SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA. Plataforma de gestión y servicios de información de seguridad pública

Transcripción

1 Gestión en Obra Montevideo, 14 de diciembre de 2011 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD PÚBLICA Plataforma de gestión y servicios de información de seguridad pública DEFINICION: El Sistema de Gestión de Seguridad Pública es un sistema informático de gestión y servicios de información de seguridad pública a nivel nacional administrado por el Ministerio del Interior. OBJETIVO ESTRATEGICO: Este sistema constituye sin lugar a dudas en una excelente oportunidad para el Estado, ya que permite dar un importante paso en la consolidación de los procesos de transformación que se quieren alcanzar, siendo de vital importancia para la mejora de la gestión interna, el incremento de la eficiencia y eficacia de los servicios de seguridad pública, y para el desarrollo y fortalecimiento de la democracia en la atención y participación que este Ministerio brinda a los habitantes. OBJETIVOS ESPECIFICOS: 1. Potenciar el alcance: Implantación transversal en todas las Unidades Ejecutoras del Ministerio del Interior responsables de la seguridad pública. 2. Incorporar herramientas de gestión. Incorporación del Mapa Digital del territorio nacional para georreferenciación de eventos, potenciar las funcionalidades de recolección de datos para los indicadores de compromiso de gestión, reingeniería de la colección de datos, incremento de las trazas de auditoría, plantilla de gestión de cambio para actualización de datos, entre otras. Página 1 de 5

2 3. Interoperabilidad de Servicios Proporcionar y consumir servicios de información de seguridad pública con Organismos e Instituciones del Estado y con los países del MERCOSUR. 4. Contemplar Indicadores de Gestión Permitir que la estrategia contemple todos los indicadores de gestión necesarios para la evaluación de los compromisos de gestión del Ministerio del Interior. 5. Infraestructura para la incorporación de componentes de e-goverment Desarrollar una plataforma que soporte la gestión electrónica de trámites y servicios para todos los habitantes. FINANCIAMIENTO: Para el desarrollo de este sistema la Secretaría del Ministerio del Interior presentó en la Agencia de Gobierno Electrónico y Sociedad de la Información (AGESIC) de Presidencia de la República, un Proyecto de Gobierno Electrónico para competir por Fondos Concursables no reembolsables dentro de la Administración Central, siendo seleccionado por el Comité de Selección y Evaluación de Proyectos integrado por miembros de AGESIC, Oficina de Planeamiento y Presupuesto (OPP) y Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). AMBITO DE ACCION: Para el desarrollo de la estrategia de Gobierno Electrónico se identifican los siguientes ámbitos de acción: Atención a los habitantes Se consideran nuevas formas de relación gobierno-habitante que permitan al Estado brindar sus servicios en forma eficiente, eficaz y con independencia de las variables de tiempo y espacio. Entre las iniciativas de implementación se detallan el uso progresivo e interrelacionado de las TIC en las reparticiones de todas las Unidades Ejecutoras del Ministerio del Interior, así mismo, brindar y promover el acceso de los habitantes a los servicios e informaciones relativas a la gestión policial, y brindar al habitante la posibilidad de atención a través de ventanilla única. Los productos de información entregados en éste ámbito de acción son los siguientes: Registro de todas las denuncias realizadas en una Dependencia Policial. Página 2 de 5

3 Registro personal de la denuncia en aquellas Dependencias conectadas a la red datos ministerial, es decir, toma de la denuncia directo en el sistema. Entrega de la constancia o copia de la denuncia. Gestión automática de la constancia de hurto o extravío de la cédula de identidad. Este servicio está interconectado con la Dirección Nacional de Identificación Civil y con el Clearing de Informes dejando en forma digital el registro de este suceso para ulteriores trámites. Gestión digital del Porte y Tenencia de Armas a nivel nacional con la expedición del carné único de Porte o Tenencia. Gestión Interna Se consideran nuevas formas de establecer procesos internos que permitan integrar los sistemas de diferentes servicios, compartir recursos y mejorar la gestión interna. Entre las iniciativas de implementación se detallan la simplificación de procesos, apoyo a funciones internas para facilitar y promover el flujo de información al interior de las reparticiones, y a integración de las reparticiones para prestar servicios unificados. Los productos de información entregados en éste ámbito de acción son los siguientes: Servicio de información de antecedentes judiciales Gestión de pedidos de capturas policiales y judiciales de personas, armas y vehículos. Servicio de información de movimientos migratorios Gestión de siniestros de tránsito Gestión de menores infractores o en vulnerabilidad Gestión de violencia domestica o situaciones de riesgo Servicio de información de personas alojadas en hoteles, pensiones o inquilinatos Gestión de Portes y Tenencias de armas Servicio de información de la cédula de identidad Gestión del inventario y movimiento de equipos y armas policiales Gestión de cheques hurtados o extraviados como así documentos. Gestión de delitos en medios de transporte y espectáculos públicos. Gestión con Instituciones u Organismos Servicio de información de antecedentes judiciales para el Ministerio de Relaciones Exteriores. Servicio de información de siniestro de tránsito para UNASEV Página 3 de 5

4 Servicio de información de estupefacientes para la Junta Nacional de Drogas Servicio de información de ganado, productores y campos ganaderos del MGAP. Gestión con países del MERCOSUR Gestión y servicio de información de pedidos de captura judicial de personas, armas y vehículos. BENEFICIOS ALCANZADOS: Es importante destacar que hace pocos meses las tareas de gestión se realizaban manualmente con instrumentos en papel o consultando por teléfono a cada fuente de información; en este punto, se describen los beneficios reales alcanzados al día de la fecha, los cuales contemplan los cambios ya logrados en los procesos de gestión: Todas las Jefaturas de Policía que integran el Servicio de Seguridad Pública denominado Verano Azul gestionan en forma integral los recursos de información en el sistema. Esto incluye a las Unidades Especializadas como Drogas, Inteligencia y Crimen Organizado que ya están accediendo y utilizando la información para sus trabajos analíticos y operativos. Genera los informes oficiales de actuación de seguridad pública para el Poder Judicial. Este reporte compila y ordena en forma automática todos los registros de las personas, objetos y descripción narrativa de la denuncia y/o actuación de la Policía como así el detalle de los Organismos que participen en el evento (asistencia médica, municipio, etc). El sistema está conectado con el Servicio de Seguridad de Presidencia de la República, con la UNASEV, Junta Nacional de Drogas y con los Organismos de Seguridad Pública del MERCOSUR (Argentina, Brasil, Chile, Paraguay y Venezuela). Es preciso destacar que ya fue aprobado el proyecto que interconecta este sistema con el Sistema Nacional de Información Ganadera y por intermedio de la Plataforma de Gobierno del Estado con la Dirección General Impositiva. PROYECCION DE LOS BENEFICIOS ESPERADOS: Con esta Estrategia de Gobierno Electrónico se pretende la implantación de un sistema adecuado a las necesidades actuales del Ministerio del Interior, que permita lograr su Página 4 de 5

5 implantación en todas las Unidades Ejecutoras del país responsables de la seguridad pública. 1. Impactos a Corto Plazo Se migra el Sistema a tecnología web. Se fortalece la herramienta para gestión de servicios. El alcance del Sistema llega a las Unidades del interior del país. Se incorporan funcionalidades de interoperabilidad. Se incorporan componentes e-goverment. 2. Impactos a Mediano Plazo Se genera un ambiente de trabajo orientado a la gestión informática de servicios públicos. Se logra evitar el traslado de los habitantes hacia las Unidades Policiales para realizar gestiones administrativas. Se fomenta una cultura de trabajo para mejorar la atención de la población. Se fortalece la infraestructura tecnológica de las unidades Policiales. Se logra el universo de los datos policiales para la generación de indicadores de compromiso de gestión que son utilizados por el Ministerio del Interior para la definición de objetivos estratégicos. 3. Impactos a Largo Plazo Se consolida la interoperabilidad con los Juzgados y Ministerio Público, mediante la entrega on-line de la notitia criminis y la recepción de la Resolución Judicial. Se registra y da seguimiento en forma on-line de las denuncias y requerimientos de la población las que permitirán movilizar la agenda de e-servicios del Ministerio del Interior. Las Unidades Ejecutoras interactúan con mayor fluidez operativa en la gestión de sus servicios, y con mayor alcance de la información criminal para la investigación de eventos delictivos. Podremos decir: El Ministerio del Interior está a su servicio a un clic, con mayor alcance, productividad pública y mayor accesibilidad. PLAN DE DESPLIEGUE: El proceso de implantación en las Unidades Ejecutoras del Ministerio del Interior comenzó el 23OCT2011 y finaliza en ABR2012. Página 5 de 5