Manual de Ayuda. Sistema de Comercializacion RUBROS SRL - Desarrollado por Pragmatia

Transcripción

1 Manual de Ayuda Sistema de Comercializacion RUBROS SRL - Desarrollado por Pragmatia Instalación Cómo instalar? 1. Para la instalación de este programa solo debe insertar el CD en su lectora, el mismo auto ejecutara el programa de instalación, solo debe seguir la instrucciones del instalador. 2. En el caso de querer cambiar el sector de instalación, modificar la ruta, por defecto el programa se instalara en c.\archivos de Programa\Rubros

2 3. El tercer paso es la confirmación del tipo de instalacion, con la instalacion completa se instala el soft con las fotos de todas las marcas por lo que requiere mas espacio en disco. La instalacion minima solo instala el sistema sin fotos. 4. Luego el software empieza el proceso de instalación, donde se podrá visualizar el progreso del mismo.

3 5. Finalizando el proceso, el sistema mostrará un mensaje de información donde despues de confirmar, se desplegará la pantalla de Configuración. Configuración Cómo configurarse? 1. Para realizar la configuración debe dirigirse al menú Archivos, Configuración, allí podrá visualizar todos los datos del cliente seteado.

4 En primer lugar el cliente podrá ingresar un porcentaje de margen el cual será aplicado como ganancia a los artículos y en caso de poseer tambien podrá agregar un descuento especial. 2. En la parte inferior de la pantalla dispondrá de opciones para personalizar su software de manera que cada vez que ingrese lo haga con el mismo formato. Podrá seleccionar la opción de búsqueda (Que empiece - Que contenga), el modo del carrito (Pedido - Presupuesto) y la búsqueda incremental (Si - No). Tambien dispondra de un listado de las lineas con las que cuenta el catálogo donde podrá seleccionar aquella o aquellas que deberán tener los articulos. Buscadores Cómo buscar un articulo? 1. Para realiza la búsqueda de un articulo en primer lugar debe configurarse el buscador, para esto el soft cuenta con la búsqueda incremental (esta herramienta va filtrando los artículos mientras se va escribiendo) y el parámetro que empiece o contenga (dependiendo que posición este chequeada será en el lugar que se realiza la búsqueda, al comienzo del código o la descripción o en el contenido de la misma). En el caso de conocer el código de articulo a buscar solo debe completarse el número en el Código Original y presionar ENTER para que realice la búsqueda. Para realizar búsqueda por descripción debe completar los datos en el casillero y presionar ENTER, para mayor precisión en la búsqueda se cuenta con filtros por marca y por grupos. Si necesitamos agilidad en las búsquedas estos parámetros pueden establecerse como predeterminados desde el panel de configuración, una vez

5 seleccionado el tipo de parámetros a tener en cuenta al momento de realizar la búsqueda cada vez que inicie el Soft el mismo adquirirá las variables que usted estableció anteriormente. Ademas existen filtros de busqueda dependiendo la condicion del articulo:si es oferta, si tiene o no stock y tambien la chance de ver todos. 2. Una vez que hemos encontrado el artículo de nuestro interés y si este posee foto la podremos visualizar al lado del carrito de compras, teniendo la posibilidad de ampliarla mediante la opción Ampliar Imagen. 3. También se podrán imprimir los listados de artículos, teniendo estos una cota por cantidad para garantizar su optimo procesamiento. Esta funcionalidad se obtiene con el botón Imprimir. 4. En caso de que necesitemos descargar nuestro listado de artículos en un archivo se dispone de dos posibilidades mediante la opción Generar Archivo: un archivo de texto o un archivo de hoja de cálculo Excel. En el primer caso se podrá hacer un archivo sin cota alguna, no siendo esto posible en el caso del archivo Excel, ya que su rendimiento no seria óptimo. 5. Por último se cuenta con el bontón Limpiar Búsqueda cuyo objetivo es limpiar la pantalla y devolver la configuración seteada como predeterminada. Márgenes Cómo aplicar márgenes? 1. La aplicación de márgenes dispone de dos posibilidades, una masiva y otra individual, siendo en el primer caso aplicado a todos los artículos de la marca y en el segundo caso aplicado a un artículo en particular. 2. Para aplicar márgenes de forma masiva hay que dirigirse al menú Archivos, Márgenes. Alli tendrá la posibilidad de realizar búsquedas por dos criterios (Que empiece - Que contenga) teniendo el mismo funcionamiento que las búsquedas de los artículos de la pantalla principal. Para cargar el margen solo basta con seleccionar la marca y agregarlo en la parte inferior de la pantalla y pulsar ENTER. 3. Finalmente se tiene la posibilidad de aplicar un margen a un artículo sin afectar a otros. Esto se hace desde la pantalla principal arriba del carrito seleccionando la opción Aplicar Margen, la cual desplegará una pantalla donde se podrá ver una descripción del artículo, su precio actual y se podrá agregar el márgen. 4. Los márgenes son incrementales, es decir, si un producto posee margen por marca y por artículo estos se aplican al precio del mismo por separado, primero uno y despues el otro. Esto se puede visualizar mejor mediante un ejemplo: Si el precio del producto es de $100 y el margen por marca es del %10 arrojará un monto de $110. Pero si tambien se tiene un margen por artículo del %5 el precio final será de $115,5.

6 Descuentos Cómo aplicar descuentos? 1. La aplicación de descuentos dispone de dos posibilidades, una masiva y otra individual, siendo en el primer caso aplicado a todos los artículos de la marca y en el segundo caso aplicado a un artículo en particular. 2. Para aplicarlos en forma masiva hay que dirigirse al menú Archivos, Descuentos. Alli tendrá la posibilidad de realizar búsquedas por dos criterios (Que empiece - Que contenga) teniendo el mismo funcionamiento que las búsquedas de los artículos de la pantalla principal. Para cargar el descuento solo basta con seleccionar la marca y agregarlo en la

7 parte inferior de la pantalla y pulsar ENTER. 3. Finalmente se tiene la posibilidad de aplicar un descuento a un artículo sin afectar a otros. Esto se hace desde la pantalla principal arriba del carrito seleccionando la opción Aplicar Descuento, la cual desplegará una pantalla donde se podrá ver una descripción del artículo, su precio actual y se podrá agregar dicho porcentaje. 4. Los descuentos son incrementales, es decir, si un producto posee descuento por marca y por artículo estos se aplican al precio del mismo por separado, primero uno y despues el otro. Esto se puede visualizar mejor mediante un ejemplo: Si el precio del producto es de $100 y el descuento por marca es del %10 arrojará un monto de $90. Pero si tambien se tiene un descuento por artículo del %5 el precio final será de $85,5.

8 Modo de Compra Cómo realizar una compra? 1. Una vez seleccionado el artículo a pedir, presionar ENTER o el botón Agregar que se encuentra en el carro de compras y asignar la cantidad a solicitar. Continuar con este método dependiendo la cantidad de artículos a comprar. 2. En el caso de querer borrar un articulo del carro de compra seleccionarlo en el mismo y presionar el botón Quitar y si lo que se quiere es borrar todos los artículos que se encuentran en el carro presionar el botón Limpiar. 3. Una vez culminada la carga de los artículos presionando el botón Cerrar aparecerá un campo de observaciones en el cual podrá cargar algún tipo de comentario con respecto al envío. 3. Consulta de Pedidos 1. Una vez cerrado el pedido y para hacer efectivo el envío del mismo debe dirigirse al menú Pedidos, Consulta de Pedidos, alli podra visualizar la totalidad de los pedidos realizados con el estado de los mismos.

9 2. Para realizar el envio a Rubros cuenta con 3 posibilidades. Si posee conexión a Internet en el momento de realizar el pedido presionar el boton Envio Rubros, el mismo enviará en el acto un mail con el pedido realizado, en el caso de no contar con conexión se puede imprimir el pedido pulsando la opción Imprimir para hacer el envío mediante fax, o descargarlo en alguna ubicación específica pulsando la opción Descargar para que lo retire el viajante al momento de la visita. En los casos en que se descargue o se envie por el pedido se pondrá en estado GENERADO. 3. Esta pantalla tambien otorga la posibilidad de borrar pedidos mediante la opción Eliminar. Presupuesto Cómo hacer un presupuesto? 1. Para pasar a la modalidad presupuesto, cambiar en el combo de modo. una vez seleccionada la opción Presupuesto, el software calculara los precios agregándole el porcentaje de margen que se estipule en el formulario de configuración y realizará un cambio en la interfaz, esta modalidad sirve para efectuar consultas para un cliente y poder darle un presupuesto para una futura compra. El método de incluir artículos al carro de presupuesto es igual a la compra. 2. Una vez terminada la carga de artículos y al momento de cerrar el carro se abrirá una ventana solicitándonos el nombre a quien estará dirigido el presupuesto.

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11 Consulta de Presupuesto 1. Una vez finalizado el presupuesto dirigirse a Consulta de Presupuesto en el menú Presupuesto, allí tendrá la posibilidad de imprimirlo, enviarlo por , eliminarlo o guardarlo para tener un registro del pedido del cliente. Actualización Cómo actualizar? 1. Para actualizar este Soft son dos los medios por los cual se puede realizar, vía web en el caso de que se posea conexión en ese momento, o por archivo cuando no se cuenta con conexión, para esta actualización se debe buscar el archivo actualizar.zip en el lugar que se encuentre, ya sea en un diskette en el caso de que el viajante lo este llevando en ese momento o en el disco duro de su maquina si se lo grabo por otro medio. Una vez actualizado usted contara con todos los artículos, precios e imágenes que estén vigentes en ese momento.