DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES

Transcripción

1

2 Dirigir y representar a la Empresa Social del Estado de acuerdo con lo definido en la plataforma estratégica institucional fundamentado en criterios de la administración adecuada de recursos, mejora continua de la calidad, rentabilidad social y sostenibilidad financiera, teniendo como base los lineamientos establecidos sectorialmente y la normatividad vigente. I. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Dirigir la gestión necesaria para lograr la optimización de la prestación de los servicios de salud, de acuerdo con los planes y programas establecidos, teniendo en cuenta los perfiles epidemiológicos del área de influencia, las características del entorno y las condiciones internas del hospital. 2. Liderar los procesos del sistema de Auditoria médica y financiera para el mejoramiento y su fortalecimiento continuo de conformidad con las normas establecidas. 3. Dirigir e implementar estrategias de mercadeo y ventas para el portafolio de productos y servicios de salud a cargo de la E.S.E., con el fin de contribuir al equilibrio financiero de acuerdo con la normatividad vigente. 4. Liderar el sistema integrado de gestión de la E.S.E., e impartir las directrices para el mejoramiento continuo y su fortalecimiento de acuerdo con las normas, procesos y procedimientos establecidos. 5. Liderar los procesos relacionados con el manejo del talento humano, planeación, atención al usuario y participación social, comunicaciones, jurídica, control interno, recursos físicos, financieros y de sistemas de información y demás procesos transversales que permitan el adecuado funcionamiento de la entidad. 6. Conocer y fallar en segunda instancia los procesos disciplinarios que se adelanten contra los servidores públicos de la Empresa de conformidad con las normas legales. 7. Desempeñar las demás funciones que le sean asignadas o delegadas por ley, acuerdo o decreto y que corresponda a la naturaleza de la Empresa. II. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los planes, programas y proyectos ejecutados por el Hospital, están de acuerdo con los perfiles epidemiológicos del área de influencia, las características del entorno y las condiciones internas del hospital. 2. Los sistemas de Auditoria médica y financiera contribuyen a la administración eficiente, eficaz y efectiva de los recursos, que apuntan al fortalecimiento del Hospital. 3. Las directrices relacionadas con el Mercadeo y Venta de Servicios permiten mantener el equilibrio financiero de la entidad. 4. Las directrices relacionadas con el Sistema de Gestión de Calidad (SGC), el Modelo Estándar de Control Interno (MECI), el Plan Interinstitucional de Gestión Ambiental (PIGA) y el Subsistema de Gestión documental (SIGA) son claras, oportunas y dirigidas a su fortalecimiento y mejoramiento continuo. 5. Las decisiones gerenciales son objetivas, oportunas y conducen al cumplimiento de las metas y objetivos trazados por el Hospital. 2

3 6. Los fallos en segunda instancia que se profieren contra los servidores y ex servidores públicos se realizan con veracidad e imparcialidad de conformidad con el Código Único Disciplinario. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Sistema de Gestión de la Calidad Rama Ejecutiva. 3. Normas del Sistema de Control Interno para el Estado Colombiano 4. Régimen Disciplinario. 5. Normatividad acerca del Empleo Público, Carrera Administrativa, Gerencia Pública y demás relacionadas. 6. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 7. La función Administrativa: organización y funcionamiento de la Administración Pública. 8. Normatividad relacionada con la Salud Pública. 9. Conocimientos Sistemas Básicos de Computación. 10. Habilidades Gerenciales y Administrativas. 11. Conocimientos en finanzas. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas o privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía población vulnerable. Directrices, actos administrativos, informes, documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes, conceptos y documentos. De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en áreas de la salud, económicas, administrativas o jurídicas; Dos (2) años de experiencia profesional en el sector salud. (Decreto 785 de 2005) Titulo de posgrado en Salud Pública, Administración o gerencia Hospitalaria, administración en Salud. Matrícula o tarjeta profesional en los casos requeridos por la Ley. 3

4 NIVEL ASESOR I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asesor Denominación del Empleo: Asesor Código: 105 Grado: 03 No. de cargos: 3 Dependencia Despacho del Gerente Cargo del Jefe Inmediato: Gerente II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asesorar permanentemente al Gerente en los temas relacionados con el objeto y la misión institucional con la oportunidad y eficacia requerida. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asesorar al Gerente en los asuntos administrativos, técnicos, jurídicos y financieros requeridos por las dependencias de la ESES brindando el acompañamiento necesario con unidad de criterio para el logro de lo encomendado y los objetivos propuestos. 2. Revisar los documentos institucionales elaborados por las dependencias de la Entidad de acuerdo a las directrices impartidas y a la normatividad vigente. 3. Elaborar los estudios, diagnósticos, proyectos, documentos y actos administrativos que deba proferir la E.S.E. con el fin de fortalecer la gestión y optimizar la misión de la misma. 4. Conceptuar en los asuntos que le sean encomendados de manera oportuna, con unidad de criterio y conforme a la normatividad vigente. 5. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La asesoría es permanente facilitando evaluar alternativas, estrategias y toma de decisiones de forma eficaz. 2. Los proyectos y actos administrativos se realizan de manera oportunidad para la toma de decisiones del Gerente de acuerdo con las normas vigentes. 3. Los documentos institucionales elaborados se revisan de acuerdo a las directrices impartidas y conforme a la normatividad vigente. 4. Los estudios, diagnósticos, proyectos, documentos y análisis normativos, jurisprudenciales y doctrinales elaborados en los temas propios de la misión de la Entidad, facilitan el diseño de políticas y directrices que responden a las necesidades de las entidades Distritales. 5. Los conceptos y consultas absueltos unifican criterios dentro de la normatividad y directrices establecidas. 4

5 III. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Normatividad relacionada con las Empresas Sociales del Estado 3. Planeación Estratégica. 4. Régimen administrativo y organizacional del Distrito Capital. 5. Desarrollo gerencial e institucional. 6. Diseño y análisis de indicadores de gestión. 7. Régimen Disciplinario. 8. Normatividad acerca del Empleo Público, Carrera Administrativa, Gerencia Pública y demás relacionadas. 9. Metodología de Investigación y Diseño de Proyectos. 10. Informática básica y manejo de software. IV. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas de todo nivel, entes de control Servidores Públicos internos y externos Informes, actos administrativos, documentos. V. EVIDENCIAS De producto: Informes, conceptos y documentos. De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes verbales. VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Derecho, Administración Pública, Administración de Empresas, Administración Financiera, Contaduría o Economía Título de postgrado en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta profesional en los casos requeridos por la Ley. Cuatro (4) años y seis (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 5

6 VII. ALTERNATIVA Título Profesional en Derecho, Administración Pública, Administración de Empresas, Administración Financiera, Contaduría o Economía Seis (6) años y seis (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. DESPACHO DEL GERENTE - JURÍDICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asesorar a la Gerencia y dependencias de la E.S.E. en lo relacionado con los asuntos jurídicos y contratación con el fin de lograr que la gestión institucional se desarrolle de acuerdo con la normatividad vigente, contribuyendo a la prevención del daño antijurídico. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Proponer criterios y lineamientos jurídicos para la expedición de conceptos y directrices que deba emitir la Entidad teniendo en cuenta la normatividad vigente. 2. Asesorar y desarrollar el proceso contractual de la Entidad acorde con las modalidades de selección, en las etapas precontractual, contractual y postcontractual según lo establecido por la ley y demás normas concordantes. 3. Asesorar la elaboración de conceptos y actos administrativos, resolver consultas y contestar peticiones propias de la entidad con calidad, confiabilidad y oportunidad. 4. Elaborar las respuestas a las demandas y tutelas contra la Entidad, interponiendo los recursos a que haya lugar de acuerdo a la normatividad vigente. 5. Sustanciar los fallos de segunda instancia de los procesos disciplinarios que se adelanten contra los servidores y ex servidores públicos de la entidad de conformidad con la normatividad vigente. 6. Asesorar al Hospital Rafael Uribe ESE en la defensa judicial en los procesos litigiosos que se adelanten en contra de la Entidad o en los que este intervenga como demandante o como tercero interviniente o coadyuvante, en coordinación con las dependencias internas o de la Administración Distrital, cuando corresponda, con el fin de lograr un resultado favorable. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La conceptualización jurídica es oportuna, confiable y responde a parámetros legales. 2. El proceso contractual se desarrolla conforme a los requerimientos exigidos en el Estatuto Contractual y a la planeación establecida. 6

7 3. Los conceptos y demás actuaciones jurídicas cumplen con los principios establecidos en la Ley en términos de calidad y oportunidad. 4. Las respuestas a las demandas y las tutelas se realizan cumpliendo con los términos y criterios establecidos en la normatividad vigente. 5. Los fallos en segunda instancia que se proyectan contra los servidores y ex servidores públicos se realizan con veracidad e imparcialidad de conformidad con la normatividad vigente. 6. La defensa judicial se coordina y se efectúa conforme a la normatividad vigente, de manera oportuna y veraz. 7. Los planes de acción, programas, proyectos y estrategias de la dependencia se elaboran teniendo en cuenta las políticas y lineamientos de la dirección. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Derecho Administrativo, Disciplinario y Laboral Público. 2. Régimen de Contratación Pública. 3. Defensa Judicial de Entidades Públicas. 4. Normas sobre administración de personal. 5. Técnicas de redacción y argumentación de documentos jurídicos. 6. Normatividad sobre organización y funcionamiento del Distrito Capital y de la entidad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Actos administrativos, conceptos y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes, conceptos y documentos. De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Derecho, Título de postgrado en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Cuatro años y (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta profesional en los casos requeridos por la Ley. 7

8 IX. ALTERNATIVA Título Profesional En Derecho. Seis años y (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. DESPACHO DEL GERENTE - PLANEACIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN II. PROPÓSITO PRINCIPAL Asesorar en la formulación de las políticas de la Entidad en materia de planeación, formulación y ejecución de los planes, programas y sistemas de información y realizar las actividades de seguimiento para el logro de objetivos y metas institucionales. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asesorar a las dependencias en la elaboración de los planes de acción, proyectos de inversión, sistemas de información, herramientas de gestión y mecanismos de evaluación para el cumplimiento de objetivos y metas definidas en los planes, programas y proyectos. 2. Gestionar la sostenibilidad y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión de la entidad tendiente a brindar un mejor servicio a los usuarios internos y externos. 3. Asesorar a las diferentes dependencias en la formulación y aplicación de indicadores de gestión que permitan medir la eficacia, eficiencia y efectividad de los proyectos, de manera clara y oportuna. 4. Asesorar la elaboración del anteproyecto de presupuesto anual de inversión, en concordancia con el Plan de Acción Institucional y el Plan de Desarrollo Distrital, con eficiencia y calidad. 5. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del empleo y área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los planes de acción, proyectos de inversión, sistemas de información herramientas de gestión y mecanismos de evaluación elaborados, permiten el cumplimiento de las metas propuestas por la Entidad. 2. Las acciones desarrolladas permiten la sostenibilidad y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión de la entidad de manera eficiente. 3. La formulación y aplicación de indicadores de gestión permiten medir la eficacia, eficiencia y efectividad de los proyectos, de manera clara y oportuna. 4. Los informes presentados por la Entidad en materia de gestión y sistemas integrados son veraces y oportunos constituyéndose en insumo para la toma de decisiones y rendición de cuentas. 5. Las actualizaciones y reformulaciones de los proyectos de inversión del Hospital son registrados en el Sistema de Seguimiento al Plan de Desarrollo (SEGPLAN) de 8

9 forma oportuna. 6. El anteproyecto del presupuesto de inversión, se elabora de acuerdo con las instrucciones y directrices impartidas por los entes competentes, de manera oportuna. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Planeación estratégica. 2. Plan de Desarrollo de Bogotá 3. Régimen Presupuestal. 4. Elaboración y seguimiento de indicadores 5. Procesos y procedimientos. 6.. Formulación y evaluación de proyectos. 7..Sistemas Integrados de Gestión: Modelo Estándar de Control Interno (MECI) y Sistema de Gestión de Calidad (SGC). 8. Manejo de herramientas básicas de sistemas. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes, Proyectos conceptos y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en ingeniería industrial o ingeniería de sistemas o administración de empresas o administración pública o Economía. Cuatro años y (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Título de Postgrado en la modalidad de Especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta profesional en los casos requeridos por la Ley. 9

10 IX. ALTERNATIVA Título Profesional en ingeniería industrial o ingeniería de sistemas o administración de empresas o administración pública o Economía. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Seis (6) años y seis (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 10

11 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Código: 222 Grado: 08 No. de cargos: 1 Dependencia Despacho del Gerente Cargo del Jefe Inmediato: Gerente DESPACHO DEL GERENTE MERCADEO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Diseñar estrategias de mercadeo que le permitan mejorar la capacidad operativa en la prestación de servicios de salud que garanticen la sostenibilidad y crecimiento social de la institución. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Diseñar el Plan de Mercadeo en salud que permita identificar las necesidades e intervenciones en salud, desarrollando servicios y programas de manera efectiva y eficiente. 2. Coordinar con las demás dependencias, la formulación, diseño y producción del portafolio de servicios de la entidad de acuerdo con el diagnóstico de saludo del Área de influencia. 3. Realizar los Análisis técnicos para la contratación de los servicios de salud, de acuerdo al modelo de atención y prestación de servicios de salud, las políticas Distritales y Nacionales y el Sistema General de Seguridad Social en Salud. 4. Coordinar todos los procesos de aseguramiento y administración de bases de datos teniendo en cuenta, las disposiciones legales y normativas dictadas al respecto. 5. Diseñar estrategias en la comunicación interna y externa con el fin de dar a conocer las acciones, programas y proyectos a la opinión pública y decisiones al interior de la Entidad 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las estrategias de mercadeo aplicadas propician la creación de propuestas de forma oportuna y veraz. 2. El portafolio de servicios formulado, promueve la prestación de los servicios de salud en forma clara, eficaz y oportuna. 3. Los estudios técnicos de contratación cumplen con los requerimientos establecidos en el modelo de atención y prestación de servicios. 4. La información de las bases de datos y el proceso de aseguramiento cumple con los parámetros establecidos en las disposiciones legales vigentes, en términos de calidad y oportunidad 5. Los planes de acción, programas, proyectos y estrategias de la dependencia se elaboran teniendo en cuenta las políticas y lineamientos de la dirección. 11

12 6. La percepción que tienen los usuarios del Hospital mejora la implementación del portafolio de servicios, la página web y herramientas que facilitan la recordación de la entidad y sus servicios. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3. Sistema de Gestión de la Calidad Rama Ejecutiva. 4. Normas del Sistema de Control Interno para el Estado Colombiano. 5. Conocimiento en la elaboración y coordinación de estudios de mercado en servicios de salud. 6. Conocimiento en estrategias de penetración de mercado de servicios de salud. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes, Proyectos y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Planes de Acción. Planes de Mejoramiento. De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes escritos. VIII.REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título profesional en Mercadeo o economía o administración de empresas o administración pública o ingeniería industrial o medicina o bacteriología o enfermería u odontología. Título de Postgrado en la modalidad de Especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta profesional en los casos requeridos por la Ley. Dos (2) años y seis (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA 12

13 Título profesional en Mercadeo o economía o administración de empresas o administración pública o ingeniería industrial o medicina o bacteriología o enfermería u odontología. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Cuatro (4) años y seis (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 13

14 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial. Denominación del Empleo: Secretario Ejecutivo Código: 425 Grado: 22 No. de cargos: 1 Dependencia Despacho del Gerente Cargo del Jefe Inmediato: Gerente II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar labores de apoyo en los procesos de la Dependencia asignada con la oportunidad y confidencialidad requerida. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Tramitar la correspondencia, fotocopiar, escanear documentos de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Registrar en la base de datos de la dependencia la información pertinente de acuerdo al procedimiento establecido. 3. Registrar en la agenda los compromisos del Gerente e informar diariamente sobre las actividades programadas con oportunidad. 4. Elaborar informes de acuerdo a los lineamientos del Gerente de forma oportuna y eficaz. 5. Efectuar el control periódico sobre los elementos de consumo con el fin de determinar su necesidad real y solicitar los elementos necesarios oportunamente. 6. Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al archivo central de acuerdo al procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La correspondencia externa e interna es revisada y clasificada permitiendo la distribución de la misma de manera oportuna y eficaz 2. El seguimiento a la correspondencia es oportuno y confiable permitiendo el cumplimiento de los términos establecidos. 3. La base de datos de la dependencia se actualiza de forma permanente, eficaz y con la confiabilidad requerida. 4. La agenda del jefe es programada de manera oportuna con la confiabilidad y confidencialidad requerida. 5. Los informes son elaborados de acuerdo a las instrucciones impartidas con oportunidad y calidad. 6. Los elementos de consumo se distribuyen atendiendo las necesidades de la dependencia en forma oportuna y eficiente. 7. El archivo de gestión se encuentra debidamente clasificado y ordenado para su consulta. 14

15 8. La documentación es enviada al archivo central oportunamente de acuerdo con lo establecido en las Tablas de Retención Documental y el Manual de Archivo y Correspondencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Manejo de herramientas: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Internet y correo electrónico. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas o Privadas Funcionarios Externos e Internos. Ciudadanía y usuarios del servicio. Documentos VII. EVIDENCIAS De producto: Informes De desempeño: observación directa De conocimiento: Pruebas Escritas VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Diploma de Bachiller en cualquier modalidad. Dos (2) años y seis (6) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA Diploma de Bachiller en cualquier modalidad. No requiere experiencia Certificado de Aptitud Profesional (CAP) Técnico del SENA 15

16 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Conductor Código: 480 Grado: 16 No. de cargos: 1 Dependencia Despacho del Gerente Cargo del Jefe Inmediato: Gerente II. PROPÓSITO PRINCIPAL Conducir el vehículo asignado con la responsabilidad y habilidad requeridas, cumpliendo con las normas de tránsito. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Conducir el vehículo asignado para actividades oficiales de acuerdo a las normas de tránsito de manera eficiente y oportuna. 2. Realizar el transporte de suministros, equipos y correspondencia, previa orden del superior inmediato. 3. Cumplir con los procedimientos establecidos para el mantenimiento preventivo, correctivo y de aprovisionamiento de combustible del vehículo con la oportunidad requerida. 4. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El servicio de conducción permite que los funcionarios se desplacen y asistan a los compromisos oficiales del Departamento con oportunidad. 2. El transporte de suministros, equipos y correspondencia se realiza de forma oportuna y confiable. 3. El mantenimiento preventivo, correctivo y de aprovisionamiento de combustible del vehículo se realiza de acuerdo con los procedimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Normas de Tránsito. 2. Mecánica Básica VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas o Privadas Funcionarios Externos e Internos. Ciudadanía y usuarios del servicio. VII. EVIDENCIAS De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas Escritas VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Un (1) año y 8 meses de experiencia 16

17 Aprobación de dos (2) años de Educación Básica Secundaria relacionada con las funciones del cargo. Licencia de Conducción de 4ª. Categoría. 17

18 PLANTA GLOBAL NIVEL DIRECTIVO I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Directivo Denominación del Empleo: Subgerente Código: 090 Grado: 05 No. de cargos: 2 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Gerente SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Dirigir los procesos relacionados con el manejo del talento humano, recursos técnicos, físicos y financieros, disciplinarios primera instancia y servicios generales para el logro de la misión institucional. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Dirigir los procesos relacionados con el manejo del talento humano de la Entidad, bienestar social e incentivos, Plan Institucional de Capacitación (PIC), salud ocupacional, evaluación del desempeño, inducción, reinducción, clima organizacional y plan anual de vacantes con la oportunidad y eficacia requerida. 2. Dirigir los procesos relacionados con el manejo de los recursos financieros de la Entidad de acuerdo la normatividad vigente y con el fin de atender las necesidades y obligaciones económicas de la entidad para su óptimo funcionamiento. 3. Establecer directrices para el adecuado manejo y mantenimiento del archivo de gestión, almacén, correspondencia, seguros, equipos, bienes y servicios para asegurar la normal prestación del servicio de la Entidad. 4. Dirigir la implementación, administración y gestión de los recursos tecnológicos e informáticos de acuerdo a los requerimientos de la entidad. 5. Conocer y fallar en primera instancia los procesos disciplinarios en contra de los servidores, ex servidores y particulares que ejerzan funciones públicas en la Entidad de acuerdo con lo dispuesto por la ley y las normas vigentes. 6. Definir y dirigir el plan de acción, los programas, proyectos y las estrategias de la dependencia que se adecuen con las políticas y misión de la Entidad. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los programas de bienestar social, incentivos, Plan Institucional de Capacitación (PIC), programas de inducción y de reinducción se dirigen y coordinan de acuerdo con los lineamientos normativos en materia de administración de personal respondiendo a las 18

19 necesidades institucionales y del Talento Humano. 2. Los planes y programas que se desarrollan en materia de Salud Ocupacional contribuyen a la prevención de accidentes laborales y al bienestar de los empleados de la Entidad. 3. Las directrices impartidas para el manejo de los recursos financieros de la entidad y el seguimiento y control al presupuesto y a los estados financieros es realizado de acuerdo a los procedimientos establecidos y cumple con las disposiciones legales y técnicas en materia financiera y permiten atender las necesidades y obligaciones. 4. Los activos y recursos disponibles se administran bajo los principios de economía, eficiencia y oportunidad. 5. Los recursos tecnológicos y el sistema de Información se gestionan bajo los principios de economía, eficiencia y oportunidad. 6. Los fallos de primera instancia propios de la función disciplinaria son proferidos de acuerdo con el ordenamiento jurídico y las demás normas que rigen la materia. 7. Los planes de acción, programas, proyectos y estrategias de la dependencia se elaboran teniendo en cuenta las políticas y lineamientos de la dirección. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Empleo público, carrera administrativa y normatividad concordante 2. Régimen Disciplinario 3. Contratación estatal. 4. Normas de Presupuesto 5. Administración de Personal 6. Normatividad y gestión de inventarios y archivos. 7. Manejo de herramientas básicas de sistemas. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Directrices, Informes, Planes, Proyectos y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título profesional en administración pública o administración de empresas, economía o ingeniería industrial o ingeniería de Cuatro (4) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 19

20 producción o contaduría o derecho o administración hospitalaria. Título de Postgrado áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. IX. ALTERNATIVA Título profesional administración pública o administración de empresas, economía o ingeniería industrial o ingeniería de producción o contaduría o derecho o administración hospitalaria. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Seis (6) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD II. PROPÓSITO PRINCIPAL Dirigir el área misional del Hospital, a través de la organización de los procesos de atención en salud a las personas, vigilancia en salud pública y educación a la comunidad, en cumplimiento de las políticas y directrices institucionales y legales en materia de prestación de servicios. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Dirigir y evaluar la prestación de Servicios de Salud en las áreas de: promoción de la salud, prevención de la enfermedad, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y vigilancia en salud pública en el contexto del PIC, el POS, y demás proyectos afines del área de influencia de la Empresa Social del Estado y según su nivel de complejidad, con base en las metas previamente establecidas en el Plan operativo anual, acordes con los Planes de desarrollo institucional y Distrital. 2. Definir y dirigir el plan de acción, los programas, proyectos y las estrategias de la dependencia que se adecuen con las políticas y misión de la Entidad. 3. Organizar la efectiva distribución de los servicios de salud, teniendo en cuenta los diferentes puntos de atención y el plan operativo anual de la Empresa Social del 20

21 Estado. 4. Revisar los indicadores de gestión de los servicios de salud y definir las estrategias que apunten al mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios de salud 5. Aprobar el diagnóstico de la oferta de servicios a partir de la información actualizada de infraestructura física, tecnología y de talento humano, teniendo en cuenta su pertinencia, suficiencia y calidad relacionadas con los servicios ofrecidos en el portafolio de la institución. 6. Dirigir la elaboración y/o actualización periódica de los protocolos de intervenciones en salud, según el perfil epidemiológico y la normatividad vigente y realizar seguimiento a su cumplimiento. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La planeación, organización y evaluación de la prestación de los servicios de salud ofertados por la E.S.E. permite dar cumplimiento a las metas establecidas en el Plan Operativo anual, los Planes Institucionales y el Plan de Desarrollo Distrital. 2. Los planes de acción, programas, proyectos y estrategias de la dependencia se elaboran teniendo en cuenta las políticas y lineamientos de la dirección. 3. Los servicios de saludo se organizan y distribuyen de acuerdo a las necesidades de los usuarios del servicio y el Plan Operativo de la entidad. 4. Las estrategias implementadas para el mejoramiento de la calidad en la prestación de los servicios de la salud, permiten el cumplimiento de las metas institucionales. 5. El diseño de las respuestas institucionales en los servicios de salud, responden de manera eficiente e integral a las necesidades priorizadas en salud de la población objeto analizada. 6. Los informes de gestión muestran los resultados, ajustes, avances y logros en las intervenciones de salud pública que incluyen: promoción de la salud, prevención de la enfermedad, atención, rehabilitación y vigilancia en salud pública articulando los componentes del PIC y POS V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3. Régimen Disciplinario. 4. Habilidades Gerenciales y Administrativas. 5. Conocimientos en finanzas. 6. Normatividad de Salud Pública. 7. Contratación Pública VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Ciudadanía Usuarios del servicio de salud Funcionarios internos y externos. 21

22 Directrices, Planes, Proyectos, Informes, documentos VII. EVIDENCIAS De producto: Plan de Acción. Análisis de Oferta y Demanda de Servicios y aportes para la diversificación del portafolio de servicios. Análisis y seguimiento de indicadores de gestión y las estrategias planteadas para el mejoramiento de la prestación de los servicios Planes de Mejoramiento De desempeño : Observación Directa De conocimiento: Informes verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de Formación Universitaria en Medicina o Enfermería u Odontología. Título de Postgrado en la modalidad de Especialización en Gerencia en Salud o Salud Pública o Gerencia de Instituciones prestadoras de servicios de salud o Gerencia en Seguridad Social o Auditoria en Salud o Gerencia en Salud Ocupacional o Gerencia en Servicios de Salud y Seguridad Social o gerencia en Promoción de la Salud y Desarrollo Humano o áreas relacionadas con las funciones del cargo Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley y Registro Profesional de la S.D.S. de Bogotá D.C. Cuatro (4) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA Medicina o Enfermería u Odontología Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley y Registro Profesional de la S.D.S. de Bogotá D.C. Seis (6) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 22

23 I. DENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Directivo Denominación del Empleo: Jefe de Oficina Código: 006 Grado: 04 No. de cargos: 2 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Gerente GESTIÓN PUBLICA Y AUTOCONTROL II. PROPÓSITO PRINCIPAL Orientar a la alta dirección en la implementación, ejecución, evaluación y seguimiento de los componentes del sistema de control interno y en la adopción de mecanismos de autocontrol, autorregulación institucional, valoración del riesgo, relaciones con entes externos y mejoramiento continuo, para el cumplimiento de la misión y objetivos de la Entidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Dirigir la definición, diseño y aplicación de políticas, estrategias, planes, programas y mecanismos de control interno con el fin de garantizar la correcta evaluación y seguimiento de la gestión organizacional de acuerdo con la normatividad vigente. 2. Establecer y organizar el plan de acción anual de auditoría para la verificación y evaluación del Sistema de Control Interno, la sostenibilidad y el mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión y Control de la entidad, su nivel de desarrollo y el grado de efectividad en el cumplimiento de los objetivos institucionales de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Liderar el seguimiento a los planes de mejoramiento de la Entidad formulados con base en los resultados de las evaluaciones internas, externas y de autoevaluación, para evaluar su cumplimiento y consolidar informes de avance para los organismos de control de manera oportuna y de acuerdo con la normatividad vigente. 4. Liderar la evaluación del proceso de administración del riesgo de la Entidad, con el fin de emprender las medidas necesarias para mitigarlos de manera oportuna y eficaz. 5. Verificar el cumplimiento de las leyes, normas, políticas, procedimientos, planes y programas, proyectos y metas de la Entidad con el fin de recomendar los ajustes necesarios de manera oportuna. 6. Evaluar y Verificar la aplicación de los mecanismos de participación ciudadana establecidos por la Entidad en cumplimiento del mandato Constitucional y legal. 23

24 7. Liderar la cultura de control y autocontrol a través de mecanismos que contribuyan al mejoramiento continuo en el cumplimiento de la misión institucional. 8. Verificar la información proporcionada por las diferentes dependencias y áreas para dar respuesta a los requerimientos de los entes de control de manera oportuna. 9. Definir y dirigir el plan de acción, los programas, proyectos y las estrategias de la dependencia que se adecuen con las políticas y la misión de la Entidad. 10. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los mecanismos de verificación y evaluación diseñados, responden a las necesidades institucionales. 2.. Las auditorías organizadas para verificar la sostenibilidad y el mejoramiento continuo de los Sistemas de Gestión y Planes Institucionales, se desarrollan de acuerdo con el programa y los planes establecidos 3. Los procesos y procedimientos de la Entidad, son auditados para prevenir los riesgos inherentes a las actividades institucionales, con la debida periodicidad y oportunidad. 4. El seguimiento a los planes de mejoramiento, permite verificar la implementación de las acciones correctivas, para el logro de los objetivos y metas propuestos 5. La adecuada evaluación del proceso de administración de los riesgos contribuye a su mitigación para el cumplimiento de objetivos y metas de la entidad, con oportunidad y eficacia. 6. Los controles asociados a las actividades de la Entidad, son verificados en cuanto a su definición, pertinencia y mejora continua, con el fin de detectar y corregir las desviaciones que se presenten en la organización, para el logro de sus objetivos. 7. El proceso de toma de decisiones se apoya en los informes presentados sobre el estado de control interno de la Entidad, contribuyendo al cumplimiento de la misión Institucional. 8. Los mecanismos diseñados e implementados para fomentar la cultura del control y autocontrol, se ajustan a las necesidades de la Entidad. 9. Las respuestas emitidas por la Entidad a los requerimientos de los Entes de control, son consolidadas y presentadas con oportunidad y coherencia 10. Los planes de acción, programas, proyectos y estrategias de la dependencia se elaboran teniendo en cuenta las políticas y lineamientos de la dirección. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Normatividad control interno. 2. Manuales de Procesos y Procedimientos. 3. Modelo Estándar de Control Interno (MECI). 4. Normas de Gestión de Calidad. 5. Normas de auditoría 6. Contratación Pública. 24

25 7. Normas de Administración de Personal. 8. Formulación y evaluación de proyectos 9. Manejo de herramientas básicas de sistemas. 10. Normas fiscales VI.RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes, Proyectos conceptos y documentos. VII.EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Auditorias De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes verbales. VIII.REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Derecho o Ingeniería Industrial o Administración Pública o Administración de Empresas Economía o Finanzas o Contaduría o Administración Financiera o Medicina o Enfermería u Odontología. Título de Postgrado en la modalidad de Especialización en Auditoría o Control Interno o garantía de Calidad en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Tres (3) años y seis (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Certificado de la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá para la profesiones en salud IX.ALTERNATIVA 25

26 Título Profesional en Derecho o Ingeniería Industrial o Administración Pública o Administración de Empresas Economía o Finanzas o Contaduría o Administración Financiera o Medicina o Enfermería u Odontología. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Certificado de la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá para la profesiones en salud. Cinco (5) años y seis (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo con las funciones del cargo. PARTICIPACIÓN SOCIAL Y ATENCIÓN AL USUARIO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Dirigir los planes, programas, proyectos, estrategias y políticas de participación social y atención al usuario con el fin de facilitar los trámites a los usuarios y optimizar los servicios con la calidad y oportunidad requerida. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Dirigir y evaluar los planes, programas y proyectos de la Empresa para fortalecer los procesos de participación social y atención al usuario con la oportunidad y eficacia requerida. 2. Gestionar la inclusión de proyectos institucionales de salud, educación del usuario, cultura del servicio y sistema de referencia y contrarreferencia en lo que le corresponde con la eficacia requerida 3. Liderar la aplicación de mecanismos de medición de satisfacción del usuario, control y percepción social con eficacia y oportunidad. 4. Dirigir el sistema de quejas, reclamos, sugerencias, solicitudes y soluciones en lo de su competencia, para un oportuno y efectivo funcionamiento del mismo. 5. Gestionar la atención oportuna a las acciones de tutela, derechos de petición y demás solicitudes que sean formuladas al Hospital con la oportunidad y eficacia requerida. 6. Establecer estrategias de educación al usuario y propiciar la cultura del servicio de atención al usuario en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 7. Definir y dirigir el plan de acción, los programas, proyectos y las estrategias de la dependencia que se adecuen con las políticas y la misión de la Entidad. 8. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La optimización de la participación social y atención al usuario, responden a las 26

27 necesidades de la población. 2. Las acciones y estrategias de fomento de control social disminuyen notablemente el impacto negativo de la comunidad. 3. Los resultados obtenidos por la medición de satisfacción del usuario y percepción social sirvieron como insumo para establecer políticas que favorecen al ciudadano. 4. La atención de las quejas, reclamos, solicitudes y sugerencias logran mayor eficacia en la prevención de riesgos que puedan generarse en el desarrollo de dichos procesos. 5. La gestión realizada permite dar trámite oportuno y efectivo de las acciones de tutela, derechos de petición de conformidad con los tiempos establecidos en la normatividad vigente. 6. Las estrategias de educación al usuario y cultura del servicio de atención cumplen con los requerimientos establecidos para el área de influencia de la entidad. 7. El plan de acción, los programas y proyectos desarrollados por la Gerencia, fortalecen la imagen institucional y la atención al ciudadano. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema de quejas y reclamos. 2. Normatividad en Tutelas y Derechos de petición. 3. Conocimientos del sistema 4. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud 5. Sistema General de Seguridad Social en Salud. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes, Proyectos, Medición satisfacción usuarios del servicio y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Trabajo social o Psicóloga o Sociología o Comunicación social o Periodismo o Administración Pública o Ciencia Política y Gobierno Título de Postgrado en la modalidad de Especialización en Seguridad Social o Tres (3) años y (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo con las funciones del cargo. 27

28 Salud Familiar y Comunitaria o Sociología de la Salud o Educación para el Desarrollo Comunitario o Desarrollo Social y Participación Comunitaria o Gerencia de la Seguridad Social o áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. IX. ALTERNATIVA Título Profesional en Trabajo social o Psicóloga o Sociología o Comunicación social o Periodismo o Administración Pública o Ciencia Política y Gobierno Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Cinco (5) años y (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo con las funciones del cargo. 28

29 NIVEL PROFESIONAL I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Área Salud Código: 242 Grado: 08 No. de cargos: 4 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA SERVICIOS DE SALUD URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN AMBULATORIO SALUD PUBLICA DIAGNOSTICO TRATAMIENTO Y REHABILITACIÓN II. PROPÓSITO PRINCIPAL Gestionar el cumplimiento de los planes y programas, administración de personal, recursos, bienes e insumos del proceso bajo su responsabilidad, con el fin de brindar servicios de salud con eficacia y eficiencia, conforme a las directrices del jefe inmediato y normatividad vigente. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Organizar la asignación y el uso racional de los recursos humanos, físicos, tecnológicos y de insumos del proceso de acuerdo a las directrices del jefe inmediato. 2. Elaborar y desarrollar el plan de acción; periódicamente retroalimentando a las instancias pertinentes de acuerdo a las políticas establecidas. 3. Elaborar y presentar los informes de gestión para los diferentes entes de control con la eficacia y oportunidad requerida. 4. Articular con los procesos misionales y de apoyo las acciones requeridas para lograr una prestación de los servicios de salud de manera eficaz y oportuna. 5. Realizar el análisis de los indicadores propios del proceso a cargo incluyendo los establecidos por normatividad, sistemas de calidad y proponer estrategias de mejoramiento. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. 29

30 IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El plan de acción elaborado, ejecutado y medido cumple con las metas, planes, programas y proyectos institucionales y locales. 2. Los mecanismos y estrategias utilizados para la participación de la comunidad en acciones de prevención y solución a los problemas de salud impacta en la comunidad en términos de eficiencia, eficacia y continuidad de los participantes. 3. Los programas y servicios ejecutados cumplen con las metas, estándares y normas establecidos. 4. Los informes de gestión presentados, reflejan de manera confiable el avance en el cumplimiento de los planes y programas encomendados al proceso; así como también las quejas y reclamos, los derechos de petición, solicitud de información y acciones de cumplimiento atendidas y resueltas, cumplen con los requerimientos de oportunidad y eficacia establecidos en la ley y los reglamentos. 5. La información generada por el proceso cumple con los requerimientos establecidos para la toma de decisiones por parte de la dirección. 1. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Normatividad de Historias Clínicas. 3. Principios de Contratación Administrativa. 4. Sistema General de Participaciones. 5. Sistemas de Gestión de Calidad. 6. Normas del Sistema de Control Interno para el Estado Colombiano. 7. Conocimientos Sistemas Básicos de computación. 8. Normatividad en materia Sanitaria. 9. Normas en Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes, Programas y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA Título Profesional en Medicina o Dos (2) años y seis (6) meses de 30

31 Enfermería u Odontología o Psicología o Bacteriología o Nutrición o Terapias o Medicina Veterinaria experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Título de postgrado en Gerencia de Servicios de Salud o Auditoria de Servicios de Salud o Administración Hospitalaria o Gerencia en Salud o Salud Familiar o Educación Comunitaria o Gerencia de la Calidad en Salud o áreas relacionadas con las funciones del cargo Matricula o Tarjeta Profesional en los casos establecidos en la Ley y Certificado de inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. IX.ALTERNATIVA Título universitario en Medicina o Enfermería u Odontología o Psicología o Bacteriología o Nutrición o Terapias o Medicina Veterinaria Matricula o Tarjeta Profesional en los casos establecidos en la Ley y Certificado de inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. Cuatro (4) años y seis (6) meses de experiencia profesional 31

32 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Especializado Área Salud Código: 242 Grado: 06 No. de cargos: 3 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA SERVICIOS DE SALUD II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar las acciones requeridas para el cumplimiento de los planes y programas, del subproceso, proyecto, línea de acción o componente bajo su responsabilidad, con el fin de brindar servicios de salud con eficacia y eficiencia, conforme a las políticas institucionales y la normatividad legal vigente. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar y desarrollar el plan de acción; periódicamente retroalimentando a las instancias pertinentes de acuerdo a las políticas establecidas. 2. Elaborar y presentar los informes de gestión para los diferentes entes de control con la eficacia y oportunidad requerida. 3. Ejecutar las acciones requeridas para el cumplimiento de los proyectos, líneas de acción o componentes a cargo, para lograr una prestación de los servicios de salud de manera eficaz y oportuna. 4. Realizar el análisis de los indicadores propios del proyecto, línea de acción o componente a cargo incluyendo lo establecido por normatividad y proponer las estrategias de mejoramiento. 5. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El plan de acción elaborado, ejecutado y medido cumple con las metas, planes, programas y proyectos institucionales y locales. 2. Los mecanismos y estrategias utilizados para la participación de la comunidad en acciones de prevención y solución a los problemas de salud impacta en la comunidad en términos de eficiencia, eficacia y continuidad de los participantes. 32

33 3. Los programas y servicios ejecutados cumplen con las metas, estándares y normas establecidos. 4. Los informes de gestión presentados, reflejan de manera confiable el avance en el cumplimiento de los planes y programas, líneas de acción o componente a cargo, con la calidad requerida.. 5. La información generada por el proceso cumple con los requerimientos establecidos para la toma de decisiones por parte de la dirección. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Normatividad de Historias Clínicas. 3. Principios de Contratación Administrativa. 4. Sistema General de Participaciones. 5. Sistemas de Gestión de Calidad. 6. Normas del Sistema de Control Interno para el Estado Colombiano. 7. Conocimientos Sistemas Básicos de computación. 8. Normatividad en materia Sanitaria. 9. Normas en Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes, Programas y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA Título Profesional en Medicina o Enfermería u Odontología o Psicología o Bacteriología o Nutrición o Terapias o Medicina Veterinaria Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Título de postgrado en Gerencia de Servicios de Salud o Auditoria de Servicios de Salud o Administración Hospitalaria o Gerencia en Salud o Salud Familiar o Educación Comunitaria 33

34 o Gerencia de la Calidad en Salud o áreas relacionadas en las funciones del cargo. Matricula o Tarjeta Profesional en los casos establecidos en la Ley y Certificado de inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá IX.ALTERNATIVA Título universitario en Medicina o Enfermería u Odontología o Psicología o Bacteriología o Nutrición o Terapias o Medicina Veterinaria Matricula o Tarjeta Profesional en los casos establecidos en la Ley y Certificado de inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. Cuatro (4) años meses de experiencia profesional 34

35 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Medico General Código: 211 Grado: 26 No. de cargos: 5 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar la asistencia médica general, poniendo a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas profesionales, para prevenir, mantener y mejorar las condiciones de salud del individuo, la familia y la comunidad, dentro de los estándares técnicocientíficos y administrativos establecidos para la disciplina. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Practicar exámenes de medicina general, establecer diagnósticos y prescribir el tratamiento de conformidad a las guías y protocolos médicos establecidos de manera oportuna. 2. Realizar las actividades de medicina general en promoción y prevención, según su área de desempeño de conformidad con los lineamientos y políticas institucionales establecidas. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento establecido. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1) La atención medica brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente, según el servicio en el cual se desempeño. 35

36 2) Las actividades de promoción y prevención cumplen los lineamientos, políticas y metas establecidas para el servicio. 3) Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4) Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 5) La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6) Los informes de notificación de eventos epidemiológicos son diligenciados de manera oportuna y adecuada a los requerimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Conocimiento en Prevención Y Promoción. 3. Conocimiento Historias Clínicas 4. Conocimiento en Servicio farmacéutico 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas: se manejan EPS. Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa :Auditorias Tablas de chequeo de auditorias De Conocimiento: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Medicina. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley.y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 36

37 Distrital de Salud de Bogotá. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar la asistencia médica general en el servicio de urgencias y hospitalización, poniendo a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas profesionales, para prevenir, mantener y mejorar las condiciones de salud del individuo, la familia y la comunidad, dentro de los estándares técnico-científicos y administrativos establecidos para la disciplina. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades propias del servicio de urgencias y hospitalización, principalmente las relacionadas con el Triage, consulta de urgencias, evolución de pacientes y entrega de turno con la calidad y oportunidad requeridas. 2. Realizar la referencia y contrarreferencia cuando se requiera, dentro de la estrategia de redes de servicios de salud y de acuerdo con las normas que la regulan 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención medica brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente para el servicio de urgencias y hospitalización y las políticas institucionales. 2. Las referencias y contrarreferencia de usuarios se realiza de conformidad con los lineamientos y normas establecidas. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. Los informes de notificación de eventos epidemiológicos son diligenciados de manera oportuna y adecuada a los requerimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 37

38 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Conocimiento en promoción y Prevención 3. Conocimiento Historias Clínicas 4. Conocimiento en Servicio farmacéutico 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas: se manejan EPS Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa Auditorias Tablas de chequeo de auditorias De Conocimiento: Informes Verbales Comité Técnico Comité de Historias Clínicas VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Medicina. Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley.y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD SALUD PUBLICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, 38

39 prevención de la enfermedad y vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural del POS el PIC y otros programas o proyectos de responsabilidad del Empresa Social del Estado, necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo, con la calidad y oportunidad requeridas 2. Participar en la evaluación de proceso, resultado e impacto de las intervenciones de Salud Pública de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Prestar asesoría técnica frente a los diferentes programas y proyectos que se llevan a cabo en Salud Pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 4. Desarrollar las estrategias de intervenciones en salud pública establecidas por los entes rectores del sistema y otras acciones dirigidas a intervenir problemáticas prioritarias en salud pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 5. Participar en la formulación de proyectos con el objetivo de obtener financiación de fuentes como Fondos de Desarrollo local, Fondos Financiero Distrital de Salud, Recursos Internacionales entre otros, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con los procedimientos establecidos. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las acciones en Salud Pública y la evaluación de proceso cumplen con los requisitos establecidos en términos de calidad y oportunidad. 2. La participación en la evaluación de proceso se realiza con la calidad y oportunidad requeridas. 3. La Asesoría Técnica cumple con los lineamientos establecidos en el modelo de atención en Salud. 4. Las estrategias y demás acciones en Salud Publica se implementaron de acuerdo a lineamientos y parámetros de calidad y oportunidad establecidos. 5. Los Proyectos formulados se ajustan a las necesidades identificadas y a los parámetros de calidad y oportunidad definidos. 6. El procedimiento de notificación obligatoria se realiza de conformidad con el procedimiento establecido. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Sistemas de Gestión de Calidad. 3. Conocimientos Sistemas Básicos de computación. 4. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 5. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. 6. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio 39

40 Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Plan de Acción Indicadores de Gestión Planes de Mejoramiento Informes. De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Medicina. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley.y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá. Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 40

41 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Odontólogo Código: 214 Grado: 25 No. de cargos: 04 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Prestar servicios de salud con énfasis en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad y tratamiento de las patologías orales, velando por el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios que acuden al servicio. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar el diagnóstico y tratamiento en odontología general con la calidad y oportunidad requerida, para dar cumplimiento a las metas institucionales. 2. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo y de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención odontológica brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente, según el servicio en el cual se desempeña. 2. Las actividades de promoción, prevención tratamiento y rehabilitación cumplen los lineamientos, políticas y metas establecidas para el servicio. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son 41

42 claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. La referencia y contrarreferencia de usuarios se realiza de conformidad con los lineamientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Conocimiento en Prevención y Promoción 3. Conocimiento Historias Clínicas 4. Conocimiento en Servicio farmacéutico 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Odontología. Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Matricula o Tarjeta Profesional y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaria Distrital de Salud. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD SALUD PUBLICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la 42

43 salud, prevención de la enfermedad y vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural del POS el PIC y otros programas o proyectos de responsabilidad del Empresa Social del Estado, necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo, con la calidad y oportunidad requeridas 2. Participar en la evaluación de proceso, resultado e impacto de las intervenciones de Salud Pública de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Prestar asesoría técnica frente a los diferentes programas y proyectos que se llevan a cabo en Salud Pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 4. Desarrollar las estrategias de intervenciones en salud pública establecidas por los entes rectores del sistema, y otras acciones dirigidas a intervenir problemáticas prioritarias en salud pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 5. Participar en la formulación de proyectos con el objetivo de obtener financiación de fuentes como Fondos de Desarrollo local, Fondos Financiero Distrital de Salud, Recursos Internacionales entre otros, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con los procedimientos establecidos. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las acciones en Salud Pública y la evaluación de proceso cumplen con los requisitos establecidos en términos de calidad y oportunidad. 2. La participación en la evaluación de proceso se realiza con la calidad y oportunidad requeridas. 3. La Asesoría Técnica cumple con los lineamientos establecidos en el modelo de atención en Salud. 4. Las estrategias y demás acciones en Salud Publica se implementaron de acuerdo a lineamientos y parámetros de calidad y oportunidad establecidos. 5. Los Proyectos formulados se ajustan a las necesidades identificadas y a los parámetros de calidad y oportunidad definidos. 6. El procedimiento de notificación obligatoria se realiza de conformidad con el procedimiento establecido. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Sistemas de Gestión de Calidad. 3. Conocimientos Sistemas Básicos de computación. 4. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 5. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos 43

44 VII. EVIDENCIAS De producto :Plan de Acción Indicadores de Gestión Planes de Mejoramiento Informes. De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Odontología. Matricula o Tarjeta Profesional y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá. Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 44

45 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Universitario Código: 219 Grado: 25 No. de cargos: 5 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA - FINANCIERA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Gestionar los procesos relacionados con el manejo de los recursos financieros de la Entidad de acuerdo a directrices del jefe inmediato para el logro de la misión institucional III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Desarrollar el proceso financiero de acuerdo a los lineamientos expedidos por la Secretaría de Hacienda Distrital, con el fin de atender las necesidades y obligaciones económicas de la entidad para su óptimo funcionamiento. 2. Elaborar el plan de acción, los programas, proyectos y las estrategias del área financiera que se adecuen con el plan de gestión de la dependencia y directrices del jefe inmediato. 3. Elaborar y ajustar el anteproyecto de presupuesto anual de gastos de funcionamiento e inversión, con base en la información reportada por las dependencias de la entidad en concordancia con el plan estratégico siguiendo los lineamientos y parámetros fijados por la Secretaría Distrital de Hacienda. 4. Elaborar el Plan Anual de Caja (PAC) de acuerdo con los lineamientos establecidos por la entidad a fin de cumplir con la oportunidad en los pagos. 5. Gestionar la ejecución presupuestal para dar cumplimiento oportuno a los gastos de funcionamiento e inversión. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El seguimiento y control al presupuesto y a los estados financieros es realizado de acuerdo a los procedimientos establecidos y cumple con las disposiciones legales y técnicas en materia financiera. 2. Los planes de acción, programas, proyectos y estrategias de la dependencia se elaboran teniendo en cuenta las políticas y lineamientos de la dirección. 3. El anteproyecto de Presupuesto se elabora de acuerdo con las instrucciones y directrices dadas por los entes competentes. 4. El PAC (Plan Anual de Caja) se reprograma de acuerdo a las novedades reportadas por las dependencias, para dar cumplimiento efectivo y oportuno a los pagos. 5. La ejecución presupuestal se presenta mensualmente con oportunidad y veracidad ante las instancias competentes. 6. Las apropiaciones presupuestales se ajustan mediante traslados presupuestales, adiciones o 45

46 reducciones permitiendo una adecuada y oportuna ejecución presupuestal de acuerdo a las necesidades de la Entidad. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Normatividad contable, tributaria y fiscal vigente. 2. Normatividad en Presupuesto. 3. Régimen Salarial y Prestacional de los Empleados Públicos. 4. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 5. Conocimientos en administración e indicadores de gestión. 6. Conocimientos Sistemas Básicos de computación. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA Título Profesional en Economía o Contaduría o Administración de Empresas Dos (2) años de experiencia profesional o Administración Pública o Administración relacionada con las funciones del cargo. Financiera o Administración Hospitalaria o Ingeniería Industrial o Ingeniería Administrativa. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. IX. ALTERNATIVA 46

47 Título Profesional en Economía o Contaduría o Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Financiera o Administración Hospitalaria o Ingeniería Industrial o Ingeniería Administrativa. Título de Postgrado áreas relacionadas con las funciones del cargo. No requiere experiencia Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA - TALENTO HUMANO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Gestionar los procesos relacionados con el manejo del talento humano de la Entidad de acuerdo a directrices del jefe inmediato, con el fin de promover el desarrollo integral de los funcionarios de la entidad para el logro de la misión institucional. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Desarrollar el proceso de gestión del talento humano de acuerdo a la normatividad vigente, las directrices de los órganos rectores y las políticas institucionales. 2. Proyectar el plan estratégico de recursos humanos, el plan anual de vacantes y la actualización del manual de funciones y competencias laborales para el logro de la gestión institucional. 3. Proyectar los actos administrativos con el fin de legalizar las situaciones administrativas de los servidores públicos de acuerdo a los requerimientos de la Entidad oportunamente. 4. Acompañar en el proceso de conformación y desarrollo de la Comisión de Personal en cumplimiento de la normatividad vigente tendientes a mejorar las condiciones laborales de los funcionarios de la Entidad. 5. Articular la gestión de la evaluación del desempeño y los acuerdos de gestión de los gerentes públicos de acuerdo a la normatividad vigente para verificar el cumplimiento de los objetivos institucionales. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los planes de acción, programas, proyectos y estrategias de la dependencia se elaboran teniendo en cuenta las políticas y lineamientos de la dirección y de la normatividad vigente en la materia. 2. El plan estratégico de recursos humanos, el plan anual de vacantes, los proyectos de plantas de personal y el manual específico de funciones son elaborados y actualizados de acuerdo a las directrices de la Entidad y normatividad vigente. 3. La legalización de las situaciones administrativas se realiza oportunamente ajustándose a la normatividad vigente. 47

48 4. La Comisión de personal realiza las actividades de conformidad con la normatividad vigente en la materia. 5. Los procesos de evaluación del desempeño y acuerdos de gestión se desarrollan con objetividad e imparcialidad logrando una buena gestión de la entidad. 6. Los trámites adelantados para la inscripción y actualización en carrera administrativa se realizan oportunamente y se ajustan a la normatividad vigente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Empleo público 2. Carrera administrativa 3. Normas de Administración de Personal 4. Sistemas de Gestión de Calidad 5. Sistema de Seguridad Social en Salud VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Hospitalaria o Psicología o Economía o Ingeniería industrial o Contaduría. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA 48

49 Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Hospitalaria o Psicología o Economía o Ingeniería industrial o Contaduría. No requiere experiencia Título de Postgrado áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA - RECURSOS FÍSICOS II. PROPÓSITO PRINCIPAL Gestionar la adquisición, actualización y necesidades de recursos físicos, medicamentos, insumos hospitalarios y servicios generales de acuerdo a directrices del jefe inmediato y como sustento eficaz en las actividades de la Entidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Desarrollar la adquisición, actualización y necesidades de recursos físicos, medicamentos, insumos hospitalarios y servicios generales de acuerdo a directrices del jefe inmediato para mejorar el entorno organizacional y contribuir al cumplimiento de la misión institucional 2. Controlar la constitución, manejo y renovación de las pólizas de seguros de los equipos, bienes, patrimonio y los amparos para los funcionarios de manejo al servicio de la Entidad de forma oportuna y eficaz. 3. Aplicar herramientas para la gestión documental de conformidad con las normas para la organización, transferencia, custodia y conservación de los documentos del Archivo de Gestión y Archivo Central de la Entidad para el manejo efectivo y eficaz de la documentación. 4. Socializar y acompañar la aplicación de las herramientas establecidas para la implementación, sostenibilidad y mejora continua del Plan Institucional de Gestión Ambiental (PIGA), mediante acciones preventivas y correctivas que permitan mitigar los riesgos del manejo del recurso hídrico, recurso sólido y recurso energético. 5. Ejercer el seguimiento al cumplimiento de los procedimientos establecidos para el ingreso, salidas, traslados, bajas y asignación de bienes, elementos de uso y lo relacionado con el manejo de inventarios atendiendo eficazmente las necesidades de la Entidad. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los planes de acción, programas, proyectos y estrategias de la dependencia se elaboran teniendo en cuenta las políticas y lineamientos de la dirección y de la normatividad vigente en la materia. 49

50 2. Los bienes y servicios generales se adquieren de acuerdo a la disponibilidad de recursos y a las necesidades de la Entidad dando cumplimiento al plan de compras. 3. Los equipos, bienes y patrimonio se encuentran amparados de manera permanente contra los riesgos inherentes a los mismos. 4. Los archivos de gestión documental y central de la Entidad se organizan y controlan de acuerdo a los criterios, lineamientos técnicos y normativos en materia documental 5. Las herramientas establecidas para la implementación y sostenibilidad del Plan Institucional de Gestión Ambiental (PIGA), se aplican y socializan de acuerdo a las instrucciones dadas por los diferentes entes rectores. 6. Los bienes y elementos se controlan cualitativa y cuantitativamente de acuerdo a los procedimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Gestión de recursos físicos. 2. Sistemas de gestión documental. 3. Normas y manejo de almacén e inventarios. 4. Sistema de Seguridad Social en Salud 5. Sistemas de Gestión de Calidad VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: pruebas escritas. VIII. REQUISITOS ESTUDIOS Y EXPERIENCIA Título profesional en administración de empresas o administración pública o administración financiera o administración hospitalaria o ingeniería de sistemas o economía o ingeniería industrial o Ingeniería Administrativa. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 50

51 IX. ALTERNATIVA Título profesional en administración de empresas o administración pública o administración financiera o administración hospitalaria o ingeniería de sistemas o economía o ingeniería industrial o Ingeniería Administrativa. No requiere experiencia Título de postgrado áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA - RECURSOS TECNOLÓGICOS Y SISTEMAS II. PROPÓSITO PRINCIPAL Administrar los bienes informáticos y de telecomunicaciones, el soporte técnico y las aplicaciones informáticas de forma oportuna y eficaz agilizando las actividades y procesos de la entidad y de acuerdo a las directrices del jefe inmediato. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Gestionar los recursos informáticos de la entidad, con el fin de contribuir al cumplimiento de la misión institucional de acuerdo con los planes institucionales y normas vigentes. 2. Administrar la red de datos y mantener su funcionamiento para el adecuado, eficaz y efectivo apoyo informático. 3. Brindar asistencia y soporte técnico a los servidores de las dependencias en el manejo de las herramientas informáticas (hardware y software) para un buen uso y resultado de las actividades sistematizadas. 4. Implementar las políticas de seguridad informática para mantener en buen estado el funcionamiento del hardware, software y bienes informáticos de la Entidad para asegurar la normal prestación del servicio. 5. Implementar y rediseñar las aplicaciones informáticas requeridas por la Entidad de acuerdo a las necesidades de las dependencias. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 51

52 1. Los planes de acción, programas, proyectos y estrategias de la dependencia se elaboran teniendo en cuenta las políticas y lineamientos de la dirección y de la normatividad vigente en la materia. 2. La red de datos se administra y mantiene permitiendo su óptimo funcionamiento. 3. La asistencia y soporte técnico son prestados de forma adecuada y oportuna permitiendo el buen uso y el funcionamiento de las actividades sistematizadas y de los equipos. 4. Las políticas de seguridad informática se diseñan e implementan permitiendo el funcionamiento permanente del hardware, software y bienes informáticos de la Entidad. 5. Las aplicaciones informáticas se desarrollan, implementan y rediseñan ajustándose a los requerimientos de la Entidad. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones. 2. Administración de Redes. 3. Soporte técnico de bienes informáticos y ofimática. 4. Sistemas de Gestión de Calidad 5. Sistema de Seguridad Social en Salud VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA Título Profesional en Ingeniería de Sistemas o Telemática o Informática. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA 52

53 Título Profesional en Ingeniería de Sistemas o Telemática o Informática. No requiere experiencia Título de postgrado áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA SERVICIOS DE SALUD MEDIO AMBIENTE II. PROPÓSITO PRINCIPAL Gestionar el cumplimiento de las actividades, planes y programas, administración de personal, recursos, bienes e insumos del proceso bajo su responsabilidad, con el fin de prestar servicios de salud con eficacia y eficiencia, conforme a las directrices del jefe inmediato y las políticas institucionales y la normatividad legal vigente. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Organizar la asignación y el uso racional de los recursos humanos, físicos, tecnológicos y de insumos del proceso y responder por su consecución oportuna según directrices del jefe inmediato. 2. Elaborar el plan de acción; ejecutarlo y ajustarlo periódicamente retroalimentando a las instancias pertinentes de acuerdo a las políticas establecidas. 3. Elaborar y presentar dentro de los plazos establecidos los informes de gestión y la información requerida por los diferentes entes de control, en términos de calidad, eficacia, eficiencia y oportunidad. 4. Establecer relaciones de coordinación entre los procesos misionales y de apoyo para lograr una eficaz prestación de los servicios de salud de manera oportuna. 5. Realizar el análisis de los indicadores propios del proceso a cargo incluyendo lo establecido por normatividad y establecer las estrategias de mejoramiento. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El plan de acción elaborado, ejecutado y medido cumple con las metas, planes, programas y proyectos institucionales y locales. 2. Los mecanismos y estrategias utilizados para la participación de la comunidad en acciones de prevención y solución a los problemas de salud impacta en la comunidad en términos de eficiencia, eficacia y continuidad de los participantes. 3. Los programas y servicios ejecutados cumplen con las metas, estándares y normas establecidos. 53

54 4. Los informes de gestión presentados, reflejan de manera confiable el avance en el cumplimiento de los planes y programas encomendados al proceso; así como también las quejas y reclamos, los derechos de petición, solicitud de información y acciones de cumplimiento atendidas y resueltas, cumplen con los requerimientos de oportunidad y eficacia establecidos en la ley y los reglamentos. 5. La información generada por el proceso cumple con los requerimientos establecidos para la toma de decisiones por parte de la dirección. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Conocimiento de la normatividad en Vigilancia Sanitaria. 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3. Lineamientos Distritales de Vigilancia Sanitaria 4. Normas básicas de bioseguridad 5. Técnicas de vacunación veterinaria y de fumigación para control de plagas (artrópodos y roedores). 6. Código Sanitario Nacional y sus decretos reglamentarios VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes, Programas y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA Título de formación universitaria en Medicina Veterinaria o en Ingeniería de Alimentos o Ingeniería Sanitaria o Ingeniería Ambiental o Ingeniería Química. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Dos (2) años de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA 54

55 Título de formación universitaria en Medicina Veterinaria o en Ingeniería de Alimentos o Ingeniería Sanitaria o Ingeniería Ambiental o Ingeniería Química. Título de postgrado áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. No requiere experiencia 55

56 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Enfermero Código: 243 Grado: 19 No. de cargos: 10 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Prestar los servicios de Enfermería, poniendo a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas profesionales, para prevenir, mantener y mejorar las condiciones de salud del individuo, la familia y la comunidad, dentro de los estándares técnico-científicos y administrativos establecidos para la disciplina. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades de Enfermería general en promoción y prevención, según su área de desempeño de conformidad con los lineamientos y políticas institucionales establecidas. 2. Ejecutar con el personal del servicio el cuidado de enfermería, del paciente, de acuerdo a los protocolos y procedimientos establecidos, con la calidad y oportunidad requeridos. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las actividades de promoción y prevención cumplen los lineamientos, políticas y metas establecidas para el servicio. 2. La atención de enfermería brindada al paciente, según el servicio en el cual se desempeño, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 56

57 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. Los informes de notificación de eventos epidemiológicos son diligenciados de manera oportuna y adecuada a los requerimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Normas de Promoción y Prevención. 3. Normatividad vigente en diligenciamiento y manejo de historias clínicas 4. Normatividad vigente en materia de servicio farmacéutico y manejo de medicamentos 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Historias Clínicas, Reportes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Enfermería. Un ( 1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley.y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN II. PROPÓSITO PRINCIPAL 57

58 Prestar el servicio de enfermería poniendo a disposición del individuo, la familia y la comunidad, todos los conocimientos, habilidades y destrezas, para prevenir, mantener y mejorar las condiciones de salud del individuo familia y comunidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades propias del servicio de urgencias, principalmente las relacionadas con el Triage, procedimientos, evolución de pacientes y entrega de turno de conformidad con los criterios establecidos para el servicio. 2. Realizar las actividades propias del servicio de hospitalización, principalmente las relacionadas con revisión de kárdex de enfermería y/o historias clínicas, participación en la revista médica y de enfermería y en otro tipo de estudios clínicos y responder por los tratamientos de los pacientes, procedimientos, evolución de pacientes aplicando los procedimientos establecidos por la entidad para el servicio. 3. Verificar el cumplimiento de las ordenes y los tratamientos establecidos por el médico 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención de enfermería en el servicio de urgencias se realiza de conformidad con los criterios establecidos para el servicio. 2. La atención de enfermería en el servicio de hospitalización se realiza de conformidad con los criterios establecidos para el servicio.. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. La referencia y contra referencia de usuarios se realiza de conformidad con los lineamientos establecidos. 7. Los informes de notificación de eventos epidemiológicos son diligenciados de manera oportuna y adecuada a los requerimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 58

59 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Conocimiento en promoción y Prevención 3. Conocimiento Historias Clínicas 4. Conocimiento en Servicio farmacéutico 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas Triage Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Enfermería Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley.y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá Un ( 1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD SALUD PUBLICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad y vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural del POS el PIC y otros programas o proyectos de responsabilidad del Empresa Social del Estado, necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo, con 59

60 la calidad y oportunidad requeridas 2. Participar en la evaluación de proceso, resultado e impacto de las intervenciones de Salud Pública de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Prestar asesoría técnica frente a los diferentes programas y proyectos que se llevan a cabo en Salud Pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 4. Desarrollar las estrategias de intervenciones en salud pública establecidas por los entes rectores del sistema y otras acciones dirigidas a intervenir problemáticas prioritarias en salud pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 5. Contribuir en la formulación de proyectos con el objetivo de obtener financiación de fuentes como Fondos de Desarrollo local, Fondos Financiero Distrital de Salud, Recursos Internacionales entre otros, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con los procedimientos establecidos. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las acciones en Salud Pública y la evaluación de proceso cumplen con los requisitos establecidos en términos de calidad y oportunidad. 2. La participación en la evaluación de proceso se realiza con la calidad y oportunidad requeridas. 3. La Asesoría Técnica cumple con los lineamientos establecidos en el modelo de atención en Salud. 4. Las estrategias y demás acciones en Salud Publica se implementaron de acuerdo a lineamientos y parámetros de calidad y oportunidad establecidos. 5. Los Proyectos formulados se ajustan a las necesidades identificadas y a los parámetros de calidad y oportunidad definidos. 6. El procedimiento de notificación obligatoria se realiza de conformidad con el procedimiento establecido. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Sistemas de Gestión de Calidad. 3. Conocimientos Sistemas Básicos de computación. 4. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 5. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Plan de Acción 60

61 Indicadores de Gestión Planes de Mejoramiento Informes. De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Enfermería. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley.y certificado de Inscripción expedido por la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 61

62 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Universitario Código: 219 Grado: 19 No. de cargos: 9 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa GERENCIA - PLANEACIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN II. PROPÓSITO PRINCIPAL Gestionar y orientar en el mejoramiento continuo de los procesos de la Institución a través de la verificación, evaluación, seguimiento y medición del Sistema Integrado de Gestión para entidades en Salud, para dar cumplimiento a las políticas institucionales planteadas en la Plataforma Estratégica y de acuerdo a directrices del jefe inmediato. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar acompañamiento y asesoría a los diferentes procesos institucionales para la implementación del Sistema Integrado de Gestión a fin de dar cumplimiento a la normatividad vigente. 2. Verificar el cumplimiento del Sistema Integrado de Gestión, en cada uno de los procesos institucionales, de manera efectiva. 3. Efectuar el seguimiento a los planes de mejoramiento institucional y organizacional para verificar su estricto cumplimiento. 4. Acompañar en la medición del cumplimiento de estándares y demás requisitos de los componentes del Sistema Integrado de Gestión de manera oportuna. 5. Diseñar y desarrollar estrategias, que permitan el mejoramiento continuo en todos los procesos institucionales con la calidad requerida. 6. Gestionar el Programa de Seguridad del Paciente de la entidad de conformidad con la normatividad vigente en la materia. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El acompañamiento y Asesoría a los diferentes procesos genera los ajustes necesarios para Implementación del Sistema Integrado de Gestión. 2. La verificación realizada permite identificar las oportunidades de mejora para la construcción de los planes de mejoramiento. 3. El seguimiento a los planes de mejoramiento institucional y organizacional se realiza con objetividad y oportunidad permitiendo el cumplimiento de los mismos. 4. La medición de los estándares y demás requisitos de los componentes del Sistema Integrado de gestión cumple con los lineamientos establecidos en la normatividad vigente. 5. La sostenibilidad y el mejoramiento continúo del Sistema Integrado de Gestión de la 62

63 entidad son verificados a través de los planes de mejoramiento y seguimiento. 6. El Programa de Seguridad del Paciente Institucional diseñado e implementado permite minimizar los riesgos en la atención en salud. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Manuales de Procesos y Procedimientos. 2. Modelo Estándar de Control Interno (MECI). 3. Normas de Gestión de Calidad 4. Conocimiento en Sistema Integrado de Gestión 5. Manejo de herramientas básicas de sistemas. 6. Sistema de Seguridad Social en Salud VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas Escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional Medicina o enfermería o bacteriología u odontología o en áreas de la salud. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA 63

64 Título Profesional Medicina o enfermería o bacteriología u odontología o en áreas de la salud. No requiere experiencia Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. OFICINA DE GESTIÓN PUBLICA Y AUTOCONTROL II. PROPÓSITO PRINCIPAL Efectuar la evaluación y verificación de los procesos, procedimientos y controles de acuerdo con el Sistema Integrado de Gestión y Control de la Entidad, con el fin de mejorar continuamente y cumplir con la gestión de la misma de forma oportuna. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las auditorías internas de acuerdo con el plan establecido que permita evaluar de manera integral la gestión de las dependencias de la Entidad y de ser necesario efectuar recomendaciones para la elaboración del plan de mejoramiento, de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Efectuar el seguimiento a los planes de mejoramiento institucional y organizacional para verificar su estricto cumplimiento. 3. Elaborar los planes de auditoría para verificar la sostenibilidad y el mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión y Control de la entidad, de acuerdo con las instrucciones impartidas. 4. Diseñar y desarrollar estrategias, para promover la cultura de control y autocontrol a través de mecanismos que contribuyan al mejoramiento continuo de acuerdo con las directrices impartidas por el jefe inmediato 5. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las auditorías internas se realizan de acuerdo con el cronograma y las metodologías establecidas. 2. Las auditorías internas permiten evaluar de manera integral las áreas de la Entidad y de ser necesario formular conjuntamente un plan de mejoramiento. 3. El seguimiento a los planes de mejoramiento institucional y organizacional se realiza con objetividad y oportunidad permitiendo el cumplimiento de los mismos. 4. La sostenibilidad y el mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión y Control de la entidad son verificados a través de las auditorias aplicando los 64

65 principios que las rigen. 5. Las estrategias de control y autocontrol desarrolladas contribuyen a la formación de una cultura organizacional en los servidores de la Entidad. 1. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Normatividad control interno. 2. Manuales de Procesos y Procedimientos. 3. Modelo Estándar de Control Interno (MECI). 4. Normas de Gestión de Calidad. 5. Normas de auditoría 6. Contratación Pública. 7. Normas de Administración de Personal. 8. Formulación y evaluación de proyectos 9. Manejo de herramientas básicas de sistemas. 10. Normas fiscales VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Financiera o Contaduría Pública o Finanzas o Economía o Ingeniería Industrial. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA 65

66 Título Profesional en Administración de empresas o Administración Pública o Administración Financiera o Contaduría Pública o Finanzas o Economía o Ingeniería Industrial. No requiere experiencia Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. OFICINA PARTICIPACIÓN SOCIAL Y ATENCIÓN AL USUARIO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Diseñar y ejecutar planes y programas que fortalezcan el control de funcionamiento del sistema de quejas y reclamos, participación social y atención al usuario. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Implementar planes, programas y desarrollar las estrategias que conduzcan al ejercicio del control social ciudadano y comunitario, sobre la calidad de los servicios que presta la ESE, derechos y deberes de los usuarios, proyectos de inversión, planes y programas, siguiendo directrices del jefe inmediato y las Oficinas de Participación Social y Atención al Usuario de la Secretaría Distrital de Salud de manera eficaz y efectiva. 2. Atender y orientar a los usuarios, durante el proceso de atención en los servicios de salud que presta el Hospital, de acuerdo con las directrices del superior de manera oportuna. 3. Realizar la medición de la satisfacción del usuario y de percepción social de las actividades que desarrolla el Hospital, de acuerdo con los lineamientos del jefe inmediato según el procedimiento establecido. 4. Orientar y promover el fortalecimiento de los diferentes espacios y mecanismos de Participación Social en Salud (Asociaciones de Usuarios, Comités de Ética Hospitalaria, Comités de Farmacia y terapéutica), de acuerdo con la normatividad vigente y con las políticas de la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá, mediante el desarrollo de acciones de sensibilización y de educación para la participación intra y extra institucionales. 5. Administrar el sistema de quejas, reclamos, sugerencias, solicitudes y soluciones en su competencia, para un oportuno y efectivo funcionamiento del mismo. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 66

67 1. Los planes, programas y estrategias conducen al ejercicio del control social ciudadano y comunitario, de manera eficaz y efectiva. 2. La orientación a los usuarios aclara las dudas que tengan frente al servicio prestado y se realiza de manera eficaz. 3. La medición de la satisfacción al usuario cumple con los lineamientos establecidos. 4. Los mecanismos de participación social desarrollados permiten fortalecer el control social frente a las acciones de la institución. 5. La participación en los diferentes comités locales y distritales permite la articulación trans- sectorial, para obtener resultados integrados que redunden en beneficio de la comunidad. 6. La articulación lograda con los entes locales y distritales, permite la inclusión de la comunidad en la gestión pública de la entidad. 7. La respuesta de la atención de quejas y reclamos se realiza de manera efectiva. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Normatividad relacionada con Gestión de Calidad 2. Comunicación y orientación al usuario y al ciudadano 3. Normatividad sobre veeduría Ciudadana. 4. Participación comunitaria en la gestión publica 5. Sistema General de Seguridad Social en Salud. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación universitaria en Trabajo Social o Psicología o Sociología o Administración Pública o Administración de Empresas o Administración Hospitalaria. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 67

68 IX. ALTERNATIVA Título de formación universitaria en Trabajo Social o Psicología o Sociología o Administración Pública o Administración Hospitalaria. No requiere experiencia Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA - RECURSOS FÍSICOS II. PROPÓSITO PRINCIPAL Gestionar los procesos establecidos para el manejo de los activos fijos, mantenimiento de equipos e infraestructura, prestación de servicios generales y de apoyo, de acuerdo a directrices del jefe inmediato y en cumplimiento de los procedimientos y la normatividad vigente. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Establecer mecanismos de control para la administración eficiente y eficaz de los bienes muebles, de consumo controlado, devolutivo e inmuebles de propiedad de la entidad de acuerdo a las políticas establecidas y directrices del jefe inmediato. 2. Diseñar procedimientos para que se responda por la custodia de los bienes muebles ante los entes de control de conformidad con lo establecido en las normas legales expedidas por el Gobierno Nacional en dicha materia y directrices del jefe inmediato. 3. Revisar las obras y programas de mantenimiento en la Empresa Social del Estado, e informar el desarrollo y la concreción de los proyectos de conformidad con las normas legales vigentes y directrices del jefe inmediato. 4. Realizar visitas de inspección periódicas con el fin de verificar las modificaciones, ampliaciones o reparaciones locativas, para brindar a la comunidad un mejor servicio con la eficiencia requerida. 5. Realizar las gestiones necesarias para definir el diagnóstico del estado de los equipos e instrumentos de las unidades prestadoras de servicios de la Empresa Social del Estado con la calidad y oportunidad requerida. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El levantamiento del inventario general de la entidad de bienes devolutivos y de 68

69 consumo controlado en servicio y en bodega, se realiza de acuerdo con los criterios contemplados en las normatividad vigente. 2. El manejo y control de activos en todos los puntos de atención, se realiza siguiendo los criterios de calidad establecidos por la entidad, acorde con los parámetros emanados de la Secretaría de Hacienda. 3. La ejecución de los contratos relacionados con la prestación de servicios generales, mantenimiento de equipos médicos y de apoyo supervisados cumplen con los procedimientos establecidos para esta actividad. 4. El proceso de baja de bienes planeado y ejecutado concuerda con los criterios exigidos por la Secretaría de Hacienda de acuerdo a la normatividad vigente 5. El plan de reposición de equipos se planea anualmente y se ejecuta de manera oportuna y eficaz, de acuerdo a las necesidades identificadas en cada servicio. 6. El mantenimiento de equipos biomédicos y de apoyo, se garantiza a través del proceso de selección y contratación de proveedores, en los términos establecidos en la normatividad vigente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Normatividad vigente para el manejo y control de inventarios 2. Normatividad en Seguridad Social en Salud 3. Normatividad en Ley Orgánica de Recursos y Competencias. 4. Normatividad relacionada con bioseguridad y equipos biomédicos. 5. Sistemas de Gestión de la Calidad 6. Normas del Sistema de Control Interno para el Estado Colombiano. 7. Conocimientos Sistemas Básicos de Computación. 8. Normatividad relacionada con el manejo de equipo biomédico VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 69

70 empresas o Administración Pública o Administración Financiera o Administración Hospitalaria o Contaduría Pública o Finanzas o Economía o ingeniería industrial. Matrícula o tarjeta profesional en los casos reglamentados por la Ley IX. ALTERNATIVA Título Profesional en Administración de empresas o Administración Pública o Administración Financiera o Administración Hospitalaria o Contaduría Pública o Finanzas o Economía o ingeniería industrial. No requiere experiencia Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA - TALENTO HUMANO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Elaborar planes y programas de Capacitación y Bienestar Social e Incentivos, que conlleven al desarrollo integral del Talento Humano al servicio del Hospital, de acuerdo con las directrices del jefe inmediato, políticas de la Entidad y la normatividad vigente. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Proyectar y desarrollar el Plan Institucional de Capacitación (PIC), los programas de bienestar social, incentivos, inducción, reinducción y clima organizacional, tendientes a proporcionar calidad de vida laboral a los servidores de la Entidad de acuerdo con la normatividad vigente. 2. Elaborar los informes de gestión requeridos en términos de calidad, eficiencia, eficacia y oportunidad. 3. Actualizar del Manual de Funciones y Competencias de la Entidad, de acuerdo con las necesidades que se presenten de conformidad con los lineamientos establecidos por las entidades competentes y la normatividad vigente. 4. Elaborar y mantener actualizadas las bases de datos de los empleados públicos del 70

71 Hospital, de acuerdo con las directrices del ente regulador. 5. Adelantar estudios comparativos de las mejores prácticas en desarrollo del Talento Humano con otras entidades públicas y del sector privado para el desarrollo del talento humano al servicio del Hospital y preparar su adopción. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los planes y programas en materia de bienestar social y estímulos presentados e implementados están de acuerdo con las políticas de la entidad y las normas en materia de administración de personal. 2. Los planes y programas en materia de capacitación responden a las necesidades institucionales y de los servidores públicos de la Entidad. 3. Los planes y programas sobre clima organizacional y motivación responden a las necesidades institucionales y del personal del Hospital. 4. Los informes de gestión cumplen con los lineamientos establecidos por la administración de la entidad. 5. Las bases de datos del personal se elaboran y mantienen de conformidad con los lineamientos establecidos. 6. Los estudios de mejores prácticas y los análisis comparativos para el desarrollo del talento humano se adelantan de conformidad con las directrices institucionales. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Legislación en Salud Ocupacional 2. Políticas públicas en la administración de personal y normas sobre administración de personal. 3. Normas de Carrera Administrativa 4. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad 5. Sistema de Gestión documental institucional. 6. Informática y ofimática básicas. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA 71

72 Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Hospitalaria o Psicología o Economía o Ingeniería Industrial. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Hospitalaria o Psicología o Economía o Ingeniería Industrial. No requiere experiencia Título de Postgrado en la modalidad de especialización en aéreas relacionadas con las funciones del cargo Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA TALENTO HUMANO - SALUD OCUPACIONAL II. PROPÓSITO PRINCIPAL Diseñar e implementar, el Programa de Salud Ocupacional con el fin de prevenir los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales, promoviendo una cultura de auto cuidado de la salud, y el cumplimiento de la normatividad vigente. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Gestionar el Programa de Salud Ocupacional en los Subprogramas de Seguridad Industrial, Medicina Preventiva y del Trabajo, de conformidad con la normatividad vigente. 2. Programar inspecciones periódicas a los puestos y áreas de trabajo para establecer la matriz de riesgos ocupacionales, de acuerdo, con los lineamientos establecidos en la normatividad vigente. 3. Programar capacitaciones en lo referente a salud ocupacional, estilos de vida 72

73 saludables y ambientes laborales sanos dirigidos a todo el personal del hospital, de manera, oportuna. 4. Elaborar con los coordinadores de los diferentes procesos, los protocolos y las normas de bioseguridad por áreas de trabajo, en los términos de calidad requeridos. 5. Elaborar el Plan de emergencias Institucional de conformidad con los lineamientos establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El Programa de Salud Ocupacional se gestiona de conformidad con las políticas y normas técnicas expedidas por el Ministerio de Salud y Protección Social. 2. La Matriz de riesgos elaborado, cumple con los criterios establecidos en la normatividad vigente. 3. Las capacitaciones se programan con la oportunidad requerida. 4. Los protocolos y normas de bioseguridad elaborados, se ajustan a las necesidades requeridas. 5. El Plan de emergencias cumple con los lineamientos establecidos por el Ministerio de Salud y Protección Social. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Programas de desarrollo del talento humano 2. Legislación en salud ocupacional 3. Políticas públicas en administración de personal 4. Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad 5. Sistema de Seguridad Social en Salud 6. Sistemas de Gestión de Calidad 7. Informática y ofimática básicas. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA 73

74 Título Profesional en Medicina o Enfermería o Terapia Ocupacional o Terapia Física o Bacteriología u Odontología. Certificación en Salud Ocupacional expedida por el ente competente. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley y Certificado de Inscripción de la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Título Profesional en Medicina o Enfermería o Terapia Ocupacional o Terapia Física o Bacteriología u Odontología. Título de Postgrado en la modalidad de especialización en aéreas relacionadas con las funciones del cargo Certificación en Salud Ocupacional expedida por el ente competente. IX. ALTERNATIVA No requiere experiencia Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA CONTABILIDAD- II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejercer la función de Contador Público de la Entidad de acuerdo a la normatividad vigente. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar los registros contables y responder por los estados financieros con base en los balances generados por el sistema de acuerdo a lo establecido por la Contaduría General de la Nación, directrices de la Secretaria de Hacienda y entes de control. 2. Actualizar de manera permanente el programa contable para generar oportunamente la información requerida. 3. Elaborar la conciliación de las cuentas de enlace y reciprocas de acuerdo al procedimiento establecido por la Contaduría General de la Nación para establecer la igualdad de saldos. 74

75 4. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los Estados Financieros se elaboran conforme a los procedimientos técnicos contables establecidos por la normatividad vigente generando información confiable, oportuna y relevante. 2. La información contable es consolidada, procesada y conciliada conforme a la normatividad contable vigente para su reporte oportuno a los entes que la requieran. 3. Las cuentas de enlace y reciprocas son mensualmente conciliadas y oportunamente reportadas a la Secretaria Distrital de Hacienda. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Normas Generales sobre Contabilidad Pública 2. Normas tributarias. 3. Sistemas de Gestión de Calidad 4. Sistema de Seguridad Social en Salud VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de Formación Universitaria en Contaduría. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA 75

76 Título de Formación Universitaria en Contaduría. No requiere experiencia Título de Postgrado en la modalidad de especialización en aéreas relacionadas con las funciones del cargo Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA CARTERA- II. PROPÓSITO PRINCIPAL Preparar el recaudo y conciliación de la cartera del Hospital de manera oportuna, eficiente y eficaz y siguiendo directrices del jefe inmediato. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar seguimiento y control sobre la cartera vencida, con el fin de optimizar la recuperación de la misma para garantizarle a la entidad la obtención oportuna de los recursos de acuerdo a las directrices establecidas. 2. Realizar la circularización periódica de la cartera de conformidad con los procedimientos establecidos. 3. Realizar el seguimiento y control de la facturación sobre las cuentas radicadas y el proceso de contestación de glosas hasta su aceptación o recuperación de forma oportuna y eficaz.. 4. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La información de cartera es evaluada y analizada y se genera de manera oportuna, integral, veraz y útil para la toma de decisiones. 2. La información de cartera es presentada oportunamente a los entes de control y organismos tutelares con estándares de calidad. 3. La documentación de cartera recopilada y registrada refleja la situación financiera con cada deudor del Hospital, apoyada en conciliaciones con terceros y cruce de información contable y de auditoría médica. 4. Las cuentas de cobro a deudores es recaudada de manera eficaz y oportuna apoyado en el uso de herramientas jurídicas de cobro. 5. El seguimiento a cuentas de cobro a deudores procesada es oportuna evitando el riesgo de pérdida o elevada antigüedad de la cartera. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 76

77 1. Conocimiento de Normas Tributarias y Contables. 2. Sistema General del Seguridad Social en Salud. 3. Conocimientos Sistemas Básicos de Computación. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Financiera o Administración Hospitalaria o Contaduría Pública o Finanzas o Economía o Ingeniería Industrial. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA 77

78 Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Financiera o Contaduría Pública o Finanzas o Economía o Ingeniería Industrial. No requiere experiencia Título de Postgrado en la modalidad de especialización en aéreas relacionadas con las funciones del cargo Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA COSTOS- II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar el análisis de costos de la Entidad por cada uno de los procesos, con la calidad y oportunidad requeridos y de acuerdo a la normatividad vigente. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Desarrollar e implementar el sistema de costos por cada uno de los procesos con calidad y oportunidad de acuerdo con los lineamientos institucionales. 2. Realizar la distribución de costos de conformidad con lo establecido en la normatividad vigente en la materia para el Distrito Capital por la Secretaria Distrital de Hacienda. 3. Elaborar los Informes de Costos de acuerdo a lo establecido por la Contaduría General de la Nación, las directrices de la Secretaria de Hacienda y entes de control en cumplimiento de la normatividad vigente. 4. Actualizar de manera permanente la información de costos de la entidad y hacer las conciliaciones con el área contable, para generar oportunamente la información con la calidad requerida. 5. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El Sistema de Costos de la entidad se desarrolla e implementa con la calidad y oportunidad requerida. 2. La distribución de costos realizada cumple con los criterios establecidos en la normatividad vigente por los entes de Control y la Secretaria Distrital de Hacienda 3. Los Informes de costos se elaboran conforme a los procedimientos técnicos contables establecidos por la normatividad vigente generando información confiable, oportuna y eficaz. 4. La información de costos es consolidada y procesada conforme a la normatividad 78

79 contable vigente para su reporte oportuno a los entes que la requieran. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Normas Generales sobre Contabilidad Pública 2. Normas tributarias. 3. Sistemas de Gestión de Calidad 4. Sistema de Seguridad Social en Salud VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Financiera o Administración Hospitalaria o Contaduría Pública o Finanzas o Economía o Ingeniería Industrial. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA 79

80 Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Financiera o Administración Hospitalaria o Contaduría Pública o Finanzas o Economía o Ingeniería Industrial. No requiere experiencia Título de postgrado en la modalidad de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA - FINANCIERA FACTURACION II. PROPÓSITO PRINCIPAL Controlar el desarrollo eficaz del proceso de facturación proporcionando el recaudo integral de los ingresos derivados de la prestación de servicios, a través de la aplicación de normas legales e institucionales. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Organizar las actividades de la dependencia, con el propósito de presentar oportunamente la totalidad de las cuentas de cobro y/o facturas que respaldan el cobro de la prestación de servicios en cumplimiento de los lineamientos establecidos. 2. Desarrollar el proceso de planificación, organización, administración, control y evaluación de la dependencia de su competencia en coordinación con la Subgerencia Administrativa y Financiera con la oportunidad y calidad requeridas. 3. Generar mecanismos de comunicación para que contribuyan a la socialización de las condiciones contractuales con los diferentes pagadores con el fin de evitar la generación de glosas y garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, en los términos establecidos por el pagador. 4. Presentar a la Gerencia, por intermedio de Subgerencia Administrativa, los informes y las recomendaciones necesarias para el mejoramiento del sistema de facturación, para dar cumplimiento a las metas institucionales. 5. Generar con las diferentes dependencias tengan relación directa o indirecta, el proceso de conciliación de cifras e interfase a través del sistema de información, de manera eficaz. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. 80

81 IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las cuentas de cobro y/o facturas que respaldan el cobro de la prestación de servicios se presentan con la calidad y oportunidad requeridas. 2. Los planes de acción, programas, proyectos y estrategias de la dependencia se elaboran teniendo en cuenta las políticas y lineamientos de la dirección. 3. La socialización de los Contratos con los diferentes pagadores permite cumplir con las metas institucionales y es confiable, oportuna y eficaz. 4. Los informes y recomendaciones y planes de mejoramiento del proceso de facturación presentados permiten el cumplimiento de las metas institucionales. 5. La conciliación de cifras por concepto de facturación de servicios se realiza con la calidad y oportunidad requeridos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Normas Generales sobre Contabilidad Pública 3. Normas tributarias. 4. Sistemas de Gestión de Calidad 5. Sistema de Seguridad Social en Salud VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Informes, Planes y documentos. De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas. VII. EVIDENCIAS VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Financiera o Contaduría Pública o Gestión Pública o Finanzas o Economía o Ingeniería Industrial. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo con las funciones del cargo. 81

82 IX. ALTERNATIVA Título Profesional en Administración de empresas o Administración Pública o Administración financiera o contaduría pública o Gestión Publica o Finanzas o economía o ingeniería industrial. No requiere experiencia Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA TALENTO HUMANO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Desarrollar procesos relacionados con la promoción y desarrollo del talento humano al servicio del Hospital, de acuerdo con las directrices del jefe inmediato. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Colaborar en la ejecución y promoción de los planes y programas de inducción, capacitación bienestar social e incentivos, salud ocupacional, desarrollo y adaptación laboral para los servidores públicos de la E.S.E, de acuerdo con la normatividad vigente. 2. Apoyar los procesos de afiliación a la EPS, fondos de pensiones y cesantías y administradora de riesgos, dando cumplimiento a la legislación sobre este tema. 3. Elaborar las conciliaciones de aportes patronales de los recursos del Sistema General de Participaciones o Situado Fiscal con los diferentes Fondos de Pensiones y Cesantías, E.P.S., Administradora de Riesgos de conformidad con lo establecido en la 82

83 normatividad vigente. 4. Proponer modificaciones para la actualización del Manual de Funciones de la Entidad, de acuerdo con las necesidades que se presenten. 5. Elaborar y mantener actualizadas las bases de datos de los empleados públicos del Hospital, de acuerdo con las directrices del ente regulador. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las actividades encaminadas al desarrollo del talento humano están de acuerdo con los programas, las políticas y normas en materia de administración de personal. 2. Las afiliaciones al sistema de seguridad social de los servidores públicos del Hospital, se realizan de manera oportuna y eficiente. 3. Las conciliaciones de aportes realizadas con los diferentes Fondos y E.P.S. se realiza con la calidad y oportunidad requerida teniendo en cuenta la normatividad vigente. 4. El manual específico de funciones es elaborado y actualizado de acuerdo a las directrices de la Entidad y normatividad vigente. 5. Las bases de datos del personal se elaboran y mantienen de conformidad con los lineamientos establecidos.. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Normatividad relacionada con carrera administrativa 2. Programas de desarrollo del talento humano 3. Legislación en salud ocupacional 4. Políticas públicas en administración de personal 5. Sistemas de Gestión de Calidad VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA 83

84 Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Publica o psicología o Contaduría o Economía o Ingeniería Industrial. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. IX.ALTERNATIVA Título Profesional en administración de No requiere experiencia empresas o administración publica o psicología o Contaduría o Economía o ingeniería industrial.. Título de Postgrado en áreas relacionadas con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. 84

85 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Universitario Código: 219 Grado: 17 No. de cargos: 1 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD SALUD PUBLICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad y vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural del POS el PIC y otros programas o proyectos de responsabilidad del Empresa Social del Estado, necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo, con la calidad y oportunidad requeridas 2. Participar en la evaluación de proceso, resultado e impacto de las intervenciones de Salud Pública de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Prestar asesoría técnica frente a los diferentes programas y proyectos que se llevan a cabo en Salud Pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 4. Desarrollar las estrategias de intervenciones en salud pública establecidas por los entes rectores del sistema y otras acciones dirigidas a intervenir problemáticas prioritarias en salud pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 5. Participar en la formulación de proyectos con el objetivo de obtener financiación de fuentes como Fondos de Desarrollo local, Fondos Financiero Distrital de Salud, Recursos Internacionales entre otros, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con los procedimientos establecidos. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 85

86 1. Las acciones en Salud Pública y la evaluación de proceso cumplen con los requisitos establecidos en términos de calidad y oportunidad. 2. La participación en la evaluación de proceso se realiza con la calidad y oportunidad requeridas. 3. La Asesoría Técnica cumple con los lineamientos establecidos en el modelo de atención en Salud. 4. Las estrategias y demás acciones en Salud Publica se implementaron de acuerdo a lineamientos y parámetros de calidad y oportunidad establecidos. 5. Los Proyectos formulados se ajustan a las necesidades identificadas y a los parámetros de calidad y oportunidad definidos. 6. El procedimiento de notificación obligatoria se realiza de conformidad con el procedimiento establecido. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Sistemas de Gestión de Calidad. 3. Conocimientos Sistemas Básicos de computación. 4. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 5. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Plan de Acción Formatos de Notificación Cronogramas de Actividades. De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Escritos VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Psicología. No requiere experiencia Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley.y / o Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA 86

87 II. PROPÓSITO PRINCIPAL Contribuir al mejoramiento de la salud de los usuarios del Hospital mediante la detección, promoción, prevención y recuperación del estado Mental del individuo y su grupo familiar poniendo a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas profesionales, dentro de los estándares técnico-científicos y administrativos establecidos para la disciplina. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar el diagnóstico, tratamiento y rehabilitación a los usuarios del servicio de Psicología con la calidad y oportunidad requerida, para dar cumplimiento a las metas institucionales. 2. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo y de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos. 5. Aplicar las normas, guías y protocolos establecidos que garanticen la adecuada prestación del servicio, de conformidad con los lineamientos institucionales. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención odontológica brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente, según el servicio en el cual se desempeño. 2. Las actividades de promoción, prevención tratamiento y rehabilitación cumplen los lineamientos, políticas y metas establecidas para el servicio. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. La referencia y contrarreferencia de usuarios se realiza de conformidad con los lineamientos establecidos V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 87

88 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Normas de Promoción y Prevención. 3. Normatividad vigente en diligenciamiento y manejo de historias clínicas 4. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 5. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Escritos Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Psicología Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley.y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. No requiere experiencia 88

89 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Universitario Área Salud Código: 237 Grado: 14 No. de cargos: 6 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA BACTERIOLOGÍA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar los procedimientos de análisis de muestras de origen humano, como apoyo a las actividades de diagnostico, prevención, tratamiento, seguimiento, control y vigilancia de las enfermedades de acuerdo con los principios básicos de cantidad, calidad, oportunidad y racionalidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades propias del servicio de laboratorio clínico como: orientación e información a los pacientes sobre los requisitos para la toma de las muestras, la forma de su recolección y el procedimiento que se le va a realizar, la toma de muestras, el análisis de estas en las diferentes áreas que integran el laboratorio clínico e informar los resultados de manera oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Realizar pruebas de control de calidad de los análisis clínicos a fin de garantizar la veracidad de los resultados, verificando y/o calibrando diariamente y supervisar los procedimientos de la toma de muestras, coloración, montaje y lavado de material de conformidad con los lineamientos establecidos 3. Aplicar las normas, guías y protocolos establecidos que garanticen la adecuada prestación del servicio, de conformidad con los lineamientos institucionales. 4. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos. 5. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento establecido. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente, en términos de calidad y oportunidad. 2. Las pruebas de control de calidad de los análisis clínicos, la calibración de los equipos y demás procedimientos relaciones, cumplen los parámetros establecidos. 3. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y 89

90 oportunidad requeridos. 4. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la atención del usuario son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 5. La referencia y contrarreferencia de usuarios se realiza de conformidad con los lineamientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Normas de Promoción y Prevención. 3. Normatividad vigente en diligenciamiento y manejo de historias clínicas 4. Decreto 2200 de 2005 en lo que compete o normatividad vigente sobre la materia. 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Reportes de resultados de Laboratorio Clínico Formatos de control interno y externo Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Bacteriología. No requiere experiencia Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley y certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD SALUD PUBLICA - BACTERIOLOGÍA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia. 90

91 III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad y vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural del POS el PIC y otros programas o proyectos de responsabilidad del Empresa Social del Estado, necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo, con la calidad y oportunidad requeridas 2. Participar en la evaluación de proceso, resultado e impacto de las intervenciones de Salud Pública de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Prestar asesoría técnica frente a los diferentes programas y proyectos que se llevan a cabo en Salud Pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 4. Desarrollar las estrategias de intervenciones en salud pública establecidas por los entes rectores del sistema y otras acciones dirigidas a intervenir problemáticas prioritarias en salud pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 5. Participar en la formulación de proyectos con el objetivo de obtener financiación de fuentes como Fondos de Desarrollo local, Fondos Financiero Distrital de Salud, Recursos Internacionales entre otros, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con los procedimientos establecidos. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las acciones en Salud Pública y la evaluación de proceso cumplen con los requisitos establecidos en términos de calidad y oportunidad. 2. La participación en la evaluación de proceso se realiza con la calidad y oportunidad requeridas. 3. La Asesoría Técnica cumple con los lineamientos establecidos en el modelo de atención en Salud. 4. Las estrategias y demás acciones en Salud Publica se implementaron de acuerdo a lineamientos y parámetros de calidad y oportunidad establecidos. 5. Los Proyectos formulados se ajustan a las necesidades identificadas y a los parámetros de calidad y oportunidad definidos. 6. El procedimiento de notificación obligatoria se realiza de conformidad con el procedimiento establecido. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Normas de Promoción y Prevención. 3. Normatividad vigente en diligenciamiento y manejo de historias clínicas 4. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 5. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios 91

92 Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Plan de Acción Formatos de Notificación Cronogramas de Actividades. De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Bacteriología. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley.y certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. No requiere experiencia. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD SALUD PUBLICA MEDICINA VETERINARIA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad y vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural del POS el PIC y otros programas o proyectos de responsabilidad del Empresa Social del Estado, necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo, con la calidad y oportunidad requeridas 2. Participar en la evaluación de proceso, resultado e impacto de las intervenciones de Salud Pública de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Prestar asesoría técnica frente a los diferentes programas y proyectos que se llevan a cabo en Salud Pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 4. Desarrollar las estrategias de intervenciones en salud pública dirigidas a intervenir problemáticas prioritarias en salud pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 5. Participar en la formulación de proyectos con el objetivo de obtener financiación de fuentes como Fondos de Desarrollo local, Fondos Financiero Distrital de Salud, Recursos Internacionales entre otros, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 92

93 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con los procedimientos establecidos. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las acciones en Salud Pública y la evaluación de proceso cumplen con los requisitos establecidos en términos de calidad y oportunidad. 2. La participación en la evaluación de proceso se realiza con la calidad y oportunidad requeridas. 3. La Asesoría Técnica cumple con los lineamientos establecidos en el modelo de atención en Salud. 4. Las estrategias y demás acciones en Salud Publica se implementaron de acuerdo a lineamientos y parámetros de calidad y oportunidad establecidos. 5. Los Proyectos formulados se ajustan a las necesidades identificadas y a los parámetros de calidad y oportunidad definidos. 6. El procedimiento de notificación obligatoria se realiza de conformidad con el procedimiento establecido. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Conocimiento de la normatividad en Vigilancia Sanitaria. 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3. Lineamientos Distritales de Vigilancia Sanitaria 4. Normas básicas de bioseguridad 5. Técnicas de vacunación veterinaria y de fumigación para control de plagas (artrópodos y roedores). 6. Código Sanitario Nacional y sus decretos reglamentarios. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Plan de Acción Formatos de Notificación Cronogramas de Actividades. De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Medicina Veterinaria. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos No requiere experiencia 93

94 requeridos por la Ley. y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá 94

95 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Universitario Código: 219 Grado: 13 No. de cargos: 1 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA - GESTIÓN DOCUMENTAL Y ARCHIVO- II. PROPÓSITO PRINCIPAL Organizar y mantener el programa de gestión documental y sistema integrado de conservación de acuerdo con las normas de archivo vigentes. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar el seguimiento al programa de gestión documental y al sistema integrado de conservación, aplicando los principios y procesos archivísticos de acuerdo a las normas y reglamentos que regulan la materia. 2. Aplicar las herramientas, procesos y procedimientos de gestión documental de acuerdo con las normas y procedimientos vigentes. 3. Divulgar el programa de gestión documental con el fin de actualizar a los funcionarios en el manejo de los documentos y normatividad vigente de forma oportuna. 4. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los procesos de producción o recepción, distribución, consulta, organización, recuperación y disposición final de la documentación son realizados de manera oportuna y eficiente, ajustándose a los estándares y manuales establecidos. 2. Los documentos de archivo son organizados y conservados en su integridad, autenticidad, veracidad y fidelidad dando aplicación a los principios y procesos archivísticos. 3. Los procedimientos de gestión documental son mejorados continuamente y permiten su optimización de acuerdo con las normas aplicables. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión 95

96 De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas. VII. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES Técnicas de archivo y gestión documental. Conservación de documentos Sistemas de Gestión de Calidad Conocimientos Sistemas Básicos de Computación. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en o Archivística o Bibliotecología o Economía. Ocho (8) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. IX. ALTERNATIVA Título Profesional en Archivística o Bibliotecología o Economía. Título de Postgrado en aéreas relacionadas con las funciones del cargo Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. No requiere experiencia 96

97 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Universitario Área Salud Código: 237 Grado: 12 No. de cargos: 2 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD SALUD PUBLICA NUTRICIÓN Y DIETÉTICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad y vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural del POS el PIC y otros programas o proyectos de responsabilidad del Empresa Social del Estado, necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo, con la calidad y oportunidad requeridas 2. Participar en la evaluación de proceso, resultado e impacto de las intervenciones de Salud Pública de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Prestar asesoría técnica frente a los diferentes programas y proyectos que se llevan a cabo en Salud Pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 4. Desarrollar las estrategias de intervenciones en salud pública establecidas por los entes rectores del sistema y otras acciones dirigidas a intervenir problemáticas prioritarias en salud pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 5. Participar en la formulación de proyectos con el objetivo de obtener financiación de fuentes como Fondos de Desarrollo local, Fondos Financiero Distrital de Salud, Recursos Internacionales entre otros, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con los procedimientos establecidos. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las acciones en Salud Pública y la evaluación de proceso cumplen con los requisitos establecidos en términos de calidad y oportunidad. 2. La participación en la evaluación de proceso se realiza con la calidad y oportunidad requeridas. 3. La Asesoría Técnica cumple con los lineamientos establecidos en el modelo de 97

98 atención en Salud. 4. Las estrategias y demás acciones en Salud Publica se implementaron de acuerdo a lineamientos y parámetros de calidad y oportunidad establecidos. 5. Los Proyectos formulados se ajustan a las necesidades identificadas y a los parámetros de calidad y oportunidad definidos. 6. El procedimiento de notificación obligatoria se realiza de conformidad con el procedimiento establecido. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Sistemas de Gestión de Calidad. 3. Conocimientos Sistemas Básicos de computación. 4. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 5. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Plan de Acción Formatos de Notificación Cronogramas de Actividades. De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Nutrición y Dietética Matricula o Tarjeta Profesional y / o Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. No requiere experiencia SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA NUTRICIÓN Y DIETÉTICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Contribuir al mejoramiento de la salud de los usuarios del Hospital mediante la detección, 98

99 promoción, prevención y recuperación del estado Nutricional del individuo y su grupo familiar poniendo a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas profesionales, dentro de los estándares técnico-científicos y administrativos establecidos para la disciplina. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Responder por el tratamiento dieto terapéutico de los pacientes hospitalizados, participando en la revista médica, colaborando en la prescripción de los mismos y diligenciando oportuna y eficientemente todos los registros necesarios para la producción y distribución de las dietas de conformidad con los procedimientos establecidos para el servicio. 2. Realizar las actividades de asistencia Nutricional individual a pacientes hospitalizados y/o ambulatorios por medio de la Consulta Externa y las interconsultas, con la calidad y oportunidad requerida. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Impartir educación nutricional a los pacientes hospitalizados con el fin de sensibilizarlos acerca de su tratamiento dieto terapéutico en forma oportuna. 5. Aplicar las normas, guías y protocolos establecidos que garanticen la adecuada prestación del servicio, de conformidad con los lineamientos institucionales. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El tratamiento dieto terapéutico de los pacientes y los documentos establecidos para el servicio cumplen los lineamientos con la calidad y oportunidad requerida. 2. La atención nutricional brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente, en el servicio correspondiente. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. La educación nutricional dada a los pacientes se realiza con la calidad y oportunidad requeridas. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta en Nutrición son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. Los informes de notificación de eventos epidemiológicos son diligenciados de manera oportuna y adecuada a los requerimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 99

100 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Normas de Promoción y Prevención. 3. Normatividad vigente en diligenciamiento y manejo de historias clínicas 4. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 5. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Nutrición y Dietética. No requiere experiencia. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD - SALUD PUBLICA - TERAPIA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad y vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural del POS el PIC y otros programas o proyectos de responsabilidad del Empresa Social del Estado, necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo, con la calidad y oportunidad requeridas 2. Participar en la evaluación de proceso, resultado e impacto de las intervenciones de 100

101 Salud Pública de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Prestar asesoría técnica frente a los diferentes programas y proyectos que se llevan a cabo en Salud Pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 4. Desarrollar las estrategias de intervenciones en salud pública establecidas por los entes rectores del sistema y otras acciones dirigidas a intervenir problemáticas prioritarias en salud pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 5. Participar en la formulación de proyectos con el objetivo de obtener financiación de fuentes como Fondos de Desarrollo local, Fondos Financiero Distrital de Salud, Recursos Internacionales entre otros, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con los procedimientos establecidos. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las acciones en Salud Pública y la evaluación de proceso cumplen con los requisitos establecidos en términos de calidad y oportunidad. 2. La participación en la evaluación de proceso se realiza con la calidad y oportunidad requeridas. 3. La Asesoría Técnica cumple con los lineamientos establecidos en el modelo de atención en Salud. 4. Las estrategias y demás acciones en Salud Publica se implementaron de acuerdo a lineamientos y parámetros de calidad y oportunidad establecidos. 5. Los Proyectos formulados se ajustan a las necesidades identificadas y a los parámetros de calidad y oportunidad definidos. 6. El procedimiento de notificación obligatoria se realiza de conformidad con el procedimiento establecido. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Sistemas de Gestión de Calidad. 3. Conocimientos Sistemas Básicos de computación. 4. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 5. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS 101

102 De producto :Plan de Acción Formatos de Notificación Cronogramas de Actividades. De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Terapia Respiratoria, Terapia Física, Terapia Ocupacional. Seis (6) meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. y / o Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD - CONSULTA EXTERNA- TERAPIA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población mediante acciones de promoción, prevención, habilitación y rehabilitación en el campo de la ocupación humana, ajustados a la normatividad vigente y con la oportunidad, eficiencia y eficacia necesarias. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar el diagnóstico, tratamiento y rehabilitación a los usuarios en el servicio de Terapia para dar cumplimiento a las metas institucionales, con la calidad y oportunidad requerida. 2. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo y de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 102

103 1. La atención en el Servicio de Terapia brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente, según el servicio en el cual se desempeño. 2. Las actividades de promoción, prevención tratamiento y rehabilitación cumplen los lineamientos, políticas y metas establecidas para el servicio. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. La referencia y contrarreferencia de usuarios se realiza de conformidad con los lineamientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Normas de Promoción y Prevención. 3. Normatividad vigente en diligenciamiento y manejo de historias clínicas 4. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 5. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Historias Clínicas, Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA 103

104 Título de formación Universitaria en Terapia Respiratoria, Terapia Física, Terapia Ocupacional. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Y / o Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. No requiere experiencia 104

105 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Odontólogo Código: 214 Grado: 08 No. de cargos: 10 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Prestar servicios de salud con énfasis en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad y tratamiento de las patologías orales, velando por el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios que acuden al servicio. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar el diagnóstico y tratamiento en odontología general con la calidad y oportunidad requerida, para dar cumplimiento a las metas institucionales. 2. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo y de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención odontológica brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente, según el servicio en el cual se desempeño. 2. Las actividades de promoción, prevención tratamiento y rehabilitación cumplen los lineamientos, políticas y metas establecidas para el servicio. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son 105

106 claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. La referencia y contrarreferencia de usuarios se realiza de conformidad con los lineamientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Normas de Promoción y Prevención. 3. Normatividad vigente en diligenciamiento y manejo de historias clínicas 4. Normatividad vigente en materia de servicio farmacéutico y manejo de medicamentos 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Odontología. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Y / o Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD SALUD PUBLICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 106

107 1. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad y vigilancia en salud pública a nivel intra y extramural del POS el PIC y otros programas o proyectos de responsabilidad del Empresa Social del Estado, necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo, con la calidad y oportunidad requeridas 2. Participar en la evaluación de proceso, resultado e impacto de las intervenciones de Salud Pública de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Prestar asesoría técnica frente a los diferentes programas y proyectos que se llevan a cabo en Salud Pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 4. Desarrollar las estrategias de intervenciones en salud pública establecidas por los entes rectores del sistema, y otras acciones dirigidas a intervenir problemáticas prioritarias en salud pública de conformidad con los lineamientos establecidos. 5. Participar en la formulación de proyectos con el objetivo de obtener financiación de fuentes como Fondos de Desarrollo local, Fondos Financiero Distrital de Salud, Recursos Internacionales entre otros, de acuerdo con los procedimientos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con los procedimientos establecidos. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las acciones en Salud Pública y la evaluación de proceso cumplen con los requisitos establecidos en términos de calidad y oportunidad. 2. La participación en la evaluación de proceso se realiza con la calidad y oportunidad requeridas. 3. La Asesoría Técnica cumple con los lineamientos establecidos en el modelo de atención en Salud. 4. Las estrategias y demás acciones en Salud Publica se implementaron de acuerdo a lineamientos y parámetros de calidad y oportunidad establecidos. 5. Los Proyectos formulados se ajustan a las necesidades identificadas y a los parámetros de calidad y oportunidad definidos. 6. El procedimiento de notificación obligatoria se realiza de conformidad con el procedimiento establecido. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Sistemas de Gestión de Calidad. 3. Conocimientos Sistemas Básicos de computación. 4. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 5. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio 107

108 Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Odontología. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. Y / o Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 108

109 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Médico General Código: 211 Grado: 08 No. de cargos: 29 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar la asistencia médica general, poniendo a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas profesionales, para prevenir, mantener y mejorar las condiciones de salud del individuo, la familia y la comunidad, dentro de los estándares técnico-científicos y administrativos establecidos para la disciplina. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Practicar exámenes de medicina general, establecer diagnósticos y prescribir el tratamiento de manera que garanticen la adecuada prestación del servicio. 2. Realizar las actividades de medicina general en promoción y prevención, de conformidad con los lineamientos y políticas institucionales establecidas. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos.. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de manera oportuna. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención médica brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente, según el servicio en el cual se desempeña. 2. Las actividades de promoción y prevención cumplen los lineamientos, políticas y metas establecidas para el servicio. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del 109

110 servicio. 6. Los informes de notificación de eventos epidemiológicos son diligenciados de manera oportuna y adecuada a los requerimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Conocimiento en Promoción y Prevención. 3. Conocimiento Historias Clínicas 4. Conocimiento en Servicio farmacéutico 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Medicina. Matrícula o Tarjeta Profesional y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar la asistencia médica general, poniendo a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas profesionales, para prevenir, mantener y mejorar las condiciones de salud del individuo, la familia y la comunidad, dentro de los estándares técnico-científicos y administrativos establecidos para la disciplina. 110

111 III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Practicar exámenes de medicina general, establecer diagnósticos y prescribir el tratamiento. 2. Realizar las actividades de medicina general en promoción y prevención, según su área de desempeño de conformidad con los lineamientos y políticas institucionales establecidas. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención medica brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente, según el servicio en el cual se desempeña. 2. Las actividades de promoción y prevención cumplen los lineamientos, políticas y metas establecidas para el servicio. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claros, eficientes, eficaces y oportunos y cumplen con los lineamientos institucionales del servicio. 6. Los informes de notificación de eventos epidemiológicos son diligenciados de manera oportuna y adecuada a los requerimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Conocimiento en Promoción y Prevención. 3. Conocimiento Historias Clínicas 4. Conocimiento en Servicio farmacéutico 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos 111

112 VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Medicina. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá Un (1) año de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo. 112

113 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Servicio Social Obligatorio Código: 217 Grado: 08 No. de cargos: 16 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA MEDICINA - 14 EMPLEOS II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar la asistencia médica general, poniendo a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas profesionales, para prevenir, mantener y mejorar las condiciones de salud del individuo, la familia y la comunidad, dentro de los estándares técnico-científicos y administrativos establecidos para la disciplina de forma oportuna y eficaz. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Practicar exámenes de medicina general, establecer diagnósticos y prescribir el tratamiento con eficiencia requerida. 2. Realizar las actividades de medicina general en promoción y prevención, según su área de desempeño de conformidad con los lineamientos y políticas institucionales establecidas. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente. 4. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos. 5. Aplicar las normas, guías y protocolos establecidos que garanticen la adecuada prestación del servicio, de conformidad con los lineamientos institucionales. de acuerdo a las directrices establecidas. 6. Realizar la referencia y contrarreferencia cuando se requiera, dentro de la estrategia de redes de servicios de salud y de acuerdo con la normatividad vigente. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención medica brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos según el servicio en el cual se desempeña, de acuerdo con la normatividad vigente, 2. Las actividades de promoción y prevención cumplen los lineamientos, políticas y metas establecidas para el servicio. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y 113

114 oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. Los informes de notificación de eventos epidemiológicos son diligenciados de manera oportuna y adecuada a los requerimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Conocimiento en Promoción y Prevención. 3. Conocimiento Historias Clínicas 4. Conocimiento en Servicio farmacéutico 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Medicina. No requiere experiencia SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA ODONTOLOGÍA 2 EMPLEOS II. PROPÓSITO PRINCIPAL Brindar servicios de salud con énfasis en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad y tratamiento de las patologías orales, velando por el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios que acuden al servicio. 114

115 III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar el diagnóstico y tratamiento en odontología general para el cumplimiento de las metas institucionales, con la calidad y oportunidad requerida, 2. Realizar las acciones de salud pública de su responsabilidad en la promoción de la salud, prevención de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación necesarios en los diferentes grupos del ciclo evolutivo y de acuerdo con la normatividad vigente. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de manera oportuna. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención odontológica brindada al paciente, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente, según el servicio en el cual se desempeño. 2. Las actividades de promoción, prevención tratamiento y rehabilitación cumplen los lineamientos, políticas y metas establecidas para el servicio. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. La referencia y contrarreferencia de usuarios se realiza de conformidad con los lineamientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES Sistema General de Seguridad Social en Salud. Conocimiento en Promoción y Prevención. Conocimiento Historias Clínicas Conocimiento en Servicio farmacéutico Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos 115

116 VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Odontología. No Requiere experiencia 116

117 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Servicio Social Obligatorio Código: 217 Grado: 02 No. de cargos: 5 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Prestar los servicios de Enfermería, poniendo a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas profesionales, para prevenir, mantener y mejorar las condiciones de salud del individuo, la familia y la comunidad, dentro de los estándares técnico-científicos y administrativos establecidos para la disciplina. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades de Enfermería general en promoción y prevención, según su área de desempeño de conformidad con los lineamientos y políticas institucionales establecidas. 2. Ejecutar con el personal del servicio el ciudadano de enfermería, del paciente, de acuerdo a los protocolos y procedimientos establecidos, con la calidad y oportunidad requeridos. 3. Diligenciar las historias clínicas de acuerdo con los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública de conformidad con el procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las actividades de promoción y prevención cumplen los lineamientos, políticas y metas establecidas para el servicio. 2. La atención de enfermería brindada al paciente, según el servicio en el cual se desempeño, cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y 117

118 oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. Los informes de notificación de eventos epidemiológicos son diligenciados de manera oportuna y adecuada a los requerimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Normas de Promoción y Prevención. 3. Normatividad vigente en diligenciamiento y manejo de historias clínicas 4. Normatividad vigente en materia de servicio farmacéutico y manejo de medicamentos 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Historias Clínicas, Reportes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas RIPS Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Enfermería. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD URGENCIAS Y HOSPITALIZACIÓN II. PROPÓSITO PRINCIPAL Prestar los servicios de Enfermería, poniendo a disposición del paciente todos los conocimientos, habilidades y destrezas profesionales, para prevenir, mantener y mejorar las condiciones de salud del individuo, la familia y la comunidad, dentro de los estándares técnico-científicos y administrativos establecidos para la disciplina. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades propias del servicio de urgencias, principalmente las 118

119 relacionadas con el Triage, procedimientos, evolución de pacientes y entrega de turno de conformidad con los criterios establecidos para el servicio. 2. Realizar las actividades propias del servicio de hospitalización, principalmente las relacionadas con revisión de kárdex de enfermería y/o historias clínicas, participación en la revista médica y de enfermería y en otro tipo de estudios clínicos y responder por los tratamientos de los pacientes, procedimientos, evolución de pacientes que se adecuen con las políticas y la misión de la ESE. 3. Verificar el cumplimiento de las órdenes y los tratamientos establecidos por el médico de acuerdo con las normas establecidas. 4. Diligenciar los documentos exigidos para el desarrollo de las actividades en el servicio de manera clara, completa y oportuna de conformidad con los procedimientos establecidos 5. Prestar el servicio de conformidad con los lineamientos institucionales, normas, guías y protocolos establecidos. 6. Realizar la notificación obligatoria de los eventos de salud pública con la oportunidad requerida. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención de enfermería en el servicio de urgencias se realiza de conformidad con los criterios establecidos para el servicio. 2. La atención de enfermería en el servicio de hospitalización se realiza de conformidad con los criterios establecidos para el servicio.. 3. Las Historias Clínicas cumplen los criterios establecidos en la normatividad vigente en la materia. 4. Los documentos establecidos para el servicio se diligencian en los términos de calidad y oportunidad requeridos. 5. La aplicación de normas, guías y protocolos establecidos para la consulta médica son claras, eficientes, eficaces y oportunos, cumple con los lineamientos institucionales del servicio. 6. La referencia y contra referencia de usuarios se realiza de conformidad con los lineamientos establecidos. 7. Los informes de notificación de eventos epidemiológicos son diligenciados de manera oportuna y adecuada a los requerimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Conocimiento en Promoción y Prevención. 3. Conocimiento Historias Clínicas 4. Conocimiento en Servicio farmacéutico 5. Conocimiento de la normatividad y protocolos de vigilancia en salud pública. 6. Conocimiento en Normas de Bioseguridad. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN 119

120 Entidades Públicas y Privadas Funcionarios Usuarios del Servicio Informes, Documentos VII. EVIDENCIAS De producto :Historias Clínicas Triage Formatos de Notificación De desempeño: Observación Directa : De Conocimiento: Informes Verbales Comité de Historias Clínicas Comité Técnico VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Universitaria en Enfermería. No Requiere experiencia 120

121 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Profesional Denominación del Empleo: Profesional Universitario Código: 219 Grado: 01 No. de cargos: 3 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA TESORERÍA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Desempeñar las funciones de pagaduría de manera eficiente y oportuna de acuerdo con la normatividad vigente, procedimientos establecidos y directrices del jefe inmediato. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Consolidar los reportes de flujo de Caja, de acuerdo con el Plan Anual Mensualizado de Caja (PAC) del Hospital, conjuntamente con las demás dependencias que intervienen en el proceso, con el fin de garantizar la correcta ejecución de los recursos del Hospital. 2. Realizar el seguimiento a las ejecuciones presupuestales de ingresos y gastos y los comprobantes de egresos que sean requeridos, según el procedimiento establecido. 3. Revisar el manejo de caja menor y fondos para autorizar reembolsos o su legalización en cada vigencia, si existieran con eficiencia requerida. 4. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los reportes consolidados en materia de pagaduría presentados responden a las políticas y normas relacionadas con la materia. 2. Los procesos de pago aplicados y seguidos permiten una adecuada y oportuna ejecución presupuestal de acuerdo a las necesidades del Hospital. 3. Los títulos valores del Hospital y las claves se custodian de acuerdo a los procedimientos establecidos. 4. Las cuentas bancarias del Hospital, son controladas y administradas de acuerdo con las políticas y normas vigentes 5. Los documentos expedidos garantizan la veracidad, confiabilidad y legalidad de la información que allí se consigna. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 121

122 1. Manual Operativo Presupuestal del Distrito. 2. Sistema General de Contabilidad pública y reglamentación de la Contaduría General de la Nación. 3. Manejo de finanzas públicas. 4. Manejo de software y aplicativos financieros y presupuestales. 5. Informática Básica. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en administración de empresas o administración pública o administración financiera o administración hospitalaria o ingeniería industrial o contaduría o economía. No requiere experiencia. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA RECURSOS FÍSICOS - COMPRAS II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar el plan anual de compras del Hospital de acuerdo a directrices del jefe inmediato. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ejecutar el Plan Anual de Compras de la ESES, teniendo en cuenta los aspectos relacionados con la contratación de las adquisiciones en desarrollo de los programas de compras y directrices del jefe inmediato, 2. Presentar informes que permitan el seguimiento del Plan Anual de Compras, aplicando los indicadores de gestión establecidos por la ESES, para garantizar la eficiencia y eficacia. 3. Elaborar los Pliegos de Condiciones y términos de referencia para licitaciones, invitaciones o contratación directa de acuerdo a los procedimientos establecidos, directrices del jefe inmediato y normatividad vigente. 122

123 4. Diseñar y mantener actualizado un sistema de información sobre los proveedores de bienes y servicios con calidad y eficiencia. 5. Preparar los informes relacionados con las actividades de la dependencia, de acuerdo con directrices del jefe inmediato, las políticas de la Entidad, la frecuencia y los parámetros establecidos. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. El plan de compras del Hospital permite que los recursos presupuestales se ejecuten con oportunidad y eficiencia durante la vigencia. 2. Los Pliegos de condiciones, Términos de referencia, estudios y documentos previos de los procesos de contratación cumplen con los parámetros establecidos y la normatividad vigente 3. El sistema de información de proveedores de bienes y servicios cumple con los parámetros de calidad y eficiencia requeridos. 4. Los informes presentados permiten hacer seguimiento a los planes del área y realizar ajustes con la oportunidad requerida. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Legislación y políticas relacionadas con el plan de compras 2. Normatividad relacionada con el manejo de las cajas menores 3. Formulación y evaluación de proyectos. 4. Informática y ofimática básicas. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en administración de empresas o administración pública o administración financiera o administración No requiere experiencia 123

124 hospitalaria o ingeniería industrial o contaduría o economía. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA SERVICIOS DE SALUD II. PROPÓSITO PRINCIPAL Desarrollar los procesos administrativos de la Subgerencia, incluyendo el control del programa Tecnovigilancia de acuerdo a directrices del jefe inmediato y normatividad vigente. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Elaborar la programación de las proyecciones, financieras requeridas para establecer la capacidad instalada, hacer su seguimiento para la prestación de los servicios de forma oportuna y eficiente. 2. Realizar el seguimiento, evaluación y control del Plan Operativo de acuerdo a las directrices del jefe inmediato, para garantizar la ejecución eficiente y eficaz de los recursos en los procesos de prestación de servicios. 3. Actualizar permanentemente las bases de datos que contenga información relacionada con las actividades propias de la dependencia y que permitan la toma de decisiones frente a la prestación de los servicios. 4. Elaborar la proyección de ingresos por venta de servicios, con base en la programación de actividades para la siguiente vigencia y directrices del jefe inmediato. 5. Realizar el análisis y el diagnóstico de la oferta de servicios a partir de la información actualizada de infraestructura física, tecnológica y de talento humano, teniendo en cuenta su pertinencia, suficiencia y calidad. 6. Hacer el seguimiento, evaluación y control del Programa de Tecnovigilancia de la institución, a fin de detectar y minimizar con oportunidad los riesgos que se puedan generar en los servicios por el uso de tecnología biomédica de forma eficaz y procedimientos establecidos. 7. Desempeñar las demás que le sean asignadas y que correspondan a la naturaleza del cargo y área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las proyecciones de costos y gastos presentados orientan la gestión institucional para el cumplimiento oportuno y eficaz de los servicios y la implementación de las políticas y de la misión institucional. 2. La evaluación realizada a los planes, programas y proyectos, permite el control oportuno, integral y eficaz del desarrollo de la gestión institucional y su mejoramiento. 3. La base de datos de la dependencia se alimenta de forma permanente, eficaz y con la confiabilidad requerida. 4. La proyección de ingresos por venta de servicios realizada permite el cumplimiento de los objetivos institucionales 124

125 5. El análisis y diagnóstico de la oferta de servicios de la entidad se ajusta a las metas institucionales en cuanto a pertinencia, suficiencia y calidad. 6. El seguimiento al programa de Tecnoviligancia de la entidad, permite detectar con oportunidad los riesgos frente al uso de tecnología biomédica en los servicios. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Conocimiento en métodos para formulación y evaluación proyectos. 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3. Sistema de Gestión de la Calidad 4. Normatividad presupuestal. 5. Conocimientos básicos en manejo de indicadores 6. Conocimientos Básicos en Sistemas. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: Pruebas escritas VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Economía o Administración de Empresas o Administración Pública o Administración Hospitalaria o Ingeniería Industrial o Contaduría o Administración Financiera o Ingeniería Biomédica. No requiere experiencia Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA TALENTO HUMANO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Desarrollar procesos relacionados con la promoción y desarrollo del talento humano al 125

126 servicio del Hospital, de acuerdo con las directrices del jefe inmediato. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Apoyar los procesos de afiliación a la EPS, fondos de pensiones y cesantías y administradora de riesgos, dando cumplimiento a la legislación sobre este tema. 2. Elaborar las conciliaciones de aportes patronales de los recursos del Sistema General de Participaciones o Situado Fiscal con los diferentes Fondos de Pensiones y Cesantías, E.P.S., Administradora de Riesgos de conformidad con lo establecido en la normatividad vigente. 3. Elaborar y mantener actualizadas las bases de datos de los empleados públicos del Hospital, de acuerdo con las directrices del ente regulador. 4. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las afiliaciones al sistema de seguridad social de los servidores públicos del Hospital, se realizan de manera oportuna y eficiente. 2. Las conciliaciones de aportes realizadas con los diferentes Fondos y E.P.S. se realiza con la calidad y oportunidad requerida teniendo en cuenta la normatividad vigente. 3. Las bases de datos del personal se elaboran y mantienen de conformidad con los lineamientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Normatividad relacionada con carrera administrativa 2. Programas de desarrollo del talento humano 3. Legislación en salud ocupacional 4. Políticas públicas en administración de personal 5. Sistemas de Gestión de Calidad VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Informes, Planes y documentos. De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. VII. EVIDENCIAS 126

127 De conocimiento: Pruebas escritas. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Administración de Empresas o Administración Publica o psicología o Contaduría o Economía o Ingeniería Industrial. Matrícula o Tarjeta Profesional en los casos requeridos por la Ley. PLANEACION No requiere experiencia II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar el seguimiento al plan estratégico de la Entidad y la sostenibilidad de los procesos y procedimientos, el Sistema de Gestión de Calidad y el Modelo Estándar de Control Interno, para fortalecer y mejorar el desarrollo institucional. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Coordinar y orientar a las dependencias en la elaboración de los planes de acción, proyectos de inversión, herramientas de gestión y mecanismos de evaluación para el cumplimiento de objetivos y metas definidas en los planes, programas y proyectos. 2. Desarrollar estrategias para socializar y hacer seguimiento a la aplicación de las herramientas establecidas para la sostenibilidad y mejora continúa de los sistemas integrados (SGC, MECI, PIGA, SIGA). 3. Diseñar indicadores de gestión y socializarlos a las dependencias o áreas para su ajuste y aplicación con el fin de medir el cumplimiento de las metas del plan de acción de las dependencias. 4. Realizar el seguimiento a los proyectos de inversión y herramientas de gestión definidas en los planes de acción de la entidad para lograr el cumplimiento de las metas. 5. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1) Los planes de acción, proyectos de inversión, herramientas de gestión elaborados permiten el cumplimiento de las metas propuestas por el Hospital. 2) El seguimiento a los programas institucionales, al plan de acción de la Entidad y a los planes operativos, permiten medir el porcentaje de avance de los mismos y 127

128 proponer los ajustes con la oportunidad y calidad requerida. 3) Las herramientas establecidas para la implementación y sostenibilidad del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y el Modelo Estándar de Control Interno (MECI) se aplican y socializan de acuerdo a las instrucciones dadas por los diferentes entes rectores. 4) Los informes presentados por la Entidad en materia de gestión y sistemas integrados son veraces y oportunos constituyéndose en insumo para la toma de decisiones y rendición de cuentas. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Conocimiento en métodos para formulación y evaluación proyectos. 2. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3. Sistema de Gestión de la Calidad 4. Normatividad presupuestal. 5. Conocimientos Básicos en Sistemas. Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Planes y documentos. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN VII. EVIDENCIAS De producto: Informes Planes de Acción. Planes de Mejoramiento Indicadores de Gestión De desempeño: observación directa. De conocimiento: informes verbales. VIII.REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Profesional en Economía o Administración de Empresas o Administración Pública o Ingeniería Industrial o Contaduría o Administración No requiere experiencia 128

129 Financiera. Tarjeta profesional en los casos reglamentados por la Ley. 129

130 NIVEL TÉCNICO I. DENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Técnico Denominación del Empleo: Técnico Área Salud Código: 323 Grado: 13 No. de cargos: 1 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisón directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD - FARMACIA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Aplicar sus conocimientos técnicos para desarrollar actividades inherentes a los procesos técnicos científicos y administrativos que conlleven al uso racional y adecuado de los medicamentos y dispositivos médico quirúrgicos cumpliendo con los estándares de calidad y la oportunidad requerida e instrucciones del superior inmediato. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar labores técnicas en el proceso de recepción y dispensación de medicamentos y elementos médicos quirúrgicos en el hospital con la eficacia requerida. 2. Supervisar las actividades relacionadas con la entrada de medicamentos y dispositivos médicos al Área de Servicios Farmacéuticos de acuerdo con las normas y procedimientos vigentes, registrando las conformidades y no conformidades de la recepción de insumos hospitalarios con la eficacia requerida. 3. Diseñar y desarrollar procesos para la información, clasificación, actualización, manejo y conservación de los recursos propios del área de desempeño. 4. Coordinar la dispensación de formulaciones médicas a pacientes hospitalizados y/o ambulatorios de acuerdo a instrucciones del jefe inmediato y protocolos del Hospital. 5. Controlar y mantener actualizados los indicadores de inventario, los registros y niveles de existencias y el surtido permanente de medicamentos y dispositivos medico quirúrgicos que se encuentran en la Farmacia de conformidad con los procedimientos establecidos. 130

131 6. Controlar su trabajo, detectar desviaciones y efectuar correctivos para el adecuado cumplimiento de los resultados esperados en el ejercicio de sus funciones. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1) El manejo, administración y dispensación de medicamentos e insumos hospitalarios se realizar de conformidad con la normatividad vigente. 2) La coordinación de la gestión realizada en el servicio de farmacia, garantiza el cumplimiento de los requisitos de ley y los estándares de calidad establecidos para la prestación del servicio. 3) Los informes de gestión presentados cumplen con los indicadores requeridos para el servicio de farmacia. 4) El seguimiento permanente garantiza el uso racional y adecuado de los medicamentos y de los dispositivos médicos en los servicios de urgencias, hospitalización y consulta externa. 5) Los stock de los diferentes servicios cuentan con los medicamentos e insumos necesarios para un eficaz servicio, según las normas y estándares establecidos. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3. Sistema de Gestión de la Calidad 4. Conocimiento General de Sistemas. 5. Normatividad Vigente en materia de administración de medicamentos y manejo del servicio farmacéutico VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Informes, proyectos, actas, documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Plan de Acción Indicadores de Gestión Informes De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Dos (2) años de experiencia 131

132 Título de Formación Tecnológica en Regencia de Farmacia o aprobación de tres años Educación Superior como Químico Farmacéutico o Química y Farmacia relacionada con las funciones del cargo. Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. 132

133 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Técnico Denominación del Empleo: Técnico Operativo Código: 314 Grado: 10 No. de cargos: 4 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA TALENTO HUMANO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar funciones técnicas que permitan liquidar las obligaciones laborales y prestacionales de los servidores del Hospital, de acuerdo con directrices del jefe inmediato y procedimientos establecidos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ejecutar labores técnico- administrativas y aplicar métodos y procedimientos que permitan el logro de los objetivos del Plan operativo de la dependencia en los términos de calidad y oportunidad requeridos 2. Revisar los reportes de las novedades de personal y realizar las liquidaciones, cálculos, cuadros y proyecciones que se requieran para el reconocimiento de las obligaciones laborales en términos de calidad y oportunidad requeridos. 3. Registrar en el Sistema de Liquidación e Información los datos, cifras y novedades con el fin de procesar la nómina de la entidad de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normatividad vigente. 4. Revisar la exactitud de las cifras en los informes, liquidaciones y demás documentos que se tramiten en la dependencia con eficiencia y efectividad. 5. Organizar los soportes de novedades, liquidaciones, afiliaciones, traslados de fondos y demás con el fin de garantizar el acceso a la información en forma oportuna de conformidad con los criterios establecidos en la normatividad vigente. 6. Procesar las autoliquidaciones de aportes patronales y parafiscales dentro de los términos y de conformidad con la normatividad vigente en la materia. 7. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos. 8. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las labores técnico administrativas realizadas permiten el logro de los objetivos del Plan Operativo de la dependencia. 2. Las nóminas preparadas y procesadas responden oportuna y eficazmente a las necesidades del servicio para el reconocimiento de las obligaciones laborales. 3. Los Informes, reportes, liquidaciones y demás documentos tramitados cumplen con las 133

134 condiciones de calidad y eficiencia requeridas. 4. El archivo de gestión de soporte de novedades de nómina cumple con los criterios establecidos en la normatividad vigente. 5. Las autoliquidaciones de aportes patronales y parafiscales se procesan de conformidad con lo establecido en la normatividad vigente. 6. Los documentos de la dependencia se diligencian de conformidad con los procedimientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación, Internet y correo electrónico y software de nómina. 3. Conocimientos en Normas de Administración de Personal 4. Conocimiento en liquidación de nómina, aportes patronales y parafiscales. 5. Conocimiento en normatividad de empleo público. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, proyectos, actas, documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Sistema de Información de Nómina Nominas Autoliquidaciones Indicadores de Gestión Informes De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación tecnológica o título de formación técnica profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Contabilidad o Ingeniería de Sistemas o Administración Financiera o Administración Comercial y Financiera o tres (3) años de educación superior en Administración de Empresas o Administración Pública o Economía o Administración Financiera o Administración Comercial o Ciencia Política o Contaduría expedido por una institución debidamente autorizada. Un (1) año y seis (6) de experiencia relacionada con las funciones del cargo. 134

135 Título de formación tecnológica o título de formación técnica profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Contabilidad o Ingeniería de Sistemas o Administración Financiera o Administración Comercial y Financiera o tres (3) años de educación superior en Administración de Empresas o Administración Pública o Economía o Administración Financiera o Administración Comercial o Ciencia Política o Contaduría expedido por una institución debidamente autorizada. IX. ALTERNATIVA No requiere experiencia Certificado de aptitud profesional técnico (CAP) del Sena. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA FINANCIERA PRESUPUESTO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar funciones técnicas que permitan mantener, actualizar, verificar y hacer seguimiento al comportamiento del presupuesto, de acuerdo con directrices del jefe inmediato y procedimientos establecidos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar actividades relacionadas con la elaboración y control del presupuesto de la entidad. 2. Realizar informes de ejecución presupuestal de Rentas, Ingresos, Gastos e Inversión. 3. Suministrar información para la preparación de los proyectos de modificaciones y adiciones presupuéstales 4. Elaborar los informes que se requieran para los diferentes entes externos o dependencias internas de la entidad. 5. Manejar y ejecutar los programas de computador asignados para el desempeño de sus funciones, elaborando la documentación respectiva. 6. Ejecutar labores técnico- administrativas y aplicar métodos y procedimientos que permitan en logro de los objetivos del Plan operativo de la dependencia 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 135

136 1. La información presupuestal (Ejecución de ingresos, rentas y gastos e inversión) evaluada y analizada cumple con los requerimientos de oportunidad, integralidad, veracidad y utilidad para la toma de decisiones. 2. La información presupuestal es presentada oportunamente a los entes de control y organismos tutelares con estándares de calidad. 3. La documentación presupuestal es recopilada y registrada dentro del periodo establecido con estándares de calidad y oportunidad. 4. Las herramientas de control presupuestal y de medidas correctivas suministradas a las diferentes áreas corresponde a la normatividad vigente. 5. La información presupuestal se encuentra disponible para los usuarios, tanto internos como externos para la toma de decisiones. 6. Las labores técnico administrativas realizadas permite el logro de los objetivos del Plan Operativo de la dependencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Normas presupuéstales Distritales. 2. Sistema de Garantía de Calidad 3. Conocimientos Sistemas Básicos de Computación VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Informes, proyectos, actas, documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Sistema de Información Presupuestal Ejecución Presupuestal Indicadores de Gestión Informes De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación tecnológica o título de formación técnica profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Contabilidad o Contaduría o Ingeniería de Sistemas o Administración Financiera o Administración Comercial y Financiera o tres (3) años de educación superior en Administración de Empresas o Administración Pública o Economía o Administración Financiera o Un (1) año y seis (6) de experiencia relacionada con las funciones del cargo. 136

137 Administración Comercial o Ciencia Política o Contaduría expedido por una institución debidamente autorizada. Título de formación tecnológica o título de formación técnica profesional en Administración de Empresas o Administración Pública o Contabilidad o Contaduría o Ingeniería de Sistemas o Administración Financiera o Administración Comercial y Financiera o tres (3) años de educación superior en Administración de Empresas o Administración Pública o Economía o Administración Financiera o Administración Comercial o Ciencia Política o Contaduría expedido por una institución debidamente autorizada. IX. ALTERNATIVA No requiere experiencia Certificado de aptitud profesional técnico (CAP) del Sena. SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA RECURSOS TECNOLOGICOS Y SISTEMAS II. PROPÓSITO PRINCIPAL Aplicar métodos y procedimientos que permitan garantizar la disponibilidad y el funcionamiento adecuado de las herramientas tecnológicas de software, hardware y comunicaciones, con el fin de brindar apoyo a la consecución de los objetivos del plan institucional siguiendo lineamientos del jefe inmediato. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Ejecutar labores técnico- administrativas y aplicar métodos y procedimientos que permitan en logro de los objetivos del Plan operativo de la dependencia con la calidad y oportunidad requeridas. 2. Realizar el mantenimiento, limpieza y ajuste a los equipos de computo y comunicación de la entidad de conformidad con los procedimientos establecidos. 3. Elaborar informes sobre revisión, mantenimiento y adecuación del software y hardware de propiedad de la entidad de acuerdo con las políticas establecidas. 4. Apoyar la consolidación y procesamiento de la información institucional con la calidad y oportunidad requerida de conformidad con los procedimientos establecidos. 5. Actualizar los paquetes de software y el hardware de conformidad con los 137

138 procedimientos establecidos. 6. Realizar las copias de seguridad que se requieran a fin de garantizar la conservación de los archivos de la entidad de acuerdo con el procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Los requerimientos de cada una de las dependencias atendidos responden oportuna y eficazmente a las necesidades y permite cumplir las metas de la dependencia. 2. El mantenimiento limpieza y ajuste de los equipos de la entidad cumple con los estándares de calidad y oportunidad establecidos. 3. Los informes de revisión, mantenimiento y adecuación del software y hardware permiten establecer que los equipos cumplen con los criterios establecidos para la sostenibilidad de la infraestructura tecnológica. 4. La consolidación y procesamiento de la información se realiza de acuerdo a los parámetros establecidos. 5. Los recursos de hardware y software actualizados cumplen con los lineamientos de calidad y oportunidad requeridos. 6. Los backup de información de cada una de las dependencias realizados garantizan seguridad en el manejo de información de la entidad. 7. Los riesgos reales o potenciales de la información identificados permiten definir e implementar controles para su prevención. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Bases de datos relacionales. 2. Sistemas operativos familia UNIX. 3. Sistemas operativos familia Windows. 4. Motores de bases de datos (SQL, Informix IDS, MySql). 5. Conocimientos de Ensamble y mantenimiento de Equipos de cómputo. 6. Sistema de Garantía de Calidad. 7. Herramientas ofimáticas 8. Conocimientos en redes (protocolos, mantenimiento y soporte) 9. Conocimientos en utilitarios de correo electrónico VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Informes, actas, documentos, bases de datos, medios de respaldo. VII. EVIDENCIAS De producto: Sistema de Información Indicadores de Gestión Informes Bases de datos De desempeño: Observación directa De conocimientos: Pruebas Escritas VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA 138

139 Título de formación tecnológica o título de formación técnica profesional en Sistemas de Computación o Análisis y Diseño de Computadores o Electrónica y Computación o Mantenimiento de Computadores y Redes o tres (3) años de formación profesional en Ingeniera de Sistemas o Ingeniera en Informática o Ingeniería en Distribución de Redes o Ingeniería de Software o Ingeniera en Telemática e Informática expedido por una institución debidamente autorizada. Un (1) año y seis (6) de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Título de formación tecnológica o título de formación técnica profesional en Sistemas de Computación o Análisis y Diseño de Computadores o Electrónica y Computación o Mantenimiento de Computadores y Redes o tres (3) años de formación profesional en Ingeniera de Sistemas o Ingeniera en Informática o Ingeniería en Distribución de Redes o Ingeniería de Software o Ingeniera en Telemática e Informática expedido por una institución debidamente autorizada Certificado de aptitud profesional técnico (CAP) del Sena. IX. ALTERNATIVA No requiere experiencia 139

140 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Técnico Denominación del Empleo: Técnico Área Salud Código: 323 Grado: 05 No. de cargos: 5 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD MEDIO AMBIENTE II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar labores técnicas para apoyar el logro de los objetivos del componente de Inspección, Vigilancia y Control Ambiental, Control Vectorial, Población Canina y Entornos Saludables de acuerdo a los lineamientos del jefe inmediato, parámetros de calidad y oportunidad establecidos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar intervenciones de Inspección, Vigilancia y Control Ambiental conforme a lo establecido en las guías, normas y protocolos; bajo estándares de calidad y según lineamientos Distritales. 2. Registrar en los formatos diseñados para tal fin, las intervenciones de prevención y control de factores de riesgo ambientales de conformidad con los procedimientos establecidos. 3. Alimentar las bases de datos creadas para sistematizar la información generada desde el componente de Vigilancia Sanitaria con la calidad y oportunidad requeridas. 4. Participar en los espacios interinstitucionales y comunitarios en donde se aborden temáticas relacionadas con la vigilancia sanitaria, con el fin de identificar necesidades de la población de área de influencia, con la oportunidad requerida. 5. Atender las peticiones de los usuarios relacionadas con Vigilancia Sanitaria, para dar respuesta con la oportunidad y calidad requeridas. 6. Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al archivo central de acuerdo al procedimiento establecido 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las intervenciones de Inspección, Vigilancia y Control Ambiental cumplen con los procedimientos establecidos con la oportunidad y calidad requerida. 2. Los formatos de información de las actividades desarrolladas se diligencian de conformidad con los procedimientos establecidos. 3. La base de datos de la dependencia se alimenta de forma permanente, eficaz y con la confiabilidad requerida. 4. La participación en los diferentes espacios interinstitucionales y comunitarios permite 140

141 identificar las necesidades de los usuarios con la oportunidad requerida. 5. Las peticiones de los usuarios se tramitan con la calidad y oportunidad requerida. 6. El archivo de gestión de la dependencia cumple con los criterios establecidos en la normatividad vigente. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Conocimiento de la normatividad en Vigilancia Sanitaria. 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 3. Lineamientos Distritales de Vigilancia Sanitaria 4. Normas básicas de bioseguridad 5. Técnicas de vacunación veterinaria y de fumigación para control de plagas (artrópodos y roedores). 6. Código Sanitario Nacional y sus decretos reglamentarios 7. Normatividad en Gestión Documental. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades Públicas y Privadas. Funcionarios internos y externos. Ciudadanía, Usuarios del servicio Informes, Actas, documentos. VII. EVIDENCIAS De producto: Actas Cronogramas de Actividades Informes De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales. VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Técnica profesional o tecnológica en Promotor en Saneamiento Ambiental o aprobación de un (1) año de formación universitaria en una carrera afín con las funciones especificas del cargo Certificado de Inscripción expedido por la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá. Un (1) año de experiencia relacionada con las funciones del cargo. 141

142 I. IDENTIFICACIÓN Nivel: Técnico Denominación del Empleo: Técnico Administrativo Código: 367 Grado: 02 No. de cargos Uno(1) Dependencia Donde se ubique el cargo Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA TÉCNICO EN ESTADÍSTICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar labores técnicas de estadística con el fin de cumplir con los procedimientos de recolección de datos y generación de información, para la toma de decisiones de los usuarios internos y externos, de acuerdo con los procedimientos establecidos y directrices del Jefe Inmediato. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Organizar procedimientos que agilicen el flujo de información y desarrollar registros secundarios básicos de acuerdo con programas, necesidades y propósitos de régimen de información. 2. Responder por el abastecimiento oportuno de formularios y material de estadística de conformidad con los procedimientos establecidos. 3. Participar en la elaboración de encuestas de salud, recolección de datos estadísticos y en otros estudios especiales cuando se requiera. 4. Participar en la implementación de las normas para el mantenimiento de las historias clínicas. 5. Generar para el equipo de salud, la información estadística sobre los programas ofrecidos a la comunidad. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza de su empleo y área de desempeño. 142

143 IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las acciones de supervisión realizadas frente al manejo, verificación y custodia de las historias clínicas, RIPS y demás registros, formatos y procedimientos por parte de los informadores, se realiza oportuna y eficazmente. 2. El abastecimiento de los formularios y el material de Estadística requeridos en el servicio se cumple con la oportunidad requerida de conformidad con los procedimientos establecidos. 3. Las acciones de acompañamiento y capacitación realizadas a los informadores, permiten su oportuna y eficaz actualización en procedimientos y normatividad vigentes. 4. La implementación de las normas en materia de manejo de historias clínicas cumplen con los parámetros establecidos. 5.Los datos recolectados y la información estadística procesada son generados de manera oportuna y veraz V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Manejo de estadísticas en salud 2. Sistemas básicos de computación 3. Sistema General de Seguridad Social en Salud. 4. Conocimientos en Normatividad en manejo de Historias Clínicas VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas o privadas Ciudadanía Usuarios del Servicio de Salud Funcionarios internos y externos VII. EVIDENCIAS De producto: Plan de acción Formatos de notificación Cronograma de actividades De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título de formación Técnica profesional o tecnológica en Estadística de Salud o aprobación de un (1) años de formación universitaria en Estadística. Seis (6) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. 143

144 ASISTENCIAL I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Area Salud Código: 412 Grado: 17 No. de cargos: 41 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisón directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA PROMOCION Y PREVENCION VACUNACION II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar el plan de cuidado de enfermería, al individuo, familia y comunidad a través de la aplicación del conocimiento técnico que permita una oportuna, eficiente y eficaz atención al usuario en el servicio asignado. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asistir al usuario de los servicios de consulta externa, promoción y prevención en todo lo que tiene que ver con su preparación, toma de signos vitales, aplicación de biológicos y suministro de información de acuerdo con los procedimientos establecidos. 2. Realizar las actividades asignadas por la Enfermera, en los diferentes programas, haciendo los controles indicados a los usuarios llevando los registros exigidos y presentando los consolidados de las actividades realizadas en el periodo de conformidad guías, protocolos y procedimientos establecidos para el servicio. 3. Verificar la correcta administración de medicamentos de acuerdo con la prescripción médica y la asignación de la enfermera jefe con la calidad requerida. 4. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos y normas establecidas. 5. Realizar el proceso de desinfección de equipos y areas críticas de acuerdo con los protocolos de bioseguridad establecidas por la institución 6. Cumplir con los procedimientos de reserva de la información y privacidad y confidencialidad y entrega de turno establecidos por la entidad. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 144

145 1. La atención brindada al usuario en los servicios de consulta externa, vacunación y promoción y prevención cumple con las guías y protocolos establecidos para el servicio. 2. Las actividades desarrolladas en los diferentes programas cumple con las guías, protocolos y procedimientos establecidos. 3. Los medicamentos se suministran de acuerdo a los criterios de seguridad del paciente. 4. Los registros, notas de enfermería y demás documentos requeridos en el servicio cumplen con los criterios de calidad establecidos. 5. El proceso de desinfección cumple con los criterios establecidos en el Manual de Bioseguridad de la entidad. 6. Los procedimientos establecidos para los servicios de consulta externa, vacunación y promoción y prevención cumplen con los criterios de calidad requeridos. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud 3. Normatividad vigente para diligenciamiento y manejo de Historia Clinica 4. Normas de Bioseguridad. 5. Guías y Protocolos en Salud VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Informes, proyectos, actas, documentos VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Informes Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Dos (2) años de experiencia relacionada con Título Bachiller en cualquier modalidad las funciones del cargo. Certificado de Aptitud Ocupacional en Auxiliar de Enfermería y Certificado de Inscripción de la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD URGENCIAS Y HOSPITALIZACION 145

146 II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar el plan de cuidado de enfermería, al individuo, familia y comunidad a través de la aplicación del conocimiento técnico que permita una oportuna, eficiente y eficaz atención al usuario en el servicio asignado. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Asistir al usuario del servicio de urgencias y hospitalización en todo lo que tiene que ver con su preparación, aseo, toma de signos vitales y suministro de información de acuerdo con los procedimientos establecidos. 2. Verificar la correcta administración de medicamentos de acuerdo con la prescripción médica y la asignación de la enfermera jefe. 3. Administrar la dieta prescrita al paciente y de acuerdo a normas técnico científicas. 4. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos y normas establecidas. 5. Realizar el proceso de desinfección de equipos y areas críticas de acuerdo con los protocolos de bioseguridad establecidas por la institución 6. Cumplir con los procedimientos de reserva de la información y privacidad y confidencialidad y entrega de turno establecidos por la entidad. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención brindada al usuario en el servicio de urgencias cumple con las guías y protocolos establecidos para el servicio. 2. Los medicamentos se suministran de acuerdo a los criterios de seguridad del paciente. 3. Las dietas son suministradas de conformidad con las recomendaciones impartidas por el médico. 4. Los registros, notas de enfermería y demás documentos requeridos en el servicio cumplen con los criterios de calidad establecidos. 5. El proceso de desinfección cumple con los criterios establecidos en el Manual de Bioseguridad de la entidad. 6. Los procedimientos establecidos para el servicio de urgencias y hospitalización cumple con los criterios de calidad requeridos. V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud 3. Normatividad vigente para diligenciamiento y manejo de Historia Clinica 4. Normas de Bioseguridad. 5. Guías y Protocolos en Salud VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios 146

147 Usuarios de los servicios de salud Informes, proyectos, actas, documentos VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Informes Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Dos (2) años de experiencia relacionada con Título Bachiller en cualquier modalidad. las funciones del cargo. Certificado de Aptitud Ocupacional en Auxiliar de Enfermería y Certificado de Inscripción de la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD SALUD PUBLICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar actividades de Salud Pública con énfasis en la promoción de la salud, para el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios y la comunidad del área de influencia III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar visitas domiciliarias para detectar las necesidades de salud de las comunidades de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Informar a la comunidad acerca de las intervenciones en Salud que se van a realizar en los territorios de manera eficiente y eficaz. 3. Realizar el trabajo de campo con agentes comunitarios de acuerdo con lineamientos establecidos. 4. Identificar casos que requieran canalización a los diferentes servicios de conformidad con las políticas institucionales. 5. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las visitas realizadas cumplen con los procedimientos y criterios establecidos. 2. La información suministrada a la comunidad es clara y oportuna. 3. El trabajo de campo con las comunidades cumple con los objetivos establecidos. 147

148 4. La canalización de los usuarios a los diferentes servicios de salud se realiza en forma eficaz y de acuerdo con los procedimientos establecidos. 5. Las guías, formatos y demás documentos que se requieren en el servicio se diligencian de manera clara y cumplen los lineamientos establecidos V. CONOCIMIENTOS BASICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud 3. Planes de Salud Pública 4. Abordaje de comunidades. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Actas, documentos, formatos. VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Dos (2) años de experiencia relacionada con Título Bachiller en cualquier modalidad. las funciones del cargo. Certificado de Aptitud Ocupacional en Auxiliar de Enfermería y Certificado de Inscripción de la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. 148

149 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Administrativo Código: 407 Grado: 16 No. de cargos: 1 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las funciones de apoyo encomendadas, de acuerdo con la misión y el funcionamiento de la dependencia asignada, en concordancia con las metodologías y procedimientos establecidos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades de apoyo requeridas en la dependencia asignada de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Elaborar y procesar cuadros, informes, gráficos y demás documentos que se requieran en la dependencia. 3. Tramitar formularios, autoliquidaciones, documentos, quejas, reclamos y demás documentos que se radiquen en la dependencia de forma oportuna y eficaz. 4. Registrar datos, novedades y liquidaciones en el Sistema de Información de la entidad de conformidad con los procedimientos establecidos. 5. Efectuar el control periódico sobre los elementos de consumo con el fin de determinar su necesidad real y solicitar los elementos necesarios oportunamente. 6. Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al archivo central de acuerdo al procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La correspondencia externa e interna es revisada y clasificada permitiendo la distribución de la misma de manera oportuna y eficaz. 2. Lo cuadros, informes, gráficos elaborados cumple con las condiciones de calidad establecidos en forma eficaz y con la confiabilidad requerida. 3. Los formularios, autoliquidaciones, documentos, quejas, reclamos y demás documentos se tramitan de conformidad con los procedimientos establecidos. 4. La base de datos de la dependencia se actualiza de forma permanente, eficaz y con la confiabilidad requerida. 5. Los elementos de consumo se distribuyen atendiendo las necesidades de la dependencia en forma oportuna y eficiente. 6. El archivo de gestión se encuentra debidamente clasificado y ordenado para su consulta. 7. La documentación es enviada al archivo central oportunamente de acuerdo con lo 149

150 establecido en las Tablas de Retención Documental y el Manual de Archivo y Correspondencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación, Internet y correo electrónico. 3. Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Informes, proyectos, actas, documentos VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Informes Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. Un (1) año y ocho (8) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Título Bachiller en cualquier modalidad. IX. ALTERNATIVA Certificado de aptitud profesional técnico (CAP) del Sena. No requiere experiencia 150

151 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Área Salud Código: 412 Grado: 15 No. de cargos: 6 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD CONSULTA EXTERNA HIGIENE ORAL II. PROPÓSITO PRINCIPAL Prestar servicios de promoción de la salud oral y prevención de la enfermedad, velando por el mejoramiento de las condiciones de vida de los usuarios que acuden al servicio para dar cumplimiento a las metas institucionales, con la calidad y oportunidad requeridas. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades del servicio de Salud Oral y enseñanza de técnicas de cepillado dental, de conformidad con las guías y procedimientos establecidos. 2. Preparar material didáctico y realizar las actividades comunitarias y educativas de salud oral para el logro de las metas institucionales con la calidad y oportunidad requeridas. 3. Preparar y esterilizar el instrumental, equipo y materiales respectivos aplicando los procedimientos establecidos. 4. Promover en su área de trabajo la participación de la comunidad en actividades de salud oral e impulsar y motivar la conformación de grupos de participación social de acuerdo con los lineamientos institucionales. 5. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La atención brindada al usuario en el servicio de higiene oral cumple con las guías y protocolos establecidos para el servicio. 2. Las actividades desarrolladas en los diferentes programas cumple con las guías, protocolos y procedimientos establecidos 3. El proceso de desinfección cumple con los criterios establecidos en el Manual de Bioseguridad de la entidad 4. Las actividades de participación social con la comunidad permiten el cumplimiento de las metas institucionales. 5. Los registros, historias clínicas y demás documentos requeridos en el servicio cumplen 151

152 con los criterios de calidad establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Sistema General de Seguridad Social en Salud 3. Normatividad vigente para diligenciamiento y manejo de Historia Clínica 4. Normas de Bioseguridad. 5. Guías y Protocolos en Salud VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Informes, proyectos, actas, documentos VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Informes Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. Un (1) año y seis (6) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Certificado de Auxiliar de Salud Oral y Certificado de Inscripción de la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD SALUD PUBLICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Promover en las familias hábitos de vida saludable, mediante la educación orientada a la prevención de la enfermedad y la promoción de la salud. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar visitas domiciliarias para detectar las necesidades de salud de las comunidades de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Informar a la comunidad acerca de las intervenciones en Salud que se van a realizar en los territorios de manera eficiente y eficaz. 3. Realizar el trabajo de campo con agentes comunitarios de acuerdo con lineamientos establecidos. 4. Identificar casos que requieran canalización a los diferentes servicios de conformidad con las políticas institucionales. 152

153 5. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las visitas realizadas cumplen con los procedimientos y criterios establecidos. 2. La información suministrada a la comunidad es clara y oportuna. 3. El trabajo de campo con las comunidades cumple con los objetivos establecidos. 4. La canalización de los usuarios a los diferentes servicios de salud se realiza en forma eficaz y de acuerdo con los procedimientos establecidos. 5. Las guías, formatos y demás documentos que se requieren en el servicio se diligencian de manera clara y cumplen los lineamientos establecidos V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Conocimientos básicos en Sistemas 3. Conocimientos básicos en Sistema de Seguridad Social en Salud. 4. Normas básicas de promoción y prevención VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Actas, documentos, formatos. VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. Un (1) año y seis (6) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Certificado de Auxiliar en Salud Oral y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá 153

154 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Secretario Código: 440 Grado: 14 No. de cargos: 2 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar labores de apoyo en los procesos de la Subgerencia asignada con la oportunidad y confidencialidad requerida. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Tramitar la correspondencia, fotocopiar, escanear documentos de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Registrar en la base de datos de la dependencia la información pertinente de acuerdo al procedimiento establecido. 3. Registrar en la agenda los compromisos del Subgerente e informar diariamente sobre las actividades programadas con oportunidad. 4. Elaborar informes de acuerdo a los lineamientos del jefe inmediato de forma oportuna y eficaz. 5. Efectuar el control periódico sobre los elementos de consumo con el fin de determinar su necesidad real y solicitar los elementos necesarios oportunamente. 6. Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al archivo central de acuerdo al procedimiento establecido. 7. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La correspondencia externa e interna es revisada y clasificada permitiendo la distribución de la misma de manera oportuna y eficaz. 2. El seguimiento a la correspondencia es oportuno y confiable permitiendo el cumplimiento de los términos establecidos. 3. La base de datos de la dependencia se actualiza de forma permanente, eficaz y con la confiabilidad requerida. 4. La agenda del jefe es programada de manera oportuna con la confiabilidad y confidencialidad requerida. 5. Los informes son elaborados de acuerdo a las instrucciones impartidas con oportunidad y calidad. 6. Los elementos de consumo se distribuyen atendiendo las necesidades de la 154

155 dependencia en forma oportuna y eficiente. 7. El archivo de gestión se encuentra debidamente clasificado y ordenado para su consulta. 8. La documentación es enviada al archivo central oportunamente de acuerdo con lo establecido en las Tablas de Retención Documental y el Manual de Archivo y Correspondencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación, Internet y correo electrónico. 3. Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Informes, proyectos, actas, documentos VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Informes Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. Un (1) año y cuatro (4) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Título Bachiller en cualquier modalidad. Certificado de aptitud profesional técnico (CAP) del Sena. IX. ALTERNATIVA No requiere experiencia 155

156 i. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Administrativo Código: 407 Grado: 13 No. de cargos: 5 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las funciones de apoyo encomendadas, de acuerdo con la misión y el funcionamiento de la dependencia asignada, en concordancia con las metodologías y procedimientos establecidos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades de apoyo requeridas en la dependencia asignada de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Elaborar y procesar cuadros, informes, gráficos y demás documentos que se requieran en la dependencia. 3. Tramitar formularios, autoliquidaciones, documentos, quejas, reclamos y demás documentos que se radiquen en la dependencia de forma oportuna y eficaz. 4. Efectuar el control periódico sobre los elementos de consumo con el fin de determinar su necesidad real y solicitar los elementos necesarios oportunamente. 5. Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al archivo central de acuerdo al procedimiento establecido. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La correspondencia externa e interna es revisada y clasificada permitiendo la distribución de la misma de manera oportuna y eficaz. 2. Lo cuadros, informes, gráficos elaborados cumple con las condiciones de calidad establecidos en forma eficaz y con la confiabilidad requerida. 3. Los formularios, autoliquidaciones, documentos, quejas, reclamos y demás documentos se tramitan de conformidad con los procedimientos establecidos. 4. Los elementos de consumo se distribuyen atendiendo las necesidades de la dependencia en forma oportuna y eficiente. 5. El archivo de gestión se encuentra debidamente clasificado y ordenado para su consulta. 6. La documentación es enviada al archivo central oportunamente de acuerdo con lo establecido en las Tablas de Retención Documental y el Manual de Archivo y 156

157 Correspondencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación, Internet y correo electrónico. 3. Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Informes, proyectos, actas, documentos VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Informes Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. Un (1) año y dos (2) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Título Bachiller en cualquier modalidad. Certificado de aptitud profesional técnico (CAP) del Sena. IX. ALTERNATIVA No requiere experiencia 157

158 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Área Salud Código: 412 Grado: 12 No. de cargos: 22 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD INFORMACIÓN EN SALUD 13 EMPLEOS II. PROPÓSITO PRINCIPAL Ejecutar las funciones de apoyo encomendadas, de acuerdo con el funcionamiento de la dependencia asignada, a través de la entrega oportuna de informes, el diligenciamiento y envío eficiente y eficaz de los formatos y documentos establecidos, el adecuado manejo de los archivos de historias clínicas y la atención eficiente y oportuna a los requerimientos de los usuarios teniendo en cuenta los procedimientos y requerimientos previstos III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar los trámites relativos a la apertura de historia clínica en el proceso de admisión de pacientes de acuerdo con el procedimiento establecido. 2. Realizar la depuración del archivo de historias clínicas, de acuerdo a las normas establecidas en la materia. 3. Custodiar las historias clínicas de usuarios y suministrarlas, siguiendo los procedimientos establecidos con la eficacia y eficiencia requeridos. 4. Revisar la integridad de la información registrada en los formatos establecidos para registro individual de prestación de servicios y libro de observación y hospitalización con la eficacia requerida. 5. Elaborar los informes e indicadores requeridos de conformidad con la normatividad vigente en la materia. 6. Apoyar el proceso de referencia y contrarreferencia de usuarios dentro de la estrategia de redes de servicios de salud y de acuerdo con las normas que la regulan. 7. Realizar verificación de derechos de los usuarios y estudios socioeconómicos para aseguramiento por la Secretaria Distrital de Salud. de conformidad con los lineamientos establecidos 8. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1) La apertura de historia clínica se realiza de conformidad con el procedimiento establecido. 2) El archivo de gestión de historias clínicas cumple con el procedimiento establecido para retención documental. 158

159 3) La custodia y manejo de las historias clínicas cumple con los procedimientos establecidos en el Manual de Archivo de Historia Clínica y demás normas de archivo y Tablas de Retención Documental. 4) La información del servicio registrada cumple con los parámetros establecidos en la normatividad vigente 5) La referencia y contra referencia de pacientes se realiza de conformidad con los lineamientos establecidos para el efecto en la normatividad vigente. 6) La verificación del comprobador de derechos o el estudio socio-económico realizado con los usuarios, permite conocer el tipo de afiliación y los servicios que se le deberán prestar a los mismos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Conocimientos básicos en Sistema General de Seguridad Social en Salud. 2. Conocimientos en normatividad de Manejo de Historia Clínica. 3. Conocimientos en Sistema de Gestión documental 4. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación, Internet y correo electrónico. 5. Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Informes, actas, documentos, RIPS VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Informes Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Pruebas Escritas VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. Un (1) año de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Certificado de Auxiliar Administrativo en Salud expedido por una entidad legalmente establecida y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaría Distrital de Salud de Bogotá de conformidad con la normatividad vigente en la materia para Salud. 159

160 SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD ODONTOLOGÍA 9 EMPLEOS II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar la labor del odontólogo a través del cumplimiento de los procesos y procedimientos administrativos, asistenciales y de bioseguridad, garantizando la prestación del servicio con calidad. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Preparar los materiales que se requieran en la atención diaria de los pacientes del servicio odontológico con calidad y oportunidad. 2. Preparar y esterilizar el instrumental, equipo y materiales aplicando las normas, guías y protocolos establecidos que garanticen la adecuada prestación del servicio, de conformidad con los lineamientos institucionales. 3. Asistir al profesional en odontología en la realización de los procedimientos en salud oral con eficiencia y eficacia. 4. Elaborar los pedidos de materiales de consumo y devolutivos, según las necesidades del servicio con la oportunidad requerida. 5. Mantener actualizado el kardex de material odontológico incluyendo el registro de las fechas de vencimiento cumpliendo los procedimientos establecidos y la normatividad vigente en la materia. 6. Solicitar oportunamente el mantenimiento correctivo de los equipos y colaborar con la custodia y buen uso de equipos instrumental y material de la dependencia de conformidad con los procedimientos establecidos. 7. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos. 8. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La entrega del instrumental solicitado por el odontólogo y la preparación y entrega de biomateriales se realiza de manera oportuna y cumple con los requerimientos de manipulación establecidos. 2. La preparación y esterilización del instrumental y equipo cumple con las normas de bioseguridad, procedimientos y protocolos establecidos. 3. El apoyo al profesional de odontología en la realización de procedimientos de salud oral se realiza con la eficiencia y eficacia requerida. 4. La Solicitud de pedidos de materiales de consumo y devolutivos se efectúa con la oportunidad requerida. 5. El diligenciamiento del Kardex y el inventario de insumos odontológicos permanecen actualizados y se realizan oportunamente. 6. La solicitud de mantenimiento de equipos, se realiza de acuerdo a las contingencias presentadas además de la oportuna realización del seguimiento al cronograma de 160

161 mantenimiento preventivo. 7. Las guías, formatos y demás documentos que se requieren en el servicio se diligencian de manera clara y cumplen los lineamientos establecidos V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Normatividad vigente en historias clínicas. 3. Normas de bioseguridad. 4. Sistema General de Seguridad Social en Salud. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Actas, documentos, formatos. VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. Un (1) año de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Certificado en Auxiliar en Salud Oral y Certificado de Inscripción expedido por la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá 161

162 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Área Salud Código: 412 Grado: 11 No. de cargos: 2 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD LABORATORIO CLÍNICO II. PROPÓSITO PRINCIPAL Apoyar a las profesionales de Laboratorio Clínico en el desarrollo de procedimientos inherentes al servicio, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Recibir y recolectar las muestras que se van a analizar de acuerdo con los exámenes solicitados, clasificarlas, distribuirlas para las diferentes secciones del laboratorio y preparar el material necesario para su procesamiento para montar las pruebas requeridas de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Asistir al profesional en la realización de los procedimientos de laboratorio clínico con eficiencia y eficacia. 3. Orientar al usuario del servicio de laboratorio, impartiendo las instrucciones específicas sobre la forma de recolección de las muestras y las condiciones como se debe presentar al examen y entregar los resultados de los análisis cumpliendo el procedimiento establecido para tal fin. 4. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos. 5. Aplicar las normas, guías y protocolos establecidos que garanticen la adecuada prestación del servicio, de conformidad con los lineamientos institucionales. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La recepción, almacenamiento y manejo de las muestras para procesar, se realiza de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. El apoyo al profesional en la realización de procedimientos de laboratorio clínico se realiza con la eficiencia y eficacia requerida 3. La orientación al usuario del laboratorio y la entrega de resultados se realiza con la calidad y oportunidad requerida. 4. Los formatos y demás documentos que se requieren en el servicio de laboratorio se diligencian de manera clara, completa, oportuna y cumplen los lineamientos 162

163 establecidos. 5. La aplicación de las guías, normas y protocolos de bioseguridad permiten el control a riesgos en el servicio de laboratorio con eficiencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Normas de bioseguridad. 3. Conocimientos básicos del Sistema General de Seguridad Social en Salud. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Actas, documentos, formatos. VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Inventarios Archivo de Gestión Indicadores de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Pruebas Escritas VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. Diez (10) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Certificado de Auxiliar en Enfermería y Certificado de Inscripción de la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá. 163

164 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Administrativo Código: 407 Grado: 09 No. de cargos: 1 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las funciones de apoyo encomendadas, de acuerdo con la misión y el funcionamiento de la dependencia asignada, en concordancia con las metodologías y procedimientos establecidos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades de apoyo requeridas en la dependencia asignada de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Registrar datos, novedades y liquidaciones en el Sistema de Información de la entidad de conformidad con los procedimientos establecidos. 3. Efectuar el control periódico sobre los elementos de consumo con el fin de determinar su necesidad real y solicitar los elementos necesarios oportunamente. 4. Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al archivo central de acuerdo al procedimiento establecido. 5. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La correspondencia externa e interna es revisada y clasificada permitiendo la distribución de la misma de manera oportuna y eficaz. 2. La base de datos de la dependencia se actualiza de forma permanente, eficaz y con la confiabilidad requerida. 3. Los elementos de consumo se distribuyen atendiendo las necesidades de la dependencia en forma oportuna y eficiente. 4. El archivo de gestión se encuentra debidamente clasificado y ordenado para su consulta. 5. La documentación es enviada al archivo central oportunamente de acuerdo con lo establecido en las Tablas de Retención Documental y el Manual de Archivo y Correspondencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 164

165 1. Sistema de Gestión documental 2. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación, Internet y correo electrónico. 3. Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Informes, proyectos, actas, documentos VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Informes Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. Ocho (8) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Título Bachiller en cualquier modalidad. Certificado de aptitud profesional técnico (CAP) del Sena. IX. ALTERNATIVA No requiere experiencia 165

166 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Administrativo Código: 407 Grado: 08 No. de cargos: 2 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Realizar las funciones de apoyo encomendadas, de acuerdo con la misión y el funcionamiento de la dependencia asignada, en concordancia con las metodologías y procedimientos establecidos. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar las actividades de apoyo requeridas en la dependencia asignada de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Efectuar el control periódico sobre los elementos de consumo con el fin de determinar su necesidad real y solicitar los elementos necesarios oportunamente. 3. Organizar y custodiar el archivo de gestión y depurar los documentos que deben ir con destino al archivo central de acuerdo al procedimiento establecido. 4. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La correspondencia externa e interna es revisada y clasificada permitiendo la distribución de la misma de manera oportuna y eficaz. 2. Los elementos de consumo se distribuyen atendiendo las necesidades de la dependencia en forma oportuna y eficiente. 3. El archivo de gestión se encuentra debidamente clasificado y ordenado para su consulta. 4. La documentación es enviada al archivo central oportunamente de acuerdo con lo establecido en las Tablas de Retención Documental y el Manual de Archivo y Correspondencia. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Sistema de Gestión documental 2. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación, Internet y correo electrónico. 3. Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas 166

167 Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Informes, proyectos, actas, documentos VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Informes Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. Seis (6) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Título Bachiller en cualquier modalidad. IX. ALTERNATIVA Certificado de aptitud profesional técnico (CAP) del Sena. No requiere experiencia 167

168 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Área Salud Código: 412 Grado: 06 No. de cargos: 1 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD FARMACIA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Efectuar la recepción, almacenamiento, distribución y dispensación oportuna de los medicamentos y dispositivos médicos que se requieren en el servicio farmacéutico de los Puntos de Atención Medica del Hospital de acuerdo a directrices del jefe inmediato. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Responder por la recepción, almacenamiento, distribución y dispensación de medicamentos y dispositivos médicos de acuerdo a los procedimientos establecidos para el servicio farmacéutico. 2. Clasificar y ordenar las existencias de farmacia y/o droguería y verificar el periodo de vigencia de los medicamentos y dispositivos médicos de conformidad con la normatividad vigente en la materia. 3. Cumplir con el manejo de medicamentos de control especial en cumplimiento de los procedimientos establecidos y de la normatividad vigente en la materia. 4. Apoyar la realización de los inventarios periódicos de existencias de medicamentos y dispositivos médicos y el adecuado control de los mismos con la calidad y oportunidad requerida. 5. Elaborar y actualizar los formatos relacionados con la gestión de pedidos de medicamentos y dispositivos médicos requeridos por la Farmacia para garantizar la dispensación oportuna a los diferentes servicios. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. La recepción, almacenamiento, distribución y dispensación de medicamentos y dispositivos médicos se realiza de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Los medicamentos y dispositivos médicos se clasifican, ordenan y controlan aplicando la normatividad vigente en la materia. 3. Los medicamentos de control especial se manejan siguiendo los parámetros definidos por el Coordinador del Servicio Farmacéutico y el cumplimiento de la normatividad vigente. 4. Los inventarios del servicio farmacéutico se realizan de acuerdo a los lineamientos 168

169 establecidos en los procedimientos institucionales y la normatividad vigente con la oportunidad requerida. 5. Los formatos y demás documentos que se requieren en el servicio farmacéutico se diligencian de manera clara, completa, oportuna y cumplen los lineamientos establecidos. V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 1. Normatividad vigente aplicable al servicio farmacéutico. 2. Modelo de gestión del servicio farmacéutico 3. Grupos farmacológicos de los medicamentos del plan obligatorio de salud. 4. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación, Internet y correo electrónico. 5. Normas de bioseguridad. 6. Conocimiento básico del Sistema General de Seguridad Social en Salud. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Actas, documentos, formatos. VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Inventarios Archivo de Gestión Indicadores de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Pruebas Escritas VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. Cuatro (4) meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo. Certificado de Auxiliar en Servicios Farmacéuticos y Certificado de Inscripción de la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá. Título Bachiller en cualquier modalidad. Certificado de aptitud profesional técnico (CAP) del Sena. IX. ALTERNATIVA No requiere experiencia 169

170 I. IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO Nivel Asistencial Denominación del Empleo: Auxiliar Área Salud Código: 412 Grado: 03 No. de cargos: 2 Dependencia Donde se ubique el cargo. Cargo del Jefe Inmediato: Quien ejerza la supervisión directa SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD SALUD PUBLICA II. PROPÓSITO PRINCIPAL Promover en las familias hábitos de vida saludable, mediante la educación orientada a la prevención de la enfermedad y la promoción de la salud. III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES 1. Realizar visitas domiciliarias para detectar las necesidades de salud de las comunidades de conformidad con los procedimientos establecidos. 2. Informar a la comunidad acerca de las intervenciones en Salud que se van a realizar en los territorios de manera eficiente y eficaz. 3. Realizar el trabajo de campo con agentes comunitarios de acuerdo con lineamientos establecidos. 4. Identificar casos que requieran canalización a los diferentes servicios de conformidad con las políticas institucionales. 5. Diligenciar de manera clara, completa y oportuna, los documentos que se requieran en el desarrollo de sus actividades de conformidad con los procedimientos establecidos. 6. Desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y el área de desempeño. IV. CRITERIOS DE DESEMPEÑO 1. Las visitas realizadas cumplen con los procedimientos y criterios establecidos. 2. La información suministrada a la comunidad es clara y oportuna. 3. El trabajo de campo con las comunidades cumple con los objetivos establecidos. 4. La canalización de los usuarios a los diferentes servicios de salud se realiza en forma eficaz y de acuerdo con los procedimientos establecidos. 5. Las guías, formatos y demás documentos que se requieren en el servicio se diligencian de manera clara y cumplen los lineamientos establecidos V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS ESENCIALES 170

171 1. Sistema de Gestión documental 2. Manejo de herramientas: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Herramientas de presentación, Internet y correo electrónico. 3. Nociones de Redacción, ortografía, normas de Icontec para presentación de informes. VI. RANGO O CAMPO DE APLICACIÓN Entidades públicas y privadas Funcionarios Usuarios de los servicios de salud Actas, documentos, formatos. VII. EVIDENCIAS De producto: Documentos Archivo de Gestión De desempeño: Observación directa De conocimientos: Informes Verbales VIII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA Título Bachiller en cualquier modalidad. No requiere experiencia. Certificado en Salud Pública y Certificado de Inscripción de la Secretaria Distrital de Salud de Bogotá. ARTÍCULO 2. Competencias Comunes a los Servidores Públicos. Las competencias comunes para los diferentes empleos a que se refiere el presente manual específico de funciones y de competencias laborales serán las siguientes: COMPETENCIA Orientación a resultados DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad. CONDUCTAS ASOCIADAS Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidas por la entidad, las funciones que le son asignadas. Asume la responsabilidad por sus resultados. Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las medidas necesarias para minimizar los riesgos. 171

172 COMPETENCIA Orientación al usuario y al ciudadano Transparencia Compromiso con la Organización DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA Dirigir las decisiones y acciones a la satisfacción de las necesidades e intereses de los usuarios internos y externos, de conformidad con las responsabilidades públicas asignadas a la entidad. Hacer uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su utilización y garantizar el acceso a la información gubernamental. Alinear el propio comportamiento a las necesidades, prioridades y metas organizacionales. CONDUCTAS ASOCIADAS Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos enfrentando los obstáculos que se presentan. Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanos en general. Considera las necesidades de los usuarios al diseñar proyectos o servicios. Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con el servicio que ofrece la entidad. Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocer sus necesidades y propuestas y responde a las mismas. Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros. Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos. Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y con el servicio a cargo de la entidad en que labora. Demuestra imparcialidad en sus decisiones. Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables. Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestación del servicio. Promueve las metas de la organización y respeta sus normas. Antepone las necesidades de la organización a sus propias necesidades. Apoya a la organización en situaciones difíciles. Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones. 172

173 ARTÍCULO 3. Competencias Comportamentales por Nivel Jerárquico de Empleos. Las competencias comportamentales por nivel jerárquico de empleos que como mínimo. Se requieren para desempeñar los empleos a que se refiere el presente manual específico de funciones y de competencias laborales, serán las siguientes: COMPETENCIA Liderazgo Planeación Toma de decisiones NIVEL DIRECTIVO. DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA Guiar y dirigir grupos y establecer y mantener la cohesión de grupo necesaria para alcanzar los objetivos organizacionales. Determinar eficazmente las metas y prioridades institucionales, identificando las acciones, los responsables, los plazos y los recursos requeridos para alcanzarlas. Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema o atender una situación, comprometiéndose con acciones concretas y consecuentes con la decisión. CONDUCTAS ASOCIADAS Mantiene a sus colaboradores motivados. Fomenta la comunicación clara, directa y concreta. Constituye y mantiene grupos de trabajo con un desempeño conforme a los estándares. Promueve la eficacia del equipo. Genera un clima positivo y de seguridad en sus colaboradores. Fomenta la participación de todos en los procesos de reflexión y de toma de decisiones. Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales. Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto. Establece objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metas organizacionales. Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos y factibles. Busca soluciones a los problemas. Distribuye el tiempo con eficiencia. Establece planes alternativos de acción. Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar. Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las funciones que tiene asignadas cuando detecta problemas o dificultades para su realización. Decide bajo presión. Decide en situaciones de alta complejidad e incertidumbre. 173

174 COMPETENCIA Dirección y Desarrollo de Personal Conocimiento del entorno COMPETENCIA Experticia Profesional DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA Favorecer el aprendizaje y desarrollo de sus colaboradores, articulando las potencialidades y necesidades individuales con las de la organización para optimizar la calidad de las contribuciones de los equipos de trabajo y de las personas, en el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales presentes y futuras. Estar al tanto de las circunstancias y las relaciones de poder que influyen en el entorno organizacional. DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA NIVEL ASESOR Aplicar el conocimiento profesional en la resolución de problemas y transferirlo a su entorno laboral. CONDUCTAS ASOCIADAS Identifica necesidades de formación y capacitación y propone acciones para satisfacerlas. Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el desarrollo integral del empleado. Delega de manera efectiva sabiendo cuándo intervenir y cuándo no hacerlo. Hace uso de las habilidades y recurso de su grupo de trabajo para alcanzar las metas y los estándares de productividad. Establece espacios regulares de retroalimentación y reconocimiento del desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño. Tiene en cuenta las opiniones de sus colaboradores. Mantiene con sus colaboradores relaciones de respeto. Es consciente de las condiciones específicas del entorno organizacional. Está al día en los acontecimientos claves del sector y del Estado. Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales. Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las posibles alianzas para cumplir con los propósitos organizacionales. CONDUCTAS ASOCIADAS Orienta el desarrollo de proyectos especiales para el logro De desempeño: Observación Directas de la alta dirección. Aconseja y orienta la toma de decisiones en los temas que le han sido asignados Asesora en materias propias de su campo de conocimiento, emitiendo conceptos, juicios o propuestas ajustados 174

175 COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS a lineamientos teóricos y técnicos. Se comunica de modo lógico, claro, efectivo y seguro. Conocimiento del entorno Construcción de relaciones Iniciativa COMPETENCIA Aprendizaje Continuo Conocer e interpretar la organización, su funcionamiento y sus relaciones políticas y administrativas. Establecer y mantener relaciones cordiales y recíprocas con redes o grupos de personas internas y externas a la organización que faciliten la consecución de los objetivos institucionales. Anticiparse a los problemas iniciando acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas concretas. DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA NIVEL PROFESIONAL Adquirir y desarrollar permanentemente conocimientos, destrezas y habilidades, con el fin de mantener altos estándares de eficacia organizacional. Comprende el entorno organizacional que enmarca las situaciones objeto de asesoría y lo toma como referente obligado para emitir juicios, conceptos o propuestas a desarrollar. Se informa permanentemente sobre políticas gubernamentales, problemas y demandas del entorno. Utiliza sus contactos para conseguir objetivos Comparte información para establecer lazos. Interactúa con otros de un modo efectivo y adecuado. Prevé situaciones y alternativas de solución que orientan la toma de decisiones de la alta dirección. Enfrenta los problemas y propone acciones concretas para solucionarlos. Reconoce y hace viables las oportunidades. CONDUCTAS ASOCIADAS Aprende de la experiencia de otros y de la propia. Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización. Aplica los conocimientos adquiridos a los desafíos que se presentan en el desarrollo del trabajo. Investiga, indaga y profundiza en los temas de su entorno o área de desempeño. 175

176 COMPETENCIA Experticia profesional Trabajo en Equipo y Colaboración Creatividad e Innovación DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA Aplicar el conocimiento profesional en la resolución de problemas y transferirlo a su entorno laboral. Trabajar con otros de forma conjunta y de manera participativa, integrando esfuerzos para la consecución de metas institucionales comunes. Generar y desarrollar nuevas ideas, conceptos, métodos y soluciones. CONDUCTAS ASOCIADAS Reconoce las propias limitaciones y las necesidades de mejorar su preparación. Asimila nueva información y la aplica correctamente. Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo, basándose en la información relevante. Aplica reglas básicas y conceptos complejos aprendidos. Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus posibles soluciones. Clarifica datos o situaciones complejas. Planea, organiza y ejecuta múltiples tareas tendientes a alcanzar resultados institucionales. Coopera en distintas situaciones y comparte información. Aporta sugerencias, ideas y opiniones. Expresa expectativas positivas del equipo o de los miembros del mismo. Planifica las propias acciones teniendo en cuenta la repercusión de las mismas para la consecución de los objetivos grupales. Establece diálogo directo con los miembros del equipo que permita compartir información e ideas en condiciones de respeto y cordialidad. Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. Ofrece respuestas alternativas. Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas. Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologías. Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales. Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas. 176

177 Se agregan cuando tengan personal a cargo: COMPETENCIA Liderazgo de Grupos de Trabajo Toma de decisiones DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA Asumir el rol de orientador y guía de un grupo o equipo de trabajo, utilizando la autoridad con arreglo a las normas y promoviendo la efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales. Elegir entre una o varias alternativas para solucionar un problema y tomar las acciones concretas y consecuentes con la elección realizada. CONDUCTAS ASOCIADAS 1. Establece los objetivos del grupo de forma clara y equilibrada. 2. Asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectos institucionales. 3. Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificación de planes y actividades a seguir. 4. Facilita la colaboración con otras áreas y dependencias. 5. Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo. 6. Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas. 7. Garantiza que el grupo tenga la información necesaria. 8. Explica las razones de las decisiones. 9. Elige alternativas de solución efectivas y suficientes para atender los asuntos encomendados. 10. Decide y establece prioridades para el trabajo del grupo. 11. Asume posiciones concretas para el manejo de temas o situaciones que demandan su atención. 12. Efectúa cambios en las actividades o en la manera de desarrollar sus responsabilidades cuando detecta dificultades para su realización o mejores prácticas que pueden optimizar el desempeño. 13. Asume las consecuencias de las decisiones adoptadas. 14. Fomenta la participación en la toma de decisiones. 177

178 COMPETENCIA Experticia Técnica Trabajo en equipo Creatividad e innovación NIVEL TÉCNICO DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA Entender y aplicar los conocimientos técnicos del área de desempeño y mantenerlos actualizados. Trabajar con otros para conseguir metas comunes. CONDUCTAS ASOCIADAS Capta y asimila con facilidad conceptos e información. Aplica el conocimiento técnico a las actividades cotidianas. Analiza la información de acuerdo con las necesidades de la organización. Comprende los aspectos técnicos y los aplica al desarrollo de procesos y procedimientos en los que está involucrado. Resuelve problemas utilizando sus conocimientos técnicos de su especialidad y garantizando indicadores y estándares establecidos. Identifica claramente los objetivos del grupo y orienta su trabajo a la consecución de los mismos. Colabora con otros para la realización de actividades y metas grupales. Propone y encuentra formas nuevas y eficaces de hacer las cosas. Presentar ideas y métodos Es recursivo. novedosos y concretarlos en Es práctico. acciones. Busca nuevas alternativas de solución. Revisa permanentemente los procesos y procedimientos para optimizar los resultados. NIVEL ASISTENCIAL COMPETENCIA DEFINICIÓN DE LA COMPETENCIA CONDUCTAS ASOCIADAS 178

179 Manejo de la Información Adaptación al cambio Disciplina Relaciones Interpersonales Colaboración Manejar con respeto las informaciones personales e institucionales de que dispone. Enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas para aceptar los cambios positiva y constructivamente. Adaptarse a las políticas institucionales y buscar información de los cambios en la autoridad competente. Establecer y mantener relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los demás. Cooperar con los demás con el fin de alcanzar los objetivos institucionales. Evade temas que indagan sobre información confidencial. Recoge sólo información imprescindible para el desarrollo de la tarea. Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo en cuenta las normas legales y de la organización. No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar la organización o las personas. Es capaz de discernir qué se puede hacer público y qué no. Transmite información oportuna y objetiva. Acepta y se adapta fácilmente a los cambios Responde al cambio con flexibilidad. Promueve el cambio. Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas. Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo. Acepta la supervisión constante. Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de la organización. Escucha con interés a las personas y capta las preocupaciones, intereses y necesidades de los demás. Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con ello malos entendidos o situaciones confusas que puedan generar conflictos. Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás. Cumple los compromisos que adquiere. Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo. 179