Telefonía Fija (*) Paquete Estándar (5) Línea Control 250 (S/.23.84) Línea Semiplana 500 (10) (S/.28.33) Línea Semiplana

Transcripción

1 Campaña Promocional Altas y Migraciones de Dúos y Tríos Código: Empresa operadora: Telefónica del Perú S.A.A.( TdP ). 2. Servicio: Telefonía urbana local. Servicio local. 3. Nombre de la promoción: Altas y Migraciones de Dúos y Tríos 4. Periodo de vigencia: Desde el 18 de Agosto de 2014 al 31 de Agosto de Ámbito de aplicación: Lima y provincias 6. Características de la promoción: La presente campaña otorga a los CLIENTES de TdP la posibilidad de afiliarse a las campañas de dúos y tríos durante el periodo de vigencia de la promoción, que ofrece tarifas promocionales para acceder, migrar o paquetizar a los servicios de telefonía fija en s: (i) Control 30, (ii) 500, (iii) 250, (iv) Control 250, (v) Premium con promoción Local o (vi) Premium con promoción Nacional, Libre Tarifa plana ; (Velocidades: 2000, 3000, y 6000 Kbps) Básico (Velocidad: 500 y 1000 kbps); 50; Speedy (1000 y 2000 Kbps) y, Servicio Público de Radiodifusión por Cable y/o Satelital TV en el o, bajo las siguientes condiciones: I. Dúos y Tríos, Speedy / TV Código 2014/1 2014/2 2014/3 2014/4 2014/5 Trío / Dúo Dúo TV Control 250 Dúo TV 500 Dúo TV 500 Dúo 500 Dúo 500 Fijo (Kbps) (*) TV (*) (S/.78.00) (S/.78.00) (S/ ) (4) (S/.78.00) (4) (S/ ) Telefonía Fija (*) Control 250 (S/.23.84) 500 (10) 500 (10) 500 (10) Libre 500 (10) Plan Multidestino (17) TV Tarifa Mensual (S/.) inc. IGV Dúo Control

2 2014/ /7 Duo promo 4 (15) 2014/8 Dúo Plano Local 3 promo 6 (15) 2014/9 Dúo Plano (15) 2014/10 Dúo Plano Coaxial (15) 2014/ / / / /15 Trío promo 4 (15) Trío promo 4 (15)(8) (15)(7) (9) (15) Coaxial (8) Básico 1 Promo promo 6 (S/.80.66) promo 8 promo 8 Básico 1 Promo 4 Básico 1 Promo 4 (6) (S/.65.67) (6) (S/.65.67) (4) (S/.78.00) (4) (4) Control 250 (S/.23.84) 250 (16) (S/.25.32) Local (18) (11) (S/.33.32) (11) (S/.33.32) 250 (16) (S/.25.32) 250 (16) (S/.25.32)

3 2014/16 HD (15)(7) 2014/ / / /20 Coaxial HD (9) (15) (7) HD (15) (7) Coaxial HD (9) (15) (7) Trío semiplano 250 Básico 1 promo 4 Estandar (15) 4 Promo 8 4 Promo 8 Básico 1 Promo 4 (S/.67.68) analógico (1) (S/.80) 250 (16) (S/.25.32) HD (3) (S/.20.00) HD (3) (S/.20.00) HD + Movie City (3) (S/.25.00) HD + Movie City (3) (S/.25.00) / / /23 Local 4 Analógico (15) Local 4 Dúo TV Plano Nacional (8) 2014/24 Dúo TV Plano Nacional (8) 2014/25 Dúo Control promo 4 (15)(8) Speedy 1000 promo 4 (s/ ) analógico (1) (S/.80) (4) + Movie City (S/.90.2) + Movie City (S/ ) Local (18) (S/.28.32) Local (18) (S/.28.32) Nacional (20) (S/.48.16) Nacional (20) (S/.48.16) Control 250 (S/.23.84) 5.00 (12) (12)

4 2014/ / / / / / /32 Trío Control 30 I50 promo 2 (15) Trío Control 30 I50 promo 2 Trío semiplano 250 Básico 1 promo 2 Local 6 Local 6 Nacional 6 Nacional 6 50 promo 2 50 promo 2 Básico 1 Promo (S/ ) 6000 (S/ ) 6000 (S/ ) 6000 (S/ ) * Incluye precios promocionales por componente (4) (4) (4) (S/.70) (4) (4) (4) (S/.70) Control 30 (13) (S/.15.32) Control 30 (13) (S/.15.32) 250 (16) (S/.25.32) Local (18) Local (18) Nacional (20) (S/.48.33) Nacional (20) (S/.48.33) (21) (21) (19) (19) II. Dúos y Tríos Básico / TV Código Trío / Dúo 2014/23 Dúo Control promo 2 (15) 2014/24 Trío Control promo 2 (15) Fijo (Kbps) (*) Básico 500 Promo 2 (S/.53.67) Básico 500 Promo 2 (S/.53.67) * Incluye precios promocionales por componente TV (*) Telefonía Fija (*) Control 30 (13) (S/.15.32) Control 30 (13) (S/.15.32) Tarifa Mensual (S/.) inc. IGV

5 Las tarifas y beneficios indicados anteriormente se aplicarán hasta el 31 de Agosto del Luego de dicho periodo, se aplicarán las tarifas que se encuentren vigentes en cada momento. (1) Analógico: No incluye señal digital ni decodificadores Todos los CLIENTES que contraten cualquiera de estos paquetes que incluyan el servicio de TV, obtendrán el servicio de TV Go. TV Go es un portal exclusivo para nuestros clientes en donde el CLIENTE encontrará contenidos de TV y podrá acceder a los mismos a través de sin costo adicional. Para acceder al portal el CLIENTE deberá ingresar a (3) Los bloques de TV poseen las siguientes características: BLOQUE CANALES BLOQUE PREMIUM MOVIE CITY + Video 8 premiún / 3 HD BLOQUE HD Video: 25 HD (4) Incluye antena en comodato más 2 decodificadores SD en comodato. Dependiendo de la zona de cobertura, facilidades técnicas y lugar de ubicación, el CLIENTE contará con el servicio TV con Lima, Callao y Provincias, Lima, Callao y Provincias, Nacional, Nacional o Digital y estándar Digital (6) Hasta el 31 de agosto del 2014 el servicio Speedy tiene incremento de velocidad up (Velocidad de envío de información) de 16 Kbps adicionales a la Velocidad de Transmisión contractual. Velocidad de Transmisión Contractual Red a Usuario hasta: Kilobits/seg. Usuario a Red hasta: 512 Kilobits/seg. Velocidad de Transmisión Promocional Red a Usuario: Kilobits/seg. Usuario a Red: 528 Kilobits/seg. (7) Sin costo adicional alguno, todos los CLIENTES que tengan un dúo banda ancha ( telefónica e internet) y deseen completar su trío con el alta de TV con un incremento en la tarifa del dúo o del trío contratado accederán por promoción el beneficio adicional de contar con la velocidad de transmisión (4 promo 10 ) determinada para cada paquete durante el plazo de vigencia de la presente promoción siempre que cuenten con facilidades técnicas. Una vez vencido el plazo de la promoción el CLIENTE mantendrá la velocidad originalmente contratada. Velocidad de Transmisión Contractual Red a Usuario hasta: Kilobits/seg. Usuario a Red hasta: 512 Kilobits/seg. Velocidad de Transmisión Promocional Red a Usuario: Kilobits/seg. Usuario a Red: 1000 Kilobits/seg. (8) disponible solo para migraciones. (9) Válido para clientes que deseen acceder al servicio de telefonía fija ( Premium-Promoción Nacional), y Dúo TV (compuesto por los servicios y TV). Dúo TV (Planes Regulares):

6 a) (Planes Regulares): Consiste en un servicio de acceso con una Velocidad Mínima Garantizada del 10% de la Velocidad de Transmisión. Los GB de descarga incluidos en cada ciclo de facturación están determinados en el Contrato de Dúo TV. b) TV: Consiste en el servicio de Distribución de Radiodifusión por Cable-CATV en la modalidad de Lima y Callao o Lima y Callao + HD Plus y, cuando corresponda el servicio TV Total HD. Aplica sólo para los distritos dentro de las provincias de: Lima: Ate, Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo. Cuzco: Cuzco, Santa Lucía, San Jerónimo, San Sebastian, Santiago, Wanchaq Arequipa: Cayma, Cerro Colorado, José Luis Bustamante, Mariano Melgar, Sachaca, Tiabaya, Mollendo, Alto Selva Alegre, Arequipa, Jacobo Hunter, Miraflores, Paucarpata, Socabaya, Vallecito, Yanahuara (10) 500: Las llamadas ilimitadas no aplican para consumo de internet Dial-Up, tráfico cursado hacia otros operadores, llamadas locales rurales, llamadas locales a suscriptores de servicios 80c. Para llamadas locales en exceso se cobrará la tarifa vigente para el servicio local medido de la 500, tanto en horario normal como en horario reducido, tarificado al segundo. No se cobra cargo por establecimiento de llamada. Las tarifas no aplican para llamadas hacia destinos locales rurales. Para llamadas hacia destinos rurales locales se aplican las tarifas vigentes para las líneas libres en general, con tasación al minuto. La línea estará bloqueada para la salida de llamadas de larga distancia nacional, internacional y telefonía móvil. El CLIENTE podrá realizar llamadas utilizando tarjetas prepago permitidas por la legislación o solicitando el desbloqueo en forma gratuita. (11) La Libre Premium: Por promoción le permite hacer llamadas ilimitadas locales fijo-fijo dentro de la red de TdP las veinticuatro (24) horas del día, además de 60 minutos para hacer llamadas locales fijo-fijo hacia otros operadores. Se incluye el servicio de Memovox. Además se incluye el servicio de identificador de llamadas el cual está sujeto a facilidades técnicas. Para poder gozar de los servicios suplementarios señalados, el cliente deberá contar con un terminal compatible con dichas funcionalidades. Las llamadas ilimitadas aplican solo para las llamadas dentro de la red de TdP. Las llamadas ilimitadas no aplican para consumo de internet Dial Up, tráfico cursado hacia otros operadores, llamadas locales hacia líneas inalámbricas, llamadas locales rurales, llamadas locales a suscriptores de servicios 80C. Para llamadas locales hacia otros operadores y consumo Dial Up en horario normal se cobrará la tarifa vigente para el servicio local medido de la línea Premium, tarificado al segundo. Para llamadas hacia destinos rurales locales se aplican las tarifas vigentes para las líneas libres en general, con tasación al minuto. La promoción no aplica para clientes que tengan contratadas tres (3) o más líneas en el mismo domicilio. (12) Hasta 50 minutos (13) Todas las llamadas adicionales se realizan utilizando tarjetas prepago. (14) Sin costo adicional alguno, todos los CLIENTES que contraten estos paquetes, obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con la velocidad de transmisión determinada para cada paquete durante el plazo de vigencia de la presente promoción siempre que cuenten con facilidades técnicas. Una vez vencido el plazo de la promoción el CLIENTE mantendrá la velocidad originalmente contratada Velocidad de Transmisión Contractual Red a Usuario hasta: 500 Kilobits/seg. Usuario a Red hasta: 128 Kilobits/seg. Red a Usuario hasta: 1000 Kilobits/seg. Usuario a Red hasta: 128 Kilobits/seg. Red a Usuario hasta: 3000 Kilobits/seg. Usuario a Red hasta: 512 Kilobits/seg. Red a Usuario hasta: Kilobits/seg. Velocidad de Transmisión Promocional Red a Usuario: 2000 Kilobits/seg. Usuario a Red: 256 Kilobits/seg. Red a Usuario: Kilobits/seg. Usuario a Red: 512 Kilobits/seg. Red a Usuario hasta: 6000 Kilobits/seg. Usuario a Red hasta: 600 Kilobits/seg. Red a Usuario: 8000 Kilobits/seg.

7 Usuario a Red hasta: 512 Kilobits/seg. Usuario a Red: 800 Kilobits/seg. (15) Por la contratación, durante la vigencia de la promoción, de los paquetes indicados, el CLIENTE podrá acceder al Portal Educativo con contenido académico, denominado Aula 365, sin costo adicional alguno hasta el 31 de Agosto del Para mayor información ingrese a (16) 250: Las llamadas ilimitadas no aplican para consumo de internet Dial-Up, tráfico cursado hacia otros operadores, llamadas locales rurales, llamadas locales a suscriptores de servicios 80c. Para llamadas locales en exceso se cobrará la tarifa vigente para el servicio local medido de la 250, tanto en horario normal como en horario reducido, tarificado al segundo. No se cobra cargo por establecimiento de llamada. Las tarifas no aplican para llamadas hacia destinos locales rurales. Para llamadas hacia destinos rurales locales se aplican las tarifas vigentes para las líneas libres en general, con tasación al minuto. La línea estará bloqueada para la salida de llamadas de larga distancia nacional, internacional y telefonía móvil. El CLIENTE podrá realizar llamadas utilizando tarjetas prepago permitidas por la legislación o solicitando el desbloqueo en forma gratuita. (17) La tarificación es al segundo y es válida de lunes a domingo en cualquier horario. La tarifa aplicable para llamadas a destinos fijo-fijo locales de larga distancia nacional es de S/ por minuto. La tarifa aplicable para llamadas a destinos de larga distancia internacional es de S/ por minuto los primeros 10 destinos, siempre que estos sean destinos frecuentes. Los destinos frecuentes son: fijos y móviles de USA, Canadá y China; sólo fijos de Alemania, Brasil, Chile, España, Francia e Italia. La tarifa aplicable para las llamadas fijo-móvil es de S/ por minuto para cualquier operador. Las llamadas a los destinos de larga distancia internacional y fijo-móvil sólo serán descontadas de la bolsa si son realizadas con el código (18) La Libre Local que le permite hacer llamadas ilimitadas locales fijo-fijo dentro de la red de TdP las veinticuatro (24) horas del día. Se incluye el servicio de identificador de llamadas, casilla de voz, desvío por ausencia, desvío por ocupado, transferencia de llamadas, marcación abreviada, línea directa, conferencia tripartita y llamada en espera. Para poder gozar de los servicios suplementarios señalados, el cliente deberá contar con un terminal compatible con dichas funcionalidades. Las llamadas ilimitadas aplican solo para las llamadas dentro de la red de TdP. Las llamadas ilimitadas no aplican para consumo de internet Dial Up, tráfico cursado hacia otros operadores, llamadas locales hacia líneas inalámbricas, llamadas locales rurales, llamadas locales a suscriptores de servicios 80C. Para llamadas locales hacia otros operadores y consumo Dial Up en horario normal se cobrará la tarifa vigente para el servicio local medido de la línea Premium, tarificado al segundo. Para llamadas hacia destinos rurales locales se aplican las tarifas vigentes para las líneas libres en general, con tasación al minuto. La promoción no aplica para clientes que tengan contratadas tres (3) o más líneas en el mismo domicilio. (19) Hasta 150 minutos (20) Promoción Nacional: Permite realizar llamadas ilimitadas locales fijo-fijo y llamadas ilimitadas fijo-fijo a destinos de larga distancia nacional, de voz, dentro de la red de TdP las veinte y cuatro (24) horas del día. Las llamadas ilimitadas aplican sólo para llamadas dentro de la red de TdP. Las llamadas ilimitadas no aplican para consumo internet dial up, tráfico cursado hacia otros operadores, llamadas locales hacia líneas inalámbricas, llamadas locales rurales, llamadas locales a suscriptores de servicios 80c. Para llamadas locales hacia otros operadores y consumo dial up en horario normal se cobrará la tarifa vigente para el servicio local medido de la Premium, tarificado al segundo. No se cobra cargo por establecimiento de llamada. Para llamadas de larga distancia nacional a otras operadoras se cobrará la tarifa vigente, tarificada al segundo, tanto para el horario normal como para el horario reducido. Para las llamadas hacia destinos rurales locales y de larga distancia nacional se aplican las tarifas vigentes para líneas libres en general, con tasación al minuto El CLIENTE debe preseleccionar con TdP para poder acceder mediante el 0 a las llamadas de larga distancia nacional y que las mismas estén contabilizadas dentro de la promoción; sin embargo, si el cliente no estuviera preseleccionado con TdP podrá realizar llamadas de larga distancia nacional contabilizadas para la promoción marcando el (21) Hasta 100 minutos (22) Sin costo adicional alguno, todos los CLIENTES que contraten estos paquetes, obtendrán por promoción el beneficio adicional de contar con la velocidad de transmisión determinada para cada paquete durante el plazo de vigencia de la presente promoción siempre que cuenten con facilidades técnicas. Una vez vencido el plazo de la promoción el CLIENTE mantendrá la velocidad originalmente contratada.

8 Servicio Velocidad de Transmisión Contratada para los primeros 6 GB de descarga Velocidad Máxima de Trasmisión Promocional 50 Red a Usuario hasta: 512 Kilobits/seg. Usuario a Red hasta: 128 Kilobits/seg. Red a Usuario hasta: 2000 Kilobits/seg. Usuario a Red hasta: 256 Kilobits/seg. Los clientes que accedan a esta promoción podrán seguir navegando a la velocidad de transmisión promocional, incluso cuando hayan excedido los 6 GB de descarga, por un periodo de 3 meses contados desde el inicio de otorgamiento del beneficio, es decir, desde el inicio del ciclo mensual de facturación: 18 ó 01 de cada mes de acuerdo a lo que corresponda. Luego de dicho periodo, los clientes tendrán acceso a una herramienta que le permitirá medir la cantidad de descargas que realice en cada ciclo de facturación. Pasados los 6 GB de descarga la Velocidad de Transmisión será de 256 Kbps (Red a Usuario) y 128 Kbps (Usuario a Red). Nota: - Todas las condiciones contractuales de cada uno de los servicios se mantendrán vigentes. Todos los consumos adicionales previstos en cada uno de los contratos de servicios deberán ser pagados por el CLIENTE a las tarifas establecidas en dichos documentos. - El plazo de instalación es de máximo 15 días útiles. Las promociones serán válidas para los siguientes distritos: Departamento Provincia Distritos Ancash Carhuaz Carhuaz, Acopampa, Tinco Casma Casma Huaraz Huaraz, Independencia Huaylas Huarmey Santa Yungay Caraz Huarmey Chimbote, Coishco, Nuevo Chimbote, Santa Yungay Apurimac Abancay Abancay, Tamburco Arequipa Arequipa Alto Selva Alegre, Arequipa, Cayma, Cerro Colorado, Characato, Jacobo Hunter, José Luis Bustamante y Rivero, La Joya, Mariano Melgar, Miraflores, Paucarpata, Sabandía, Sachaca, Santa Rita de Sihuas, Socabaya, Tiabaya, Uchumayo, Yanahuara. Caylloma Lluta Caraveli Camana Islay Atico Camaná, Nicolas de Piérola, Samuel Pastor, Ocoña Mollendo,Dean Valdivia, Mejía Huamanga Ayacucho, Carmen Alto, San Juan Bautista Ayacucho Huanta Huanta Cajamarca Cajamarca Cajamarca, Los Baños del Inca, Magdalena Contumaza Cusco Anta Anta Canchis Cusco Quispicanchi Urubamba Huancavelica Huancavelica Chilete, Yonan Sicuani Cusco, Santiago, Wanchaq, San Sebastián, San Jerónimo Urcos Machupicchu-Aguas Calientes Huancavelica

9 Huánuco Huánuco Amarilis, Huánuco, Pillco Marca Leoncio Prado Luyando y Rupa-Rupa Ica Chincha Chincha Alta, Grocio Prado, Pueblo Nuevo, Sunampe, Chincha Baja Ica Salas, Ica, La Tinguiña, Ocucaje, Parcona, Santiago, San Juan Bautista, Subtanjalla Nazca Palpa Pisco Marcona, Nazca, Vista Alegre Palpa, Rio Grande Junín Junin Carhuamayo, Junin Chupaca Chupaca Concepción Concepción,Matahuasi Huancayo Jauja Yauli Pisco, San Andrés, Paracas, Tupac Amaru Inca Chilca, El Tambo, Hualhuas, Huancan, Huancayo, Pilcomayo, San Agustín, San Jerónimo de Tunan Jauja, Paca, Sausa, Yauyos, Acolla La Oroya, Santa Rosa de Sacco La Libertad Ascope Casagrande, Ascope, Chicama, Chocope, Paijan, Santiago de Cao Chepen Chepen, Pacasmayo Trujillo Viru Lambayeque Chiclayo Ferreñafe Lambayeque Guadalupe, Pacasmayo, San Pedro de Lloc El Porvenir, Florencia de Mora, Huanchaco, La Esperanza, Laredo, Moche, Salaverry, Trujillo, Victor Larco Herrera Viru Chiclayo, Eten, Eten Puerto, Jose Leonardo Ortiz, La Victoria, Monsefu, Picsi, Pimentel, Pomalca, Reque, Santa Rosa Ferreñafe, Pueblo Nuevo Lambayeque, Olmos Lima Barranca Barranca, Paramonga, Pativilca, Supe, Supe Puerto Callao Bellavista, Callao, Carmen de la Legua Reynoso, La Perla, La Punta, Ventanilla Cañete Huaral Huarochiri Huaura Asia, Cerro Azul, Chilca, Imperial, Mala, Nuevo Imperial, San Antonio, San Luis, San Vicente de Cañete Chancay, Huaral Matucana, Ricardo Palma, San Bartolome, San Mateo, Santa Cruz de Cocachacra, Santa Eulalia Caleta de Carquin, Huacho, Hualmay, Huaura, Santa María Lima Ancón, Ate Vitarte, Barranco, Breña, Carabayllo, Chaclacayo, Chorrillos, Cieneguilla, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina, Pueblo Libre, La Victoria, Lima, Lince, Los Olivos, Lurigancho, Magdalena del Mar, Miraflores, Pachacamac, Pucusana, Puente Piedra, Punta Hermosa, Punta Negra, Rimac, San Bartolo, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santa María del Mar, Santa Rosa, Santiago de Surco, Surquillo, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo Loreto Alto Amazonas Yurimaguas Moquegua Mariscal Nieto Moquegua, Samegua Ilo Ilo, Pacocha Madre de Puerto Tambopata Dios Maldonado Pasco Pasco Chaupimarca, SimonBolivar, Yanacancha Piura Paita Paita Piura Castilla, Catacaos, La Arena, La Union, Piura Sechura Sullana Talara Sechura, Vice Sullana, Bellavista, Marcavelica Pariñas, Los Órganos, Mancora Puno Chucuito Juli, Pomata, Desaguadero

10 San Martin El Collao Yunguyo San Roman Puno San Martin Bellavista Mariscal Caceres Tocache Ilave Yunguyo Juliaca Puno Tarapoto, La banda de Shilcayo, Morales Bellavista Juanjui Tocache Tacna Tacna Alto de la Alianza, Ciudad Nueva, Coronel Gregorio Albarracín, Pocollay, Tacna Tumbes Contralmirante Villar Zarumilla Tumbes Zorritos Zarumilla, Aguas Verdes Corrales, La Cruz, Tumbes Ucayali Pucallpa Bolognesi, Callaria, Coronel Portillo, Padre Abad, Pucallpa, Yarinacocha, Manantay y Masisea Restricciones: Si la prestación de alguno de los servicios que conforman el Trío o Dúo se suspendiera por causas no imputables a TdP, ésta podrá dar por terminada la promoción y cobrar al CLIENTE cada uno de los servicios a las tarifas regulares vigentes. Los servicios que conforman el Trío o Dúo deberán registrarse a nombre de un único titular y en una misma dirección de instalación. El titular de los servicios que conforman en paquete siempre será el de la línea telefónica, en caso de que el titular del servicio TV sea diferente, tendrá que realizar un cambio de titularidad. Sujeto a facilidades técnicas y zonas de cobertura La tarifa establecida referente a la promoción se ha publicado con código SIRT TEINT / TETF20165 / TEINT CLIENTE TdP