Manual resolución incidencia JRE 6 update 24 con la firma digital. Versión JVM con proceso de Firma Digital.

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1 Manual resolución incidencia JRE 6 update 24 con la firma digital Versión JVM con proceso de Firma Digital.

2 Objetivo de este documento El objetivo del documento es plantear una solución a la problemática surgida por la versión de la máquina virtual de JAVA, JRE 6 update 24 con la plataforma de la Firma Digital. Descripción del problema Entre los cambios incorporados en la revisión 24 de la JRE 6 (Java Runtime Environment) se incluyen una serie de modificaciones de diversa índole entre otras, unas que afectan a directivas de seguridad que impiden el correcto despliegue del cliente de firma electrónica. Solución al problema. Desinstalar la versión que se tiene e instalar una versión anterior. Procedimiento: Paso 1) La desinstalación del JRE (también referenciado como Máquina Virtual) varía un poco dependiendo de la versión del sistema operativo Windows que se tenga. Solo cambia un paso intermedio entre versiones de XP, Vista y 7. Paso 1: En la barra de herramientas (la de abajo del escritorio) click en botón -> Inicio (icono ventana de windows, con los cuadrados rojo,verde,azul,amarillo), y luego -> Panel de Control y a partir de aquí: - Apartado A : Windows XP Buscar la opción Añadir/Quitar programas, para que aparezca la ventana con todos los programas instalados. - Apartado B: Windows Vista y Windows 7

3

4 SI salen iconos pequeños en el panel de control la opción es: (Ahora común para todos los Windows) En esa ventana, buscamos el programa con nombre parecido a Java 2 Runtime Environment (suele variar según las versiones, pero siempre tienen una parte fija común a todas). Otra de las posibilidades es que aparezca como Jave Runtime Environment v Lo importante es saber la parte fija común e ignorar el resto. La seleccionamos y le damos al botón de desinstalar. Se siguen los pasos del asistente para quitarlo. Una vez hecho eso, el programa está eliminado, y nos aseguramos que todas las ventanas abiertas previamente queden cerradas. Si las hay se cierran. Paso2: 2) Instalar la versión anterior (Update 23). Hay que descargarla de este enlace: /USD/ViewProductDetail-Start?ProductRef=jre-6u23-oth-JPR@CDS-CDS_Developer En la pagina sale un campo deslegable, al lado de la palabra "Platform", click ahi y seleccione la opción "Windows".

5 Despúes se hace click en el check box (caja cuadrada) que pone I agree the Java SE Runtime Environment 6u23 with JavaFX License Agreement. Y finalmente se pulsa el botón rojo con letras blancas Continue IMPORTANTE : Si su sistema operativo es Windows 32 bits, se selecciona la opción Windows. En caso contrario si su sistema operativo es Windows 64 bits, se selecciona la opción Windows x64. (Lo mismo para el resto de sistemas) Para conocer la versión en XP, tan solo hay que hacer click en MiPC con el botón derecho, y darle a propiedades.

6 En Windows Vista y 7 es a través de la opción Sistema del panel de Control

7 Si el panel de control muestra iconos pequeños la opción directa es Sistema.

8 Una vez seleccionado la opción de Windows correcta, haber hecho click en el check box y dado a Continue, llegamos a la siguiente página: (Si nuestro sistema es Windows 32 bits)

9 En el caso de Windows 64 bits es la siguiente: Hay que hacer click en el enlace de esa fila de la tabla jre-6u23-windowsx86.exe en el caso de Windows 32 bits, y jre-6u23-windowsx64.exe en el caso de Windows 64 bits. Con ello el archivo empezará a bajarse. Guardarlo en la ruta que se desee, y ejecutarlo después, siguiendo los pasos del asistente (sin cambiar las rutas, dejando las que pone por defecto). Es posible que tras la instalación pida reiniciar. Finalizado el proceso, ahora con la nueva Máquina Virtual (JRE Entorno de ejecución java con la maquina virtual) se podrá realizar el proceso de firma.

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