SERVICIO AL CLIENTE DE YOTRIO
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- María Jesús Quintero Valverde
- hace 5 años
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1 NO VOLVR L MINORIST SI TINS PRGUNTS O INQUITUS, VISIT NUSTRO SITIO W: O LLM GRTIS L: LUNS VIRNS, 8:30.M. 5:00 P.M., HOR STÁNR L PÍIO / :30.M. 8:00 P.M., HOR STÁNR L ST. SRVIIO L LINT YOTRIO Requisitos para la cobertura de la garantía: opia del recibo de compra original. otos de las piezas dañadas. Tienes que conocer el nombre de tu producto y cualquier otro número del artículo correspondiente, así como el nombre de la tienda donde lo compraste. Reúne toda esta información NTS de llamar al servicio al cliente.
2 UIO Y MNTNIMINTO ntes de usar, limpiar todo el producto con un paño limpio y seco. Limpia las manchas en cojines y tiras elásticas utilizando una esponja, jabón suave y agua. njuaga bien con agua limpia. Para prevenir el moho, permitir que se seque al aire completamente, antes de usar o almacenar. Nunca coloques los cojines, las tiras elásticas o el toldo de la sombrilla en la lavadora o la secadora, ya que se pueden encoger o dañar. njuaga los muebles de mimbre para patio con una manguera o máquina para lavar a presión. Si el mimbre está muy sucio, puedes usar jabón suave con agua. ejar secar al aire completamente, antes de usar o almacenar. Para limpiar tu sombrilla de patio, usa un cepillo de cerdas ligeras, jabón suave y agua. eja secar completamente antes de almacenar. vita colocar objetos calientes directamente sobre la superficie superior de la mesa sin un protector de calor. Siempre almacena y/o cubre tus muebles para patio, cuando no están en uso, en un sitio fresco y seco lejos de la luz directa del sol l almacenar, nunca envuelvas los cojines en plástico. l plástico no permite que el cojín respire y puede causar moho si hay presencia de humedad. Mantén siempre tus muebles para patio alejados del fuego, el calor extremo, las condiciones de congelamiento y las inclemencias del tiempo como la lluvia, el granizo, el aguanieve, la nieve o el viento. Nunca utilices cloro o disolventes fuertes para limpiar ya que esto causará daños a ambos acabados de tela y metal. No permitas que el agua se acumule en los armazones ya que esto causará daños y corrosión. GRNTÍ LIMIT ÑO PR RMZÓN Y TL ebes conservar el recibo original para obtener el servicio de garantía. l armazón está garantizado contra defectos de materiales o de fabricación por el período de un año a partir de la fecha de la compra original. sta garantía no cubre daños al armazón o soldadura, debido al uso comercial o abusivo, ensamblaje incorrecto, fenómenos naturales, incendio, o congelamiento. sta garantía no cubre oxidación, corrosión y/o manchas por oxidación. Las piezas compradas aparte no están cubiertas bajo esta garantía. La tela de los cojines, tiras elásticas y la sombrilla están garantizados contra separaciones en las costuras. No están cubiertas la pérdida del lustre, moho y decoloración como consecuencia de la exposición a elementos, sustancias químicas y derrames. La pintura y/o pulirrevestido, están garantizados contra ampollas, descascaramiento, o grietas. No está cubierta la pérdida del lustre, como consecuencia de la exposición a elementos, sustancias químicas y derrames. No están cubiertos rayones y astilladuras por uso y desgaste normal. l tejido de mimbre está garantizado contra rotura, separación o desgarro. No están cubiertas la decoloración ni la pérdida de lustre como consecuencia de la exposición a sustancias químicas, derrames y/o a los elementos. La garantía cubre la sustitución gratuita de artículo en el plazo de un año de la compra. espués de un año, el cliente es responsable de los cargos por flete y empaque desde y hacia nuestro centro de servicio. No compensamos al individuo ni a un tercero por el ensamblaje o desarme del producto. ualquier reemplazo de artículos con garantía será con otros del mismo estilo y color original, o de estilo y color similares si el original no está disponible o ha sido descontinuado. Preguntas, problemas o piezas faltantes? ntes de regresar al minorista, llama a nuestro departamento de servicio al cliente al (866) , de lunes a viernes entre 8:30 a.m. a 5:00 p.m. (hora estándar del Pacífico) y :30 a.m. a 8:00 p.m. (hora estándar del ste).
3 Instrucciones Para nsamblaje de la Silla ZM7039ST(ZM7039) NOT: No aprietes totalmente los pernos hasta finalizar todos los pasos. PIZ NÚM. IMGN SRIPIÓN NT. ig. razo erecho x razo Izquierdo x siento x Paso : oloca el brazo derecho () sobre el empaque de cartón Respaldo x y fija el asiento () alineando los orificios correspondientes en el brazo derecho () y el asiento (), luego inserta pernos M6x5 () con arandelas M6 (), y después aprieta ligeramente con la llave llen (). No aprietes demasiado. Ver la ig.. ojín del siento x ig. lmohada Para Zona Lumbar x Perno M6x8 x Perno M6x5 x Perno M6x8 x ø3*ø6.5*.0 randela M6 0x Paso : ija el respaldo () a la pieza ensamblada. linea los orificios correspondientes en la pieza ensamblada y el respaldo () e inserta pernos M6x8 () y pernos M6x8 () con 0mm Llave llen x arandelas M6 (); enseguida aprieta ligeramente con la llave llen (). No aprietes demasiado. Ver la ig.. Preguntas, problemas o piezas faltantes? ntes de devolver al minorista, llama a nuestro departamento de servicio al cliente al (866) , de lunes a viernes entre 8:30 a.m. y 5:00 p.m. (Hora stándar del Pacífico) / :30 a.m. y 8:00 p.m. (Hora stándar del ste).
4 NOT: No aprietes totalmente los pernos hasta finalizar todos los pasos. ig. 3 Paso 3: oloca el brazo izquierdo () sobre el empaque de cartón y fija la pieza ensamblada al brazo izquierdo (). linea los orificios correspondientes en la pieza ensamblada y el brazo izquierdo () e inserta pernos M6x8 (), M6x5 () y pernos M6x8 () con arandelas M6 (); enseguida aprieta ligeramente con la llave llen (). No aprietes demasiado. Ver la ig. 3. ig. l respaldo es de malla de aluminio Paso : Una vez que todos los pernos estén en su lugar, apriétalos completamente. Voltea la silla a su posición normal. Garantiza que todas las conexiones estén seguras antes de usar. oloca el cojín del asiento () y la almohada para zona lumbar () sobre la silla. Ver la ig.. Questions, problems, missing parts? efore returning to your retailer, call our customer service department at (866) , 8:30 a.m. - 5:00 p.m. PST/:30 a.m. - 8:00 p.m., ST, Monday - riday.
5 Instrucciones Para nsamblaje del Sofá de dos Plazas ZM7039ST(ZM7039L NOT: No aprietes totalmente los pernos hasta finalizar todos los pasos. PIZ NÚM. IMGN SRIPIÓN NT. razo derecho ig. razo izquierdo siento Respaldo ojín del asiento Paso : oloca el brazo derecho () sobre el empaque de cartón y fija el asiento (). linea los orificios correspondientes en el brazo derecho () y el asiento () e inserta pernos M6x8 () con arandelas M6 (), luego aprieta ligeramente con la llave llen (). No aprietes demasiado. Ver la ig.. ig. lmohada para zona lumbar Perno M6x8 Perno M6x8 6 Perno M6x8 ø3*ø6.5*.0 0mm randela M6 Llave llen 0 Utilizar silla giratoria Paso : ija el respaldo () a la pieza ensamblada. linea los orificios correspondientes en la pieza ensamblada y el respaldo () e inserta pernos M6x8 () y pernos M6x8 () con arandelas M6 (); enseguida aprieta ligeramente con la llave llen (). No aprietes demasiado. Ver la ig.. Questions, problems, missing parts? efore returning to your retailer, call our customer service department at (866) , 8:30 a.m. - 5:00 p.m. PST/:30 a.m. - 8:00 p.m., ST, Monday - riday.
6 NOT: No aprietes totalmente los pernos hasta finalizar todos los pasos. ig. 3 Paso 3: oloca el brazo izquierdo () sobre el empaque de cartón y fija la pieza ensamblada al brazo izquierdo (). linea los orificios correspondientes en la pieza ensamblada y el brazo izquierdo () e inserta pernos M6x8 () y pernos M6x8 () con arandelas M6 (); enseguida aprieta ligeramente con la llave llen (). No aprietes demasiado. Ver la ig. 3. ig. l respaldo es de malla de aluminio Paso : Una vez que todos los pernos estén en su lugar, apriétalos completamente. Voltea la silla a su posición normal. Garantiza que todas las conexiones estén seguras antes de usar. oloca el cojín del asiento () y la almohada para zona lumbar () sobre la silla. Ver la ig.. Preguntas, problemas o piezas faltantes? ntes de devolver al minorista, llama a nuestro departamento de servicio al cliente al (866) , de lunes a viernes entre 8:30 a.m. y 5:00 p.m. (Hora stándar del Pacífico) / :30 a.m. y 8:00 p.m. (Hora stándar del ste).
7 Instrucciones Para nsamblaje de Mesa de entro ZM7039ST(TS708) NOT: No aprietes totalmente los pernos hasta finalizar todos los pasos. PIZ NÚM. IMGN SRIPIÓN NT. PIZ NÚM IMGN SRIPIÓN NT. orde de la Mesa Perno M8x8 arra Transversal ø6*ø8.5*.0 randela M8 Pata de la Mesa - Pata de la Mesa - ø3*ø6.5*.0 0mm Perno M6x8 randela M6 Llave llen Vidrio 7RS ig. ig. Llave M6 Utilizar silla giratoria Paso : oloca el borde la mesa () sobre el empaque de cartón. Inserta las patas de la mesa (&) en los orificios correspondientes en las esquinas del borde de la mesa (). linea los orificios correspondientes en el borde de la mesa () y las patas de la mesa (&), e inserta pernos M8x8 () con arandelas M8 (), luego aprieta ligeramente con la llave M6 (). No aprietes demasiado. Ver la ig.. ig. 3 Paso : oloca la barra transversal () entre las cuatro patas de la mesa (&). linea los orificios correspondientes en las patas de la mesa (&) y la barra transversal () e inserta pernos M6x8 () con arandelas M6 (), luego aprieta ligeramente con la llave llen (). No aprietes demasiado. Ver la ig.. Paso 3: Una vez que todos los pernos estén en su lugar, apriétalos completamente. Voltea la mesa a su posición normal y verifica que las patas estén alineadas. justa si es necesario. on cuidado, coloca el vidrio () en el borde de la mesa (). Garantiza que todas las conexiones estén seguras antes de usar. Ver la ig. 3. Preguntas, problemas o piezas faltantes? ntes de devolver al minorista, llama a nuestro departamento de servicio al cliente al (866) , de lunes a viernes entre 8:30 a.m. y 5:00 p.m. (Hora stándar del Pacífico) / :30 a.m. y 8:00 p.m. (Hora stándar del ste).
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