GUÍA PARA PAGO ELECTRÓNICO DE IMPUESTOS NACIONALES Y ADUANEROS

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2 GUÍA PARA PAGO ELECTRÓNICO DE IMPUESTOS NACIONALES Y ADUANEROS CONTENIDO 1. QUÉ HACER ANTES DE USAR EL CANAL? CONSIDERACIONES GENERALES CÓMO FUNCIONA? SECUENCIA DE PAGO POR EL PORTAL DIAN SECUENCIA DE PAGO POR EL PORTAL BANCO PAGO DE IMPUESTOS ADUANEROS PARA UNA DECLARACIÓN DE IMPORTACIÓN Y CONSOLIDADO UAP PRESENTADA A TRAVÉS DEL SISTEMA SYGA CONSULTA DE FORMULARIOS PAGADOS ELECTRÓNICAMENTE CONSULTA DE RECIBOS CONSOLIDADOS UAP A TRAVÉS DEL SYGA QUÉ HACER ANTES DE USAR EL CANAL? Crear cuenta de usuario en la opción Servicios Informáticos Electrónicos (MUISCA) (Si no lo tiene), en (Puede apoyarse en la opción Capacitación de esta página) Afiliarse a OcciRed Internet (Si no lo tiene) Inscribir a PSP las cuentas que desea debitar para el pago de los impuestos (Si lo requiere) Actualizar los topes de Pagos de Comercio Electrónico de PSP a través del formato Solicitud PSP y Comercio Electrónico (F60-48). Tenga en cuenta: El tope de Pagos de Comercio Electrónico comprende los siguientes conceptos de pago: Comercio Electrónico, Seguridad Social, e Impuestos Nacionales y de Aduana Verificar que los topes otorgados por el usuario administrador de OcciRed al Usuario de PSP, sean suficientes para realizar la transacción. 1

3 2. CONSIDERACIONES GENERALES Este pago no aplica cuando el Cliente requiere utilizar TIDIS, Bonos, Certificados, Títulos o Documentos similares. Estos se deberán hacer en oficina. El Cliente podrá pagar sus impuestos debitando su Cuenta Corriente y/o Ahorros. El Servicio no tiene ningún costo. El horario en el que estará habilitado el servicio es: Lunes a Viernes 12:01 a.m. hasta las 8:00 p.m. y Sábado 12:01 a.m. hasta las 3:00 p.m. Tenga en cuenta: La fecha efectiva de la transacción registrada en el formulario, será la del día en que el pago se realice. Los Usuarios Aduaneros Permanentes UAP deberán seguir declarando en cero en oficinas Los topes definidos por ACH por la dispersión de pagos en una sola transacción son: Personas Jurídicas: $ millones de pesos. Personas Naturales: $200 millones de pesos. Tenga en cuenta: Si desea hacer una sola transacción que supere estos topes, deberá solicitar permiso ante ACH siguiendo los procedimientos vigentes de esta entidad. Los conceptos de pago que se podrán debitar por tipo de impuesto son: Recibo Oficial de Pago de Tributos Aduaneros y Sanciones Cambiarias 690: - Declaración de Importación - Liquidación Oficial - Sanciones Aduaneras - Sanciones Cambiarias - Modalidad de Viajeros - Pagos Consolidados UAP - Pagos Declaración Consolidada - Finalización Plan Vallejo - Importación Temporal - Rescate Recibo Oficial de Pago de Impuestos Nacionales 490: - Renta - Ventas - Sanciones - Venta de Activo Fijo - Seguridad Democrática - Impuesto Patrimonio - Sanción Declaración Individual Precios de Transferencia - Sanción Declaración Consolidada Precios de Transferencia - Retención a Titulo de Renta - Retención a Titulo de Ventas - Retención a Titulo de Timbre - GMF El contribuyente tiene a su disposición las Líneas de Servicio al Cliente del Banco y de la DIAN en donde podrá resolver cualquier inquietud o inconveniente que se le presente durante el proceso de pago. Líneas de Servicio al Cliente DIAN Bogotá Otras Ciudades Líneas de Soporte Banca Electrónica BANCO Bogotá Cali Ext Medellín Ext Barranquilla Ext 5000 Otras Ciudades

4 3. CÓMO FUNCIONA? El Cliente podrá pagar sus Impuestos por Internet y tendrá dos alternativas: 1. Ingresar a la Web de la DIAN 2. Ingresar a la Web del Banco SECUENCIA DE PAGO POR EL PORTAL DIAN 1. Ingrese a la opción de Servicios Informáticos Electrónicos (MUISCA) de la página de la DIAN 2. Inicie sesión en el MUISCA con su clave de acceso. Si no es Gran Contribuyente, la clave debe ser creada previamente siguiendo las instrucciones del portal DIAN. (Se crea con su número de identificación y RUT). 3

5 Si el usuario desea realizar el pago del impuesto de un tercero, como es el caso de los Agentes Aduaneros, el tercero deberá autorizar el NIT del usuario a través de los Servicios Informáticos Electrónicos (MUISCA) en el módulo de Autogestión, opción Crear Autorización e indicando el rol de Pago Electrónico Contribuyente. Cuando el usuario vaya a iniciar sesión en el MUISCA deberá seleccionar en Organización Autorizaciones. Una vez ingrese verá la lista de autorizaciones de pago hecha por terceros. Para iniciar el pago deberá ingresar a la autorización. 3. Presione el botón Recibos de Pago, luego Consulta de Recibos de Pago y Seleccione el tipo de impuesto a pagar: Nacional o Aduanero. Las opciones dispuestas para Impuestos Nacionales son: 4

6 Las opciones dispuestas para Impuestos de Aduana son: 4. Seleccione Pendiente y luego el botón Buscar El sistema consulta los recibos liquidados pendientes de pago y los lista en la parte inferior de la pantalla. 5

7 5. Seleccione el impuesto a pagar y presione el botón Iniciar Pago. Si desea previamente ver el formulario en PDF, presione el botón Archivo PDF 6. Verifique los datos básicos del formulario a pagar, seleccione el Banco de Occidente y presione el botón Siguiente Saldrá un letrero que indicará que se abandona el ambiente DIAN y se iniciará el pago en el ambiente Banco. De aquí en adelante si el usuario tiene alguna inquietud o dificultad deberá contactarse con las líneas de Soporte Banca Electrónica del Banco. 6

8 7. Presione el botón Cerrar y luego el botón Ir 8. Seleccione el segmento de banca a la que pertenece la cuenta que desea debitar (Banca Empresarial o Banca Personal), seleccione el impuesto y presione el botón Pagar El Número de Recibo se registra por defecto en la pantalla. El usuario deberá verificar el estado de pago del recibo. Este debe ser Habilitado PAGO para pagarlo. 7

9 1. Ingrese su Usuario y Clave. La clave para Banca Empresarial es la de PSP y para Banca Personal es la de PB Página Banco 2. Seleccione la cuenta a debitar Previamente se debió inscribir la cuenta a PSP 8

10 3. Confirme la información y presione el botón Aceptar para iniciar el pago Se tiene algún inconveniente en el debito puede comunicarse con las líneas de Soporte Banca Electrónica. Se debita automáticamente la cuenta seleccionada y el Banco transmite en línea la información a la DIAN. Aparecerá un letrero en el ambiente Banco indicando que el débito fue exitoso, seguido de un letrero en el ambiente DIAN indicando que la transmisión de la información fue exitosa. Si la transacción demora más de 10 minutos, se cancelará la operación y deberá volver a iniciar el pago. 9

11 4. Cierre la ventana en el botón circular. Presione el botón Finalizar Pago para cerrar la ventana y continuar con otros pagos o presione el botón Archivo PDF para ver el formulario pagado en PDF. Aunque los formularios pagados en archivo PDF serán guardados en la página de la DIAN, se recomienda guardarlos en su equipo una vez termine la transacción. 10

12 3.2 SECUENCIA DE PAGO POR EL PORTAL BANCO Tome nota del Número de Formulario, previa liquidación del Impuesto Nacional en los Servicios Informáticos Electrónicos MUISCA o Impuestos Aduaneros en el SYGA. 1. Ingrese a 2. Presione el botón Pago Electrónico de Impuestos 3. Ingrese el No. de Formulario, No. de Identificación, seleccione la banca a la que pertenece la cuenta a debitar y presione el botón Consultar La identificación que se debe ingresar es la registrada en el recibo oficial. Por lo tanto, si un Agente Aduanero va a realizar el pago, debe ingresar la identificación del Importador. El sistema consulta en el servidor de la DIAN el formulario liquidado y trae la información al ambiente Banco. 11

13 4. Verifique el estado del impuesto y selecciónelo. Presione el botón Pagar 5. Ingrese su Usuario y Clave. La clave para Banca Empresarial es la de PSP y para Banca Personal es la de PB Página Banco 12

14 6. Seleccione la cuenta a debitar Previamente se debió inscribir la cuenta a PSP 7. Confirme la información y presione el botón Aceptar para iniciar el pago 13

15 8. El Banco confirma su transacción y le permite realizar otros pagos, consultar el histórico de sus transacciones o finalizar el pago. Los botones de esta pantalla permiten: Imprimir la pantalla Ir a la página Consultar las transacciones históricas realizadas por la id. registrada Salir y cerrar la ventana 14

16 3.3 PAGO DE IMPUESTOS ADUANEROS PARA UNA DECLARACIÓN DE IMPORTACIÓN Y CONSOLIDADO UAP PRESENTADA A TRAVÉS DEL SISTEMA SYGA 1. Ingrese al sistema informático SYGA. 2. Acepte y Radique la Declaración de Importación o Recibo Consolidado. Se generará un número de radicación. 3. Confirme la declaración o Recibo Consolidado presionando el botón Confirmar. 15

17 4. El sistema preguntará Desea realizar la transacción de pago de esta declaración con Recibo Oficial de Pago, a través de canales electrónicos? Si No. Presione el botón Si Si el usuario presiona el botón No deberá cancelar de la manera tradicional, imprimiendo el recibo y pagándolo en oficina. Presionado el botón Si, el sistema transmitirá en línea la información del SYGA al MUISCA. Si no es pagado, el recibo caduca y puede hacerlo en Oficina normalmente. 5. Se generará el Número del Recibo Oficial con el que podrá hacer el pago a través de la página del Banco directamente. 6. Realice el pago de su impuesto electrónicamente a través del Banco o DIAN según numeral 3.1 o 3.2 del presente manual. Hecho el pago electrónicamente, el usuario debe solicitar el levante de la Declaración de Importación únicamente digitando el número y fecha de aceptación. 16

18 7. Ingrese al SYGA y solicite el levante de la mercancía presionando el botón Solicitar Levante 4. CONSULTA DE FORMULARIOS PAGADOS ELECTRÓNICAMENTE Si el usuario desea realizar la consulta del impuesto pagado electrónicamente de un tercero, como es el caso de los Agentes Aduaneros, el tercero deberá autorizar el NIT del usuario a través de los Servicios Informáticos Electrónicos (MUISCA) en el módulo de Autogestión, opción Crear Autorización e indicando el rol de Pago Electrónico Contribuyente. Cuando el usuario vaya a iniciar sesión en el MUISCA deberá seleccionar en Organización Autorizaciones. 1. Ingrese al portal de la DIAN presione el botón Servicios Informáticos Electrónicos MUISCA e inicie sesión con su clave. 2. Presione el botón Recibos de Pago, luego Consulta de Recibos de Pago 3. Seleccione el tipo de impuesto a consultar, el concepto y luego seleccione Pagado El sistema mostrará todos los recibos pagados electrónicamente. 4. Seleccione el impuesto a consultar y presione el botón Archivo PDF. Se abrirá el archivo en PDF mostrando el recibo del impuesto con la marca cruzada de pagado. 17

19 5. CONSULTA DE RECIBOS CONSOLIDADOS UAP A TRAVÉS DEL SYGA Un Usuario Aduanero Permanente (UAP) podrá consultar sus pagos electrónicos ingresando al SYGA importaciones así: 1. Ingrese a la ruta: UAP / Recibo Oficial Pago / Consultar Consolidados con Pago Electrónico. 2. Digite el Número de Recibo Consolidado de Pago y presione el botón Consultar 18