GUIA PARA LA CAMPAÑA AHORRO PROGRAMADO FIDELIDAD SÉ FIEL A TUS DESEOS 1. OBJETIVO. 2. PARTICIPANTES Todos los Asociados de Coprocenva.

Transcripción

1 1 de 5 1. OBJETIVO Establecer los métodos que garanticen la aplicación correcta de las condiciones que se deben tener en cuenta para efectuar el sorteo contemplado en el programa para incentivar la apertura y tenencia de la cuenta Ahorro Programado Fidelidad y premiar a los Asociados que hayan cumplido su ahorro y el plazo inicialmente pactado durante la vigencia de la campaña denominada. 2. PARTICIPANTES Todos los Asociados de Coprocenva. 3. DURACIÓN DEL PROGRAMA La campaña de Ahorro Fidelidad, tendrá vigencia a partir del 01 de septiembre de 2014 hasta el 28 de febrero de CONDICIONES DEL PROGRAMA 4.1 Participan los asociados que tengan o constituyan una cuenta de Ahorro Programado Fidelidad, con un monto mínimo de $ y a un plazo igual o superior a doce (12) meses, y que a la fecha del corte para participar en los sorteos, el Ahorro Programado Fidelidad se encuentre vigente y al día en sus cuotas de ahorro. 4.2 Los asociados que constituyan cuentas de Ahorro Programado Fidelidad, podrán participar en el sorteo del Plan de Premios de la campaña siempre y cuando cumpla con las condiciones establecidas en la presente guía y no reporten mora superior a treinta (30) días, en sus obligaciones estatutarias y crediticias con la Cooperativa al momento del sorteo. 5. DETALLE DE PREMIOS Y CONDICIONES CAMPAÑA POR APERTURA DE AHORRO FIDELIDAD A continuación se detalla el Plan de Premios de la Campaña : 5.1. PLAN DE PREMIOS VASO PITILLLO COPROCENVA Por cada cuenta de Ahorro Programado Fidelidad que el asociado haya constituido a partir del 01 de septiembre de 2014, con un valor mínimo de $ y plazo mínimo de dieciocho (18) meses, recibirá como obsequio un Vaso Pitillo con el logo de la cuenta de Ahorro Programado Fidelidad (Nota: El obsequio se entregará hasta agotar existencia) SORTEO DE VENTILADOR SUPER SLIM ELÉCTRICO, ASADOR GRILL ELÉCTRICO Y LICUADORA. Entre todos los asociados que hayan constituido una cuenta de Ahorro Programado Fidelidad a partir del 02 de enero de 2014 a un plazo mínimo de doce (12) meses, con un monto igual o superior a $50.000, que estén al día en sus cuotas y que adicionalmente cumplan con todas las condiciones establecidas en el presente programa, podrán participar en los sorteos de:

2 2 de 5 - Trece (13) Ventiladores Super Slim Eléctrico, un ganador por agencia. - Trece (13) Asadores Grill Eléctricos, un ganador por agencia. - Trece (13) Licuadoras, un ganador por agencia. 5.2 CONDICIONES DEL PLAN DE PREMIOS Y FECHA DE LOS SORTEOS Noviembre 13 de 2014* Un (01) ganador de un VENTILADOR SUPER SLIM ELÉCTRICO - ELECTROLUX por cada agencia, entre todos los asociados que hayan constituido una cuenta de Ahorro Programado Fidelidad a partir del 02 de enero de 2014 a un plazo mínimo de doce (12) meses, con un monto igual o superior a $ que estén al día en sus cuotas y no reporten mora superior a treinta (30) días, en sus obligaciones estatutarias y crediticias con la Cooperativa al momento del sorteo. Enero 15 de 2015* Un (01) ganador de un ASADOR RACLETTE GRILL ELÉCTRICO WEST BEND por cada agencia, entre todos los asociados que hayan constituido una cuenta de Ahorro Programado Fidelidad a partir del 02 de enero de 2014 a un plazo mínimo de doce (12) meses, con un monto igual o superior a $ que estén al día en sus cuotas y no reporten mora superior a treinta (30) días, en sus obligaciones estatutarias y crediticias con la Cooperativa al momento del sorteo. Marzo 12 de 2015* Un (01) ganador de una LICUADORA OSTER por cada agencia, entre los asociados que constituyan o cuenten con el Ahorro Programado Fidelidad a partir de doce (12) meses, su ahorro mensual sea igual o mayor a $ que estén al día en sus cuotas y no reporten mora superior a treinta (30) días, en sus obligaciones estatutarias y crediticias con la Cooperativa al momento del sorteo. 5.3 ENTREGA DEL PRODUCTO El asociado ganador deberá firmar el formato que suministrará la Dirección de Mercadeo, como constancia de recibo y aceptación del premio. Los directores de cada agencia coordinarán con mercadeo las actividades para la entrega de premios. La entrega del premio se realizará en horario laboral en la Agencia donde el asociado haya constituido el Ahorro. Programado Fidelidad, solo en los casos fortuitos o de fuerza mayor, el cual deberá ser informado mediante comunicación escrita del Asociado a la Agencia. Coprocenva se reserva el derecho de reemplazar los premios por otras alternativas de características similares, con previo aviso.

3 3 de FECHA DE CORTE Y FECHAS DE LOS SORTEOS. Las fechas establecidas de corte para la participación en los sorteos son: No. Sorteo Fecha de Corte Fecha de Sorteo Premio Cantidad 1 Octubre 31 de 2014 Noviembre 13 de 2014 Ventilador Super Slim Eléctrico - Electrolux 13 2 Diciembre 31 de 2014 Enero 15 de 2015 Asador Raclette Grill Eléctrico West Bend 13 3 Febrero 28 de 2015 Marzo 12 de 2015 Licuadora Oster BRLY07 600W 13 Un ganador en cada sorteo por Agencia 6. FORMA DE PARTICIPACION EN EL SORTEO Para poder participar en la campaña es requisito ser asociado de Coprocenva. Participan en el sorteo los asociados que hayan realizado la constitución del Ahorro Programado Fidelidad igual o mayor a cincuenta mil pesos ($50.000) y con plazo igual o superior a doce (12) meses y a la fecha de corte para el sorteo, el ahorro programado se encuentre vigente o haya cumplido el plazo y monto inicialmente pactado. Un asociado puede participar en la campaña con varias cuentas de Ahorro Programado Fidelidad, siempre y cuando cumpla las condiciones mínimas por cuenta en cuanto a monto, plazo y vigencia. 7. REALIZACIÓN DEL SORTEO 7.1 Para realizar el sorteo, el designado por la Junta de Vigilancia, será el encargado de informar y establecer el procedimiento de cómo se efectuará y será el responsable de seleccionar la(s) persona(s) que indiquen el número o posición del asociado ganador. 7.2 Los datos como habilidad, número de la cuenta del Ahorro Programado Fidelidad, saldo del producto y las demás condiciones del programa, estarán contenidas en la base de datos que el área de Comercial y de Mercadeo consolidará para cada fecha de sorteo, y enviará a la Auditoría interna para su verificación en el sistema actual de la Cooperativa; antes y en el momento del sorteo. 7.3 Si el asociado favorecido en el sorteo cumple con los requisitos establecidos en el numeral sexto de la presente guía, será anunciado públicamente el nombre del ganador a todos los asistentes que se encuentren en la agencia en el momento del sorteo, los datos del ganador serán registrados en el acta por la persona designada, si no cumple con los requisitos, se procederá a seleccionar nuevamente otro Asociado. 7.4 Posterior al sorteo, el asociado que resulte favorecido no podrá redimir el Ahorro Programado Fidelidad constituido antes del vencimiento pactado. En caso de redención anticipada, será descontado el valor del premio entregado. 7.5 En el evento de presentarse un caso fortuito al asociado favorecido en el sorteo, la agencia deberá reportar en forma inmediata a Gerencia quien realizará los trámites pertinentes. 7.6 Finalizado el sorteo los integrantes del comité revisarán la información consignada en el acta y procederán a su aprobación y firma. 8 CONDICIONES GENERALES 8.1 Para control y entrega del Vaso Pitillo, cada Agencia llevará un registro de las cuentas de Ahorro Programado Fidelidad constituidas durante la vigencia de la campaña, el cual debe contener la firma del asociado que se ha hecho acreedor al obsequio (de este registro enviarán copia en forma mensual al Analista Profesional de Mercadeo, quién

4 4 de 5 llevará el control de entrega y presentará informe sobre los resultados con base en el número de envío y el número de entregas, en forma mensual). 8.2 La realización del sorteo estará a cargo del comité del sorteo, cuyos integrantes son: Un representante del Área de Mercadeo, un representante de Auditoría Interna, un representante de la Junta de Vigilancia y un Asociado en calidad de testigo. 8.3 Para tener derecho al premio el asociado no debe reportar mora superior a treinta (30) días, en sus obligaciones estatutarias y crediticias, con la Cooperativa, y tener activa la cuenta de Ahorro Programado Fidelidad o haber cumplido el término estipulado al momento de su apertura, en tiempo y monto mensual. 8.4 Para constatar que el participante en el sorteo está asociado a la Cooperativa, Auditoría Interna verificará su ingreso en la aprobación por parte del Consejo de Administración. 8.5 Los premios entregados no son transferibles a otras personas ni cambiables por dinero. 8.6 Coprocenva no acepta cambios por color o marca. 8.7 Coprocenva se reserva el derecho a terminar la promoción sin previo aviso. 8.8 Coprocenva se reserva el derecho a cambiar sin previo aviso el plan de premios. 8.9 El sorteo será realizado en la sede principal de la Cooperativa, Carrera 25 No de Tuluá; en la Administración, Avenida 7N 24N-09 o en cualquiera de la Agencias, siempre y cuando se encuentren presentes los representantes del Comité de sorteo Las fechas de los sorteos establecidas en el presente programa, estarán sujetas a modificación o revisión en caso de fuerza mayor Al momento del entregar el premio, el Director de la Agencia donde está inscrito el asociado ganador, diligenciará un Acta en la cual consta las condiciones de entrega, el premio y las responsabilidades de la Cooperativa con respecto al mismo. Copia escaneada del acta debe ser enviada al área de Mercadeo y el documento original será archivado por el Jefe de Operaciones en la carpeta del asociado ganador Aplican condiciones y restricciones que Coprocenva crea procedentes para el normal desarrollo de la campaña El(Los) Asociado(s) favorecido(s) en el sorteo, debe(n) cumplir con las cuotas programadas dentro del contrato y no podrá cancelarlo antes del tiempo pactado. 9 LIMITACIONES DEL PLAN DE PREMIOS 9.1 Los directores de cada agencia coordinarán con el área de mercadeo las actividades para la entrega de premios. 9.2 El premio será entregado en horario de servicio al público, solo en los casos en que el Asociado ganador por fuerza mayor o caso fortuito no pueda presentarse al evento programado para tal fin. 9.3 El asociado ganador tendrá un plazo máximo de tres (3) meses para reclamar su premio, a partir de la fecha del sorteo. 9.4 Los funcionarios no podrán ser beneficiarios de los premios establecidos en la presente guía. Los integrantes del Consejo de Administración y Junta de Vigilancia tendrán la autonomía para decidir si se abstienen de participar en los sorteos. ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR: FECHA: Mayo de 2011 Nombre: Maria Victoria Arango C. Cargo: Subdirectora de Mercadeo Nombre: Marisol Cárdenas M. Cargo: Auditoria Interna Nombre: Héctor Fabio López B. Cargo: Gerente VERSIÓN 01

5 5 de 5 ACTA CAMPAÑA AHORRO PROGRAMADO FIDELIDAD Yo, identificada con la cédula de ciudadanía número, de declaro que he sido notificada por Coprocenva como una de las ganadoras de la Campaña. Dado lo anterior manifiesto que el premio recibido es un(a) y me encuentro a entera satisfacción con el premio recibido. Para constancia de lo anterior firmo en a los () días, del mes de del año Firma Nombre completo de la Asociada c. c. Agencia Nota: Se debe tomar huella al lado de la firma.