Organizar el trabajo en equipo

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Organizar el trabajo en equipo"

Alfonso Cortés Jiménez
hace 8 años
Vistas:

1 Organizar el trabajo en equipo Algunos conceptos 1

2 Voluntariado La participación en una asociación: los asociados y asociadas, los y las militantes, los afiliados y afiliadas, los y las activistas... Voluntariado Barcelona 92: el voluntariado se pone de moda 2

afiliados y afiliadas, los y las activistas.

3 Voluntariado La fuerza del voluntariado El prestige y nunca mais Voluntariado Nuestro voluntariado: Activismo de reivindicación Activismo de servicios 3

4 Voluntariado El voluntariado es el trabajo de las personas que sirven a una comunidad por decisión propia y libre. El término también hace referencia al conjunto de dichas personas, los voluntarios. Por definición, los voluntarios no cobran por su trabajo. Voluntariado Hay diferentes motivaciones que mueven a estas personas a dedicar parte de su tiempo al trabajo no remunerado. También hay distintas maneras de ser voluntario: una clasificación básica distingue al voluntariado formal (el realizado dentro de organizaciones no lucrativas) del informal (los voluntarios actúan individualmente o en grupos no registrados). Otra clasificación elemental distinguiría el voluntariado en el que los beneficiarios son personas de aquél en el que el trabajo mejora el medio ambiente (en general o parte de él: animales, plantas, etc.). 4

También hay distintas maneras de ser voluntario: una clasificación básica distingue al voluntariado formal (el realizado dentro de organizaciones no lucrativas) del informal (los voluntarios actúan

5 Voluntariado El trabajo voluntario debería cumplir tres condiciones: Ser desinteresado: el voluntario no persigue ningún tipo de beneficio ni gratificación por su ayuda. Ser intencionado: el voluntario persigue un fin y un objetivo positivo (buscar un cambio a mejor en la situación del otro) y legítimo (el voluntario goza de capacidad suficiente para realizar la ayuda y de cierto consentimiento por parte del otro que le permite que le ayude). Estar justificado: responde a una necesidad real del beneficiario de la misma. No es un pasatiempo ni un entretenimiento sin más, sino que persigue la satisfacción de una necesidad que hemos definido previamente como tal. Generalmente se busca el beneficio del otro a través de un esfuerzo personal, movido por algo, buscando como decimos, un fin justificado. Voluntariado El voluntariado complementa la labor de la administración pública y de los profesionales de la acción social, pero nunca los debería sustituir ni suplantar. El voluntariado se hace desde el tejido asociativo. 5

ayuda y de cierto consentimiento por parte del otro que le permite que le ayude). Estar justificado: responde a una necesidad real del beneficiario de la misma.

6 el tiempo Escaso Precioso Tenemos competencia Uso útil la participación Mis ideas Tus ideas Las ideas de los demás Diálogo Propuestas Más diálogo Decisiones 6

7 la acción Las decisiones se ponen en marcha Las decisiones se convierten en acciones la organización Es una metodología Son unos recursos Es un contexto físico Es un contexto intangible Desde la organización hacemos las acciones 7

una metodología Son unos recursos Es un contexto físico

8 Cómo lo hacemos... Cómo lo hacemos... Los objetivos y cómo conseguirlos Tenemos una misión, no? Debemos conocer los objetivos de la asociación en cada momento Los objetivos han de ser claros Identificación de nuestras motivaciones Sintonía entre los objetivos colectivos y nuestras motivaciones Implicación en su definición 8

Debemos conocer los objetivos de la asociación en cada momento Los objetivos han

9 Cómo lo hacemos... Las asociaciones son equipos La asociación no existe en abstracto La asociación es la suma de personas y sus esfuerzos, cualidades y recursos Los grupos de personas funcionan o no, por qué? Cómo lo hacemos... Conocer las personas y sus capacidades La riqueza de una asociación no son sus subvenciones La riqueza de una asociación son sus activistas Conozcamos a las personas y sus cualidades Qué son? Qué saben hacer? Qué quieren hacer? Qué quieren aprender? Qué disponibilidad tienen? Una base de datos para conocer a las personas 9

recursos Los grupos de personas funcionan o no, por qué?

10 Cómo lo hacemos... Distribuir las tareas Todos no podemos hacerlo todo / Repartamos el trabajo Identificar aquellas tareas que son necesarias para cumplir objetivos Jerarquizar las tareas Enunciar claramente las tareas Relacionamos tareas a realizar con nuestros recursos humanos Distribuimos nuestros recursos humanos entre las tareas enunciadas Cada grupo de trabajo ha de conocer con claridad su tarea Cada persona, en cada grupo de trabajo, ha de conocer con claridad su tarea Cómo lo hacemos... El calendario, planificar el tiempo Las acciones han de tener una fecha La fecha de la actividad condiciona el calendario de la preparación de la acción Es imprescindible hacer una previsión temporal 10

Enunciar claramente las tareas Relacionamos tareas a realizar con nuestros recursos humanos Distribuimos nuestros recursos humanos entre las tareas enunciadas Cada grupo de

11 Cómo lo hacemos... Cómo tomamos decisiones, las reuniones La logística... Puntualidad para comenzar Revisión del orden del día / guión de la reunión Turnos de palabra: abiertos / cerrados Limitación de tiempo de intervención Hora para finalizar Una mesa, buena temperatura, luz... 11

reunión Turnos de palabra: abiertos / cerrados Limitación de tiempo de

12 En abierto / Fase de la creatividad Determinado / Fase de exposición de la información Debate Toma de posición Negociación Definición de las propuestas Las decisiones Decisiones... Estratégicas Tácticas Operativas 12

posición Negociación Definición de las propuestas Las

13 Tomar decisiones por... Consenso Mayoría-minoría Promedio Expertos Por que sí... Cómo lo hacemos... Quien manda aquí? 13

14 Los liderazgos... Pasota/ausente Paternalista Autoritario Democrático-participativo Liderazgo democrático-participativo Coherencia con la misión de la asociación Impulso y motivación para los y las demás Facilita la participación de todos/as y su implicación Fomenta el cumplimiento de las tareas Pone en relación tareas-organización-recursosevaluación Propone y busca la toma colectiva de decisiones 14

democrático-participativo Coherencia con la misión de la asociación Impulso y motivación para los y

15 La información La información Sin información no hay participación La información debe circular horizontalmente Herramientas TIC Reuniones Encuentros Boletines circulares 15

16 La información es... atención a la información interés en el contenido querer usar la información, para las decisiones, para las acciones respuesta, ante el estímulo de una información, reacción La comunicación 16

17 Si no hay comunicación no hay equipo Siempre comunicamos Mala comunicación / Buena comunicación Confianza y conocimiento mútuo Canales Periodicidad Reciprocidad Comunicación directa Comunicación útil Evaluación de la comunicación Sabemos escribir? 17

mútuo Canales Periodicidad Reciprocidad Comunicación directa

18 Orden del día: estructura la tarea sobre la que vamos a trabajar. Actas: son las conclusiones de los debates. Protocolos: cómo hacemos las cosas Formación: los contenidos, las habilidades se explican por escrito Más aún... La formación 18

Protocolos: cómo hacemos las cosas Formación: los

19 Más aún... No nacemos enseñados/as. Aprendamos. Facilitar espacios y momentos para la formación Calendario de la formación Cursos con programa amplio Talleres puntuales Cuadernos de formación Protocolos Formación en contenidos e instrumental Más aún... Evaluar y mejorar 19

formación Cursos con programa amplio Talleres puntuales Cuadernos de

20 Más aún... Revisar la acción/servicio/proceso realizado Comparar las expectativas con los resultados Detectar los fallos para corregirlos Detectar los aciertos para reforzarlos Aprender para mejorar Más aún... Las normas 20

21 Más aún... Legislación sobre voluntariado Registro de voluntarios/as Reconocimiento del voluntariado Seguridad, derechos y obligaciones 21

Documentos relacionados

Guía de aprendizaje Marketing aplicado y comunicación

Guía de aprendizaje Marketing aplicado y comunicación Año académico: 2013-2014 Máster en dirección, gestión e intervención en servicios sociales Profesor: Carolina Sorribas Morales 1 1.- Presentación de