Guía Enseñanza - Aprendizaje. para Trabajadores. CURSO: Responsabilidad Social Empresarial para empleadores o representantes de empresas

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1 Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo PROYECTO: Fortalecimiento del Sistema de Prevención y Resolución de Conflictos Socio-Laborales del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo Guía Enseñanza - Aprendizaje para Trabajadores CURSO: Responsabilidad Social Empresarial para empleadores o representantes de empresas

2 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL /GUÍA DEL FACILITADOR/EMPLEADORES Proyecto: Fortalecimiento del sistema de Prevención y Resolución de Conflictos Socio-Laborales Desarrollado por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo y con el apoyo del Fondo de Cooperación Hispano Peruano (FONCHIP) en el marco del Convenio Marco de Cooperación entre el Reino de España y la República del Perú. Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo Avenida Salaverry Nº 655, Jesús María 2

3 Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo ÍNDICE PRESENTACIÓN 4 ENFOQUES 5 OBJETIVOS DEL CURSO 6 METODOLOGÍA 7 ESTRUCTURA DE CONTENIDO 9 DURACIÓN Y EVALUACIÓN 10 3

4 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL /GUÍA DEL FACILITADOR/EMPLEADORES PRESENTACIÓN El Proyecto Fortalecimiento del Sistema de Prevención y Solución de Conflictos Socio-Laborales del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo tiene como objetivo general, la disminución de los conflictos socio-laborales del MTPE y específicamente se orienta al mejoramiento del sistema de prevención y solución de los mismos. Este proyecto es desarrollado por la mencionada cartera ministerial con el apoyo administrativo del Fondo de Cooperación Hispano Peruano FONCHIP y se sustenta en el Convenio Marco de Cooperación entre el Reino de España y la República del Perú, suscrito el 6 de julio de Su aprobación consta en Acta final de la IX Reunión de la Comisión Mixta de Cooperación, realizada en Lima, el 23 de noviembre de Los componentes del proyecto están vinculados a la solución de los problemas presentados en el ámbito laboral: i) Mejora de los mecanismos de prevención y solución de conflictos socio laborales; ii) Capacidad para prever y resolver la conflictividad socio laboral; y, iii) Tratamiento oportuno de la conflictividad socio laboral. En este marco se desarrolla el curso Responsabilidad Social Empresarial dirigido a los trabajadores priorizando a los dirigentes de los sindicatos, federaciones y centrales sindicales. El curso está organizado en cuatro bloques temáticos los que se desarrollan en unidades de aprendizaje. Esperamos que esta guía sirva de apoyo al participante y que al finalizar el estudio del curso asuma un rol activo en la vigilancia de los compromisos asumidos por la empresa en su política de RSE y en la difusión de los lineamientos de trabajo y logros de la Responsabilidad Social Empresarial. 4

5 Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo ENFOQUES El curso de Responsabilidad Social Empresarial constituye un proceso educativo orientado a la sensibilización y capacitación de empleadores en el ejercicio de la responsabilidad social empresarial laboral orientada a promover el trabajo decente. Como proceso educativo el curso se sustenta en un conjunto de enfoques que orientarán el desarrollo del quehacer educativo. Los enfoques priorizados son los siguientes: a. Desarrollo de capacidades: Se concibe que la formación de recursos humanos se orienta no al simple manejo de información, conocimientos o metodologías, sino al desarrollo de capacidades de pensar y hacer con otros, de gestionar y lograr resultados. En este escenario los sujetos y las organizaciones estarán en mejores condiciones para fortalecer su acción en los diferentes espacios donde les toque actuar y así generar mejoras para sus pares. Perfil de entrada Desarrollo de capacidades en: Conocimientos Habilidades Actitudes Perfil de salida Programa de formación Resultado b. Nos basamos en el enfoque constructivista que propone crear oportunidades para que los participantes generen conflictos cognitivos en relación a lo que ya conocen; fomentar la interacción; proponer actividades para la reestructuración de los contenidos y resolución de casos en situaciones reales. El módulo de capacitación tomará en cuenta los aportes de la teoría del aprendizaje significativo, la teoría socio- cultural y el aprendizaje por descubrimiento. Sobre esta base se entiende que el eje de la propuesta didáctica no está en la presentación de la información sistematizada sino en las actividades de aprendizaje. Es la lógica del aprendizaje la que guiará la construcción y reconstrucción de los contenidos propuestos. c. Educación del adulto: La educación y capacitación del adulto debe enfocar el aprendizaje como un proceso activo y participativo, que toma en cuenta la gran experiencia acumulada de los participantes, la cual no solamente es la base para construir nuevos conocimientos sino que, a su vez, son una fuente de aprendizaje para otros. d. El aprendizaje organizacional: Se reconoce la importancia de crear y recrear modos de reflexionar crítica y propositivamente sobre el desempeño de las organizaciones en la lógica de identificar las mejores prácticas y convertirlas en prácticas institucionales. Este aprendizaje permanente que se recupera desde la práctica hace sostenible las intervenciones y las capacidades organizacionales. 5

6 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL /GUÍA DEL FACILITADOR/EMPLEADORES OBJETIVOS DEL MÓDULO Objetivo General Difundir entre los trabajadores, empleadores y funcionarios públicos los conceptos básicos y fundamentales de las implicancias objetivas y subjetivas de la responsabilidad social empresarial. Objetivos Específicos Familiarizar a los participantes con los fundamentos de la RSE en su dimensión laboral. Conocer los estándares vigentes y su relación con el trabajo decente y los diversos instrumentos de medición. Promover un mayor involucramiento de los actores laborales y empresariales mediante el reconocimiento de experiencias destacables por actuar con responsabilidad social. Difundir la certificación de las buenas prácticas laborales que busca impulsar el MTPE. Los objetivos se lograrán a través del desarrollo de 4 sesiones de aprendizaje. 6

7 Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo METODOLOGÍA La metodología propuesta promueve la conformación de equipos de estudio 1, el trabajo cooperativo 2 y formas de aprendizajes activos y participativos a través de la solución de casos 3 y la reflexión a partir de la propia experiencia de los participantes. La formación será presencial y se utilizará como material de apoyo un módulo de aprendizaje con material complementario (casos, videos, etc.). Durante el desarrollo del curso se sugiere el uso de actividades pedagógicas, como: Exposición diálogo: El facilitador expone los conceptos básicos y facilita la intervención de los participantes. Trabajo grupal: Se busca el análisis y la interrelación de los temas tratados, llevando a los participantes a obtener sus propias conclusiones. Dinámicas participativas: Relacionadas al contenido temático y a modo de generar un ambiente armonioso y lúdico. Evaluación: Su finalidad es verificar si las ideas claves han sido captadas y cuáles se han de reforzar. Retroalimentación: Se da a modo de cierre. Se busca afirmar las ideas clave y los principales conceptos vertidos durante el estudio del curso. 1 Se organizan grupos de trabajo donde se promueve el debate y la reflexión de los participantes reflexionen (desde su experiencia y conocimientos) Para ello se plantea una pregunta, una situación, problema, etc. 2 En el trabajo grupal se promueve el intercambio de experiencias, opiniones, información, sugerencias a problemas, etc. 3 Los casos vienen acompañados de preguntas que favorecen el análisis y la reflexión. 7

8 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL /GUÍA DEL FACILITADOR/EMPLEADORES RELACIÓN METODOLÓGICA Partimos de la experiencia (saberes previos) Volvemos a la práctica (aplicamos nuevos saberes) Reflexionamos sobre lo conocido y lo nuevo (experiencia e información) Conceptualización (se examina el significado, se compara con otras experiencias y se forma o acomoda nuevos saberes) El participante elabora nuevos conocimientos a partir de proceso articulados de manera dinámica: revisiones, transformaciones y reestructuraciones de sus antiguos saberes; en cooperación con el facilitador experto, sus compañeros, así como el desarrollo de actividades especialmente diseñadas y se espera que el participante aplique lo aprendido a su realidad. 8

9 Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo ESTRUCTURA DE CONTENIDOS El curso se organiza en 4 Unidades, las cuales se desarrollan a través de 4 sesiones de aprendizaje, las mismas que están articuladas entre sí y organizadas para facilitar el aprendizaje del participante. Objetivo General: Difundir entre los empleadores los conceptos básicos y fundamentales de las implicancias objetivas y subjetivas de la responsabilidad social empresarial. OBJETIVOS ESPECÍFICOS UNIDAD TEMA N DE SESIÓN Familiarizar a los participantes con los fundamentos de la RSE en su dimensión laboral. RSE un reto para todos Definiciones de RSE: contexto y antecedentes. La RSE en el Perú. La RSE en el mundo. RSE: marco jurídico y regulación. Comportamiento empresarial socialmente responsable: una apuesta por la dignidad en el trabajo. 1 Conocer los estándares vigentes y su relación con el trabajo decente y los diversos instrumentos de medición. Un debate sobre RSE. Grupos de interés. Dimensión interna y externa de la RSE. Herramientas de gestión y de comunicación de la RSE. Condiciones y procedimientos de reclamos frente a violaciones de derechos laborales. 1 Promover un mayor involucramiento de los actores laborales y empresariales mediante el reconocimiento de experiencias destacables por actuar con responsabilidad social. Construyendo una cultura de RSE La posición sindical. Posibilidades y riesgos para el sindicalismo. Cultura organizacional: un factor importante en la construcción de una identidad laboral y corporativa. Calidad de vida laboral. 1 Difundir certificación de las buenas prácticas laborales que busca impulsar el MTPE. La RSE y el trabajo decente Trabajo decente: dimensiones y componentes desde la OIT Derechos Laborales Fundamentales. Los AMI y los códigos de conducta. Experiencias de evaluación y monitoreo de Estándares Laborales. Indicadores de evaluación de RSE. 1 9

10 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL /GUÍA DEL FACILITADOR/EMPLEADORES DURACIÓN Duración del curso El curso se organiza en cuatro unidades, las cuales se desarrollan en cuatro sesiones de enseñanza - aprendizaje 4 de aproximadamente 2 horas académicas para cada sesión. Los facilitadores tienen la libertad de hacer la adaptación que consideren pertinente sin afectar el logro del objetivo esperado. El cronograma sugerido es el siguiente: DURACIÓN DEL CURSO N UNIDAD SESIONES RSE un reto para todos Sistemas de gestión de la RSE Construyendo una cultura de RSE La RSE y el trabajo decente El número de sesiones es referencial. 10

11 Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo 11

12 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL /GUÍA DEL FACILITADOR/EMPLEADORES Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo Av. Salaverry N Jesús María Teléfono VISÍTANOS EN: 12

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