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1 En Claro disfrutas todos tus datos en red 3G y 4G Hasta Doble de datos llamadas ilimitadas a AYUDAVENTAS Condiciones comerciales agosto Además: Claro video + Claro música + 25 GB de almacenamiento gratuito en Claro drive Desde $ mensuales Ingresa a para más información y entérate de todas las condiciones comerciales Descarga la App de mi enlace en:

2 AQUÍ ENCONTRARÁS pág. 2 pág. 3 pág. 4 Prepago Cambiate a prepago Nuevo alcatel, Claro kit Prepago Control Paquetes insuperables Paquetes de datos Paquetes de voz Número temporal Mega SIM App Mi Claro pág. 5 pág. 6 pág. 7 pág. 8 Más datos, más minutos y mucho entretenimiento Postpago Planes inesperados Portabilidad postpago Planes inesperados Familia y amigos Claro música Claro video pág. 9 pág. 10 y 11 Hogares Claro 3 play Claro 2 play Multiplay Tu día no cambia, siempre es el mismo día Nuevo Prepago Claro Pronto!, una plataforma digital para que tus clientes construyan un Nuevo Prepago donde controlarán cómo navegar, hablar, chatear y mensajear. Conoce más en sección noticias de Todos los lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Si tu número termina en: 0 y 1 2 y 3 4 y 5 6 y 7 8 y 9 / /

3 Cámbiate a Prepago Claro y haz parte del mejor equipo Recibe una SIM gratis Habla siempre a $1 el segundo a Además, con tu primer recarga de $2.000 recibe Paquete de Bienvenida 10 días 200 MB de navegación 70 minutos a SMS a Obsequio 3GB $ utos $ Claro Música X1 mes $ Gama Alta Claro Drive 25 GB $0 de texto de Voz $ $ Total: $ Obsequio 2GB $ utos $ Claro Música X1 mes $ Gama Media Claro Drive 25 GB $0 de texto de Voz $ $ Total: $ Gama Baja! Obsequio Claro Drive 25 GB $0 1GB $ utos $ de texto Claro Música X1 mes $ de Voz $ $ Total: $ GB Gama alta Recibe 70 minutos 2 GB Gama media 1 GB Gama baja Voz Drive + y Texto 25GB x 1 mes Indícale a tu cliente que para activar el Paquete de Bienvenida debe: recargar $2.000, marcar *611# opc. 6 y opc. 8. A partir de la recarga el usuario tendrá 90 días para reclamar el paquete. Música NUEVO PLAN PREPAGO CONTROL Controla tu forma de navegar comprando alguno de nuestros paquetes de Voz 1todo destino Los mejores beneficios para que el saldo rinda más Todo operador $60 $4 por segundo Mensajes de texto todo destino Incluye PROMOCIÓN Pico y Placa *Aplica para FESTIVOS 1 de texto a móviles Claro * Para región Costa nuestro cliente disfruta de 2 s de Voz. Compra tu SIM y recibe un súper regalo Recargando $2.000 obtienes adicional: Paquete Todo Incluido por 2 días con: 50 MB 20 utos a 500 SMS a pág. 2

4 utos a y fijos SMS a todo operador $6.000 Vigencia 2 días 120 MB utos SMS Chat de $ $ Vigencia 7 días 200 MB 500 MB utos SMS Vigencia 15 días utos SMS Chat de Chat de Paquetes Todo Incluido Todos con $ días 50 MB 20 min 500 SMS Activa el paquete enviando al código 604 la palabra clave: (2insuperable 7insuperable 15insuperable ) $ días 120 MB 30 min 1000 SMS $ días 200 MB 70 min 1000 SMS $ días 500 MB 150 min 1000 SMS $ días 1000 MB 200 min 1000 SMS En Claro tus redes no tienen límite de megas! También se puede activar enviando al código 604 la palabra clave: 2dias 6dias 10dias 20dias 30dias $ días 2 GB palabra clave: $ día 120 MB palabra clave: $ días 1 GB palabra clave: $ día 50 MB palabra clave: $ días 500 MB 30WF 15WF 500WF palabra clave: $990 1 día 9 MB 120WF 50WF 9WF palabra clave: Paquetes de Datos Tu cliente en un solo paquete de datos encuentra navegación y sus redes favoritas incluidas. Actívalos enviando un SMS al código 464 Paquetes de chat WhatsApp 15 y 30 días $ días Chat palabra clave: CW15 $ días Chat palabra clave: CW30 $ día 40 MB palabra clave: 40MB $ día 100 MB palabra clave: 100MB $4.000 Vigencia 3 días 220 MB palabra clave: 220MB $ Vigencia 7 días 1 GB palabra clave: 1GB $ días 200 min seg palabra clave: 200 $ Vigencia 15 días 2 GB palabra clave: 2GB Paquetes de Voz $ días 100 min seg palabra clave: 100 *En estos paquetes el uso de redes sociales consumen de los MB incluidos. $ días 60 min seg palabra clave: 60 $ día 50 min seg palabra clave: 50 $ día $ día $ día $500 1 día 40 min seg 25 min seg 20 min seg 9 min 540 seg palabra clave: 40 palabra clave: 25 palabra clave: 20 palabra clave: 9 Actívalos enviando un SMS al código 747 pág. 3

5 Portándote con Claro RECIBES MÁS Ahora portándote en prepago a Claro recibes: Un número temporal de Claro + $1 peso el segundo Paquete de bienvenida Mega SIM por $ Todo incluido recibe por 30 días: segundos (200 minutos) 1 elegido de Voz 1GB de navegación mensajes de texto Cada vez que recargues $ o acumules este valor en tu cuenta, se te activará automáticamente este paquete. Disponible para cambio de plan por USSD o IVR. La App Se actualiza! Descarga la App de mi claro en: todo destino wifi pág. 4

6 Desde el 1 al 21 de agosto Ahora tus clientes disfrutarán de Equipos 4G con precios especiales según el cargo fijo del plan postpago! Conoce más en mienlace.com.co pág. 5

7 Portabilidad Postpago Cámbiate a Claro con tu mismo número y recibe hasta el doble de datos! x12 meses Aplica solo para Planes 1 año de Claro música, aplica para planes cerrados y abiertos 1 año de Claro video, aplica para planes cerrados y abiertos SMS TD $ $ ,5 GB 1,6 GB A partir del CFM $ incluyen los servicios de Datos compartidos 500 min LDI Con las condiciones actuales. $ $ $ ,5 GB 6 GB 8 GB $ GB $ GB $ GB Para plan 1,6 GB: valor KB adicional es $0,036 - Para planes 3,5 GB: valor KB adicional $0,024 Para planes 4,5 GB - 6 GB - 8 GB - 10 GB -12 GB - 14 GB: valor KB adicional $0,012 pág. 6

8 Planes de datos Plan*** Capacidad incluida Valor KB adicional** CFM con IVA* Incluidas consumida la navegación Límite de crédito Plan 1,6 GB 1,6 GB $0,036 $ $ Plan 3,5 GB 3,5 GB $0,024 $ $ Plan 4,5 GB 4,5 GB $0,012 $ $ Plan 6 GB 6 GB $0,012 $ $ Plan 8 GB 8 GB $0,012 $ $ Plan 10 GB 10 GB $0,012 $ $ Plan 12 GB 12 GB $0,012 $ $ Plan 14 GB 14 GB $0,012 $ $ Planes de voz facturados en minutos Plan CFM con IMP* utos incluidos a todo destino Números elegidos todo destino** Valor minuto adicional Claro 250 min mixto $ prepago Claro 300 min mixto $ prepago Claro 400 min mixto $ prepago Claro 500 min mixto $ prepago Claro 600 min mixto $ prepago Claro 700 min mixto $ prepago Planes de voz facturados en segundos Plan Claro seg mixto Claro seg mixto Claro seg mixto Claro seg mixto CFM con IMP* $ $ $ $ Segundos incluidos a todo destino Números elegidos todo destino** Valor Segundo adicional 3,41 prepago 3,19 prepago 2,71 prepago 2,64 prepago Claro seg mixto $ ,61 prepago Claro seg mixto $ ,55 prepago pág. 7

9 Todo el entretenimiento está aquí en Claro Milones de canciones sin consumir datos. Las mejores emisoras de Colombia y el mundo, en la sección Radio*. Versión gratuita Servicio de identifica la canción para el reconocimiento de las canciones favoritas*. 1 2 Descarga la aplicación Paso a paso Posibilidad de pagar el servicio de una forma más segura, sin tarjetas de crédito y directamente desde la factura o saldo prepago. Selecciona la opción Escuchar gratis 3 Ingresa y reproduce las listas de la sección, escucha gratis sin consumir datos Y como sabemos que te va a encantar, suscríbete y disfruta millones de canciones de forma ilimitada. Versión ilimitada 4 5 Ingresa a tu perfil y selecciona la opción Mi perfil y cuenta para registrar tus datos Haz clic en Adquirir suscripción para escoger tu plan mensual o semanal * Las secciones Identifica la canción y Radios consumen datos. 6 Empieza a disfrutar de millones de canciones Millones de películas, series, documentales y canales exclusivos que se renuevan constantemente. Permite vincular hasta 5 dispositivos. Versión gratuita Películas de estreno para alquilar por 24 o 48 horas. 1 Paso a paso Descarga la app de Claro video o ingresa a clarovideo.com desde tu celular, PC o smart tv y da clic en Básico La posibilidad de pagar el servicio de una forma más segura, sin tarjetas de crédito y directamente desde su factura o descontando del saldo prepago. Y para disfrutar de todas tus series y películas favoritas, pásate a la versión ilimitada. 2 Da clic en la serie o película que tenga la etiqueta de Ver ahora Versión ilimitada 3 Regístrate, sigue los pasos y escoge el medio de pago* 4 Empieza a disfrutar de todo el contenido Para equipos iphone (IOS), la suscripción se debe hacer desde el PC ingresando a y respectivamente para cada servicio. pág. 8

10 Arma tu combo con todo para todos! Hogares Cada vez con más beneficios! Internet hogar Claro Tv + Claro Video La nueva Televisión Telefonía local ilimitada Para empezar: recuerda las múltiples opciones para Hogares que ofrece Claro Velocidades disponibles: 10MB 20MB 100MB 200MB 40MB 150MB 300MB Redefinete con Claro Tv que siempre tiene canales HD Televisión digital Televisión digital Plus Televisión digital Avanzada Televisión digital Superior Todos con: Servicio Triple Play Habla sin costo a 4 elegidos móvil Claro los primeros 5 minutos de cada llamada Cliente nuevo 3Play Compre ahora y pague en octubre Cliente nuevo y empaquetado 2Play Compre ahora y pague en septiembre pág. 9

11 Nueva oferta Sin multiplay Con multiplay Internet hogar Datos móvil Internet hogar Datos móvil 10 MB 20 MB 40 MB 100 MB 150 MB 200 MB 300 MB 1,6 GB 3,5 GB 4,5 GB 6 GB 8 GB 10 GB 12 GB 14 GB 12 MB 25 MB 50 MB 120 MB 150 MB 200 MB 300 MB 2,5 GB 7 GB 9 GB 12 GB 14 GB 20 GB 24 GB 28 GB Disponible con: 1 Oneplay 2 Dobleplay 3 Tripleplay Incluye: video música x 12 meses Desde 120 MB en adelante, incluye el equipo MTA dual Band sin costo adicional. Sujetas a disponibilidad de cobertura y viabilidad técnica. Línea de soporte multiplay Consulta aquí procesos, oferta y escalamiento. Desde tu móvil: Desde líneas fijas: Bogotá Nacional pág.10

12 Las condiciones comerciales están vigentes para el año Recuerda ingresar a mienlace.com.co y estar al tanto de más actualizaciones.