Definición del modelo funcional transversal integrado para las Secretarías
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- Felisa Reyes Herrero
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1 Definición del modelo funcional transversal integrado para las Secretarías Mapas de procesos resultantes a Tercer nivel Macroproceso Proceso Subproceso HPO-Planear la Organización HPO-010 Generar Estrategia de (A) = Automatizable a través de SIPAR 1
2 Índice 1 Introducción Objetivo del documento Arquitectura del Proceso Descripción del Descripción general del subproceso Descripción de las actividades realizadas en el subproceso HPO-Generar Estrategia de Integrar y revisar la información (A) Analizar información y evaluar la estrategia actual (A) Determinar estrategia Determinar estándares de servicio (A) Definir o redefinir visión y misión Definir o redefinir objetivos estratégicos Desarrollar programas y lineamientos Difundir programas y lineamientos Monitorear los procesos y la estrategia (A) Adecuar estrategia Diagrama del proceso Anexo de formatos Documentos anexos Plan Nacional de Desarrollo Programa Sectorial Programa de Mejora de la gestión Matriz de Marco Lógico Indicadores de desempeño (A) = Automatizable a través de SIPAR 2
3 1 Introducción 1.1 Objetivo del documento. El documento de proceso tiene como objetivo principal documentar y describir las actividades y reglas de negocio comunes para las Secretarías para el subproceso HPO-010 Generar Estrategia de. 1.2 Arquitectura del Proceso El subproceso HPO-010 Generar Estrategia de forma parte del proceso HPO-Planear la dentro del modelo funcional de procesos común del macro proceso de (A) = Automatizable a través de SIPAR 3
4 2 Descripción del Subproceso HPO-010 Generar Estrategia de 2.1 Descripción general del subproceso Este subproceso determina la para dar cumplimiento a los objetivos estratégicos definidos en el programa sectorial. Este programa se alinea al Plan Nacional de Desarrollo apoyándose en procesos, sistemas y controles que aseguren el desarrollo del capital humano orientado al cumplimiento de la visión, misión y objetivos establecidos para la dependencia. 2.2 Descripción de las actividades realizadas en el subproceso HPO- Generar Estrategia de Integrar y revisar la información (A) ID (1) Estrategia determinada no aprobada viene de actividad # 1 HPO-040 Administrar diagnóstico organizacional y acciones de mejora: Informe de resultados del diagnóstico organizacional generado HDTOS-010 Administrar el programa de capacitación: Reporte de resultados generado HDTOS-020 Evaluar el desempeño del personal: Resultados de la evaluación de desempeño generados HPSP-050 Proporcionar servicios de : Informe de control de gestión (estadísticas) FPP-010 Desarrollar pronósticos y planear presupuestos Instrucciones para la formulación del proyecto de presupuesto revisadas Estrategia de la dependencia generada Integrar y revisar todos los documentos de entrada, el panorama general de recursos humanos, así como la planeación estratégica de la dependencia. (A) = Automatizable a través de SIPAR 4
5 Información integrada y revisada Operador de Analizar información y evaluar la estrategia actual (A) ID (2) Analizar la información y evaluar los resultados de la estrategia actual. Como resultado de este análisis se evalúa la pertinencia de la misma. Con base en los resultados se decide adecuar o no la estrategia. Estrategia adecuada, continua con la actividad # 9 Estrategia no adecuada (A) = Automatizable a través de SIPAR 5
6 Informe de evaluación Planeador de Determinar estrategia ID (3) No Aplica Determinar la recursos humanos al definir las prioridades que tendrá dicho macroproceso y someterlas a su autorización correspondiente. Una vez autorizadas se difunde a los responsables de su aplicación. Estrategia determinada no aprobada regresa actividad # 1 Estrategia determinada aprobada Descripción de la estrategia Responsable de de (A) = Automatizable a través de SIPAR 6
7 2.2.4 Determinar estándares de servicio (A) ID (4) No Aplica Determinar estándares de servicio para la asignación de atributos de la calidad de los mismos y los mecanismos de medición cualitativos y/o cuantitativos. Estos estándares de referencia se generarán en conjunto con los demás subprocesos de RRHH y serán utilizados por el subproceso de proporcionar servicios de recursos humanos para el control de gestión de RRHH. Estándares de servicio determinados HPSP-050 Proporcionar servicios de Descripción de estándares de servicio Planeador de Definir o redefinir visión y misión ID (5) No Aplica (A) = Automatizable a través de SIPAR 7
8 Definir visión y misión de recursos humanos y evaluar si se requiere la redefinición de la misión y la visión del macroproceso de RRHH, en caso de ser necesario. Dicha visión y misión definidas deben de estar alineadas con la visión y misión de la dependencia. Misión y visión generadas Misión y Visión del Macroproceso de RRHH Responsable de Definir o redefinir objetivos estratégicos ID (6) No Aplica Definir los objetivos estratégicos de recursos humanos o verificar que los objetivos estratégicos sean vigentes para el cumplimiento de la misión y la visión del macroproceso de RRHH. En caso de que no sean adecuados se definen los nuevos objetivos estratégicos. Una vez autorizados se comunican a las áreas correspondientes. Se debe de verificar que los objetivos estratégicos se alineen a los objetivos de la dependencia. (A) = Automatizable a través de SIPAR 8
9 Objetivos estratégicos definidos Descripción de los objetivos estratégicos Responsable de Desarrollar programas y lineamientos ID (7) No Aplica Desarrollar y/o mantener programas y lineamientos de que se apeguen a la planeación estratégica de las dependencias y regulaciones federales. 1.-Nueva Estructura En caso de una nueva estructura orgánica, se planeará el diseño organizacional de acuerdo a las necesidades. 2.- Otras iniciativas de Órganos Globalizadores Cuando existan iniciativas de estos órganos que tengan impacto en las responsabilidades y actividades del macroproceso de RRHH, se debe asegurar que los programas y lineamientos por éste generados se alineen con (A) = Automatizable a través de SIPAR 9
10 los objetivos de los programas estos Órganos. Por ejemplo: Programa de mejora de la gestión, Estructuras Tipo para las Oficialías Mayores, Control Interno Institucional, Manual Único de Procedimientos Administrativos, entre otros. 3.- Tablero de Control Se deberán generar programas y lineamientos de recursos humanos con este objetivo y estos deberán ser homologados Programas y lineamientos desarrollados Programas y lineamientos Planeador de Difundir programas y lineamientos ID (8) No Aplica Difundir los programas y lineamientos de recursos humanos que se implementarán en la dependencia, comunicándolo a los responsables de cada subproceso de recursos humanos. Programas y lineamientos difundidos (A) = Automatizable a través de SIPAR 10
11 Programas y lineamientos de recursos humanos Operador de Monitorear los procesos y la estrategia (A) ID (9) Estrategia adecuada, viene de actividad # 2 Monitorear y analizar los procesos y la manera automatizada dentro del SIPAR. El monitoreo automatizado se refiere a los indicadores de desempeño ( KPI s) Procesos y estrategia monitoreados HPO-040 Administrar diagnóstico organizacional y acciones de mejora Procesos y estrategia monitoreados HDTOS-010 Administrar programa de capacitación Procesos y estrategia monitoreados HPSP-010 Proveer reclutamiento y selección Procesos y estrategia monitoreados HPO-020 Administrar estructura Procesos y estrategia monitoreados FPP-030 Revisar y aprobar presupuestos Procesos y estrategia monitoreados FPP-020 Preparar presupuestos (A) = Automatizable a través de SIPAR 11
12 Informe de resultados Planeador de Adecuar estrategia ID (10) No Aplica Adecuar la estrategia en base a los resultados de monitoreo, se debe determinar si se requiere reorientación o actualización de la estrategia para su mejora. Estrategia adecuada, regresa a actividad # 9 Estrategia no adecuada, regresa a actividad # 1 Informe sobre la evaluación de la estrategia Responsable de (A) = Automatizable a través de SIPAR 12
13 3 Diagrama del proceso Administrar Diagnóstico Organizacional y Acciones de Mejora Evaluar desempeño del personal Administrar el programa de capacitación Proporcionar servicios Desarrollar de recursos humanos pronósticos y planear presupuestos Informe de resultados del diagnóstico organizaciona... Resultados de la evaluación de desempeño generados Reporte de resultados generado Informe de control de gestión Instrucciones para la formulación del proyecto de... Estrategia de la dependencia generada Integrar y revisar la información Operador de Información integrada y revisada Est r ate gia determinada no aprobada Informe de evaluación Analizar información y evaluar la estrategia... Planeador de Es tr at egia no adecuada Descripción de estrategia De te rminar estrategia Responsable de Estr ate gia adecuada Es tr ate gia determinada aprobada Descripción de estándares de servicio Dete rminar estándares de servicio Planeador de (A) = Automatizable a través de SIPAR 13
14 Proporcionar servicios de recursos humanos Estándares de servicio determinados Misión y Visión del Macroproceso de RRHH Definir o redefinir visión y misión Responsable de Visión y misión generadas Descripción de los Objetivos estratégicos Definir o redefinir objetivos estratégicos Responsable de Objetivos estratégicos definidos Programas y lineamientos Desarrollar programas y lineamientos Planeador de Programas y lineamientos desarrollados Programas y lineamientos Difundir programas y lineamientos Operador de Programas y lineamientos difundidos Informe de resultados Monitorear los procesos y la estrategia Planeador de procesos y estrategia monitoreados Proveer reclutamiento y selección Administrar el programa de capacitación Administrar Diagnóstico Organizacional y Acciones de Mejora Administrar Estructura Preparar anteproyecto del presupuesto Revisar y aprobar presupuestos Informe sobre la evaluación de la estrategia Adecuar estrategia Responsable de Estr ategia adecuada Estrategia no adecuada (A) = Automatizable a través de SIPAR 14
15 4 Anexo de formatos 4.1 (A) = Automatizable a través de SIPAR 15
16 5 Documentos anexos 5.1 Plan Nacional de Desarrollo 5.2 Programa Sectorial 5.3 Programa de Mejora de la gestión 5.4 Matriz de Marco Lógico 5.5 Indicadores de desempeño (A) = Automatizable a través de SIPAR 16
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