Proyecto SU/MA, gestión ambiental en proveedores

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1 3 Proyecto SU/MA, gestión ambiental en proveedores 1. RESUMEN A través del proyecto SU/MA: Suministradores y Medio Ambiente, BSH Electrodomésticos España, S.A., pone a disposición de sus proveedores toda su experiencia en gestión medioambiental, actuando como empresa promotora de los procesos en los proveedores. La iniciativa pionera en Aragón tiene como objetivo la mejora medioambiental de las empresas aragonesas proveedoras de BSH, a través de la implantación de sistemas de gestión ambiental certificados de acuerdo con la norma internacional UNE-EN-ISO El proyecto, enmarcado en el convenio de colaboración entre el Departamento de Medio Ambiente del Gobierno de Aragón y BSH Electrodomésticos España, S.A., para el fomento de la implantación de sistemas de gestión medioambiental, ha contado también con la colaboración de Norcontrol, que participa como consultor, y de Aenor, que actúa como entidad certificadora. En el proyecto participan 17 pequeñas y medianas empresas ubicadas en Aragón, proveedoras de BSH Electrodomésticos España, S.A., provenientes de diferentes sectores como inyección de plástico, artes gráficas, electrónica, metal y construcción. En el año 2002 se realizó la fase de evaluación inicial, y se comenzó con la fase de implantación, obteniendo algunas de estas empresas las primeras certificaciones en el año SITUACIÓN DE PARTIDA Como desarrollo del compromiso adquirido a través de su política medioambiental, BSH Electrodomésticos España, S.A., contactó a lo largo del año 2001 con el Departamento de Medio Ambiente del Gobierno de Aragón, con el fin de promover la implantación de sistemas de gestión ambiental en sus empresas proveedoras ubicadas en Aragón. Así, en marzo del año 2002 se firmó un convenio de colaboración entre las dos entidades para el fomento de los sistemas de gestión medioambiental, en el que se comprometían a colaborar en el desarrollo de una serie de actividades conjuntas: 1. Participación en jornadas presenciales (charlas, reuniones, etc.) para la divulgación de los métodos utilizados y logros alcanzados en la implantación de un sistema de gestión medioambiental. 2. Detección de los procesos que dificultan una correcta gestión medioambiental y exposición de las tecnologías utilizadas con mayor frecuencia. 3. Exposición de las mejores tecnologías disponibles y estudio de oportunidades para su implantación. 4. Interpretación de la legalidad vigente y futura, aplicándola a los distintos aspectos de la gestión medioambiental. LOCALIDAD: Comunidad Autónoma de Aragón PROVINCIAS: Huesca, Teruel y Zaragoza SECTOR DE ACTUACIÓN: Industria y servicios ÁMBITOS DE INCIDENCIA: Gestión ambiental Información de las ayudas de apoyo financiero existentes para la obtención de la certificación según la norma UNE-EN-ISO o de la inscripción en el sis-

2 tema comunitario de gestión y auditoría medioambiental de carácter voluntario, EMAS (Reglamento 761/2001/CE del Parlamento Europeo y el Consejo, de 19 de marzo, de EMAS). En este marco de colaboración se encuadra el proyecto SU/MA, que pretende facilitar a las empresas aragonesas proveedoras de BSH Electrodomésticos España, S.A., el proceso de implantación y certificación de un sistema de gestión medioambiental. 3. OBJETIVOS El objetivo general es la mejora medioambiental en las empresas de Aragón proveedoras de las plantas de BSH Electrodomésticos España, S.A., a través de la implantación de un sistema de gestión medioambiental certificable (SIGMA). Además, el proyecto va a permitir: 26 Cartel de presentación del proyecto. 1. Implantar el sistema de gestión medioambiental y su posterior certificación, mediante la tutela y ayuda en el proceso por entidades con experiencia en la gestión ambiental. 2. Cumplir con el objetivo B7 de la Agenda 21 de Zaragoza, es decir, promover las tecnologías limpias y mejorar la calidad del agua y del aire, cuyo indicador es el porcentaje de organizaciones que han implantado y certificado un sistema de gestión ambiental. 3. Desarrollar el punto seis de la política medioambiental de BSH Electrodomésticos España, S.A., en el que se requiere a los proveedores, en la medida de las posibilidades de la entidad, que procedan según las directrices de la empresa, poniendo a disposición de las mismas la experiencia y el conocimiento de la misma. 4. Cumplir con el objetivo estratégico de BSH Electrodomésticos España, S.A., de fomentar la correcta gestión medioambiental entre sus proveedores. 4. DESCRIPCIÓN DE LA EXPERIENCIA El Proyecto SU/MA surge como una experiencia innovadora de BSH Electrodomésticos España, S.A., que actúa como empresa facilitadora del proceso de implantación de sistemas de gestión medioambiental en sus proveedores ubicados en la Comunidad Autónoma de Aragón. El papel que ha desarrollado cada uno de los agentes implicados en el proyecto es el siguiente: 1. La empresa BSH Electrodomésticos España, S.A., interviene como promotor y coordinador del proyecto, colaborando con el equipo consultor y mostrando sus soluciones medioambientales a las empresas que lo requieran. 2. La empresa Norcontrol, entidad de carácter privado, cuya finalidad primera es el desarrollo de servicios técnicos para la industria, y también el asesoramiento a empresas en el desarrollo e implantación de sistemas de gestión medioambiental, actúa como equipo consultor en todo el proceso. 3. La asociación Aenor, acreditada por ENAC como organismo de certificación de sistemas de gestión medioambiental de acuerdo a la norma UNE-EN-ISO 14001, y como verificador medioambiental para el Reglamento 761/2001/CE del Parlamento Europeo y el Consejo, de 19 de marzo, de EMAS, actúa como organismo certificador.

3 En el desarrollo del proyecto, el equipo de trabajo compuesto por BSH Electrodomésticos España, S.A., Aenor y Norcontrol ha puesto en marcha las siguientes actuaciones: 1. Desarrollo específico del plan de trabajo y la metodología. 2. Presentación del proyecto SU/MA a las empresas suministradoras de las plantas de BSH Electrodomésticos España, S.A. 3. Presentación de la oferta económica individualizada a cada empresa sobre el importe de la colaboración de Aenor y Norcontrol. 4. Adhesión al proyecto de las empresas proveedoras interesadas. 5. Desarrollo del proceso de implantación del sistema de gestión medioambiental (SGMA) en cada empresa adherida al proyecto. 6. Certificación del sistema de gestión medioambiental. 7. Difusión de los resultados del proyecto SU/MA por BSH Electrodomésticos España, S.A. Para el desarrollo de dichas acciones, se decidió trabajar en grupos de unos cinco proveedores. Tras la presentación del proyecto, se adhirieron un total de 17 empresas por lo que se formaron cuatro grupos de trabajo, tres de los cuales empezaron a trabajar en abril del año El cuarto grupo, debido a su mayor carga de trabajo, empezó a trabajar a principios del año El plan de trabajo con las empresas proveedoras se ha realizado en función de grupos homogéneos de proveedores que han desarrollado las siguientes acciones: 1. Evaluación inicial como paso previo para conocer a fondo la realidad de la que se parte, identificando los puntos fuertes y débiles con los que cuenta la empresa, los aspectos medioambientales, los requerimientos legislativos y la valoración del cumplimiento, las prácticas de gestión medioambiental existentes y las propuestas de acciones de corrección y de mejora. 2. Preparación del manual de procedimientos e instrucciones en colaboración con cada empresa, dentro de la metodología de trabajo en grupo acordada con Norcontrol. 3. Implantación de la gestión ambiental en la empresa mediante asistencia técnica. 4. Auditoría interna en la empresa mediante la preparación de la documentación de trabajo, de la realización de la auditoría y de la presentación del informe por los auditores. 27 Acto de firma del convenio de colaboración.

4 5. Certificación del sistema de gestión medioambiental implantado, según la Norma UNE-EN-ISO El grupo de trabajo existente ha realizado la impulsión, seguimiento y desarrollo de los objetivos propuestos, determinando las acciones concretas a desarrollar, así como las características de cada una y el papel que en ellas juegan las entidades participantes en el proyecto. Se debe destacar que todas las empresas participantes en el proyecto son pequeñas empresas, las cuales suelen tener una mayor dificultad en la implantación de sistemas de gestión medioambiental. RELACIÓN DE EMPRESAS PARTICIPANTES EN EL PROYECTO Adiego Hermanos Fuyma Pascor-Lizaga Bobinados Mael Industrias Gráficas La Moderna Plásticos Reex CEE Oliver (Atades) José M. a Gallizo Servibérica Construcciones Grávalos Lizaga-Ubalde Tecsa Electrónica Cerler Octavio y Félez Teral Emza Pascor El proyecto SU/MA establece una vía más fácil y económica de implantación de un sistema de gestión medioambiental para sus proveedores al organizar un proceso integrado de implantación y certificación. Además, el sistema está tutelado por empresas y entidades con experiencia y prestigio en gestión medioambiental, con un mayor contacto en el proceso con el organismo de certificación. Además, la metodología de trabajo en equipo permite reducir los costes económicos y aprovechar las sinergias entre las empresas participantes. Algunas empresas ya han pasado la visita previa de Aenor en mayo del año 2003, por lo que se espera que se lleven a cabo las primeras certificaciones a lo largo del segundo semestre del año Una vez se tengan los resultados finales de la experiencia se analizará la posibilidad de extender el proyecto a un mayor número de proveedores. Por otra parte, a partir de este proyecto, se han planteado iniciativas similares en otros sectores tales como el de la construcción y el metal RESULTADOS OBTENIDOS Los Grupos I, II y III llevan el proceso de implantación muy avanzado. El resto están más retrasados debido, en su mayor parte, a una elevada carga de trabajo. 1. Electrónica Cerler: ha pasado la auditoría de certificación. 2. Octavio y Félez: ha pasado la auditoría de certificación. 3. La Moderna: planificada la auditoría de certificación la primera semana de diciembre del año Plásticos Reex; Servibérica: sistema de gestión medioambiental implantado. Auditoría interna realizada. Pendiente auditoría de certificación. 5. Mael: sistema de gestión medioambiental implantado. Auditoría interna realizada. Pendiente auditoría de certificación. 6. Fuyma: sistema de gestión medioambiental implantado. Auditoría interna realizada.

5 7. Adiego Hermanos: evaluación inicial realizada, en proceso de elaboración de la documentación. 8. Pascor; Pascor-Lizaga; Lizaga-Ubalde: evaluación inicial realizada, en proceso de elaboración de la documentación. 9. Tecsa: evaluación inicial realizada, en proceso de elaboración de la documentación. El Grupo IV ha realizado la evaluación inicial a principios del año 2003 y la mayor parte de las empresas se encuentran actualmente en fase de implantación del sistema de gestión medioambiental. 1. Emza: evaluación inicial realizada, en proceso de elaboración de la documentación. 2. Graválos: evaluación inicial realizada. 3. Atades: evaluación inicial realizada. 4. Teral: evaluación inicial realizada. 5. Gallizo: evaluación inicial realizada. 6. DIFICULTADES EN LA REALIZACIÓN DE LA ACTUACIÓN Las principales dificultades que se han encontrado para la realización del proyecto son debidas a la falta de recursos humanos y, en ocasiones, se ven desbordadas por elevadas cargas de trabajo, lo que se traduce en un retraso en los plazos de ejecución previstos inicialmente. No obstante, este mismo aspecto confiere al proyecto una mayor relevancia, ya que facilita el proceso de implantación en empresas a las que, en condiciones normales, les sería mucho más complicado poder obtener la certificación UNE-EN-ISO DURABILIDAD DE LA EXPERIENCIA Una vez se obtengan los resultados finales de esta primera experiencia, está previsto un análisis a fondo con el fin de detectar puntos de mejora a la hora de extender el proyecto a otras empresas proveedoras de BSH Electrodomésticos España, S.A. DATOS DE CONTACTO: BSH Electrodomésticos España, S.A. Persona de contacto: José Manuel Sanz Avda. de la Industria, Montañana, Zaragoza Teléfono: jose-manuel.sanz@bshg.com Otras entidades colaboradoras: AENOR Departamento de Medio Ambiente del Gobierno de Aragón NORCONTROL 29