+110,000 +5,000 +3, Áreas del saber. Nuestra experiencia internacional

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2 PBS se encuentra a la vanguardia a nivel latinoamericano, desarrollando programas de formación ejecutiva destinados a líderes empresariales, contando con una amplia experiencia de más de 1 años. +110,000 +5,000 +3, Áreas del saber Ejecutivos capacitados Programas de formación ejecutiva impartidos en 1 años Proyectos de Capacitación InCompany impartidos a más de 250 compañías en 14 países de Latinoamérica Programas de formación ejecutiva se imparten cada año que nos permite formar a más de 6,000 participantes por año Siendo un referente en la creación e implementación de programas en educación ejecutiva, el reto es una continua actualización y renovación de más del 20 % de los programas, permitiendo responder a las necesidades y exigencias enfocadas hacia los nuevos desafíos del mercado. Nuestros programas exigen un staff de facilitadores de alto nivel en cuanto a formación académica y desarrollo empresarial, todo ello asegura mantener altos niveles de calidad y excelencia, por encima del promedio de programas de capacitación que se ofrecen en el mercado lo que garantiza que el participante pueda generar la aplicación inmediata de los conocimientos adquiridos. Nuestra experiencia internacional Miembro de: Hemos impartido programas de formación ejecutiva para empresas de: EEUU Honduras Rep. Dominicana Argentina México Nicaragua Colombia Chile Guatemala Costa Rica Paraguay España El Salvador Panamá Ecuador

3 PRESENTACIÓN: En la actualidad el medio ambiente empresarial es cada día más complejo, se caracteriza por su dinamismo, vertiginosidad y por una competencia intensa. Aunado a esto, la globalización, además de oportunidades, ha incrementado considerablemente el número de participantes en el campo de juego. Una de las consecuencias de este panorama es que los líderes de las organizaciones actuales tienen como una de sus principales preocupaciones la de alcanzar por diferentes medios las herramientas que les permitan mejorar día a día. Lo complicado de esta situación es que, en aras de la mejoría, los cambios en las empresas se dan cada vez con mayor frecuencia y se requiere que se asimilen en el menor tiempo posible. Sin embargo, estos factores de cambio en organizaciones relativamente jóvenes incrementan el nivel de estrés y generan en algunas ocasiones un efecto contrario al objetivo de mejora que se planteó al principio. Esta problemática es particularmente visible en los niveles ejecutivos y directivos, donde se tiene mayor conciencia de la necesidad de actuar rápidamente antes que la competencia y la tecnología afecte negativamente la imagen de la empresa. Una de las estrategias que siempre ha demostrado ser efectiva en este proceso de actualización, es la capacitación y el desarrollo de competencias. Hacer más competente a la gente, es prepararse para enfrentar el futuro con mayores posibilidades de éxito. Específicamente en el caso de gerentes y niveles directivos, podemos identificar un grupo muy definido de competencias que mayor impacto tienen en el desempeño y en los resultados de quienes se capacitan en ellas. En este programa, estamos proponiendo una integración equilibrada de las principales competencias que un directivo debe tener. Buscamos que a estos niveles, las personas no solamente tengan la herramienta práctica de aplicación inmediata, sino que también cuenten con la suficiente estructura conceptual para aclarar dudas de sus colaboradores y para adaptar y enriquecer estas herramientas de acuerdo a las características de su empresa. Finalmente, otra ventaja que ofrece este programa, es su metodología de trabajo. La forma de llevar a cabo las sesiones en aula es altamente dinámica e involucra a los participantes en su saber, hacer y sentir, proporcionando una experiencia integral de aprendizaje. DIRIGIDO A: Gerentes generales, directores, gerentes funcionales de cualquier área y todas aquellas personas que tengan personal a su cargo. Jefes, coordinadores y supervisores de los departamentos o áreas de negocios. OBJETIVO GENERAL: Al término de este programa, los participantes habrán adquirido las herramientas teóricas y prácticas que les permitan desarrollar con éxito las funciones de su puesto, alcanzado así los objetivos institucionales, trabajando con y a través del personal a su cargo y aprovechando al máximo los recursos disponibles, en un ambiente de colaboración, productividad y desarrollo continuo. DURACIÓN: El diplomado tiene una duración de 64 horas de actividades académicas presenciales.

4 Módulo I: Ejecución de la Estrategia y Toma de Decisiones Objetivo específico: El participante hará conciencia de la importancia y trascendencia de pasar del mundo de las ideas a la ejecución efectiva de los planes establecidos en la estrategia de negocio, para obtener resultados concretos. Identificará los criterios y habilidades clave que todo líder debe mostrar para vincular la estrategia con la táctica y el plan operativo. La Ejecución de la Estrategia Conceptos generales estratégicos. La vinculación entre estrategia, táctica y el plan operativo. La importancia de aterrizar las ideas a la vida práctica y convertirlas en resultados. Las habilidades clave del líder para la ejecución de la estrategia. Los elementos que potencian la ejecución. La Toma de decisiones Conceptos Generales del proceso de la toma de decisiones. Etapas de la toma de decisiones. Tipos de decisiones. Ambientes de decisión. Seis sombreros para pensar. De la decisión a la ejecución. Módulo II: Inteligencia Emocional y Comunicación Asertiva Objetivo específico: En este módulo, los participantes conocerán el concepto de inteligencia emocional y su aplicación a la vida social, el liderazgo y la productividad y lo combinarán con una comunicación asertiva que les permita expresar con claridad sus sentimientos y lograr un mejor entendimiento mutuo. Fundamentos de la inteligencia emocional. Mapa de competencias emocionales. Manejo de estados emocionales. Autoestima. Libertad emocional. Concepto de asertividad. El impacto de las emociones en la comunicación. Características de la comunicación asertiva. El arte de escuchar.

5 Módulo III: Desarrollo De Habilidades de Liderazgo con Enfoque a Resultados. Objetivo específico: En este módulo, los participantes conocerán el concepto de inteligencia emocional y su aplicación a la vida social, el liderazgo y la productividad y lo combinarán con una comunicación asertiva que les permita expresar con claridad sus sentimientos y lograr un mejor entendimiento mutuo. Liderazgo Personal para el Cambio Evolución del liderazgo: época de cambios o cambio de época. Por qué algunos líderes obtienen mejores resultados que otros: Las actitudes, hábitos, creencias y expectativas del líder. La personalidad del líder del cambio. Las 9 cualidades del Líder para el cambio. Liderazgo basado en el compromiso. Las 7 señales para medir el compromiso. Del liderazgo tradicional al liderazgo para el cambio. La influencia, la confianza y la integridad del líder en situaciones de cambio. Las excusas y su impacto en el logro de objetivos y cumplimiento de metas. Herramientas y Habilidades del Liderazgo La pasión del líder y su importancia para generar energía, entrega, esfuerzo y entusiasmo de parte de su equipo de trabajo para el logro de objetivos. (iniciativa y determinación) La Inteligencia emocional y su importancia en el manejo de equipos comerciales Integración de equipos comerciales ganadores. La comunicación asertiva y el impacto en las conversaciones y comunicaciones con el equipo comercial. La retroalimentación y el coaching hacia el equipo comercial. La motivación del equipo de trabajo como factor clave para lograr mejores resultados comerciales. La toma de decisiones inteligentes del líder. Gestión del cambio e innovación a lo interno de la empresa. La Gestión del Día a Día del Líder del Cambio Manejo de la disciplina en los colaboradores. Manejo de la corrección a través de la retroalimentación. Manejo del reconocimiento y el logro de los colaboradores. Manejo de las instrucciones que se dan a los colaboradores y como dar seguimiento. Manejo de las quejas y conflictos que se generan en la interacción del día a día con los colaboradores. Manejo de la autoridad y el poder frente a los colaboradores. Manejo de las comunicaciones y disposiciones de la organización frente a los colaboradores. Manejo de los cambios de la empresa y su comunicación a los equipos de trabajo.

6 Módulo IV: PRESENTACIONES DE ALTO IMPACTO Objetivo específico: El participante aprenderá una metodología adecuada y eficiente para preparar presentaciones desarrollando sus habilidades y potenciando la forma de expresar sus ideas y proyectos. Identificará las causas más comunes que generan el miedo frente a un auditorio y aprenderá técnicas para controlarlas. Conocerá de forma integral, herramientas que le permitirán crear apoyos visuales y presentaciones profesionales. Contexto de las presentaciones en el siglo XXI: Panorama y criterios generales que imperan hoy en día. Autodiagnóstico: Modelos mentales y estilos de pensamiento. Fundamentos: Las tres piedras angulares de toda presentación. Habilidades: Autoestima, inteligencia emocional, asertividad, comunicación verbal y no verbal, argumentación y manejo de conflictos. Arquitectura: Objetivo, mensaje, investigación, contenido y estructura. Diseño: Espacios, letras, fondos, colores, imágenes y movimientos. Técnicas: Deductivas, inductivas, silencio, preguntas, respuestas, manejo del auditorio, modulación de la voz, ritmo e improvisación. Consejos: Antes, durante y después de una presentación, alimentación, sueño, relajación, manejo del estrés y otros. Módulo V: liderazgo en la gestión del cambio Objetivo específico: Conocer las técnicas y habilidades de liderazgo ante los procesos de cambio, a fin de que cada participante elija el estilo de dirección que mejor se adapte a la situación que su labor y equipo de trabajo demandan. El liderazgo asertivo en tiempos de cambio Preparación para el cambio de personalidad asertiva. Clarificación de las intenciones y visualización del cambio. Manejo de los obstáculos para el cambio. Establecimiento de relaciones humanas productivas. La escucha activa y la retroinformación. Plan de acción. El nuevo estilo de liderazgo: facilitación El jefe como líder-facilitador de grupos. Logrando que la gente trabaje en equipo. Motivando la participación de los empleados. Manejo adecuado de las relaciones humanas en el trabajo. Adecuado manejo de la frustración en los empleados. Técnicas de liderazgo efectivo El comportamiento en las organizaciones. Modelos de comportamiento organizacional. Comportamiento individual y grupal. Estrategias de conducción del cambio. El cambio: formación y modificación.

7 Administración del trabajo Administración del trabajo. Planeación del programa de trabajo. Hábitos productivos en el trabajo. Cómo mejorar la calidad y productividad del equipo de trabajo. Administración del tiempo y manejo del stress. Creatividad y toma de decisiones. Módulo VI: Empowerment empresarial Objetivo específico: En este módulo, los participantes desarrollarán su capacidad para aplicar técnicas y herramientas para potencializar el talento humano y desarrollar la capacidad de logro en todos los niveles de la organización. Empowerment factor de crecimiento, aprendizaje y cambio. El camino: Disciplina, orden y proactividad. El manejo del poder para construir personas y procesos. Técnicas para lograr que el puesto pertenezca a cada persona. Procedimientos para que la persona asuma su responsabilidad. Pasos para pasar de la cadena de servicio a la cadena de valor. Herramientas para generar conciencia situacional y visión sistémica. Proceso para hacer que el trabajador asuma el poder que tiene. Empowerment, relaciones efectivas y sólidas con los empleados Pasos para generar compromiso, lealtad, perseverancia y entusiasmo. Módulo VII: COACHING GERENCIAL Objetivo específico: En este módulo, los participantes desarrollarán habilidades para ayudar a sus colaboradores a eliminar los obstáculos que les impiden alcanzar y sobrepasar sus objetivos, a través de la aplicación de una metodología específica para el desarrollo de los talentos y potencialidades de la gente. Qué es el coaching? Diferentes tipos de coaching. Condiciones para el coaching. El coaching como herramienta de transformación. Medición de los resultados de un proceso de coaching. Habilidades fundamentales en un coach. El coaching orientado a la solución de problemas organizacionales. Proceso de coaching.

8 Módulo VIII: Desarrollo y Dirección de Equipos de Alto Desempeño Objetivo específico: En este módulo, los participantes desarrollarán habilidades para ser capaces de desarrollar habilidades competitivas de los miembros de su equipo de trabajo, con ellos lograrán mayores niveles de productividad y el diseño de mejores prácticas de trabajo.específica para el desarrollo de los talentos y potencialidades de la gente. Análisis de la madurez del equipo de trabajo. La indispensable integración de los equipos de trabajo. Visión compartida y responsabilidad. La gestión de equipos, no sólo de personas. Membresía, sinergia y cohesión: atributos naturales de los equipos altamente eficientes. El papel de la pericia, la pertinencia y sincronía en los Equipos de Alto Desempeño EAD. El papel de los líderes en la construcción de un Equipo de Alto desempeño EAD. Nuevos paradigmas administrativos para el desarrollo de un EAD. Herramientas de los líderes para desarrollar un EAD. La comunidad de líderes conformados como unidad estratégica. INSTRUCTORES: MARÍA INÉS MÉNDEZ (México) Licenciada en Pedagogía de la Universidad Nacional Autónoma de México. Especialidad en Psicoanálisis del Centro de Investigaciones en Psicoterapia y Psicoanálisis CIPPAC y es Coach Internacional certificada por la ICC International Coaching Community. Instructora de capacitación y adiestramiento, especializándose en las áreas de: Pedagogía aplicada a la productividad, Didáctica para el trabajo, Desarrollo Laboral y Gestión Integral de Recursos Humanos. Instructora certificada del CONOCER al haber obtenido el Certificado de Competencia Laboral correspondiente a la Norma Técnica Competencia Laboral CRCH Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación. Amplia experiencia impartiendo cursos de capacitación en el área de desarrollo humano, desarrollo de recursos humanos, formación de instructores, inteligencia emocional, evaluación del desempeño, aprendizaje acelerado, cultura organizacional, mapas mentales, desarrollo de competencias laborales, así como en el ámbito secretarial. Ha trabajado para múltiples empresas públicas y privadas entre las cuales destacan: Grupo Jumex, Teleindustrias Ericsson, IBM de México, Petróleos Mexicanos, Instituto Mexicano del Petróleo, Bimbo, Banca Cremi, Banco del Atlántico, Carnet, Banco Internacional, Banca Serfín, Llanticredit, Sección Amarilla, SHyCP, Secretaria de Pesca, Secretaria de Marina, Lexmark Mexicana, Estufas Mabe, Grupo La Abeja, Sushi Ito, Casa de Moneda de México, Laboratorios, Intertraining S.C., High Quality Training, S.C., Cedec, Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México, Gobierno del Estado de México, Kimberly Clark de México, Agrupación de Consultores, Telcel, Comisión Federal de Electricidad, Secretaria de Educación Pública, Instituto de Investigaciones Eléctricas, Nestlé, Laboratorio Médico Polanco, Herdez, Telcel, Kaltex, Hotel Nikko, Huevo Bachoco, Volkswagen.

9 Sergio Balderas Molina (México) Licenciatura y Maestría en Pedagogía con énfasis en Comunicación y Desarrollo Humano. Investigador y catedrático de la UNAM (Universidad Nacional Autónoma de México) en las áreas de Desarrollo del Constructivismo y Diseño Curricular. Fundador de la Asociación Nacional de Pedagogos y Socio fundador de la Asociación Terapéutica para el Desarrollo en la Efectividad y la Excelencia Personal. Postgrado de especialización en Administración de Recursos Humanos de la UNAM y otra especialidad en Psicoanálisis y Conductismo Cognoscitivo del CIPPAC. Instructor, consultor, evaluador y verificador certificado en competencias laborales por CONOCER (Consejo Nacional para la Certificación de Competencias Laborales). Especializado en Programación Neuro Lingüística (PNL) por parte del Centro Latinoamericano de Capacitación y Consultoría (CELAC). Certificado como Coach Cognitivo por el Centro de Coaching Cognitivo con sede en México. Es Perito Grafólogo. Certificado en Coaching Conductual por parte de Coach Ville. Certificado como Coach Gestalt, por la Universidad Gestalt de las Américas. Certificado como Coach Ontológico Empresarial por Newfield Consulting. Cuenta con diplomados de Implementación de Estrategias Competitivas, Planeación estratégica, Administración y Evaluación de Proyectos, Formación de Equipos Gerenciales, Estrategias para Vencer las Barreras Organizacionales, Balanced Score Card, Gestión Integrada de Recursos Humanos, Administración de la Capacitación, Formación Profesional de Instructores, Inteligencia Emocional Aplicada a las Organizaciones. Ha recibido premios nacionales e internacionales como el Instructor del año. Tres años de experiencia como Coach en empresas nacionales y multinacionales: Pepsico de Honduras, La Dole en Honduras y Costa Rica ICE (Institución Costarricense de Electricidad). Ejes Tractivos en México. Miembro de la Asociación Internacional de Coaches. Fue gerente de recursos humanos y jefe de reclutamiento en diversas empresas mexicanas, ha diseñado sistemas, manuales y videos de inducción al personal. Ha creado sistemas de medición de la rentabilidad de la capacitación y formando facilitadores con nuevos enfoques psicopedagógicos basados en el pensamiento radiante y mapas mentales. Gerardo Corro (México) Licenciado en Administración de Empresas, Posgrado y Maestría en Recursos Humanos y diplomado en Transformación Organizacional en el MIT en Boston Massachusetts, EUA. En su experiencia laboral destacan: Director General adjunto Cajaplax; Director de Desarrollo Organizacional en Televisa; Director de Desarrollo Organizacional Aeroméxico; Director de Recursos Humanos Walter Thompson; Director de Desarrollo de Grupo Financiero Inverméxico; Director de Desarrollo de Citibank; Director de Recursos Humanos Mc Donald s. También ha brindado sus conocimientos y asesoría en sectores gubernamentales, industria, comercio, servicios y consultoría en Canadá, EUA, Europa, Centro, Sudamérica, Japón y México. Se ha desarrollado como representante de Aeroméxico en los temas humanos para realizar la asociación con SKY Team. Ha sido reconocido como: Mejor Director de Recursos Humanos a nivel mundial en McDonald s, por su contribución en Recursos Humanos, y mejor facilitador en varios programas institucionales en diferentes empresas y proyectos. En el área docente ha sido conferencista y profesor en la Universidad Católica de Ecuador, Universidad Anáhuac, Universidad Iberoamericana, Universidad Latino Americana, Universidad La Salle, Universidad del Valle, Instituto Politécnico Nacional e Instituto Mexicano de Finanzas. Ha sido profesor por varios años en Panamerican Business School en Guatemala, así también ha brindado asesoría en reclutamiento de talento clave en las principales Universidades.

10 BLANCA SOTO (México) Graduada en Mercadotecnia por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM-CEM). Así mismo, tiene el título como maestra de inglés por el Colegio Guadalupe, A.C. Cuenta con una experiencia profesional de 17 años en diversas áreas de negocio tales como ventas, servicio a clientes, finanzas, marketing, recursos humanos y desarrollo organizacional. Colaboró durante 10 años en Exxon-Mobil México ocupando diversas posiciones que fueron desde consultor de negocios, hasta gerente de franquicias zona metropolitana. Se inició como consultora en recursos humanos en el 2004 en la firma SBS Facilitadores, enfocándose en procesos de entrenamiento a facilitadores, diagnósticos organizacionales, evaluación de desempeño y programas de liderazgo por competencias. Ha desarrollado e implementado procesos exitosos en diferentes áreas tales como liderazgo, manejo de cambio, GRM (Global Relationship Management), ventas, entrenamiento y enseñanza del inglés como lengua extranjera. Así mismo, ha llevado a cabo procesos diagnósticos y de evaluación enfocados a la mejora de resultados en empresas de diversos giros teniendo como target audiencias Middle y Senior. También ha participado en programas de liderazgo basados en casos de estudio y coaching (Lidership Training Programs) en instituciones financieras tales como HSBC México. Las habilidades profesionales de Blanca están enfocadas en la investigación, integración de información, análisis y síntesis y facilitación con audiencias multiculturales, tanto en inglés como en español. Su desempeño como facilitadora ha sido reforzado y enriquecido a través del entrenamiento recibido por empresas tales como PCO sinternational, SBS Facilitadores e IAL (The International Alliance for Learning). SERGIO MÉNDEZ (GUATEMALA) Graduada en Mercadotecnia por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Empresario, Conferencista, Consultor y Facilitador de procesos de entrenamiento en temas de Liderazgo, Administración de crisis, Gestión del Cambio y Transformación digital. Con estudios en Escuelas de Negocios de Estados Unidos, Latinoamérica, Europa y Asia. Personal Coach de Empresarios y Directivos. Escribe para Revistas de Negocios en temas de Liderazgo y Management. Ha entrenado a más de 15,000 ejecutivos para más de 100 organizaciones en España, Argentina, Uruguay, Chile, Estados Unidos, México, Colombia, Ecuador, Paraguay, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y Trinidad & Tobago. Actualmente es Director General de Panamerican Business School. Tiene un Master of Business Administration de la Universidad Católica de Chile, Master of Business Administration de la Universidad EAFIT de Colombia, Master en Dirección de Marketing de la ENAE Business School de España, Master en Liderazgo y Coaching de la ENAE Business School de España, Master en Negocios Digitales y un Master en Marketing Digital de la ESIC-ICEMD de España (cursando). Cuenta con un Postgrado en Gestión de Call Center de la Universidad de Belgrano de Argentina, Postgrado de Especialización en Mercadeo de la Universidad EAFIT de Colombia, Postgrado en Neuromarketing y un Postgrado en Neurocoaching del Braidot NeuroScience Institute de Argentina. Posee varias certificaciones, dentro de las cuales se pueden mencionar: International Business Management Certificate, en Jiang Tong University, Shanghai, China. Business Management Program, Harvard University, Boston USA. International Business Certificate de Harvard University, Boston, USA. Coaching Empresarial por la Academia Interamericana de Coaching AIAC, México. Ha dictado conferencias y cursos para varias Universidades de España y Latinoamérica, dentro de las que se pueden mencionar: ENAE Business School de España, Universidad de Monterrey de México Universidad de EAFIT de Colombia. INCAE Business School de Costa Rica, Universidad Valparaíso de Chile, entre otras.

11 RAMIRO PONCE (GUATEMALA) Ramiro Ponce es Coach Ejecutivo, Consultor Senior y Facilitador Internacional, desde hace más de 25 años en toda Latinoamérica. Cuenta con 4 certificaciones internacionales en Coaching Ejecutivo y como Consultor-Facilitador es experto en Gestión del Cambio, Desarrollo de Liderazgo, Integración de Equipos Multi-Funcionales-Multi- Generacionales, y Gestión de Millenials. Además, es Ingeniero Electrónico y Matemático Aplicado de la Universidad de Stanford California Estados Unidos y Psicólogo de la Universidad del Valle de Guatemala. Durante los últimos 25 años ha empoderado e inspirado a líderes regionales y sus equipos en diversas empresas en industrias financieras, de alta tecnología, farmacéuticas, automotriz, de telecomunicaciones y de productos de consumo, así como diversas agencias de desarrollo internacionales y ONG s en toda Latinoamérica. Sus clientes, distribuidos en toda Latinoamérica incluyen a Microsoft, Roche, Banco Santander, Nissan, Mercer, Novartis, Citigroup, Coca Cola, Telefónica, CARE, Exxon, Shell, Texaco, Bayer y Ericsson, entre muchas otras corporaciones globales, ubicadas la mayoría de ellas en México, América Central y el Caribe, Colombia, Venezuela, Ecuador, Brasil y Chile. También, agencias de desarrollo como World Vision International, Plan International, CARE, ONU-Women, Helvetas y diversas entidades de Naciones Unidas. Ramiro es además parte del selecto grupo de Coaches Ejecutivos del Banco Mundial. Ha sido Profesor Invitado en distintos Programas de Maestría en múltiples Universidades de Latinoamérica, Coordinador Ejecutivo y Orador en varios Congresos Regionales de Recursos Humanos y de Coaching, y ha publicado varios artículos en revistas especializadas en Liderazgo, Recursos Humanos y Coaching y Cultura Organizacional. Adicionalmente a su práctica, ha estado asociado a Mercer, consultora global con sede en Londres, Inglaterra, durante los últimos 17 años. Maneja con expertise más de 12 test psicométricos. Dedicó 10 años a la práctica clínica psicológica privada, antes de formarse como Coach Ejecutivo. Es Socio Fundador de la Asociación Guatemalteca de Coaches y Asesor Senior de la misma. Durante los últimos 27 años ha sido el presidente de Ponce & Asociados, es guatemalteco y está basado en la Ciudad de Guatemala. Duración y calendarización: El diplomado tiene una duración de 64 horas de actividades académicas presenciales distribuidas en ocho módulos de horas cada uno. A continuación, encontrará la calendarización en donde el orden de módulos puede variar según disponibilidad de los instructores para evitar modificación en las fechas: No. Módulos Horas Fecha 1 Ejecución de la Estrategia y Toma de Decisiones 2 y 3 de agosto 2 Inteligencia Emocional y Comunicación Asertiva 30 y 31 agosto 3 Desarrollo de Habilidades de Liderazgo 13 y 14 septiembre 4 Presentaciones de Alto Impacto 27 y 2 septiembre 5 Liderazgo en la Gestión del Cambio 1 y 19 octubre 6 Empowerment Empresarial 25 y 26 octubre 7 Coaching Gerencial 15 y 16 noviembre Desarrollo y Dirección de Equipos de Alto Desempeño 29 y 30 noviembre Duración Presencial: 64 hrs.

12 Detalles del Evento: Fecha: Duración: Horario: Requisito: Lugar: Inversión: Inicia: 2 de agosto 201 Finaliza: 30 de noviembre horas presenciales 5:30pm a 9:30pm Completar ficha de inscripción que se le envía al confirmar su participación. Training Center (Diag. 6, Z.10 Ed. Interaméricas, Torre Sur, Nivel 9, frente a CG Las Margaritas) $1,300 por participante Incluye: Material del curso Refrigerio liviano de cortesía Tarifa especial de parqueo Diploma si completa 5% de asistencia, avalado por Panamerican Business School el cual le entregaremos el último día. Forma de Pago: De contado o bien, contamos con 2 opciones de financiamiento personal. Si le interesa conocer los requisitos puede consultarnos con gusto: Visacuotas Financiamiento sin recargo con nosotros