Dirección estratégica de Recursos humanos. Nueva edición 2006

Transcripción

1 copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los los derechos reservados8 Material para clases del libro: Dirección estratégica de Recursos humanos. Haga clic clic Gestión para por modificar competencias el el estilo. de de texto Nueva edición Martha Alles Ediciones Granica 2006 Material Autora: Martha para clases Alicia del Alles libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles, 2006.

2 copyright. MARTHA ALLES S.A. Todos los los derechos reservados8 Haga clic clic para modificar el el estilo de de texto Plan Jóvenes profesionales 2 Martha Alles Ediciones Granica 2006 Material Autora: Martha para clases Alicia del Alles libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles, 2006.

3 En este capítulo usted verá los siguientes temas: Haga clic clic para modificar el el estilo de de texto Los programas de jóvenes profesionales. Cuarto nivel Quinto nivel Por qué tratar por separado los aspectos referidos a los jóvenes profesionales? Comenzando por el principio: cómo encarar un proceso de búsqueda. Pasos de un proceso de selección de jóvenes profesionales. Las fuentes de reclutamiento. Etapas de la selección de jóvenes profesionales. Qué hacer para que un exitoso programa de reclutamiento se transforme en un exitoso programa de jóvenes profesionales para la empresa. Cómo integrar a los jóvenes profesionales en la organización. Actividades que ayudan a la retención en un programa de jóvenes profesionales. Relación de los programas de jóvenes profesionales con los distintos temas de esta obra. 3 Martha Alles Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles, 2006.

4 Programas de JP. Distintos tipos Un programa de jóvenes profesionales (JP) la selección de un Haga clic clic para modificar el el estilo de de texto grupo de personas que con un entrenamiento, guiado desde el mismo programa, serán en el futuro gerentes o personas clave en la organización. Para que estos programas sean exitosos es necesario que la máxima conducción, es decir, el número uno y los principales gerentes, tengan en claro el plan de carrera de estos jóvenes. Bajo el nombre de programas para jóvenes pueden existir distintas variantes: becas y pasantías, trainees y los programas para jóvenes profesionales. Cuarto nivel 4 Martha Alles Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles, 2006.

5 Plan de jóvenes profesionales Esquema para el éxito Primera aproximación al plan de jóvenes profesionales Haga clic clic para modificar el el estilo de de texto Qué voy a hacer con los jóvenes? Plan de carrera Atracción y selección de candidatos ÉXITO Retención Entrenamiento Experto 5 Martha Alles Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles, 2006.

6 Los programas para jóvenes Por qué los jóvenes se interesan? Haga clic clic para modificar el el estilo de de texto La promesa de una carrera dorada Fuerte formación En ocasiones viajes al exterior El orgullo de pertenecer Qué se busca? Los jóvenes top (1) Hasta 25 años Carrera de grado finalizada o cursando el último año Muy buenas notas, sin aplazos Carrera realizada en los tiempos previstos Bilingüe en inglés PC Gran potencial Hay diferentes requisitos: estos son los más comunes. (1) Fuente Las puertas del trabajo, Editorial Catálogos, Martha Alles Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles, 2006.

7 Reclutamiento y selección de JP Un aspecto clave en el inicio del proceso es el reclutamiento. Las Haga clic clic para modificar el estilo de de texto del para texto atraerlos. patrón del patrón compañías, en general, publican anuncios destacados e ingeniosos El proceso de selección no varía de un proceso tradicional de búsqueda Segundo en cuanto nivel a los pasos conceptuales, pero sí en los aspectos prácticos: es necesario, por lo general, procesar gran número de postulaciones, para lo cual se utilizan entrevistas y evaluaciones grupales en las primeras etapas del proceso. 7 Martha Alles Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles, 2006.

8 Ubicación de la entrevista con la línea dentro del proceso (un caso real) L E C TU R A Y S E L E C C IÓ N D E C U R R ÍC U L U M Haga clic clic para modificar el el estilo de de texto del texto patrón del Epatrón V A L U A C IO N E S G R U P A L E S E N T R E V IS T A S C O N L A L ÍN E A (sim u la ció n y e v a lu a ció n d e ca so s) E V A L U A C IÓ N TÉ C N IC A E V A L U A C IÓ N P S IC O TÉ C N IC A E V A L U A C IÓ N D E IN G L É S E N TR E V IS TA S e n R e cu rso s H u m a n o s Entrevistas por competencias EVALUACIÓN FINAL GRUPAL 8 Martha Alles Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles, 2006.

9 Aspectos claves de la selección Otro aspecto clave es la participación de la línea en el proceso de selección, Haga clic desde clic el para momento modificar de definir el el perfil el estilo de los de jóvenes de texto profesionales hasta las instancias finales, cuando hay que definir el grupo a incorporar. Los Segundo assessment en nivel proceso de selección cuentan con el valioso copyright aporte de los futuros MARTHA jefes, ALLES que S.A. participan Todos como los derechos observadores. reservados Las Tercer entrevistas nivel por competencias las realizan tanto el área de Recursos Humanos como la línea. Al entrevistar jóvenes, usualmente Cuarto se nivel explora sobre su desempeño académico para evaluar sus comportamientos. 9 Martha Alles Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles, 2006.

10 Una vez finalizada la selección Haga clic clic para modificar el el estilo de de texto los jóvenes son parte de los pasos del programa. La formación A partir de que el grupo está seleccionado, la inducción y formación incluye cursos y entrenamiento específico, talleres y asignación de proyectos especiales. 10 Martha Alles 10 Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles,

11 Las tutorías (Mentoring) La Haga función clic de clic la tutoría: para la modificar aplicación de el esquemas el estilo de de tutorías de texto en los programas de jóvenes profesionales facilita la orientación del joven en su carrera profesional y su asesoramiento en los aspectos propios de la empresa. Habitualmente el tutor es de un nivel gerencial superior al del jefe directo. 11 Martha Alles 11 Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles,

12 Obras de Martha Alles relacionadas con este capítulo Los programas de jóvenes profesionales (JP) se relacionan con las temáticas de selección y desarrollo de personas, entre otra. Estos temas son desarrollados en profundidad en las siguientes obras: Haga clic clic para modificar el el estilo de de texto Elija al mejor. Cómo entrevistar por competencias. Selección por competencias. Diccionario de comportamientos. La trilogía. Tomo II Diccionario de comportamientos. Gestión por competencias Desarrollo del talento humano. Basado en competencias Codesarrollo. Una nueva forma de aprendizaje Construyendo talento Rol del jefe. Cómo ser un buen jefe 12 Martha Alles 12 Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles,

13 Competencias y Programas de JP Para empresas Como ya se expresara en el Capítulo 2 y 4, para las evaluaciones de competencias Haga clic clic Martha para Alles Capital modificar Humano el ha el desarrollado estilo de una de texto serie de herramentales adicionales a los que denomina productos, especialmente diseñados para la medición del grado del desarrollo de las competencias en las personas: Las Segundo Fichas de evaluación nivel de competencias consisten en un documento copyright donde el evaluado MARTHA (cuando ALLES realiza S.A. su propia Todos evaluación los derechos autoevaluación ), reservados el jefe Tercer o ambos, nivel eligen una serie de comportamientos representativos del cotidiano accionar de la persona evaluada. Luego, a través de una fórmula matemática, se determina el grado o nivel de la competencia. Incluye un procesamiento Cuarto vía nivel Web, lo cual permite la aplicación on line del método de evaluación. Las Quinto Fichas de evaluación nivel pueden ser utilizadas, en una versión reducida, para evaluaciones de 90, 180 o 360, y también ser procesadas vía Internet. Manuales de Assessment (Assessment Center Method), en sus versiones estándar y a medida del modelo de competencias de la organización. 13 Martha Alles 13 Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles,

14 Competencias y Programas de JP (continuación) Para empresas Como ya se expresara en el Capítulo 2, 5 y 7 para el desarrollo de Haga clic clic para modificar el el estilo de texto competencias de las personas la consultora ha desarrollado: del Guías texto patrón de desarrollo del patrón de competencias, bajo el nombre de Manual de Desarrollo. Se trata de una serie de actividades que permiten el desarrollo de competencias de las personas en función de los gustos y preferencias de cada uno. Se presentan acompañadas con una breve descripción teórica e instructivos para su uso. Las guías de desarrollo se han diseñado en dos variantes: Dentro del trabajo. Acciones sugeridas para el desarrollo de competencias a adoptar en el ámbito laboral. Fuera del trabajo. Como su nombre lo indica, sugerencias para el desarrollo de competencias que no tienen relación alguna con el ámbito laboral. 14 Martha Alles 14 Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles,

15 Productos Martha Alles capital humano y conozca los Haga clic clic para modificar el el estilo de de texto productos relacionados. PRODUCTOS! Ingrese en nuestra revista técnica virtual 15 Martha Alles 15 Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles,

16 Casos prácticos y ejercicios relacionados con esta obra Para cada uno de los capítulos de esta obra hemos preparado casos Haga clic clic para modificar el el estilo de de texto del en texto cada patrón uno del ellos patrón que el lector podrá encontrar en: Dirección estratégica de Recursos Humanos. CASOS. prácticos y/o ejercicios para una mejor comprensión de los temas tratados 16 Martha Alles 16 Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles,

17 Temas del siguiente capítulo El fin de la relación estilo laboral. de título Renuncias, de título Despidos y Jubilación Haga Renuncia clic de clic empleados. para modificar el el estilo de de texto La importancia la entrevista de salida. El capital intelectual es del empleado o de la empresa? El fin de la relación laboral por jubilación o retiro. El fin de la relación laboral por despido. El rol de Recursos Humanos. Algunas reglas básicas para despedir empleados. Tres razones para comprar un paquete de desvinculación asistida. El enfoque psicológico de la desvinculación. La entrevista de egreso en Recursos Humanos. El retiro anticipado. Cuando llegó la edad de la jubilación. Otra opción a tomar en cuenta: el autoempleo. 17 Martha Alles 17 Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles,

18 Contáctenos TEL: (54 11) Haga clic clic para modificar el el estilo de de texto DEPARTAMENTO DE CONSULTORÍA Talcahuano 833 (Talcahuano Plaza), 2º Piso E (C1013AAQ) Buenos Aires Argentina DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN Talcahuano 758, 4º Piso B (C1013AAQ) Buenos Aires Argentina TEL: (54 11) profesores@marthaalles.com VISITE NUESTROS SITES Podrá encontrar más material para el dictado de clases en: / sala de profesores 18 Martha Alles 18 Material para clases del libro: Dirección estratégica de RRHH. Gestión por competencias Nueva edición, Martha Alles,