Guía Para Hacer Una Rápida Instalación de ClientBase

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1 1 Guía Para Hacer Una Rápida Instalación de ClientBase Descarga del Programa ClientBase Después de haber escogido la computadora que va a trabajar como su servidor para ClientBase, descargue el archivo ClientBase installation.exe, que usted recibió en el correo electrónico de presentación, a un Carpeta del disco duro de su servidor. Como es natural, usted querrá que a esta Carpeta se tenga acceso desde las estaciones de trabajo de la red. El archivo es bastante grande, de modo que le tomará un buen tiempo bajarlo si usted tiene una conexión lenta. Una persona del equipo de implementación de TRAMS lo llamará para ayudarle con este proceso y para que empiece a trabajar con el programa. Si no recibe esta llamada pasados dos días hábiles luego de recibido el correo electrónico, simplemente escriba a Guardar en un archivo de su disco duro. La operación puede demorar algunos minutos dependiendo de la velocidad de conexión. Instalación de ClientBase en el Servidor Después de haber descargado el archivo de instalación, siga los pasos que se muestran a continuación para instalar el programa ClientBase y el sistema InterBase en el PC. Le recomendamos encarecidamente configurar su servidor con el programa ClientBase, sistema InterBase, y crear su base de datos antes de instalarlo en sus estaciones de trabajo. Asegúrese de cerrar todas las aplicaciones antes de iniciar la instalación. Las agencias que estén usando el programa TRAMS Back Office, por favor confirmar que: 1. Tengan instalada la última versión de TRAMS Back Office 2. Tengan una copia de seguridad actual y válida de la base de datos TRAMS Back Office 3. Nadie ingrese a TRAMS Back Office durante el tiempo que dure la instalación

2 2 Paso Uno: Ejecute el archivo setup.exe que usted bajó a su servidor. Vaya a Inicio Correr el Programa y navegue en el computador haciendo clic en Navegar y haciendo doble clic en el archivo. Se carga un asistente de instalación que lo llevará a través de la instalación de ClientBase. Paso Dos: Escoja Next en la Pantalla de Bienvenida. De nuevo asegúrese de cerrar todas las aplicaciones antes de empezar la instalación. Las agencias que estén usando el programa TRAMS Back Office, por favor confirmar que tengan instalada la última versión de TRAMS Back Office, que dispongan de una copia de seguridad actual y válida de la base de datos de Back Office y que nadie ingrese a TRAMS Back Office durante el tiempo que dure la instalación. Cuando esté listo para iniciar la instalación haga clic en Next, Paso Tres: Escoja Aceptar en la Pantalla de Aceptación de la Licencia del Programa. Para instalar y hacer correr cualquier programa de TRAMS, Inc. usted debe aceptar los términos y condiciones de nuestra Licencia del Programa. Para su conveniencia, este acuerdo está incluido dentro del asistente de instalación, así la podrá revisar y consultar para asegurarse de estar de acuerdo con ella antes de instalar el programa. Si usted tiene preguntas sobre los términos y condiciones de este acuerdo por favor comuníquese con o con el representante de ventas de su área.

3 3 Paso Cuatro: Escoja Next para iniciar el Asistente de Instalación. En algunas pocas pantallas subsecuentes se le harán preguntas que le ayudarán a guiarse correctamente durante la instalación del programa para su agencia y servidor. Haga clic en Next para continuar, o en Back para volver a una pantalla anterior. El asistente le permite moverse hacia atrás y hacia adelante en cada pantalla, ayudándole así a dar las respuestas correctas antes de iniciar cualquiera de los procesos de instalación. Paso Cinco: Escoja Servidor y estación de trabajo como tipo de instalación. Se le preguntará la clase de instalación. Haga clic en Servidor y estación de trabajo (Server AND Worksattion) y luego en Next. Esta opción configura esta computadora como el Servidor, significando que guarda la base de datos y que procesa los mismos. (Esta es la opción para los usuarios de ClientBase independientes, como también para aquellos que quieran que su computadora trabaje como servidor y estación de trabajo.) Paso Seis: Escoja Nueva Instalación como tipo de instalación. La siguiente pantalla pregunta si ésta es una actualización o una nueva instalación. Si ClientBase ya está instalado en su computadora, ésta se considera una actualización. Si usted actualmente tiene TRAMS Back Office, pero no ClientBase, ésta sigue siendo una nueva instalación. Escoja la opción Nueva Instalación y haga clic en Next.

4 4 Paso Siete: Identifique si usted es un Usuario de TRAMS Back Office o no. Esta pantalla identifica si la instalación debe conectar con una base de datos TRAMS Back Office (TRAMS para Windows) o si debe instalarse una base de datos en blanco. Si usted es usuario de TRAMS Back Office, haga clic en Yes, y luego en Next. Si usted no es Usuario de TRAMS Back Office, haga clic en No, luego en Next. Paso Ocho: Identifique la Carpeta de destino para todos los archivos y carpetas Instaladas. Para mantener organizados sus archivos de ClientBase, la rutina de la instalación instala todos los archivos y carpetas dentro de una carpeta llamada TRAMS. Esta Carpeta TRAMS es creada automáticamente por esta rutina de instalación, y colocada dentro de la carpeta de destino escogida en esta pantalla. Por razones de continuidad y soporte, recomendamos muy encarecidamente usar la carpeta de destino predeterminada de Archivos del Programa. (Por favor observe como la rutina de instalación crea la Carpeta TRAMS 4 12/19/ desde la carpeta Destino identificada en esta pantalla, NO escoja la carpeta TRAMS como Carpeta Destino, de lo contrario usted al final tendrá una carpeta TRAMS dentro de otra carpeta TRAMS.) Haga clic en Next una vez que su carpeta de destino haya sido identificada.

5 5 Paso Nueve: Ingrese el Alias y la ruta de acceso para su base de datos (trams.ib). Un Alias conecta el programa ClientBase con la base de datos. Se puede asignar cualquier nombre como Alias, sin embargo, de nuevo, por razones de continuidad y de soporte, recomendamos usar TRAMS como Alias. En el nombre de archivo, ingrese TRAMS como nombre de su Alias. En el campo ruta de acceso ingrese la unidad de disco, el directorio y el nombre del archivo de la base de datos TRAMS. PARA USUARIOS DE Back Office TRAMS: Su archivo con la base de datos ya existe, por lo tanto solamente necesita ingresar la ruta de acceso a su trams.ib (o gdb en las versiones antiguas) de modo que ClientBase se pueda conectar con ella. Nuestro ejemplo muestra c:\program files\trams\tramswin\trams.gdb or c:\program files\trams\database\trams.gdb. Para verificar la ruta de acceso apropiada para su trams.gdb, haga clic en Inicio Configuraciones Panel de Control y haga doble clic en Administrador BDE. Aparecerá a su izquierda una lista de Alias de bases de datos. Haga clic una vez en su alias TRAMS para resaltarlo. Una vez resaltado, haga clic en la ruta de acceso que aparece en lista a la derecha del Nombre del Servidor, luego use <Ctrl> C para copiar la ruta de acceso. Alterne de nuevo con su asistente de instalación ClientBase y utilice <Ctrl> V para copiar la ruta de acceso dentro del archivo ruta de acceso. Cierre el Administrador BDE en cualquier momento haciendo clic en Objeto, luego en Salir. Cuando haya terminado, haga clic en Next, para continuar. PARA USUARIOS QUE NO UTILICEN TRAMS Back Office: Los campos Alias y Ruta de acceso se predeterminan al asignar el nombre TRAMS a su Alias e ingresar la ruta de acceso a la base de datos en blanco que está instalada por este programa. Este programa de instalación sitúa al archivo en blanco trams.ib dentro de \trams\database\trams.ib el cual se encuentra dentro de la carpeta destino identificada en el Paso 7. Nuestra predeterminación es c:\program files\trams\database\trams.ib Haga clic en Next

6 6 Paso Diez: Escoja los componentes que desea instalar. Escoja los componentes a instalar (las selecciones predeterminadas ya están tildadas). Si usted tiene TRAMS Back Office instalado en su computadora, probablemente ya tenga instalado Interbase. De ser así, observará que el componente Interbase Client Server NO está seleccionado. Esto se debe a que el programa de instalación detecta a Interbase y sabe que no necesita ser instalado. (A menos que usted desee instalar la nueva versión de Interbase. En ese caso tilde el componente.) Si usted no tiene instalado InterBase en esta computadora, entonces APARECERÁ un aviso al lado del componente Interbase Client/Server, luego asegúrese de instalarlo, ya que Interbase es necesario para hacer correr ClientBase. Escoja los componentes que desea tener y haga clic en Next Paso Once: Escoja el Nombre del Grupo del Programa para su acceso directo a ClientBase. Se crea un acceso directo al programa ClientBase bajo el nombre del Grupo del Programa que se especifique aquí. El asistente de instalación predetermina un Grupo de Programas llamado TRAMS. Si usted desea que el acceso directo a ClientBase se enumere bajo un Grupo de Programas diferente, escójalo de la lista que se presenta. Una vez que la instalación se haya terminado, usted podrá ejecutar el programa ClientBase dirigiéndose a Inicio Programas, escogiendo el nombre del Grupo del Programa identificado aquí, y seleccionando el acceso directo llamado CBPlus.

7 7 Paso Doce: Ingrese el Número de Serie Interbase y el Código de Acceso. Si usted está instalando Interbase (o la última versión de Interbase), se le pedirá que ingrese el Número de Serie Interbase y el Código de Acceso. Los encontrará en el correo electrónico de inicio que recibió si ha optado por instalar InterBase 7.1. Paso Trece: Revise sus respuestas y Finalice. La siguiente pantalla revisa las respuestas que usted dio y proporciona los detalles sobre el programa que se va a instalar. Si usted está de acuerdo con esta pantalla, escoja Finish, de lo contrario, escoja Back hasta que encuentre la información que desea cambiar. Ahora se han copiado todos los archivos en la carpeta de destino y en algunas sub Carpetas. Si la instalación ha sido exitosa un aviso le informará que la instalación se ha completado. Si usted nunca ha instalado TRAMS Back Office o ClientBase en su computadora, se le pedirá que reinicie su computadora. Para iniciar el programa ClientBase, vaya a Inicio Programas Trams CBPlus. Se le pedirá el número de Serie de ClientBase y el código de acceso que se encuentran en el correo electrónico de inicio que usted recibió. El Alias de ClientBase se cambiará por TRAMS. Ingrese el Nombre de Usuario SYSDBA (System Database Administrator) y la Contraseña masterkey (en minúsculas),

8 8 para iniciar. Asegúrese de ingresar el programa en el servidor antes de iniciar la instalación en las estaciones de trabajo. Vea también los pasos siguientes si usted actualmente tiene una base de datos ClientBase por TRAMS o ClientBase por Third Party Solutions para hacer la conversión a ClientBase. Nota: ClientBase no inicia si el tutor de InterBase no está activado. Si esta computadora es Windows 2000 o XP, verifique bajo Inicio Configuraciones Servicios para ver si interbase está cargado e iniciado. Para activar el Tutor de InterBase, vaya a Menú Inicio Interbase 7.x Tutor Interbase. Paso Catorce: Para los usuarios de TRAMS Back Office solamente Agregue los cuadros de ClientBase a su base de datos TRAMS Back Office. Si usted escogió Si para actualizar su base de datos TRAMS Back Office, será llevado a la pantalla siguiente: La ruta de acceso de la base de datos es completada desde el alias y desde la ruta de acceso que usted ingresó anteriormente. SYSDBA como nombre de usuario y masterkey como la contraseña son los predeterminados. Si éstos ya han sido cambiados en su base de datos de TRAMS Back Office, por favor asegúrese de cambiar la contraseña en su configuración. Asegúrese también que nadie haya ingresado al programa TRAMS Back Office antes de presionar OK y de empezar la conversión. Después de hacer clic en OK, usted quedará notificado del cambio de la base de datos.

9 9 La actualización la base de datos TRAMS Back Office toma en su totalidad alrededor de 10 minutos, dependiendo del equipo que usted tenga. Se le avisará cuando la instalación haya terminado. Para iniciar el programa ClientBase, vaya a Inicio Programas Trams ClientBase, o haga clic en ClientBase en su computadora. Se le pedirá el número de Serie de su ClientBase y el código de acceso que se encuentran en el correo electrónico de inicio que usted recibió. El Alias de ClientBase se cambia a TRAMS. Ingrese el Nombre de Usuario SYSDBA (System Database Administrator) y la Contraseña que se le envió en su kit de inicio (en minúsculas), para iniciar. Asegúrese de poder ingresar el programa en el servidor antes de iniciar la instalación en las estaciones de trabajo. Instalación de ClientBase en las Estaciones de Trabajo Después de haber instalado ClientBase y de haber configurado su base de datos en el servidor de ClientBase, vaya a cada estación de trabajo y continúe con los pasos necesarios para instalar ClientBase e InterBase en cada terminal. Probablemente necesitará reiniciar la estación de trabajo después de haber finalizado la operación para estar seguro de haber salido de todas las aplicaciones en cada terminal antes de empezar la rutina de la instalación. Paso uno: Ejecute el programa setup.exe desde el archivo que bajó a su servidor. Vaya a Inicio Correr el Programa y navegue hasta el archivo haciendo clic en Navegar y haciendo doble clic en el archivo. Se cargará un asistente de instalación que lo llevará a través de la instalación de ClientBase. Paso Dos: Escoja Siguiente en la Pantalla de Bienvenida. De nuevo asegúrese de salir de todas las aplicaciones antes de iniciar la instalación. Cuando esté listo para empezar la instalación haga clic en Next. Paso Tres: Escoja y acepte, en la Pantalla de aceptación de la licencia del programa. Para instalar y hacer correr cualquier programa TRAMS, Inc. usted debe aceptar los términos y condiciones de nuestro Acuerdo para la Licencia del Programa. Para su conveniencia, este acuerdo está incluido dentro del asistente de instalación, así lo podrá revisar y consultar para que se asegure de estar de acuerdo con él antes de instalar el programa. Si usted tiene preguntas sobre los términos de este acuerdo por favor comuníquese con o con el representante de ventas de su área. Paso Cuatro: Escoja Next para Iniciar el Asistente de instalación. En unas pocas pantallas subsecuentes se le harán preguntas que le ayudarán a guiarse correctamente durante la instalación del programa para su agencia y servidor. Haga clic en Next para continuar, o en Back para volver a una pantalla anterior. El asistente le permite moverse hacia atrás y hacia adelante en cada

10 10 pantalla, permitiéndole así dar las respuestas correctas antes de iniciar cualquiera de los procesos de instalación Paso Cinco: Escoja "Estación de trabajo solamente", como tipo de instalación Se le preguntará el tipo de instalación. Haga clic en "Estación de Trabajo Solamente" y luego en Next. Paso Seis: Escoja "Nueva Instalación", como clase de instalación La siguiente pantalla le preguntará si ésta es una actualización o una nueva instalación. Si ClientBase ya está instalado en su estación de trabajo, ésta se considerará una actualización. Si usted actualmente tiene TRAMS Back Office, pero no tiene ClientBase, ésta sigue siendo una nueva instalación. Escoja "Nueva Instalación" y haga clic en Siguiente.

11 11 Paso Siete: Escoja si instala la aplicación localmente o no. Aunque la base de datos ClientBase solamente se instala en el servidor de ClientBase, la aplicación se puede instalar localmente en cada estación de trabajo. Por velocidad y confiabilidad, se recomienda instalar la aplicación en cada estación de trabajo. Tenga presente, sin embargo, que si el archivo de la aplicación (cbplus.exe) se instala localmente, entonces cada estación de trabajo necesitará ser actualizada cada vez que se realice una actualización de ClientBase. Escoja Si para instalar la aplicación localmente, escoja No para instalar su acceso directo de ClientBase en su directorio compartido del Servidor. Paso Ocho: Identificar la carpeta de destino para todos los archivos y carpetas instaladas. Para mantener organizados sus archivos de ClientBase, la rutina realiza la instalación de todos los archivos y carpetas dentro de una carpeta llamada TRAMS. Esta Carpeta TRAMS es creada automáticamente por la rutina de instalación, y es colocada dentro de la carpeta de destino escogida en esta pantalla. Por razones de continuidad y de soporte, recomendamos muy encarecidamente usar la carpeta destino preestablecida en los Archivos del Programa. (Por favor observe como la rutina de la instalación crea la carpeta TRAMS desde la carpeta de destino identificada en esta pantalla, NO escoja la carpeta TRAMS como carpeta de destino, de lo contrario al final usted tendrá otra carpeta TRAMS dentro de la carpeta TRAMS.) Haga clic en Next una vez que su Carpeta Destino haya sido identificada.

12 12 Por favor Observe que si usted escoge no instalar la aplicación localmente en el Paso 7, esta pantalla le preguntará por la carpeta compartida del Servidor y configurará su acceso directo para ClientBase para señalar las aplicaciones en esa carpeta del servidor. Como la instalación del Servidor ya ha finalizado, no se instalarán archivos dentro de esta carpeta. Paso Nueve: Ingrese el Alias y la ruta de acceso a su archivo de base de datos (trams.gdb). Como se explica en la sección de terminología de este capítulo, un Alias conecta el programa ClientBase con la base de datos. Se puede asignar cualquier nombre como Alias, sin embargo, de nuevo por continuidad y soporte, nosotros recomendamos muy encarecidamente que usted use el nombre TRAMS como Alias. La ruta de acceso conecta el programa con la base de datos que reside en el servidor. Por lo tanto, usted deberá dirigir la ruta de acceso al nombre del servidor (NO use un drive de otra red) y a las carpetas donde se encuentre el archivo de la base de datos (trams.ib o trams.gdb, si usted ya tenía TBO instalado en su servidor) ya sea \Archivos del Programa\Trams\tramswin \trams.gdb o \Archivos del Programa\Trams\database\trams.ib. Usando el protocolo TCP/IP para conectar al trams.ib (.gdb en versiones anteriores de TRAMS): servername:c:\programfiles\trams\tramswin\trams.gdb (si usted tiene TBO) o servername:c:\program Files\Trams\database\trams.ib si ésta es una nueva instalación del producto TRAMS

13 13 Paso Diez: Escoja los componentes que desea instalar. Escoja los componentes para instalar (las elecciones predeterminadas ya están tildadas). Si usted tiene TRAMS Back Office instalado en esta computadora, entonces probablemente ya tenga instalado Client. De ser así, deberá notar que el componente de Interbase Client Only NO está escogido. Esto se debe a que el programa detecta a Interbase y sabe que no necesita ser instalado (debe escoger actualizar a Interbase 7.1 si es lo que usted escogió en su servidor). Si usted no tiene InterBase Client instalado en su computadora, entonces APARECERÁ una verificación junto al componente Interbase Client Only, de modo que debe asegurarse de instalarlo, ya que Interbase es necesario para hacer correr ClientBase. Interbase 7.1 es la versión que está predeterminada en la instalación. Escoja los componentes que desea tener y haga clic en Next. Coloque el número de Serie y el código de acceso que se encuentran en el correo electrónico de inicio que usted recibió. Paso Once: Escoja el nombre del grupo del programa para el acceso directo de ClientBase. Se crea un acceso directo al programa ClientBase bajo el nombre del grupo del programa especificado aquí. El asistente de instalación crea predeterminadamente un Grupo del Programa llamado TRAMS. Si a usted le gustaría tener el acceso directo de ClientBase enumerado bajo un Grupo de Programa diferente, escójalo de la lista que se provee. Una vez finalizada la instalación, usted puede correr el programa ClientBase dirigiéndose a Inicio Programas, escogiendo el nombre del Grupo del Programa identificado aquí, y escogiendo el acceso directo llamado CBPlus.

14 14 Paso Doce: Revise sus respuestas y finalice. Revise sus respuestas y finalice. La siguiente pantalla revisa sus respuestas a las preguntas y da los detalles sobre lo que se va a instalar. Si usted está de acuerdo con esta pantalla, escoja Finish, de lo contrario, escoja Back hasta que encuentre la información que desea cambiar. Los archivos son copiados a las estaciones de trabajo y usted quedará notificado cuando la instalación de las estaciones de trabajo esté finalizada. Para verificar que su instalación esté funcionando, vaya a Inicio Programas Trams CBPlus. Se le pedirá ingresar un número de Serie y un código de acceso para ClientBase. Éstos se encuentran en el correo electrónico de inicio que usted recibió. Escoja el Alias que haya configurado del menú desplegable. Ingrese su nombre de usuario y su contraseña y haga clic en OK para conectarse.

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