Planeación Estratégica de Mercados

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1 Planeación Estratégica de Mercados

2 1 Sesión No. 7 Nombre: Matriz de crecimiento de mercado y producto. Segunda parte. Contextualización Qué tan importante es el que una empresa cuente con una estrategia definida? El concepto de estrategia se puede describir como la guía que una empresa y/o persona pueden seguir, donde se define la dirección a seguir con el objetivo de cumplir metas previamente establecidas. La aplicación del término puede darse en áreas como el estudio, el trabajo, el deporte, etcétera. La planeación debe de trabajarse con anticipación, en la cual debe considerarse los factores internos y externos a la empresa. Entre algunas de las variables a tomar en cuenta son: 1. Avances tecnológicos, 2. Tipo de cliente (actual o potencial), 3. Procesos y estructura dentro de la empresa, 4. Competencia directa e indirecta, 5. Visión y misión, 6. Tomador de decisiones en la firma, 7. Objetivos a largo, mediano y corto plazas, entre otros. Como cada empresa es distinta al resto, es fundamental el considerar una serie de factores que permiten ver las diferencias. Las variables permiten que las estrategias entre empresas sean únicas al resto. Es importante mencionar que existen ocasiones en que dos organizaciones compiten dentro de la misma industria, se encuentran enfocados en un mismo mercado meta, comercializan

3 2 productos similares e implementar acciones distintas ya que cada una cuenta con su propia estrategia.

4 3 Introducción al Tema Existen distintos tipos de competencia en el mercado? Existen distintos tipos de competencia en el mercado, entre las cuales se encuentran: 1. Competidores cercanos vs lejanos. Las organizaciones parecidas compiten entre sí. Una recomendación importante radica en que toda empresa se abstenga de destruir por completo a su competencia. 2. Competidores fuertes vs débiles. Las firmas se enfocan en atacarse mutuamente y destruir a la competencia débil. Es importante comentar que con la aplicación de la estrategia, la inversión de recursos es bajo debido al grado de daño que puede llegar a realizarse en poco tiempo. 3. Competidores buenos vs malos. Las empresas deberán de trabajar de la mano y apoyar a la competencia buena y tratar de destruir a la mala. Entre los beneficios de contar con la competencia buena se tienen: enfoque en categorías menos atractivas, incremento de la demanda y objetivo de desarrollar un incremento en cuanto a la diferenciación de servicios y/o productos ofrecidos.

5 4 Explicación Desarrollo de mercados. Diversificación Cuál es la principal diferencia entre el Desarrollo de Mercados y la Diversificación? La estrategia de desarrollo de mercados se puede dar por ampliación geográfica o por medio de nuevas aplicaciones de los productos actuales. La idea en el segundo caso es el satisfacer nuevas necesidades, por medio de productos que actualmente maneja la empresa, con ligeras modificaciones. El objetivo principal de la expansión de mercados se utiliza cuando la organización busca incrementar su utilidad al mejorar el desplazamiento de los productos activos. La expansión de cualquier empresa puede darse de dos formas, las cuales se explican a continuación: 1. Entrada a mercados nacionales. Expansión en el territorio del país donde se encuentra localizada la organización. Es importante comentar

6 5 que a medida que se lleva a cabo la expansión, las actividades comerciales se complican, principalmente la logística. 2. Entrada a mercados internacionales. Una vez que la firma haya cubierto todo el mercado nacional, el siguiente objetivo será la internacionalización. Es fundamental mencionar que el tipo de expansión es mucho más compleja que la doméstica. Algunas de las complicaciones se enfocan en barreras aduanales, diferencias culturales, entre otras. Asimismo, la diversificación como estrategia se enfoca en la participación de una empresa en distintos negocios, ya sea con diversidad de productos o mercados. Algunos de los beneficios de la estrategia son: 1. Generación de resultados homogéneos. 2. Crecimiento para una empresa cuando el mercado en el que participa se satura. 3. Balancear los beneficios cuando el mercado en el que actualmente participa la firma entra en declive.

7 6 Dentro de las oportunidades de la estrategia se encuentran: 1. Desenfoca a la empresa de su negocio base. 2. Incrementa los gastos organizacionales. 3. Los accionistas contraen mayores riesgos. Se deberán cumplir con tres condiciones para llevar a cabo adecuadamente la estrategia de diversificación: 1. La firma tiene cuentas financieras sanas que le permiten invertir en nuevos negocios. 2. La empresa debe elegir ingresar a negocios atractivos, es decir, identificar barreras fuertes que permitan que a posibles competidores nuevos no les interese ingresar para participar ahí. 3. Las barreras de entrada deben ser alcanzables para la organización, ya que si son altas, la empresa pudiera perder rentabilidad y resultará poco atractivo el participar.

8 7 Conclusión El ingresar a mercados nuevos es una tarea bastante arriesgada para cualquier firma. Parte del riesgo cae en la falta de experiencia y contactos en los canales de distribución. Para que una empresa considere el incursionar en un mercado internacional, deberá dominar el ámbito local (doméstico). Es fundamental que la organización cuente con procesos previamente probados antes de llegar a considerar en atacar un nuevo mercado, y mucho menos uno perteneciente a un país ajeno. El alto número de competidores en el mercado local e internacional genera un alto grado de complejidad en el entorno. La herramienta del Internet ha permitido facilitar la comercialización global, ayudando a incrementar la cantidad de clientes. Como parte de las desventajas, se genera un incremento en cuanto al número de competidores con los cuales se contiende. Una herramienta fundamental que ayuda a garantizar el éxito de la implementación de estrategias locales y globales es la mercadotecnia. Gracias al concepto y su correcta aplicación, la empresa puede contar con información valiosa del mercado, su competencia y del mercado meta.

9 8 Para aprender más Portafolio.co. (2013). Colombina, fruto de un equipo. Consultado el 14 de febrero de 2014: Sánchez, E. (2013). Entrevista a Lic. Catalina de Escobar sobre diversificación de rubros en negocios. Consultado el 14 de marzo de 2014:

10 9 Actividad de Aprendizaje Instrucciones Con la finalidad de reforzar los conocimientos adquiridos a lo largo de la sesión, ahora tendrás que realizar un trabajo que consiste en dar a conocer 3 ejemplos reales y existentes actualmente en el mercado, tanto de Desarrollo de Mercados como de Diversificación. La idea es que el trabajo lo lleves a cabo en un documento en Word, a letra 12 Arial, en no más de tres cuartillas. Recuerda que la actividad te ayudará a entender y apropiarte del concepto visto en clase, a través de un juicio crítico, lo cual te facilitará el estudio del tema. Sube tu trabajo a la plataforma.

11 10 Bibliografía David, F. (2003). Conceptos de administración estratégica. México: Pearson Educación. Pérez, J. (1997). Estrategia, gestión y habilidades directivas: un manual para el nuevo directivo. España: Ediciones Díaz de Santos. Serrano, F. y Serrano, C. (2005). Gestión, dirección y estrategia de productos. España: ESIC Editorial.

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