ENCUESTA LIMA CÓMO VAMOS 2013 TABLAS DE RESULTADOS

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1 ENCUESTA LIMA CÓMO VAMOS 2013 TABLAS DE RESULTADOS SEGÚN SEXO, EDAD, NSE Y ÁREAS INTERDISTRITALES Encuestadora: Instituto de Opinión Pública de la PUCP (IOP-PUCP) 1 1 Las cifras que se consignan en este documento corresponden a los porcentajes.

2 Índice I. Satisfacción con la ciudad y calidad de vida 3 II. Los problemas de la ciudad 8 III. Movilidad y transporte 9 IV. Seguridad ciudadana 25 V. Ambiente 30 VI. Espacios públicos 37 VII. Vivienda 39 VIII. Economía, pobreza y desigualdad 41 IX. Educación 44 X. Salud 46 XI. Cultura, deporte y recreación 54 XII. Gestión pública 63 XIII. Participación ciudadana 71 XIV. Cultura ciudadana 87 Ficha técnica 103 2

3 I. Satisfacción con la ciudad y calidad de vida 3. En general, qué tan satisfecho se siente usted de viv ir en? 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde En general, comparando con la situación de hace 12 meses, diría usted que la calidad de v ida en la ciudad de es...? 45 o Este Norte Sur Mucho mejor / Algo mejor Igual Algo peor / Mucho peor No sabe / No responde

4 6a. Nivel de satisfacción sobre la seguridad ciudadana y la prevención de la delincuencia 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde b. Nivel de satisfacción sobre el transporte público 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde c. Nivel de satisfacción sobre los parques y áreas verdes de uso público 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

5 6d. Nivel de satisfacción sobre los serv icios educativ os (escuelas, centros educativ os, universidades, etc.) 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde e. Nivel de satisfacción sobre los servicios de salud (hospitales, médicos, postas médicas, etc.) 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde f. Niv el de satisfacción sobre la oferta de v iviendas dignas para vivir 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

6 6g. Nivel de satisfacción sobre las oportunidades de empleo o de trabajo para la gente 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde h. Nivel de satisfacción sobre la oferta de lugares o comercios para hacer compras (mercados, centros comerciales, supermerc ados, etc.) 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde i. Nivel de satisfacción sobre la oferta de actividades culturales, deportiv as o recreativas 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

7 6j. Nivel de satisfacción sobre el trato y respeto entre las personas que viven en 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

8 II. Los problemas de la ciudad La delincuencia, la inseguridad ciudadana 7. Qué temas municipales cree que son los importantes que afectan a la ciudad de? 45 o Este Norte Sur El transporte público La contaminación ambiental La limpieza pública / acumulación de basura La falta de cultura ciudadana El comercio informal/comercio ambulatorio La falta de árboles y áreas verdes Mantenimiento de las pistas y veredas El monto de los arbitrios e impuestos municipales La falta de apoyo a la cultura La falta de agua potable No sabe / No responde

9 III. Movilidad y transporte 8. Actualmente usted...? 45 o Este Norte Sur Trabaja fuera de casa Se encarga de la casa Trabaja en casa Estudia Está jubilado / retirado Trabaja y estudia Está desempleado No sabe / No responde Si usted trabaja o estudia fuera de su casa, percibe que, en general, el trayecto a su centro de trabajo o estudios es o Este Norte Sur Más tiempo Igual tiempo Menos tiempo No sabe / No responde

10 10. Cómo se moviliza usted, principalmente dentro de la ciudad, para ir a su trabajo, oficina o centro de estudio? 45 o Este Norte Sur Combi o coaster (cúster) Bus Automóvil propio Camino o voy a pie Mototaxi Colectivo Taxi Metropolitano Metro de (Tren eléctrico) Bicicleta Otro Motocicleta propia No sabe / No responde En general, qué tan satisfecho está usted con el medio de transporte que usa principalmente? 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

11 12a. Calificación sobre Buses 45 o Este Norte Sur Mala / Muy mala Regular Buena / Muy buena No sabe / No responde b. Calificación sobre Coaster (cúster) o combis 45 o Este Norte Sur Mala / Muy mala Regular Buena / Muy buena No sabe / No responde

12 12c. Calificación sobre los Taxis 45 o Este Norte Sur Mala / Muy mala Regular Buena / Muy buena No sabe / No responde d. Calificación sobre las Mototaxis 45 o Este Norte Sur Mala / Muy mala Regular Buena / Muy buena No sabe / No responde

13 12e. Calificación sobre el Metropolitano 45 o Este Norte Sur Mala / Muy mala Regular Buena / Muy buena No sabe / No responde f. Calificación sobre el Metro de (Tren eléctrico) 45 o Este Norte Sur Mala / Muy mala Regular Buena / Muy buena No sabe / No responde

14 13. Aspecto que mejor v alora sobre el Metropolitano 45 o Este Norte Sur Rapidez Puntualidad El bajo costo del boleto Limpieza Comodidad Orden Trato del personal Las señales y mensajes de orientación No sabe / No responde

15 14. Aspecto que mejor v alora sobre el Metro de (Tren eléctrico) 45 o Este Norte Sur Rapidez Puntualidad El bajo costo del boleto Comodidad Orden Limpieza Trato del personal Las señales y mensajes de orientación No sabe / No responde Comparando con la situación de hace un año, diría usted que el servicio de transporte que usted utiliza principalmente está...? 45 o Este Norte Sur Mucho mejor / Algo mejor Igual Algo peor / Mucho peor No sabe / No responde

16 16a. Nivel de satisfacción sobre el funcionamiento de los semáforos 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde b. Nivel de satisfacción sobre la labor de la policía de tránsito 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

17 16c. Nivel de satisfacción sobre la señalización de los cruceros peatonales 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde d. Nivel de satisfacción sobre las veredas y espacios para la circulación de peatones 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

18 16e. Nivel de satisfacción sobre el estado de las calles y avenidas 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde f. Nivel de satisfacción sobre el estado del tránsito y la circulación vial 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

19 16g.Nivel de satisfacción sobre la ubicación y señalización de los paraderos en la ciudad 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

20 Todos o casi todos / Más de la mitad 17a. En su opinión, actualmente qué tantos conductores de respetan el semáforo? 45 o Este Norte Sur La mitad Menos de la mitad / Muy pocos No sabe / No responde Todos o casi todos / Más de la mitad 17b. En su opinión, actualmente qué tantos conductores de respetan a los peatones y ciclistas? 45 o Este Norte Sur La mitad Menos de la mitad / Muy pocos No sabe / No responde

21 Todos o casi todos / Más de la mitad 17c. En su opinión, actualmente qué tantos conductores de manejan luego de haber consumido alcohol? 45 o Este Norte Sur La mitad Menos de la mitad / Muy pocos No sabe / No responde Todos o casi todos / Más de la mitad 17d. En su opinión, actualmente qué tantos conductores de respetan los espacios destinados a los peatones y ciclistas? 45 o Este Norte Sur La mitad Menos de la mitad / Muy pocos No sabe / No responde

22 Todos o casi todos / Más de la mitad 18a. En su opinión, actualmente qué tantos peatones de respetan el semáforo? 45 o Este Norte Sur La mitad Menos de la mitad / Muy pocos No sabe / No responde Todos o casi todos / Más de la mitad 18b. En su opinión, actualmente qué tantos peatones de cruzan la calle por los cruceros o puentes peatonales? 45 o Este Norte Sur La mitad Menos de la mitad / Muy pocos No sabe / No responde

23 Todos o casi todos / Más de la mitad 18c. En su opinión, actualmente qué tantos peatones de toman su transporte en paraderos autorizados o en las esquinas? 45 o Este Norte Sur La mitad Menos de la mitad / Muy pocos No sabe / No responde En general, qué tan seguro es el tránsito en para los peatones? 45 o Este Norte Sur Inseguro Ni seguro ni inseguro Inseguro No sabe / No responde

24 Avenidas anchas y rápidas para la circulación del transito 20. En su opinión, de las siguientes alternativ as, a cuál se le debería dar mayor importancia? 45 o Este Norte Sur Más y mejores veredas y espacios para peatones No sabe / No responde El gobierno central / el ministerio de transportes 21. De las siguientes instituciones o personas, quién tiene la mayor responsabilidad de enfrentar los problemas del transporte público? 45 o Este Norte Sur La policía de tránsito La Municipalidad de Metropolitana Los dueños de las empresas de transportes No sabe / No responde

25 IV. Seguridad ciudadana 4. En general, qué tan seguro se siente usted en? 45 o Este Norte Sur Inseguro Ni seguro ni inseguro Seguro No sabe / No responde Actualmente, con relación a la v iolencia y la delincuencia, diría usted que el lugar donde vive es o Este Norte Sur Inseguro Ni seguro ni inseguro Seguro No sabe / No responde

26 23. En general, usted diría que hoy en día la situación respecto de la v iolencia y delincuencia en el lugar donde v ive es...? 45 o Este Norte Sur Mucho mejor / Algo mejor Igual Algo peor / Mucho peor No sabe / Responde De los siguientes, cuál es el problema de seguridad ciudadana que afecta al lugar donde vive? 45 o Este Norte Sur Robos callejeros Robos en las viviendas Robos de automóviles o de autopartes Acoso o falta de respeto a las mujeres Presencia de pandillas Drogadicción o venta de drogas Alcoholismo Prostitución Secuestros Otro No sabe / No responde

27 25a. Le robaron algo mientras caminaba por la calle, estaba en un local público o en un transporte público o particular? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde b. Su v ivienda particular fue objeto de algún robo? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde c. Fue agredido/a u hostigado/a físicamente ya sea en la calle u otro lugar público? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde

28 25d. Presenció algún acto de pandillaje o peleas entre pandillas en su barrio? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde e. Fue víctima de algún fraude? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde

29 26. De las siguientes instituciones o personas, quién tiene la mayor responsabilidad de enfrentar los problemas de la inseguridad ciudadana en Metropolitana? El gobierno central / El ministerio del interior 45 o Este Norte Sur La policía nacional La municipalidad de Metropolitana Los municipios distritales No sabe / No responde

30 V. Ambiente 27a Niv el de satisfacción sobre el acceso al agua potable 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde b Nivel de satisfacción sobre el estado de las playas y del mar 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

31 27c Niv el de satisfacción sobre el sistema de recojo de basura 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde d Nivel de satisfacción sobre el nivel de ruido en la calle 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

32 27e Niv el de satisfacción sobre las áreas verdes y la cantidad de árboles 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde f Nivel de satisfacción sobre la calidad del aire 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

33 28. De los temas relacionados con la gestión ambiental, cuáles cree usted que son los problemas ambientales graves? 45 o Este Norte Sur La congestión vehicular Las áreas verdes y árboles El nivel de ruido El sistema de recojo de la basura Los avisos publicitarios en las calles y avenidas La calidad del aire La falta de sistema de reciclaje El acceso al agua potable La calidad del agua del mar El acceso a desagües Otro aspecto No sabe / No responde

34 29a El gobierno debería sancionar severamente a todos los que contaminan y ensucian la ciudad 45 o Este Norte Sur En desacuerdo Indiferente De acuerdo No sabe / No responde b Usted haría cosas para reducir la contaminación de la ciudad 45 o Este Norte Sur En desacuerdo Indiferente De acuerdo No sabe / No responde

35 29c Usted daría una colaboración económica para prevenir la contaminación del medio ambiente 45 o Este Norte Sur En desacuerdo Indiferente De acuerdo No sabe / No responde d Separo mi basura y la llev o a un lugar de acopio y la recogen de mi casa 45 o Este Norte Sur En desacuerdo Indiferente De acuerdo No sabe / No responde

36 29e. Al comprar algo pequeño en una tienda no pediría bolsa 45 o Este Norte Sur En desacuerdo Indiferente De acuerdo No sabe / No responde f. Reutilizaría el papel cada vez que se pueda 45 o Este Norte Sur En desacuerdo Indiferente De acuerdo No sabe / No responde

37 VI. Espacios Públicos 30. Cuando se habla de espacios públicos en la ciudad, en qué tipo de lugares o espacios piensa usted? 45 o Este Norte Sur Parques Calles y veredas Plazas o plazuelas Áreas verdes Vías peatonales Ciclovías Oficinas públicas o de atención al público Monumentos públicos Otro No sabe / No responde

38 Si los vecinos se ponen de acuerdo tienen derecho a poner rejas o tranqueras y restringir el paso de extr a las calles y parques de su barrio Las calles y parques son públicos y todos los habitantes de la ciudad tienen derecho a transitar por ellos sin restricciones 31. Con cuál de las siguientes afirmaciones está usted de acuerdo? 45 o Este Norte Sur No sabe / No responde

39 VII. Vivienda 32a. Los nuevos edificios y v iviendas hacen que se vea bonita y moderna 45 o Este Norte Sur En desacuerdo Indiferente De acuerdo No sabe / No responde b. Por lo general las nuevas construcciones se han hecho respetando las normas de la municipalidad 45 o Este Norte Sur En desacuerdo Indiferente De acuerdo No sabe / No responde

40 32c. La municipalidad ha realizado una adecuada supervisión de las nuevas construcciones en el lugar donde v ive 45 o Este Norte Sur En desacuerdo Indiferente De acuerdo No sabe / No responde

41 VIII. Economía, pobreza y desigualdad 33. Hablando ahora sobre la situación económica de usted y su familia. Cómo está su situación económica familiar comparándola respecto de hace 12 meses? 45 o Este Norte Sur Mucho mejor / Algo mejor Igual Algo peor / Mucho peor No sabe / No responde Y cómo cree que estará la situación económica de usted y su familia dentro de 12 meses? 45 o Este Norte Sur Mucho mejor / Algo mejor Igual Algo peor / Mucho peor No sabe / No responde

42 35. Comparando con el año anterior, usted diría que la pobreza en...? 45 o Este Norte Sur Incrementado mucho / algo Igual Disminuido algo / mucho No sabe / No responde Comparando con el año anterior, usted diría que las diferencias entre ricos y pobres en la ciudad de...? 45 o Este Norte Sur Incrementado mucho / algo Igual Disminuido algo / mucho No sabe / No responde

43 Les alcanza justo, sin grandes dificultades No les alcanza y tienen dificultades Les alcanza bien y pueden ahorrar No les alcanza y tienen grandes dificultades 37. El total de ingreso de su hogar...? 45 o Este Norte Sur No sabe / No responde

44 IX. Educación La calidad de los docentes o profesores Los contenidos que se ofrecen en los cursos La falta de locales e infraestructura adecuados La gestión y dirección de los centros educativos 38. De la siguiente lista, cuál diría que es el principal problema que enfrenta la educación en la ciudad de? 45 o Este Norte Sur No sabe / No responde En general, qué tan satisfecho está usted con la educación que reciben los niños y jóvenes de este hogar? 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

45 Del Ministerio de Educación De la Municipalidad de Metropolitana De los directores de cada colegio De los municipios distritales De las Asociaciones de Padres de Familia 40. En su opinión, de quién debería ser la responsabilidad de supervisar la calidad de la educación en la ciudad de? 45 o Este Norte Sur De la Defensoría Del Pueblo No sabe / No responde

46 X. Salud La calidad del servicio: atienden mal: tratan mal a los pacientes Falta de centros de salud (como hospitales, postas, etc.) e infraestructura adecuada La falta de recursos humanos: pocos doctores o personal de salud 41. cuál diría que es el principal problema que enfrenta la atención de salud en la ciudad de? 45 o Este Norte Sur La falta de medicamentos Otro No sabe / No responde

47 Hospital del Seguro Social (ESSALUD) 42 Si usted tuv o algún problema de salud en el último año, a cuál de los siguientes servicios acudió? 45 o Este Norte Sur Clínica Privada Hospital del Ministerio de Salud (MINSA) Posta médica Hospitales de la Solidaridad Farmacia o botica Consultorio de médico particular Algún hospital de las instituciones militares y policial Empresa o lugar de trabajo Otro No se atendió No tuvo problemas de salud No sabe/ no responde

48 43.1. Nivel de satisfacción sobre el Hospital del Ministerio de Salud (MINSA) 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde Nivel de satisfacción sobre el Hospital del Seguro Social (ESSALUD) 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

49 43.3. Nivel de satisfacción sobre la Clínica Privada 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde Nivel de satisfacción sobre algún hospital de las instituciones militares y policial 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

50 43.5. Nivel de satisfacción sobre Hospitales de la Solidaridad 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde Nivel de satisfacción sobre la posta médica 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

51 43.7. Nivel de satisfacción sobre el consultorio de médico particular 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde Nivel de satisfacción sobre la empresa o lugar de trabajo 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

52 43.9. Nivel de satisfacción sobre la farmacia o botica 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde Nivel de satisfacción - Otro 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde

53 44. En su opinión, de quién debería ser la principal responsabilidad de superv isar la calidad de los serv icios de salud? 45 o Este Norte Sur Del Ministerio de Salud De la Municipalidad de Metropolitana Del Colegio Médico De los municipios distritales De la Defensoría Del Pueblo No sabe / No responde

54 XI. Cultura, deporte y recreación 45a. En los últimos 12 meses, ha visitado museos /galerías, monumentos o lugares históricos o arqueológicos? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde b. En los últimos 12 meses, ha asistido a conferencias o seminarios? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde

55 45c. En los últimos 12 meses, ha ido a eventos culturales organizados en la calle o plazas públicas (pasa calles, teatro, música, fiestas patronales? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde d. En los últimos 12 meses, ha asistido a eventos deportiv os como espectador? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde

56 45e. En los últimos 12 meses, ha practicado algún deporte o actividad física de manera regular? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde f. En los últimos 12 meses, ha ido al teatro o circo? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde

57 45g. En los últimos 12 meses, ha ido al cine? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde h. En los últimos 12 meses, ha ido a parques a pasear? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde

58 45i. En los últimos 12 meses, ha ido al Parque de las Leyendas o al Zoológico de Huachipa? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde j. En los últimos 12 meses, ha asistido a muestras o encuentros gastronómicos? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde

59 45k. En los últimos 12 meses, ha ido a ferias del libro o artesanales? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde l. En los últimos 12 meses, ha ido a bailar / salir a bailar? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde

60 45m. En los últimos 12 meses, ha asistido a conciertos musicales? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde n.En los últimos 12 meses, ha ido a la playa? 45 o Este Norte Sur Sí No No sabe / No responde

61 46a. Qué tanto está satisfecho con la cantidad de espacios públicos para hacer deportes en lima? 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde b. Qué tanto está satisfecho con la oferta de activ idades recreativ as y culturales que existen en la ciudad de? 45 o Este Norte Sur Insatisfecho Indiferente Satisfecho No sabe / No responde