30 HORAS CURSO DEL CAMPUS DE VERANO DEL 11 AL 26 DE SEPTIEMBRE DE 2018 IACI INSTITUTO ALEMÁN DE COMERCIO INTERNACIONAL

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Xavier Segura
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1 CURSO DEL CAMPUS DE VERANO DEL 11 AL 26 DE SEPTIEMBRE DE HORAS 1

2 CURSO DE MARKETING DIGITAL INTERNACIONAL Y E-COMMERCE GLOBAL CARACTERÍSTICAS DEL CURSO EN QUÉ CONSISTE EL CURSO DE VERANO DE MARKETING DIGITAL INTERNACIONAL Y E-COMMERCE? EMPRENDER Y GENERAR NEGOCIOS INTERNACIONALES ONLINE PROPIOS, ASÍ COMO MARKETPLACES ES EL RETO TANTO DE LAS EMPRESAS DE NUEVA CREACIÓN COMO DE LAS QUE PRETENDEN DAR EL SALTO DEL CANAL TRADICIONAL AL CANAL ONLINE. DESDE IACI, ÚNICA ESCUELA DE NEGOCIOS ESPECIALIZADA EN EL DESARROLLO DE NEGOCIOS INTERNACIONALES, SE OFRECE MEDIANTE ESTE PROGRAMA LA OPORTUNIDAD DE SABER QUÉ Y CÓMO HACER PARA PONER EN MARCHA UN PLAN DE MARKETING DIGITAL INTERNACIONAL Y GESTIONAR LAS VENTAS ONLINE SEA POR E- COMMERCE O MARKETPLACES GLOBALES. EN 30 HORAS DE CLASES DISTRIBUIDAS EN 6 SESIONES PRESENCIALES DE TARDE DE 4 HORAS CADA UNA + 6 HORAS DE FORMACIÓN EN EL CAMPUS ONLINE, CUATRO PROFESIONALES CONSULTORES DEL CLAUSTRO DEL INSTITUTO ALEMÁN DE COMERCIO INTERNACIONAL COMPARTIRÁN SUS EXPERIENCIAS CON LOS ASISTENTES Y LES INTRODUCIRÁ AL MUNDO DE LOS NEGOCIOS DIGITALES INTERNACIONALES. EL CURSO NO SÓLO DA UNA VISIÓN CLARA SOBRE LAS PARTES ESENCIALES DE LA GESTIÓN DEL COMERCIO ONLINE SINO ADEMÁS OFRECE LA OPORTUNIDAD DE RESOLVER LAS DUDAS Y CONSULTAS QUE LOS ASISTENTES TENGAN RESPECTO A SUS PROPIOS PROYECTOS EN FASE DE INICIACIÓN O CONSOLIDACIÓN. EN EL CAMPUS DE VERANO SE DA LA OPORTUNIDAD DE CONOCER Y TRABAJAR AQUELLOS ASPECTOS QUE SE NECESITAN SABER PARA ENFOCAR LAS VENTAS EN EL CANAL DIGITAL. 2

3 A QUIÉN ES ESTÁ DIRIGIDO? DÍAS DE CLASES ESTUDIANTES, EMPRENDEDORES, PROFESIONALES, TRABAJADORES, Los días: 11, 12, 18, 19, 25 y 26 de sept. BUSCADORES DE EMPLEO Y TODOS AQUELLOS QUE QUIEREN INTRODUCIRSE O PROFESIONALIZARSE EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES ONLINE. DURACIÓN 30 horas totales de los cuales 24 horas son presenciales y 6 horas online a través del CAMPUS IACI con clases grabadas en video. MES DE IMPARTICIÓN PRESENCIAL Y ACCESO AL CAMPUS Septiembre DÍAS DE CLASES Los martes y miércoles en horario de tarde de horas. (Incluido el Coffee break como sesión de Networking activo de 30 ) HORARIO LECTIVO h h PRECIO CURSO: 490,00 * (El coste del coffe break está incluido) PAGO Pago único por transferencia bancaria, ingreso en cuenta o entrega en efectivo en el centro. BONIFICACIÓN Curso bonificable para trabajadores de empresas mediante los créditos a la formación de la Fundación Tripartita. METODOLOGÍA DE IMPARTICIÓN 24 HORAS DE CLASES PRESENCIALES, CON LA SIGUIENTE METODOLOGÍA INICIO Y FINALIZACIÓN Inicio: martes, 11 de septiembre de 2018 Clausura: miércoles, 26 de septiembre de CONFERENCIAS PRESENCIALES - CASOS PRÁCTICOS - ESTUDIOS POR ORDENADOR - TRABAJOS EN EQUIPO 3

DIPLOMA Los asistentes al curso que asistan al más del 80% de las clases presenciales y online, se les otorgará un diploma que cualificará al

Mike Mösch - 30 años de Experiencia Internacional y experto en desarrollo de Negocios.

Nacionalidad alemana con residencia en España desde 1992. - 1 sesión de clase presencial D.

4 DIPLOMA Los asistentes al curso que asistan al más del 80% de las clases presenciales y online, se les otorgará un diploma que cualificará al alumno/a como Técnico en Marketing digital internacional y E-commerce Global QUIÉNES IMPARTEN EL CURSO? D. ENRIQUE TORRALVA D. Mike Mösch - 30 años de Experiencia Internacional y experto en desarrollo de Negocios. Socio fundador del Instituto Alemán de Comercio Internacional. Consultor Senior en Comercio Exterior desde Nacionalidad alemana con residencia en España desde sesión de clase presencial D. ISRAEL JIMÉNEZ POZO Presidente de Fundación Al Éxito, Profesor en IACI, EOI Andalucía y Docente en Máster Universidad Pablo Olavide Más de 30 años de experiencia profesional. - 4 sesiones de clases presenciales Consultor en Transformación Digital para PYMES y Administraciones Públicas. Front End Developer en 4

EntreBits. Docente y consultor especializado en IACI. - 1 sesión de clase presencial D. JESÚS OJEDA MARTÍNEZ Comercio Exterior Online para el alumnado. 3.

5 EntreBits. Docente y consultor especializado en IACI. - 1 sesión de clase presencial D. JESÚS OJEDA MARTÍNEZ Comercio Exterior Online para el alumnado. 3. Las clases son prácticas al 100% y dirigidas por miembros del claustro de IACI por auténticos profesionales líderes en el sector en el que trabajan y del cual trasladan su amplia experiencia profesional al aula. 4. Material didáctico creado por el propio docente disponible en formato digital a través del CAMPUS Online 5. Tutorización Profesional Permanente a través del Campus a lo largo de todo el curso. Diseñador Web y Consultor en Marca Territorial. Estrategia para clientes en Marketing Online. Docente y Consultor especializado en IACI. - 1 sesión de clase presencial CARACTERÍSTICAS ÚNICAS DEL CURSO 1. Los cursos de Comercio Exterior gozan del prestigio alemán de IACI - Instituto Alemán de Comercio Internacional. 2. El temario del curso recoge las últimas tendencias en el negocio digital, y trata sólo los temas de máximo interés en cada área del LUGAR DE IMPARTICIÓN La sede social del Instituto Alemán de Comercio Internacional. Avda. República Argentina, 24 9ª pl. Torre de los Remedios Sevilla INSCRIPCIONES Persona de contacto Mari Carmen Masegosa Pallarés instituto@iaci.es 5

6 PROGRAMA ACADÉMICO (30 horas) 1ª PARTE ONLINE CAMPUS IACI. VIDEOS DE APROX. 15 DE DURACIÓN CADA UNO. DOCENTE: ENRIQUE TORRALVA 1ª PARTE: MARKETING DIGITAL 1-INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL DE COMERCIO INTERNACIONAL- OBJETIVOS 2-MEDIOS DIGITALES-CONCEPTOS BÁSICOS 1º PARTE 3-MEDIOS DIGITALES-CONCEPTOS BÁSICOS 2º PARTE-CMS 4-MEDIOS DIGITALES-CONCEPTOS BÁSICOS 3º PARTE-TEMPLATES 5-RADIOGRAFÍA DEL ECOMMERCE EN EL MUNDO 6-EL CONSUMIDOR DIGITAL 2ª PARTE. ECOMMERCE 1-ESTRATEGIA MULTICANAL Y MULTIPRESENCIA 2-TIPOLOGIA MERCADOS DIGITALES 3 PLAN DE MARKETING DIGITAL 1 4- PLAN DE MARKETING DIGITAL PLAN DE MARKETING DIGITAL PLAN DE MARKETING DIGITAL PLAN DE MARKETING DIGITAL ECOMMERCE ECOMMERCE ECOMMERCE ECOMMERCE AMAZON AMAZON ALIBABA 15 - OTROS MARKETPLACES 2ª PARTE PRESENCIAL DOCENTE: ENRIQUE TORRALVA 1. REVISIÓN DE LA PRINCIPALES ÁREAS NECESARIAS PARA REALIZAR EL PMD 2. MEDIOS DIGITALES Y LAS TIC'S: DOMINIOS, HOSTING, CMS, BIG DATA 3. ESTRATEGIAS MARKETING DIGITAL: SEO SEM 4. COMO UTILIZAR LAS PRINCIPALES RR.SS. EN EL PMD. TWITTER, FACEBOOK, INSTAGRAM, YOUTUBE (MARCA PERSONAL), GOOGLE+, LINKEDIN. 5. ESTRUCTURA DE UN PLAN DE MARKETING DIGITAL 6. TIPOLOGÍAS DE MERCADOS: SEGÚN CLIENTES, NEGOCIOS, 6

7 PLATAFORMAS PRODUCTOS. 7. HERRAMIENTAS DE TOMA DE DECISIONES: CANVAS, DAFO, BENCHMARKETING, FUNNEL DE VENTAS. 8. ESTRATEGIAS MULTICANAL, OMNIPRESENCIA, EXPERIENCIA DE USUARIO. 9. REALIZACIÓN DE UNA SIMULACIÓN DE UN PROYECTO DE EXPORTACIÓN A UN PAÍS DE LA UNIÓN EUROPEA. 10. CASO PRÁCTICO: DEFINIR UN TIPO DE EMPRESA. TRADING ONLINE 11. SEGMENTACIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO: CREAR UN BUYER DE PERSONA: TARGET 12. POSICIONAMIENTO 13. MARKETING MIX ESTRATEGIA DE CONTENT 14. KEYWORD RESEARCH CONTENT CALENDAR SOCIAL POSTING 15. ESTRATEGIAS DIGITALES Y TÁCTICAS: ATRACCIÓN, CONVERSIÓN Y FIDELIZACIÓN 16. MEDICIÓN DE RESULTADOS: KPI FUNNEL VENTAS PRODUCTO Y SERVICIO: EJEMPLOS POSTVENTA LEROY MERLIN / CORTE INGLES. TARGET: B2B REALIZAR A TRAVÉS DE UN DAFO UN ANÁLISIS DE SITUACIÓN DE CÓMO SE ENCUENTRA LA MARCA. CHEKLIST DE PRESENCIA DIGITAL: WEB, SEO, SEM, SOCIAL MEDIA, OTROS TEST DE GOOGLE 7

8 DOCENTE: ISRAEL JIMÉNEZ POZO ECOMMERCE 1. PLATAFORMAS PARA LA VENTA INTERNACIONAL A TRAVÉS DE ANUNCIANTES INTERNACIONALES EN LAS REDES SOCIALES 4. DIFERENCIAS ENTRE LA PUBLICIDAD EN GOOGLE Y LA PUBLICIDAD EN REDES SOCIALES ECOMMERCE 2. REQUISITOS DE USABILIDAD PARA UN ECOMMERCE INTERNACIONAL EXITOSO 3. LA RETENCIÓN DEL CLIENTE A TRAVÉS DEL ECOMMERCE 4. TENDENCIA ACTUALES EN EL DISEÑO 5. CASO DE ESTUDIO DOCENTE: JESÚS OJEDA MARTÍNEZ SOCIAL SELLING 1. EL PAPEL DEL COMMUNITY MANAGER EN LA GESTIÓN DE LA ESTRATEGIA DE ECOMMERCE 2. INTRODUCCIÓN A LOS ALGORITMOS DE INSTAGRAM Y FACEBOOK PARA ENTENDER LA RED SOCIAL. 3. FACEBOOK E INSTAGRAM ADS: DOCENTE: MIKE MÖSCH EL BACK OFFICE DE UN NEGOCIO ONLINE 1. CASO DE EXPERIENCIA DE VENTA DE UN B2C 2. LA DOCUMENTACIÓN COMERCIAL DE VENTA ONLINE B2B 3. ENTREGAS LOGÍSTICAS LA FUNCIÓN DE LOS OPERADORES LOGÍSTICOS 4. CÁLCULO DE COSTES DE ENTREGA DE MERCANCÍAS 5. VENDER EN LA UE. ASPECTOS A TENER EN CUENTA PLATAFORMAS PARA 8

9 OBSERVACIONES RESPECTO A LA DIRECCIÓN Y EJECUCIÓN DEL PROGRAMA MARKETING DIGITAL INTERNACIONAL Y E-COMMERCE GLOBAL: 1. LA TEMPORALIZACIÓN, ASÍ COMO LA SECUENCIALIZACIÓN DE LAS MATERIAS LO DETERMINA LA DIRECCIÓN ACADÉMICA. 2. LA MISMA SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICACIÓN DEL PRESENTE PROGRAMA ACADÉMICO SI ASÍ LAS CIRCUNSTANCIAS LO REQUIEREN. 3. AFORO LIMITADO. 4. SE EXIGE UNA CONDUCTA ÉTICA Y PROFESIONAL EN LAS SESIONES PRESENCIALES, ASÍ COMO UNA ACTITUD PROACTIVA Y PARTICIPATIVA. 5. CADA ALUMNO/A TIENE ACCESO PRIVADO AL CAMPUS PARA ACCEDER A LA DOCUMENTACIÓN ACADÉMICA Y PODER PLANTEAR DUDAS EN EL FORO DEL CAMPUS. 6. IACI - INSTITUTO ALEMÁN DE COMERCIO INTERNACIONAL SE RESERVA EL DERECHO DE CANCELACIÓN DEL CURSO Y LA DEVOLUCIÓN DE LA MATRÍCULA EN CASO DE NO LLEGAR A UN MÍNIMO DE ALUMNOS. 9

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