Bases Técnicas para el Servicio de Arriendo de Impresoras y Scanners.

Transcripción

1 Bases Técnicas para el Servicio de Arriendo de Impresoras y Scanners. Contratar un Servicio de Arriendo de Impresoras y scanners que, por una mensualidad conocida y en UF, incluya un conjunto de equipos y servicios como se describen a continuación. 1 Equipamiento Actual. El equipamiento actual consiste en 7 Impresoras color, 10 blanco y negro de tecnología láser y 3 impresoras de matriz de puntos, adicionalmente se cuenta con 1 scanner automático doble cara y 1 scanner simple. Las impresoras son controladas por un servidor con sistema operativo Windows Server 2003 y las estaciones de trabajo cuentan con Windows XP Professional. 2 Servicio de arriendo. El servicio de arriendo de Impresoras y scanners que se requiere, debe considerar como mínimo lo siguiente: Arriendo de scanners e impresoras color y blanco y negro, cuyas características se definen más adelante. Servicio de instalación, configuración y puesta en marcha incluido (con garantía). El servicio de puesta en marcha ha de consistir en instalación y configuración de las impresoras tanto en el servidor como en las estaciones de los usuarios en las dependencias de la SBIF. Adicionalmente se debe instalar software de administración de las impresoras que permita sacar informes de uso de los suministros y estado de éstas. Help Desk telefónico a usuarios finales de 9 a 18 horas. Recepción de requerimientos en horario 5x8 (5 días a la semana, 8 horas al día). Mantención de hardware en terreno en la modalidad de 5x8 (5 días a la semana, 8 horas al día, en horario de 9 a 18 horas). Con un tiempo máximo de atención de 2 horas y 8 horas de tiempo de solución en horario hábil. Seguro de continuidad operacional, lo que indica que ante una falla no solucionada en los tiempos requeridos, se cambia o sustituye el equipamiento (ver tabla de Renovación Anticipada). Seguro de siniestralidad y robos. Indicar monto del deducible. Opción de renovación anticipada o modificación del equipamiento. 1

2 3 Especificaciones técnicas. Las características de los equipos se definen en la tablas 1 a la 6 - Especificaciones Generales- y en las tablas 7 a la 9 -Equipos requeridos-. Se describe a continuación las columnas de las tablas. Tabla 1 a la 6 -Especificaciones Generales -. En estas tablas se dan las especificaciones generales de las impresoras y scanners que son requeridos. La columna requisito mínimo indica el nivel mínimo aceptable de cada característica. La columna Nivel solicitado indica el grado deseado, no obligatorio, para la característica. En las tablas 7 a la 9 se indican los equipos requeridos, tipo y cantidad de estos por dirección de la SBIF, dichas cantidades son referenciales y pueden variar de acuerdo a las ofertas recibidas. Aparte de las tablas anteriores, los Proponentes deben especificar el cargo adicional por renovación de los equipos o el retiro de éstos y las políticas de actualización de Software incluido en el servicio de arriendo. Para especificar el cargo por renovación y retiro, se ha de llenar una tabla donde se especificará el número de mes y el cargo de renovación en ese mes. Ver tabla 10 Renovación anticipada o retiro-. Tabla 1 Especificaciones Generales Impresoras Láser Color-. Impresoras Láser Color Marca HP o similar HP o similar Modelo Conectividad Tarjeta de red integrada Ethernet 10/100 PCI y Paralelo bidireccional Compatibilidad de red Windows Server 2003 y XP 32-bit Windows Server 2003 y XP 32-bit Bandeja hojas Carta a Oficio 500 hojas Carta a Oficio Bandeja hojas Carta a Oficio 500 hojas Carta a Oficio Bandeja Multipropósito 100 hojas uso general (papel, sobres, transparencias, etiquetas) Velocidad de Impresión 15 ppm 22 ppm Tiempo de respuesta para 15 segundos 15 segundos imprimir primera página Dúplex Si Si Ciclo de trabajo páginas por mes Dimensiones 480 x 500 x 698 mm 2

3 Tabla 2 Especificaciones Generales Impresoras Láser blanco y negro.-. Impresoras Láser blanco y negro Marca HP o similar HP o similar Modelo Conectividad Tarjeta de red integrada Ethernet 10/100 PCI y Paralelo bidireccional Compatibilidad de red Windows Server 2003 y XP 32-bit Windows Server 2003 y XP 32-bit Bandeja hojas Carta a Oficio 500 hojas Carta a Oficio Bandeja hojas Carta a Oficio 500 hojas Carta a Oficio Bandeja Multipropósito 100 hojas uso general (papel, sobres, transparencias, etiquetas) Velocidad de Impresión 30 ppm 45 ppm Tiempo de respuesta para 8 segundos 8 segundos imprimir primera página Dúplex Si Si Ciclo de trabajo páginas por mes Dimensiones 390 x 550 x 470 mm Tabla 3 Especificaciones Generales Impresoras personales-. Impresoras personales Tecnología de impresión Láser Láser Tipo de impresión Blanco y Negro Blanco y Negro Procesador 234 MHz 234 MHz Memoria 16 MB 32 MB Conectividad USB 2.0 Compatibilidad de red Bandeja Multipropósito 150hojas uso general (papel, sobres, transparencias, etiquetas) Velocidad de Impresión 14 ppm 14 ppm Ciclo de trabajo páginas por mes 3

4 Tabla 4 Especificaciones Generales Impresoras de matriz de puntos-. Impresoras de matriz de puntos Tecnología de impresión Matriz de puntos Matriz de puntos Ancho de Carro 10 pulg. 10 pulg. Cabezal 9 agujas 9 agujas Conectividad Puerto paralelo Compatibilidad de red Velocidad de Impresión 435 c/m. 435 c/m. Tabla 5 Especificaciones Generales Scanners automáticos-. Scanners automáticos Marca Canon/Kodak Canon/Kodak Modelo 3080/i /i160 Alimentación Normal/Automático Normal/Automático Escaneado Una o dos caras Una o dos caras Velocidad 60ppm/120ppm 60ppm/120ppm Conectividad SCSI-2 o similar (*) SCSI-2 o similar (*) Compatibilidad de red (*) En cualquier caso se debe proveer el cable y la tarjeta para conexión al PC. Tabla 6 Especificaciones Generales Scanners simple s-. Scanners simples Alimentación Manual/Automático Manual/Automático Escaneado Una o dos caras Una o dos caras Capacidad de entrada 50 hojas 50 hojas Conectividad USB USB Velocidad 60ppm/120ppm 60ppm/120ppm Compatibilidad de red 4

5 Tabla 7 Impresoras láser requeridas-. Impresoras láser Dirección Color Blanco y negro Dirección Superior 1 0 Dirección Estudios y Análisis Financiero 2 3 Dirección de Supervisión 2 3 Dirección de Normas 0 1 Dirección Jurídico 0 1 Dirección de Atención al Cliente Bancario 2 3 Dirección de Administración y Finanzas 0 1 TOTAL 7 12 Tabla 8 Otras impresoras requeridas-. Impresoras Dirección Matriz de Punto Personales Dirección Superior 0 3 Dirección de Atención al Cliente Bancario 3 0 Dirección de Administración y Finanzas 0 2 TOTAL 3 5 Tabla 9 Scanners requeridos-. Scanners Dirección Automáticos Simples Dirección de Atención al Cliente Bancario 2 0 Dirección Estudios y Análisis Financiero 0 2 TOTAL 2 2 5

6 Tabla 10 Renovación anticipada o retiro-. Mes en que ocurre la renovación anticipada o el retiro, desde la fecha de instalación Cargo, N de tarifas mensuales Mes en que ocurre la renovación anticipada o el retiro, desde la fecha de instalación Cargo, N de tarifas mensuales 6