UNIVERSIDAD DE LA SALLE VICERRECTORIA ACADEMICA OFICINA DE BIBLIOTECA POLITICAS GENERALES DEL SISTEMA DE BIBLIOTECAS DE LA UNIVERSIDAD DE LA SALLE

Transcripción

1 UNIVERSIDAD DE LA SALLE VICERRECTORIA ACADEMICA OFICINA DE BIBLIOTECA POLITICAS GENERALES DEL SISTEMA DE BIBLIOTECAS DE LA UNIVERSIDAD DE LA SALLE 3ª Edición, Revisada BOGOTA, D.C., 2007

2 CONTENIDO PRESENTACIÓN MISIÓN Y VISIÓN POLITICAS DE TRABAJO EN EL CONTEXTO DE LA VICERRECTORÍA ACADÉMICA POLITICAS DE SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN DE DOCUMENTOS POLITICAS DE PROCESAMIENTO TÉCNICO DE MATERIALES BIBLIOGRÁFICOS POLÍTICAS DE SERVICIOS AL PUBLICO POLÍTICAS PARA EL FOMENTO DEL CONSUMO Y APROVECHAMIENTO DE LA INFORMACION BIBLIOGRAFICA POLITICAS DE CAPACITACION DE RECURSOS HUMANOS POLITICAS DE APOYO A LA INVESTIGACION POLITICAS PARA LA PARTICIPACIÓN EN PROGRAMAS INTERBIBLIOTECARIOS COOPERATIVOS Y EN REDES Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN POLITICAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES LOCATIVAS Y EL MOBILIARIO DE LAS BIBLIOTECAS POLITICAS DE ASIMILACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGIAS INFORMÁTICAS 2

3 PRESENTACIÓN Este documento incluye las políticas que orientan el trabajo técnico-administrativo y los servicios de información bibliográfica que presta la Oficina de Biblioteca, adscrita a la Vicerrectoría Académica de la Universidad de La Salle. Los principios, aspiraciones y pautas que nutren las diferentes políticas corresponden en todo momento a los lineamientos establecidos en la Misión de la Universidad, sus funciones, Objetivos, Marco Doctrinal, Modelo Formativo y el Proyecto Educativo Universitario Lasallista, PEUL, el cual establece, que nuestro principio rector es la educación integral y la generación de conocimiento que aporte a la trasformación social y productiva del país. El documento original fue elaborado en el año de 2002 y ésta es la tercera edición revisada y actualizada. Algunas de las políticas no sufrieron ningún cambio, pues están completamente vigentes ; otras sí tuvieron algunas modificaciones, sobre todo en adiciones a los diferentes enunciados. 3

4 SISTEMA DE BIBLIOTECAS DE LA UNIVERSIDAD DE LA SALLE MISION Y VISION MISION La MISION de la Biblioteca de la Universidad de La Salle está representada en el acopio, organización, conservación y difusión de la información bibliográfica científico técnica y formativa, que apoya el desarrollo de los procesos académicos, el quehacer investigativo y la formación integral de los miembros de la Comunidad Universitaria, en el contexto de los principios de Identidad Institucionales, Católicos y Lasallistas y de los lineamientos de la eficiencia en la prestación de unos servicios bibliotecarios pertinentes, relevantes y oportunos. VISION Para el año 2012, el Sistema de Bibliotecas de la Universidad de La Salle será consecuente con un entorno caracterizado por la globalización y la infodiversidad, en el cual se trabajará alrededor del paradigma del formato digital, los metadatos (recursos electrónicos disponibles a través de redes), las alianzas estratégicas y una sociedad del conocimiento ubicada entre lo local y lo global y lo real y lo virtual. Al interior de la Universidad, la Biblioteca será el eje de las actividades académicas e investigativas de la Institución y se posicionará como un sistema universitario de información, sujeto de evaluación permanente, a través de estándares nacionales e internacionales de calidad. 4

5 POLITICAS DE TRABAJO EN EL CONTEXTO DE LA VICERRECTORIA ACADEMICA La Oficina de Biblioteca de la Universidad depende administrativamente de la Vicerrectoría Académica, como una Unidad de apoyo a los procesos académicos. Dentro de este contexto se establece que es necesario y conveniente que en el desarrollo de sus funciones se vincule estrechamente a las otras "dependencias" administrativas y académicas de la Institución, a fin de obtener y proporcionar apoyo, armonizar políticas y programas y compartir, mediante la comunicación multidireccional, experiencias de toda aquella información que magnifique el concepto del TRABAJO EN GRUPO. 5

6 POLITICAS DE SELECCIÓN, ADQUISICION DE DOCUMENTOS Y DESARROLLO DE COLECCIONES Cada Facultad y/o Departamento Académico es responsable por la adecuada selección de los materiales bibliográficos que apoyarán el desarrollo de los programas profesionales. Los Decanos, Secretarios Académicos, Coordinadores de Área, los Docentes y los estudiantes deberán ser consultados sobre las necesidades documentales pertinentes. Complementariamente a la actividad anterior, la Oficina de Biblioteca, con base en análisis de uso de colecciones y la oferta de información, detectará las áreas temáticas más desprotegidas en cantidad y calidad y orientará planes de adquisición que corrijan las deficiencias establecidas. La compra de material bibliográfico de apoyo a los programas académicos de la Universidad es una de las tres formas de adquisición establecidas para el enriquecimiento de las colecciones bibliotecarias, las otras dos vías están representadas por la DONACION y el CANJE de documentos. La distribución del presupuesto anual de inversión en material bibliográfico está basada en el principio de equidad, en el marco de la evaluación permanente de las colecciones, el costo promedio del libro por áreas temáticas, el análisis de necesidades cuantitativas y cualitativas y en los lineamientos básicos del proceso de Desarrollo de Colecciones Documentales y la Racionalización de Recursos. La Biblioteca dedicará especial atención a la adquisición de los títulos y ejemplares suficientes de los libros generales y disciplinares, que conforman el CANON DE LOS 100 LIBROS de cada programa académico. Si bien las adquisiciones bibliográficas regulares se harán dos (2) veces al año, de acuerdo con los ciclos académicos, solicitudes urgentes debidamente justificadas se tramitarán, según las necesidades que se presenten, en cualquier época del período lectivo. El canje de material bibliográfico se llevará a cabo con base en dos alternativas: a) Las publicaciones editadas por la Universidad y b) Las listas de duplicados elaboradas. 6

7 La recepción de donaciones de documentos se hará previa a la evaluación de la utilidad, vigencia, estado físico de los mismos y condiciones establecidas por (el) o (los) donante(s). Para efecto de mantener una adecuada provisión documental, la Biblioteca llevará a cabo en forma periódica, una revisión de la bibliografía recomendada por los docentes en los syllabus de las asignaturas de los diferentes programas académicos. Será una preocupación permanente de la Oficina de Biblioteca, la de reemplazar (o complementar) las ediciones obsoletas por las más recientes existentes en el mercado editorial, a fin de mantener actualizado el acervo documental. Si bien no es obligación de la Biblioteca el mantener grandes cantidades de ejemplares del mismo título bibliográfico, se adquirirán ejemplares adicionales suficientes, para cubrir la demanda de los libros más utilizados por los usuarios. Las colecciones bibliográficas se conformarán a partir de las troncalidades documentales (textos básicos), que apoyan a los diferentes Programas Académicos y con literatura científica y técnica complementaria, que permitan la ampliación de posibilidades de acceso a la información, la comparación y la contextualización del conocimiento. Planes especiales y de adquisición bibliográfica serán presentados al Comité Técnico de Biblioteca, para su evaluación y ejecución. Si bien los materiales bibliográficos en soporte de papel siguen siendo importantes en los acervos, la Biblioteca adquirirá e incorporará a las colecciones, todos aquellos documentos que interesen a la comunidad de usuarios, almacenados en multimedia, medios magnéticos, digitales o disponibles en bases de datos electrónicas o en redes de información nacionales e internacionales. Además del material monográfico representado en libros, se mantendrá un sistema permanente de suscripción a los títulos de revistas más representativos en cada área del conocimiento, seleccionados por las Facultades o Departamentos Académicos. La Oficina de Biblioteca mantendrá informados a las Facultades y Departamentos Académicos sobre las nuevas adquisiciones bibliográficas, con el propósito de que éstos a su vez, las divulguen entre los docentes y estudiantes adscritos a las mismas. 7

8 La Biblioteca mantendrá estrechas relaciones con las Facultades y Departamentos Académicos, con las Editoriales, con los Usuarios y con la Oficina de Almacén y Suministros, con el fin de adelantar unos procesos de adquisición bibliográfica pertinentes, relevantes y oportunos. La política de Descarte Bibliográfico (selección negativa) forma parte de la correspondiente a la "SELECCIÓN, ADQUISICIÓN DE DOCUMENTOS Y DE DESARROLLO DE COLECCIONES" El descarte bibliográfico es un aspecto complementario de la evaluación de colecciones documentales, y tiene como objetivo fundamental, la eliminación total o parcial de documentos, que por diferentes razones no deben formar parte de los depósitos activos que conforman el acervo bibliotecario. Si bien el descarte bibliográfico debe ser un procedimiento aplicable a la totalidad de los documentos del acervo, el énfasis en su implementación se hará sobre las "troncalidades" de apoyo a los diferentes programas académicos que adelanta la Universidad. La periodicidad en la realización del descarte será en términos generales de cinco (5) años. No obstante esta periodicidad no será obstáculo para, que en diferentes épocas y procedimientos anuales, como por ejemplo, cuando se haga inventario, se proceda a apartar de las colecciones bibliográficas, aquellos documentos que resulten obsoletos, impertinentes, irrelevantes, sin demanda activa, deteriorados físicamente, o simplemente innecesarios para los servicios bibliotecarios. El destino de los documentos separados por descarte será el "Depósito Intermedio", o la exclusión definitiva por baja de inventario. Se tendrá especial cuidado de no confundir la selección por descarte con la "Censura", concepto este último que implica la oposición, por diferentes motivos, a la libre circulación del conocimiento y las ideas, por motivos políticos, económicos, culturales y religiosos, entre otros. El proceso de descarte bibliográfico debe ser liderado y ejecutado por la Oficina de Biblioteca, pero en el mismo debe haber una asesoría de parte de las diferentes Unidades Académicas, para que, en forma concertada, Bibliotecólogos, Decanos, Secretarios Académicos y Profesores participen activamente en su desarrollo. 8

9 POLITICAS DE PROCESAMIENTO TECNICO DE MATERIALES BIBLIOGRAFICOS El procesamiento técnico de material bibliográfico debe ser descentralizado, oportuno y preciso. Descentralizado, para ubicar rápidamente los documentos en el lugar donde van a ser utilizados y desde donde fueron solicitados. Oportuno, para que después de adquirido el material bibliográfico, esté disponible para los usuarios, lo más rápidamente posible. Preciso, porque la descripción bibliográfica, la clasificación y el análisis de la información deben reflejar adecuadamente los contenidos temáticos de los documentos, a través del lenguaje controlado, que facilite su acceso y recuperación. El flujo de los Procesos Técnicos, salvo casos de excepción, debe dar prioridad a los materiales bibliográficos adquiridos por compra (adquisición corriente) y en segunda instancia a los recibidos por la vía del canje o la donación. La Base de Datos Bibliográfica Institucional será revisada permanentemente, a fin de depurar al máximo sus directorios de acceso y la calidad de los registros en ella incluidos. La Sección de Procesos Técnicos se mantendrá permanentemente actualizado sobre las tendencias nacionales e internacionales en los campos de la catalogación, el análisis y la clasificación documental. 9

10 POLITICAS DE SERVICIOS AL PÚBLICO La razón de ser de la Bibliotecas de la Universidad está representada en sus usuarios, Ellos como tales tienen derecho a: Ser atendidos con amabilidad y eficiencia Recibir orientación en la búsqueda y recuperación de información bibliográfica. Obtener los documentos que satisfagan sus necesidades de información. Acceder a la información mediante los documentos institucionales o el intercambio con otras Bibliotecas o Centros Bibliográficos de los sectores público y privado. Encontrar en las Bibliotecas de la Universidad, no sólo material de consulta en Ciencia y Tecnología, sino también bibliografía formativa cultural y recreativa. Disponer en las diferentes Bibliotecas, de espacios adecuados para la consulta, la investigación y el ejercicio intelectual. Las Bibliotecas deben centrar su labor y proyección en el concepto de SERVICIO y convertirse en FACILITADORAS de los procesos de enseñanza - aprendizaje, de la docencia y la investigación. Los Servicios Bibliotecarios desarrollarán estrategias múltiples, conducentes a la formación de los usuarios en aspectos relacionados con el acceso y uso de los recursos documentales. Las Bibliotecas, por medio del Sistema de "Estantería Abierta", propiciarán que los usuarios estén en contacto directo con los documentos y puedan decidir sin intermediarios, cuales son los materiales bibliográficos que más convienen a sus necesidades. La democratización del acceso a los diferentes servicios bibliotecarios será el principio rector del servicio bibliotecario. 10

11 POLITICAS PARA EL FOMENTO DEL CONSUMO Y APROVECHAMIENTO DE LA INFORMACION BIBLIOGRAFICA Si bien, el hacer conocer la oferta de información bibliográfica a la Comunidad Universitaria es una estrategia deseable para fomentar el uso del potencial documental disponible, se entiende que la "OFERTA DE INFORMACION NO GENERA AUTOMATICAMENTE CONSUMO DE LA MISMA." De conformidad con lo anterior, la Biblioteca debe mantener excelentes niveles de cantidad y calidad en su acervo bibliográfico; pero el sistema educativo y el modelo enseñanza - aprendizaje que se desarrolla al interior de la Universidad, son los que finalmente incidirán en el aprovechamiento de los recursos documentales disponibles. Así, el Sistema de Bibliotecas debe: Mantener adecuadas relaciones de comunicación bidireccional con la infraestructura docente e investigativa de la Institución. Proporcionar las fuentes de información bibliográfica suficientes y actualizadas. Despertar el interés de los usuarios por la lectura de la literatura formativa y recreativa, además de la científica y tecnológica. Contribuir a la transformación de los usuarios en el sentido de cambiar la cultura del "Texto Único", a la del empleo de múltiples fuentes documentales de información, que estimulen el complemento, la comparación y la ampliación de horizontes en la aprehensión del conocimiento. Desarrollar permanentemente Programas de Formación de Usuarios, conducentes a un mejor conocimiento de las técnicas de acceso a la información bibliográfica. Inducir al estudiante a ser AGENTE de su propia formación y perfeccionamiento. 11

12 POLITICAS DE CAPACITACION DE RECURSOS HUMANOS La base de toda organización administrativa es el recurso humano que la mueve y que le permite cumplir con su Misión, Visión y Objetivos. El Sistema de Bibliotecas de la Universidad cuenta con un grupo de personas contratadas a título profesional, auxiliar y secretarial, y adicionalmente a los requisitos de selección e ingreso se añaden las estrategias de entrenamiento en servicio y la capacitación s todos los niveles. Es deber de la Administración del Sistema, proveer los espacios, oportunidades y elementos que contribuyan al surgimiento y desarrollo de capacidades laborales que permitan al personal adscrito desempeñar sus funciones con oportunidad y eficiencia. Se estimularán los procesos multiplicadores de conocimientos adquiridos, a fin de compartir y ampliar la cobertura en los aprendizajes especializados entre todo el personal Profesional y Auxiliar. De conformidad con lo anterior, la Oficina de Biblioteca, aprovechará las oportunidades de capacitación que brinde la Universidad por medio de la Oficina de Personal y a su vez diseñará estrategias propias para que el personal adquiera conocimientos y desarrollo de destrezas y habilidades en los campos técnicos de las Ciencias de la Información y en el formativo de las relaciones humanas y de los procesos asertivos. 12

13 POLITICAS DE APOYO A LA INVESTIGACION Además del apoyo a la Docencia y al Proceso Enseñanza - Aprendizaje, las Bibliotecas de la Universidad tienen como objetivo, el de "PROPORCIONAR LAS FUENTES DE INFORMACION Y PRESTAR LOS SERVICIOS QUE PERMITAN LA REALIZACION DE LA INVESTIGACION EN LA INSTITUCIÓN". Desde el punto de vista del apoyo al fomento de la investigación, el Sistema de Bibliotecas debe: Suministrar los servicios adecuados para facilitar el ejercicio de la Investigación y de la actividad científica especializada, mediante el empleo de técnicas modernas de Bibliotecología y Documentación. Promover la difusión de los conocimientos producidos como resultado de las investigaciones realizadas. Contribuir a la creación y desarrollo de una cultura de la Investigación y al desarrollo de perfiles de investigadores. Apoyar la formación de investigadores, mediante la capacitación en el uso de las fuentes y recursos de información científico - técnica. 13

14 POLITICAS PARA LA PARTICIPACION EN PROGRAMAS INTERBIBLIOTECARIOS COOPERATIVOS Y EN REDES Y SISTEMAS DE INFORMACION NINGUNA Biblioteca de hoy, por grande y rica que sea, es autosuficiente en materia de suministro de información. Cada vez más se acentúa la interdependencia entre los sistemas bibliográficos. Adicionalmente a la imposibilidad de autoabastecimiento, los países en desarrollo como Colombia requieren de políticas de racionalización de recursos, basadas en el uso compartido de los acervos bibliográficos. De conformidad con los planteamientos anteriores, las Bibliotecas de la Universidad participarán activamente en programas cooperativos, utilizando servicios y productos, en la medida en que lo permita la correspondiente infraestructura financiera, tecnológica y operativa. Así, es recomendable la participación en Sistemas de información y Documentación locales y nacionales, para adelantar programas de doble vía, en aspectos tales como: Adquisición bibliográfica por medio de consorcios bibliotecarios Intercambio de software aplicativo Canje de publicaciones Capacitación y perfeccionamiento de los recursos humanos Entrenamiento de usuarios de la Información Normalización de la documentación Bancos de tesis Bancos de analíticas Catálogos colectivos de publicaciones seriadas Bases de datos especializadas Eventos de discusión y actualización Préstamo interbibliotecario Consecución de copias de documentos Acceso a bibliotecas y centros de documentación 14

15 La vinculación y participación de la Biblioteca de la Universidad a programas cooperativos, redes y sistemas de información, debe hacerse bajo los principios de INTEGRACION, COOPERACION Y RACIONALIZACION. Igualmente, también en la medida de sus posibilidades, el Sistema de Bibliotecas Universitario, llevará a cabo acciones de extensión y proyección hacia la comunidad, sobre todo en las áreas geográficas de influencia de las sedes institucionales. 15

16 POLITICAS PARA EL MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES LOCATIVAS Y EL MOBILIARIO DE LAS BIBLIOTECAS Los espacios físicos destinados a las áreas técnico - administrativas y de servicios disponibles para el Sistema de Bibliotecas en las tres Sedes de la Universidad, constituyen los locales que hacen posible el cumplimiento de los objetivos bibliotecarios y por ello representan un aspecto de interés prioritario para la administración. De conformidad con lo anterior, la Oficina de Biblioteca debe adelantar un proceso permanente de apropiación, acondicionamiento y mejoramiento de las condiciones locativas y del acomodamiento de los usuarios, en el cual deben tomarse en cuenta las operaciones, funciones y flujos de información actuales o que puedan surgir en el futuro como producto del desarrollo tecnológico En este contexto los factores que definen las funciones atañen a: La naturaleza de los servicios de información El personal que desarrolla las funciones La naturaleza del trabajo a realizar Los flujos y señalización de materiales, de personal, de trabajo, de usuarios, etc. Sin desestimar la importancia de las áreas técnico administrativas, los espacios físicos que permiten a los usuarios (investigadores, docentes, personal administrativo, estudiantes, egresados, comunidad universitaria nacional), la consulta, la investigación y el ejercicio intelectual SERAN PRIORIDAD PARA LA ADMINISTRACION BIBLIOTECARIA. 16

17 POLITICAS DE ASIMILACION DE NUEVAS TECNOLOGIAS INFORMATICAS El Sistema de Bibliotecas es la columna vertebral de las actividades docentes, investigativas y de extensión de la Universidad. El desarrollo de las nuevas tecnologías informáticas supone la necesidad permanente, de que los procesos técnico administrativos y los servicios bibliotecarios y documentales, se lleven a cabo con el empleo de las facilidades que ofrecen los adelantos en los campos de la computación y las telecomunicaciones. De conformidad con lo anterior, la Oficina de Biblioteca debe establecer e implementar estrategias informáticas que cada vez hagan más eficiente la capacidad instalada y amplíen y potencien las alternativas para la recuperación y suministro de información pertinente y relevante a las necesidades de la Comunidad Universitaria y a los Procesos Institucionales de Acreditación. El Sistema de Bibliotecas estará siempre atento y receptivo para identificar, adaptar y utilizar todas las facilidades que surjan del desarrollo de las tecnologías de punta, a fin de mantener adecuados niveles de soporte y comunicaciones con otros sistemas de información locales, nacionales e internacionales. 17