Información pública: Es toda información que un sujeto obligado genere obtenga, adquiera, o controle en su calidad de tal.

Transcripción

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2 Como parte del proceso de normalización de los instrumentos archivísticos establecidos para la aplicación en las entidades públicas, el Decreto 1080 de 2015, en el Capítulo V : Gestión de Documentos, reglamenta el uso de nueve instrumentos archivísticos para la gestión documental entre los que se encuentran las Tablas de Control y Acceso para el establecimiento de categorías adecuadas de derechos y restricciones de acceso y seguridad aplicables a los documentos. Las Tablas de Control y Acceso, permiten la identificación de las condiciones de restricción y acceso que son aplicables a los documentos de archivo producidos por Servicios Postales Nacionales S.A., en razón de sus funciones, para ello se han resuelto categorías de Público, garantizando el derecho de acceso a la información; Clasificado Reservado para aquellos documentos definidos en el Índice de Información Reservada y Clasificada, elaborado por la entidad de acuerdo con lo establecido en la Ley 1712 de 2014, según las definiciones del art. 6: Información: Se refiere a un conjunto organizado de datos contenido en cualquier documento que los sujetos obligados generen, obtengan, adquieran, transformen o controlen. Información pública: Es toda información que un sujeto obligado genere obtenga, adquiera, o controle en su calidad de tal. Información pública Clasificada: Es aquella información que estando en poder o custodia de un sujeto obligado en su calidad de tal, pertenece al ámbito propio, particular y privado o semi-privado de una persona natural o jurídica por lo que su acceso podrá ser negado o exceptuado, siempre que se trate de las circunstancias legítimas y necesarias y los derechos particulares o privados consagrados en el artículo 18 de esta ley. Información Pública Reservada: Es aquella información que estando en poder o custodia de un sujeto obligado en su calidad de tal, es exceptuada de acceso a la ciudadanía por daño a intereses públicos y bajo cumplimiento de la totalidad de los requisitos consagrados en el artículo 19 de esta ley.

3 TABLAS DE CONTROL Y ACCESO SERVICIOS POSTALES NACIONALES CODIGO DEPENDENCIA CÓDIGO SERIE CÓDIGO SUBSERIES TIPO DE ACCESO UBICACIÓN BOLETINES BOLETIN LA ENTREGA ESTRATEGIAS DE DIVULGACIÓN Y PRENSA 100 PRESIDENCIA DISCURSOS DE PRESIDENCIA INFORMES RESPONSABILIDAD SOCIAL INFORMES A ENTES DE CONTROL INFORMES DE GESTION RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA REQUERIMIENTOS EXTERNOS 110 SECRETARIA GENERAL ACTAS ACUERDOS ACTAS ASAMBLE DE ACCIONISTAS DE CONTRATACION Y COMPRAS DE DEFENSA JUDICIAL Y CONCILIACIÓN DE PRESIDENCIA ACTAS DE JUNTA DIRCTIVA ACUERDOS DE JUNTA DIRECTIVA CIRCULARES NORMATIVAS CONCEPTOS CONCEPTOS JURIDICOS CONCILIACIONES CONTRATOS CONCILIACIONES PREJUDICIALES CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO CONTRATOS DE CESION DE DERECHOS CONTRATOS DE COMPRAVENTA CONTRATOS DE CONSULTORIA CONTRATOS DE EXPLOTACION CONTRATOS DE FIDUCIA Y/O ENCARGO FIDUCIARIO

4 CONTRATOS DE INTERMEDIACION DE SEGUROS CONTRATOS DE OBRA PUBLICA CONTRATOS DE PRESTACION DE SERVICIO CONTRATOS DE SUMINISTROS CONTRATOS DE COLABORACION EMPRESARIAL CONTRATOS MARCO DERECHOS DE PETICIÓN ESCRITURAS PÚBLICAS INFORMES INFORME A ORGANISMOS DE CONTROL Y VIGILANCIA LIBROS LIBRO DE ACCIONISTAS PROCESOS PROCESOS JUDICIALES PROCESOS DE CONTRATACION DESIERTOS O NO ADJUDICADOS RECLAMACIONES ADMINISTRATIVAS REGISTRO DE MARCA Y LEMAS RESOLUCIONES TUTELAS AUTOS INHIBITORIOS 120 OFICINA ASESORA DE CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO CERTIFICACIONES CIRCULARES CERTIFICACIONES DE ACTOS DE CORRUPCIÓN CIRCULARES PREVENTIVAS PROCESOS DISCIPLINARIOS PROCESOS ORDINARIOS RERSERVADA CLASIFICADA 130 OFICINA ASESORA DE CONTROL INTERNO ACTAS DE COORDINACION DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO AUDITORÍAS AUDITORIAS INTERNAS INFORMES INFORMES A ENTES EXTERNOS

5 PLANES PLAN DE MEJORAMIENTO ENTES EXTERNOS DE CONTROL 140 OFICINA ASESORA DE MARKETING Y NUEVOS NEGOCIOS ACTAS INFORMES DESARROLLO DE PRODUCTOS PRIMARIO INFORME DE ANÁLISIS DE TARIFAS INFORME DE PARTICIPACIÓN EN EVENTOS PLANES PLAN DE MARKETING 150 OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN ACTAS ACTAS SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN ACTAS COMITÉ PRIMARIO INFORMES INFORME GESTIÓN PLANES PLAN ESTRATEGICO PLAN DE ACCION INSTITUCIONAL PLAN ANTICORUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO PROYECTOS SISTEMA INTERADO DE GESTIÓN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN 160 GERENCIA GFESTIÓN DE RIESGOS Y CUMLIMENTO INFORMES MANUALES INFORME VISITA DE CUMPLIMIENTO MANUAL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS OPERATIVOS SARO MANUAL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE LIQUIDEZ SARL MANUAL SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO SARLAFT REGISTRO DE INFORMACION DE RIESGOS REPORTES REPORTES DE GIROS

6 REPORTES DE CARGA 170 DIRECCIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD ACTAS INVESTIGACIONES ACTAS DE ENTREGA DE TARJETAS MAGNÉTICAS INVESTIGACIÓN ANÁLISIS DE INDEMNIZACIONES 180 CONSEJERIA Y ASUNTOS INTERNACIONALES ACTAS ACTAS DE INDEMNIZACION CLIENTES 200 VICEPRESIDENCIA DE SOPORTE CORPORATIVO REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS 210 DIRECCIÓN NACIONAL DE INFORMATICA Y TECNOLOGIA ACTAS MANTENIMIENTOS ACTAS DE ENTREGA O DEVOLUCIÓN DE ELEMENTOS TECNOLOGICOS MANTENIMIENTO DE ELEMENTOS TECNOLOGICOS 220 DIRECCIÓN NACIONAL DE INFRAESTRUCTURA ACTAS CONSECUTIVO DE COMUNICACIONES OFICIALES ACTAS DE ELIMINACION DOCUMENTAL ACTAS DE ENTREGA DE CELULARES CONSECUTIVO DE COMUNICACIONES EXTERNAS ENVIADAS CONSECUTIVO DE COMUNICACIONES INTERNAS ENVIADAS CONSECUTIVO DE COMUNICACIONES EXTERNAS RECIBIDAS CONSECUTIVO DE COMUNICACIONES INTERNAS RECIBIDAS RESERVADA INVENTARIOS DOCUMENTALES POGRAMA DE GESTION DOCUMENTAL TABLAS DE RETENCION DOCUMENTAL

7 TABLAS DE VALORACION 221 SERVICIOS GENERALES PLANES PLAN DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE INFRAESTRUCTURA 222 COMPRAS Y SUMINISTROS ORDENES ORDENES DE COMPRA ORDENES DE SERVICIO PLANES PLAN DE COMPRAS ACTAS COMPROBANTES ACTAS COMITÉ DE INVENTARIOS COMPROBANTES CARGUE DE MAQUINA FRANQUEADORA ENTRADA ACTIVOS DEVOLUTIVOS ENTRADA INSUMOS CONSUMIBLES ENTRADA DEVOLUTIVOS ENTREDA ESPECIES ALMACEN NACIONAL 223 ALMACEN ESPECIES Y FRANQUEADORAS CUENTAS DESPACHO ESPECIES SALIDA INSUMOS CONSUMIBLES SALIDA ACTIVOS DEVOLUTIVOS SALIDA ESPECIES ESPECIES INSUMOS Y DEVOLUTIVOS MAQUINAS FRANQUEDORAS EXPEDIENTE MAQUINA FRANQUEADORA

8 230 DIRECCION NACIONAL DE GESTION HUMANA ACTAS ACTAS COMITÉ DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ACTAS COMITÉ DESARROLLO ORGANIZACIONAL CAJA MENOR HISTORIAS LABORALES INFORMES INVESTIGACIONES ACCIDENTES DE TRABAJO INFORME CLIMA ORGANIZACIONAL RESERVADA CLASIFICADA MANUALES DE PERFILES NÓMINA RESERVADA CLASIFICADA PLANES PLAN DE BIENESTAR PLAN DE EMERGENCIA PLAN ESTRATEGICO SEGURIDAD VIAL PROCESOS DE SELECCIÓN PROGRAMAS SISTEMA GESTIÓN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PROGRAMA DE CAPACITACIÓN REGISTRO ENTREGA ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL EPP 240 DIRECCION NACIONAL FINANCIERA ACTAS CONCILIACIONES PRIMARIO DE CONCILIACION CONCILIACIONES BANCARIAS REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS 241 PRESUESTO INFORMES INFORME DE EJECUCION PRESUPUESTAL DE GASTOS INFORME DE EJECUCION PRESUPUESTAL DE INGRESOS

9 242 TESORERIA ACTAS ACTAS COMITÉ DE INVERSIONES AUTORIZACIONES DE PAGO COMPROBANTES CONTABILIDAD CHEQUES LEGALIZACION DE PAGOS CIERRE DIARIO DE CAJA PUNTOS DE VENTA EXTRACTOS BANCARIOS INFORMES INFORMES CUENTA DE COMPENSACION INFORME DE DIFERENCIA DE CAMBIO INFORME DE INGRESOS Y GASTOS INFORME DE LIBROS DE TESORERIA INFORME DE MOVIMIENTO MONEDA EXTRANJERA - BANCO DE LA REPÚBLICA INFORME DE PORTAFOLIO DE INVERSIONES INFORME DE SEGUIMIENTO DIARIO DE BANCOS INFORME DE SEGUIMIENTO FLUJO DE CAJA SEMANAL INFORME DE VALORIZACIÓN DE INVERSIONES REQUERIMIENTOS ENTIDADES FINANCIERAS ACTAS TECNICO DE SOSTENIBILIDAD CONTABLE 243 CONTABILIDAD E IMPUESTOS COMPROBANTES CONTABLES DECLARACIONES TRIBUTARIAS DECLARACION DE RETENCION EN LA FUENTE DECLARACIONES DE ICA DECLARACIONES DE RENTA DECLARACIONES DE IVA ESTADOS FINANCIEROS

10 244 CUENTAS INTERNACIONALES ACTAS CUENTAS CLIENTES INTERNACIONALES CONVENIOS COMPROBANTES PRIMARIO CUENTAS POR PAGAR INDEMNIZACIONES CUENTAS POR PAGAR SERVICIOS EMS CUENTAS POR PAGAR ENVIO DE CORRESPONDENCIA GASTOS TERMINALES CUENTAS POR PAGAR CORREO MAL ENCAMINADO CUENTAS POR PAGAR ENCOMIENDAS CUENTAS GENERAL POR PAGAR CUENTAS POR PAGAR PRIME CUENTAS POR PAGAR REMUNERACION SUPLEMENTARIA CUENTAS POR COBRAR INDEMNIZACIONES CUENTAS POR COBRAR SERVICIOS EMS CUENTAS POR COBRAR ENVIO DE CORRESPONDENCIA GASTOS TERMINALES CUENTAS POR COBRAR CORREO MAL ENCAMINADO CUENTAS POR COBRAR ENCOMIENDAS CUENTAS GENERAL POR COBRAR CUENTAS POR COBRAR PRIME CUENTAS POR COBRAR REMUNERACION SUPLEMENTARIA CONVENIO COMERCIAL GIROS CONVENIO COMERCIAL CASILLERO VIRTUAL COMPROBANTE DE LEGALIZACIÓN DE PAGOS COMPROBANTE CIERRE CONTABLE CUENTAS INTERNACIONALES

11 ACTAS PRIMARIO 245 JEFATURA NACIONAL FACTURACION Y CARTERA FACTURACIÓN SERVICIOS A CRÉDITO FACTURA VENTA CERTIFICACION DE FRANQUICIA POSTAL RECAUDO Y DESCARGUE DE CARTERA 300 VICEPRESIDENCIA DE OPERACIONES ACTAS PRIMARIO REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS 310 DIRECCIÓN NACIONAL GESTIÓN LOGISTICA ACTAS ACTAS COMITÉ PRIMARIO REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS 311 PUNTOS DE VENTA ACTAS ACTAS DE REUNION APARTADOS POSTALES CARTAS DE RESPONSABILIDAD GUIAS GUIAS EMS GUIAS CP RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS NACIONALES RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS A CRÉDITO 312 TRATAMIENTO TRATAMIENTO DE ENVIOS PRUEBAS DE ENTREGA GUÍAS CUMPLIDAS PLANILLAS DE ENTREGA PLANILLAS PLANILLAS DE RELACION DE ENVIOS 313 JEFATURA NACIONAL DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA PLANILLAS SALIDAS DE RUTA CAMBIOS DE CUSTODIA SECTOR DISTRIBUCION

12 314 TRANSPORTE PLANILLAS DE DISTRIBUCIÓN Y RECOLECCION DE ENVIOS PLANILLAS DE RECOLECCION DIARIA PLANILLAS RELACION DE VALIJAS PLANILLAS DE ENTREGA DE ENVÍOS 315 JEFATURA NACIONAL LOGÍSTICA INTERNACIONAL DESPACHOS INTERNACIONALES UPIS DESPACHO UPIS RECEPCIÓN Y LEGALIZACIÓN CORREO INTERNACIONAL UPAD DESPACHO EXPORTAFACIL VICEPRESIDENCIA COMERCIAL ACTAS PRIMARIO PLANES PLAN COMERCIAL REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS 411 NOROCCIDENTE JURIDICA DERECHOS DE PETICIÓN PROCESOS PROCESOS JUDICIALES TUTELAS 411 NOROCCIDENTE SEGURIDAD POSTAL ESTUDIOS ESTUDIO DE SEGURIDAD INSTALACIONES INFORMES INFORME DE NOVEDADES INVESTIGACIONES

13 411 NOROCCIDENTE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA ACTAS MANTENIMIENTOS ACTAS DE ENTREGA O DEVOLUCION DE ELEMENTOS TECNOLOGICOS MANTENIMIENTOS ELEMENTOS TECNOLOGICOS 411 NOROCCIDENTE ALMACEN ESPECIES Y FRANQUEADORAS ACTAS COMPROBANTES ACTAS DE ENTREGA ACTIVOS FIJOS ENTRADA ACTIVOS DEVOLUTIVOS ENTRADA INSUMOS CONSUMIBLES ENTRADA ESPECIES - ALMACÉN DESPACHO ESPECIES - ALMACÉN INSUMOS CONSUMIBLES ACTIVOS DEVOLUTIVOS CUENTAS MENOR CUANTIA - ALMACÉN ESPECIES INSUMOS CAJA MENOR 411 NOROCCIDENTE ADMINSITRATIVA Y FINANCIERA CONCILIACIONES INFORMES CONCILIACIONES BANCARIAS INFORMES COMITÉ DE CARTERA RECAUDO Y DESCARGUE DE CARTERA

14 RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS NACIONALES RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS A CRÉDITO 411 NOROCCIDENTE TRATAMIENTO TRATAMIENTO DE ENVIOS PRUEBAS DE ENTREGA GUÍAS CUMPLIDAS PLANILLAS PRUEBA DE ENTREGA 411 NOROCCIDENTE DISTRIBUCION PLANILLAS PLANILLAS RELACIÓN DE ENVÍOS PLANILLAS SALIDAS DE RUTA CAMBIOS DE CUSTODIA SECTOR DISTRIBUCIÓN PLANILLAS DE DISTRIBUCIÓN Y RECOLECCION DE ENVIOS PLANILLAS DE RECOLECCION DIARIA 411 NOROCCIDENTE TRANSPORTES PLANILLAS DE RELACION DE VALIJAS PLANILLAS DE ENTREGA DE ENVIOS PLANILLA TRANSFERENCIA AL TRANSPORTISTA REPORTE DE NO CONFORMIDAD ACTAS DE CARTERA 411 NOROCCIDENTE GERENCIA PRIMARIO INFORMES INFORMES DE GESTION REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS

15 CONTRATOS CONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS 411 NOROCCIDENTE COMERCIAL CONTRATOS PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CORREO PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS PQR NACIONAL 411 NOROCCIDENTE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS PQR CORPORATIVO 412 NORTE JURIDICA DERECHOS DE PETICIÓN PROCESOS PROCESOS JUDICIALES TUTELAS ESTUDIOS ESTUDIO DE SEGURIDAD INSTALACIONES 412 NORTE SEGURIDAD POSTAL INFORMES INFORME DE NOVEDADES INVESTIGACIONES 412 NORTE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA ACTAS MANTENIMIENTOS ACTAS DE ENTREGA O DEVOLUCION DE ELEMENTOS TECNOLOGICOS MANTENIMIENTOS ELEMENTOS TECNOLOGICOS

16 ACTAS COMPROBANTES ACTAS DE ENTREGA ACTIVOS FIJOS ENTRADA ACTIVOS DEVOLUTIVOS 412 NORTE ALMACEN ESPECIES Y FRANQUEADORAS ENTRADA INSUMOS CONSUMIBLES ENTRADA ESPECIES - ALMACÉN DESPACHO ESPECIES - ALMACÉN INSUMOS CONSUMIBLES CUENTAS ACTIVOS DEVOLUTIVOS MENOR CUANTIA - ALMACÉN ESPECIES INSUMOS CAJA MENOR 412 NORTE ADMINSITRATIVA Y FINANCIERA CONCILIACIONES INFORMES CONCILIACIONES BANCARIAS INFORMES COMITÉ DE CARTERA RECAUDO Y DESCARGUE DE CARTERA RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS NACIONALES RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS A CRÉDITO 412 NORTE TRATAMIENTO TRATAMIENTO DE ENVIOS PRUEBAS DE ENTREGA GUÍAS CUMPLIDAS PLANILLAS PRUEBA DE ENTREGA

17 412 NORTE DISTRIBUCION PLANILLAS PLANILLAS RELACIÓN DE ENVÍOS PLANILLAS SALIDAS DE RUTA CAMBIOS DE CUSTODIA SECTOR DISTRIBUCIÓN PLANILLAS DE DISTRIBUCIÓN Y RECOLECCION DE ENVIOS PLANILLAS DE RECOLECCION DIARIA 412 NORTE TRANSPORTES PLANILLAS DE RELACION DE VALIJAS PLANILLAS DE ENTREGA DE ENVIOS PLANILLA TRANSFERENCIA AL TRANSPORTISTA REPORTE DE NO CONFORMIDAD ACTAS DE CARTERA 412 NOROCCIDENTE GERENCIA PRIMARIO INFORMES INFORMES DE GESTION REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS 412 NORTE COMERCIAL CONTRATOS CONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS CONTRATOS PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CORREO 412 NORTE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS PQR NACIONAL PQR CORPORATIVO

18 413 ORIENTE JURIDICA DERECHOS DE PETICIÓN PROCESOS PROCESOS JUDICIALES TUTELAS PUBLICO 413 ORIENTE SEGURIDAD POSTAL ESTUDIOS ESTUDIO DE SEGURIDAD INSTALACIONES INFORMES INFORME DE NOVEDADES INVESTIGACIONES PUBLICO 413 ORIENTE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA ACTAS MANTENIMIENTOS ACTAS DE ENTREGA O DEVOLUCION DE ELEMENTOS TECNOLOGICOS MANTENIMIENTOS ELEMENTOS TECNOLOGICOS 413 ORIENTE ALMACEN ESPECIES Y FRANQUEADORAS ACTAS COMPROBANTES ACTAS DE ENTREGA ACTIVOS FIJOS ENTRADA ACTIVOS DEVOLUTIVOS ENTRADA INSUMOS CONSUMIBLES ENTRADA ESPECIES - ALMACÉN DESPACHO ESPECIES - ALMACÉN INSUMOS CONSUMIBLES ACTIVOS DEVOLUTIVOS CUENTAS MENOR CUANTIA - ALMACÉN ESPECIES INSUMOS

19 CAJA MENOR 413 ORIENTE ADMINSITRATIVA Y FINANCIERA CONCILIACIONES INFORMES CONCILIACIONES BANCARIAS INFORMES COMITÉ DE CARTERA RECAUDO Y DESCARGUE DE CARTERA PUBLICO RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS NACIONALES RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS A CRÉDITO 413 ORIENTE TRATAMIENTO TRATAMIENTO DE ENVIOS PRUEBAS DE ENTREGA GUÍAS CUMPLIDAS PLANILLAS PRUEBA DE ENTREGA 413 ORIENTE DISTRIBUCION PLANILLAS PLANILLAS RELACIÓN DE ENVÍOS PLANILLAS SALIDAS DE RUTA CAMBIOS DE CUSTODIA SECTOR DISTRIBUCIÓN PLANILLAS DE DISTRIBUCIÓN Y RECOLECCION DE ENVIOS PLANILLAS DE RECOLECCION DIARIA 413 ORIENTE TRANSPORTES PLANILLAS DE RELACION DE VALIJAS PLANILLAS DE ENTREGA DE ENVIOS PLANILLA TRANSFERENCIA AL TRANSPORTISTA REPORTE DE NO CONFORMIDAD ACTAS DE CARTERA 413 ORIENTE GERENCIA PRIMARIO INFORMES INFORMES DE GESTION REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS

20 413 ORIENTE COMERCIAL CONTRATOS CONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS CONTRATOS PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CORREO 413 ORIENTE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS PQR NACIONAL PQR CORPORATIVO DERECHOS DE PETICIÓN 414 OCCIDENTE JURIDICA PROCESOS PROCESOS JUDICIALES TUTELAS 414 OCCIDENTE SEGURIDAD POSTAL ESTUDIOS ESTUDIO DE SEGURIDAD INSTALACIONES INFORMES INFORME DE NOVEDADES INVESTIGACIONES 414 OCCIDENTE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA ACTAS MANTENIMIENTOS ACTAS DE ENTREGA O DEVOLUCION DE ELEMENTOS TECNOLOGICOS MANTENIMIENTOS ELEMENTOS TECNOLOGICOS ACTAS ACTAS DE ENTREGA ACTIVOS FIJOS 414 OCCIDENTE ALMACEN ESPECIES Y FRANQUEADORAS COMPROBANTES ENTRADA ACTIVOS DEVOLUTIVOS ENTRADA INSUMOS CONSUMIBLES

21 ENTRADA ESPECIES - ALMACÉN DESPACHO ESPECIES - ALMACÉN INSUMOS CONSUMIBLES ACTIVOS DEVOLUTIVOS MENOR CUANTIA - ALMACÉN CUENTAS ESPECIES INSUMOS CAJA MENOR 414 OCCIDENTE ADMINSITRATIVA Y FINANCIERA CONCILIACIONES INFORMES CONCILIACIONES BANCARIAS INFORMES COMITÉ DE CARTERA RECAUDO Y DESCARGUE DE CARTERA RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS NACIONALES RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS A CRÉDITO 414 OCCIDENTE TRATAMIENTO TRATAMIENTO DE ENVIOS PRUEBAS DE ENTREGA GUÍAS CUMPLIDAS PLANILLAS PRUEBA DE ENTREGA 414 OCCIDENTE DISTRIBUCION PLANILLAS PLANILLAS RELACIÓN DE ENVÍOS PLANILLAS SALIDAS DE RUTA CAMBIOS DE CUSTODIA SECTOR DISTRIBUCIÓN

22 PLANILLAS DE DISTRIBUCIÓN Y RECOLECCION DE ENVIOS PLANILLAS DE RECOLECCION DIARIA 414 OCCIDENTE TRANSPORTES PLANILLAS DE RELACION DE VALIJAS PLANILLAS DE ENTREGA DE ENVIOS PLANILLA TRANSFERENCIA AL TRANSPORTISTA REPORTE DE NO CONFORMIDAD ACTAS DE CARTERA 414 OCCIDENTE GERENCIA PRIMARIO INFORMES INFORMES DE GESTION REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS CONTRATOS CONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS 414 OCCIDENTE COMERCIAL CONTRATOS PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CORREO 414 OCCIDENTE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS PQR NACIONAL PQR CORPORATIVO 415 EJE CAFETERO JURIDICA DERECHOS DE PETICIÓN PROCESOS PROCESOS JUDICIALES TUTELAS

23 415 EJE CAFETERO SEGURIDAD POSTAL ESTUDIOS ESTUDIO DE SEGURIDAD INSTALACIONES INFORMES INFORME DE NOVEDADES INVESTIGACIONES 415 EJE CAFETERO INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA ACTAS MANTENIMIENTOS ACTAS DE ENTREGA O DEVOLUCION DE ELEMENTOS TECNOLOGICOS MANTENIMIENTOS ELEMENTOS TECNOLOGICOS 415 EJE CAFETERO ALMACEN ESPECIES Y FRANQUEADORAS ACTAS COMPROBANTES ACTAS DE ENTREGA ACTIVOS FIJOS ENTRADA ACTIVOS DEVOLUTIVOS ENTRADA INSUMOS CONSUMIBLES ENTRADA ESPECIES - ALMACÉN DESPACHO ESPECIES - ALMACÉN INSUMOS CONSUMIBLES ACTIVOS DEVOLUTIVOS MENOR CUANTIA - ALMACÉN CUENTAS ESPECIES INSUMOS 415 EJE CAFETERO ADMINSITRATIVA Y FINANCIERA CAJA MENOR CONCILIACIONES INFORMES CONCILIACIONES BANCARIAS INFORMES COMITÉ DE CARTERA

24 RECAUDO Y DESCARGUE DE CARTERA 415 EJE CAFETERO TRATAMIENTO RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS NACIONALES RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS A CRÉDITO TRATAMIENTO DE ENVIOS PRUEBAS DE ENTREGA GUÍAS CUMPLIDAS PLANILLAS PRUEBA DE ENTREGA 415 EJE CAFETERO DISTRIBUCION PLANILLAS PLANILLAS RELACIÓN DE ENVÍOS PLANILLAS SALIDAS DE RUTA CAMBIOS DE CUSTODIA SECTOR DISTRIBUCIÓN PLANILLAS DE DISTRIBUCIÓN Y RECOLECCION DE ENVIOS PLANILLAS DE RECOLECCION DIARIA 415 EJE CAFETERO TRANSPORTES PLANILLAS DE RELACION DE VALIJAS PLANILLAS DE ENTREGA DE ENVIOS PLANILLA TRANSFERENCIA AL TRANSPORTISTA REPORTE DE NO CONFORMIDAD ACTAS DE CARTERA 415 EJE CAFETERO GERENCIA PRIMARIO INFORMES INFORMES DE GESTION REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS

25 415 EJE CAFETERO COMERCIAL CONTRATOS CONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS CONTRATOS PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CORREO 415 EJE CAFETERO PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS PQR NACIONAL PQR CORPORATIVO 416 SUR JURIDICA DERECHOS DE PETICIÓN PROCESOS PROCESOS JUDICIALES TUTELAS 416 SUR SEGURIDAD POSTAL ESTUDIOS ESTUDIO DE SEGURIDAD INSTALACIONES INFORMES INFORME DE NOVEDADES INVESTIGACIONES 416 SUR INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA ACTAS MANTENIMIENTOS ACTAS DE ENTREGA O DEVOLUCION DE ELEMENTOS TECNOLOGICOS MANTENIMIENTOS ELEMENTOS TECNOLOGICOS 416 SUR ALMACEN ESPECIES Y FRANQUEADORAS ACTAS COMPROBANTES ACTAS DE ENTREGA ACTIVOS FIJOS ENTRADA ACTIVOS DEVOLUTIVOS ENTRADA INSUMOS CONSUMIBLES ENTRADA ESPECIES - ALMACÉN

26 DESPACHO ESPECIES - ALMACÉN INSUMOS CONSUMIBLES ACTIVOS DEVOLUTIVOS MENOR CUANTIA - ALMACÉN CUENTAS ESPECIES INSUMOS CAJA MENOR 416 SUR ADMINSITRATIVA Y FINANCIERA CONCILIACIONES INFORMES CONCILIACIONES BANCARIAS INFORMES COMITÉ DE CARTERA RECAUDO Y DESCARGUE DE CARTERA RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS NACIONALES RECEPCIÓN Y DESPACHO DE ENVIOS A CRÉDITO 416 SUR TRATAMIENTO TRATAMIENTO DE ENVIOS PRUEBAS DE ENTREGA GUÍAS CUMPLIDAS PLANILLAS PRUEBA DE ENTREGA 416 SUR DISTRIBUCION PLANILLAS PLANILLAS RELACIÓN DE ENVÍOS PLANILLAS SALIDAS DE RUTA CAMBIOS DE CUSTODIA SECTOR DISTRIBUCIÓN 416 SUR TRANSPORTES PLANILLAS DE DISTRIBUCIÓN Y RECOLECCION DE ENVIOS PLANILLAS DE RECOLECCION DIARIA PLANILLAS DE RELACION DE VALIJAS

27 PLANILLAS DE ENTREGA DE ENVIOS PLANILLA TRANSFERENCIA AL TRANSPORTISTA REPORTE DE NO CONFORMIDAD 416 SUR GERENCIA ACTAS DE CARTERA PRIMARIO INFORMES INFORMES DE GESTION REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS 416 SUR COMERCIAL CONTRATOS CONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS CONTRATOS PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CORREO 416 SUR PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS PQR NACIONAL PQR CORPORATIVO DERECHOS DE PETICION 417 CENTRO B PLANILLAS PLANILLA DE ENTREGA CERTIFICADOS A DOMICILIO PLANILLA DE FRANQUICIA PLANILLA DE IMPOSICIÓN DE ENVIOS PLANILLA DE RELACIÓN DE ENVIOS PLANILLA MANIFIESTO DE DESPACHO ENTRANTE PLANILLA MANIFIESTO DE DESPACHO SALIENTE

28 PLANILLA LICENCIA DE CRÉDITO PLANILLA PRUEBA DE ENTREGA PROCESOS PROCESOS JUDICIALES TUTELAS ACTAS VENTAS 420 JEFATURA NACIONAL MERCADO CORPORATIVO CONTRATOS PRIMARIO CONTRATOS INTERADMINISTRATIVOS CONTRATOS DE PRESETACION DE SERVICIOS DE CORREO 430 SERVICIOS FINANCIEROS PROGRAMA PROGRAMA GIROS NACIONALES SPN 440 FILATELIA EMISIONES FILATELICAS 500 VICEPRESIDENCIA DE SERVICIO AL CLIENTE REQUERIMIENTOS EXTERNOS INTERNOS 510 PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS PETICIONES QUEJAS Y RECURSOS PQR NACIONAL PQR INTERNACIONAL PQR SOPORTE CORPORATIVO 520 SERVICIOS AL CLIENTE ENCUESTAS MANUALES ENCUESTAS CLISA CORPORATIVO ENCUESTAS CLISA PERSONAS NATURALES MANUAL DE SERVICIO AL CLIENTE

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