División de Personal Informa Proceso de Selección de Personal

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1 División de Personal Informa Proceso de Selección de Personal I. CARGO A PROVEER. La División de Personal tiene el agrado de informar el inicio del proceso de selección para proveer las siguientes funciones: Nombre del Cargo: Analista de Operaciones Modalidad de Contratación: Contrata Administrativo Grado 17 Remuneración: $ Promedio Líquido Anualizado 1 Lugar de Desempeño de Funciones: Dependencia Directa: Tesorería Provincial de Puerto Natales Jefe(a) Sección Operaciones II. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES. Responsabilidades del Cargo Brindar una atención integral y de calidad a los clientes de la Tesorería Provincial en las áreas de atención de plataforma, regularización de cuentas, solicitudes de egresos, pago de obligaciones y procesos de negociación, procurando satisfacer sus necesidades. Funciones Específicas Realizar negociaciones con los contribuyentes que mantienen deudas morosas con la TGR, brindando orientación e indicando las facilidades de pago existentes. Regularizar, de manera oportuna y eficiente, las inconsistencias existentes en el sistema CUT, verificando las cuentas de los contribuyentes. Ingresar, analizar o aprobar que los antecedentes sustenten el egreso solicitado, que permitan efectuar una devolución exacta y oportuna. Recepcionar cheques caducados y realizar la devolución por los medios 1 Corresponde a la suma del monto líquido a percibir para el año 2016, dividido por el total de meses trabajados. Este monto puede variar según fecha de ingreso al servicio, cotizaciones y previsión de cada funcionario.

2 disponibles más eficiente y acordados. Analizar la situación tributaria de los clientes, para responder en función de este análisis, los requerimientos solicitados. Ingresar/gestionar órdenes de los oficios emanados por los Tribunales de Justicia y otros. Actualizar la información referente a los clientes en relación al quehacer de la TGR. III. REQUISITOS ESPECÍFICOS. Estudios Experiencia Laboral Competencias Transversales Competencias Específicas Deseable título profesional de las áreas de Administración, Contabilidad o Finanzas. Mínimo 2 años de experiencia en atención de público en instituciones públicas o empresas. Entendimiento organizacional Mejora continua Negociación Orientación al cliente interno/externo Trabajo en equipo Modelo de atención y gestión ciudadana Proceso de Embargo Proceso de Recaudación (Canales, Medios y Clientes) Gestión Tributaria IV. REQUISITOS GENERALES. Requisitos de ingreso a la Administración Pública, establecidos en el Art. 12 de DFL N 29 Inhabilidades e a. Ser ciudadano b. Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización cuando fuere procedente. c. Tener salud compatible con el desempeño del cargo. d. Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o Título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la Ley. e. No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber tenido una calificación deficiente o por medida disciplinaria salvo que hayan transcurrido más de 5 años desde la fecha de expiración de funciones.

3 incompatibilidades No estar afecto a ninguna de las prohibiciones previstas en el artículo 19 del D.F.L. N 1, de Hacienda, de 1994 así como a ninguna de las siguientes inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la Ley de Bases Generales de la Administración del Estado N , modificada por el D.F.L. N 1/19.653: a. Tener vigente o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más con el Servicio de Tesorerías. b. Tener litigios pendientes con la Institución antes señalada, a menos que se refiera al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive. c. Igual prohibición regirá respecto de los directores, administradores, representantes y socios titulares del diez por ciento y más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendentes a doscientas unidades tributarias mensuales o más litigios pendientes con el organismo público antes señalado. d. Tener la calidad de cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive respecto de las autoridades y de los funcionarios directivos, hasta el nivel de jefe de departamento o su equivalente, inclusive del organismo público indicado en la letra b). e. Estar condenado por crimen o simple delito. V. ETAPAS DEL PROCESO 1. Postulación y Recepción de Antecedentes. Las postulaciones deben realizarse a través de la plataforma Trabaje con Nosotros, desde el 04 de mayo de 2016 hasta las 23:59 del 11 de mayo de 2016., completando todos los datos solicitados. Una vez cerrado el plazo de postulación, no se podrán recibir nuevos antecedentes, como tampoco postulaciones enviadas por correo electrónico u otras vías. Asimismo, no serán admisibles antecedentes adicionales, a menos que los encargados del proceso de selección, así lo requieran para aclarar los ya presentados, siempre y cuando no se afecte el principio de igualdad de condiciones de los postulantes. Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes que se presenten en este Proceso de Selección.

4 2. Análisis curricular. Luego de la recepción de las postulaciones, se procederá a realizar el análisis curricular de los datos y antecedentes entregados por cada participante del proceso de selección, a través del formulario de postulación. Producto de esta etapa, se seleccionarán a los postulantes que cumplan con los requisitos del proceso de selección, que anteriormente se estipularon, referentes a formación académica, experiencia laboral y conocimientos/capacitación. 3. Evaluación Psicolaboral/Técnica. Consiste en una evaluación escrita de carácter psicolaboral y/o técnico que los postulantes deberán rendir en la Región del cargo a proveer o en el lugar que sea definido para ello. Los resultados serán publicados en nuestro portal Trabaje con Nosotros y serán comunicados a través de correo electrónico. 4. Entrevista del Comité de Selección. Consiste en la realización de una entrevista efectuada por el Comité de Selección, con el objeto de identificar las habilidades, conocimientos y competencias requeridas para el cargo. El Comité estará integrado por: Director Regional, Tesorero Provincial, un representante de la División de Personal y uno de la División de Operaciones Las fechas de las entrevistas que realizará el Comité de Selección, se informarán oportunamente vía teléfono y/o correo electrónico a cada postulante preseleccionado en la anterior etapa. 4. Selección. Luego de realizadas las entrevistas del Comité de Selección, éste en conjunto con la Unidad de Selección y Concursos, confeccionarán un Acta que contendrá una nota para cada participante y los datos de la persona seleccionada, para posteriormente realizar la respectiva nominación, o bien declarar desierto el certamen. VI. CONSIDERACIONES GENERALES DEL PROCESO. Los plazos del proceso pueden ser modificadas, de acuerdo a la cantidad de postulaciones recibidas y requerimientos de la autoridad superior, las cuales serán informadas a cada uno(a) de los(as) participantes. Para la experiencia laboral, se contabilizarán años completos, contados hasta de publicación del proceso de selección. Los postulantes declaran que la información entregada en el proceso y los documentos presentados son fidedignos. En caso de detectarse situaciones irregulares y/o documentos falsos, el postulante quedará inmediatamente eliminado del proceso y no será contratado. En caso que los postulantes requirieran trasladarse para la rendición de la Prueba de Conocimientos y/o Entrevistas, el costo será de cargo de cada postulante. La Unidad de Selección y Concursos de la Tesorería General de la República, se contactará vía correo electrónico informando fase a fase el resultado del proceso a cada postulante. Sólo serán consideradas las postulaciones realizadas, a través del portal de la Tesorería General de la

5 República, sección Trabaje con Nosotros, con el formulario de postulación completo enviado en el plazo indicado. Ante cualquier consulta, favor realizarlas a recursoshumanos@tesoreria.cl

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