SILABO PROCESOS DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA. 1.5 Escuela Prof. : Ciencias Contables y Financieras Requisito : Fundamentos de Administración

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1 SILABO PROCESOS DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 1. DATOS INFORMATIVOS 1.1. Asignatura : PROCESOS DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 1.2. Código : Área : Formativa-Humanística 1.4. Facultad : Ciencias Empresariales 1.5 Escuela Prof. : Ciencias Contables y Financieras 1.6. Ciclo : III 1.7. Créditos : Total de Horas : 04 Teoría : 02 Práctica : Naturaleza : Obligatorio Requisito : Fundamentos de Administración 2. SUMILLA La asignatura planteará, desde la perspectiva de una visión general, los lineamientos de la administración de las organizaciones, enfatizando en el fundamento teórico y práctico administrativo en un escenario cambiante, globalizado y altamente competitivo. Además, se dará la debida importancia en la aplicación de estrategias, reconociendo el uso adecuado de la teoría administrativa moderna y en la permanente revisión de elementos de una determinada organización como su ambiente externo, totalidad de recursos, funciones y actividades, entre otros. 3. CAPACIDADES/HABILIDADES 3.1 Maneja adecuadamente conceptos teórico-prácticos de la Administración para aplicarlos a la actividad general. 3.2 Aplica los principios que rige el proceso administrativo para garantizar el éxito de la gestión empresarial. 3.3 Se familiariza con el quehacer empresarial diseñando un producto de pequeña o microempresa para comprender en forma integral el proceso administrativo. 3.4 Conoce la estructura y funcionamiento de los sistemas de información gerencial para facilitar la toma de decisiones en un escenario cambiante. 4. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA RECURSOS DE SEMANA CAPACIDAD I: Maneja adecuadamente conceptos teórico-prácticos de la Administración para aplicarlos a la actividad gerencial. 1

2 RECURSOS DE SEMANA PRIMERA UNIDAD: La empresa, organización social donde se aplica la administración Naturaleza interactiva del proceso administrativo. La empresa y Estructura, clasificación y análisis funcional. Investiga la importancia que tienen las organizaciones y la administración. Explica las diferentes capacidades y roles que cumplen Investiga las diversas formas de organización empresarial. Define las cinco actividades principales del proceso administrativo. Diferencia las capacidades y roles de los gerentes. Reconoce las de los diversos tipos de empresas. Método Inductivo- Deductivo. biográfico. Trabajo y exposiciones en grupo. 1 Variables del entorno organizacional externo. Entorno interno de la Ambiente natural que se debe percibir en una SEGUNDA UNIDAD: Ambiente y Entorno Empresarial s variables externas e internas del entorno empresarial. Elabora un listado de las variables de acción directa e indirecta. importancia de la comprensión del entorno en la toma de decisiones y desenvolvimiento del personal dentro de la Explica las influencias del ambiente externo. Diferencia el ambiente organizacional del ambiente natural de la Esquemas y diagramas. Trabajo en 2 CAPACIDAD II: Aplica los principios que rigen el proceso administrativo para garantizar el éxito en la gestión empresarial. TERCERA UNIDAD: Planeación en la Administración Naturaleza y propósito del Proceso general del Determinación del objetivo. Administración por objetivos (APO). Investiga el proceso general del diversos tipos de planes y sus relaciones. Elabora esquemas sobre el proceso típico de la APO. Describe los pasos lógicos del beneficios potenciales del Establece objetivos verificables para diferentes situaciones. CUARTA UNIDAD: Planeación Estratégica Diagramas y esquemas. bibliográfico APO Trabajo en equipos. 3 2

3 Naturaleza y propósito de las políticas y estrategias. Proceso del planeamiento estratégico. Planeamiento Táctico y operativo. Matrices para la formulación de estrategias empresariales. naturaleza y los tipos de premisas y pronósticos. Defina los pasos del proceso de administración estratégica. Aplica el análisis (FODA). Elabora premisas en forma correcta. Describe el proceso del planeamiento estratégico. estrategias genéricas de M. Porter. RECURSOS DE Utiliza esquemas y mapas bibliográfico de un caso. Trabajo e investigación en SEMANA 4 Proceso racional de la toma de Tipos de Decisiones en conducciones de certeza, riesgo e incertidumbre. Naturaleza y principios de la Pasos para diseñar una estructura organizacional. Criterios de Departamentaliz ación. Centralización y descentralizació n. QUINTA UNIDAD: Proceso de la toma de decisiones Analiza el proceso racional de la toma de Elabora un esquema secuencial del proceso. Desarrolla un caso típico de toma de Aplica el proceso racional de la toma de Diferencia las decisiones programadas y no programadas. Establece alternativas y selecciona la mejor. SEXTA UNIDAD: Organización Administrativa s relaciones lógicas entre la división del trabajo, los departamentos y la jerarquía en la estructura. naturaleza de la centralización, descentralización y delegación de autoridad. diversos criterios para la Departamentalizaci ón, especificando las ventajas y desventajas. Establecer una distinción entre la organización formal y la informal. Demuestra la lógica de organizar y su relación con otras funciones administrativas. Utilizar mapas Solución del caso. Trabajo en Exposición dialogada. Trabajo de investigación por equipos CAPACIDAD III: Se familiariza con el quehacer empresarial diseñando un producto de pequeña empresa o microempresa para comprender en forma integral el proceso administrativo. SEPTIMA UNIDAD: Proyecto de creación de una pequeña empresa o micro empresa 3

4 Concepción de la idea. Diseño y Implementación. Realiza un estudio de mercado sumario. Localiza y define el tamaño. Define la ingeniería del producto o las del servicio. Formula los presupuestos y define el financiamiento. Diseña la Tramita la implementación. Aprovecha los conocimientos y/o experiencias de sus integrantes sobre pequeños negocios. Busca familiarización con pequeñas empresas existentes en el medio. RECURSOS DE Trabajo de investigación por SEMANA 8 Visión General. Integración de personal y administración de recursos humanos. Proceso de selección e inducción. Evaluación del desempeño y promoción. Administración del estrés. EXAMEN PARCIAL 9 OCTAVA UNIDAD: Integración de Personal Investiga el proceso general de integración de personal. requerimientos de los puestos y las que deben reunir los administradores. Identifica aspectos importantes del planeamiento para el desarrollo profesional. Explica el proceso de orientación y socialización de los nuevos empleados. Reconoce la importancia de evaluar eficazmente a los administradores. Trabajo e investigación en equipos. 10 Naturaleza de la dirección. Factores humanos básicos que afectan a la administración. La motivación. Normas para una buena dirección. NOVENA UNIDAD: Dirección Administrativa naturaleza de la función de dirección. Analiza y compara las teorías mas importantes sobre motivación. Establece criterios para evaluar una dirección eficaz. Describe los factores humanos básicos. significados de motivación, motivadores y satisfacción. desafíos para las prácticas motivacionales de Estudio de un caso. Investigación y exposición en grupo. 11 4

5 RECURSOS DE SEMANA Líder y Liderazgo. Cualidades y aptitudes del líder. Estilos y enfoques Comunicación y mejoramiento de habilidades para ejercer el liderazgo. Marco teórico y tipos de equipos. Etapas para el desarrollo de un Toma de decisiones en Círculos de calidad y grupo de mejoramiento. DÉCIMA UNIDAD: Liderazgo y Comunicación Investiga e identifica los componentes básicos del liderazgo. estilos y enfoques sobre liderazgo. Relaciona calidad del líder y éxito empresarial. Analiza y describe la función de la comunicación en una Explica la diferencia entre administradores y lideres. claves de los líderes. barreras de la comunicación y sugiere medios para mejorarla. Estudio del caso. Trabajo en ONCEAVA UNIDAD: Equipos y Trabajo en equipo Investiga para diferenciar los tipos básicos de equipos en las organizaciones. de los equipos efectivos. Analiza y compara las de los círculos de calidad y los grupos de mejoramiento. lineamientos para aumentar la cohesión en los equipos. Describe los componentes del comportamiento grupal. DOCEAVA UNIDAD: Control Administrativo

6 Marco teórico y propósito del Control. Pasos básicos del proceso. Tipos de control y enfoques. Las auditorias. s etapas del proceso de control. Ilustra las aplicaciones del sistema de retroalimentaci ón. Expone y explica los usos de las auditorias internas y externas. Explica porque los gerentes necesitan controlar. Explica porque los controles financieros son importantes para Exposición en grupo. 14 CAPACIDAD IV: Conoce la estructura y funcionamiento de los sistemas de información Marco teórico, naturaleza y de los sistemas de información. Estructura del sistema. Sistema de apoyo a las gerencial para facilitar la toma de decisiones en un escenario cambiante. TRECEAVA UNIDAD: Sistema de Información Gerencial(SIG) relación entre los datos, la información y el control. Investiga porque los gerentes de diferentes niveles tienen necesidades diferentes en cuanto a la información. Esquematiza la estructura de SIG. Explica el propósito de un SIG. Bosqueja los elementos claves en el diseño de un SIG. desafíos planteados por la tecnología de la información. Trabajo en 15 CATORCEAVA UNIDAD: Cambio Organizacional y Nuevos Paradigmas de la Marco teórico. Razones del cambio de una Cambios en el mundo del trabajo. Fuerzas del cambio organizacional. Enfoque sobre el cambio y la innovación. Investiga los tipos de cambio planeado y ofrecer ejemplos. conceptos sobre la teoría del campo de fuerza de Kart Levin. Describe las técnicas mas usadas para el desarrollo organizacional. Administración Acepta que el cambio es una realidad y aporta para el cambio en la Fomenta la innovación y la creatividad. 16 6

7 RECURSOS DE SEMANA EXAMEN FINAL 17 EXAMEN SUSTITUTORIO EVALUACIÓN La nota final del curso será el promedio de: - Examen Parcial (EP) (30 % de la nota) - Examen Final (EF) (30% de la nota) - Promedio de Prácticas (PP) (40% de la nota) PF= PP x 40 + EP x 30 + EF x El promedio de prácticas, consiste en intervenciones orales en clase, asistencia, prácticas calificadas de lecturas o separatas recomendadas por el docente, eventual trabajo individual y/o grupal. De igual manera, se considerará la evaluación valorativa, es decir aquella que mide las actitudes positivas, reflexivas y otros. La calificación será sobre la base vigesimal, requiriéndose una nota aprobatoria mínima de once (11) Capítulo II del Reglamento de Estudios. 6. BIBLIOGRAFIA ABAD GONZALES, Víctor. Como dirigir Micro y Pequeñas Empresas BERNILLA, S. Manual práctico para formar Pymes. Perú CHIAVENATO, Adalberto. Introducción a la Teoría General de la administración Edit. McGraw-Hill KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz. Administración Octava y Novena ed. México D.F y Administración una Perspectiva Global Edit. McGraw-Hill, México COVEY, Stephen. El liderazgo centrado en principios Edit. Piados, España DRUCKER, Meter. El líder del futuro Ediciones Deusto S.S. Argentina ROBBINS, Stephen. Administración Teoría y Practica. Edit. Prentice may. México STONER, James y FREEMAN, Edwar. Administration. Edit. Prentice Hall Hispanoamericano S.A FARKAS, Charles y DE BACKER, Philippe. Máximo Liderazgo. SCHNEIDER Ben. OUT SOUR CINF. Colombia Abril GOLEMAN, Daniel. La Inteligencia Emocional. Edición original de Bantam Books