2. OBJETO DEL CONTRATO 2.1) Tipo de contrato: Servicios 2.2) Emplazamiento de las obras, lugar de entrega o de ejecución:

Transcripción

1 Anuncio de RENFE-Operadora por el que se comunica la licitación del expediente número: para la ADMINISTRACIÓN IM DEL SISTEMA SAP. 1. ENTIDAD ADJUDICADORA 1.1) Nombre, direcciones y puntos de contacto: Nombre: RENFE-Operadora D. DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (D. G. ECONÓMICO- FINANCIERA) Dirección postal: PASEO DE LAS DELICIAS 61 Localidad: MADRID Código postal: Teléfono: Fax: Correo electrónico: jrodriguezm@renfe.es Dirección del Perfil de Comprador: 2. OBJETO DEL CONTRATO 2.1) Tipo de contrato: Servicios 2.2) Emplazamiento de las obras, lugar de entrega o de ejecución: El servicio podrá prestarse de forma local en las dependencias de la Dirección de Sistemas de Información de RENFE- Operadora en el Paseo de las Delicias, 61 o de forma mixta, es decir, parte del servicio también puede prestarse parcialmente en remoto. El licitador deberá tener en cuenta que en este caso el centro donde se preste el servicio de forma remota deberá estar a una distancia máxima en tiempo de 3 horas de las dependencias de la Dirección de Sistemas de Información de RENFE- Operadora. 2.3) Acuerdo marco: No. 2.4) Breve descripción del contrato o adquisición: Contratación del SERVICIO administración y mantenimiento de la Plataforma SAP, que incluyan todas aquellas acciones correctivas, preventivas, evolutivas y de soporte, que posibiliten un servicio de administración y mantenimiento garantizado mediante un modelo de prestación basado en un Acuerdo de Nivel de Servicio (en adelante ANS). El adjudicatario llevará a cabo todos los servicios orientados a asegurar el correcto funcionamiento de los componentes integrados en la Plataforma SAP de Renfe. El proveedor de este conjunto de servicios tendrá además como actividades globales: La innovación y evolución tecnológica de este servicio; La supervisión del cumplimiento de los ANS establecidos para la prestación de los servicios; La elaboración de informes sobre el servicio. Por otro lado este servicio conllevará la realización de tareas correspondientes a la preparación y validación de herramientas y procedimientos de soporte de primer nivel a utilizar por el Centro de Servicios de Sistemas de la Dirección de sistemas de Información para la resolución de las incidencias y peticiones más comunes y susceptibles de ser resueltas por el primer nivel de soporte, en el ámbito de la Administración de Sistemas SAP.

2 Del mismo modo se responsabilizará de llevar a cabo las actividades propias de la administración técnica (gestión proactiva y del día a día), el mantenimiento (correctivo y evolutivo), el soporte técnico (por ejemplo soporte a proyectos y a otras áreas de sistemas), y el soporte a usuarios. Se deberá proveer de un sistema de guardias que asegure la asistencia técnica 24 horas todos los días del año ante incidencias que tengan repercusión en los sistemas de producción de Renfe, pudiendo ser telefónico en primera instancia y presencial si la resolución de la incidencia así lo requiriera. El punto de contacto deberá ser único, siendo responsabilidad 2.5) Clasificación CPV (Vocabulario Común de Contratos Públicos): Objeto principal (Nomenclatura principal): ) División en lotes: No 2.7) Se aceptarán variantes? No. 2.8) Opciones: No. 2.9) Duración del Contrato o Plazo de Ejecución : El servicio objeto de la contratación tendrá una duración de NUEVE MESES, debiendo comenzar en un plazo máximo de QUINCE DIAS a contar desde la comunicación de la adjudicación 3) INFORMACIÓN DE CARÁCTER JURÍDICO, ECONÓMICO, FINANCIERO Y TÉCNICO 3.1) Depósitos y garantías exigidos: Garantía provisional por un importe de 4.800,00 euros. Sólo se exigirá a las empresas invitadas a presentar oferta, por lo que no se presentará en esta fase de solicitudes de participación. Garantía definitiva: 5% del importe adjudicado. Se exigirá únicamente al adjudicatario. 3.2) Situación personal de los operadores económicos, incluidas las exigencias relativas a la inscripción en un registro profesional o mercantil: Los empresarios que se presenten agrupadamente responderán frente a RENFE-Operadora solidariamente, y a efectos de su representación deberán estar a lo indicado en el apartado 2.4 (Agrupaciones de empresarios), del Capítulo II del Título II de la Instrucción Administrativa IN-SGC-001/08, que se puede consultar en el Perfil del Contratante, en la página web de RENFE- Operadora ( en adelante Instrucción. El cumplimiento y acreditación de las siguientes condiciones se exigirá a cada partícipe, tanto si se presenta a título individual con en agrupación. Los documentos acreditativos de los requisitos que se enumeran a continuación deberán presentarse en original o copia legalizada notarialmente, con la excepción de la exigida para acreditar la solvencia técnica de las empresas licitadoras; en todo caso y si RENFE-Operadora lo considera necesario, se exigirá la documentación indicada en la forma inicialmente prevista tan solo al adjudicatario y no al resto de los licitadores.

3 1-Tener personalidad jurídica y capacidad de obrar en relación a la actividad objeto de esta licitación, de conformidad con lo expuesto en el Título II, Capítulo II, apartado 2de la Instrucción (IN-SGC-001/08). Se acreditará de la forma que se establece en el apartado 2.6 de dicha Instrucción. 2- Copia de la Tarjeta de Identificación Fiscal emitida por al Agencia Tributaria 3.-Certificado de estar dado de alta en el Impuesto sobre Actividades Económicas emitido por la Agencia Tributaria, o documento equivalente que demuestre al alta en el Impuesto y el pago de las tasas correspondientes. 4.-No estar incursos en alguna de las prohibiciones e incompatibilidades para contratar, establecidas en el Art del Real Decreto Legislativo 3/2011 de 14 de Noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, incluidas en el Título II, Capítulo II, Apartado 1, de la citada Instrucción. En este caso se acreditará por cualesquiera de los medios que se indican en el apartado 1.5 de la Instrucción, o bien, mediante declaración expresa responsable de que el licitador no está incurso en las prohibiciones e incompatibilidades para contratar, establecidas en el art del Real Decreto Legislativo 3/2011 de 14 de Noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, conforme al modelo disponible para los licitadores en el Perfil del Contratante de esta Entidad y que surtirá los mismos efectos que la declaración responsable otorgada ante la autoridad administrativa a que se refiere dicho apartado. 5.-Sometimiento a las leyes españolas y a los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital, acreditando tal extremo mediante declaración responsable según Modelo al efecto que se puede obtener en el Perfil del Contratante en la página Web de RENFE-Operadora. Todas las declaraciones indicadas en los apartados anteriores deberán haber sido emitidas en un plazo no superior a 30 días de la fecha límite de presentación de ls Solicitudes de Participación, y estar suscritas por quien disponga de los poderes suficientes para tal fin, en consecuencia deberá aportarse igualmente: 6.-Copia legalizada de la escritura de apoderamiento correspondiente, que deberá estar inscrita en el Registro Mercantil en los casos en que dicha inscripción sea exigida por la legislación vigente, y junto a ésta DNI o documento equivalente de o los firmantes, igualmente legitimado notarialmente. 3.3) Capacidad económica y financiera: Será de aplicación lo establecido en el Título II, Capítulo II, apartado 3 de la Instrucción. Si el licitador se basa en la solvencia y medios de otras entidades, deberá aportar escrito legalizado notarialmente de manifestación de voluntad y compromiso según se indica en el referido apartado 3 de la Instrucción, conforme al modelo "Puesta a disposición de medios" que a tal efecto se encuentra en el "Perfil del contratante". En caso de agrupación de empresarios deberán acreditar este requisito cada uno de los integrantes de la agrupación Original o copia legalizada notarialmente de Informe/s de instituciones financieras declarando la solvencia acreditada del licitador o, en su caso, justificante de la existencia de un seguro de indemnización por riesgos profesionales Declaración responsable relativa a los datos que se solicitan para conocer los ratios de liquidez y de solvencia de la empresa, en base a los que figuran en las cuentas anuales presentadas, en el Registro Mercantil o en el registro oficial correspondiente, de los tres últimos años cerrados- pudiendo ser un

4 ejercicio o varios- elaboradas con arreglo al Nuevo Plan General Contable, formulados según el Modelo de declaración responsable que acredita la solvencia económica-financiera de la empresa. Este modelo se encuentra a disposición de los interesados en el Perfil del Contratante de la Web de RENFE-Operadora, cuya dirección es junto con una hoja de cálculo que se podrá utilizar para determinar los valores indicados. La valoración de la solvencia económico-financiera alcanzará un máximo de 20 puntos, siendo excluidas del proceso aquellas empresas que no alcancen como mínimo el 50% de dicha puntuación. La puntuación de los diferentes parámetros de valoración de la solvencia es la siguiente: a) Informes de instituciones financieras o justificante de la existencia de un seguro de indemnización por riesgos profesionales: 5 puntos. Se obtendrá 0 puntos en caso de que no se presente ningún informe o seguro. Se alcanzarán 5 puntos cualquiera que sea el número de informes o seguros que se presenten, siempre que, al menos, se presente uno en las condiciones exigidas. b) Ratios de liquidez y de solvencia de la empresa aportados mediante el modelo declaración responsable. Ratio de liquidez: Corriente: inferior). 5 puntos para un valor igual o superior a 0,8 (0 puntos para un valor Ratios de solvencia: Garantía: inferior). 5 puntos para un valor igual o superior a 1,2 (0 puntos para un valor Endeudamiento 5 puntos para un valor igual o superior a 0,25 (0 puntos para un valor inferior). RENFE-Operadora se reserva la facultad de verificar los datos aportados, mediante la solicitud a los licitadores para que aporten las cuentas a los que aquellos se refieran. En el supuesto de que los datos aportados no concuerden con los figurados en las mismas, se podría incurrir en la causa e) del apartado 1.1. de prohibición para contratar con RENFE-Operadora del Título II, Capítulo II de la Instrucción. 3.4) Capacidad técnica: Será de aplicación lo establecido en el Título II, Capítulo II, apartado 3 de la Instrucción. Si el licitador se basa en la solvencia y medios de otras entidades, deberá aportar escrito legalizado notarialmente de manifestación de voluntad y compromiso según se indica en el referido apartado 3 de la Instrucción, conforme al modelo "Puesta a disposición de medios" que a tal efecto se encuentra en el "Perfil del contratante". La valoración de la solvencia técnica alcanzará un máximo de 80 puntos, siendo excluidas del proceso aquellas empresas que no alcancen como mínimo el 50% de dicha puntuación.

5 El licitador acreditará la solvencia técnica de la empresa mediante la presentación de los siguientes documentos, en DUPLICADO, con el fin de que uno de ellos quede en la Jefatura de Compras y el otro se traslade al área técnica responsable de su valoración: REFERENCIAS. (Se valorará con un máximo de 45puntos) Relación de suministros/trabajos similares a los solicitados en este Pliego, que la empresa ha ejecutado en los últimos 3años. Para ser tenidos en cuenta a efectos de valoración, la relación de los suministros/trabajos deberá verse completada con los siguientes datos: -Breve descripción técnica de los mismos, -Solución técnica implantada -Clientes, -Fechas, -Importe contratado. Se puntuarán con un máximo de 35 puntos. La aportación de certificados de buena ejecución, relativos a los suministros/trabajos antes indicados, supondrá una valoración adicional de hasta 10 puntos MEDIOS HUMANOS. Organigrama de la empresa que recoja la composición e integrantes de los órganos de dirección y administración de la empresa y la relación del personal técnico/profesional con que cuenta la empresa para la realización de su actividad, aportando curriculums y titulaciones académicas y profesionales del personal. En la medida de lo posible, el licitador procurará presentar los perfiles profesionales de los equipos propuestos de forma agregada, sin facilitar datos de carácter personal. Será responsabilidad del titular de los datos el haberlos recabado y suministrado a terceros con arreglo a las disposiciones de la normativa vigente en materia de Protección de Datos de carácter personal. Se puntuará con un máximo de 25 puntos MEDIOS TÉCNICOS. Se aportará relación de medios materiales de la empresa: material, equipos e instalaciones, oficinas, etc., con que cuenta para la ejecución de su actividad. Así como descripción de los centros de que dispone el licitador para prestar el servicio de forma remota. RENFE-Operadora se reserva el derecho de exigir la justificación documental de tal disponibilidad. Se puntuará con un máximo de 10 puntos. En caso de presentación en forma de agrupación de proveedores, los integrantes deberán acreditar su capacidad técnico-profesional con la parte del contrato que pretendan realizar.

6 4) PROCEDIMIENTO 4.1) Tipo de procedimiento: Negociado con publicidad 4.2) Criterios de adjudicación: Oferta más ventajosa 4.3) Número de expediente: ) Plazo de presentación de las solicitudes de participación: Fecha: 24 de Febrero de 2012 Hora: 12:00 Observaciones: Las ofertas podrán entregarse "en mano" o enviarse por correo antes de la fecha y hora límites indicadas en el "Plazo de presentación de solicitudes de participación " y en la dirección señalada en el primer apartado de este anuncio. Para el supuesto de envío por correo, se procederá según lo indicado en el apartado 2 del Capítulo Único del Título V, de la "Instrucción". 4.5) Dirección en la que deberán presentarse las ofertas: La indicada en el apartado 1.1 5) INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA La presente licitación se rige por la Instrucción Administrativa IN-SGC-001/08, de 29 de abril de 2008, por la que se aprueba las Instrucciones por las que se regulan los procedimientos de contratación de RENFE-Operadora, que recoge las normas pertinentes de la Ley de Contratos del Sector Público y, en cuanto a su cumplimiento, efectos y extinción, por el ordenamiento jurídico privado que resulte de aplicación. La mencionada Instrucción Administrativa se encuentra a disposición de los licitadores en el apartado, el Perfil del Contratante de la página web de Renfe, en la siguiente dirección de internet: Toda correspondencia mantenida sobre esta licitación deberá hacer referencia al número de expediente indicado en este anuncio. La documentación deberá presentarse en español, en caso contrario deberá venir acompañada de una traducción al idioma español, primando esta última en caso de duda o discrepancia. Las empresas que estén interesadas en participar deberán entregar / enviar su Solicitud de Participación junto con la documentación acreditativa de los requisitos exigidos en los apartados 3.2, 3.3. y 3.4.

7 La documentación se presentará tanto en papel como digitalizada en formato pdf y una resolución mínima de 200 p.p.p. tamaño real, archivado en soporte CD-ROM, con un único fichero para cada documento, denominado con la siguiente tipología: -nombre de la empresa_escritura.pdf -nombre de la empresa_poder - etc. En caso de que los documentos requieran ser firmados por representantes de la empresa, deberán incluirse con dicha firma. De existir alguna discrepancia entre la documentación digitalizada y la presentada en papel prevalecerá esta última. Al presentar la solicitud e participación se hará entrega de una carta (fuera del sobre), en la que se facilitarán los datos de la empresa que servirán, a todos los efectos, para mantener o realizar las comunicaciones y notificaciones entre RENFE- Operadora y la empresa licitadora, cumplimentando los datos requeridos en el modelo "Datos de contacto a efectos de comunicaciones" que se encuentra disponible en "Modelos de declaración responsable", dentro del "Perfil del contratante", en la página Web de RENFE-Operadora. Esta y otras informaciones pueden ser consultadas en la dirección: Toda la documentación presentada quedará en poder de RENFE-Operadora, con la excepción de la garantía provisional que será devuelta conforme a lo indicado en el Titulo III, Capítulo 1 de la Instrucción y que tal y como se indica en el apartado 3.1 no se exige en esta fase de Solicitudes de Participación. Entre las empresas que presenten Solicitud de Participación y acrediten correctamente los requisitos exigidos en este anuncio, y en base al grado de cumplimiento de los requisitos exigidos en los apartados de Capacidad Económico-Financiera y Capacidad Técnica, RENFE-Operadora seleccionará un máximo de seis empresas que serán las invitadas a presentar oferta y se les facilitará el Pliego de Condiciones Particulares regulador del Procedimiento. Tras el análisis y evaluación de las ofertas técnicas y económicas recibidas, RENFE-Operadora podrá llevar a cabo un proceso de negociación, que será como máximo con los licitadores que hayan alcanzado las tres mejores puntuaciones.