Diputado Carlos Aceves del Olmo, Presidente de la Comisión de Vivienda de la H. Cámara de Diputados;

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1 108 Asamblea General 9 de diciembre de 2014 Mensaje del Sector Empresarial Enrique Solana Sentíes Maestro Alejandro Murat Hinojosa, Director General del Infonavit; Diputado Carlos Aceves del Olmo, Presidente de la Comisión de Vivienda de la H. Cámara de Diputados; Señores Abelardo Carrillo Zavala y Sebastián Fernández Cortina, Directores Sectoriales del Infonavit; Estimados Dirigentes Sindicales; Colegas Presidentes de Organismos Empresariales; Distinguidos Asambleístas y Miembros de los Órganos de Gobierno del Infonavit; Señoras y Señores: El día de hoy, nos encontramos aquí reunidos para celebrar la Asamblea General Ordinaria del Infonavit, y cumplir con el mandato legal de aprobar el Presupuesto de Ingresos y Egresos, el Programa de Labores y Financiamientos del Instituto, y el Plan Financiero Quinquenal. El Infonavit es y seguirá siendo un actor clave para el crecimiento económico y el desarrollo social del país. Somos la institución que más hipotecas otorgamos, con el 70% de todos los créditos hipotecarios del país. Somos el administrador de fondos para el retiro más grande de México, manejamos el 22% del total de los activos del sistema de pensiones.

2 Los ingresos totales del Instituto, alcanzaron un monto de alrededor de 150 mil millones de pesos. Hemos invertido 135 mil millones de pesos para cumplir con nuestro compromiso social de atender las necesidades de vivienda de las familias mexicanas. Asimismo, hemos otorgado a nuestros derechohabientes un rendimiento a la Subcuenta de Vivienda del 2% sobre el incremento al salario mínimo. Las empresas aportantes del país estamos cumpliendo con la obligación legal y social a favor de nuestros trabajadores de realizar las aportaciones patronales, con un pago oportuno del 97% del monto total. Nuestro compromiso con las familias y nuestros derechohabientes para garantizar la calidad de las viviendas y con ello su valor patrimonial, se materializó con la creación de la cobertura de calidad de las viviendas. Este instrumento sin precedente, otorga certidumbre al trabajador y al Instituto de que su casa esta edificada con los materiales, mano de obra y procedimientos constructivos de la mejor calidad. Es por todo esto, que nos sentimos orgullosos de ser parte de esta gran institución, ejemplo de trabajo conjunto, compromiso y responsabilidad compartida entre organizaciones sindicales, empresariales y el gobierno federal. Reconocemos el trabajo y el diálogo constructivo que durante estos dos años ha impulsado Alejandro Murat Hinojosa, Director General del Instituto. Hoy, el Infonavit sigue siendo una institución financieramente sana y con viabilidad de largo plazo, con profunda vocación social y responsabilidad con las familias mexicanas.

3 Celebramos que en ésta H. Asamblea General 108 ratifiquemos nuestra visión de ofrecer mayor valor para el trabajador, para su familia y para su comunidad. Los empresarios representados en el Infonavit tenemos claro que nuestro actuar es contribuir a un modelo de vivienda para todos. Vivienda para todos significa riqueza patrimonial y calidad de vida, en un entorno de ciudades productivas y sustentables. Nuestro objetivo es que todas las casas financiadas por el Instituto tengan plusvalía, que se conviertan en el patrimonio indispensable para que las familias alcancen mejores condiciones de vida. Por tal razón, debemos concentrarnos en hacer realidad que todas las iniciativas que se discutan en los órganos de gobierno estén orientadas a generar valor. Iniciativas que no añadan costo y que enriquezcan la esencia del Instituto: su misión social. Durante 2015, trabajaremos con la Administración, el Sector de los Trabajadores y el Sector Gobierno para consolidar y enfocarnos en nuestras fortalezas: otorgar mejores hipotecas, administrar eficazmente la cartera y no obstante, los tiempos de incertidumbre financiera internacional, otorgar rendimientos competitivos a la Subcuenta de Vivienda. Particularmente, consolidaremos nuestras capacidades institucionales para gestionar estratégicamente las inversiones, que nos permitan otorgar mejores rendimientos a la Subcuenta de Vivienda y ofrecer mejores condiciones de crédito a nuestros derechohabientes. Reiteramos, el Infonavit debe ser la institución que otorgue los mejores rendimientos a los trabajadores y ser el líder como administrador de fondos para el retiro. También, impulsaremos la ampliación de los servicios en línea para las empresas aportantes, a través del portal empresarial, garantizando

4 con ello, la calidad y accesibilidad a nuestros servicios en todo momento. Promoveremos, que el Instituto sea coadyuvante de las políticas y criterios que establezcan las autoridades responsables de la protección del medio ambiente. De tal forma que nuestras hipotecas verdes se caractericen por otorgar mejores condiciones de crédito a los trabajadores que adquieran una vivienda de acuerdo a esas políticas, y de esa manera no asumir la responsabilidad de definir la viabilidad de los atributos ecológicos de nuestras casas. Sin ninguna duda, seguiremos trabajando para lograr un modelo de vivienda para todos, y es por eso, que en el Sector Empresarial, hemos asumido los siguientes compromisos: 1. Incorporar nuevas herramientas de cobranza social, que contribuyan a contener la cartera vigente y fortalecer la recuperación de la cartera vencida. 2. Fortalecer los esquemas de recuperación de las viviendas y de su comercialización. 3. Promover la homologación en el modelo de operación de las delegaciones regionales y los canales de atención del Instituto. Es fundamental reforzar este modelo para que a lo largo de todo el país, todas las operaciones se realicen bajo las mismas políticas y criterios, con absoluta transparencia, con la incorporación de la obligación de publicar estados financieros por Delegación, con sus razones financieras y los indicadores que permitan evaluar la calidad de los servicios en esa región. 4. Consolidar la eficacia asegurando la continuidad operativa a través del reforzamiento de nuestras capacidades tecnológicas, mediante la construcción del diseño organizacional requerido para administrar todos los procesos existentes, los nuevos procesos y nuestros productos, en el que se prevean las posibles contingencias en la falla de los sistemas. Esto es, una estrategia tecnológica integral que privilegie la calidad y los niveles de servicio en todo momento para los usuarios y garantice su interfaz con otros sistemas.

5 5. Generar información estratégica sobre la contribución del Instituto al desarrollo económico del país, a través de impulsar junto con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) la realización periódica de la Encuesta Nacional de Empresas Desarrolladoras de Vivienda, la cual, deberá ser parte fundamental de la cuenta satélite de esta industria. Señores Asambleístas: El Tripartismo, es la base fundamental del quehacer cotidiano del Instituto, que ha hecho posible la construcción de acuerdos y consensos entre todos los actores de este gran proyecto. El Tripartismo es y debe seguir siendo el capital institucional que nos permita garantizar la vida del Infonavit, que es patrimonio de los trabajadores de México y que vale la pena destacar nunca ha recibido recursos del gobierno federal. El Tripartismo constituyendo un gobierno institucional con autonomía de gestión, ha logrado garantizar la total transparencia y rendición de cuentas de los recursos de los trabajadores. En ese sentido, el Instituto se ha distinguido por ser la organización que tiene debidamente clasificada y disponible toda la información que generamos, automatizados la mayor parte de los productos y servicios que ofrecemos; con lo que hemos logrado responder en un menor tiempo las solicitudes de acceso a la información; presentando en consecuencia un porcentaje marginal de recursos de revisión. Es por ello, que hacemos un llamado respetuoso a los legisladores, para que en el marco de la discusión de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental consideren las fortalezas que en materia de transparencia y rendición de cuentas el Infonavit ha construido. Los acontecimientos de las últimas semanas demuestran que los ciudadanos exigen políticas públicas más eficaces, que brinden nuevas y mejores oportunidades para las familias, que nuestros

6 jóvenes cuenten con una expectativa real de futuro y que hoy más que nunca haya un combate frontal a la desigualdad y contra la corrupción. México, demanda hoy más que nunca que todos trabajemos juntos, para ser la potencia regional y mundial que nuestra sociedad espera y que nuestra capacidad económica permitiría alcanzar. Hoy más que nunca, estamos ante la oportunidad histórica de atraer el mayor monto de inversiones productivas y con éstas, poder mejorar de manera significativa las condiciones de las empresas y de los trabajadores mexicanos, todo lo anterior, derivado de las reformas estructurales alcanzadas gracias al consenso del Congreso de la Unión y del Ejecutivo Federal. Es por ello, que el Sector Empresarial considera que el Infonavit y su tripartismo, que está hoy más vigente que nunca, es sin duda un instrumento eficaz e inmediato para fortalecer una política social responsable, que brinde esas nuevas oportunidades que demandan los ciudadanos. Es bajo este contexto, en el que estamos convencidos que el Infonavit está preparado para acompañar el crecimiento económico y el desarrollo social que vislumbramos para los próximos años. Esa, es nuestra responsabilidad, y los empresarios estamos decididos a ir más allá de lo que nos corresponde. Trabajemos todos para que el 2015, sea el año más exitoso de esta gran institución, que es patrimonio de los trabajadores y el orgullo de todos los mexicanos. Muchas gracias.

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