Balance anual de 2013 del Turismo de Sevilla El Ayuntamiento Informa. Indicadores Turísticos de la Ciudad de Sevilla

Transcripción

1 Balance anual de 2013 del Turismo de Sevilla El Ayuntamiento Informa Indicadores Turísticos de la Ciudad de Sevilla 3 de febrero de 2014

2 Encuesta de Coyuntura Turística de la Ciudad de Sevilla Número de turistas y su distribución según procedencia y tipo de alojamiento. Número de excursionistas Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Número de turistas Procedentes de España De Andalucía De Madrid De Cataluña Del resto de España Procedentes del extranjero De la Unión Europea Del resto del mundo Alojados en Hoteles Pensiones Apartamentos turísticos Otro tipo de alojamiento (*) Número de excursionistas (*) Camping, multipropiedad, domicilios particulares, etc. Composición del turista por grupo de edad y situación profesional Trabajador Por cuenta propia Por cuenta ajena Parado No realiza trabajo remunerado Total Menor de 18 años 0,00% 0,00% 0,00% 0,84% 0,84% De 18 a 25 años 0,28% 4,28% 0,56% 22,51% 27,63% De 26 a 34 años 2,14% 12,47% 2,05% 3,16% 19,81% De 35 a 44 años 2,88% 19,35% 0,93% 0,74% 23,91% De 45 a 54 años 1,67% 12,47% 4,00% 1,21% 19,35% De 55 a 64 años 1,12% 2,60% 0,37% 2,05% 6,14% De 65 años y más 0,09% 0,00% 0,00% 2,23% 2,33% Total 8,19% 51,16% 7,91% 32,74% 100,00%

3 Encuesta de Coyuntura Turística de la Ciudad de Sevilla Distribución porcentual del número de veces que han visitado Sevilla Es la primera vez 66,14% Una o dos veces 21,67% De tres a cinco veces 11,35% Más de seis veces 0,84% Total 100,00% 80% 60% 40% 20% 0% Número de veces que han visitado Sevilla Prim 1 o 2 3 a 5 6 o más Estancia media del turista según su procedencia. En días España Unión Europea Resto del mundo Total Estancia media 3,45 4,07 4,09 3,80 Intensidad del motivo principal del viaje Asistir a fiestas singulares (feria,...) 1,26 Conocer un lugar diferente 3,96 Descansar y relajarse 3,96 Buscar diversión y placer 4,36 Visitar amigos y familiares 2,37 Conocer y disfrutar la gastronomía local 3,96 Enriquecimiento cultural 3,78 Vacaciones familiares 2,98 Negocio 1,16 Asistencia a Congresos, reuniones, etc 1,13 Asistencia a actos sociales y/o recreativos 1,16 Escala: 0 Poca intensidad, 5 Mucha intensidad

4 Encuesta de Coyuntura Turística de la Ciudad de Sevilla Fuente de información principal para viajar a Sevilla por timestres Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Folletos turísticos 2,25 3,87 2,97 2,75 2,96 Publicidad y reportajes en radio/tv/prensa 0,03 3,00 1,09 1,09 1,30 Personal de Agencias de Viajes 0,26 4,19 1,12 1,11 1,67 Catálogos de Tours Operators 0,26 4,40 1,15 1,23 1,76 Guías turísticas 1,66 4,81 3,29 3,23 3,25 Internet 2,78 4,68 5,00 4,78 4,31 Amigos y familiares 1,74 4,57 3,16 3,04 3,13 Experiencia de visitas anteriores 0,81 4,27 2,27 2,19 2,38 Escala: 1 Poca intensidad, 5 Mucha intensidad Distribución de la organización del viaje por trimestres Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Todo por la Agencia de Viajes 6,8% 4,2% 3,2% 3,09% 4,3% Sólo el transporte por Agencia 0,0% 0,0% 0,0% 1,54% 0,4% Sólo el alojamiento por Agencia 4,3% 2,3% 2,2% 0,00% 2,2% Mediante asociaciones 7,3% 6,9% 6,1% 0,00% 5,1% Lo organizó la empresa 2,6% 1,3% 1,9% 0,00% 1,4% De forma independiente 79,1% 85,3% 86,6% 95,37% 86,6% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% Medio de transporte utilizado Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Avión 29,2% 30,1% 25,1% 37,84% 30,6% Tren 19,9% 24,2% 32,5% 27,03% 25,9% Coche propio 33,9% 26,8% 21,5% 20,85% 25,8% Coche alquilado 6,4% 9,5% 0,0% 1,54% 4,3% Autobús 10,2% 9,5% 20,9% 12,74% 13,3% Barco 0,4% 0,0% 0,0% 0,00% 0,1% Total 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

5 Encuesta de Coyuntura Turística de la Ciudad de Sevilla Calificación del viaje en cuanto a los siguientes aspectos Alojamiento 3,86 Restauración 4,27 Ocio y diversiones 4,26 Calificación global del viaje 4,72 5,00 4,00 3,00 2,00 1,00 Calificación del viaje en cuanto a Alojamiento Restauración Ocio Global Escala: 1 Poco satisfactorio, 5 Muy satisfactorio Cuestiones de interés general del visitante Seguro Casi Seguro Es posible Casi nunca Nunca Total Recomendará visitar Sevilla en su entorno 99,53% 0,28% 0,19% 0,00% 0,00% 100,00% Piensa volver a Sevilla 79,91% 5,49% 12,84% 0,74% 1,02% 100,00% Relación entre calidad del servicio recibido y esperado. En % La calidad del servicio recibido La calidad del servicio esperado iba ser ha sido Muy alta Alta Adecuada Baja Muy baja Total Muy alta 50,84% 11,68% 4,58% 0,37% 0,00% 67,48% Alta 0,75% 13,74% 12,71% 0,65% 0,19% 28,04% Adecuada 0,28% 0,47% 3,46% 0,09% 0,00% 4,30% Baja 0,00% 0,19% 0,00% 0,00% 0,00% 0,19% Muy baja 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% Total 51,87% 26,07% 20,75% 1,12% 0,19% 100,00% Fuente: Encuesta de Coyuntura Turística de la Ciudad de Sevilla. Universidad de Sevilla.

6 Encuesta de Ocupación Hotelera y en Apartamentos Turísticos Viajeros alojados, pernoctaciones y estancia media en establecimientos Hoteleros y Apartamentos Turísticos según su residencia Viajeros Pernoctaciones Estancia media Residentes en España ,81 Residentes en el extranjero ,12 Total ,98 Viajeros alojados en Hoteles y Apartamentos (en miles) Pernoctaciones en Hoteles y Apartamentos (en miles) Fuente: EOH y EOAT

7 Encuesta de Ocupación Hotelera y Encuesta de Ocupación en Apartamentos Turísticos Evolución de viajeros alojados y pernoctaciones en establecimientos Hoteleros y Apartamentos Turísticos según su residencia Residentes en España Residentes en el extranjero Total Variación respecto al año anterior (%) Viajeros alojados en Hoteles , , , , ,31 Viajeros alojados en Apartamentos Turísticos , , , , ,18 Viajeros alojados. Total , , , , ,43 Pernoctaciones de viajeros alojados en Hoteles , , , , ,06 Pernoctaciones de viajeros alojados en Apartamentos Turísticos , , , , ,32 Pernoctaciones de viajeros alojados. Total , , , , ,71 Fuente: EOH y EOAT

8 Encuesta de Ocupación Hotelera Viajeros alojados, pernoctaciones y estancia media en establecimientos Hoteleros según su residencia Viajeros Pernoctaciones Estancia media Residentes en España ,74 Residentes en el extranjero ,08 Total ,92 Viajeros alojados en Hoteles (en miles) Pernoctaciones en Hoteles (en miles) Grado de ocupación y personal ocupado en Establecimientos Hoteleros (1) Por habitación Grado de Ocupación Por plaza Por plaza, en fin de semana Personal ocupado 58,00 52,20 59, (1) Media anual Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. Instituto Nacional de Estadística.

9 Encuesta de Ocupación en Apartamentos Turísticos Viajeros alojados, pernoctaciones y estancia media en Apartamentos Turísticos según su residencia Viajeros Pernoctaciones Estancia media Residentes en España ,94 Residentes en el extranjero ,78 Total ,85 Viajeros alojados en Apartamentos (en miles) Pernoctaciones en Apartamentos (en miles) Grados de ocupación y personal ocupado en Apartamentos Turísticos (1) Por apartamento Grado de Ocupación Por plaza Por apartamento, en fin de semana Personal ocupado Datos no disponibles 36,68 51,26 60, (1) Media anual Fuente: Encuesta de Ocupación en Apartamentos Turísticos. Instituto Nacional de Estadística

10 Encuesta de Ocupación Hotelera Viajeros alojados y pernoctaciones realizadas en establecimientos Hoteleros por Comunidad Autónoma de residencia del viajero (1) Viajeros Pernoctaciones Estancia media Situación respecto a la estancia media España ,74 = Andalucía ,56 Aragón ,95 Principado de Asturias ,98 Islas Baleares ,02 Canarias ,02 Cantabria ,09 Castilla y León ,84 Castilla-La Mancha ,84 Cataluña ,03 Comunidad Valenciana ,88 Extremadura ,51 Galicia ,19 Comunidad de Madrid ,80 Region de Murcia ,82 Navarra (C. Foral de) ,16 País Vasco ,04 La Rioja ,44 Ceuta ,70 Melilla ,64 (1) Estimaciones realizadas por el Observatorio Turístico de la ciudad de Sevilla Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. Instituto Nacional de Estadística.

11 Encuesta de Ocupación Hotelera Viajeros alojados y pernoctaciones realizadas en establecimientos Hoteleros en los principales puntos turísticos de España Puntos Turísticos Viajeros Pernoctaciones Puntos Turísticos Madrid Barcelona Barcelona Madrid Sevilla Benidorm Benidorm San Bartolomé de Tirajana Palma de Mallorca Adeje Valencia Palma de Mallorca Granada Pájara San Bartolomé de Tirajana Arona Adeje Torremolinos Torremolinos Puerto de la Cruz Málaga Sevilla Córdoba Mogán Pájara Valencia Zaragoza Granada Bilbao Tías Arona Marbella Salamanca Málaga Alicante Alicante Santiago de Compostela Bilbao Marbella Córdoba Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. Instituto Nacional de Estadística.

12 Encuesta de Ocupación Hotelera 8 Puesto del destino turístico de Sevilla por meses en 2013 Viajeros Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total Puesto del destino turístico de Sevilla por meses en 2013 Pernoctaciones Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Total Fuente: Encuesta de Ocupación Hotelera. Instituto Nacional de Estadística.

13 El transporte en Sevilla Tráfico aéreo comercial de pasajeros en el Aeropuerto de Sevilla (1) Año Tráfico Interior Tráfico Internacional De compañías de bajo coste Del resto de compañías Total (1) En el tráfico aéreo se contabilizan los viajeros que entran y sales por vía aérea. Tráfico aéreo comercial de pasajeros en el Aeropouerto de Sevilla Fuente: AENA.

14 El transporte en Sevilla Viajeros llegados a Sevilla por ferrocarril a Santa Justa en AVE según la línea Año A través de Madrid A través de Barcelona A través de Valencia A través de Zaragoza Total La línea de Valencia comienza su actividad en junio de 2012 y la de Zaragoza en julio de 2013 Viajeros llegados a Santa Justa a través del AVE Fuente: RENFE.

15 Visitas a los principales monumentos, museos y lugares de la ciudad Visitas a la Catedral y al Real Alcázar Catedral Real Alcázar Visitas a la Catedral de Sevilla Visitas al Real Alcázar Visitas al Museo taurino y al Hospital de la Caridad Museo Taurino Hospital de la Caridad Visitas al Museo Taurino Visitas al Hospital de la Caridad Fuente: Gerencia de los distintos museos o munumentos

16 Visitas a los principales monumentos, museos y lugares de la ciudad Visitas al Palacio de Lebrija y al Museo Marítimo (Torre del Oro) Palacio de Lebrija Museo Marítimo (Torre del Oro) Visitas al Palacio de Lebrija Visitas al Museo Marítimo Visitas al Museo de Carruajes y a la Casa de Pilatos Museo de Carruajes (1) Csa de Pilatos Visitas al Museo de Carruajes Visitas a la Casa de Pilatos (1) En el mes de noviembre de 2009 el Museo de Carruajes tuvo unas visitas de personas que visitaron el Museo debido a la celebración de un Rastrillo Solidario Fuente: Gerencia de los distintos museos o munumentos

17 Visitas a los principales monumentos, museos y lugares de la ciudad Visitas al Museo de Bellas Artes y al Centro Andaluz de Arte Contemporáneo Museo de Bellas Artes Centro Andaluz de Arte Contemporáneo Visitas al Museo de Bellas Artes Visitas al Centro Andaluz de Arte Contemporáneo Visitas al Museo Arqueológico y al Museo de Artes y Costumbres Populares Museo Arqueológico Museo de Artes y Costumbres Populares Visitas al Museo Arqueológico Visitas al Museo de Artes y Costumbres Populares Fuente: Estadística de Museos Públicos de Andalucía. Junta de Andalucía

18 Consultas a las Oficinas Municipales de Información Turística Consultas realizadas en las Oficinas de Información Turística de la Plaza del Triunfo y del Costurero de la Reina según origen del consultante y trimestre Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Andalucía Comunidad de Madrid Cataluña Comunidad Valenciana Castilla y León País Vasco Aragón Resto de España Total de España Francia Alemania Reino Unido Italia EE.UU Holanda Bélgica Canadá Rusia Polonia Australia Portugal Resto del mundo Total extranjeros Total A partir de noviembre de 2012, la Oficina del Edificio Laredo queda sustituida por la oficina compartida con PODETUR en la Plaza del Triunfo La Oficina del Costurero de la Reina ha permanecido cerrada los meses de agosto y septiembre. Sin información de la Oficina del Costurero de la reina de noviembre y diciembre.

19 Consultas a la página web del Consorcio y sisitas a los Centros Temáticos Municipales 13. Visitas realizadas a la página web de Turísmo de Sevilla, por trimestres Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Total Visitas realizadas al Centro Temático del Costurero de la Reina por origen del visitante y trimestre Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Total Sevillanos Españoles (1) Extranjeros (1) No sevillanos La Oficina del Costurero de la Reina ha permanecido cerrada los meses de agosto y septiembre. Sin información de la Oficina del Costurero de la reina de noviembre y diciembre. 15. Visitas realizadas al Centro Temático del Castillo de San Jorge por origen del visitante y trimestre Trim 1 Trim 2 Trim 3 Trim 4 Total Sevillanos Españoles (1) Extranjeros (1) No sevillanos

20 Año 2012 Fuentes de información utilizadas Encuesta de Ocupación Hotelera. Instituto Nacional de Estadística. Encuesta de Ocupación en Apartamentos Turísticos. Instituto Nacional de Estadística. Estadística de tráfico Aéreo. AENA. RENFE. Catedral de Sevilla. Patronato de los Reales Alcázares. Museo Taurino. Hospital de la Caridad. Palacio de Lebrija. Museo Marítimo (Torre del Oro). Museo de Carruajes. Caasa de Pilatos. Estadística de Museos. Consejería de Cultura. Junta de Andalucía. Consorcio de Turismo. Ayuntamiento de Sevilla.