Situación Turística de Gran Canaria

Transcripción

1 Situación Turística de Gran Canaria Cierre 2007 y previsiones 2008

2 INDICE PRÓLOGO INDICADORES 1. Entrada global de turistas en Gran Canaria. Año Entrada de turistas extranjeros Entrada de pasajeros llegados en vuelos nacionales Indicadores de conectividad aérea Entrada global de clientes en Canarias. Año Oferta alojativa en Gran Canaria Encuestas de Ocupación Alojativa. INE. Año Total Gran Canaria Resultados por segmentos alojativos. Gran Canaria Indicadores de Precios: Índice de Precios de Consumo Índices de precios e ingresos alojativos Empleo: Encuesta de Población Activa. Total y actividades turísticas Parados registrados en el INEM. 18 MERCADOS DE ORIGEN. EVOLUCION Y PERSPECTIVAS. 20 RESUMEN EJECUTIVO. 24 CUADRO DE MANDOS

3 La estrategia turística de Gran Canaria frente a este año 2008 se dirige hacia dos vías de actuación: la renovación y la comunicación. En primer término, Qué entendemos por renovación? Pues la regeneración de los espacios turísticos más degradados e infradotados, para reposicionarlos en nuestros mercados de origen e igualar los niveles de ocupación y rentabilidad que obtenían tiempo atrás. En esta línea, la creación del Consorcio Urbanístico para la Renovación de las Infraestructuras Turísticas en el Sur de Gran Canaria supone una experiencia pionera en Canarias, y su implantación en 2008 esperamos que nos permita avanzar conjuntamente en el objetivo citado. Con este Consorcio, pretendemos acelerar la renovación de los espacios públicos, y tratar de contagiar a los operadores e inversores privados. Si hacemos este trabajo en nuestra Isla, la otra labor que debemos realizar en paralelo es la comunicación, mejorando el conocimiento y la difusión de la marca Gran Canaria en el exterior. De qué forma activamos esta labor de comunicación? Primero, dando a conocer la otra cara de nuestro destino, es decir, los atributos menos conocidos en algunos mercados: naturaleza, cultura, gastronomía, etc. Segundo, utilizando a las personas vinculadas a Gran Canaria como vías de difusión y conocimiento de la Isla entre nuestros potenciales clientes. Si nos atenemos a los datos, la principal fuente de decisión de viaje a Gran Canaria lo constituyen las opiniones de familiares y amigos, con lo que la satisfacción del cliente y su fidelización son fundamentales. Por último, y ya en un plazo medio, habremos de comunicar a nuestros mercados los avances que obtengamos en materia de renovación, lo que nos permitirá consolidar el reposicionamiento de nuestra marca en toda Europa. En esta línea de renovación se enmarca el presente Informe, que busca tener desde ahora un formato más directo y claro, con en el queremos que ustedes, nuestro sector turístico, sepan sintetizar cómo ha cerrado el año 2007 Gran Canaria y las perspectivas que nos ofrece la cercana temporada de Verano Roberto Moreno Díaz Consejero-Presidente Patronato de Turismo de Gran Canaria

4 1. Entrada global de turistas en Gran Canaria. Año La Isla de Gran Canaria recibió en el año 2007 una cifra de turistas, en base a las distintas fuentes estadísticas con las que contamos. Con esta cifra, la Isla consigue mantener los niveles de demanda que se obtuvieron en 2006, mostrando un ligero crecimiento del 0,58%. Recordemos que el año 2006 se cerró con un avance para Gran Canaria del 2%, en un año que estuvo marcado por factores externos que beneficiaron a nuestro destino; en este sentido, conseguir en 2007 consolidar los niveles del año anterior es un signo muy positivo. Entrada de turistas en Gran Canaria, por fuentes de origen de datos Grupo de demanda Var total Var % Turistas llegados (vuelos extranjeros) ,43% Turistas nacionales ,20% Turistas extranjeros (vuelos nacionales) ,68% Total Turistas Gran Canaria ,58% Como veremos en próximos apartados, en este resultado han intervenido diversos factores: Factores positivos: 1. Revitalización de la actividad turística en el segundo semestre del año, con la recuperación británica como argumento principal. 2. Dinamismo del mercado nacional, que aporta nuevos clientes a la Isla, en base a los datos publicados por el ISTAC. 3. Buen comportamiento del flujo de extranjeros llegados a Gran Canaria en vuelos nacionales, con un +16,68%. 4. Aumentos en mercados extranjeros, como Escandinavia, Suiza o Irlanda. Factores negativos: 1. Descensos en mercados tradicionales, como Alemania y Holanda. 2. Caídas en mercados en crecimiento en año anterioress: Italia, Francia. 1

5 1.1) Entrada de turistas extranjeros. Gran Canaria. Año Quinquenio En el conjunto del año 2007, han llegado a Gran Canaria visitantes extranjeros, lo que en términos de variación interanual supone un descenso del 1,42%, o, lo que es lo mismo, clientes menos que en ENTRADA DE TURISTAS EXTRANJEROS. GRAN CANARIA. AÑO PAIS DE ORIGEN DIFERENCIA VAR % ALEMANIA ,51% AUSTRIA ,18% BELGICA ,70% DINAMARCA ,48% FEDERACION RUSA ,00% FINLANDIA ,09% FRANCIA ,57% REINO UNIDO ,43% HOLANDA ,80% IRLANDA ,56% ITALIA ,95% NORUEGA ,64% REPUBLICA CHECA ,80% POLONIA ,72% SUECIA ,28% SUIZA ,89% PORTUGAL ,77% LUXEMBURGO ,03% ISLANDIA ,09% OTROS PAISES ,47% TOTALES ,42% Fuente: AENA: Entrada de pasajeros Aeropuerto de Gran Canaria. La demanda extranjera en Gran Canaria se han estabilizado en el intervalo situado entre los 2,7 y 2,8 millones de clientes; hay que considerar, como veremos en otros apartados, que el turismo nacional se ha incrementado en el último quinquenio, en un volumen superior a los clientes, cubriendo parcialmente la caída de visitantes extranjeros respecto de sus máximos históricos (recordemos que el récord ocurrió en el año 1999: 3,14 millones de clientes extranjeros). Turistas extranjeros en Gran Canaria

6 El resultado del año 2007, según mercados de origen, muestra un panorama favorable, con Escandinavia, Suiza e Irlanda como puntas de lanza y con Reino Unido, con su primer crecimiento anual desde En el lado negativo, los mercados latinos, Holanda y Alemania supusieron una pérdida cercana a los clientes respecto de Si analizamos el comportamiento histórico de los mercados en los últimos cinco años, observamos un descenso en la cuota de germanos y británicos. En cuanto a aspectos particulares: - Alemania y Reino Unido: tras una reducción continuada hasta 2005, desde entonces se observa un mantenimiento de las cuotas de mercado. -Escandinavia: es el mercado extranjero más dinámico, con un crecimiento del 16% respecto de Benelux: el avance de Bélgica y el estancamiento de Holanda muestra la cara inversa de un mercado emergente y otro tradicional. - Suiza: este mercado está en franca expansión en la Isla, con un 70% más de clientes en 2 años ( ). -Latinos y Europa del Este: aunque cada país tiene un comportamiento distinto, en su conjunto mantienen un 3% de cuota de mercado Turistas extranjeros en Gran Canaria, por meses. Comparativo ENERO FEBRE RO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOST O SEPTIE MBRE OCTUB RE NOVIEM BRE DICIEM BRE

7 ENTRADA DE TURISTAS EXTRANJEROS EN GRAN CANARIA. ALEMANIA Y REINO UNIDO ALEMANIA REINO UNIDO ENTRADA DE TURISTAS EXTRANJEROS EN GRAN CANARIA. RESTO DE MERCADOS. TOTAL AÑOS AUSTRIA BELGICA DINAMARCA FEDERACION RUSA FINLANDIA FRANCIA HOLANDA IRLANDA ITALIA NORUEGA REPUBLICA CHECA POLONIA SUECIA SUIZA OTROS PAISES 4

8 1.2). Entrada de pasajeros llegados en vuelos nacionales. Gran Canaria. Año Españoles En base a los datos ofrecidos por el Instituto Canario de Estadística, Gran Canaria recibió en el año 2007 un total de turistas nacionales, un 7,20% más que en el ejercicio Si analizamos este volumen de clientes en función de su origen, observamos que dos tercios se reparten entre las Comunidades de: Madrid (la más importante, con un 40,12% de clientes), Cataluña (13,53%) y Andalucía (12,92%). Extranjeros REGIONES DE ORIGEN GRAN CANARIA TOTAL ANDALUCÍA 12,92% ARAGÓN 1,57% ASTURIAS 1,94% BALEARES 1,53% CANTABRIA 2,04% CASTILLA LA MANCHA 2,30% CASTILLA Y LEÓN 4,61% CATALUÑA 13,53% COMUNIDAD VALENCIANA 3,63% GALICIA 6,70% MADRID 40,12% MURCIA 0,83% PAIS VASCO 7,08% Fuente: ISTAC. A lo largo de 2007, llegaron a la Isla visitantes extranjeros en vuelos de conexión procedentes del resto del territorio español, lo que supuso un 20% más que en el año Total Gran Canaria recibió en el último año un total de clientes a través de los aeropuertos nacionales no canarios; esta cifra representó un crecimiento interanual del 8,70%. Turistas llegados a Gran Canaria via aeropuertos nacionales ISTAC. NACIONALIDAD Var total Var % ESPAÑOLES ,20% EXTRANJEROS ,02% TOTAL ,70% NOTA: La metodología que emplea AENA no distingue la nacionalidad de cada pasajero llegado a un aeropuerto, lo que obliga a utilizar la Encuesta de Pasajeros Nacionales del ISTAC para estimar el volumen de extranjeros llegados vía territorio peninsular y Baleares. 5

9 1.3. Indicadores de conectividad aérea. Dentro de las compañías aéreas principales que efectúan vuelos con destino Gran Canaria, destacan las de origen nacional, seguidas por las aerolíneas alemanas (Hapag, Condor, Grupo Air Berlin que representa la suma de cifras de Air Berlin, Ltu y Belair-), las compañías británicas (Thomson, My Travel, Thomas Cook) y la holandesa Transavia. Llegada de pasajeros a Gran Canaria: Principales Compañías COMPAÑIAS Var total Var % Spanair ,92% Iberia ,27% AirEuropa ,99% Hapag ,11% Condor ,85% Thomson fly ,92% My Travel ,82% Transavia ,78% Thomas Cook ,84% GRUPO Air Berlin ,37% Nota: Grupo AirBerlin: sumamos las cifras de AirBerlin, LTU y Belair para tener un dato real. Fuentes y Metodología: AENA-. En la tabla anterior se recogen todos los pasajeros transportados por esa línea aérea, ya sean residentes en Canarias, turistas o excursionistas. En la lista de compañías españolas sobresale Spanair, trayendo a Gran Canaria un total de pasajeros, un 0,92% más que en el año Entre las compañías internacionales, Thomson Fly destaca, con un importante aumento del número de vuelos con destino Gran Canaria (+19,92% comparado con el año interior); en términos de volumen total, es Hapag la de mayor tráfico a la Isla, con pasajeros desplazados. En cuanto a las cifras de conectividad en función de los aeropuertos de origen, los aeropuertos nacionales de Madrid/Barajas y Barcelona son los líderes, con aumentos del 7,46% y 10,28%, respectivamente. Entre los aeropuertos internacionales destacan Londres/Gatwick, con un aumento del 9.04% durante el 2007 y Amsterdam, que, a pesar del descenso interanual del 11,49%, continúa siendo el cuarto aeropuerto en importancia para la Isla. Durante el 2007 se ha reducido asimismo el número de pasajeros internacionales con origen de Manchester/Internacional con -13,71%; Frankfurt/International, con -11,03%, seguido por Dusseldorf y Helsinki, con decrementos del 2,27% y 2,80% respectivamente. 6

10 Hemos de apuntar que la mayoría de aeropuertos principales extranjeros muestra descensos; sin embargo, la entrada total de turistas en la Isla se mantuvo en niveles semejantes a los de Esto demuestra que la mejora de los aeropuertos regionales de nuestros países de origen permite mantener nuestro volumen de clientes. Valga el ejemplo de Irlanda, cuyo ascenso en 2007 en Gran Canaria se debió al incremento de los vuelos con Cork, frente al mantenimiento del tráfico con Dublín. Llegada de pasajeros a Gran Canaria. Principales aeropuertos Aeropuerto Var total Var % MADRID /BARAJAS ,46% BARCELONA ,28% LONDRES/GATWICK ,04% AMSTERDAM/SCHIPHOL ,49% MANCHESTER /INTERNACIONAL ,71% OSLO ,89% DUSSELDORF ,27% FRANKFURT/INTERNACIONAL ,03% HELSINKI /HELSINKI-VANTAA ,80% ESTOCOLMO/ARLANDA ,58% Fuentes y Metodología: AENA-. En la tabla anterior se recogen todos los pasajeros llegados a Gran Canaria desde esos aeropuertos, ya sean residentes en Canarias, turistas o excursionistas. Por último, durante el año 2007 los pasajeros transportados por compañías de bajo coste con destino Gran Canaria han aumentado con un 66,60%, incremento solamente superado por Madrid. Este aumento demuestra que Gran Canaria es un destino demandado por este tipo de operadores, cuya presencia en la Isla se prevé que aumente en 2008, con nuevas compañías y aumento de rutas por parte de las ya existentes. Entrada de pasajeros en compañías de bajo coste. Año AEROPUERTOS Pasajeros Var % Palma de Mallorca ,20% Barcelona ,90% Málaga ,60% Alicante ,30% Madrid-Barajas ,40% Girona ,50% Valencia ,30% Murcia ,40% Tenerife Sur ,80% Gran Canaria ,60% RESTO ,10% TOTAL ,90% Fuente: Instituto de Estudios Turísticos. 7

11 2. Entrada global de clientes en Canarias. Año En el conjunto de 2007, el volumen de turistas en Canarias quedó fijado en , lo que supone un incremento del 1,32% respecto de los niveles de Analizando este resultado en las Islas, observamos que todas las consideradas en la estadística crecen un número de clientes frente al año anterior. Como observamos en la tabla adjunta, los resultados insulares son dispares, aunque es Fuerteventura la que destaca sobre las demás, con un crecimiento de visitantes en el último ejercicio; en el lado opuesto, Tenerife es la que registra un crecimiento más bajo, con un +0,07%. Entrada total de Turistas en Canarias, por Islas Islas Var total Var % Gran Canaria ,58% Fuerteventura ,45% Lanzarote ,98% Tenerife ,07% La Palma ,69% Total ,32% Fuentes: AENA, ISTAC. En cuanto a la procedencia de los turistas, el citado aumento en Canarias se debe en buena medida a los buenos resultados del turismo nacional, para el cual se estima un crecimiento superior a los clientes. De esta forma, el mercado español se sitúa como el segundo mercado en importancia para las Islas, con una cuota de mercado del 21,61%, superando a Alemania. En este sentido, los turistas germanos y los británicos en 2007 redujeron sus visitas a Canarias en clientes. De otro lado, destacar las buenas cifras mostradas por mercados dispares como Irlanda, Suecia, Suiza y Polonia, lo que justifica la importancia de incidir en la diversificación de mercados como clave para la competitividad de nuestro destino turístico, sin olvidar, por supuesto, a Alemania y Reino Unido. Para finalizar, poner el acento en el volumen de clientes extranjeros llegados por vía regular desde el resto de España, dato que solamente se puede obtener desde ahora con la Encuesta de Pasajeros Nacionales del ISTAC. Este grupo de demanda (del que desconocemos su distribución por países) creció en 2007 en Canarias un 20,35%, hasta llegar a las personas. 8

12 Entrada de turistas en Canarias, por fuentes de origen de datos Turistas llegados (vuelos extranjeros) Islas Var total Var % Gran Canaria ,43% Fuerteventura ,48% Lanzarote ,83% Tenerife ,20% La Palma ,84% Total ,15% Fuente: AENA Turistas nacionales Islas Var total Var % Gran Canaria ,20% Fuerteventura ,43% Lanzarote ,76% Tenerife ,38% La Palma ,83% Total ,80% Fuente: ISTAC (Encuesta de Pasajeros Nacionales) Turistas extranjeros (vuelos nacionales) Islas Var total Var % Gran Canaria ,68% Fuerteventura ,18% Lanzarote ,97% Tenerife ,64% La Palma ,24% Total ,35% Fuente: ISTAC (Encuesta de Pasajeros Nacionales) 9

13 3. Oferta alojativa en Gran Canaria. En la actualidad existen en Gran Canaria un total de plazas turísticas, con licencia de apertura concedida. Distribución geográfica Los complejos alojativos en la Isla se encuentran mayoritariamente concentrados en tres municipios, San Bartolomé de Tirajana, Mogán y Las Palmas de Gran Canaria, que en conjunto representan el 99,4% de la oferta, la cual se completa en otros 9 ayuntamientos grancanarios. Plazas alojativas en Gran Canaria, por municipios. Diciembre Municipio HOTELEROS EXTRAHOTELEROS TOTAL Las Palmas de Gran Canaria Mogán San Bartolomé de Tirajana Resto Total Destaca ante todo San Bartolomé de Tirajana, con un total de plazas, por delante de Mogán, con ; tal y como comentaremos para el conjunto insular, es el segmento extrahotelero el predominante en ambas zonas, mientras que en Las Palmas de Gran Canaria es el segmento hotelero, por su mayor orientación al turismo de negocios y el creciente peso del turismo vacacional en la capital de la Isla. Como apuntamos, la oferta turística grancanaria se caracteriza por la preeminencia del sector extrahotelero, que en la actualidad engloba al 66,89% de la capacidad alojativa autorizada de la Isla. Dentro de este grupo, es la categoría de 2 llaves la de mayor presencia, con camas, debiendo destacar la reducida presencia de plazas de mayor categoría (de 3 a 5 llaves). Por su parte, el segmento hotelero alcanza las camas, dentro de las cuales los hoteles de 4 estrellas son los más numerosos, sumando un total de plazas, mientras que en 3 estrellas se registran ; por su parte, están catalogadas como de 5 estrellas, quedando el resto encuadradas en las categorías de 1 y 2 estrellas. 10

14 Camas extrahoteleras por categorías 3 LLAVES; LLAVES; LLAVES; LLAVE; ESTRELLAS; Camas hoteleras por categorías 5 ESTRELLAS; ESTRELLA; ESTRELLAS; ESTRELLAS; Evolución de capacidad Tal y como podemos observar en el gráfico correspondiente, el volumen de plazas alojativas en Gran Canaria ha mostrado una tendencia hacia la estabilidad en el número total; sin embargo, ha sido debido a un trasvase de actividad entre los dos segmentos. Si comparamos el tamaño actual de la planta con el año 2003, por ejemplo, vemos un avance en el sector hotelero en paralelo al continuo descenso del extrahotelero; este trasvase se debe a la residencialización y desaparición continuada de camas extrahoteleras, mientras que las nuevas inversiones se han centrado en el sector hotelero, que posee una mayor demanda por parte de los clientes tradicionales. E V O L U C IO N D E LA C A P A C ID A D A LO JA T IV A E N G R A N C A N A R IA P L A Z AS A U T O R IZ A D A S P LAZ AS E XTR A HO TE L E RA S P LAZ AS H O T ELE R AS P LAZ AS T O T ALE S

15 4. Encuestas de Ocupación Alojativa. Instituto Nacional de Estadística. Año Total Gran Canaria A continuación analizamos los principales resultados, que ofrecen las Encuestas de Ocupación Alojativa del INE en el año 2007: a) Viajeros alojados: en 2007 se hospedaron en los establecimientos de la Isla un total de clientes, lo que supuso un crecimiento del 0,23% frente al dato de b) Pernoctaciones: el total de noches de alojamiento descendió ligeramente, hasta situarse en los 27,34 millones de estancias (-0,77% interanual). c) Ocupación: en los dos indicadores que ofrecemos (por plazas y por habitaciones) se obtiene un incremento de ocupación entre el 1 y el 2%; en términos absolutos, la ocupación por plazas sería del 59,12%, mientras que la ocupación por habitaciones quedaría cifrada en el 73,06%. e) Personal empleado: crece en un 2%, gracias al avance de la actividad hotelero (el empleo se estancó en el sector extrahotelero). f) Reservas hoteleras: los datos de la Encuesta de Ocupación Hotelera de Diciembre 2007, las reservas hoteleras para febrero y marzo de 2008 se encuentran en el 68,97% y el 63,57%, respectivamente. El porcentaje de reservas citado se sitúa por encima de las cifras que se preveían en Diciembre de Encuestas de Ocupación del INE. Comparativo Total Gran Canaria. Gran Canaria Viajeros Pernoctaciones Ocupación plazas Ocupación habitacionesempleos ,18% 71,69% ,12% 73,06% Var % ,23% -0,77% 1,95% 1,37% 1,99% Fuente: INE. Encuestas de Ocupación Hotelera y de Apartamentos Turísticos. *La media del destino es una extrapolación propia, ponderando en base al nivel de actividad de cada segmento 12

16 Ocupación en Gran Canaria. Comparativa mensual INE. 100,00 90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 100,00 90,00 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10, ,00 0,00 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Fuente: INE. Encuestas de Ocupación Hotelera y de Apartamentos Turísticos. *La media del destino es una extrapolación propia, ponderando en base al nivel de actividad de cada segmento 13

17 4.2 Resultados por segmentos alojativos. Gran Canaria. Una vez observados los resultados completos de la Isla, nos detenemos a comparar el comportamiento de nuestros dos segmentos alojativos, cada uno de los cuales posee una Encuesta específica para el Instituto Nacional de Estadística. Como primer rasgo, la cifra de viajeros alojados sitúa por encima a los hoteles, con cierta diferencia, ocasionada en gran medida por la menor estancia media hotelera. Encuestas de Ocupación del INE. Resultados Año 2007 para Gran Canaria, por segmentos alojativos. Gran Canaria Viajeros Pernoctaciones Ocupación plazas Ocupación habitacionesestancia media Empleo Sector hotelero ,28% 77,34% 6, Sector extrahotelero ,21% 70,98% 8, Para 2007 la estancia promedio en el sector extrahotelero fue de 8,92 días, mientras que en los hoteles la cifra fue de 6,64 días. Debido a esto, se compensa la diferencia en el número de viajeros: el volumen de pernoctaciones en ambos segmentos es similar, con 13,8 millones de estancias hoteleras frente a las 13,6 extrahoteleras. Sin embargo, comparando las cifras de 2007 con las de 2006, observamos que las pernoctaciones en el sector hotelero están en alza (+3,7%), mientras que el extrahotelero reduce el número de pernoctaciones en un 5%. Ocupación extrahotelera en España INE. 75 Gran Canaria; 70,98% Gran Canaria Tenerife Canarias Mallorca Costa del Sol España ,5 67,84 66,22 70,67 59,35 59, ,98 67,27 67,04 70,12 60,88 59,94 14

18 Hemos de recordar el mayor número de camas extrahoteleras en la Isla; esta igualdad en el número de estancias totales parece mostrar una menor actividad extrahotelera. Esta percepción se confirma con los datos de ocupación: el sector hotelero se encuentra por encima, de forma destacada. Tanto si observamos ocupación por plazas o por habitaciones, las cifras de actividad hotelera son superiores. A pesar de este hecho, no hemos de olvidar que Gran Canaria es líder nacional en ocupación extrahotelera, lo que demuestra la competitividad y calidad de este segmento alojativo en la Isla. Por otro lado, la competitividad de nuestro destino también se observa en el sector hotelero: Gran Canaria es la única zona turística que mejora su nivel de ocupación en 2007 entre sus principales competidores nacionales. Ocupación hotelera en España INE. 75,00 Gran Canaria; 71,28 60,00 45,00 30,00 15,00 0,00 Gran Canaria Tenerife Canarias Mallorca Costa del Sol España ,61 71,38 68,55 74,18 60,37 56, ,28 69,05 67,84 73,56 60,18 56,19 FUENTE: INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA (INE). ELABORACION: PATRONATO DE TURISMO DE GRAN CANARIA. 15

19 5. Indicadores de precios. 5.1 Índice de precios de consumo. 1 General: Durante diciembre de 2007, el Índice de Precios al Consumo en el conjunto de España aumentó en un 0,4%, lo que supuso que el IPC cerrara el año 2007 con un nivel de inflación del 4,2%. En cuanto a Canarias, la evolución es similar, ya que en diciembre mostró un +0,6% y en el conjunto del año la tasa de crecimiento de los precios quedó fijada en el 4,2%. 2 Ámbito turístico: El grupo que engloba Hostelería y Turismo dentro de la estadística del Índice de Precios al Consumo ( Hoteles, cafés y restaurantes ) creció en diciembre un 0,4% a nivel nacional, para cerrar el ejercicio con un 4,9% de aumento. Sin embargo, para Canarias los datos son distintos, ya que en el conjunto de 2007 los precios hosteleros crecieron en un 3,9%, es decir, un 1% menos que en la media nacional. 5.2 Índices de precios e ingresos alojativos. 1 Hoteleros: 1. Precios: se observa un estancamiento generalizado, ya que a nivel nacional los precios crecieron en 2007 únicamente un 1,2%, y un 1% para Canarias. Destaca el nivel de Baleares, con un 3,7% de aumento. 2. Ingresos: los datos son prácticamente idénticos a los comentados para los precios hoteleros; en este sentido, con tasas de inflación superiores al 4%, es evidente que el crecimiento de los ingresos hoteleros ha descendido en términos reales respecto al nivel del año Apartamentos: Este indicador establece un crecimiento general de los precios de apartamentos en España del 1,77% en los últimos 12 meses, variación que llega al 2,73% para las tarifas estándar, frente al 1,47% de caída en el caso de las tarifas de fin semana y el 1,29% de las tarifas de tour operadores y agencias de viaje. 16

20 INDICE DE PRECIOS AL CONSUMO. GENERAL Y SECTOR TURISTICO. CANARIAS NACIONAL DICIEMBRE DE 2007 VAR. MENSUAL VAR 2007 VAR. MENSUAL VAR 2007 TOTAL 0,6% 4,3% 0,4% 4,2% Hoteles, cafes y restaurantes 0,7% 3,9% 0,4% 4,9% LAS PALMAS S/C DE TENERIFE DICIEMBRE DE 2007 VAR. MENSUAL VAR 2007 VAR. MENSUAL VAR 2007 TOTAL 0,6% 4,1% 0,5% 4,6% Hoteles, cafes y restaurantes 1,1% 4,4% 0,2% 3,3% INDICES DE PRECIOS E INGRESOS. HOTELEROS PRECIOS VAR 2007 CANARIAS 1,00% EXTRAHOTELEROS BALEARES 3,70% INDICE GENERAL Y TARIFAS Tasa de variación ANDALUCIA 0,10% AÑO 2007 interanual NACIONAL 1,20% TOTAL 1,77 INGRESOS VAR 2007 Normal 2,73 CANARIAS 1,20% Fin de semana 1,47 BALEARES 3,80% Tour-operadores y agencias de viajes 1,29 ANDALUCIA 0,10% NACIONAL 1,70% FUENTE: INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA (INE). ELABORACION: PATRONATO DE TURISMO DE GRAN CANARIA. 17

21 6. Indicadores de empleo Encuesta de Población Activa. Total y actividades turísticas. A) Total. Canarias-Nacional Durante el último trimestre de 2007 el número de ocupados en España fue de , un 2,38% más que en A nivel autonómico, Canarias alcanza los ocupados, con un avance interanual del 2,78%. En términos de paro, Canarias lo reduce respecto al mismo período de 2006 (- 1,90%), frente al aumento del 6,46% del conjunto de España. Por su parte, en cuanto a la tasa de paro, los resultados quedan en el 8,6% para el conjunto de España, frente al 11,02% de Canarias. B) Actividades turísticas En el último trimestre de 2007 se ocuparon personas en actividades turísticas en España, un 3,9% más que en el cierre del año Mientras, en Canarias la cifra de población ocupada en turismo ascendió hasta los empleados, un 5,90% más que en el año anterior. En términos de aportación total al empleo, el 22,11% de los ocupados canarios desarrolla su labor en el turismo, lo que evidencia la gran importancia de nuestra actividad (en el conjunto de España nos encontramos solamente con un 12,52% de ocupados turísticos). 6.2 Parados registrados en el INEM. Gran Canaria. Gran Canaria registra en diciembre parados inscritos en el Instituto Nacional de Empleo, frente a los del mes anterior (aumento del paro en un 9,71%); por municipios turísticos, todos aumentan su desempleo, destacando San Bartolomé, con un +11,15%. Por su parte, la cifra de desempleados encuadrados en el sector de la hostelería en Gran Canaria suponen un 6,85% de crecimiento del paro respecto a diciembre de Asimismo, y si miramos la cifra del sector con respecto al desempleo total de la Isla, vemos que la hostelería representa el 12,24% del total de desocupados en Gran Canaria (porcentaje similar al mostrado un año atrás). 18

22 INDICADORES DE EMPLEO AFILIACION SEGURIDAD SOCIAL. ACTIVIDADES TURISTICAS. DICIEMBRE ENCUESTA DE POBLACION ACTIVA. 4º TRIMESTRE TRABAJADORES AFILIADOS EN HOSTELERIA Y AGENCIAS DE VIAJE EPA GLOBAL CANARIAS NACIONAL ZONAS AFILIADOS VAR. AÑO-AÑO OCUPADOS TOTAL CANARIAS ,10% VAR. AÑO-AÑO 2,78% 2,38% BALEARES ,10% PARADOS TOTAL ANDALUCIA ,50% VAR. AÑO-AÑO -1,90% 6,46% NACIONAL ,60% TASA DE PARO 11,02 8,60 PARO EN GRAN CANARIA.TOTAL Y HOSTELERIA. INEM. CIERRE EPA TURISMO CANARIAS NACIONAL INEM GRAN CANARIA OCUPADOS TURISMO AÑO TOTAL HOSTELERIA VAR. AÑO-AÑO 5,90% 3,90% PARADOS % S. TOTAL OCUPADOS 22,11% 12,52% PARADOS Var % 9,71% 6,85% EPA TURISMO. OTRAS REGIONES. TOTAL, VARIACION Y CUOTA % HOSTELERIA SOBRE TOTAL 12,24% ZONAS OCUPADOS PESO DEL TURISMO BALEARES (-8,5%) 19,40% MUNICIPIOS SAN BARTOLOMÉ LAS PALMAS G.C. MOGÁN ANDALUCIA (+7,5%) 13,10% CATALUÑA (+0,5%) 12,10% PARADOS HOSTELERIA PARADOS HOSTELERIA Var % 11,15% 2,50% 7,18% FUENTE: INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICA (INE). INSTITUTO NACIONAL DE EMPLEO (INEM). MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES. IET. ELABORACION: PATRONATO DE TURISMO DE GRAN CANARIA. 19

23 Mercados de origen. Evolución y perspectivas. 1 Mercados germano parlantes. El final de invierno 07/08 viene marcado por un buen mes de marzo (Semana Santa), pero también por un mes de abril con una fuerte caída de la demanda. Esta circunstancia se ve acentuada porque muchos hoteles en la Costa Meditarrénea abren sus puertas antes el próximo verano. El reciente aumento del suplemento de combustible por parte de las LL.AA. lastra especialmente a los destinos de media distancia europeos como Canarias o Madeira y toca una vez más de lleno a las familias. Las reservas para verano 2008 marchan a buen ritmo, la mayor demanda se ha producido en la época navideña y el mes de enero, tal y como confirman las diferentes cooperativas de AA.VV. y TT.OO. Las ofertas de los TT.OO. por reservar con antelación han dado este año más que nunca un fuerte impulso a la época estival, lo que hace prever que entre marzo y mayo la demanda se debilite de manera importante para pasar posteriormente a lo que pueda ofrecerse en último minuto a partir de junio. Verano poco claro se presenta de momento para los TT.OO. de Rewe Touristik que no han tenido un buen invierno, especialmente ITS. Alltours ya anuncia un segundo catálogo de precios para final de marzo y Thomas Cook no encuentra aún la senda de las cifras positivas. Especialmente bueno se presenta el negocio estival para TUI, y también parece que será un buen año, uno más, de los TT.OO. medianos y pequeños, y de los especialistas: operadores medianos como Schauinsland o FTI ganan actualmente a las AA.VV., ya que son rápidos y flexibles en la gestión, tienen productos de calidad y bien definidos, y pagan buenas comisiones. Entre los destinos para el verano 2008 destacan por su crecimiento claramente Turquía, Egipto y Túnez con precios muy agresivos. España crece gracias a las reservas a Canarias y Baleares, pero baja la España peninsular. Siguen en alza cruceros, viajes de estudio y vacaciones activas. Conforme avance el año, la demanda en Alemania puede verse condicionada por el clima socioeconómico. El comienzo de año ya ha venido marcado por la crisis crediticia, el cierre de grandes empresas por deslocalización hacia países del Este, la inflación y la ralentización económica anunciada por el gobierno alemán. 20

24 El aumento del precio del combustible toca de lleno a la industria turística que ya ha hecho los reajustes necesarios en los precios finales: desde mediados de enero, Thomas Cook aplica por trayecto 9 euros para la corta distancia, 17 euros para Canarias, Madeira y Egipto, y 39 euros para la larga distancia; Rewe Touristik, 10, 15 y 40 euros respectivamente; y TUI Deutschland, 10 euros para la corta distancia, 16 euros para la distancia media y 38 euros para la larga. Alltours y Öger Tours no han tomado aún decisiones al respecto. 2 Mercado nacional. Los touroperadores nacionales prevén cubrir sus expectativas de venta para la temporada de Invierno No obstante, existe una cierta incertidumbre sobre las ventas hacia Canarias en general, debido al dinamismo de los destinos emergentes, muy competitivos en precio. Con vistas a la temporada de Verano 2008, los operadores plantean como objetivo mantener los niveles respecto a la temporada anterior. Este aumento se basará en un mayor número de vuelos directos a Gran Canaria, tanto chárter por parte de los tour operadores como regulares por diversas líneas aéreas. Así, se obtendrá un incremento de las frecuencias con los aeropuertos ya conectados y en la apertura de rutas con nuevas ciudades. Por tanto, tras el cierre de FITUR, las perspectivas conducen a ser cautos, ya que hemos de ser conscientes del efecto que la situación económica puede generar en la intensidad viajera de los españoles en este año. Italia: 3 Mercados latinos. La economía italiana está notando una deceleración: después de un buen arranque de 2007, el mes de diciembre ha registrado una fuerte disminución de la producción industrial, mientras que crece la desconfianza de los consumidores, en un entorno político complicado, con elecciones anticipadas para el mes de abril. En el ámbito turístico, sigue destacando la crisis de Alitalia, en trámites su posible venta a Air France-KLM; a pesar de ello ya han reducido los vuelos desde Milán Malpensa de la compañía (desde los 360 vuelos programados diarios a 105). 21

25 En cuanto a las previsiones del sector turístico para el próximo verano, todos los operadores están esperando a la ferias de finales de febrero; solamente entonces se conocerán con detalle las novedades y las previsiones de verano, donde, de todos modos, Egipto volverá a ser el destino estrella. 4 Mercados anglófonos. El mercado emisor británico ha demostrado en anteriores ocasiones su robustez y madurez en coyunturas difíciles, pero, a pesar de la relativa estabilidad económica de la que disfruta el Reino Unido, las previsiones del sector turístico para el 2008 en el mercado británico no pueden ignorar factores tan influyentes, como la sensación de incertidumbre generalizada sobre la economía mundial, los elevados precios del petróleo y la fortaleza del Euro frente a la Libra, que sitúa a destinos como España en situación de desventaja frente a los destinos competidores de la zona no Euro. En este sentido, es posible que los británicos recorten en cierta medida la partida del presupuesto que asignan a viajes, lo que afectará principalmente al número de viajes realizados. En los últimos años, en el Reino Unido se ha constatado la tendencia de los consumidores a realizar un viaje de vacaciones largo una vez al año y varios viajes más de corta duración, especialmente city-breaks o escapadas. Además, el alto precio del petróleo va a encarecer el precio de los viajes, y esto podría afectar en mayor medida al crecimiento en los destinos de larga distancia. Tanto Thomas Cook como TUI Travel han recortado sus capacidades en los destinos de corto y medio alcance, hasta el 30% en algunos casos, para centrarse en la expansión de sus programas de larga distancia en destinos como México, Cuba, República Dominicana, Costa Rica, Brasil o Tailandia. Los grandes TT.OO británicos mantienen previsiones optimistas a nivel general para la presente temporada de invierno 07/08; en el caso de Gran Canaria, con incremento de capacidades sobre la temporada de invierno anterior y niveles de reservas muy similares a los registrados durante la temporada pasada. Las ventas de cara al verano, sin embargo, están tardando en activarse, acentuándose de nuevo la tendencia a las ventas de última hora y una disminución de la venta anticipada en los meses de Enero y Febrero. En el caso de Canarias y Gran Canaria, los niveles de reservas se mantienen en niveles similares a los del año anterior. 22

26 5 Mercado escandinavo. Los mercados nórdicos se encuentran amparados por una coyuntura económica favorable, la cual ha hecho posible que en la actualidad se viva un momento viajero sin precedentes. Gran Canaria ha sido una de las grandes beneficiadas, aunque de una manera relativamente modesta si la comparamos con los porcentajes de crecimiento de su gran destino competidor emergente, Tailandia. Sin embargo, si en vez de porcentajes hablamos de cifras absolutas, nuestra isla sigue estando entre los destinos favoritos de todos los mercados nórdicos. Es importante señalar que en los últimos dos años, la percepción "cualitativa" que se tiene de Gran Canaria ha dado un giro en positivo bastante importante. Los principales turoperadores han decidido basar sus campañas de promoción sobre un segmento de cliente de perfil superior al tradicional; de esta manera, se ha conseguido situar a nuestro destino en una posición más acorde con su verdadero potencial. Para el año 2008 se prevé la continuidad de esta tendencia, pero quizá un tanto atenuada, pues las perspectivas de crecimiento de los países del área nórdica son ligeramente inferiores a las cifras de 2007, tras los grandes aumentos de los últimos años. 6 Mercado holandés. La situación de este mercado se ve altamente influenciada por la imposición de una Ecotasa al transporte aéreo en Holanda, tasa que será especialmente alta con los vuelos con destino a Canarias y que, desde julio, supondrá un grave problema de competitividad. Asimismo, la pérdida de conectividad que supuso la salida de Martinair de la Isla debería ser compensada con la apuesta de los tour operadores por el destino. Las previsiones para el verano son bastante inciertas, aunque el fuerte posicionamiento de este mercado en Gran Canaria nos puede ayudar, junto a la eliminación o atenuación del citado impuesto sobre el tráfico aéreo. 23

27 RESUMEN EJECUTIVO Según estimaciones propias, el volumen de negocio turístico de Gran Canaria se incrementó ligeramente en 2007, con un aumento del 0,25% respecto al año 2006 (en cifras, hablamos de un volumen de millones de euros). Este resultado es consecuencia de un pequeño avance del volumen de clientes y del gasto turístico (0,58% y 0,72%, respectivamente), compensando el descenso de la estancia media. Si comparamos nuestros resultados con los de Canarias y España, observamos una tendencia similar, en cuanto al mantenimiento de niveles: mientras el Archipiélago incrementa el número de turistas ligeramente y desciende en el nivel de gasto, España registra un aumento en clientes del 2% (el menor crecimiento de los últimos años). Sin embargo, si observamos más allá, comprobamos cómo el turismo a nivel mundial creció en 2007 un 6%, evidenciando dos cuestiones clave: primeo, que el turismo es un sector resistente a las crisis globales y, segundo, que son los destinos emergentes los que lideran el crecimiento mundial (los avances de Turquía, Egipto y Marruecos en 2007 son un ejemplo del potencial de nuestros competidores), frente a los destinos tradicionales, que únicamente mantienen su nivel de demanda. Entrada de turistas extranjeros en Gran Canaria, por meses vs Volviendo a Gran Canaria, y observando en detalle el resultado de 2007, hemos de tener en cuenta dos factores: Las cifras positivas de 2006, aprovechando factores exógenos favorables a Gran Canaria. Por tanto, haber mantenido la actividad en 2007 tras un año anterior de bonanza supone un dato importante y a resaltar. 24

28 El cambio de comportamiento en la segunda mitad del año; tras un cierre de Invierno y un inicio de verano negativos, con la llegada del mes de agosto la tendencia cambió (si entre enero y julio la llegada de clientes cayó en un 2,74%, entre agosto y diciembre el número de turistas de Gran Canaria creció un 3,77% respecto al año anterior). En este cambio de tendencia, el papel del mercado británico ha sido fundamental; desde mediados de verano, la apuesta de los touroperadores por el destino Gran Canaria y la entrada de nuevos vuelos con el Reino Unido ha motivado este avance, con el que se ha obtenido el primer año de crecimiento del mercado británico de los últimos ejercicios. Junto a esta recuperación, hemos de destacar los resultados de otros mercados, como el nacional, el suizo, el belga, el irlandés o Escandinavia en su conjunto. Estas buenas cifras en mercados tan variados evidencian la creciente diversificación de nuestra demanda, que permite a Gran Canaria ser la Isla del Archipiélago que menos depende de sus mercados principales. El 59,74% de los turistas de Gran Canaria son alemanes, británicos o españoles, mientras que en el conjunto de Canarias hablamos de cifras superiores al 70% de cuota de mercado de dichos tres mercados. Diversificación de la demanda turística en Canarias Cuota de mercado Alemania, ReinoUnido y España Resto de mercados Gran Canaria 59,74% 40,26% Fuerteventura 76,41% 23,59% Lanzarote 76,07% 23,93% Tenerife 73,85% 26,15% La Palma 82,95% 17,05% Canarias 70,77% 29,23% Fuentes: AENA. ISTAC. Una vez analizados el volumen de negocio y de cifra de clientes, observemos también los niveles de ocupación de nuestros establecimientos: según los datos del INE y uniendo cifras hoteleras y extrahoteleras, la ocupación de Gran Canaria aumentó en más de un punto porcentual en Sin embargo, los niveles totales, del 59,12% de ocupación por plazas y en el 73,06% por habitaciones, varían si hablamos del sector hotelero o extrahotelero. Ambos segmentos muestran avances en 2007; sin embargo, el diferencial a favor del alojamiento hotelero se mantiene, y sus pernoctaciones crecen en un 3,7%, mientras que las pernoctaciones extrahoteleras se reducen en un 5%. A pesar de este hecho, Gran Canaria es líder nacional en ocupación extrahotelera, mientras que en el sector hotelero la Isla fue la única zona turística que mejora su nivel de ocupación en 2007 entre sus principales competidores. 25

29 Qué nos espera en 2008? Los resultados turísticos de 2008 van a estar muy influenciados por la situación económica mundial, afectada por la inestabilidad financiera (con origen en la crisis de las hipotecas sub-prime en Estados Unidos) y el encarecimiento de bienes de primera necesidad (cereales, productos lácteos, petróleo, etc.). Sirva un ejemplo: el promedio de precios alimenticios calculado por el semanario The Economist llegó a su nivel más alto desde Valga un dato: el precio del trigo y la soja creció en más de un 80% en Hemos de tener en cuenta que todos estos factores afectan directamente a la capacidad de consumo de los consumidores, que se podrán ver forzados a reducir su gasto en ocio y viajes. Añadamos otro factor, el de los tipos de cambio; la debilidad del dólar, situado en el límite del cambio 1,5 dólares/euro, representa una oportunidad para todos los destinos situados fuera de la zona euro, y, especialmente, para los del área dólar. Esta situación representa una amenaza para nuestro sector en 2008; aunque atravesemos una situación aceptable en el Invierno , las previsiones son aún inciertas a corto plazo, con la temprana celebración de la Semana Santa en 2008 (que va a alargar nuestra tradicional temporada baja primaveral) y la situación económica global. Los datos de nuestros mercados principales (Reino Unido, Holanda y, en menor medida, Alemania) confirman la dificultad cada vez mayor de competir en verano, con dos grandes rivales: los destinos fuera de la zona euro y los viajes en el propio país de origen. También hemos de añadir otros factores exógenos importantes: La puesta en marcha efectiva de la fusión de los grandes touroperadores europeos, que podría redundar en una reducción en el número de plazas contratadas para verano. La estabilidad política internacional, donde la situación en los Balcanes y Oriente Medio o una posible reactivación de la crisis de las caricaturas pueden influir mucho en las cifras de muchos de nuestros competidores. La celebración de los Juegos Olímpicos en Pekín o la Eurocopa de Fútbol en Austria y Suiza, que podrán generar desvíos de la demanda. Ante este panorama, el comportamiento de mercados estacionales veraniegos, como los latinos, o de otros con buenos resultados en el Verano 2007 (Irlanda, Bélgica, República Checa) puede marcar la situación final de la temporada, 26

30 Cuadro de mandos cierre turístico Gran Canaria. INDICADOR Var absoluta Var en % Visitantes ,58% Alemania ,51% España ,20% Reino Unido ,43% Gasto medio diario total** 107,83 108,61 0,78 0,72% Gasto medio diario en la Isla** 43,42 44,13 0,71 1,64% Estancia media** 9,61 9,51-0,10-1,04% Cifra de negocio estimada ,25% Ocupación total* 71,69% 73,06% 1,37 1,88% Ocupación hotelera* 75,96% 77,34% 1,38 1,82% Ocupación extrahotelera* 69,50% 70,98% 1,48 2,13% Otros indicadores Variación en 2007 Precios hoteleros 1,00% Ingresos hoteleros 1,20% Ocupados en Turismo Canarias (+5,9%) Paro Gran Canaria*** Aumento (9,71%) Paro GC Hosteleria*** Aumento (6,85%) Visitantes. Fuente: AENA (pasajeros entrados), ISTAC (Encuesta de Pasajeros Nacionales). **Fuente: ISTAC. Datos para Verano 2007 Encuesta de Gasto Turístico. *Fuente: INE. Ocupación por habitaciones. ***Fuente: INEM. Datos para Diciembre