Asistencia Médica. Descubre lo que puedes lograr. Servicio operado por

Transcripción

1 Descubre lo que puedes lograr Servicio operado por

2 1. Referencia y uso de red médica Se proporcionará a EL USUARIO vía telefónica, las 24 horas del día, los 365 días del año, sin límite de eventos durante la vigencia del servicio, referencia a la red de proveedores médicos, hospitales, laboratorios, gabinetes, farmacias, médicos y enfermeras a nivel nacional, con precios preferenciales y/o descuentos de hasta un 40%. Todos los gastos que se originen serán a cargo de El USUARIO. 2. Acceso a red de médicos especialistas Se proporcionará a EL USUARIO vía telefónica, las 24 horas del día, los 365 días del año, sin límite de eventos durante la vigencia del servicio, referencias sobre médicos especialistas (ginecología, traumatología, cardiología, gastroenterología, neurología, oncología, entre otros), que otorgarán al EL USUARIO precios preferenciales en las consultas médicas. Todos los gastos que se originen serán a cargo de EL USUARIO. 3. Orientación Médica Telefónica EL PRESTADOR proporcionará a EL USUARIO contacto inmediato con médicos generales, quienes proporcionarán información, asesoría y orientación vía telefónica a través del número telefónico 01 (800) a nivel nacional, asignado para la comunicación con EL USUARIO, las 24 horas del día, los 365 días del año y sin límite de eventos durante la vigencia del servicio para información relacionada a: medicamentos, efectos secundarios, interpretación de exámenes de laboratorio, orientación en planificación familiar, educación sexual, vacunación, prevención en la automedicación, tabaquismo, alcoholismo y fármacodependencia. Información de primeros auxilios, así como elaboración de expediente clínico por cada persona que utilice el servicio. Con el fin de respetar las buenas prácticas de la medicina, el médico de cabina, en ningún caso y por ningún motivo, recetará medicamentos. 4. Envío de Ambulancia EL USUARIO podrá solicitar el envío de una ambulancia en caso de emergencia o traslado programado, para trasladarlo al centro hospitalario más cercano. Este beneficio está limitado a 2 eventos sin costo al año y eventos subsecuentes con costo preferencial, durante la vigencia de los servicios. Operando las 24 horas del día los 365 días del año. EL PRESTADOR no será responsable de cualquier complicación que se pueda presentar con el traslado médico, ni de resultado alguno. 5. Check-up médico EL USUARIO tendrá derecho a un check-up médico básico gratuito al año que incluye: química sanguínea de 27 elementos, biometría hemática y examen general de orina. Para la mujer todas las anteriores así como: papanicolaou, colposcopia cérvico vaginal y RX mastografía. En caso de que requiera check-ups adicionales, tendrá derecho a costo preferenciales.

3 6. Envío de Médico a Domicilio A solicitud de EL USUARIO, EL PRESTADOR coordinará el envío de un médico general a su domicilio, teniendo derecho a 2 eventos al año sin costo y eventos subsecuentes a precios preferenciales durante la vigencia de los servicios. 7. Segunda Opinión Médica Referencia a médicos con una sub-especialidad, para obtener una segunda opinión referente a un padecimiento crítico. Limitado a 2 eventos al año sin costo y eventos subsecuentes con costo preferencial, durante la vigencia de los servicios, el cual deberá ser liquidado directamente por EL USUARIO al médico. 8. Plan Dental EL PRESTADOR proporcionará a EL USUARIO, sin límite de eventos durante la vigencia del servicio, asistencia dental que incluye: referencia con precios preferenciales a dentistas, laboratorios odontológicos y descuentos en trabajos de prótesis dental. Asistencia odontológica con costos preferenciales en más de 168 procedimientos. Incluye consulta diagnóstica con una radiografía y una profilaxis sin costo al año, así como aplicación de flúor sin costo al año para niños menores de 12 años. 9. Red de descuentos Ahorra Más EL USUARIO tendrá acceso a la red de descuentos comerciales válidos en más de 500 establecimientos a nivel nacional, tales como: supermercados, tiendas departamentales, restaurantes, ópticas, tintorerías, hoteles, agencias de viajes, jugueterías, zapaterías, parques de diversiones y muchos más. EL USUARIO podrá consultar los descuentos en la página de ahorramas.telemedic.com.mx y en los números telefónicos: (55) desde el Distrito Federal o 01 (800) desde el resto de la República Mexicana. Este beneficio se proporcionará sin límite de eventos durante la vigencia de los servicios. Operando las 24 horas del día los 365 días del año.

4 Exclusiones Asistencia Médica: Los médicos de cabina, bajo ninguna circunstancia, indicarán tratamiento farmacológico o expedirán recetas médicas. La prescripción o expedición de recetas, solo es factible en la visita a domicilio, que será llevada a cabo por un médico legalmente autorizado para el ejercicio de su profesión. Las visitas a domicilio con cargo a EL USUARIO deberán ser liquidadas al médico directamente por EL USUARIO. En todos aquellos núcleos de población, que por su situación geográfica o económica no cuenten con servicios de ambulancias, EL PRESTADOR hará su mejor esfuerzo, para enviarla del poblado más cercano que cuente con dichos servicios. En el caso de traslados foráneos y ambulancias aéreas serán programados y cotizados para que previa autorización de EL USUARIO en cuanto a costo se envíe el servicio. Los gastos erogados en la atención médica serán responsabilidad exclusivamente de EL USUARIO y de ninguna forma el servicio de Asistencia será un seguro de gastos médicos, entendiendo que el servicio es de Asistencia Médica únicamente. Envío de ambulancia: En todos aquellos núcleos de población, que por su situación geográfica o económica no cuenten con servicios de ambulancias o médico a domicilio, EL PRESTADOR hará su mejor esfuerzo para enviar del poblado más cercano que cuente con dichos servicios. En el caso de traslados foráneos y ambulancias aéreas serán programados y cotizados para que previa autorización de EL USUARIO en cuanto a costo se envíe el servicio. Los gastos erogados en la atención médica serán responsabilidad exclusivamente de EL USUARIO y de ninguna forma el servicio de Asistencia será un seguro de gastos médicos, entendiendo que el servicio es de Asistencia Médica únicamente. Envío de médico a domicilio: Las visitas a domicilio con cargo a EL USUARIO deberán ser liquidadas al médico directamente por EL USUARIO.

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