OBJETIVO: METODOLOGÍA DIRIGIDO A:

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1 OBJETIVO: PROGRAMA DE FORMACIÓN DE EXPERTOS EN SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION ISO 9001:2008, 14001:2004 Y OHSAS 18001:2007 CON FORMACION DE AUDITORES INTERNOS HSEQ Generar competencias en los participantes en el diseño e implementación de Sistemas Integrados de Gestión, y conocimiento e interpretación de los requisitos de las normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007. Desarrollar habilidades para auditorías internas combinadas, a dos o más Sistemas de Gestión (Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional), optimizando tiempos y recursos. Desarrollar habilidades de coordinación y liderazgo para la implementación o participación en equipos para el desarrollo de Sistemas Integrados de Gestión HSEQ. METODOLOGÍA Se realiza a través de conferencias magistrales, mostrando además de la teoría y metodologías, las experiencias en la implementación de sistemas y en el desarrollo de auditorías, desarrollando talleres en forma individual y grupal, haciendo su respectiva retroalimentación por medio de discusiones del tema a nivel grupal. De igual forma se desarrollan ejercicios y talleres prácticos de aplicación para los participantes sobre los temas específicos del programa, utilizando formatos y metodologías típicamente usadas en la implementación y las auditorias de los sistemas de gestión. DIRIGIDO A: Profesionales y Tecnólogos, que participen y/o requieran desarrollar habilidades para liderar, planear, participar y/o gerenciar Sistemas de Gestión Integrados ISO 9001, ISO y/o OHSAS 18001, que requieren ser actualizados, ampliar sus conocimientos y formarse como auditores internos en Sistemas de Gestión ISO 9001, y OHSAS Especialistas es uno de los sistemas que requieran mejorar los resultados y la efectividad de los sistemas y las

2 auditorias al integrar los Sistemas de Gestión de Calidad, Ambiente y/o Seguridad Industrial y Salud Ocupacional. CONTENIDO MODULO I ISO 9000 Visión General de las normas ISO de la serie 9000 Normas ISO de la serie 9000 y normas de soporte serie Enfoque por procesos Gestión de la Calidad ISO 9000 Conceptos básicos de gestión de la Calidad Principios de gestión de la calidad Conceptos básicos de gestión por procesos para sistemas de gestión Requisitos del sistema de gestión de la Calidad ISO 9001:2008 Exclusiones y Alcance del sistema de gestión de la calidad Gestión, administración y control de la documentación Manuales, Procedimientos, Registros, Instructivos Procesos de responsabilidad de la Dirección Procesos de gestión de recursos Procesos de prestación del servicio Procesos de medición análisis y mejora Desarrollo de la actualización de la norma ISO 9004 versión 2009 para el Éxito sostenido de las organizaciones MODULO II ISO Conceptos básicos de Gestión ambiental (aire agua suelo flora fauna) Definición de aspectos ambientales y definición de la significancia Importancia de la Sensibilización y Concientización individual y grupal dentro de la empresa de aspectos ambientales. Identificación de los principales obligaciones y compromisos ambientales de la empresa (legislación ambiental aplicable) Revisión de la norma ISO 14001:2004 Política Ambiental Planificación del SGA Implementación del SGA Verificación del SGA Revisión Gerencial del SGA MODULO III OHSAS 18000

3 Conceptos básicos de Gestión de salud ocupacional Definición de riesgos y definición de su importancia Importancia de la Sensibilización y Concientización individual y grupal dentro de la empresa de los riesgos ocupacionales. Identificación de los principales obligaciones y compromisos en Salud ocupacional y seguridad industrial de la empresa (legislación aplicable) Revisión de la norma OHSAS 18001:2007 Aspectos básicos de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional Política del SI & SO Planificación del Sistema de gestión de SI & SO Implementación del Sistema de gestión de SI & SO Verificación del Sistema de gestión de SI & SO Revisión Gerencial del Sistema de gestión de SI & SO MODULO IV INTEGRACION Esquemas de integración de sistemas Los procesos como concepto básico de integración Documentación integrada de los sistemas de gestión Modelos internacionales para integración de sistemas de gestión MODULO V AUDITORIAS Introducción a las Auditorias. Principios de Gestión de auditorias Clasificación de las Auditorias Beneficios y Responsabilidades en las Auditorias ISO/19011:2002 Directrices para la Auditoria de Sistemas de Gestión Gestión para programas de auditoria Plan de auditoria Preparación Listas de verificación Selección del equipo auditor Actividades de auditoria Preparación Apertura Técnicas de auditoria Realización y herramientas Cierre de auditorias Generación de hallazgos y redacción de no conformidades Elaboración de informes

4 Seguimiento de auditorias Competencia, evaluación auditores Investigación no conformidades Investigación de causas Proceso de análisis Revisión y análisis de la efectividad de las acciones tomadas Conceptos básicos del proceso de certificación en los sistemas de gestión Examen de conocimientos NOTA: Se incluirán talleres específicos de entrenamiento para auditores internos, en los temas de programas de auditoría, plan de auditoría, preparación listas de chequeo, Técnicas de entrevistas, identificación y redacción de no conformidades, preparación de informe de auditoría. CERTIFICACIÓN: A los participantes que logren obtener una puntuación mayor del 75% en el examen de conocimientos y talleres, se les otorgará certificado de participación y aprobación del programa de Formación de Auditores Internos de Sistemas de Gestión ISO 9001, ISO y OHSAS A aquellas personas que asistan a por lo menos el 90% del curso, así no aprueben el curso, se les otorgara certificado de participación en el programa de formación. La Certificación es expedida por el Instituto latinoamericano de la Calidad, Organismo de enlace LIAISON MEMBER para Latinoamérica de los comités ISOTC 176 (Calidad) e ISO TC 207 (Ambiental) y del ISO/TMB/WG SR, Social Responsability. En el equipo de conferencistas contamos con profesionales expertos en cada uno de los temas definidos, Auditores Lideres y con amplia experiencia en la implementación y auditorias de sistemas de gestión en diversas organizaciones de manufactura y servicios, de diversos tamaños y del sector privado y público. Igualmente algunos de los conferencistas han sido delegados en las reuniones de los comités ISO TC 176 e ISO TC 207 de la ISO quienes discuten las revisiones de las normas de las serie 9000 y y participan en la discusión de las normas OHSAS

5 INFORMACIÓN GENERAL 6.2. DURACIÓN Y HORARIO: La duración del Curso es de 60 horas, cinco fines de semana, como se muestra a continuación: Viernes: de 5:00 pm a 10:00 pm Sábados: de 7:00 am a 2:00 pm 6.4. DESCUENTOS: 5% Hasta 8 días antes del Inicio. 10% Hasta 15 días antes del Inicio. 10 % Afiliados INLAC Colombia. 10 % Grupos de más de 3 personas. 10 % Participantes que hayan cursado programas INLAC. Nota: Los descuentos NO son acumulables. Favor Consignar a nombre de CORPORACIÓN INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA CALIDAD en la cuenta de Ahorros No de BANCOLOMBIA. Para reservar el cupo debe enviar el formato de inscripción diligenciado y copia de la consignación o carta de compromiso de la empresa al Fax No INLAC se reserva el derecho de realizar cambios en los docentes y/o lugares programados por motivos de fuerza mayor, garantizando que se cumpla con las condiciones de la oferta. INFORMES E INSCRIPCIONES: seminarios1@inlac.org.co comercia1@inlac.org.co Fax NOTA: Este seminario también se desarrolla cerrado para empresas. POLÍTICAS PARA CAMBIOS Y CANCELACIONES: Fecha límite para cambios y/o cancelaciones de los participantes dos (2) días hábiles antes del inicio del curso En caso de carta compromiso deberá enviarse como mínimo tres días hábiles antes del inicio del curso así como las hojas de registro para proceder al envío de la factura en caso de solicitarse. En caso de que el participante cancele su asistencia después de la fecha establecida, no se hará devolución en efectivo,

6 se reprogramará para otro evento. En caso de cancelación con carta compromiso, se penalizará con el 15% del costo de la participación. INLAC se reserva el derecho de: Cancelación de cursos en el caso que el número de inscritos no supere a 6 participantes, tres (3) días hábiles antes de la fecha programada y se le reembolsará el anticipo en caso de ser requerirlo o se reprogramará para otro curso. Realizar cambios en los docentes y/o lugares programados por motivos de fuerza mayor, garantizando que se cumpla