Curso Intensivo de BPMN 2.0 REABPMN_v1_COL2013

Transcripción

1 Curso Intensivo de BPMN 2.0 REABPMN_v1_COL2013 Cursos de Formación en BPMN, BPA y BPM Para más información sobre nuestras soluciones y cursos de formación: info-es@realtech.es REALTECH Madrid C/ Torrelaguna 77, 4ª Planta Madrid Tel.: Fax: REALTECH Barcelona Torre Diagonal Mar Josep Pla, 2 Planta Barcelona Tel.:

2 Curso Intensivo de BPMN 2.0 REABPMN_v1_COL2013 BPMN 2.0 se ha consolidado como el estándar global para el modelado de procesos de negocio y facilita el alineamiento efectivo del negocio y las tecnologías de la información que lo soportan. Con este curso mostramos como utilizar con éxito BPMN en su empresa con independencia de la utilización de una determinada solución o herramienta. Realtech España ofrece este Curso Intensivo de BPMN 2.0 como punto de partida de la familia de cursos especializados en BPA, BPMN y BPM. Este curso es el resultado del acuerdo establecido con camunda services GmbH para poder ofrecer en lengua española su aclamado curso de formación en BPMN 2.0 Por qué debo acudir a este curso? Este es su curso Si necesita introducir BPMN 2.0 con éxito en su empresa y necesita conocer BPMN de primera mano. Si precisa que personas de su equipo compuesto por perfiles heterogéneos, de negocio y de TI, con responsabilidad en sus procesos, adquiera un mismo nivel de conocimiento homogéneo para hacer de BPMN 2.0 su lengua y visión común de los procesos de su empresa. Son iguales todos los cursos de formación en BPMN? Muchos cursos de BPMN se enfocan a perfiles de negocio exclusivamente y se quedan solo en los niveles descriptivos, eludiendo aquellas partes de la notación más complejas, olvidando que son necesarias para describir situaciones que con frecuencia se darán en procesos reales y sobre las que deberá adoptar decisiones de negocio. Otros, por el contrario, se enfocan exclusivamente al perfil de TI y al uso de BPMN en implementaciones técnicas de automatización de procesos BPM, dejando fuera al perfil de negocio. De esta forma la brecha que habitualmente separa ambos mundos no se rompe y se dificulta el alineamiento efectivo del negocio y las tecnologías de la información que lo soportan. Qué hace diferente a este curso? Su enfoque didáctico. camunda services ha volcado en este curso su experiencia en la introducción de BPMN con éxito en empresas en multitud de proyectos consiguiendo un curso muy ameno y altamente efectivo.

3 Los diferentes elementos de la notación BPMN se introducen mediante ejemplos muy bien escogidos, tomados de situaciones de la vida cotidiana, que colocan a todos los asistentes en un terreno común en el que le es fácil identificarse. De esta forma los conceptos se introducen de forma gradual facilitando el transito cómodo desde las situaciones de flujo de proceso más simples a las más complejas de forma gradual. Los paralelismos con situaciones reales de proceso se identifican enseguida y al poco tiempo se tiene ya la sensación de que todos los asistentes, provengan del ámbito de negocio o de TI, comparten un lenguaje común en la descripción de procesos de negocio. Qué conseguiré con la asistencia al curso? Entender BPMN Aplicar BPMN Introducir BPMN en su empresa Comprenderá los secretos paradigmas que encierra BPMN y será capaz de interpretar correctamente cualquier diagrama de proceso en BPMN por complejo que éste sea. Conocerá la paleta completa de símbolos de BPMN y aprenderá cómo utilizarlos correctamente. Conocerá tanto las capacidades como los límites de BPMN y podrá decidir hasta donde BPMN puede ser útil para su trabajo y su empresa. A partir de ahí puede definir e implementar una hoja de ruta ( roadmap ) para introducir BPMN en su organización. Para ello el curso incluye una introducción extensa al marco metodológico diseñado por camunda que ha resultado ser altamente efectivo en la introducción con éxito de BPMN en proyectos reales en empresas.

4 Por qué es relevante BPMN 2.0 para su empresa? Si su empresa necesita disponer de una adecuada representación de sus procesos de negocio actuales independientemente de su grado de automatización, bien para obtener una visibilidad sobre los mismos de la que no disponía o disponía solo parcialmente, bien como paso previo a su optimización y mejora, o si, yendo un paso más allá, está evaluando la automatización de algún proceso de negocio nuevo o ya existente y la introducción de una solución BPM en su empresa, la utilización de BPMN 2.0 como estándar de modelado de procesos se convierte en una pieza clave para el éxito de dichas iniciativas. Un número creciente de organizaciones están utilizando ya BPMN o introduciéndolo en sus empresas y también cada vez más universidades lo están introduciendo como objeto de estudio o materia en sus planes de estudio. Estas son las razones: Estandar Simplicidad Expresividad Implementación en IT BPMN no es un estándar propietario de ninguna empresa sino de una institución (OMG) responsable del establecimiento e impulso de otros estándares reconocidos y difundidos mundialmente como UML. El estándar BPMN cuenta con el apoyo de muchos fabricantes de software y se soporta en sus soluciones, lo que redunda en una menor dependencia de su empresa en una solución específica. El principio que sustenta la notación BPMN es hacerla fácil y asequible a todas las audiencias lo que permite comenzar a trabajar rápidamente con ella. Con BPMN podrá modelar sus procesos de negocio de forma descriptiva a muy alto nivel. Pero también con BPMN podrá definir de forma precisa y rigurosa, cuando la situación así lo requiera, el funcionamiento detallado de un determinado proceso de negocio, incluso cuando éste entrañe cierto grado de complejidad. Con BPMN podrá disponer del grado de detalle que cada situación y audiencia requieran. Pero BPMN también ha sido desarrollado específicamente para permitir no sólo el modelado y diseño de procesos sino también su implementación técnica en IT ("Process Automation"). Cuanto más relevancia tenga IT en su empresa más útil es el uso de BPMN.

5 Por qué Camunda? Especialización y experiencia camunda services GmbH es una empresa especializada en BPM desde su fundación. Sus muchas referencias avalan su experiencia real en proyectos para empresas alemanas. Desde 2009 es colaborador activo del Object Management Group (OMG ) como unos de sus miembros influyentes ( influencing members ) y desde entonces participa activamente en el desarrollo y evolución futura del estándar BPMN 2.0. Son los creadores y desarrolladores de la solución de BPM camunda BPM platform y, recientemente han hecho disponible su versión Open Source. Experiencia didáctica camunda ha impartido más de 500 cursos de formación en BPMN en los que ha vertido su experiencia práctica en proyectos de introducción de BPMN así cómo de implantación BPM. Sus fundadores y sus consultores son autores de diversos libros y colaboran activamente en otras muchas publicaciones sobre BPMN. Además camunda imparte igualmente en Alemania los cursos de preparación para la obtención de las certificaciones OCEB OMG Certified Expert in BPM (ver )

6 Está dirigido a perfiles de negocio o a perfiles de IT? Decididamente para ambos Tal como indica el documento ( de especificación formal de BPMN: El principal objetivo de BPMN es proporcionar una notación estándar que sea fácilmente legible y entendible por todos los involucrados e interesados del negocio (stakeholders). Entre estos interesados se encuentran los analistas de negocio, quienes definen y refinan los procesos, los desarrolladores técnicos, responsables de implementar los procesos, así cómo los gerentes y administradores del negocio, quienes monitorizan y gestionan dichos procesos. En síntesis BPMN tiene la finalidad de servir como lenguaje común para cerrar la brecha de comunicación que frecuentemente se presenta entre el diseño de los procesos de negocio y su implementación. El objetivo de BPMN es apoyar la gestión de procesos de negocio, tanto para usuarios técnicos y usuarios de negocios, proporcionando una notación que es intuitiva para los usuarios de negocio y, sin embargo, capaz igualmente de representar la semántica de procesos complejos BPMN por tanto no es una notación más. Cuando se extrae todo su potencial BPMN hará realidad la aspiración de romper la brecha que muchas veces separa en su empresa a negocio y a TI. Pero para ello es necesario también convertir las naturales resistencias al aprendizaje en entusiasmo al sentir como propio dicho enorme potencial. Encontrar el adecuado enfoque en su introducción y divulgación es el factor crítico de éxito. camunda services con en este curso, le aportará muchas de las claves para lograr dicho enfoque. Audiencia Enterprise Architects Solution Architects Business Consultants Application Consultants Process Architects

7 Agenda Día 1 Modelos simples de proceso, compuertas (Gateways), actividades (Activities) y asignaciones (Lanes). Historia y evolución de BPMN y BPMN en el marco de BPM (BPMN Backgrounds). Los eventos (Events) más importantes. Sub-procesos (Sub-Processes) y artefactos (Artefacts). Día 2 Diagramas de Colaboración (Collaborational Diagrams) Eventos adjuntos o sobrepuestos (attached events) Más tipos de eventos (event types) Patrones de Diseño (Design Patterns) Marcadores de Actividad (Activity Markers), Tipos de Tarea (Task Types) y Transacciones (Transactions) Día 3 Documentación de Procesos con BPMN Alineamiento efectivo del negocio y las tecnologías de la información (Business-IT-Alignment) Cómo introducir BPMN en su empresa: Propuesta de camunda (Marco metodológico de camunda y Mejores prácticas de BPMN) BPMN y las Reglas de negocio (Business Rules) BPMN para la automatización de Procesos de Negocio. Ejercicios El mejor método de aprendizaje es "aprender haciendo". Es por eso que durante el curso llevamos a cabo varios ejercicios de modelado BPMN. Los casos de estudio empleados no son inventados sino extraídos de experiencias reales en proyectos de BPMN. Se abordan los problemas típicos de modelado de procesos y resuelven conjuntamente con los participantes del curso. Más información en info-es@realtech.es Si está interesado en este curso de formación o desea más información sobre éste curso o sobre nuestros cursos de formación en Business Process Architecture (BPA) o de automatización de procesos de negocio con SAP Netweaver BPM o con soluciones Open Source, puede hacerlo dirigiendo un correo a info-es@realtech.es o contactando con el departamento comercial en nuestras oficinas: REALTECH Madrid C/ Torrelaguna 77, 4ª Planta Madrid Tel.: Fax: REALTECH Barcelona Torre Diagonal Mar Josep Pla, 2 Planta Barcelona Tel: