Gestión inteligente para Tiendas y Franquicias
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- Beatriz Silva Naranjo
- hace 8 años
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1 Gestión inteligente para Tiendas y Franquicias
2 La respuesta a un cambio de filosofía Modelo Gestión centrada en la venta Modelo Gestión centrada en el cliente Calidad caja registradora herramienta de marketing Pág. 2
3 La respuesta a un cambio de filosofía TPV mercado actual TPV pasivo Estándar no configurable Terminales: No integrados Siempre conectados ekon shop TPV TPV inteligente y proactivo 100% configurable Totalmente integrado con el ERP Actualizaciones / consultas en tiempo real Los TPV están completamente integrados con los SSII de la empresa Pág. 3
4 Qué se necesita? Gestión global del negocio Conocer la cadena logística en tiempo real Mayor fidelización de los clientes Mejorar el servicio Mayor aportación de valor en las ventas al cliente Venta asistida Rápido despliegue de las políticas comerciales Incremento de ventas por aprovechamiento de oportunidades Facilidad de uso ante la alta rotación de personal Pág. 4
5 Qué es ekon shop? Es el Punto de Venta que se integra con las soluciones ekon Enlace servicios Soluciones ekon shop: Tiendas, cajas, vendedores, clientes de detalle, vales, arqueos, cuadres, etc. Soluciones ekon: (Logística, Boutique, Moda, etc.): Artículos, existencias, tarifas, clientes de gestión, facturas, etc. Enlace: Servicios que nos permitirán la lectura de datos y sus correspondientes actualizaciones Pág. 5
6 Qué es ekon shop? Orientado a comercios de propósito general (ferreterías, consumibles, alimentación, informática, deportes, restauración, moda, joyería, muebles, telefonía, etc.) Intuitivo Fácil de usar Atractivo Potente y rápido Pág. 6
7 Prestaciones Características principales: Reconocimiento de caja/usuario y acceso directo Captura del artículo mediante códigos de barras o indicando el código Adaptado a terminales táctiles Ventas no codificadas Ventas en espera Cuenta corriente de clientes Control de vales/cheques descuento. Gestión de artículos apartados Reparaciones/Composturas En línea / Modo OnSemper Pág. 7
8 Prestaciones Posibilidades gráficas Teclados emergentes Menús de artículos Pág. 8
9 Prestaciones Dispositivos externos Impresoras de tiques Cajones portamonedas Lectores de códigos de barras Básculas ( Bizerba, Toshiba, ) Pág. 9
10 Prestaciones Comunicaciones. Tecnología OnSemper Con las ventajas del trabajo en local Eficiencia Sin interrupciones Tolerancia a las caídas de comunicaciones En comunicación permanente Datos constantemente actualizados Ventas en la central Tablas maestras en local Pág. 10
11 Escenarios posibles Onsemper TPV TPV TPV Servidor OnSemper Servidor OnSemper Servidor Central Servidor OnSemper Pág. 11
12 OnSemper Funcionalidades. Pagos por caja Entrada / retiradas Traspasos Arqueos Consultas de caja Cierre diario. Cobro con vale / Emisión de vales Cobro de créditos Reparaciones Envío maestros ( proceso manual / automático ) Consulta operaciones Consulta existencias. Pág. 12
13 Prestaciones Seguridad: Roles Bloqueos Operaciones no permitidas Autorizaciones Diario de incidencias Pág. 13
14 Prestaciones Consultas navegables Registros Situación Cobros Movimientos Incidencias etc. Búsquedas avanzadas Clientes por DNI, nombre, etc. Artículos por código alternativo, descripción o partículas del código (Color, Modelo, etc.) Pág. 14
15 Prestaciones Fidelización clientes Ficha de cliente. Descuentos Tarjetas de identificación Ventas a clientes o anónimas Liquidación de cuenta corriente Histórico de ventas Captura de datos aleatorios Promociones. Precio por cantidad (escalado). % descuento por cantidad. Descuento en importe por cantidad. Packs (precio por un número concreto de unidades). 3 por 2 ( X por Y). Artículo de regalo Pág. 15
16 Prestaciones Presupuestos Ejercicios Agrupadores Mantenimiento Asistente creación Informes Seguimiento Explotación ABC de ventas etc... Pág. 16
17 Prestaciones TPV Opciones fijas Consultas caja clientes ventas stock Control de apartados Control de reparaciones Escritorio configurable Pág. 17
18 Prestaciones TPV Opciones sin venta iniciada Movimientos de caja (Entradas o retiradas) Pagos por caja Emisión de vales (Vales regalo o a cuenta) Arqueo configurable Liquidación de créditos de clientes Gestión de ventas en espera Reimpresiones / Cambios de formato Bloqueo / Cambio de vendedor (Opcional táctil por imagen) Pág. 18
19 Prestaciones TPV. Opciones sin venta iniciada Ejemplo de arqueo configurado para euros Los arqueos pueden ser ciegos dependiendo del usuario Pág. 19
20 Prestaciones TPV. Opciones durante la venta Aceleradores para informar cantidad, precio o %dto. Devoluciones o cambios Ventas no codificadas Agrupación de líneas Dejar la venta en espera Cobro rápido Opciones de almacén Consulta de existencias y disponibilidad Traspasos entre almacenes/tiendas Pág. 20
21 Prestaciones TPV Cierre de venta Medios de cobro definibles con su imagen Cobros y cambio en divisas Generación de albarán (logística) Venta a crédito Gestión de cheques descuento Pág. 21
22 Control de tareas Explotación Gráfico tareas y actividades Ocupación del personal Pág. 22
23 Guía rápida de usuario Fácil de utilizar Ayuda en línea Pág. 23
24 Enlace con herramientas de Análisis de Datos Análisis de la información de venta por múltiples criterios Pág. 24
25 Personalizable para cada usuario Explorador, indicadores de venta, gráficos, cámaras Web, etc. Pág. 25
26 Pág. 26
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