TGI Surveys. Internet Insights. Tendencias del uso de Internet. Actividades frecuentes. Portales más visitados. Tenencia de internet en los hogares

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1 TGI Surveys Internet Insights Tendencias del uso de Internet Actividades frecuentes Portales más visitados Tenencia de internet en los hogares Sitios de comunicación

2 Internet Insights Página 2 Hoy en día Internet es cada vez más importante en nuestras vidas, y así también cada vez más potente en la publicidad. Por esta razón en este reporte vamos a investigar ciertos puntos de relevancia que nos entrega nuestro estudio TGI con respecto a los usos y tendencias de esta gran herramienta de comunicación. En esta ocasión utilizaremos información de nuestra última base de datos del Cómo a evolucionado el acceso a internet de personas en sus hogares? Personas en miles Accede en el hogar Podemos observar un incremento del 170% en los últimos 5 años. Por año se promedia un 23% de crecimiento con respecto al año anterior en el acceso de internet en los hogares de Santiago.

3 Acceso a Internet en hogares, Latinoamérica (2009) Página 3 50% Latinoamérica presenta un crecimiento en todos los países. 35% 41% 40% 32% 28% 32% Chile es el país con mayor porcentaje de personas con acceso a internet en hogares. 16% Venezuela, Perú y Chile son los países con mayor crecimiento. V% 2008/ % +13% +38% +20% +27% +26% +39% +53% Formas de conexión 8% 16% 5% 7% 16% 8% México es el país con mayor uso de banda ancha móvil. Conexión convencional (cable) Conexión inalámbrica (sin restricción de área) Conexión inalámbrica (restricta a un área) *Bases TGI Latina 2008, 2009

4 Alcance de Internet Página 4 Penetración de medios tradicionales TV (Últimos 7 días) 99% Vía Pública (Últimos 7 días) 87% Radio (Oyentes de ayer) 72% Internet (Últimos 30 días) 60% Revistas (Última edición) 33% Cine (Últimos 30 días) 15% Diarios (Lectores del día de ayer) 55% En nuestra última medición el 60% de los encuestados declaró haber utilizado Internet en los últimos 30 días. Internet se posiciona como el cuarto medio con más penetración en Santiago. Usuarios en Santiago (tiempo conectado) 32% 22% 46% Casi la mitad de los usuarios de internet son intensos. Estos representan a un 46% del total y permanecen conectados en un tiempo desde 2 horas a más en una semana tipo. Heavy User Medium User Light User Heavy User: 2hrs Medium User: > 1 2hrs Light User: > 30min 1hr

5 Perfiles de Usuarios Página 5 La distribución por edad en Santiago se muestra distinta en comparación al resto de Latinoamérica. En nuestro país existe una mayor penetración de Internet en las edades más adultas. 21,6% 29,3% 24,8% 23,7% Santiago Latinoamérica* 12,6% 16,7% 15,9% 14,9% 14,6% 10,2% 7,6% 3,8% 3,9% 0,4% 12 a a a a a a a 75 Hombres Mujeres En la distribución por sexo no existen grandes inclinaciones por parte de alguno, ni tampoco diferencias de distribución respecto a Latinoamérica. 48,52% 49,50% 51,48% 50,50% Latinoamérica* Santiago *Base TGI Latina 2009.

6 Actividades frecuentes en Internet Página 6 Enviar/ Recibir (correos electrónicos) 61,91% Enviar/ Recibir mensajes instantáneos (MSN, etc) Acceder a Sitios de Comunidad virtual (Orkut, Facebook, etc) Bajar música (Ej. MP3) Realizar investigación personal Leer Noticias (Nacionales) Visitar sitios de Educación/ Aprendizaje Entrar en un 'chat room'/ Sala de chat Subir videos o fotos en un sitio para compartirlos Leer Noticias (Internacionales) Mirar / bajar fotos o videos Escuchar Música Jugar a juegos 'On-Line' Crear/ Mantener Sitios de Comunidad virtual (Orkut, Facebook, etc) Usar servicios bancarios (pagos, consultas) Otras Actividades 46,37% 41,78% 35,79% 34,19% 28,45% 27,89% 27,28% 26,65% 25,24% 24,38% 24,27% 18,95% 17,54% 16,35% 10,88% Ud. Lee o chequea anuncios en internet para obtener más información? Si bien Internet es uno de los medios con mayor penetración, sólo un 26% de los encuestados declaró chequear anuncios para obtener mayor información. 26% 74% Sí No

7 y mensajería instantánea Página 7 Usa Windows live con sus servicios de y mensajería lidera el uso en estas aplicaciones web, quedando Google en segundo lugar. 68% 31% Gmail tuvo un crecimiento del 36% en el % 5% 5% MSN/ Windows Live Hotmail Gmail Yahoo! Mail No tengo e- mail Otro Proveedor Usa mensajería 44% 3% 2% 1% 2% 1% MSN/ Windows Live Messenger Google Talk Yahoo! Messenger AOL Messenger Otro Proveedor Skype En Latinoamérica Yahoo! es el segundo más usado después de Hotmail.

8 Sitios más visitados Visitó sitios de medios de comunicación (últimos 30 días) Página 8 Del total de personas que declaró navegar en sitios de medios un 66% lo hace en sitios de periódicos. Periódicos Digitales Alcance Total 15% 8% 9% 3% 66% 9,45 6,13 4,95 3,22 1,97 1,06 0,36 0,23 Periódicos Radio TV Abierta Revistas Canales de Cable/ Satélite *Base 1er Semestre 2010, Estudio lectoría digital. Visitó portales (últimos 30 días) 94% La popularidad de Google como herramienta de búsqueda lo posiciona como el sitio más visitado en Santiago. 44% 19% 14% 11% 6% 3% 3% Google MSN Emol Terra.cl Yahoo! Amarillas/ Publiguías Sitios.cl Otro