Experiencia, reflexión y estrategia para los referentes de RRHH

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1 Un programa en cuyo diseño e implementación coparticipan la Escuela de Negocios y la División de RRHH de IDEA, potenciando los aportes y generando sinergias Descripción Este programa se propone facilitar la ejecución de uno de los mayores desafíos actuales en la Gestión de Personas: que los colaboradores le encuentren sentido a su rol en la empresa y se comprometan con las prácticas organizacionales. Se trata de un Programa pensado para ejecutivos en donde se presentarán y debatirán los temas que están actualmente en la agenda de la Gestión de Personas. Además, los referentes de cada módulo compartirán con los participantes las mejores prácticas que hoy agregan valor al negocio y contribuyen al logro de los objetivos. Objetivos Se buscará que los participantes logren: Comprender cuál es el rol del profesional de Recursos Humanos en el contexto actual y cuál es su contribución estratégica a los resultados del negocio. Adquirir herramientas de gestión y conocer buenas prácticas relacionadas con los desafíos actuales de la gestión de personas. Identificar prácticas e indicadores de gestión útiles para la atracción, fidelización y desarrollo de personas. Desarrollar habilidades para gestionar estratégicamente la comunicación, con el propósito de mejorar el clima y alcanzar los objetivos organizacionales. Perfil del Participante Responsables de Área que se desempeñen en el ámbito de Gestión de Personas. Líderes de negocios y de proyectos que necesiten desarrollar sus competencias en la dirección de personas. Metodología de Trabajo Nuestros profesores, de sólidas bases académicas y fuerte orientación a la práctica real, lo guiarán en el abordaje de la agenda de Gestión de las Personas analizando los caminos para llevarla adelante, a fin de obtener beneficios tangibles inmediatos para el participante y su empresa. En el Programa, cada participante tendrá la oportunidad de dialogar con CEOs o números uno del área para abordar los desafíos que involucran la gestión de las personas. Se trabajará permanentemente con casos reales de prestigiosas empresas nacionales e internacionales, que serán presentados por referentes de las compañías involucradas.

2 MODULO I Gestión del Contexto Estrategia de RRHH y su relación con la Estrategia del negocio Articulación de la Estrategia de RRHH con la Estrategia del negocio Clientes de RRHH Escenarios presentes y futuros de la gestión de personas El rol de RRHH Subsistemas de la Dirección de Personas Modelos de estructuras organizativas Articulación entre rol/funciones/procesos. El Valor de medir la Gestión El origen de la medición en la Gestión de Recursos Humanos: El aporte del Dr. Jac Fitz-enz. Fases de la medición y la comparación. Dato y juicio. Indicadores estandarizados de Recursos Humanos: tablero de comando. Caso Acme 1. Tipos de Benchmarking. Relación entre medición y estrategia de RRHH. Conflictividad sindical: Relaciones Empresa & Sindicato Revisión socio-política argentina y RRLL en la actualidad Relaciones Laborales en Argentina: los actores principales. Sindicatos: organización y representación. Delegados del personal en la empresa Negociación colectiva. Convenios Colectivos de Trabajo. Conflictos: el derecho de huelga y otras formas no tradicionales de confrontación Resolución de conflictos. MODULO II Gestión del Talento Construcción de la Marca Empleadora: Estrategia de Reclutamiento Gestión del talento: La selección como punto de partida de las prácticas de atracción y fidelización ( afirmación ) del talento de la organización Nuevas Fuentes de Reclutamiento: las redes sociales, LinkedIn, el networking El proceso de Selección: desafiando paradigmas Impacto de la implementación de estas prácticas en la marca empleadora. Desarrollo de Talentos: Claves para la Detección y Retención Definición de Desarrollo y Talento - Desarrollo y Humano: Capital Social - Competencias (capacidades): Cuales Necesitamos?. - Humildad: Clave en la Interacción - Las Organizaciones y leer el Futuro : Caso - Talento: Su detección y un Plan Consistente - Teoría Elliot Jaques: La Organización Requerida - Practicas de Retención - Interrogantes y Modelos. Reconocimiento de las Personas: El valor del Engagement Teoría de las Compensaciones- Evolución sobre el comportamiento de la fuerza laboral - Compromiso sustentable - Segmentos de Empleados a partir del Compromiso Sustentable - Factores del Compromiso Sustentable - Factores de Atracción - Factores de Retención - Propuesta de Valor al Empleado - Compensación Total/Recompensa Integral - Impacto de las Componentes de la Compensación - Herramientas de Administración de los Puestos de Trabajo - Administración de las Compensaciones - Etapas de la Encuesta de Mercado - Proceso de Revisión Salarial: Práctica - Teoría de la Compensación Variable - Incentivos de Corto, Mediano y Largo Plazo - Tendencias y Proyecciones. Cómo aprendemos los adultos. El valor de la neurociencia El aprendizaje en el trabajo - Relación con el negocio y la cultura - Relación con la gestión de RRHH - Qué son las neurociencias? Qué aportaron en la mejora de los aprendizajes? Qué y cómo aprendemos? Los contextos de trabajo son entornos educativos? Cuáles son condiciones para aprender?

3 La gestión del desempeño como herramienta de desarrollo Evolución histórica del concepto de evaluación del desempeño hacia la gestión del desempeño. Gestión del desempeño: Definición operacional. Elementos: el qué lograr (objetivos) y el cómo lograrlo (competencias). Ciclo del desempeño: planeamiento, seguimiento y evaluación. Características y mecanismos de los procesos de evaluación del desempeño humano. Herramientas para la mejora del desempeño humano. Gestión de consecuencias. Claves para el incremento de la efectividad percibida de la gestión del desempeño. Tendencias y claves para la reinvención de la gestión del desempeño Gestión de la Diversidad La relevancia del factor Diversidad en la construcción de la estrategia de RRHH - Gestión y Desafíos de la Diversidad - La agenda de las Empresas- La inclusión - Dimensiones de la diversidad- Articulación con la cultura y valores Experiencias. MODULO III Gestión de la Comunicación Estrategia de Comunicaciones Método de gestión para comunicaciones - Diagnóstico de C.I. - Medios y acciones - Soportes - Habilidades de comunicación - Construcción de Plan de Comunicación - Indicadores de gestión Medición. El Líder como Factor Clave de Construcción de la Reputación Organizacional El diamante de la Efectividad organizacional - Competencias requeridas en el líder - Contribución a la construcción de la reputación de la marca - El líder como articulador de valores organizacionales -Modelos mentales y paradigmas culturales - La comunicación efectiva - Construcción de Confianza - La resolución de conflictos - Las emociones - La escucha - El líder creador y La Innovación - El ser vs. el hacer. El valor de la felicidad en el ámbito laboral Beneficios de un buen clima de trabajo - El líder: principal responsable de la construcción de clima - Vínculo de confianza La felicidad como factor clave de la construcción de un buen clima El sentido del trabajo en la construcción del clima CIERRE El Futuro de la Gestión de RRHH Clase integradora con articulación de contenidos del programa Reflexión sobre la visión estratégica del presente y futuro de la Gestión de Personas.

4 Directora del Programa Lic. Daniela Mora Simoes Gerente Corporativa de Gestión de Personas Grupo OMINT Licenciada en Cs. de la Comunicación en la Universidad de Buenos Aires (UBA). Posteriormente realizó estudios de postgrado en Gestión de los RRHH en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), y es magíster en Administración de Empresas de la Universidad del Salvador /Deusto (España). Docente invitada en la Universidad de Belgrano, habiéndose desempeñado en la Universidad de Buenos Aires, Católica Argentina, el Salvador y Esade. Fue Coordinadora de la Comisión de Capacitación & Empleos de la División de Recursos Humanos de IDEA. Anteriormente ha coordinado la Comisión de Comunicación Interna de dicha División, recibiendo por parte de IDEA el premio Remo 2006 por su labor en la misma. Asimismo, se desempeña como Gerente del área Corporativa de Gestión de Personas del Grupo Salud OMINT. Ha sido integrante de la Comisión Directiva de la Asociación de Recursos Humanos de la Argentina (ADRHA), del Comité Editorial de la Revista ERGO, y también ha estado a cargo de la Coordinación de la Comisión de Cambio Organizacional y Estrategia de ADRHA. Coautora junto a Saturnino Herrero Mitjans y Marcela Noble Herrera del libro La Comunicación Incomunicada. Participa como expositora en diversas conferencias y seminarios vinculados con la materia, y ha publicado en medios especializados numerosos artículos relacionados con el Management. Speakers Invitados Edición 2015 Luis Aragón Gerente de RRHH Santander Rio Rafael Bergés Gerente RRHH Banco Galicia Diego Rodiño Gerente RRHH AKAPOL Patricia Limbdlon Gerente RRHH Securitas Néstor Bordigoni Gerente RRHH Praxair Raúl Lacaze Gerente RRHH Telefónica Daniel Cerezo Gerente de Cultura y Felicidad PAEZ Staff de Facilitadores Edición 2015 Danilo Miño Ximena Canosa Actuario. Director General de Towers Watson Argentina. Se ha especializado en el diseño, valuación e implementación de sistemas de incentivos de largo plazo, planes de pensiones y otros beneficios para el personal de empresas, tanto en Argentina como en el resto de Latinoamérica. Durante los últimos años ha asesorado a las empresas más importantes del mercado, siendo reconocido como uno de los principales promotores de la utilización de estructuras fiduciarias como vehículos de financiación para los planes de pensiones complementarios. Psicóloga Social (Pichón Riviere). Lic. En Administración de Personal (USAL). Realizó una Maestría en RSE (UBA). Es Instructora de PNL (programación Neurolingüística). Coach Ontológica Certificada. Docente en el MBA de la UP. Materia Dirección Estratégica y Cambio Organizacional. Consultora en Empresas del Ranking GPTW. Directora de XiPiCa. Coach en Procesos de Mejora del Ambiente de Trabajo. Conversaciones de Coaching Vincular. Experta

5 en las 4 C: Clima, Cultura, Comunicación y Cambio. Gestión del Cambio y Alineamiento Estratégico. María Eugenia Córdova Lic. En Psicología, UBA. Cuenta con un Posgrado en RRHH, UCA. Es Docente de grado y posgrado en importantes casas de estudio y Prosecretaria de la Comisión Directiva de ADRHA. Actualmente se desempeña como Gerente de RRHH de Saporiti S.A. Fue Gerente del Centro de Aprendizaje y Desarrollo de Deloitte Argentina, Gerente de Gestión del Talento de Telecom y Directora de Selección y Capacitación de CCN Consultores, entre otras funciones ejecutivas, en donde lideró procesos de cambio y fue responsable por el diseño y realización de planes integrales de capacitación. Vanesa Rosenthal Lic. en Ciencias de la Comunicación, UBA. Especialista y consultora en Comunicación Organizacional. Master en Decisión Estratégica en Comunicación. Brinda servicios en materia de comunicación y capacitación. Directora de los Posgrados Comunicaciones Internas; Capacitación y Desarrollo y Gestión Estratégica de las Comunicaciones, UB. Profesora Titular de la Carrera de Ciencias de la Comunicación y de Posgrado, UBA. Profesora de la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad y de Programas Ejecutivos en IDEA. Directora Editorial de VÍNCULOS, newsletter electrónico de la Asociación de Recursos Humanos de la Argentina (ADRHA). Bernardo Bárcena Lic. En Administración (UBA). MBA -Master of Business Administration- por la Universidad Católica Argentina. Tesis de Maestría: Liderazgo en Valores. Doctorando en Administración de Empresas en la Universidad Católica Argentina. Director y Socio fundador en Experiencia Líderes Capacitación Multimedia. Responsable de Desarrollo en Fundación Valores para Crecer. Miembro titular del Comité Académico de la Maestría en Dirección de RRHH de UADE Business School. Profesor de la materia Liderazgo, Negociación y Creatividad en el MBA de UADE Business School. Profesor de la materia Liderazgo y Conducción de Equipos Multiculturales en la Maestría en Dirección en RRHH de UADE Business School. Profesor del Módulo Liderazgo en el PDM (Programa de Desarrollo en Management) de UADE Business School. Profesor de Pensamiento Lateral y Creatividad en la Escuela de Negocios de UCA. Profesor de Liderazgo en el Programa de Desarrollo Gerencial de la Escuela de Negocios de UCA. Luis María Cravino Licenciado en Relaciones Industriales y Doctorado en Sociología del Trabajo, UADE. Desarrolló su Tesis sobre La gestión del desempeño: un análisis de la efectividad percibida de esta herramienta. Es Presidente y Director Ejecutivo de AO Consulting S.A. Fue Director de Saratoga Institute Argentina cubriendo Argentina, Uruguay y Chile. Es autor del libro Medir lo Importante y Un Trabajo Feliz y de innumerables trabajos presentados en congresos y publicaciones en temas de Capital Humano en revistas especializadas. Es investigador Principal del INSAD (Instituto de Administración). Es Fundador del Centro de Desarrollo del Liderazgo. Silvia Mora Prof. en Psicología y Ciencias de la Educación. Especialista en constructivismo y educación, FLACSO. Es Rectora de INEBA, Instituto de Neurociencias Buenos Aires, Dirige la Escuela de Salud y Gestión educativa del Instituto de Formación Terciaria de INEBA. Facilitadora para el desarrollo de proyectos y competencias gerenciales, asesorando a empresas y directivos en el Estudio RHO. Directora de proyectos de investigación. Cuenta con amplia experiencia docente en instituciones como UBA, IIPE Unesco, Universidad de San Andrés, etc. Es autora de publicaciones especializadas en temas de capacitación y estrategias de enseñanza.

6 Hernán Jara Es Abogado con especialización en derecho laboral tiene un Postgrado en Desarrollo de Negocios y un Postgrado en Negociación y Coaching ejecutivo. Se desempeña desde hace más de 20 años en empresas multinacionales líderes, dirigiendo el área de Recursos Humanos. Dirigió start-up de nuevos negocios, procesos de fusión, adquisición y transformación organizacional, tanto en Argentina como en el exterior. Diseñó y ejecutó las estrategias de RRHH de varias compañías internacionales, desarrollando prácticas de gestión de aplicación internacional. Llevó adelante negociaciones sindicales por empresa y por actividad (representando a Cámaras empresarias), en negocios altamente regulados y con ambientes gremiales complejos. Fue Director de RRHH en Cencosud, LAN Argentina y Hilton Buenos Aires. Información General Lugar: Moreno Capital Federal. Duración: 72 horas Inicio: martes 14 de junio Cursada: Martes de 18:30 hs. a 21:30 hs. Costo: Empresas Socias de IDEA: $ Empresas No Socias de IDEA: $ Formas de pago Cheque al día a nombre de IDEA, no a la orden. - Transferencia - Tarjetas: American Express, MasterCard, Visa y Visa Electrón Admisiones Para la incorporación al Programa se requiere: - Más de cinco años de experiencia laboral. - Enviar solicitud de inscripción y formulario de admisión (Web) *No se requiere certificación universitaria. Bonificaciones Inscripción temprana antes del 29/04/2016: 10% Inscripción temprana 30 días antes de su inicio: 5% Por cantidad de inscriptos: De 3 a 9 personas: 5% De 10 a 14 personas: 10% Más de 15 personas: 15% Importante - Las vacantes son limitadas. Su inscripción implica un compromiso de asistencia. - Cancelación de inscripciones hasta 48 hs. antes del inicio de la actividad, acreditándose el importe a futuras actividades, por el lapso del año calendario. - En caso de imposibilidad de asistir, se puede designar a un reemplazante. - La realización de las actividades queda sujeta a la confirmación de un cupo mínimo de participantes. - IDEA se reserva el derecho de cancelar o postergar sus actividades hasta 48 hs. antes de su inicio. - Este programa queda sujeto a actualización. Informes y Consultas María Fernanda Calvo Coordinadora Comercial / mcalvo@ideamail.com.ar

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