Contenidos. INFORME ENCUESTA TELEFÓNICA. Curso

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1 ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO UNIVERSIDAD DE SEVILLA Curso ENCUESTA TELEFÓNICA

2 Contenidos Introducción El Cuestionario... 5 El muestreo... 7 Resultados Resultados Área Experimentales Experimentales: Sobre el Proceso Experimentales: Sobre el Cuestionario Experimentales: Sobre la utilidad Experimentales: Pregunta abierta Resultados Área Técnicas Técnicas: Sobre el Proceso Técnicas: Sobre el Cuestionario Técnicas: Sobre la utilidad Técnicas: Pregunta abierta Resultados Área Ciencias de la Salud Ciencias de la Salud: Sobre el Proceso Ciencias de la Salud: Sobre el Cuestionario Ciencias de la Salud: Sobre la utilidad Ciencias de la Salud: Pregunta abierta ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 2

3 Resultados Área Sociales y Jurídicas Sociales y Jurídicas: Sobre el Proceso Sociales y Jurídicas: Sobre el Cuestionario Sociales y Jurídicas: Sobre la utilidad Sociales y Jurídicas: Pregunta abierta Resultados Área Humanidades Humanidades: Sobre el Proceso Humanidades: Sobre el Cuestionario Humanidades: Sobre la utilidad Humanidades: Pregunta abierta Resultados Universidad de Sevilla Universidad de Sevilla: Sobre el Proceso Universidad de Sevilla: Sobre el Cuestionario Universidad de Sevilla: Sobre la utilidad Universidad de Sevilla: Pregunta abierta Conclusiones Anexo 1. El cuestionario ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 3

4 Introducción El informe que presentamos es un análisis de los resultados obtenidos tras la realización de una Encuesta Telefónica desarrollada sobre una muestra de estudiantes de la universidad de Sevilla que han participado en la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado en el curso académico La vinculación de esta encuesta con aquella de Opinión del Alumnado que se desarrolla en la Universidad de Sevilla para todos los grupos de todas las asignaturas de todas las titulaciones de Grado, Diplomaturas y Licenciaturas, es evidente. El objetivo de la Encuesta Telefónica es obtener información sobre diversos aspectos relacionados con la otra y por sí sola, carece de sentido. Incluso la muestra sobre la que se desarrolla la Encuesta Telefónica está formada por estudiantes que ya han participado en la otra y solo por estos. El cuestionario de la Encuesta Telefónica se remite continuamente a la otra, incidiendo sobre aspectos relacionados con ella: procedimiento de recogida de información, el cuestionario como instrumento de recogida de información, necesidad de su existencia y utilidad de esta. Todas las características anteriormente indicadas nos permiten afirmar que la Encuesta Telefónica, objeto de este informe, se constituye en una herramienta para el control de calidad de la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actividad Docente del Profesorado, en el sentido más amplio y en todas sus dimensiones. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 4

5 El presente informe se ha estructurado en cuatro grandes bloques que han sido denominados El Cuestionario, El Muestreo, Resultados y Conclusiones. El primer bloque analiza y justifica el cuestionario usado en la Encuesta Telefónica; el segundo describe la muestra con la que se ha trabajado; el tercero analiza las respuestas obtenidas atendiendo a la pertenencia de los encuestados a cada una de las grandes áreas de enseñanza, realizando, asimismo, un análisis de toda la Universidad; y por último, el cuarto bloque que presenta a modo de conclusión un resumen sobre el grado de conformidad que presentan los encuestados sobre los aspectos más importantes de la Encuesta de Opinión del Alumnado. Concluimos esta introducción indicando que esta encuesta se ha realizado, vía telefónica, desde la URCE (Unidad de Recogida Centralizada de Encuestas) del Centro Andaluz de Prospectiva El Cuestionario El cuestionario usado en la encuesta telefónica consta de un total de nueve preguntas orientadas a obtener información de naturaleza diferente. Por sus objetivos, las preguntas pueden ser clasificadas en distintos grupos: A. Preguntas de identificación (preguntas 1 a 5): el objetivo de esta bloque es validar la participación del encuestado en la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del profesorado, lo que se consigue al cruzar las respuestas que se obtengan en estas preguntas con las consignadas en el cuestionario que ha servido para identificar y seleccionar la participación de este estudiante. Las primeras cuatro preguntas ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 5

6 que forman este bloque y se refieren a sexo, edad, titulación y curso más alto en el que se encuentra matriculado. El boque concluye con una pregunta en la que el/la encuestado/a reafirma o niega su participación en la Encuesta de Opinión del Alumnado. B. Sobre el Proceso (preguntas 6, 7 y 8.1): este bloque está compuesto por tres preguntas referidas al proceso de encuestación. En primer lugar, se pregunta si ha habido algún incidente durante el proceso de encuestación, pidiéndole, en la segunda pregunta, que lo identifique en su caso. En la última pregunta de este bloque el estudiante valora en un grado de 1 a 5 (1 significa el menor grado de acuerdo y 5 significa el mayor grado de acuerdo) la adecuación del método a los objetivos de la Encuesta de Opinión del Alumnado. C. Sobre el cuestionario (preguntas 8.2, 8.3 y 8.4): Este bloque se refiere a tres preguntas que inciden sobre el cuestionario de la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado: el contenido del cuestionario, la redacción del cuestionario y la presentación del cuestionario. D. Sobre la utilidad (preguntas 8.5 y 8.6): con estas preguntas se pretende que el estudiante manifieste su impresión sobre la necesidad de que los alumnos sean consultados sobre los profesores y si piensan que ello puede mejorar la calidad de la docencia. E. Pregunta abierta (pregunta 9): Es una pregunta abierta en la que se invita al encuestado a añadir cualquier observación y/o sugerencia que estime importante y esté relacionada con la Encuesta de Opinión del Alumnado. El Anexo 1 recoge el cuestionario usado en la Encuesta Telefónica. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 6

7 El muestreo Las unidades incorporadas en la muestra han sido seleccionadas aleatoriamente entre el alumnado de la Universidad de Sevilla que en el curso participó en la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado, y que en el cuestionario indicaran un número de teléfono de contacto. La Encuesta de Opinión del Alumnado reserva un espacio (Figura 1) para que voluntariamente el estudiante que conteste al cuestionario de dicha encuesta, consigne un número de teléfono con el que poder ponernos en contacto al objeto de validar el proceso. Figura 1: Espacio reservado en la Encuesta de Opinión del Alumnado para consignar un teléfono de contacto. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 7

8 Una vez que los cuestionarios se han leído, sobre el conjunto de los que tienen teléfono consignado se selecciona una muestra sobre la que se desarrollará la Encuesta Telefónica. Inicialmente se han realizado 678 encuestas telefónicas, de las que se han eliminado 15 por no identificar al estudiante encuestado como participante en la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado de la Universidad de Sevilla (Figura 2). Figura 2: Distribución porcentual de la muestra incorporada y eliminada en el estudio de la Encuesta Telefónica. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 8

9 Con todo ello, la muestra finalmente considerada y que es objeto de este informe, está compuesta por 663 estudiantes de la Universidad de Sevilla, con vinculación a estudios que, clasificados en las grandes áreas de conocimiento nos dan una composición como la recogida en la Figura 3. Figura 3: Composición porcentual de la Muestra por Grandes Áreas de estudio. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 9

10 Resultados Presentamos a continuación los resultados obtenidos en la encuesta telefónica realizada. Centraremos el análisis en las preguntas contenidas en el cuestionario a partir de la pregunta número 6, dado que las anteriores, como ya se ha indicado, son preguntas que sólo se han usado a efectos de identificar al estudiante y comprobar la pertinencia o no de su participación. Para el análisis que se presenta en este apartado se han considerado los resultados obtenidos por grandes áreas de conocimiento, concluyendo con un informe referido a toda la Universidad. Las grandes áreas de conocimiento consideradas y que engloban a todos los estudios desarrollados en la Universidad de Sevilla y a los que pertenecen los estudiantes encuestados, son: Experimentales, Técnicas, Ciencias de la Salud, Sociales y Jurídicas y Humanidades. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 10

11 Resultados Área Experimentales Experimentales: Sobre el Proceso La pregunta 6 contenida en el cuestionario pregunta sobre la existencia de incidencias durante el proceso de encuestación. La Figura 4 resume los resultados obtenidos sobre posibles incidencias y describe las observadas: - Un profesor no dio tiempo suficiente para hacer la encuesta Figura 4: Análisis de las incidencias en el proceso de encuestación. La pregunta 8.1 también perteneciente a este bloque pide que el encuestado valore en una escala del 1 al 5 la adecuación del método de encuestación. La Figura 5 resume el resultado. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 11

12 Figura 5: Conformidad con el método de encuestación. Obsérvese que casi el 75% de los encuestados manifiestan un alto grado de acuerdo o el mayor grado de acuerdo con el método de encuestación. Experimentales: Sobre el Cuestionario Las preguntas 8.2, 8.3 y 8.4 se diseñan para obtener información sobre el cuestionario usado en la Encuesta de opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado. En concreto, se refiere al contenido (incorpora todos los aspectos de interés de la actividad docente), redacción (el cuestionario está bien redactado) ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 12

13 y presentación (presentación adecuada del cuestionario). Las Figuras 6, 7 y 8 resumen los resultados a las preguntas planteadas: Figura 6: Incorpora todos los aspectos de la docencia. Figura 7: Correcta redacción del cuestionario. Figura 8: Presentación adecuada del cuestionario ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 13

14 De los gráficos anteriores se concluye con que en el área de Experimentales existe un alto grado de acuerdo con los aspectos el contenido, la redacción y la presentación del cuestionario. Experimentales: Sobre la utilidad El cuestionario incorpora dos preguntas relacionadas con la utilidad que, según el criterio del estudiante, pueda tener la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del profesorado. Las preguntas se centran en aspectos relacionados con la necesidad de que el alumnado sea consultado sobre sus profesores y si esperan que las encuestas ayuden a la mejora de la calidad en la docencia. Los resultados se recogen en las Figuras 9 y 10. Figura 9: Necesidad alumnado sea consultado sobre sus profesores Figura 10: Las encuestas ayudan a mejorar la calidad docencia ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 14

15 Resulta especialmente reseñable el alto grado de acuerdo que manifiestan los estudiantes en cuanto a la necesidad de ser consultados respecto de sus profesores. Por otro lado observamos cierta cautela en cuanto a la implicación en la calidad de la docencia que puedan tener las encuestas. Aún así, un 64% manifiestan estar de acuerdo con una consecuencia positiva en la calidad de la docencia. Experimentales: Pregunta abierta Se analiza a continuación las observaciones y/o sugerencias realizadas por los estudiantes de estudios englobados en el área de Experimentales. Se indican las observaciones que aparecen con mayor frecuencia: Incorporar al cuestionario una pregunta abierta de opinión del estudiante Que se avise el día y hora que se realizará la encuesta Que se conozcan los resultados Figura 11: Observaciones y/o sugerencias: número y contenido. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 15

16 Resultados Área Técnicas Técnicas: Sobre el Proceso Las preguntas 6 y 8.1 se analizan en este apartado. La primera se refiere a incidencias durante el proceso y la segunda a la conformidad manifestada por el estudiante con el proceso. La Figura 12 recoge las incidencias aportadas por los encuestados, así como su descripción. - Algunos profesores no se encuestaron - Mucho tiempo para responder el cuestionario Figura 12: Análisis de las incidencias en el proceso de encuestación. La Figura 13 recoge los resultados referidos a la impresión de los estudiantes en cuanto a la adecuación del método de encuestación. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 16

17 Figura 13: Conformidad con el método de encuestación. El porcentaje de los que manifiestan un bajo grado de acuerdo es muy pequeño, sólo el 7.5%. Técnicas: Sobre el Cuestionario Las preguntas 8.2, 8.3 y 8.4 valoran aspectos relacionados con el cuestionario usado en la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado. En concreto, se refiere al contenido del cuestionario, redacción y presentación del cuestionario. Las Figuras 14, 15 y 16 resumen los resultados obtenidos: ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 17

18 Figura 14: Incorpora todos los aspectos de la docencia. Figura 15: Correcta redacción del cuestionario. Figura 16: Presentación adecuada del cuestionario ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 18

19 Podemos concluir que en el Área de las Técnicas existe también un alto grado de acuerdo con los aspectos relacionados con el contenido, la redacción y la presentación del cuestionario. Técnicas: Sobre la utilidad Para el área de Técnicas, los resultados obtenidos en el bloque denominado utilidad y que engloba a las preguntas 8.5 y 8.6 se presentan en las Figuras 17 y 18. Figura 17: Necesidad alumnado sea consultado sobre sus profesores Figura 18: Las encuestas ayudan a mejorar la calidad docencia De nuevo se pone de manifiesto el alto grado de acuerdo que manifiestan los estudiantes en cuanto a la necesidad de ser consultados respecto de sus profesores. Sin embargo, en cuanto a las repercusiones que en la ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 19

20 calidad de la docencia pueden tener las encuestas, la respuesta es algo más difusa, aunque es importante reseñar que en torno al 70% manifiestan estar de acuerdo con una consecuencia positiva en la calidad de la docencia. Técnicas: Pregunta abierta Las observaciones y/o sugerencias registradas en el área de Técnicas, tanto en número como en contenido, se resumen en la Figura 19. En lo que se refiere a contenido se han señalado las que se producen con mayor frecuencia. Incorporar al cuestionario una pregunta abierta de opinión del estudiante Más a menudo Que se tengan en cuenta los resultados Más al final de cuatrimestre para conocer mejor a los profesores Que se conozcan los resultados (remitir a los alumnos) Cuestionario demasiado genérico para las carreras técnicas Figura 19: Observaciones y/o sugerencias: número y contenido ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 20

21 Resultados Área Ciencias de la Salud Ciencias de la Salud: Sobre el Proceso La Figura 20 recoge el comportamiento porcentual de las incidencias declaradas por los encuestados y relacionadas con la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la actuación Docente del profesorado. - El profesor se ha molestado por la interrupción de la clase y por no haber sido avisado - Alguna encuesta no se ha realizado porque el profesor no lo ha permitido Figura 20: Análisis de las incidencias en el proceso de encuestación. En la pregunta 8.1 los estudiantes del área de Ciencias de la Salud valoran el grado de conformidad con el método de encuestación. La Figura 21 resume el resultado. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 21

22 Figura 21: Conformidad con el método de encuestación. Más del 50% de los encuestados en el área de Ciencias de la Salud manifiestan un alto grado de acuerdo con el método de encuestación (valor 4 en la respuesta). Ciencias de la Salud: Sobre el Cuestionario Como en epígrafes anteriores, en este apartado nos centramos en los resultados de las preguntas 8.2, 8.3 y 8.4 referidas a aspectos relacionados con el cuestionario de la Encuesta de opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado. Las Figuras 22, 23 y 24 resumen los resultados a las preguntas planteadas: ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 22

23 Figura 22: Incorpora todos los aspectos de la docencia. Figura 23: Correcta redacción del cuestionario. Figura 24: Presentación adecuada del cuestionario ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 23

24 De los gráficos anteriores se concluye con que en el área de Ciencias de la Salud existe un alto grado de acuerdo con el contenido, la redacción y la presentación del cuestionario. Ciencias de la Salud: Sobre la utilidad Para analizar las preguntas correspondientes a la utilidad, se adjuntan las Figuras 25 y 26 en las que se resume el grado de acuerdo de los encuestados respecto a si deben ser encuestados los alumnos sobre los profesores y si las encuestas pueden ayudar a mejorar la calidad docente. Figura 25: Necesidad alumnado sea consultado sobre sus profesores Figura 26: Las encuestas ayudan a mejorar la calidad docencia Insistimos en esta área también en el alto grado de acuerdo que manifiestan los estudiantes en cuanto a la necesidad de ser consultados respecto de sus profesores. Además, más del 81% manifiestan estar de acuerdo con una consecuencia positiva en la calidad de la docencia. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 24

25 Ciencias de la Salud: Pregunta abierta Las observaciones y/o sugerencias realizadas por los estudiantes de estudios englobados en el área de Ciencias de la Salud Experimentales se aportan en la Figura 27. Se indican las observaciones que aparecen con mayor frecuencia: Incorporar al cuestionario una pregunta abierta de opinión del estudiante Que se avise el día y hora que se realizará la encuesta Que se conozcan los resultados Cuestionario específico para prácticas Figura 27: Observaciones y/o sugerencias: número y contenido. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 25

26 Resultados Área Sociales y Jurídicas Sociales y Jurídicas: Sobre el Proceso En el análisis de incidencias reseñadas por los estudiantes encuestados observamos la ausencia de éstas, por lo que pasamos directamente a analizar los resultados obtenidos como respuesta a la pregunta donde se valora la conformidad con el método de encuestación. Figura 27: Conformidad con el método de encuestación. Más del 52% de los encuestados en el área de Sociales y Jurídicas manifiestan un alto grado de acuerdo con el método de encuestación (valor 4 en la respuesta). ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 26

27 Sociales y Jurídicas: Sobre el Cuestionario Dedicamos este apartado a las preguntas 8.2, 8.3 y 8.4 cuyos resultados e recogen en las Figuras 28, 29 y 30. Figura 28: Incorpora todos los aspectos de la docencia. Figura 29: Correcta redacción del cuestionario. Figura 30: Presentación adecuada del cuestionario ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 27

28 De los gráficos anteriores se concluye con que en el área de Sociales y Jurídicas existe un alto grado de acuerdo con el contenido, la redacción y la presentación del cuestionario. Sociales y Jurídicas: Sobre la utilidad El apartado referido a utilidad engloba a las preguntas en las que se valora la necesidad de que el alumnado sea consultado sobre el profesorado y las posibles consecuencias positivas en la mejora de la docencia que puedan estas asociadas a la encuesta. Las Figuras 31 y 32 en las que se recogen los resultados obtenidos. Figura 31: Necesidad alumnado sea consultado sobre sus profesores Figura 32: Las encuestas ayudan a mejorar la calidad docencia Se mantiene, como ocurría con las otras grandes áreas analizadas un alto grado de acuerdo con la necesidad de que el alumno sea consultado sobre sus profesores y, en este caso, el porcentaje de encuestados que manifiestan ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 28

29 un alto grado de acuerdo con el hecho de que las encuestas pueden ayudar a mejorar la calidad de la docencia está por encima del 76%. Sociales y Jurídicas: Pregunta abierta Las observaciones y/o sugerencias realizadas por los estudiantes de estudios englobados en el área de Ciencias de la Salud Experimentales se aportan en la Figura 27. Se indican las observaciones que aparecen con mayor frecuencia: Incorporar al cuestionario una pregunta abierta de opinión del estudiante Se realizan demasiado pronto Que se conozcan los resultados Preguntas más orientadas al profesor Figura 33: Observaciones y/o sugerencias: número y contenido. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 29

30 Resultados Área Humanidades Humanidades: Sobre el Proceso De nuevo, en el análisis de incidencias encontramos que en el área de humanidades so se identifica ninguna. En cuanto a la valoración del método de encuestación, la Figura 34 resume los resultados obtenidos. Figura 34: Conformidad con el método de encuestación. Obsérvese que casi el 75% de los encuestados manifiestan un alto grado de acuerdo o el mayor grado de acuerdo con el método de encuestación. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 30

31 Humanidades: Sobre el Cuestionario La valoración respecto los contenidos, redacción y presentación del cuestionario correspondiente a la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado está resumida en las Figuras 35, 36 y 37. Figura 35: Incorpora todos los aspectos de la docencia. Figura 36: Correcta redacción del cuestionario. Figura 37: Presentación adecuada del cuestionario ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 31

32 De los gráficos anteriores se concluye con que en el área de Humanidades también existe un alto grado de acuerdo con los aspectos el contenido, la redacción y la presentación del cuestionario. Humanidades: Sobre la utilidad Los resultados de las cuestiones englobadas en el bloque denominado utilidad se presentan en las Figuras 38 y 39. Figura 38: Necesidad alumnado sea consultado sobre sus profesores Figura 39: Las encuestas ayudan a mejorar la calidad docencia Resulta especialmente reseñable el alto grado de acuerdo que manifiestan los estudiantes de titulaciones de Humanidades en cuanto a la necesidad de ser consultados respecto de sus profesores. Por otra parte, en torno al 80% de los encuestados manifiestan un alto grado de acuerdo con la utilidad de la encuesta en relación a la calidad de la docencia. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 32

33 Humanidades: Pregunta abierta Se analiza a continuación las observaciones y/o sugerencias realizadas por los estudiantes de estudios englobados en el área de Experimentales. Se indican las observaciones que aparecen con mayor frecuencia: Que se realicen más tarde para conocer mejor al profesor Que se conozcan los resultados Figura 40: Observaciones y/o sugerencias: número y contenido. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 33

34 Resultados Universidad de Sevilla Universidad de Sevilla: Sobre el Proceso Analizados los datos conjuntamente en relación sobre posibles incidencias identificadas por los alumnos encuestados encontramos (Figura 41) que solo un 1,5% de los encuestados han indicado la existencia de alguna incidencia. La identificación de cada una de ellas se recoge en los apartados anteriores referidos a cada una de las grandes áreas. Figura 41: Análisis de las incidencias en el proceso de encuestación. En la valoración global realizada por los alumnos de la Universidad de Sevilla sobre la adecuación del método de encuestación (Figura 42) queda claro que casi el 65% manifiestan un muy alto grado de acuerdo y que más del 91% declaran un alto grado de acuerdo. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 34

35 Figura 42: Conformidad con el método de encuestación. Universidad de Sevilla: Sobre el Cuestionario Los resultados obtenidos para las preguntas 8.2, 8.3 y 8.4 referidas al contenido, redacción y diseño del cuestionario de la Encuesta de opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado, se presentan en las Figuras 43, 44 y 45 respectivamente. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 35

36 Figura 43: Incorpora todos los aspectos de la docencia. Figura 44: Correcta redacción del cuestionario. Figura 45: Presentación adecuada del cuestionario ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 36

37 De los resultados de las tres cuestiones consideradas respecto del cuestionario de la Encuesta de Opinión del Alumnado, se puede concluir con que el alumnado de la Universidad de Sevilla manifiesta un alto y muy alto grado de acuerdo con todas ellas: contenido, redacción y presentación. Universidad de Sevilla: Sobre la utilidad El bloque referido a la utilidad (necesidad de que los alumnos sean preguntados sobre los profesores y consecuencias que sobre la calidad docente pueda tener la encuesta) arroja los resultados presentados en las Figuras 46 y 47. Figura 46: Necesidad alumnado sea consultado sobre sus profesores Figura 47: Las encuestas ayudan a mejorar la calidad docencia ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 37

38 El alto grado de acuerdo con la necesidad de que el alumnado sea consultado sobre sus profesores (75% para valor 5 y más del 90% para valores 4 y 5) no deja lugar a duda sobre el hecho de que es un proceso bien acogido por el alumnado. Además, los estudiantes piensan en un alto porcentaje que las encuestas pueden influir positivamente en la calidad de la docencia (casi el 75% manifiestan un alto grado de acuerdo con esta afirmación). Universidad de Sevilla: Pregunta abierta Un 20,81% de los estudiantes encuestados (Figura 48) han realizado alguna observación y/o sugerencia en relación a la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado. En los apartados anteriores correspondientes a las grandes áreas se han recogido aquellos comentarios que aparecían con mayor frecuencia y pueden ser traídos a este apartado sin más que acumularlos uno detrás de otro. ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 38

39 Figura 48: Observaciones y/o sugerencias. El porcentaje de estudiantes que hacen un comentario unido al hecho del alto grado de acuerdo con la necesidad de la encuesta, pone de manifiesto el interés que el alumnado tiene sobre esta actividad. Conclusiones Como conclusión a este informe, recogemos a continuación una tabla en la que se resume, para las cinco grandes áreas consideradas y para toda la Universidad de Sevilla el grado de acuerdo con los aspectos más relevantes que ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 39

40 se han incluido en esta encuesta telefónica y que puede considerarse como una valoración realizada por los estudiantes sobre el método, el cuestionario, la necesidad y la utilidad de la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado de la Universidad de Sevilla. Porcentaje de estudiantes que están de acuerdo o totalmente de acuerdo con los enunciados Cuestiones Experimentales Técnicas Salud El método de encuestación es el más adecuado El cuestionario recoge todos los aspectos de interés de la actividad docente El cuestionario está bien redactado La presentación del cuestionario es adecuada Es necesario que el alumnado sea consultado sobre sus profesores/as La encuesta ayudará a mejorar la calidad de la docencia Sociales y Jurídicas Humanidades Universidad de Sevilla ENCUESTA DE OPINIÓN DEL ALUMNADO SOBRE LA ACTUACIÓN DOCENTE DEL PROFESORADO. UNIVERSIDAD DE SEVILLA 40

41 Anexo 1. El cuestionario Teléfono: Hola, Buenos/as Días / Tardes, mi nombre es Le llamo del Centro Andaluz de Prospectiva en referencia a la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado de la Universidad de Sevilla. En el proceso de encuestación Vd. nos facilitó este número de teléfono y ha sido seleccionado al azar. Le rogaría, si fuera tan amable, me respondiera a una serie de preguntas. 1. Sexo (No preguntar): 1. Hombre 2. Mujer 2. Edad 3. Titulación que cursa: 4. Curso máximo en el que está matriculado: 1. Primero 2. Segundo 3. Tercero 4. Cuarto 5. Quinto 6. Sexto 5. Ha participado Vd. en la Encuesta de Opinión del Alumnado sobre la Actuación Docente del Profesorado de la Universidad de Sevilla? 1. Sí. 2. No. Fin de la encuesta 6. Ha habido alguna incidencia durante el proceso de encuestación que quiera señalar? 1. Sí. 2. No. Pasar a la pregunta Dígame cuál: 8. Valore, de 1 a 5, el grado de conformidad con las siguientes cuestiones (1: Menor grado de conformidad y 5: Mayor grado de conformidad): 8.1. El método de encuestación es el más adecuado NS NC 8.2. El cuestionario recoge todos los aspectos de interés de la actividad docente NS NC 8.3. El cuestionario está bien redactado NS NC 8.4. La presentación del cuestionario es adecuada NS NC 8.5. Es necesario que los alumnos sean consultados sobre sus profesores NS NC 8.6. Estas encuestas ayudarán a mejorar la calidad de la docencia NS NC 9. Desea añadir alguna observación y/o sugerencia?: Esto ha sido todo, muchas gracias por su tiempo y su colaboración. Buenos días / Buenas tardes / Buenas noches.