ehealth: Catalunya 4.0 y la visión de Telefónica

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1 ehealth: Catalunya 4.0 y la visión de Telefónica Barcelona, 4 de junio 2010

2 Índice Catalunya 4.0 Descripción de la Iniciativa Resultados en Sanidad La visión de Telefónica Retos, tendencias e interrogantes La salud en red El papel de un operador de Telecomunicaciones Algunas soluciones tecnológicas Conclusiones finales 1

3 01 Catalunya 4.0 2

4 1 Alta correlación entre uso de las TIC y competitividad. España tiene recorrido Catalunya 4.0 Descripción España Dades: World Economic Forum (2008) 3

5 1 La Economía y las TIC Catalunya 4.0 Descripción Impulsar la Sociedad de la Información y las TIC en Cataluña, para ayudar a la recuperación económica y acelerar la salida de la crisis. Desarrollo de un proceso dialogado en estos cuatro ejes que, partiendo del análisis y conocimiento de la situación actual, resulte en una propuesta para el modelo de la Sociedad de la Información en Cataluña para los próximos años. Particularización para cuatro líneas temáticas prioritarias: Administración y Justicia Sanidad Educación Competitividad Crecimiento 4

6 1 Planificación del Proyecto Catalunya 4.0 Descripción I II III IV V VI Constitución de las mesas Confección documentos previos Trabajo de las mesas Evento Publicación del Libro Azul Seguimiento de acciones propuestas Moderador. Experto encargado de la mecánica y de dirigir las reuniones online y presenciales. Relator. Experto responsable de redactar los documentos con las propuestas y las conclusiones de cada Mesa de Trabajo. Otros expertos en la Línea Temática de la Mesa de Trabajo. Representantes de la Sociedad Civil catalana como, por ejemplo, miembros de agrupaciones y asociaciones representativas de Cataluña. Empresarios reconocidos por su implicación en el área de trabajo y su relación con las TIC. Representantes de las Instituciones en Cataluña relacionados con la Línea Temática objeto de la Mesa de Trabajo. Representantes de Telefónica conocedores de los Productos y Servicios de Telefónica relacionados con la Línea Temática, con el Proceso y con las Conclusiones perseguidas. 5

7 1 Moderador: Joan Rodés Relatores: Paul Bustamante Vicente López Participantes: Xavier Canals Joan Cornet Andrés de Kelety Mesa Sanidad: Participantes y encuentro Joan Guanyabens Ángel Igualada Claire Murphy Josep Mª Piqué Santiago Raventós David Sáez Ex director General Hospital Clínic de Barcelona Cátedra Telefónica Tecnologías en aplicaciones de Sanidad de la Universidad de Navarra Cátedra Telefónica de Social Media, Vicepresidente del Barcelona Media Centre d'innovació Director Tecno-Med Ingenieros President Fundació TIC Salut Subdirector General y Director del Área Sanitaria de FIATC Mutua de Seguros Generales Conseller Delegat Agencia d Avaluació de Tecnologia i Recerca Mèdica Subdirector General Adjunto de Registro de Ficheros y Sistemas de Información Socia consultora de Tecno-Med Subdirector General, Hospital Clínic - EPOC (Ingreso a domicilio) - Telemedicina Director Corporatiu de Sistemes d'informació d'usp Hospitales Responsable Proyecto E-Health, Telefónica Catalunya 4.0 Sanidad 1er encuentro: - Lugar: Universitas Telefónica - Fecha: 18 de mayo 6

8 1 Acciones identificadas MESA SANIDAD Catalunya 4.0 Sanidad Sistema de gestión de imagen médica: Centro Tecnológico que gestione y administre de forma centralizada la Plataforma Tecnológica asociada a los distintos sistemas de imagen medica corporativos de los centros sanitarios Teleseguimiento de pacientes crónicos servicio de teleatención sanitaria domiciliaria con una plataforma de soporte para el control y seguimiento de pacientes de forma remota en su domicilio, utilizando dispositivos de videoconferencia y de biomédicas Gestión integral del paciente/usuario: El CRM Sanitario provee una plataforma de interacción multicanal única, de información, gestión de trámites y asistencia sanitaria al ciudadano Centro tecnológico de interoperabilidad sanitaria que gestione y administre los sistemas sanitarios existentes 7

9 02 La visión de Telefónica Telefónica España 8

10 Tendencias Cuáles son las tendencias que tendrá que afrontar la sanidad del futuro? Impacto Retos y tendencias Envejecimiento de la población mundial En 2050 la tercera edad será superior a la población infantil (0-14 años) a nivel mundial. España tiene 8 millones ciudadanos mayores de 65, actual 16.5% pob., y previsto crecer hasta el 35% en Incremento del Gasto Público: 40% de la pob. Mayor de 65 años tiene alguna enfermedad crónica % del gasto sanitario está relacionado con las enfermedades de carácter crónico. Sobrecarga de los recursos e infraestructuras sanitarias Crecimiento del gasto sanitario Gasto en asistencia social presupuestado Gov. España, millones Euros Rest homes 12-* Day centres Social rehabilitation Housing assistance Tele-assistance Monitoring El gasto sanitario medio en la EU como % del PIB es 8% y crece anualmente un 4% 80% del gasto sanitario por paciente se lleva a cabo en los 6 últimos meses de vida 9

11 Necesidades de inversión alta, sobrecarga de servicios y nuevas infraestructuras Retos y tendencias Paciente Aumento de la población (inmigración) Gente mayor (aumento de la población de crónicos) Pacientes bien informados Profesionales Déficit de profesionales médicos Medicina Basada en Evidencia Sub especialización Nuevas herramientas de trabajo Gestión Sostenibilidad económica Aumento de eficiencia Servicios de mayor calidad Incremento de costes Falta de recursos Organización ineficiente Retos Nueva cadena de valor de la provisión sanitaria Integración de redes sanitarias Desarrollo de nuevos modelos de gestión (concesiones etc.) 10 ICT es una herramienta clave Aumento de la productividad de los profesionales Optimizar las infraestructuras Plataforma de servicios basada en la red con un modelo de pago por uso Telemedina para reducir costes y como herramienta preventiva Teleasistencia ahorrará dinero en la asistencia sanitaria por medio de la prevención 10

12 La Salud en Red o Salud Conectada La Salud en la Red Diferentes dispositivos Salud en Red Ministerios, organismos públicos Contenidos Digitales Hospitales Postas Sanitarias Atención primaria Médicos en puestos remotos o móviles Hogares 11

13 En el proceso de transformación, la tecnología es fundamental para impulsar la innovación, eficiencia económica, calidad y seguridad Nuevas formas de relacionarse más amigable e inteligente La Salud en la Red Virtualización de recursos para hacerlos más eficientes (menos costosos) Modernización del Servicio Incremento de la eficiencia Nuevos modelos de provisión sanitarios más eficientes Nueva cadena de valor en la prestación sanitaria Gestión de los procesos de negocio integrando las necesidades del sector Salud Información / Educación Prevención Diagnosis Tratamiento Seguimiento 12

14 Algunas características del Hospital del Futuro El Hospital del Futuro VERSATIL ECOLOGICO SEGURO AUTOMATIZADO CONFORTABLE Facilidad a los cambios organizativos Sistemas de gestión y regulación energética de alto rendimiento, materiales aislantes y reciclables Frente a todo tipo de riesgos acceso físico información higiénicos E INTEGRADO Hospital DIGITAL para minimizar ineficiencias en los procesos generales, control de equipos, instalaciones y logística Necesidad de que los usuarios (enfermos y profesionales) cuenten con instalaciones adaptadas a sus necesidades 13

15 Las telcos, como proveedores de TIC juegan un rol clave para la interconexión y adecuada interacción Ciudadanos / Pacientes Centros de atención primaria Centros de salud Gerente / Servicios de soporte de decisiones Hospitales Rol de las Telcos Profesionales Software y aplicaciones (HIS, RIS/PACS, Sistemas de información de laboratorios, etc.) Infraestructuras para el usuario (PCs, TVs, Equipo médico, Gestión de instalaciones, etc.) Plataforma multicanal (servicios sociales y de salud) Plataforma de asistencia en hogar (telemedicina y teleassistencia) Redes públicas Redes de atención sanitaria y social Infraestructuras core Hardware (Servidores, PCs, etc) Comunicaciones (Equipos de transmisión, fibra óptica, circuitos, etc) Gestión n integral Corporate Networks Plataformas colaborativas Plataforma de asistencia en hogar (telemedicina y teleassistencia) 14

16 y para ayudar a construir el Hospital del Futuro. Rol de las Telcos OBJETIVOS: Mejora de los cuidados clínicos a los pacientes Reducción de los errores médicos Minimizar el estrés de los pacientes ingresados AUTOMATIZADO E INTEGRADO Hospital DIGITAL Minimizar ineficiencias en todos sus procesos generales, control de equipos, instalaciones y logística CONFORTABLE Para que los usuarios (enfermos y profesionales) cuenten con instalaciones adaptadas a sus necesidades 15

17 Servicios e-health clave para el hospital del futuro PROCESOS AUTOMATIZADOS Soluciones tecnológicas DIGITALIZACIÓN INFORMACIÓN MÉDICA MAYOR POBLACION TECNOLOGIA AL SERVICIO DEL PACIENTE EFICIENCIA HOSPITALARIA MEDICOS COLABORACIÓN EN LINEA TELE ASISTENCIA TELE MEDICINA Productividad hospital Eficiencia sanitaria 16

18 Servicios e-health clave para la productividad del hospital del futuro Soluciones tecnológicas Automatización de procesos, p. ej., toma de datos y medidas, gestión de camas y medicamentos Hacia el hospital sin papeles Automatización Digitalización Digitalización de datos de pacientes (Patient Health Records, PHR), imágenes (Picture Archiving and Communications System, PACS) y del hospital (Hospital Information System, HIS) Tecnología al servicio del paciente CRM para cita previa de pacientes, recordatorios TV interactiva y comunicación dinámica multimedia en el hospital 17

19 Servicios e-health clave para la eficiencia sanitaria del hospital del futuro Soluciones tecnológicas Telemonitorización Monitorización remota de pacientes, destacando la telehospitalización y la telerehabilitación En 2015, el hogar será el hub de salud Médicos en línea Tele Asistencia Colaboración en línea entre médicos de distintos centros Prestación remota de servicios médicos, como telediagnósticos y teleconsultas Asistencia domiciliaria de mayores y enfermos crónicos, previene y/o reduce los ingresos hospitalarios 18

20 que probamos en entornos reales a través del Living Lab en el que colabora nuestro Centro de I+D de Granada especializado la apliación de la innovación en las TIC en entornos sociosanitarios Soluciones tecnológicas 19

21 Conclusiones La Población mundial envejeciendo Conclusiones Las enfermedades están cambiando: La gente se muere más vieja y de otras cosas. Los pacientes y los ciudadanos están cambiando: reclaman y esperan mayor calidad de los prestadores de socio-sanitarios. Cada vez hay menos profesionales Los sistemas sanitarios están bajo presión: Tienen menos recursos monetarios La Tecnología de la Información y las Comunicaciones pueden ayudar a pacientes, profesionales y entidades prestadoras a poder ofrecer soluciones más eficientes en el ámbito de la Salud Soluciones innovadoras tienden a llevar la atención sanitaria hasta la ubicación o el domicilio del enfermo o del ciudadano 20

22

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