PORTAL PARA EL DESARROLLO DE FERIAS Y RUEDAS DE NEGOCIOS VIRTUALES MULTISECTORIALES Y SECTORIZADAS. Manual Usuario Expositor

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1 PORTAL PARA EL DESARROLLO DE FERIAS Y RUEDAS DE NEGOCIOS VIRTUALES MULTISECTORIALES Y SECTORIZADAS Manual Usuario Expositor 1

2 Tabla de contenido 1. USUARIO EXPOSITOR ACCESO A LA APLICACIÓN NAVEGACION SECCION 1: INFORMACION DE CABECERA Recordar contraseña Secciones del Perfil Mi Perfil Contraseña Mis Reuniones Ir a mi Stand ) Ingresar foto de perfil ) Ingresar foto de portada ) Nombre de la empresa ) Idiomas ) Pestañas de navegación Quienes somos Catalogo de productos Agregar Productos Editar Productos Vista Previa Productos Promociones Agregar Promociones Editar Promociones Vista Previa Promociones Videos & Descargas Agregar videos/descargas Editar videos/descargas Vista videos/descargas Contacto ) Herramientas de configuración Agregar Tab (nueva pestaña) Reportes

3 Color Settings SECCION 2: BARRA DE NAVEGACIÓN Acerca de Nosotros Oferta exportable Ferias Rueda de Negocios Bolivia Contáctanos SECCION 3: BANNER FERIAL SECCION 4: BIENVENIDA AL PORTAL SECCION 5: BANNER DE PROMOCIONES SECCION 6: PRÓXIMAS FERIAS SECCION 7: BOLETÍN DE NOTICIAS SECCION 8: SOPORTE RUEDA DE NEGOCIOS SECCION6: SOPORTE TÉCNICO

4 1. USUARIO EXPOSITOR La principal característica de este usuario es que tiene acceso a la configuración de su stand para exponer sus productos en la Feria virtual. El usuario adquiere el status de Usuario Expositor luego de haber concluido el proceso de Registro Expositor. Una vez concluido el registro podrá acceder con el nombre de usuario y contraseña que se le haya asignado. El Usuario Expositor también puede participar de una Rueda de Negocios. 4

5 2. ACCESO A LA APLICACIÓN El portal virtual es una aplicación web que puede ser accedida desde cualquier navegador de internet y/o dispositivo móvil. La dirección URL es: esta URL es para todo público en general. 5

6 3. NAVEGACIÓN En la parte central superior de la pantalla podemos ver el menú principal para navegar en el sitio. Inicialmente se visualiza la sección Inicio donde se puede ver la bienvenida al sitio, a continuación describimos el contenido de cada sección:

7 1. Sección 1. Información de cabecera 2. Sección 2. Barra de navegación 3. Sección 3. Banner de Ferias 4. Sección 4. Información 5. Sección 5. Banner de promoción 6. Sección 6. Información de próximas ferias 7. Sección 7. Boletín de noticias 8. Sección 8. Soporte Rueda de Negocios 9. Sección 9. Soporte Técnico 7

8 3.1. SECCIÓN 1: INFORMACIÓN DE CABECERA El usuario adquiere el status de Usuario Expositor luego de haber concluido el proceso de Registro Expositor. Una vez concluido el registro podrá acceder con el nombre de usuario y contraseña que se le haya asignado. Después de Ingresar los datos, tendrá acceso a la configuración y administración de su Perfil (Backend del perfil). Que contiene esencialmente un área para imagen de perfil y otra para imagen de cabecera. Nombre de Contacto Pulsar para ver distintas secciones de su perfil Secciones del Perfil 8

9 Recordar contraseña En caso de no recordar su contraseña seguir los siguientes pasos: 1. Clic en Recordar contraseña 2. Ingresar el correo electrónico proporcionado en el formulario de inscripción y pulsar <<Recordar contraseña<<. 3. Revise su correo electrónico. El administrador le enviara un enlace temporal que le re direccionará al Portal para cambiar su contraseña. Para cambiar contraseña diríjase a la sección Mi Perfil y seguir el procedimiento indicado en el punto

10 Secciones del Perfil Al pulsar encima del nombre de la empresa, encontrará contenidos organizados por secciones como: Mi Perfil, Mis Reuniones, Ir a mi Stand Mi Perfil Podrá visualizar información general de su Empresa, notara que los datos son los mismos proporcionados en el Formulario de Registro. Presionar el botón para editar Si desea modificar algún dato presionar en el botón <<Editar<< de la parte inferior derecha de la pantalla e inmediatamente aparecerá el formulario con datos a editar. Llene los datos y presione <<Siguiente<< para finalizar. 10

11 Pulsar para finalizar edición Contraseña En esta sección se le permite cambiar su contraseña. 1. Clic en contraseña 2. Ingrese nueva contraseña y pulse el botón enviar. 11

12 Mis Reuniones Tiene dos opciones para acceder a Mis Reuniones a) Desde la información de cabecera b) Desde la barra de navegación de la sección Mi Perfil. Una vez acceda a <<Mis Reuniones<< tendrá acceso a información relacionada con Rueda de Negocios. Si su empresa se registró como participante a una rueda de negocios encontrara que la pestaña Mis Reuniones, contiene información de las reuniones programadas en una rueda de negocios. En el caso de no haberse registrado a ninguna Rueda de Negocios, el contenido estará vacio. 12

13 Nombre de la Feria Descripción de la oferta y demanda de productos de la empresa Horario de Reunión Reuniones solicitadas por mi Empresa Nombre de la empresa y persona de contacto Reuniones solicitadas por otras Empresas 13

14 Ir a mi Stand Se puede acceder al Stand de dos maneras: a) Pulsando el cursor sobre la sección de información de cabecera. b) Desde la barra de navegación de Mi Perfil 14

15 Una vez haya accedido al Stand, tendrá acceso a la configuración y administración de su Stand que estará organizado por secciones establecidas como: 1) Ingresar foto de Perfil 2) Ingresar imagen para foto de Portada 3) Nombre de la Empresa 6) Herramientas de Configuración 5) Pestañas de navegación 4) Idiomas 1) Ingresar foto de Perfil.- Puede insertar la imagen que desea sea la imagen de perfil de su empresa. 1. Presionar 2. Se abrirá una ventana que llevara a la galería de imágenes de su ordenador: 3. Seleccionar la ubicación donde se encuentra la imagen, y Subir. 4. La imagen debe cumplir con los requerimientos: 216 px x 216 px. 15

16 2) Ingresar foto de Portada.- Puede insertar la imagen que desea sea foto de portada de su empresa. 1. Pulsar 2. Se abrirá una ventana que llevara a la galería de imágenes de su ordenador: >>seleccionar la ubicación donde se encuentra la foto>>, >>clic en la imagen>> y >>abrir>>. La imagen debe cumplir con los requerimientos: 1170 px x 3640px. 3) Nombre de la empresa.- Por defecto, aparece el nombre registrado en el formulario de inscripción, si desea cambiarlo Ir a la sección Mi Perfil y pulsar <<Editar<<. 4) Idiomas.- Tendrá la opción de registrar información en ingles (En) y/o español(es). Se le recomienda registrarla en los dos idiomas. Solo necesita hacer clic en el idioma en el que va a registrar la información. Español Ingles 16

17 5) Pestañas de Navegación.- En esta sección tiene acceso a la configuración de su stand para exponer sus productos en la Feria virtual. Clic para editar Seleccionar idioma Quienes somos: Permite editar información relacionada con la empresa. + Clic para editar 1. Haga clic en el recuadro para editar. Se visualizara un editor de texto de fácil uso, similar al editor de Word. 2. Llene la información. 3. Clic en Enviar. 17

18 Catálogo de Productos.- En esta pestaña podrá subir imágenes e información de sus productos. + Agregar productos 1. Hacer clic en catalogo 2. Clic en <<Opciones de Admin.<<Agregar productos<< Aparecerá un formulario que debe llenar con información e imágenes del producto, la información obligatoria tiene (*). 18

19 Selector de idiomas Ingresar una imagen de mayor resolución del producto Permite ingresar la Imagen principal de su producto para el catalogo Pulsar para ingresar más de una imagen del mismo producto, para ofrecer mejor perspectiva al los visitantes, armando una galería de imágenes 3. Clic en Enviar. 4. Seguir el mismo procedimiento en <<Agregar productos<< para ingresar un nuevo producto. + Editar Productos Puede editar los productos subidos al catalogo: 1. Clic en Opciones de Admin. 2. Clic en Editar Productos 19

20 3. Aparecerá una lista con todos los productos subidos al catalogo. Al lado derecho encontrara dos opciones: Editar y Eliminar. Clic para editar 4. Pulse Editar y le aparecerá el formulario de Edición. Clic en Enviar al finalizar 20

21 Eliminar. Si desea eliminar el producto pulse eliminar para quitar definitivamente el producto del catalogo. + Vista Previa Al presionar en Vista Previa podrá acceder a una venta que le mostrara como verán su producto, de esta manera podrá realizar los respectivos ajustes. 1. Clic en <<Vista Previa Productos<<. 2. Clic en el producto deseado y mostrara la imagen de cómo los visitantes podrán ver sus productos. 21

22 Su producto se visualizara en una ventana interna de esta manera: Nombre del producto Cerrar Imagen del producto Galería de imágenes Información general del producto Breve descripción Promociones Esta sección permitirá al usuario la creación y publicación de anuncios que serán mostrados en varias secciones del Portal en formato banner vertical. Así mismo, podrá incluir un texto describiendo las características de la oferta. 22

23 1. Hacer clic en Promociones 2. Pulsar en Opciones de Admin. + Agregar Promociones 1. Hacer clic en catalogo 2. Clic en <<Opciones de Admin.<<Agregar Promociones<< Aparecerá un formulario que debe llenar con información e imagen de la promoción, la información obligatoria tiene (*). 3. Clic en Enviar. 3º (*) Llenado de espacio obligatorio 1º Clic para agregar nueva 2º Seleccionar idioma 4º Insertar imagen de la dimensión especificada 5º Pulsar para finalizar 23

24 + Editar Promociones 1. Clic en editar promociones 2. Pulsar en el icono de la promoción que desee editarse. 1. Editar promociones 2. Pulsar en el icono de la promoción a editar 1. Editar el formulario. 2. Enviar al finalizar. Eliminar. Si desea eliminar el producto pulse eliminar para quitar definitivamente el producto del catalogo. Pulsar en el icono de la promoción a editar 24

25 + Vista previa 1. Clic en <<Opciones de Admin. 2. Clic en <<Vista Previa Promociones. 3. Podrá acceder a una venta que le mostrara como se verá su promoción, de esta manera podrá realizar los respectivos ajustes. 1º Hacer clic 2º Pulsar en Vista Previa Nombre de la promoción Vídeos & Descargas El Usuario podrá cargar vídeos y otro tipo de documentos para que puedan ser visualizados (en el caso de los vídeos) y descargados (en caso de otros formatos, PDFs, PPTs, etc.) en su Perfil. 1. Hacer clic en Videos/Descargas 2. Pulsar Opciones de Admin. 25

26 + Agregar videos/descargas Hacer clic en Agregar Videos/Descargas Seleccionar entre Video o Archivo <<Video<< Para subir videos solo se le permite subir/cargar videos desde una URL. Copiar la URL Y presionar en Enviar para subir la selección. Selección de tipo de video Solo es posible cargar video desde Una URL << Selección archivo<< 1. Elegir Archivo. 2. Clic en el botón celeste para subir archivos. Inmediatamente accederá al directorio de su ordenador desde donde podrá subir archivos en formato PDF, Excel, Word, imágenes y Archivos compresos. 3. Presionar en Enviar para subir la selección. 1. Seleccionar Archivo 2. Clic para subir archivo desde su ordenador 3. Pulsar al finalizar 26

27 + Editar videos/descargas Editar Eliminar 1. Hacer clic Opciones de Admin. 2. Pulsar Editar videos/descargas 3. Elegir que archivo o video desea editarse. 4. Pulsar en el icono de la promoción que desee editarse 5. Modificar la información que desee editar y pulse Enviar. Eliminar. Si desea eliminar el producto pulse x eliminar para quitar definitivamente el producto del catalogo. 27

28 + Vista previa 4. Clic en <<Opciones de Admin. 5. Clic en <<Vista Previa Videos/Descargas<<. 6. Podrá acceder a una venta que le mostrara como se verán sus videos y archivos. Contacto En esta pestaña encontrará su información de contacto con datos predeterminados como Dirección, Teléfono (2), Fax, , Página Web y Persona de contacto. 28

29 6) Herramientas de configuración En la parte superior derecha de su stand encontrará el siguiente icono, al pulsar en el pequeño triangulo se visualizara una lista con las siguientes herramientas: - Agregar Tab - Reportes - Settings + Agregar Tab. Le permitirá crear nuevas pestañas de navegación. 1. Clic en Agregar Tab 29

30 2. La nueva pestaña estará creada. Editar titulo y contenido. Es la nueva pestaña agregada Espacio para asignar titulo a la nueva pestaña Idiomas Espacio para el contenido Clic para editar 3. Clic en editar. Visualizara un editor similar a Word, que le permitirá agregar texto, imagen, video, etc. Recuerde llenar la información en ambos idiomas Presionar para guardar. 4. Si desea eliminar pulsar en x de la nueva pestaña. 30

31 + Reportes En esta sección el Usuario podrá ver pequeños reportes sobre las visitas a su stand e información relacionada con la Rueda de Negocios. 1. Clic en Reportes 2. Seleccionar la Feria de la cual desea saber sus reportes: - Cantidad de visitantes que vieron su Stand - Cantidad de visitantes que hicieron clic en el listado de empresas - Cantidad de visitantes que vieron sus promociones - Cantidad de visitantes que hicieron clic en sus promociones - Visitantes que solicitaron una cita 1. Clic en Reportes REPORTES 2. Seleccionar la Feria de la cual se desea obtener información 31

32 + Settings Esta herramienta le permitirá realizar ajustes a la apariencia de su stand en cuanto a colores. Cambios en las pestañas Cambios en los paneles Restaura los cambios al formato predeterminado. Aplica los cambios realizados. Cualquier cambio para las Tabs y/o panel lo realizará en 3 pasos: 1. Clic en el recuadro 2. Seleccionar color 3. Aplicar Cambios 32

33 Color de pestaña activa Color de texto de pestaña Color de pestaña Color del Panel - 33

34 3.2. SECCION 2: BARRA DE NAVEGACIÓN Acerca de Nosotros Esta sección contiene información relacionada con las características del Portal, antecedentes, objetivos, proyecciones, etc. 34

35 3.2.2 Oferta exportable Contiene una lista ordenada alfabéticamente de todas las empresas legalmente establecidas, con oferta de productos o servicios para la exportación. Se puede acceder a la información a través de un filtro por rubros o productos y un buscador general. 35

36 3.2.3 Ferias Al hacer clic en la barra navegable en Ferias, se visualizara una página que contiene todas las ferias existentes en el sitio: ferias activas y próximas. Fecha de duración de la feria Clic para saber más + Leer Más.- En la parte derecha del banner se encuentra un botón Leer Más, al pulsar el cursor sobre ese botón se accederá a la información completa de la feria: objetivo y empresas que participan. 36

37 + Empresa 37

38 Rueda de Negocios Hacer clic en <<Rueda de Negocios<< en la barra de navegación principal, ingresara a la pagina donde se encuentran las ruedas de negocios programadas. Nombre de la Feria Información sobre fecha de inicio y fin de la Rueda No existe la opción de Participar de la feria porque los rangos de fecha de inscripción han terminado Rango de fechas permitidos para inscripciones Banner Ferial La opción Participar Rueda de Negocios está disponible porque se encuentra dentro del rango de fechas de inscripción 38

39 Fecha de duración de la feria Rango de fecha y hora permitido para inscribirse Clic para participar de la Rueda de negocios +Fecha: Inicio y fin de la feria +Inscripciones: Proporciona un rango de fecha y hora en los que las inscripciones serán posibles, si se encuentra dentro del rango de fechas encontrara el botón <<Participar Rueda de Negocios<< e inmediatamente accederá al formulario de registro; si el rango de fechas ha terminado no aparecerá ningún botón lo cual significa que ya no podrá participar de la feria. +Participar Rueda de Negocios Hacer clic en el botón <<Participar rueda de Negocios<< y aparecerá el siguiente formulario para llenar los datos. Directamente deberá llenar la sección 3 de Productos y Servicios, porque al momento de registrar su empresa como participante de la Feria, sus datos empresariales y de contacto han sido guardados. 39

40 Al finalizar el llenado pulsar <<finalizar<< recibirá este mensaje: Su registro a la rueda de negocios Feria Test, ha sido creada con éxito ahora el administrador del sistema validará sus datos y le enviara un de confirmación. Hasta recibir el mensaje de activación de cuenta el botón de Participar rueda de Negocios cambiara a <<Tu solicitud fue enviada<<. 40

41 Una vez que el administrador active su cuenta usted podrá <<Ingresar<< a la Sala de Reuniones de Rueda de Negocios. Consulte el manual Usuario Rueda de Negocios para conocer el procedimiento a seguir como participante de una Rueda de Negocios. 41

42 Bolivia Esta sección muestra noticias generadas en fuentes externas. Las despliega ordenadas una sobre otra, acompañadas de una imagen. 42

43 Contactanos Contiene información básica de contacto, horarios de atención de las oficinas, un mapa interactivo marcando la ubicación de las oficinas centrales. En la parte inferior izquierda hay un formulario de contacto que le permitirá enviar mensajes a CADEXCO. 43

44 3. SECCION 3: BANNER FERIAL Contiene información de las ferias activas, al hacer clic sobre la imagen se dirigirá a la información específica de la feria. 44

45 4. SECCION 4: BIENVENIDA AL PORTAL Hacer clic para saber más Esta sección da la bienvenida al portal, al presionar el botón Leer mas nos dirigirá a la sección Acerca de Nosotros, donde se visualizara mayor información del Portal. 5. SECCION 5: BANNER DE PROMOCIONES En esta sección se muestra en orden aleatorio los banners de promoción de las empresas, el banner es dinámico la imagen va cambiando cada 10 segundos. Esta sección de banners podrá visualizarse durante toda la navegación. 45

46 6. SECCION 6: PRÓXIMAS FERIAS En esta sección se mostraran las próximas ferias programadas, al hacer clic sobre la imagen automáticamente accederá a la información a detalle de la Feria. 7. SECCION 7: BOLETÍN DE NOTICIAS Al registrarse usted podrá acceder a información sobre Ferias, promociones, ruedas, etc. Al registrarse en el formulario correspondiente del boletín o newsletter podrá recibir información a través de correo electrónico sobre Promociones, Ferias, Ruedas de Negocios y Productos & Proveedores. 46

47 8. SECCION 8: SOPORTE RUEDA DE NEGOCIOS En la parte inferior izquierda de su pantalla encontrara una pestaña de color verde, la cual se refiere al soporte en línea prestado por el portal, específicamente se refiere a cualquier problema que se tenga con una rueda de negocios: Asistencia especializada en temas relacionados con comercio exterior y exportaciones. + Clic en el triangulo: a) Si el operador está en línea le aparecerá el siguiente formulario para comenzar el chat. 1. Con el scroll puede seleccionar la imagen del avatar de su perfil 2. Ingrese su nombre 3. Ingrese su 47

48 Este icono permite acceder a herramientas de chat. Sala de chat Escribir mensaje b) Si el operador del soporte esta fuera de línea le saldrá el siguiente formulario. Completar los datos y enviar su consulta, en breve momento el operador se comunicara con usted. 48

49 9. SECCION 9: SOPORTE TÉCNICO Esta pestaña es específicamente para problemas relacionados con el soporte técnico, está estrictamente relacionado con la administración y configuración de los perfiles de las Empresas registradas para las determinadas Ferias. El procedimiento para comunicarse con el operador es el mismo que el soporte rueda de negocios. 49