Desarrollo del Encuentro Formativo de Trabajadores Sociales de la Administración de Justicia de la Comunidad de Madrid

Transcripción

1 Desarrollo del Encuentro Formativo de Trabajadores Sociales de la Administración de Justicia de la Comunidad de Madrid El pasado 7 de Junio del 2013 se llevó a cabo el I Encuentro Formativo de Trabajadores Sociales de la Administración. de Justicia en el ámbito de la Comunidad de Madrid, realizado en el Colegio Oficial de Trabajadores Sociales promovido desde el grupo de Justicia que lleva trabajando desde hace siete años, y que ha sido apoyado desde el colegio profesional, quien ha facilitado todos los medios para que esta idea se pudiera llevar a cabo. El objetivo principal de la jornada era reflexionar e intercambiar experiencias, y por ello partíamos con el lema: Intervención social en el ámbito judicial: aportaciones y perspectivas de futuro. Para el desarrollo de la jornada fue elegida la dinámica de Open Space o Espacio Abierto con el fin de promover en los participantes la responsabilidad de generar los temas a tratar según sus sugerencias y preocupaciones. Tras la acogida y recepción de los compañeros se abrió la jornada con la presentación de la dinámica a seguir y cómo se iba a ir desarrollando la misma. Después de lanzar una pregunta sugerente, que ayudara a hacer un recorrido por los 25 años de Trabajo Social en el ámbito Judicial y hacia dónde vamos, cada participante en la jornada pudo, según sus inquietudes, proponer un tema de interés y responsabilizarse de él según define la propia técnica. Esta dinámica permitió rentabilizar la jornada facilitando la participación y aportación de cada uno de los profesionales. Se trabajaron en grupos de forma simultánea y en dos franjas horarias de una hora y media de duración aproximada cada uno. Fueron 9 los temas surgidos del colectivo espontáneamente: 1- Somos peritos, forenses...?, Qué somos? 2- La entrevista con menores. 3- Trabajo social en un centro de menores. Funciones y tareas. 4- Falta de reconocimiento o desvaloración profesional Estamos reconocidos? Cuestionamiento del trabajador social a través de la emisión de nuestros informes, por parte de los otros compañeros de Equipo. 5- Atención social pericial a victimas, 6- Síndrome de Burnout. Si existe, cómo superarlo? 7- Argumentos para la no externalización: Obligación de ser personal de la administración. 8- Elaboración de periciales. Fiabilidad del informe social. 9- Protección de datos. Esta primera iniciativa de reunirnos, compartir, reflexionar, clarificar, ha resultado muy positiva, tanto por el número de asistentes (acudimos 57 de los 85 trabajadores sociales que cuenta al Admón. de Justicia en la Comunidad de Madrid); así como por las interesantes conclusiones, impresiones y valoraciones que cada uno pudo expresar al finalizar la jornada en donde se percibió un interés general por ampliar y mejorar la formación en el Trabajo Social.

2 CONCLUSIONES DE CADA TALLER- GRUPO DE TRABAJO. PRIMER TURNO Tema de la sesión: Somos peritos, forenses...? Qué somos? Sala 1 o Partimos de que somos trabajadores sociales. o Si somos peritos o forenses, entendemos que es una guerra iniciada por los psicólogos, pero que nosotros no nos sentimos como profesionales con la necesidad de identificarnos con uno u otro concepto. o Tenemos claros que somos peritos, pero el hecho de tener un contrato con la administración no tiene que ser lo que nos defina como forenses. o No nos identificamos con la definición de forense relacionada con la salud que se ve en internet. o Nos identificamos como perito o forense en función del ámbito jurisdiccional donde nos situamos y donde trabajamos. o Tenemos la misma función pero realizamos actuaciones dependiendo de nuestro ámbito. o Las actuaciones pueden llegar a ser muy distintas en cada campo de actuación donde nos situemos. o Nuestra intervención tiene que ajustarse a la petición judicial del juez, y en función de lo mismo y del sitio donde nos situemos, así tenemos más o menos campo de actuación. o Todo lo que realizamos como trabajadores sociales de justicia es intervención, aunque nos quedemos en la emisión de un informe, también intervenimos aunque con ello no pretendamos un cambio en la persona/ familia objeto de la pericial. o La asistencia al juez/fiscal forma parte de la función del trabajador social de justicia. Depende del lugar donde nos situemos. o La asistencia no solo es responder al objeto de la pericial. También es la atención a la familia o juez sin providencia ni escrito. o Necesitamos revisar cada ámbito y consolidar las buenas prácticas (funciones, actuaciones, metodología...). Tema de la sesión: La entrevista de menores Sala 2 o Importante tener una herramienta, un protocolo de entrevista social con menores. o Es necesario entrevistar, mejor en su medio.

3 o La inseguridad del trabajador social en las entrevistas con menores, está más relacionada con el contexto en que se trabaje que con la formación. Tema: Trabajo social en un centro de menores. Funciones y tareas. Sala 3 o Se percibe al trabajador social como asistente que todo lo resuelve (sobrecarga de tareas) por parte de las familias y menores, pero también desde los otros compañeros (Educadores) o Por lo anterior no se potencia el empowerment en menores y familias porque se dan excesivas tareas al Trabajador Social. o Hasta dónde llegan las exploraciones? o Somos invasivos? Tema: Falta de reconocimiento o desvalorización profesional Estamos reconocidos? Cuestionamiento del trabajador social a través de la emisión de nuestros informes, por parte de los psicólogos. Sala 4 o Si tenemos confianza, autoestima y refuerzos de nuestra profesión podemos enfrentarnos a esto, no esperar a que otro profesional nos diga que tenemos que hacer. o Tenemos que ser capaces de creer en la disciplina de Trabajo social, ponderarse y mejorar en lo posible. ES NECESARIA UNA ESPECIALIZACIÓN. Creación por parte de la Universidad de titulación específica como EXPERTOS en el ámbito jurídico. o Elaborar una guía de buenas prácticas en cada ámbito de actuación. o Protocolo de actuación orientado a nuestra tarea y constitución en cuerpo de conocimientos. o Crear una estructura de informe social jurídico para ser más reconocido. o Fundamental una especialización en Trabajo social forense. Creación de Máster o Postgrado de Experto en Trabajo Social en el ámbito jurídico. o Que el Colegio sea un espacio para mejorar el reconocimiento de la profesión. o El Colegio de Trabajadores Sociales nos respalde. o Ampliar formación en: o Experto en Trabajo Social Jurídico o Máster en Trabajo Social Jurídico o Defender la profesión, no permitir correcciones de los Psicólogos, no asumir determinadas correcciones de los Psicólogos. o Que nos conozcan: Organizar Trabajo Social Jurídico Qué hace, para qué sirve?, dirigido a Escuela de Jueces, Procuradores y Abogados.

4 o Elaboración de Protocolos de actuación de cada ámbito de justicia para lograr un mayor reconocimiento y poder apoyarnos en ellos ante discusión profesional en el trabajo. Tema de la sesión: Atención social pericial a victimas Sala 5 o Se detectan nuevas formas de victimización. o Se constata la necesidad de una coordinación efectiva entre las distintas entidades. o Se evidencia la falta de asistencia a las victimas menores de edad. o Se considera la necesidad de elaborar y posteriormente aplicar un protocolo inicial de atención a la víctima, una vez realizada la denuncia. o Hay que considerar la necesidad de incluir la figura de trabajador social en los servicios de asistencia a los juzgados de guardia. o Contemplar la conveniencia de que el servicio de atención a la victima pueda ampliar sus funciones de preparar y acompañar a juicio y extenderlas por todo el territorio autonómico. SEGUNDO TURNO Tema de la sesión: Síndrome de Burnout. Si existe, cómo superarlo? Sala 1 o Rotar para cambiar de ámbito de actuación. o Repartir el trabajo. o Reducir el nivel de exigencia. o Delegar trabajo. o Generar espacios de relajación. o Aislarse, distanciarse de los casos. o Buscar espacios, para descargar con otros profesionales. o Acotar los temas de intervención. o Buscar el equilibrio interior, resolver conflictos para encauzar las dificultades. Buscar apoyos positivos. Tema de la sesión: Argumentos para la no externalización: Obligación de ser personal de la administración Sala 3

5 o Artículo 9.2 CE: Corresponde a los poderes públicos facilitar el acceso a los servicios sociales en igualdad. o No se debe estar sujeto a criterios economicistas. Determinado número de informes al mes, te pago por horas. o Aumento de la calidad. o Los equipos no tienen porqué ser rentables. Un servicio privado prima la rentabilidad. o Independencia ideológica. Dudas sobre la entidad que te contrata en el servicio privado. o Importancia de la custodia de la información. o Necesidad de ser empleados públicos. Estabilidad laboral y eficacia, pluralidad, publicidad Tema de la sesión: Elaboración de periciales. Fiabilidad del informe social Sala 4 o Necesidad de que los informes sean: Verificables. Objetivables. Con utilidad social. Que sirvan al juez. o Hay que sistematizar la manera de mirar la realidad. Elaborar indicadores de evaluación. o Basar nuestro informe en valoraciones medibles y objetivables. o Que el componente objetivo esté muy contenido. o Se debe tender a la brevedad sin sacrificar los argumentos. o Que los informes sean perfectamente identificables, atribuibles a un trabajador social. o Necesidad de elaborar protocolos de actuación por jurisdicciones. o Necesidad de pasar de lo particular a lo colectivo y de identificar al colectivo. o Propuesta al grupo de justicia de participación. Tema de la sesión: Protección de datos Sala 5 o Hacer partícipes a los usuarios de las actuaciones a realizar. o Recabar la información adecuada, ser rigurosos con nuestros informes. o Solicitar la información por escrito a otros servicios. o Clarificar que datos están protegidos dentro de la ley. o Tener un modelo de solicitud de información y autorización de los usuarios.