CONDICIONES COMERCIALES DEL SERVICIO TELEFÓNICO MÓVIL
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- Diego Nieto Cano
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1 CONDICIONES COMERCIALES DEL SERVICIO TELEFÓNICO MÓVIL 1. Condiciones Comerciales Generales aplicables a los Servicios de Telefonía Móvil 1) Estos planes incluyen el servicio de telefonía Móvil dentro del territorio nacional (excluida Isla de Pascua). 2) El precio del uso de los servicios de Roaming Internacional (Voz, MMS, SMS, Descargas, Navegación en el Móvil y todo otro servicio al que se acceda desde el equipo móvil), utilizados en el extranjero se cobra adicionalmente y a los valores definidos para cada destino en el apartado de Telefonía Móvil, Servicios, especialmente habilitado en el sitio 3) La capacidad que se define para cada plan de datos que puede ser contratado asociado al servicio telefónico móvil, corresponde a la cantidad máxima de Megabytes (MB) que el Cliente puede navegar con su plan. 4) Los planes con navegación ilimitada no tienen restricción en su velocidad nominal máxima hasta consumir la capacidad señalada para cada plan. Una vez superado el umbral definido para el plan, la máxima velocidad de bajada será la indicada en cada caso, hasta el inicio del siguiente ciclo de facturación. 5) Se facturarán en forma adicional en la cuenta telefónica o documento de cobro el cargo por servicio de reposición del servicio ($1.500) y el cargo por cambio de plan ($1.000), cuando corresponda. 6) Todos los precios incluyen IVA y se reajustarán en los términos descritos en las Condiciones Contractuales del Servicio. 7) La información comercial de cada uno de los planes vigentes comercializados por TMCH se encuentran informadas en el apartado de Telefonía Móvil, Planes Contratos, especialmente habilitado en el sitio 8) Consultas en o llamando al Clientes de otras compañías podrán consultar al ) Los servicios de valor agregado (SVA) se encuentran habilitados al momento de activación del Servicio, estos son, a modo de ejemplo, Mensajes de Texto (SMS); Mensaje Multimedia (MMS); Navegación en el móvil (NEM o WAP); Roaming Internacional; Portales de Voz. El Cliente podrá desactivar cualquiera de estos servicios llamando al 103 desde su celular Movistar o al desde un fijo. 10) El tráfico de voz y de datos incluido aplica sólo al territorio nacional continental y siempre que se conecte a través de un equipo telefónico móvil Movistar. En caso de que el Cliente efectúe tráfico de voz y/o datos con la misma Simcard, mediante un dispositivo distinto de su equipo telefónico móvil (PC o notebook), se le aplicarán las tarifas vigentes para el servicio de Banda Ancha Móvil. 11) El Tamaño máximo de archivos que pueden ser transmitidos (descargados o enviados) es de 10 Mb en todos los planes. 12) Los planes con tarifa diferenciada de destino contempla llamadas realizadas a teléfonos de otras compañías móviles, a otros servicios públicos de telecomunicaciones, a red fija con área tarifaria rural, a compañía fija Will S.A. y a Isla de Pascua, y, llamadas realizadas a móviles Movistar y de red fija urbana. 13) A excepción de los planes Multimedia, se cobrarán en forma adicional a la renta mensual los Servicios de Valor Agregado (tales como: NEM (navegación en móvil) o WAP, descargas, mensajes de texto (SMS) y mensajes multimedia (MMS), Roaming Internacional de voz y datos; Portales de Voz), conforme a los siguientes precios: NEM: $390 por cada sesión de navegación con un máximo de una hora desde el inicio de la conexión.
2 Descarga: dependerá del precio señalado en el portal donde el Cliente efectúe la descarga SMS: $60 c/u MMS: $100 c/u Roaming Internacional de voz y datos: tendrá el valor que al efecto se indica en el apartado de Telefonía Móvil, Servicios, especialmente habilitado en el sitio 2. Condiciones Comerciales Particulares de cada Plan Comercial de Servicios de Telefonía Móvil 1) ES LIBRES MIN. MIN. Z1Q LIBRE 50 $ $210 Y2Y LIBRE 85 $ $150 Y1Y LIBRE 100 $ $120 S41 LIBRE 120 $ $133 S42 LIBRE 180 $ $94 S43 LIBRE 280 $ $79 E5M LIBRE 330 $ $77 S44 LIBRE 380 $ $76 S45 LIBRE 500 $ $74 Incluyen una cantidad de minutos definidos, conforme a lo que se señala en la tabla adjunta, para llamar a cualquier compañía móvil o fija, dentro del territorio nacional continental. Consumidos los minutos incluidos, el valor del minuto adicional será el que para cada caso se señala. 2) ES FAMILIA POR LÍNEA MIN BOLSA FAMILIAR MIN COMPARTIDOS B4A CONECTADO 2 $ $2.500 Ilimitado 250 $130 2 B4B CONECTADO 3 $ $2.500 Ilimitado 380 $120 3 B4C CONECTADO 4 $ $2.500 Ilimitado 500 $110 4 B4D CONECTADO 5 $ $2.500 Ilimitado 600 $100 5 MÁX DE Incluyen una cantidad de minutos definidos, conforme a lo que se señala en la tabla adjunta, para llamar a cualquier compañía móvil o fija, dentro del territorio nacional continental. Consumidos los minutos incluidos, el valor del minuto adicional será el que para cada caso se señala. Los minutos incluidos son compartidos por el número de líneas establecida para cada plan. Las llamadas entre las líneas pertenecientes al plan son ilimitadas. 3) ES CLUB LÍNEAS TARIFAS ES Y Y Z1P Club 220 $ $ 109 $ 199 S50 Club 440 $ $ 99 $ 196 S51 Club 660 $ $ 93 $ 186 S52 Club 1100 $ $ 88 $ 175
3 TARIFAS COMPARTIDOS ES UNA LÍNEA DOS LÍNEAS X2G Club 440 compartido $ $ $ 99 $ 196 X3G Club 660 compartido $ $ $ 93 $ 186 X4G Club 1100 compartido $ $ $ 88 $ 175 Incluyen una cantidad de minutos definida para llamar a números móviles de Movistar dentro del territorio nacional continental y números de red fija urbana, y otra cantidad de minutos también definida, para llamar a números de otras compañías, conforme a lo que se señala en la tabla adjunta. Consumidos los minutos incluidos, el valor del minuto adicional será el que para cada caso se señala. En los planes Club Compartido, los minutos incluidos se comparten entre las líneas adscritas al Plan. Consumidos los minutos del plan, el valor del minuto adicional se tarifica según el precio del minuto adicional indicado en la tabla adjunta. 4) ES CONTROL TARIFA Y TARIFA S53 Control Destino 1 $ $ 66 $200 S54 Control Destino 2 $ $ 66 $180 S55 Control Destino 3 $ $ 66 $160 Permiten efectuar comunicaciones hasta completar el monto de la renta mensual definida para cada plan. Se descontará de la renta mensual las llamadas que el Cliente efectúe, conforme al precio indicado en la tabla. Asimismo, el uso de los siguientes servicios, será descontado conforme a los precios que a continuación se indican: NEM: $390 por cada sesión de navegación con un máximo de una hora desde el inicio de la conexión. Descarga: dependerá del precio señalado en el portal donde el Cliente efectúe la descarga. SMS: $60 c/u Una vez consumida la renta mensual, el servicio se suspenderá para efectuar comunicaciones (llamadas; SMS; MMS; NEM; Descargas). Si se encuentra con sus cuentas al día, el Cliente podrá recargar saldo adicional utilizando los medios de recarga disponibles en el mercado. En el evento anterior, valor del minuto adicional será el mismo indicado en la tabla adjunta. Los saldos no son acumulables para el período siguiente. 5) ES CONTROL TARIFA A TARIFA K30 CONTROL TP 65 $ $169 S56 CONTROL TP 1 $ $160
4 S57 CONTROL TP 2 $ $145 S58 CONTROL TP 3 $ $120 S59 CONTROL TP 4 $ $100 Permiten efectuar comunicaciones hasta completar el monto de la renta mensual definida para cada plan. Se descontará de la renta mensual las llamadas que el Cliente efectúe, conforme al precio indicado en la tabla. Asimismo, el uso de los siguientes servicios, será descontado conforme a los precios que a continuación se indican: NEM: $390 por cada sesión de navegación con un máximo de una hora desde el inicio de la conexión. Descarga: dependerá del precio señalado en el portal donde el Cliente efectúe la descarga. SMS: $60 c/u (llamadas; SMS; MMS; NEM; Descargas). Si se encuentra con sus cuentas al día, el Cliente podrá recargar saldo adicional utilizando los medios de recarga disponibles en el mercado. En el evento anterior, valor del minuto adicional será el mismo indicado en la tabla adjunta. Los saldos no son acumulables para el período siguiente. 6) ES MULTIMEDIA 6.1) ES MULTIMEDIA CLUB Y 128Kbps $99 $196 Y3M MM CLUB 440 Y2M MM CLUB 660 $ $ MB 700Kbp 600MB s 700Kbp 128Kbps $93 $186 W1G MM CLUB 1100 $ MB 700Kbp 256Kbps $88 $175 X4M MM Club 60/20 (1) SMS Y COMPAÑÍA $ MB 700Kbps 128Kbps $140 $ ) ES MULTIMEDIA LIBRES S 1EN MM LIBRE 85 $ MB 700Kbps 128Kbps 85 $ U4F MM LIBRE 100 $ MB 700Kbps 128Kbps 100 $ U4H MM LIBRE 180 $ MB 700Kbps 128Kbps 180 $ AH MM LIBRE 230 $ MB 700Kbps 128Kbps 230 $ U5L MM LIBRE 280 $ MB 700Kbps 128Kbps 280 $ U5Q MM LIBRE 380 $ MB 700Kbps 256Kbps 380 $ U5S MM LIBRE 500 $ MB 700Kbps 256Kbps 500 $ HL MM LIBRE 800 $ MB 700Kbps 256Kbps 800 $ U5U MM LIBRE 1000 $ MB 700Kbps 256Kbps 1000 $65 100
5 Planes con Número Frecuente permiten al cliente elegir un número único para hablar ilimitado, 6.3) ES MULTIMEDIA CONTROLADOS TARIFA A TARIFA P8X MM CONTROLADO TP 1 $ MB 700Kbps 128Kbps $143 P8W MM CONTROLADP TP 2 $ MB 700Kbps 128Kbps $ ) ES MULTIMEDIA CONTROLADOS CONTROL TARIFA TARIFA Y P8Z MM CONTROLADO CD 1 $ MB 700Kbp 128Kbps $ 66 $200 Permiten efectuar comunicaciones hasta completar el monto de la renta mensual definida para cada plan. Una vez consumida la renta mensual del servicio de voz, éste se suspenderá para efectuar comunicaciones de voz (llamadas; SMS). Si se encuentra con sus cuentas al día, el Cliente podrá recargar saldo adicional utilizando los medios de recarga disponibles en el mercado. En el evento anterior, el valor del minuto adicional será el mismo indicado en la tabla adjunta. Los planes Multimedia Controlados poseen internet ilimitado en el móvil, sin embargo, al llegar a la capacidad de descarga de consumo de datos, la velocidad baja desde 700 kbps a 128 kbps. Los saldos no son acumulables para el período siguiente. 7) ES BLACKBERRY 7.1) ES BLACKBERRY CLUB INCLUIDO SMS Z7R BB CLUB 440 $ MB 700Kbps 128Kbps $99 $196 Z7S BB CLUB 660 $ MB 700Kbps 128Kbps $93 $186 W1J BB CLUB 1100 $ MB 700Kbps 128Kbps $88 $ ) ES BLACKBERRY LIBRES COD 1EQ BB LIBRE 85 $ MB 700Kbps 128Kbps 85 $ U6A BB LIBRE 100 $ MB 700Kbps 128Kbps 100 $ U6C BB LIBRE 180 $ MB 700Kbps 128Kbps 180 $ U6E BB LIBRE 280 $ MB 700Kbps 128Kbps 280 $ U6G BB LIBRE 380 $ MB 700Kbps 128Kbps 380 $ U6I BB LIBRE 500 $ MB 700Kbps 128Kbps 500 $ KC BB LIBRE 800 $ MB 700Kbps 128Kbps 800 $ V1G BB LIBRE 1000 $ MB 700Kbps 128Kbps 1000 $65 100
6 Planes con Número Frecuente permiten al cliente elegir un número único para hablar ilimitado, Condiciones Particulares aplicables a los Planes Multimedia y Blackberry: El servicio Blackberry es prestado por un proveedor extranjero (RIM), TMCH sólo ofrece los servicios de voz y datos móviles adecuados para hacer uso del referido servicio de Blackberry Incluyen una cantidad de minutos y SMS definidos, conforme a lo que se señala en la tabla adjunta, para llamar a cualquier compañía móvil o fija, dentro del territorio nacional continental. Consumidos los minutos incluidos, el valor del minuto adicional será el que para cada caso se señala. Incluyen navegación ilimitada en el móvil. La navegación ilimitada incluida no tiene restricción en su velocidad nominal máxima hasta consumir la capacidad de tráfico de datos señalada para cada plan. Una vez superado el umbral definido para el plan, la máxima velocidad de bajada será la indicada en cada caso, hasta el inicio del siguiente ciclo. Se cobrarán en forma adicional a la renta mensual, sea plan controlado o ilimitado, los Servicios de Valor Agregado de descargas y mensajes multimedia (MMS). El valor por el uso de estos servicios es: Descarga: dependerá del precio señalado en el portal donde el Cliente efectúe la descarga Los SMS adicionales a los incluidos en el plan tendrán un valor de $60 c/u Los planes Blackberry incluyen el servicio de correo electrónico. 3. Condiciones Comerciales Particulares de cada Plan Comercial de Habilitación de Servicios de Telefonía Móvil 3.1 Estos planes son exclusivos para clientes que posean un terminal propio o de series externas. 3.2 Estos planes consideran un menor cargo fijo que el precio de parrilla general publicada en Cumplidos los 12 meses en el plan con descuento se migrará de manera automática, a un plan con las mismas características de voz, navegación y mensajería que no incluyen el precio preferencial, planes que se encontrarán publicados en al momento de la contratación. 3.4 En caso de querer realizar un recambio de equipo antes de los 12 meses, se perderá el beneficio del descuento en el cargo fijo del plan, por lo que éste se deberá modificar cambiándose a la parrilla con el precio total publicado en 1) ES LIBRES MIN. MIN. 2CK LIBRE 50 $ $210 V5H LIBRE 85 $ $150 V5I LIBRE 100 $ $120 V5J LIBRE 120 $ $115 V5K LIBRE 180 $ $94 V5M LIBRE 280 $ $79 V5L LIBRE 330 $ $77 V5N LIBRE 380 $ $76 V5O LIBRE 500 $ $74 Incluyen una cantidad de minutos definidos, conforme a lo que se señala en la tabla adjunta, para llamar a cualquier compañía móvil o fija, dentro del territorio nacional continental. Consumidos los minutos incluidos, el valor del minuto adicional será el que para cada caso se señala.
7 2) ES FAMILIA POR LÍNEA MIN BOLSA FAMILIAR MIN COMPARTIDOS 2JY CONECTADO 2 $ $2.000 Ilimitado 250 $ JX CONECTADO 3 $ $2.000 Ilimitado 380 $ JW CONECTADO 4 $ $2.000 Ilimitado 500 $ JV CONECTADO 5 $ $2.000 Ilimitado 600 $100 5 MÁX DE LÍNEAS Incluyen una cantidad de minutos definidos, conforme a lo que se señala en la tabla adjunta, para llamar a cualquier compañía móvil o fija, dentro del territorio nacional continental. Consumidos los minutos incluidos, el valor del minuto adicional será el que para cada caso se señala. Los minutos incluidos son compartidos por el número de líneas establecida para cada plan. Las llamadas entre las líneas pertenecientes al plan son ilimitadas. 3) ES CLUB TARIFAS ES 1BI Club 220 $ $ 109 $ 199 V3J Club 440 $ $ 99 $ 196 V3K Club 660 $ $ 93 $ 186 2DW Club 1100 $ $ 88 $ 175 UNA LÍNEA DOS LÍNEAS COMPARTIDOS TARIFAS ES 2JU Club 440 compartido $ $ $ 99 $ 196 2JT Club 660 compartido $ $ $ 93 $ 186 2JS Club 1100 compartido $ $ $ 88 $ 175 Incluyen una cantidad de minutos definida para llamar a números móviles de Movistar dentro del territorio nacional continental y números de red fija urbana, y otra cantidad de minutos también definida, para llamar a números de otras compañías, conforme a lo que se señala en la tabla adjunta. Consumidos los minutos incluidos, el valor del minuto adicional será el que para cada caso se señala. En los planes Club Compartido, los minutos incluidos se comparten entre las líneas adscritas al Plan. Consumidos los minutos del plan, el valor del minuto adicional se tarifica según el precio del minuto adicional indicado en la tabla adjunta.
8 4) ES CONTROL TARIFA Y TARIFA V2V Control Destino 1 $ $ 53 $160 2JK Control Destino 2 $ $ 53 $144 2JM Control Destino 3 $ $ 53 $128 Permiten efectuar comunicaciones hasta completar el monto de la renta mensual definida para cada plan. Se descontará de la renta mensual las llamadas que el Cliente efectúe, conforme al precio indicado en la tabla. Asimismo, el uso de los siguientes servicios, será descontado conforme a los precios que a continuación se indican: NEM: $390 por cada sesión de navegación con un máximo de una hora desde el inicio de la conexión. Descarga: dependerá del precio señalado en el portal donde el Cliente efectúe la descarga. SMS: $60 c/u Una vez consumida la renta mensual, el servicio se suspenderá para efectuar comunicaciones (llamadas; SMS; MMS; NEM; Descargas). Si se encuentra con sus cuentas al día, el Cliente podrá recargar saldo adicional utilizando los medios de recarga disponibles en el mercado. En el evento anterior, valor del minuto adicional será el mismo indicado en la tabla adjunta. Los saldos no son acumulables para el período siguiente. 5) ES CONTROL TARIFA A TARIFA 2HZ CONTROL TP 65 $8.800 $133 V2K CONTROL TP 1 $ $125 V3D CONTROL TP 2 $ $115 2JD CONTROL TP 3 $ $96 2JF CONTROL TP 4 $ $80 Permiten efectuar comunicaciones hasta completar el monto de la renta mensual definida para cada plan. Se descontará de la renta mensual las llamadas que el Cliente efectúe, conforme al precio indicado en la tabla. Asimismo, el uso de los siguientes servicios, será descontado conforme a los precios que a continuación se indican: NEM: $390 por cada sesión de navegación con un máximo de una hora desde el inicio de la conexión. Descarga: dependerá del precio señalado en el portal donde el Cliente efectúe la descarga. SMS: $60 c/u Una vez consumida la renta mensual, el servicio se suspenderá para efectuar comunicaciones (llamadas; SMS; MMS; NEM; Descargas). Si se encuentra con sus cuentas al día, el Cliente podrá recargar saldo adicional utilizando los medios de recarga disponibles en el mercado. En el evento anterior, valor del minuto adicional será el mismo indicado en la tabla adjunta. Los saldos no son acumulables para el período siguiente.
9 6) ES MULTIMEDIA HABILITACIÓN 6.1) ES MULTIMEDIA CLUB HABILITACIÓN Y 128Kbps $99 $196 W1B MM CLUB 440 W1D MM CLUB 660 $19,580 $22, MB 700Kbp 600MB s 700Kbp 128Kbps $93 $186 W1H MM CLUB 1100 $27, MB 700Kbp 256Kbps $88 $175 W1F MM Club 60/20 (1) SMS Y COMPAÑÍA S $ MB 700Kbps 128Kbps $140 $ ) ES MULTIMEDIA LIBRES HABILITACIÓN 1EP MM LIBRE 85 $14, MB 700Kbps 128Kbps 85 $ U4G MM LIBRE 100 $16, MB 700Kbps 128Kbps 100 $ U4T MM LIBRE 180 $19, MB 700Kbps 128Kbps 180 $ AJ MM LIBRE 230 $ MB 700Kbps 128Kbps 230 $ U5M MM LIBRE 280 $23, MB 700Kbps 128Kbps 280 $ U5R MM LIBRE 380 $29, MB 700Kbps 256Kbps 380 $ U5T MM LIBRE 500 $35, MB 700Kbps 256Kbps 500 $ HM MM LIBRE 800 $ MB 700Kbps 256Kbps 800 $ U5V MM LIBRE 1000 $58, MB 700Kbps 256Kbps 1000 $ Planes con Número Frecuente permiten al cliente elegir un número único para hablar ilimitado, 6.3) ES MULTIMEDIA CONTROLADOS TARIFA A HABILITACIÓN TARIFA 1FJ MM CONTROLADO TP 1* $ MB 700Kbps 128Kbps $96 1FU MM CONTROLADP TP 2 * $ MB 700Kbps 128Kbps $88 6.4) ES MULTIMEDIA CONTROLADOS CONTROL HABILITACIÓN 1FX MM CONTROLADO CD 1 * $ MB 700Kbp s TARIFA TARIFA Y 128Kbps $ 48 $144 *Permiten efectuar comunicaciones hasta completar el monto de la renta mensual definida para cada plan. *Una vez consumida la renta mensual del servicio de voz, éste se suspenderá para efectuar comunicaciones de voz (llamadas; SMS). Si se encuentra con sus cuentas al día, el Cliente podrá recargar saldo adicional
10 utilizando los medios de recarga disponibles en el mercado. En el evento anterior, el valor del minuto adicional será el mismo indicado en la tabla adjunta. *Los planes Multimedia Controlados poseen internet ilimitado en el móvil, sin embargo, al llegar a la capacidad de descarga de consumo de datos, la velocidad baja desde 700 kbps a 128 kbps. *Los saldos no son acumulables para el período siguiente. 7) ES BLACKBERRY HABILITACIÓN 7.1) ES BLACKBERRY CLUB HABILITACIÓN INCLUIDO SMS W1C BB CLUB 440 $20, MB 700Kbps 128Kbps $99 $196 WIE BB CLUB 660 $23, MB 700Kbps 128Kbps $93 $186 W1K BB CLUB 1100 $28, MB 700Kbps 128Kbps $88 $175 COD 7.2) ES BLACKBERRY LIBRES HABILITACIÓN 1ER BB LIBRE 85 $17, MB 700Kbps 128Kbps 85 $ U6B BB LIBRE 100 $18, MB 700Kbps 128Kbps 100 $ U6D BB LIBRE 180 $20, MB 700Kbps 128Kbps 180 $ U6F BB LIBRE 280 $24, MB 700Kbps 128Kbps 280 $ U6H BB LIBRE 380 $30, MB 700Kbps 128Kbps 380 $ U6J BB LIBRE 500 $36, MB 700Kbps 128Kbps 500 $ KD BB LIBRE 800 $ MB 700Kbps 128Kbps 800 $ V1H BB LIBRE 1000 $59, MB 700Kbps 128Kbps 1000 $ Planes con Número Frecuente permiten al cliente elegir un número único para hablar ilimitado, Condiciones Particulares aplicables a los Planes Multimedia y Blackberry: El servicio Blackberry es prestado por un proveedor extranjero (RIM), TMCH sólo ofrece los servicios de voz y datos móviles adecuados para hacer uso del referido servicio de Blackberry Incluyen una cantidad de minutos y SMS definidos, conforme a lo que se señala en la tabla adjunta, para llamar a cualquier compañía móvil o fija, dentro del territorio nacional continental. Consumidos los minutos incluidos, el valor del minuto adicional será el que para cada caso se señala. Incluyen navegación ilimitada en el móvil. La navegación ilimitada incluida no tiene restricción en su velocidad nominal máxima hasta consumir la capacidad de tráfico de datos señalada para cada plan. Una vez superado el umbral definido para el plan, la máxima velocidad de bajada será la indicada en cada caso, hasta el inicio del siguiente ciclo. Se cobrarán en forma adicional a la renta mensual, sea plan controlado o ilimitado, los Servicios de Valor Agregado de descargas y mensajes multimedia (MMS). El valor por el uso de estos servicios es: Descarga: dependerá del precio señalado en el portal donde el Cliente efectúe la descarga Los SMS adicionales a los incluidos en el plan tendrán un valor de $60 c/u Los planes Blackberry incluyen el servicio de correo electrónico.
11 4. Condiciones Comerciales Particulares de cada Plan Comercial LANPASS de Servicios de Telefonía Móvil 1) ES MULTIMEDIA LANPASS 1.1) ES MULTIMEDIA CLUB Y Y X4W MM CLUB 540 $ MB 700Kbps 128Kbps $99 $ ) ES MULTIMEDIA LIBRES C3L MM LIBRE 85 $ MB 700Kbps 128Kbps 85 $ V1I MM LIBRE 140* $ MB 700Kbps 128Kbps 140 $ V1K MM LIBRE 220* $ MB 700Kbps 128Kbps 220 $ V2C MM LIBRE 400* $ MB 700Kbps 256Kbps 400 $ V2D MM LIBRE 600* $ MB 700Kbps 256Kbps 600 $ * Planes con Número Frecuente permite al cliente elegir un número único para hablar ilimitado, 2) ES BLACKBERRY LANPASS 2.1) ES BLACKBERRY CLUB INCLUIDO SMS X4Z BB CLUB 540 $ MB 700Kbps 128Kbps $99 $ ) ES BLACKBERRY LIBRES COD C3T BB LIBRE 85 $ MB 700Kbps 128Kbps 85 $ V1T BB LIBRE 140* $ MB 700Kbps 128Kbps 140 $ V1V BB LIBRE 220* $ MB 700Kbps 128Kbps 220 $ V1X BB LIBRE 400* $ MB 700Kbps 128Kbps 400 $ V1Z BB LIBRE 600* $ MB 700Kbps 128Kbps 600 $ * Planes con Número Frecuente permite al cliente elegir un número único para hablar ilimitado,
12 5. Condiciones Comerciales Particulares de cada Plan Comercial LANPASS de Habilitación de Servicios de Telefonía Móvil 5.1 Estos planes son exclusivos para clientes que posean un terminal propio o de series externas. 5.2 Estos planes consideran un menor cargo fijo que el precio de parrilla general publicada en Cumplidos los 12 meses en el plan con descuento se migrara de manera automática, a un plan con las mismas características de voz, navegación y mensajería que no incluyen el precio preferencial, planes que se encontrarán publicados en al momento de la contratación. 5.4 En caso de querer realizar un recambio de equipo antes de los 12 meses, se perderá el beneficio del descuento en el cargo fijo del plan, por lo que éste se deberá modificar cambiándose a la parrilla con el precio total publicado en 1) ES MULTIMEDIA LANPASS HABILITACIÓN 1.1) ES MULTIMEDIA CLUB HABILITACIÓN Y Y W1L MM CLUB 540 $ MB 700Kbps 128Kbps $99 $ ) ES MULTIMEDIA LIBRES HABILITACIÓN V1M MM LIBRE 85 $15, MB 700Kbps 128Kbps 85 $ V1J MM LIBRE 140* $19, MB 700Kbps 128Kbps 140 $ V1O MM LIBRE 220* $25, MB 700Kbps 128Kbps 220 $ V1Q MM LIBRE 400* $31, MB 700Kbps 256Kbps 400 $ V2E MM LIBRE 600* $45, MB 700Kbps 256Kbps 600 $ * Planes con Número Frecuente permite al cliente elegir un número único para hablar ilimitado, 2) ES BLACKBERRY LANPASS HABILITACIÓN 2.1) ES BLACKBERRY CLUB HABILITACIÓN INCLUIDO SMS W1N BB CLUB 540 $ MB 700Kbps 128Kbps $99 $ ) ES BLACKBERRY LIBRES HABILITACIÓN COD V1L BB LIBRE 85 $19, MB 700Kbps 128Kbps 85 $150 50
13 V1U BB LIBRE 140* $22, MB 700Kbps 128Kbps 140 $ V1W BB LIBRE 220* $26, MB 700Kbps 128Kbps 220 $ V1Y BB LIBRE 400* $32, MB 700Kbps 128Kbps 400 $ V2A BB LIBRE 600* $46, MB 700Kbps 128Kbps 600 $ * Planes con Número Frecuente permite al cliente elegir un número único para hablar ilimitado, Condiciones Particulares aplicables a los Planes Multimedia y Blackberry LANPASS: El servicio Blackberry es prestado por un proveedor extranjero (RIM), TMCH sólo ofrece los servicios de voz y datos móviles adecuados para hacer uso del referido servicio de Blackberry Incluyen una cantidad de minutos y SMS definidos, conforme a lo que se señala en la tabla adjunta, para llamar a cualquier compañía móvil o fija, dentro del territorio nacional continental. Consumidos los minutos incluidos, el valor del minuto adicional será el que para cada caso se señala. Incluyen navegación ilimitada en el móvil. La navegación ilimitada incluida no tiene restricción en su velocidad nominal máxima hasta consumir la capacidad de tráfico de datos señalada para cada plan. Una vez superado el umbral definido para el plan, la máxima velocidad de bajada será la indicada en cada caso, hasta el inicio del siguiente ciclo. Se cobrarán en forma adicional a la renta mensual, sea plan controlado o ilimitado, los Servicios de Valor Agregado de descargas y mensajes multimedia (MMS). El valor por el uso de estos servicios es: Descarga: dependerá del precio señalado en el portal donde el Cliente efectúe la descarga Los SMS adicionales a los incluidos en el plan tendrán un valor de $60 c/u Los planes Blackberry incluyen el servicio de correo electrónico. Sin perjuicio de la vigencia de 12 meses, los planes LANPASS acumulan kilómetros LanPass en forma mensual y, adicionalmente, reciben un bono anual al mes 12 de contratado el plan, siempre y cuando el Cliente mantenga su plan vigente durante los 12 meses seguidos y de acuerdo a la siguiente tabla: COD COD HABILITACIÓN KILOMETROS MES KILOMETROS BONO ANUAL (MES 12) TOTAL ANUAL C3L V1M C3T VIL V1I V1J V1T V1U X4W V1O X4Z V1W V1K V1Q V1V V1Y V2C V2E V1X V2A V2D W1L V1Z W1N En los planes LANPASS, los kilómetros mensuales se entregarán al RUT del titular de la cuenta, dentro de los 5 días hábiles luego de cumplido cada mes a partir de la fecha de activación del plan. De la misma forma, para el sólo efecto de la acumulación de Kms. LAN PASS al mes 12 de contratado el plan se entregarán los kilómetros mensuales y el bono anual. Beneficios válidos sólo para clientes personas naturales sin giro, con planes LANPASS contratados. El bono de kms. se entregará siempre y cuando el cliente mantenga activo un plan LANPASS y su cuenta esté al día al momento de la acreditación.
14 6. ES SALTA DE PREPAGO A TARIFA A Y TARIFA A MÓVILES ZZ4 MP1 JUNIOR $5.000 $66 $264 Y3W / Y7W SALTA LIGHT $6.990 $70 $195 HMG MP1 CLUB $7.000 $66 $264 Y4W / Y6W SALTA NORMAL $8.990 $65 $180 Y2W / Y5W SALTA PREMIUM $ $65 $180 ZY2 CONTROL MIGRACIÓN 1 $ $60 $195 ZX9 CONTROL MIGRACIÓN 2 $ $60 $180 TARIFA A Y TARIFA A MÓVILES R1K / Q6K / Q7X SALTA LIGHT $6.990 $65 $195 Q6H / Q6J / Q8G SALTA NORMAL $8.990 $65 $190 R1L / Q6I / Q7Z SALTA PREMIUM $ $65 $185 Requiere tener contratado el servicio de telefonía móvil con Telefónica Móviles Chile S.A., bajo la modalidad de prepago. Contar con una antigüedad mínima de 6 meses. Permiten efectuar comunicaciones hasta completar el monto de la renta mensual definida para cada plan. Se descontará de la renta mensual las llamadas que el Cliente efectúe, conforme al precio indicado en la tabla. Asimismo, el uso de los siguientes servicios, será descontado conforme a los precios que a continuación se indican: NEM: $390 por cada sesión de navegación con un máximo de una hora desde el inicio de la conexión. Descarga: dependerá del precio señalado en el portal donde el Cliente efectúe la descarga. SMS: $60 c/u Una vez consumida la renta mensual, el servicio se suspenderá para efectuar comunicaciones (llamadas; SMS; MMS; NEM; Descargas). Si se encuentra con sus cuentas al día, el Cliente podrá recargar saldo adicional utilizando los medios de recarga disponibles en el mercado. En el evento anterior, valor del minuto adicional será el mismo indicado en la tabla adjunta. Los saldos no son acumulables para el período siguiente. El cliente puede consultar saldo llamando al número 103.
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