MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS

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1 MANUAL DE DESCRIPCION DE PUESTOS Área: Departamento Administrativo Regional. Referencia: Hoja: Procedimiento: Descripción De Puestos. Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Jefe de Departamento Administrativo Regional. SE REPORTA A: Director Administrativo. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Jefe de Departamento Secretaria, Ordenanza, Mensajero, Encargado de Transporte y Combustible, Encargado de Control de Gastos y Encargado de Servicios Generales, Ordenanza y Mensajero.. GRADO ACADÉMICO: Graduado de una de las áreas de Ciencias Económicas, Ingeniería Industrial o carreras afines al cargo o experiencia mínima de tres años en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Control de existencia de bodega etc.; con dominio de aplicaciones informáticas; Ley de Adquisiciones y Contrataciones del Sector Publico (LACAP), Normas de Control Interno de la Corte de Cuentas. Ley AFI, Código de Trabajo, Disposiciones Generales del Presupuesto, Normas Específicas de ANDA, etc. HABILIDADES ESPECIALES: Integración y coordinación de equipos de trabajo, liderazgo y toma de decisiones. ACTITUD: Con iniciativa, capacidad de trabajar bajo presión, responsable, discreto y con disposición de trabajar fuera de la jornada de trabajo y de desplazarse a nivel nacional. Coordinar e integrar oportuna y eficientemente los procesos administrativos de la región, en lo referente a la formulación y seguimiento del Presupuesto, gestiones para la adquisición de bienes y servicios a la región, apoyo logístico para el desarrollo de los objetivos y metas de las dependencias de la región y gestionar ante las áreas correspondientes, la dotación oportuna de dichos recursos. 1. Gestiona la adquisición oportuna de bienes y servicios para la Región. 2. Administra contratos de mantenimiento de bienes y de vehículos; así como otros contratos, asegurando que se cumplan con las bases y términos convenidos en las cláusulas contractuales. 3. Administra el mantenimiento de los vehículos y Equipo Pesado conforme a la política institucional. 4. Coordina asignación de combustible y su liquidación. 5. Coordina y supervisa el manejo del fondo circulante y cuentas bancarias de la Región. 6. Proporciona apoyo logístico a los diferentes procesos de la Región. 7. Da el seguimiento de la ejecución presupuestaria. 8. Supervisa la aplicación de normas y procedimientos de control interno de las operaciones administrativas. 9. Formula y ejecuta el Plan Anual Operativo del Departamento el que deberá ser consistente con el presupuesto anual asignado. 10. Participa en la elaboración de la Programación de la Ejecución Presupuestaria de la región. 11. Elabora el presupuesto de su departamento con base a la previsión de requerimientos para su normal funcionamiento. 12. Coordina la formulación del Plan Anual de Compras Regional, de conformidad a los lineamientos emitidos por la UACI y en coordinación con el área financiera y el resto de dependencias de la Región. 13. Prepara informe mensual del seguimiento del Plan Anual Operativo de la Región. 14. Elabora informes técnicos para la Gerencia Regional y otras dependencias institucionales que lo requieran. 15. Apoya la administración de las pólizas de seguros de bienes, fidelidad y transporte de la región. 16. Lleva registro sobre la administración de la flota vehicular asignada a la región. 17. Apoya el proceso de descargo de inventarios de la región, a través de subastas publicas, bienes muebles declarados obsoletos e inservibles. 1300

2 18. Administra los contratos asignados. 19. Da cumplimiento a los reglamentos existentes, resoluciones de la Junta de Gobierno, procedimientos aprobados y otras normas dictadas para el buen funcionamiento de la institución. 20. Coordina la emisión de solvencias de almacenes y bodegas del personal que sea solicitado. 21. Propone e implementa acciones tendientes a mantener la disciplina, dando cumplimiento al Reglamento Interno de Trabajo y al Contrato Colectivo. 22. Planifica, dirige y controla las actividades del personal bajo su mando, estableciendo los mecanismos adecuados de comunicación y coordinación con las diferentes dependencias de la institución, relacionadas con el desempeño de las funciones del Departamento. 23. Identifica riesgos en las operaciones de su unidad o dependencia; definiendo las debilidades y fortalezas para formular recomendaciones concretas que a corto plazo, mediano y largo plazo permitan mejorar y fortalecer las funciones asignadas. 24. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 25. Asiste a reuniones de trabajo, para participar en grupos multidisciplinarios de trabajo, en aspectos relacionados al Departamento. 26. Realiza otras funciones o responsabilidades encomendadas por la Dirección Administrativa y apoyo a la Gerencia Regional. RESPONSABILIDADES: De las decisiones tomadas, de los resultados del Departamento, uso de información confidencial. Custodia y buen uso del equipo asignado. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los límites deseables de aceptación. Relaciones internas - Director Administrativo - Gerencia Regional. - Recibir lineamientos - Coordinar actividades y procesos administrativos de la Región. - Gestionar aprobaciones. - Subgerente de la Región - Dar soporte logístico. - Gerencia de RRHH - Asistencia técnica y de Recursos Humanos. - UACI - Presentar el plan Anual de Compras de la Región. - Gestionar compras - Unidad de Auditoria Interna - Revisión de procesos y documentos para fiscalización. - Unidad de Planificación. - Coordinación con procesos de planificación. - Formulación y seguimiento del PAO. Relaciones externas - Ministerio de Hacienda - Normativa administrativa-financiera - Corte de Cuentas - Auditorias o procesos de fiscalización. 1301

3 Área: Departamento Administrativo Regional. Referencia: Hoja: Procedimiento: Descripción De Puestos. Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Secretaria SE REPORTA A: Al Jefe Administrativo Regional OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Secretaria de Departamento GRADO ACADÉMICO: Bachiller Comercial opción Secretariado o Bachilleratos afines o experiencia mínima de un año en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Dominio completo de paquetes computacionales, en procesadores de texto, redacción y manejo de archivo HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, relaciones interpersonales, relación con público, capacidad de organización. ACTITUD: Con buena presentación, responsable, discreta y con disposición para trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional. Ejecuta labores de apoyo administrativo en la atención a clientes internos, elaboración de notas varias, archivo de correspondencia y atención de llamadas telefónicas. 1. Apoya la coordinación de actividades conforme a la agenda de trabajo del Jefe 2. Atiende a clientes internos y externos de ANDA proporcionando información de acuerdo al caso. 3. Elabora notas varias. 4. Recibe, clasifica, despacha y archiva correspondencia. 5. Lleva controles internos tales como: control de correspondencia, control de archivos por año y dependencia, control de permisos, liquidaciones de caja chica, licencias del personal. 6. Realiza gestiones para la adquisición de recursos necesarios para el funcionamiento del Departamento. 7. Apoya en la elaboración del presupuesto de la unidad de trabajo. 8. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 9. Colaborar con la jefatura inmediata en otras actividades que de acuerdo al puesto le sean encomendadas. RESPONSABILIDADES: Por información relacionada con el desempeño de sus funciones, custodia y buen uso del equipo asignado. AMBIENTE: Condiciones ambientales dentro de los límites deseables de aceptación. Relaciones internas: - Jefe Inmediato - Recibir instrucciones, apoyo en las actividades propias del área. - Secretarias de las diferentes áreas - Trasladar mensajes del Departamento - Coordinar reuniones de trabajo - Empleados de la Región - Atender a los clientes internos que necesiten su apoyo. Relaciones externas: - Proveedores y publico en general - Atención de diferentes consultas con prontitud y esmero 1302

4 Área: Departamento Administrativo Regional. Referencia: Hoja: Sistema: Integral De Manuales Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Ordenanza / Mensajero SE REPORTA A: Jefe de Departamento Administrativo. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Auxiliar de Servicios GRADO ACADÉMICO: Noveno grado y experiencia no necesaria. OCIMIENTOS ESPECIALES: Nomenclatura de la ciudad y manejo de equipo de oficina y de limpieza preferentemente. HABILIDADES ESPECIALES: Destrezas psicomotrices de acuerdo a su cargo, relaciones interpersonales, Iniciativa, buena memoria, espíritu de servicio y dinámico. ACTITUD: Responsable, puntual, disciplinado y con disposición para trabajar fuera de la jornada laboral, dispuesto a desplazarse a nivel nacional. Ejecuta labores que consisten en velar por la limpieza del área asignada en la Región, así como entregar correspondencia. Ordenanza 1. Hace la limpieza diariamente en el área asignada. 2. Entrega correspondencia a las dependencias destinatarias. 3. Reproduce fotocopias. 4. Realiza mandados que le encomienda la jefatura inmediata. 5. Realiza compras por caja chica. 6. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 7. Realiza otras actividades que de acuerdo al puesto le sean encomendadas. Mensajero 1. Recibir y entregar correspondencia en los lugares de destino. 2. Realiza mandados que le encomienda la jefatura inmediata. 3. Realiza compras por caja chica. 4. Hace la limpieza diariamente en el área asignada. 5. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 6. Realiza otras actividades que de acuerdo al puesto le sean encomendadas. RESPONSABILIDADES: Por la limpieza del área asignada y la correspondencia que entrega o recibe en las diferentes dependencias. Custodia y buen uso del equipo asignado. AMBIENTE: Condiciones ambientales dentro de los límites deseables de aceptación. Relaciones internas - Jefe de Departamento - Atención de Instrucciones - Secretaria. - Repartir correspondencia, apoya en atenciones a visitas. Relaciones externas 1303

5 REGION Área: Departamento Administrativo Regional. Referencia: Hoja: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Encargado de Transporte y Combustible. SE REPORTA A: Jefe Departamento Administrativo Regional. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Colaborador Técnico Motoristas, Inspector Automotriz. GRADO ACADÉMICO: Bachiller o estudiante universitario en carrera afín al cargo o experiencia mínima de un año en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Mecánica, electricidad automotriz, conocimientos administrativos y dominio de aplicaciones informáticas. HABILIDADES ESPECIALES: Integración y coordinación de equipos de trabajo, liderazgo y toma de decisiones. ACTITUD: Con iniciativa, capacidad de trabajar bajo presión, responsable, discreto y con disposición de trabajar fuera de la jornada de trabajo y de desplazarse a nivel nacional. Responsable de dirigir, coordinar, gestionar y supervisar, las actividades del proceso de mantenimiento automotriz y control de combustible correspondiente a la Región, velando por el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Así como también coordina las rutas de trabajo del área de transporte de la región. 1. Implementa normas y lineamientos girados por la Dirección Administrativa o Dirección Superior. 2. Controla y supervisa contratos de mantenimiento de vehículos; así como otros contratos, asegurando que se cumplan con los términos convenidos. 3. Administra el mantenimiento de flota de vehicular y equipo pesado conforme a política institucional. 4. Coordina asignación regional de combustible y su liquidación. 5. Lleva registro sobre la administración de la flota vehicular asignada a la región. 6. Coordina y apoya los servicios de transporte. 7. Concilia la cuenta de combustible. 8. Brinda apoyo de transporte cuando se solicite. 9. Gestiona el cambio de placas y renovación de matricula de la flota vehicular de la Región. 10. Coordina asignación de vehículos de conformidad a política Institucional. 11. Gestiona la adquisición oportuna de vales de combustible y repuestos para vehículos. 12. Mantiene un sistema de control de la flota automotriz de la Región así como del mantenimiento preventivo y correctivo del mismo. 13. Verifica el trabajo de talleres contratados para la reparación de vehículos. 14. Colabora en gestionar ante la compañía aseguradora los reclamos por accidentes automovilísticos. 15. Participa en estudios institucionales proporcionando información y opiniones requeridas 16. Prepara informes estadísticos de su área de trabajo cuando le son requeridos. 17. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 18. Realiza otras funciones o responsabilidades encomendadas por el Jefe del Departamento Administrativo Regional. 19. Custodia, distribuye y autoriza combustible que se consume en la Región así como la liquidación de este. RESPONSABILIDADES: De las decisiones tomadas, de los resultados del área, uso de información confidencial. Custodia de vales de combustible. Custodia y buen uso del equipo asignado. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los limites deseables de aceptación. Relaciones internas: 1304

6 - Jefe del Departamento Administrativo Regional. - Coordinar actividades administrativas. - Recibir lineamientos. - Gestionar aprobaciones. - Todas las Unidades de la Región. - Atender necesidades de transporte o reparación de bienes o Infraestructura. - Unidad de Auditoria Interna - Revisión de procesos. Relaciones externas: - Ministerio de Transporte - Renovación de matricula de vehículos, cambio de placas. - Compañía Aseguradora - Reclamos por accidente de transito. - Corte de Cuentas - Auditorias de procedimientos 1305

7 Área: Departamento Administrativo Regional. Referencia: Hoja: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Ayudante General SE REPORTA A: Encargado de Servicios Generales OTROS NOMBRES DEL PUESTO GRADO ACADÉMICO: Sexto grado o experiencia mínima de un año en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Conocimientos Generales de fontanería, albañilería, electricidad o mecánica, según orientación. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo y manejo de herramientas, debe de poseer psicomotricidad propia, para desarrollar su ocupación. ACTITUDES: Responsable y con disposición de trabajar fuera de la jornada de trabajo y de desplazarse a nivel nacional. Ayudar como auxiliar a la realización de trabajos especializados en las diferentes tareas, que de a cuerdo a la naturaleza del área y a la necesidad de la dependencia, tales como: limpieza de tanque, de cisterna, carga y descarga de materiales, apoyo en las labores de electricidad, mecánica general, fontanería y albañilería. 1. Efectúa limpieza de las instalaciones de la Región. 2. Ayuda a la realización de trabajos de fontanería y albañilería. 3. Colabora con la limpieza de tanques y cisternas de la Región. 4. Carga y descarga de los vehículos de transporte materiales y herramientas a utilizar 5. Realiza obras de Albañilería 6. Apoya en las reparaciones eléctricas de la Región. 7. Realiza trabajos de mantenimiento de Mobiliario y Equipo 8. Apoya en reparaciones, pintura, limpieza de la infraestructura de la Región 9. Apoya en Fumigaciones de la Región 10. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 11. Realiza otras actividades inherentes al puesto que encomiende su jefe RESPONSABILIDADES: Por el cuido de herramientas asignadas. AMBIENTE: Ambiente de campo, uso de herramienta pesada, condiciones ambientales variables, dependen del lugar y la circunstancia. Relaciones internas - Encargado de Servicios Generales - Recibir lineamientos, - Apoya en otras actividades. - Compañeros de Trabajo - Para efectuar actividades encomendadas Relaciones externas - No aplica 1306

8 Área: Departamento Administrativo Regional. Referencia: Hoja: Procedimiento: Descripción de Puestos Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Motorista SE REPORTA A: Encargado de Transporte y Combustible. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: ninguno GRADO ACADÉMICO: Noveno grado, bachiller o experiencia mínima de tres años en puestos similares y con licencia de conducir vigente. OCIMIENTOS ESPECIALES: De manejo defensivo, mecánica básica y nomenclatura. HABILIDADES ESPECIALES: Relaciones interpersonales, trabajo en equipo y destrezas psicomotrices propias del cargo. ACTITUD: Responsable, disposición de trabajo fuera de jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional. Conducir con precaución los vehículos de ANDA asignados en apoyo a misiones oficiales, tratando con cortesía a los pasajeros y aplicando el manejo defensivo y medidas de seguridad vial; así como limpiar y cuidar el vehículo asignado y reportar oportunamente cualquier desperfecto. 1. Conduce el vehículo a lugares que le sean encomendados. 2. Efectúa aseo y limpieza del vehículo asignado. 3. Controla los indicadores del consumo de combustible y lubricantes del vehículo y otros. 4. Presenta reportes de salidas. 5. Reporta fallas mecánicas y de carrocería o cualquier daño al vehículo. 6. Efectúa cambio de llantas y hace reparaciones menores para los cuales están capacitados. 7. Elabora informe en caso de accidente, robo o daño del vehículo. 8. Colabora en la distribución de correspondencia. 9. Transporta personal a diferentes proyectos, atendiendo las medidas de precaución para garantizar la seguridad de los pasajeros. 10. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 11. Realiza otras actividades inherentes al cargo encomendadas por su jefe RESPONSABILIDADES: Manejo y cuidado del equipo de transporte asignado; protección al equipo y herramientas del vehículo y por la seguridad de los pasajeros. AMBIENTE: Ambiente de trabajo de campo, las condiciones ambientales son variables dependen del lugar y las circunstancias. Relaciones internas - Encargado de transporte - Recibir lineamientos y coordinar rutas de trabajo. - Empleados de la Región - Transportarlos Relaciones externas - No aplica 1307

9 Área: Departamento Administrativo Regional. Procedimiento: Descripción de De Puestos Referencia: Día Mes Año Hoja: NOMBRE DEL PUESTO: Encargado de Servicios Generales. SE REPORTA A: Jefe Administrativo Regional. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Colaborador Técnico. Técnico de Aires Acondicionados, Electricista, Albañil, Ayudante General, Carpintero, Soldador, Fontanero, Telefonista. GRADO ACADÉMICO: Bachillerato comercial, Académico o General con estudios universitarios de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Civil o Arquitectura o carrera a fin al cargo a nivel de 3er año o experiencia mínima de un año en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Electricidad, mantenimiento de Infraestructura, conocimientos administrativos con dominio de aplicaciones informáticas, tales como: procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones, LACAP. HABILIDADES ESPECIALES: Capacidad de cálculo y facilidad de toma de decisiones. trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales, rapidez de ACTITUD: Deben poseer: iniciativa, responsable, discreción, disposición de trabajo fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional. Responsable de dirigir, coordinar, gestionar y supervisar, las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de la Región, velando por el cumplimiento de los procedimientos establecidos. 1. Verifica y supervisa el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de todas las areas de la Región y mobiliario y equipo. 2. Dirige y controla las pequeñas obras de albañilería, fontanería, electricidad. 3. Verifica los procedimientos de limpieza y ornato de la Región. 4. Elabora y ejecuta el plan operativo de su área de trabajo. 5. Elabora informes técnicos requeridos por su jefe 6. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 7. Realiza otras actividades inherentes al cargo encomendadas por su jefe RESPONSABILIDADES: Controles y registros actualizados, manejo de información confidencial, con entrega oportuna de informes y por custodia y manejo de bienes asignados. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales dentro de los límites deseables de aceptación. Relaciones internas: - Jefe Administrativo Regional - Instrucciones, proporcionar información, y gestionar aprobaciones - Jefaturas y Encargados de la Región - Coordinar compras de bienes y servicios, proporcionar servicios - Personal de la Región - Para firma de documentación, coordinar o consultar actividades. Relaciones externas: - Auditoria externa y Corte de Cuentas de la - Revisión de procesos y proporcionar información. República. - Proveedores - Cotizaciones 1308

10 Área: Departamento Administrativo Regional Referencia: Procedimiento: Descripción de De Puestos Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Técnico de Aire Acondicionado Hoja: SE REPORTA A: Encargado de Servicios Generales. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Auxiliar de Servicios Generales. GRADO ACADÉMICO: Bachiller Vocacional, Industrial o Capacitados en cursos de especialización impartidos por instituciones acreditadas o carrera afín al cargo o experiencia mínima de dos años en puestos similares al cargo. OCIMIENTOS ESPECIALES: Reparación y Limpieza de Aires Acondicionados, conocimientos de electricidad. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales, espíritu de servicio, amabilidad, motricidad fina y creatividad. ACTITUD: Iniciativa, responsable, servicio al cliente y amabilidad, dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional. Desarrollar actividades relacionadas con instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de aires acondicionados y otras actividades encomendadas de acuerdo al cargo. 1. Revisa y repara equipos defectuosos de aire acondicionado. 2. Atiende órdenes de trabajo de las dependencias solicitantes. 3. Revisa el buen funcionamiento de los equipos de aire acondicionado. 4. Realiza otras actividades que de acuerdo al cargo le sean encomendadas. 5. Revisa y repara oasis o refrigeradoras de la región. 6. Efectúa presupuesto de compra. 7. Revisa y repara aparatos de aire acondicionados de vehículos de la Región. 8. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 9. Coordina con el área de Activo Fijo para inventariar aparatos de aire acondicionado. RESPONSABILIDADES: Atención oportuna de requerimientos de servicio, custodia y buen uso de herramientas y equipos asignados. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, adecuados al puesto. Relaciones internas: - Jefe Inmediato - Recibe lineamientos de trabajo, presenta informes. - Otras Unidades - Para efectuar diversas reparaciones - Personal de la Región - Para proporcionar servicios Relaciones externas: 1309

11 Área: Departamento Administrativo Regional Referencia: Procedimiento: Descripción de De Puestos Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Telefonista Hoja: SE REPORTA A: Encargado de Servicios Generales OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Recepcionista. GRADO ACADÉMICO: Bachiller cualquier opción o experiencia mínima de un año en puestos similares al cargo. OCIMIENTOS ESPECIALES: Manejo y funcionamiento de conmutador, Dominio completo de paquetes computacionales, en procesadores de texto, hoja de cálculo, etc. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales, espíritu de Servicio, amabilidad, motricidad fina y creatividad. ACTITUD: Iniciativa, responsable, servicio al cliente y amabilidad, dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral. Desarrollar actividades relacionadas con manejo de conmutador y otras actividades encomendadas de acuerdo al cargo. 1. Contesta y realiza llamadas telefónicas. 2. Vela porque se proporcione el mantenimiento respectivo al equipo a sus cargos. 3. Brinda información a clientes de la Institución, referente a diversos trámites. 4. Elabora informe de trabajo para el jefe del Departamento. 5. Realiza gestiones para la compra de teléfonos y accesorios. 6. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 7. Localiza personas con llamados telefónicos pendientes. 8. Realiza otras actividades asignadas por el jefe RESPONSABILIDADES: Herramientas y equipos asignados. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, adecuados al puesto. Relaciones internas: - Jefe Inmediato - Recibe lineamientos de trabajo, presenta informes. - Otras Unidades - Para efectuar diversas reparaciones - Personal de la Región - Para proporcionar servicios Relaciones externas: 1310

12 Área: Departamento Administrativo Regional Referencia: Procedimiento: Descripción de De Puestos Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Electricista Hoja: SE REPORTA A: Encargado de Servicios Generales. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Electricista. GRADO ACADÉMICO: Bachiller Vocacional, Industrial, o Capacitados en cursos de especialización impartidos por instituciones acreditadas, o carrera afín al cargo o experiencia mínima de tres años en puestos similares al cargo. OCIMIENTOS ESPECIALES: Manejo de paquetes computacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales, espíritu de Servicio, amabilidad, motricidad fina y Creatividad. ACTITUD: Iniciativa, responsable, servicio al cliente y amabilidad. dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional. Desarrollar actividades relacionadas con instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones eléctricas de la región. 1. Proporciona mantenimiento eléctrico en diferentes áreas de la Región. 2. Repara o cambia focos y lámparas de las diferentes oficinas de la Región. 3. Solicita cotizaciones de materiales eléctricos para efecto de compra. 4. Efectúa pequeñas instalaciones eléctricas. 5. Realiza otras actividades de acuerdo al puesto asignado. 6. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 7. Elaborar presupuesto eléctrico, para compra de materiales. RESPONSABILIDADES: Custodia y buen uso de herramientas y equipos asignados. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, adecuados al puesto. Relaciones internas: - Encargado de Servicios Generales. - Recibe lineamientos de trabajo, presenta informes. - Otras Unidades. - Para efectuar diversas reparaciones - Personal de la Región - Para proporcionar servicios Relaciones externas: 1311

13 Área: Departamento Administrativo Regional Referencia: Procedimiento: Descripción de De Puestos Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Fontanero. Hoja: SE REPORTA A: Encargado de Servicios Generales. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Ayudante General GRADO ACADÉMICO: Bachiller Vocacional, Industrial, o Capacitados en cursos de especialización impartidos por instituciones acreditadas o carrera afín o experiencia mínima de un año en puestos similares al cargo. OCIMIENTOS ESPECIALES: Reparación y Limpieza tuberías de agua potable y negras, mantenimiento y reparación de aparatos y servicios sanitarios. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales, espíritu de Servicio, amabilidad, motricidad fina y Creatividad. ACTITUD: Iniciativa, responsable, servicio al cliente y amabilidad, dispuesto a trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional. Desarrollar actividades relacionadas con instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de tuberías de desagüe, agua potable y aparatos o servicios sanitarios. 1. Revisa las cañerías de agua potable de la Región. 2. Instala y revisa tuberías de agua potable y negras. 3. Instala o repara aparatos o servicios sanitarios. 4. Efectúa reparaciones en fugas. 5. Solicita herramientas de fontanería a las bodegas. 6. Realiza otras actividades de acuerdo al puesto que le sean encomendadas. 7. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 8. Realiza labores de acuerdo a normas vigentes. 9. Revisar instalaciones para detectar fugas. RESPONSABILIDADES: Herramientas y equipos asignados. Mantener en buen funcionamiento tuberías y servicios sanitarios. AMBIENTE: De campo, con condiciones ambientales variables según tarea signada. Relaciones internas: - Encargado de Servicios Generales - Recibe lineamientos de trabajo, presenta informes. - Otras Unidades - Para efectuar diversas reparaciones - Personal de la Región - Para proporcionar servicios Relaciones externas 1312

14 Área: Departamento Administrativo Regional. Referencia: Hoja: Procedimiento: Descripción de Puestos. Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Encargado Area de Control de Gastos SE REPORTA A: Jefe Departamento Administrativo Regional. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Colaborador Técnico, Encargado de Caja Chica, Encargado de Fondo Circulante. GRADO ACADÉMICO: Bachiller Comercial, Estudiante de Ciencias Económicas o experiencia mínima de 1 año en puestos similares. carreras afines al cargo o OCIMIENTOS ESPECIALES: Manejo de paquetes computacionales, Contabilidad y Presupuesto Gubernamental, SAFI, LACAP, Normas de Control Interno, etc. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales y manejo de paquetes computacionales, énfasis en uso de hojas de cálculo, capacidad de análisis. ACTITUD: Iniciativa, responsable, discreción, trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional. Desarrollar actividades del área financiera, de acuerdo a procesos establecidos en contabilidad, tesorería o presupuesto institucionales. 1. Coordinar el trabajo de colaboradores distribuidos en el Fondo Circulante de Monto Fijo, Caja Chica, pago de planillas y boletas de pago, Planilla de viáticos y transporte. 2. Atender requerimientos de partidas de Auditoria Interna, Auditoria Externa y Corte de Cuentas de la Republica. 3. Elaboración y consolidación de Plan Anual Operativo PAO ejercicio 2013 a nivel de Región. 4. Realización y apoyo de informes y diferentes requerimientos de información solicitados por jefatura Administrativa y Gerencia de la Región. 5. Firma y revisión de cheques emitidos por la Despensa Familiar de la Región. 6. Control de Ejecución Presupuestaria de los centros de Costos que existen en la Región. 7. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico inmediato 8. Asiste a reuniones con jefaturas inmediatas. 9. Efectúa otras actividades encomendadas. RESPONSABILIDADES: Custodia de documentación para pago, manejo de equipo, lleva registros y controles de pago. Custodia y buen uso del equipo asignado. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, adecuados al puesto. Relaciones internas - Jefe Inmediato - Recibe linimientos de trabajo, presenta informes. - Otras Unidades - Para efectuar diversos pagos - Auditoria Interna - Atender requerimientos. - Personal de la Región - Para entrega de cheques de remuneraciones y pagos de viáticos Relaciones externas 1313

15 - Proveedores - Diversos pagos - Ministerio de Hacienda - Problemas del sistema - Otras Instituciones - Pago de prestaciones 1314

16 Área: Administrativo Regional Referencia: Hoja: Procedimiento: Descripción De Puestos Día Mes Año 1. IDENTIFICACION NOMBRE DEL PUESTO: Inspector Automotriz SE REPORTA A: Encargado de Transporte y Combustible OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Operario Especializado. GRADO ACADÉMICO: Bachiller Industrial, mecánica automotriz o electricidad o Bachiller General o carrera afín al cargo o experiencia mínima de un año en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: conocimientos generales de mecánica y electricidad automotriz, manejo de paquetes computacionales. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, capacidad de organizarse y destrezas psicomotrices relacionadas con el desempeño del cargo. Manejo de vehículos pesados y livianos, así como herramientas relacionadas con el área. ACTITUD: Responsable, disposición de laborar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional. Coordinar y ejecutar labores de asistencia para el mantenimiento preventivo y correctivo de la flota vehicular de la Región, verificación de presupuestos y supervisión de los servicios brindados por los contratistas. 1. Recibe los vehículos que llegan para reparación, revisando las fallas reportadas. 2. Atiende a clientes internos de ANDA. 3. Verifica presupuesto de talleres. 4. Conduce vehículos al taller para reparación con su respectiva nota de remisión. 5. Informa a jefatura sobre cualquier anomalía en taller. 6. Recibe vehículo en taller e inspecciona reparación efectuada. 7. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 8. Asiste a reuniones que convoque su jefe inmediato 9. Realiza otras actividades encomendadas por su jefe RESPONSABILIDADES: Brindar servicio de mantenimiento y supervisión de la reparación de los vehículos de la Región. Custodia y buen uso del equipo asignado. AMBIENTE: De campo, con condiciones ambientales variables dependiendo del lugar y las circunstancias. Relaciones internas - Encargado de transporte. - Instrucciones, Informes, Permisos. - Otras Unidades - Reparaciones de Vehículos Relaciones externas - Contratistas - Supervisar contratos - Talleres mecánicos privados; venta de repuestos. - Reparación de vehículos; calidad de repuestos a utilizar. 1315

17 Área: Administrativo Regional Referencia: Hoja: Procedimiento: Descripción De Puestos. Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Albañil. SE REPORTA A: Encargado de Servicios Generales. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Operario Especializado GRADO ACADÉMICO: Sexto grado o capacitados en cursos especializados por instituciones acreditadas, o carera afín al cargo o experiencia mínima de un año en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Albañilería, uso de material para tuberías. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, debe poseer psicomotricidad propia para la ocupación y destreza en el uso de herramientas y materiales. ACTITUD: Responsable, con disposición para trabajar fuera de la jornada laboral y desplazarse a nivel nacional. Realiza actividades propias de albañilería tales como construir o reparar pisos, paredes y techos de oficinas y agencias de la Institución. 1. Repara techos o paredes de edificios asignadas por su jefe inmediato 2. Construye y repara aceras en edificio de oficinas centrales, planteles y agencias de la ANDA. 3. Construye y repara arriates en jardines de oficinas centrales de la ANDA 4. Colabora en la reparación y mantenimiento instalaciones de la Región. 5. Colabora en actividades de pintura y limpiezas del plantel y plantas de bombeo, 6. Brinda apoyo en otras actividades encomendadas por su jefe 7. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico RESPONSABILIDADES: Manejo y cuidado de herramientas y equipo asignados. AMBIENTE: Su ambiente es de campo, ya que sus actividades las desarrolla fuera de oficina, las condiciones ambientales son variables. Relaciones internas - Encargado de Servicios Generales - Recibe instrucciones de trabajo y presenta reportes. Relaciones externas - No aplica 1316

18 Área: Administrativa Regional. Referencia: Hoja: Procedimiento: Descripción De Puestos. Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Carpintero SE REPORTA A: Encargado de Servicios Generales. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Operario Especializado. GRADO ACADÉMICO: Sexto grado o capacitados en cursos especializados por instituciones acreditadas o carrera afín al cargo o experiencia mínima de un año en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Diseño y elaboración de mubles y mobiliario de oficina, conocer de materiales y accesorios de carpintería. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, debe poseer psicomotricidad propia para cada ocupación y destreza en el uso de herramientas y materiales. ACTITUD: Responsable, con disposición para trabajar fuera de la jornada laboral y desplazarse a nivel nacional. Realiza actividades propias de carpintería para las oficinas de la región o áreas asignadas por el jefe Así como también colabora con otras acciones de apoyo afines al cargo asignadas por el jefe 1. Elabora muebles solicitados por las diferentes unidades de la Región. 2. Cambia chapas de puertas y escritorios. 3. Brinda apoyo en otras actividades encomendadas por su jefe 4. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 5. Realiza otras actividades que de acuerdo al puesto le sean encomendadas. RESPONSABILIDADES: Manejo y cuidado de herramientas y equipo asignados. AMBIENTE: Su ambiente es de taller y de campo, ya que sus actividades a veces las desarrolla fuera de oficina, las condiciones ambientales son variables. Relaciones internas - Jefe Inmediato - Recibe instrucciones de trabajo y presenta reportes. Relaciones externas - No aplica 1317

19 Área: Administrativo Regional Referencia: Hoja: Procedimiento: Descripción De Puestos. Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Soldador. SE REPORTA A: Encargado de Servicios Generales. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Operario Especializado. GRADO ACADÉMICO: Bachiller Industrial, opción en electricidad, soldador o carrera afín al cargo o capacitados en cursos especializados por instituciones acreditadas o experiencia mínima de un año en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Electricidad, automatización de sistemas, sistema eléctrico y equipos eléctricos. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, debe poseer psicomotricidad propia para cada ocupación y destreza en el uso de herramientas y materiales. ACTITUD: Responsable y con disposición para trabajar fuera de la jornada laboral. Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo en la infraestructura de la región, relativo a estructuras metálicas y anclajes metálicos en tuberías. 1. Repara estructuras metálicas y anclajes metálicos en tuberías. 2. Proporciona informes de trabajo. 3. Realiza cambios de fusibles primarios; cambia transformadores. 4. Coordina la reparación de equipo eléctrico primario con la compañía de alumbrado eléctrico. 5. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 6. Colabora en otras actividades inherentes al cargo encomendadas por su jefe RESPONSABILIDADES: Manejo y cuidado de herramientas y equipo asignados. AMBIENTE: Su ambiente es de campo, ya que sus actividades las desarrolla fuera de oficina, las condiciones ambientales son variables. Expuestos a emanaciones de sustancias químicas tóxicas. Relaciones internas - Jefe Inmediato - Recibe instrucciones de trabajo y presenta reportes. - Operadores de planta - Atención de problemas en los equipos de bombeo - Personal técnico del Departamento de - Asignación de trabajos de mantenimiento en plantel, Operaciones. plantas de bombeo y redes de distribución. Relaciones externas No aplica 1318

20 Área: Administrativo Regional Referencia: Hoja: Procedimiento: Descripción De Puestos. Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Encargado de Caja Chica SE REPORTA A: Encargado de Control de Gastos. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: GRADO ACADÉMICO: Bachiller Comercial, Estudiante de Ciencias Económicas o carreras afines al cargo o experiencia mínima de un año en puestos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Manejo de paquetes computacionales, Contabilidad y Presupuesto Gubernamental, SAFI, LACAP, técnicas de redacción de informes. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, debe poseer psicomotricidad propia para cada ocupación y destreza en el uso de herramientas y materiales. ACTITUD: Responsable y con disposición para trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional. Desarrollar actividades del área financiera, de acuerdo a procesos establecidos en contabilidad, tesorería o presupuesto. 1. Entrega de vales provisionales de Caja Chica 2. Recepción de documentación para liquidación de vales de Caja Chica. 3. Elaboración de reintegros 4. Arqueos diarios para cuadre de caja chica. 5. Pago de Planillas de Viáticos y transporte. 6. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 7. Colabora en otras actividades inherentes al cargo encomendadas por su jefe 8. Archivo de documentación de respaldo de todas las operaciones realizadas en Caja Chica. RESPONSABILIDADES: Custodia de documentación para pago, manejo de equipo, lleva registros y controles de pago. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, adecuados al puesto. Relaciones internas - Jefe Inmediato - Recibe instrucciones de trabajo y presenta reportes. - Otras Unidades - Para efectuar diversos tramites de procesos de compra - Auditoria Interna - Atender requerimientos. - Personal de la Región - Para entrega de vales de caja chica 1319

21 Área: Departamento Administrativo Regional. Referencia: Hoja:1/1 Día Mes Año NOMBRE DEL PUESTO: Encargado de Fondo Circulante de Monto Fijo SE REPORTA A: Jefe Departamento Administrativo Regional. OTROS NOMBRES DEL PUESTO: Colaborador Administrativo, GRADO ACADÉMICO: Bachiller Comercial, Estudiante de Ciencias Económicas o carreras afines al cargo o experiencia mínima de un año en cargos similares. OCIMIENTOS ESPECIALES: Manejo de paquetes computacionales, Sistema de Administración Financiera Integrada SAFI, LACAP, etc. HABILIDADES ESPECIALES: Trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales y manejo de paquetes computacionales, énfasis en uso de hojas de cálculo, capacidad de análisis. ACTITUD: Iniciativa, responsable, discreción, trabajar fuera de la jornada laboral y a desplazarse a nivel nacional. Desarrollar actividades del área financiera, de acuerdo a procesos establecidos Manuales o reglamentos para manejo de Fondo Circulante 1. Manejo y control de los recursos asignados para el Fondo Circulante de Monto Fijo Región Metropolitana ($ 10,000.00) 2. Control de Reintegros de Fondos a las Cajas Chicas asignadas al Fondo Circulante de la Región Metropolitana (Caja Chica las Pavas ($500.00) y Región Metropolitana ( $ 3,000.00) 3. Registra cronológicamente las transferencias de fondos recibidas y los cheques emitidos, con el propósito de establecer saldos bancarios diarios. 4. Responsable de aplicar las retenciones correspondientes de conformidad a las disposiciones legales vigentes (1% Retención y 10% Renta) 5. Elaboración Mensual del Informe de 1% Retención IVA 6. Responsable de Entregar Constancia de Retención de Impuesto sobre la Renta. 7. Elaboración Mensual de Informe del Fondo Circulante de Monto Fijo-Región Metropolitana para Gerencia UFI. 8. Monitoreo y Control de cuenta bancaria del Fondo Circulante. 9. Monitorea el funcionamiento del control interno, dentro de su ámbito de acción ante su superior jerárquico 10. Colabora en otras actividades inherentes al cargo encomendadas por su jefe RESPONSABILIDADES: Custodia de documentación para pago, manejo de equipo, lleva registros y controles de pago actualizados. Responsable del manejo y control de del Fondo Circulante de Monto Fijo regional. Responsable del control y reintegros de Fondo de Caja Chica Región Metropolitana. AMBIENTE: De oficina, con condiciones ambientales deseables dentro de los límites de control, adecuados al puesto. Relaciones internas - Jefe Inmediato - Recibe lineamientos de trabajo, presenta informes. - Otras Unidades - Para efectuar diversos trámites de compra 1320

22 - Auditoria Interna - Atender requerimientos. - Personal de la Región - Para entrega de vales de Fondo Circulante Relaciones externas - Proveedores - Diversos pagos - Banco - Para transacciones bancarias 1321