Publicidad en Medios Digitales SESIÓN # 4: Diseño y creación de un plan de marketing digital..

Transcripción

1 Publicidad en Medios Digitales SESIÓN # 4: Diseño y creación de un plan de marketing digital..

2 Contextualización Una estrategia digital ayuda a definir la dirección que va a seguir la empresa, donde es importante el contar con objetivos previamente establecidos, los cuales deberán medirse para poder evaluar el éxito o fracaso de la misma. El componente tecnológico es un factor básico para poder tener éxito en los medios electrónicos. Anteriormente, este concepto era aplicado después de haber determinado la estrategia a seguir.

3 Introducción Existen una serie de factores que hay que considerar que ayudan a definir el concepto de lo que es la estrategia digital. Entre estos se pueden mencionar: 1. Modelo de negocio. 2. Análisis del entorno externo e interno. 3. Cadena de valor. 4. Identificación y análisis del mercado meta. 5. Descripción de plataforma digital apropiada. 6. Entre otros.

4 Explicación Para tener éxito con la estrategia digital que se implemente, se deberá de ir más allá. Es decir, convertirla en el modelo operativo de la organización. Para que esto suceda, debe de estar bien integrada a la cultura que se vive en la empresa para que resulte difícil distinguirla de los diversos departamentos. Para obtener el éxito, la organización debe enfocarse en aprender el proceso y abrirse a nuevas ideas y enfoques. Un factor fundamental es la comunicación. El lenguaje forma parte del centro de cambio de la entidad.

5 Explicación Es fundamental que las iniciativas estratégicas estén apoyadas por recursos económicos, al igual que por los directivos. Estos tienen que hacer suyos los cambios y procesos para que el resto de la empresa también lo haga. Es importante que el directivo encargado del proyecto se empape y examine cada parte del proceso.

6 Explicación Las organizaciones deben de preparase para llevar a cabo. correctamente la implementación de la estrategia digital, si se espera tener éxito. Para esto, los directivos deben de aprender a aceptar que la tecnología digital es parte fundamental del proceso. Otro factor fundamental es el comunicar las convicciones dentro y fuera de la organización. Esta voluntad debe de ser comunicada y defendida por el dueño de la empresa y por todo su equipo. La firma que no cuenta con el recurso humano con la voluntad de triunfar, termina por fracasar

7 Explicación Es importante comentar que un factor clave dentro de cualquier estrategia de marketing digital es la investigación comercial. La gran cantidad de información que se encuentra disponible en la red, hace que internet se haya convertido en un entorno adecuado para la obtención de datos en el proceso de desarrollo estratégico digital. La información que se obtiene por este medio puede ser: 1. Primario. En el caso de que la información se genere de forma específica. 2. Secundario. En el caso de que se trate de datos trabajados por otra persona.

8 Explicación Para tener éxito al desarrollar e implementar una estrategia digital, la empresa debe de tomar en cuenta varios factores adicionales a los ya mencionados, entre los cuales se encuentran: 1. Analizar el entorno 2. Plan de estrategias 3. Recurso humano 4. Gestión de crisis 5. Contenido

9 Conclusión Son pocas las empresas nacionales como internacionales que realmente cuentan con una estrategia digital definida. Para asegurar que todos los esfuerzos y recursos (tanto humanos como monetarios), se encuentren bien destinados e invertidos, es fundamental el contar con objetivos claros y medibles para poder evaluar las acciones. En caso de que los resultados indiquen que la estrategia no esta siendo efectiva, se deberán de revisar nuevamente los objetivos, los procesos y las decisiones previamente tomadas.

10 Conclusión Es fundamental detectar las áreas de oportunidad para poder así ajustar y redefinir los puntos que deben de ser modificados. Una vez puesta en marcha la estrategia digital ajustada, se deberá de monitorear constantemente para poder evaluar si los ajustes realizados fueron los correctos o si hay que volver a realizar un análisis para reajustar nuevamente.

11 Para aprender más Valera, S. (2012). La receta del éxito digital: contenidos únicos, de calidad y específicos para internet, contados mediante nuevas narrativas. Consultado el 9 de septiembre de 2013: Entrevista exclusiva a Enrique Rothkopf, Actualidad de Avisos Clasificados Multimedios. (2013). Consultado el 9 de septiembre de 2013:

12 Bibliografía Alonso, M. (2008). El plan de marketing digital. España: Pearson Educación. Parkin, G, (2009). Digital Marketing Strategies for Online Success. United Kingdom: New Holland Publishers Ltd. Downes, L y Mui, C. (1999). Estrategias digitales para dominar el mercado. Argentina: Ediciones Granica S.A.

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