GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA

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1 GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA M238 - Métodos Cualitativos de Investigación Máster Universitario en Dirección de Marketing (Empresas Turísticas) Obligatoria. Curso Curso Académico

2 . DATOS IDENTIFICATIVOS Título/s Centro Módulo / materia Máster Universitario en Dirección de Marketing (Empresas Turísticas) ASIGNATURAS OBLIGATORIAS DE MARKETING Tipología y Curso Obligatoria. Curso Código M238 - Métodos Cualitativos de Investigación y denominación Créditos ECTS 2.5 Cuatrimestre Cuatrimestral () Web Idioma de impartición Español English friendly No Forma de Presencial Departamento Profesor responsable Número despacho Otros profesores DPTO. ADMINISTRACION DE EMPRESAS ROSA PATRICIA MARTINEZ GARCIA DE LEANIZ rosapatricia.martinez@unican.es Fac. de Derecho y Fac. de CC Economicas y Empresariales. Planta: + 2. DESPACHO (E249) MARIO WUNSCH MARTINEZ 2. CONOCIMIENTOS PREVIOS Se requieren conocimientos básicos de fundamentos de marketing 3. COMPETENCIAS GENÉRICAS Y ESPECÍFICAS DEL PLAN DE ESTUDIOS TRABAJADAS Competencias Genéricas Capacidad para trabajar en equipo. El alumno deberá saber integrarse y colaborar de forma activa en la consecución de objetivos comunes con otras personas mucho más allá de los logros de carácter individual, pensando de forma global por el bien de la organización a la que pertenece Comunicación oral y escrita. Consiste en la aptitud para saber transmitir eficazmente a la audiencia lo que se desea. El estudiante deberá ser capaz de elaborar y redactar informes de asesoramiento y proyectos técnicos aplicables a la realidad de la empresa, además de adquirir cualidades para conseguir una exposición oral adecuada Competencias Específicas Habilidad en la búsqueda y tratamiento de la información. Capacidad para conseguir información y bases de datos que puedan ser de utilidad para la toma de decisiones y para desarrollar trabajos de investigación, así como conocimiento de las técnicas de investigación de mercados y herramientas estadísticas para el tratamiento de datos Competencias Básicas Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación Nivel Nivel Nivel 2

3 3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE - se pretende que los alumnos conozcan la utilidad práctica de cada una de las técnicas estudiadas para la resolución de problemas particulares en la gestión de la empresa. 4. OBJETIVOS. Comprender las características básicas de las metodologías de investigación cualitativas. 2. Conocer la metodología para el desarrollo de entrevistas en profundidad. 3. Conocer las técnicas para la realización de reuniones de grupo. 4. Aprender la metodología de investigación mediante técnicas proyectivas. 5. Adquirir los conocimientos prácticos y teóricos para el desarrollo de investigaciones mediante la metodología de observación. 5. MODALIDADES ORGANIZATIVAS Y MÉTODOS DOCENTES ACTIVIDADES ACTIVIDADES PRESENCIALES HORAS DE LA ASIGNATURA HORAS DE CLASE (A) - Teoría (TE) - Prácticas en Aula (PA) - Prácticas de Laboratorio (PL) - Horas Clínicas (CL) Subtotal horas de clase ACTIVIDADES DE SEGUIMIENTO (B) - Tutorías (TU) - Evaluación (EV) Subtotal actividades de seguimiento Total actividades presenciales (A+B) Trabajo en grupo (TG) Trabajo autónomo (TA) Tutorías No Presenciales (TU-NP) ACTIVIDADES NO PRESENCIALES Evaluación No Presencial (EV-NP) Total actividades no presenciales HORAS TOTALES

4 6. ORGANIZACIÓN DOCENTE CONTENIDOS TE PA PL CL TU EV TG TA Características metodológicas de las técnicas cualitativas.. Planteamiento general de los estudios cualitativos..2. Técnicas principales..3. Muestreo y trabajo de campo..4. Análisis de resultados e informe. 2,00 0,00 0,00 0,00 0,60 0,30 5,00 2, La entrevista en profundidad 2.. Características principales Tipos de entrevistas en profundidad Desarrollo de la entrevista. 2,00 2,50 0,00 0,00 0,60 0,30 5,00 2, La reunión de grupo 3.. Características principales El grupo de enfoque Método Delphi La tormenta de ideas o brainstorming Método Phillips Sinéctica 2,00 2,50 0,00 0,00 0,60 0,30 6,00 4, Las técnicas proyectivas 2,00 2,50 0,00 0,00 0,60 0,30 5,00 2, Características principales Tipos de técnicas proyectivas 5 Las técnicas de observación 5.. Características principales Procedimientos de observación Tipos de observación Principales aplicaciones de la observación 2,00 2,50 0,00 0,00 0,60 0,30 5,00 2, TOTAL DE HORAS 0,00 0,00 0,00 0,00 3,00,50 26,00 2,00 Esta organización tiene carácter orientativo. TU- NP EV- NP Semana TE PA PL CL TU EV TG TA TU-NP EV-NP Horas de teoría Horas de prácticas en aula Horas de prácticas de laboratorio Horas Clínicas Horas de tutoría Horas de evaluación Horas de trabajo en grupo Horas de trabajo autónomo Tutorías No Presenciales Evaluación No Presencial 4

5 7. MÉTODOS DE LA EVALUACIÓN Descripción Tipología Eval. Final Recuper. Trabajo en grupo Trabajo No Sí 40,00 % Calif. mínima Duración Fecha realización Condiciones recuperación 0,00 º cuatrimestre Recuperable a través de un trabajo a lo largo del curso académico Examen individual Examen escrito No Sí 50,00 Calif. mínima Duración Fecha realización Condiciones recuperación 0,00 º cuatrimestre Recuperable a través de un examen a lo largo del curso académico Participación individual Otros No No 0,00 Calif. mínima Duración Fecha realización Condiciones recuperación 0,00 º cuatrimestre TOTAL - Examen individual: evaluación de los conocimientos del estudiante mediante una prueba tipo test. - Trabajo en equipo: valoración del contenido y de la presentación del trabajo en grupo. Incluye en desarrollo de actividades a evaluar dentro de clase. - Participación individual: evaluación de la participación del estudiante en las dinámicas de clase y en el grupo. para alumnos a tiempo parcial 00,00 8. BIBLIOGRAFÍA Y MATERIALES DIDÁCTICOS BÁSICA Trespalacios, J.A.; Vázquez, R. y Bello, L. (2005): Investigación de Mercados. Métodos de recogida y análisis de la información para la toma de decisiones en marketing. Thomson. Complementaria Sarabia, F.J. (999): Metodología para la investigación en marketing y dirección de empresas. Pirámide. 9. SOFTWARE PROGRAMA / APLICACIÓN CENTRO PLANTA SALA HORARIO 5

6 0. COMPETENCIAS LINGÜÍSTICAS Comprensión escrita Comprensión oral Expresión escrita Expresión oral Asignatura íntegramente desarrollada en inglés 6