Guía de Uso Rápido. SMS Masivos. una nueva forma de comunicación. Plataforma Web auto administrable para el envío masivo de sms

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1 SMS Masivos una nueva forma de comunicación Guía de Uso Rápido Plataforma Web auto administrable para el envío masivo de sms // Instructivo versión

2 » Índice» Condiciones generales...pág. 03» Ingreso al sistema...pág. 04» Enviar SMS...Pág. 06» Ayuda...Pág. 07

3 » Condiciones Generales a. Recuerde que el sistema opera con todas las telefónicas que brindan cobertura en la República Argentina. b. El sistema solo permite números que contengan 10 caracteres. c. Para ingresar un número de celular recuerde anteponer el código de área y luego el número del celular sin el 15, por ejemplo para Capital y GBA será: d. Si usted ya cuenta con una base de datos donde el número del celular empieza con 15 puede dejarlo siempre y cuando los números tengan como prefijo el 11. En consecuencia el número quedará así: (se reemplazo el 11 por el 15). e. El sistema no permite la utilización de acentos ni caracteres especiales. Si el sistema encuentra una vocal acentuada la cambiará en forma automática por la misma vocal sin acento. f. El largo del mensaje no puede superar los 160 caracteres. g. El sistema protege a los receptores de mensajes en la franja horaria comprendida entre las 22:00 hs. y las 8:00 hs. Si el envío se realizara en esta banda horaria, el mismo comenzará a enviarse al día siguiente a partir de las 8:00 hs. Si su actividad comercial justifica un cambio en nuestras políticas, veremos la mejor manera de satisfacer sus necesidades. h. En un mismo envío si por error ingresó más de una vez el mismo celular, el sistema solo tomará uno. i. Para evitar envíos duplicados, la plataforma controla que sus contactos no reciban un mensaje exactamente igual a otro en menos de 48 horas. j. Si usted envía un mensaje a contactos, calcule que les llegará a todos dentro de los próximos 60 minutos. k. Recuerde que el sistema soporta hasta 3 variables (más el número celular) para el envío de mensajes personalizados, por ejemplo: Recuerde Sr. Ricardo Gonzalez que su seguro caduca el 12/10/11 y su próxima cuota es de $ 250. l. Los caracteres permitidos son los siguientes: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z !? # $ % ( ) * +, -. / : ; m. Recomendamos siempre utilizar el botón [Probar sin enviar]. Esta acción le permitirá, depurar de su lista números fijos, mal escritos y detectar si por error ha ingresado un caracter no permitido. 3

4 » Ingreso al sistema 1. Ingrese a y sobre el margen superior izquierdo de la web haga click en el botón [ACCESO USUARIOS] 2. Ingrese el usuario/clave provisto por SMS Masivos. 3. Usted se encuentra ahora en la pantalla de administración de la plataforma. 4

5 » Enviar SMS 1. Clic en la opción [Enviar SMS] del menú principal.» [Enviar SMS] Les informamos que la reunión prevista para el día de hoy a las 19:00 hs. sera...» Mensaje Ingrese el texto del mensaje 2. Ingrese el texto como indica la figura anterior. 3. Configure la Fecha y Hora de envío programado (opcional): 3a. Si desea enviarlo Ahora o sea inmediatamente no debe configurar nada. Deje todo por defecto como indica la siguiente imagen: Les informamos que la reunión prevista para el día de hoy a las 19:00 hs. sera... 5

6 3b. Si desea enviarlo en el día de hoy seleccione desde el menú desplegable la opción Hoy y a continuación especifique el horario de envío. Les informamos que la reunión prevista para el día de hoy a las 19:00 hs. sera Fecha de envío Seleccione de la lista la fecha de envío 2. Hora de envío Seleccione de la lista la hora de envío 3c. Si desea una fecha específica, márquela indicando también el horario de envío. 6

7 4. Ingrese los números de celulares tipeándolos o copiando y pegando desde cualquier otra aplicación en el campo Listado de números de celulares como puede ver en la imagen:» Ingrese los números de celulares» [Enviar] 5. Para finalizar haga clic en el botón [Enviar] y su envío será realizado.» Ayuda Si desea mayor información a cerca de la Creación de Grupos, Envíos con personalización, funcionamiento de las Bandejas de Entrada y Salida, le sugerimos que desde la solapa [AYUDA] descargue la PDF Instructivo servicio full SMS Masivos V 2.0 7

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