La NATIONAL EMERGENCY NUMBER ASSOCIATION capítulo México es un organismo de profesionales especializados en la Administración de Centros de Atención

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Germán Méndez Macías
hace 8 años
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1 PROGRAMA DE BECAS

2 La NATIONAL EMERGENCY NUMBER ASSOCIATION capítulo México es un organismo de profesionales especializados en la Administración de Centros de Atención de Emergencias.

planificación, capacitación, estandarización y cultura ciudadana; cuyo único fin es la

3 Su Misión es fomentar la disponibilidad e implementación de un sistema telefónico universal de atención de emergencias, mediante el uso de la tecnología, la investigación, planificación, capacitación, estandarización y cultura ciudadana; cuyo único fin es la protección de la vida humana, el patrimonio, así como mantener la seguridad en la comunidad en general.

mejora continua de las Operaciones, Atención Ciudadana, del uso eficaz de las Tecnologías de

4 Tiene la Visión de establecer para México y Latinoamérica, en conjunto con las autoridades y organismos de la industria, estándares, recomendaciones y conocimiento que fomenten la calidad y mejora continua de las Operaciones, Atención Ciudadana, del uso eficaz de las Tecnologías de Información y Comunicaciones así como de la profesionalización de los Centros de Atención de Emergencia.

El Diplomado es una herramienta de NENA México, avalada por NENA Internacional, como una forma de profesionalizar las competencias del personal que Administra, Supervisa, Coordina y Atiende las

5 El Diplomado es una herramienta de NENA México, avalada por NENA Internacional, como una forma de profesionalizar las competencias del personal que Administra, Supervisa, Coordina y Atiende las emergencias, así como Centros de Denuncia Anónima. Dicho curso está estructurado bajo la certificación de NENA Internacional denominada: Emergency Number Professional (ENP). Certificado que está diseñado para evaluar y mejorar las competencias del personal de los Centros de Emergencia.

* Fomentar la profesionalización de las operaciones de los Centros de Emergencias y Denuncia Anónima.

6 * Desarrollar habilidades directivas, operativas y técnicas en los responsables de los Centros de Emergencia y de Denuncia Anónima en cualquiera de los niveles de actuación. * Fomentar la profesionalización de las operaciones de los Centros de Emergencias y Denuncia Anónima. * Difundir los avances y tendencias tecnológicas y operativas. * Propiciar la especialización del personal. * Generar una visión global sobre la administración de un centro de atención telefónica y despacho de emergencias.

* Directores de Centros de Emergencia y Denuncia Anónima * Directores de Seguridad Pública * Directores y Coordinadores de C4 * Coordinadores y Supervisores de Operaciones * Responsables de las

7 * Directores de Centros de Emergencia y Denuncia Anónima * Directores de Seguridad Pública * Directores y Coordinadores de C4 * Coordinadores y Supervisores de Operaciones * Responsables de las Líneas de Emergencia * Responsables de Centros de Intervención Médica o Psicológica * Cualquier persona relacionada con el medio. Duración: 120 Horas Metodología: El diplomado se imparte vía internet mediante la plataforma de la Universidad Virtual del ITESM Entregable: Al aprobar el curso se entrega el Diploma con validez académica por parte del ITESM, y se otorga el derecho para la presentación del examen de certificación LENP (Latin Emergency Number Professional).

Duración: 120 Horas Metodología: El diplomado se imparte vía internet mediante la plataforma de la Universidad Virtual del ITESM Entregable: Al aprobar el curso se

8 El Programa de Becas para la Especialización en Centros de Atención de Emergencia patrocinado el por Gobierno de Estados Unidos a través de INL y administrado por la National Emergency Number Association México y la Asociación Latinoamericana de Números de Emergencia. CONVOCA a los interesados que deseen cursar el Diplomado en la Gestión de Centros de Emergencia con derecho a certificación: Latin Emergency Number Professional, y que cumplan al 100% con los siguientes requisitos:

Latinoamericana de Números de Emergencia.

9 Tener entre 20 y 50 años de edad. Experiencia en el trabajo en el campo de las Emergencias de por lo menos 2 años. Potencial de Liderazgo evidente, ejercer un rol positivo para su comunidad. Poseer conocimientos básicos de manejo de equipo de cómputo. Disponibilidad de tiempo para dedicar a sus estudios al cursar el Diplomado en Línea (duración de 1 año modalidad Virtual). Conocimientos, aptitudes e interés para desempeñarse en la Atención de Emergencias. Compromiso para la aplicación de los conocimientos adquiridos en su entorno.

Poseer conocimientos básicos de manejo de equipo de cómputo.

10 Las personas interesadas en participar en la convocatoria deberán presentar su CARTA DE EXPOSICIÓN DE MOTIVOS así como su CURRÍCULUM VITAE. La entrega de solicitudes será a través de correo electrónico a becas@911mexico.org con fecha límite del 31 de octubre del presente año. Consulta más información en la siguiente dirección: Para mayor información: Tel: o escribir a: cecilia.lopez@911mexico.org

org con fecha límite del 31 de octubre del presente año. Consulta más información en la siguiente dirección: http://www.

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