SERVEIS SOCIALS TODA LA CIUDADANÍA

Transcripción

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2 SERVEIS SOCIALS TODA LA CIUDADANÍA 1_SERVICIO DE INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN, ASESORAMIENTO TÉCNICO Y GESTIÓN DE AYUDAS 2_PROGRAMA DE CONVIVENCIA 3_GESTIÓN DE LA RENTA GARANTIZADA DE CUIDADANÍA 4_GESTIÓN DE SERVICIOS Y AYUDAS SOCIALES MUNICIPALES Y DE OTRAS ADMINISTRACIONES 5_AYUDAS TÉCNICAS Y DE EMERGENCIA 6_ATENCIÓN SOCIAL EN CONTEXTO COMUNITARIO 7_ATENCIÓN A INMIGRANTES 8_TRABAJOS EN BENEFICIO DE LA COMUNIDAD

3 SERVICIO DE INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN, ASESORAMIENTO TÉCNICO Y GESTIÓN DE AYUDAS Información sobre los servicios sociales y recursos a disposición de los ciudadanos y su forma de acceso, como sobre los derechos que les asisten, no sólo a nivel individual sino también cuando participan en grupos, asociaciones u otras organizaciones del tejido social, garantizando que se trate de una información suficiente, veraz, accesible y facilitada en términos comprensibles. La información se presta a través de los Centros enumerados, como parte del acceso unificado a los servicios sociales. Actividades de difusión o divulgación tanto sobre las prestaciones del Sistema de Servicios Sociales como de otros recursos comunitarios destinados a necesidades afines al bienestar social. Quién puede solicitarlo? Toda la población. Servicio dirigido a todos los vecinos y vecinas de Aldaia para informarles y asesorarles acerca de sus derechos, del ejercicio de los mismos, y de los recursos sociales adecuados para resolver sus necesidades. Cómo solicitarlo? Solicitud mediante CITA PREVIA con los profesionales de referencia en el Centro de la Calle Coladores, 16 de Aldaia. La prestación de este programa se realiza a través de la Atención al Público que se lleva a cabo por las Trabajadoras Sociales del Centro Social Coladores. Cuanto cuesta? Servicio gratuito

4 PROGRAMA DE CONVIVENCIA Desarrollo de programas con el objeto de favorecer la integración comunitaria y proporcionar la convivencia de las personas, por medios normalizados, así como potenciar la creación de recursos necesarios para ello. Servicios que contempla: Servicio Polivalente de Ayudas a Domicilio (SAD) (enlace a apartado) Servicio de Teleasistencia Domiciliaria (enlace a apartado) Centro de día de personas mayores (enlace a apartado) Centros Municipales de Personas Mayores (enlace a apartado)

5 GESTIÓN DE LA RENTA GARANTIZADA DE CUIDADANÍA La renta garantiza de ciudadanía es una prestación económica gestionada por la red pública de servicios sociales, de carácter universal, vinculada al compromiso de los destinatarios de promover de modo activo su inserción sociolaboral y cuya finalidad es prestar apoyo económico que permita favorecer la inserción sociolaboral de las personas que carezcan de recursos suficientes para mantener un adecuado bienestar personal y familiar, atendiendo a los principios de igualdad, solidaridad, subsidiariedad y complementariedad. Quién puede solicitarlo? Las personas interesadas en solicitar estas ayudas deberán: Cumplir los requisitos establecidos en la Ley 9/2007, de 12 de marzo, de la Generalitat, de Renta Garantizada de Ciudadanía en la Comunitat Valenciana. Presentar la solicitud y la documentación necesaria en los servicios sociales generales del municipio donde esté empadronado, en su caso Aldaia, o bien, ante la Dirección Territorial de Bienestar Social de su provincia, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.

6 GESTIÓN DE SERVICIOS Y AYUDAS SOCIALES MUNICIPALES Y DE OTRAS ADMINISTRACIONES Para complementar la labor que realizan los profesionales de los servicios sociales, muchas veces es imprescindible apoyarnos en la tramitación de servicios y ayudas, sean o no municipales. Además, de los servicios que puede encontrar en esta guía, se tramitan entre otros: Ayudas económicas municipales para situaciones de especial necesidad y/o emergencia social. (enlace al apartado) Renta Mínima de Inserción. (enlace al apartado) Atención a situaciones de dependencia. (enlace al apartado) Quién puede solicitarlo? Cualquier persona empadronada en el municipio de Madrid que lo requiera. Para ello deberá reunir los requisitos específicos que se requieran en cada prestación. Como solicitarlo? En su centro de servicios sociales de referencia, mediante cita previa. Cuánto cuesta? La gestión de prestaciones es un servicio gratuito. Pero puede haber recursos o servicios que si conlleven un coste económico.

7 AYUDAS TÉCNICAS Y DE EMERGENCIA Son ayudas económicas de carácter extraordinario y no periódicas destinadas a paliar situaciones de necesidad: Gastos de energía, vivienda, alimentación..(alquiler, alimentación, audífonos, necesidades básicas...) La Dirección General de Servicios Sociales establece en la convocatoria anual la cuantía de la renta per cápita que la unidad de convivencia debe de tener para acceder a estas ayudas, la tipología, así como la realización del informe técnico que acredite la necesidad de la ayuda y la implicación del solicitante en la resolución de su problemática.

8 ATENCIÓN SOCIAL EN CONTEXTO COMUNITARIO La intervención que se realiza en los centros de servicios sociales no sería eficaz sin un trabajo conjunto en el que todos tenemos un papel imprescindible. Para ello, se realiza una labor importante, por un lado, de coordinación con otras administraciones y áreas como son educación, vivienda, empleo y sanidad y por otro lado, con las asociaciones, voluntarios y vecinos, logrando entre todos la mejora del barrio y de las personas que viven en él. Quién puede solicitarlo? Cualquier persona que desee participar activamente en la mejora de su barrio o dedicar tiempo al acompañamiento de otras personas. Como solicitarlo? Hay distintas formas de participación: A través de su Centro de Servicios Sociales Municipales. Directamente acudiendo a las distintas asociaciones del barrio. Llamando al Departamento de Voluntariado del Ayuntamiento de Aldaia al teléfono?????????. Cuánto cuesta? Servicio gratuito.

9 ATENCIÓN A INMIGRANTES El Ayuntamiento de Aldaia es miembro del Consorcio de Municipios Pangea Arc Mediterrani y socio del PRograma Europeo Medea, el objetivo del cual es prevenir las situaciones de xenofobia y racismo, sobre todo procurando la búsqueda de alternativas de vivienda y trabajo a los colectivos más desfavorecidos entre los inmigrantes. El mencionado programa participan todos los ayuntamientos del Consorcio, Cruz Roja, la Comisión Católica de la Migración, el IMSERSO y la FEMP.

10 TRABAJOS EN BENEFICIO DE LA COMUNIDAD El trabajo en beneficio de la comunidad es una medida alternativa al ingreso en prisión. Para quienes lo realizan comporta una función reeducativa a la vez que hace algo útil y provechoso para la sociedad. El Ayuntamiento de Aldaia tiene firmado un convenio con Instituciones Penitenciarias y gestiona 25 personas que realizan en diferentes departamentos actividades relacionadas.