GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y EVALUACIÓN. CONSIGUIENDO EVALUACIONES MÁS INFLUYENTES, UTILIZABLES Y UTILIZADAS.

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1 Título del Taller o Curso GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y EVALUACIÓN. CONSIGUIENDO EVALUACIONES MÁS INFLUYENTES, UTILIZABLES Y UTILIZADAS. Institución y/o Persona Responsable Carlos Rodríguez Ariza - Consultor independiente en evaluación y gestión del conocimiento Público al que se dirige Personas relacionadas con la Evaluación, la academia, la gestión del conocimiento, la gestión de evaluaciones, que quieran aprender paso a paso cómo se construye una estrategia de gestión del conocimiento asociada a un sistema o proceso de evaluación, como elemento clave para la mejora organizacional. No se requiere conocimiento previo específico, aunque sí será necesaria una actitud receptiva, participativa y respetuosa con los puntos de vista de los demás. Número máximo de participantes Duración 8 Horas durante un día o dos Currículo breve Carlos Rodríguez Ariza. Doctor Ingeniero Agrónomo y tesis doctoral en torno a la evaluación y gestión del conocimiento en las políticas de cooperación y desarrollo. Magíster en Evaluación de programas y políticas públicas (UCM). Especialización en Análisis organizacional Más de 15 años de experiencia en Cooperación al Desarrollo y 12 años de experiencia en Gestión basada en Resultados, Gestión del Conocimiento y evaluación de Políticas y Programas (como evaluador externo, como gestor de evaluaciones y como investigador en evaluación). Más de 5 años ( y ) como gestor y coordinador de evaluaciones, gestor del conocimiento y analista de políticas de evaluación e implicado en procesos de construcción de capacidades en evaluación para el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación (DGPOLDE-División de Evaluación y antigua Oficina de Planificación y Evaluación-OPE). Más de 5 años ( y 2011-actualidad) como evaluador independiente (AGE, CCAA, ONGD, Cooperación Internacional). Más de 10 años en Estudios de Desarrollo. 1

2 Es miembro y participa en redes y asociaciones formales e informales relacionadas con el desarrollo y la evaluación, destacando su pertenencia a la Junta Directiva de ACADE (Asociación de Profesionales por la Calidad en la Cooperación para el Desarrollo) y Miembro de REEDES (Red Española de Estudios de Desarrollo), la EES (Sociedad Europea de evaluación) y la AEA (Asociación Americana de Evaluación). Desarrolla un blog sobre evaluación, aprendizaje y gestión del conocimiento (Blog Aprendiendo a Aprender para el Desarrollo :) que está incluido en EVALCENTRAL Recientemente, en Noviembre de 2014, ha realizado un taller de construcción de capacidades en gestión de la información y evaluación para el Gobierno de Jamaica. Está en proceso de realizar talleres en gestión del conocimiento y evaluación para ONGD como Entreculturas y Save the Children. En septiembre de 2014, ha publicado en relación a este taller el siguiente paper- La gestión del conocimiento y el uso de las evaluaciones. Teoría, retórica y práctica. Otra publicación relacionada ha sido La gestión de la información en las organizaciones de desarrollo. Relevancia en el contexto de las prácticas de evaluación, seguimiento y sistematización en la región Muchas organizaciones están tratando de unir gestión del conocimiento y evaluación. En la mayoría de los casos es un reto tanto en contenido como en estructura organizacional, siendo a la vez una oportunidad y un desafío. La información de una parte de los procesos de seguimiento y evaluación es un insumo fundamental para los procesos de gestión del conocimiento y, de manera similar, las herramientas y técnicas de gestión del conocimiento pueden ayudar a mantener un mejor seguimiento y evaluación. Al mismo tiempo, existen diferencias sutiles entre estos enfoques. Una diferencia importante es que el monitoreo y la evaluación tratan de buscar un equilibrio entre el aprendizaje y la rendición de cuentas. La gestión del conocimiento se centra más en el aprendizaje y lareflexión y en la forma de compartir lo aprendido de las intervenciones. Sin embargo de hecho son complementarias, y requieren algunas habilidades que se superponen, como la capacidad para recoger, analizar y resumir e interpretar datos- aunque los profesionales de la gestión del conocimiento ponen un mayor énfasis en capacidades diferentes. Descripción de los contenidos y aprendizajes esperados Al finalizar este taller los participantes podrán: Comprender la importancia de la gestión del conocimiento y la racionalidad y relevanciapara evaluaciones influyentes y en la actual en la agenda de evaluación del post

3 Aprender los conceptos fundamentales de la gestión del conocimiento y relacionarlos con evaluaciones influyentes y con las dinámicas organizacionales Identificar conductores, modelos, estrategias y procesos de conocimiento que pueden dar una ventaja estratégica a los procesos de evaluación Apreciar los factores que contribuyen al éxito o fracaso de las iniciativas de gestión del conocimiento. Evaluar los procesos clave de la gestión del conocimiento y la forma de aplicarlos en la práctica Intercambiar las prácticas existentes en base a la gestión del conocimiento, dentro de su organización u otras organizaciones Este taller ofrece a los participantes los conocimientos esenciales para desarrollar con éxito estrategias basadas en la gestión del conocimiento en sistemas o procesos evaluativos, al abordar los siguientes retos fundamentales: Diagnóstico - Cuáles son las claves donde el conocimiento puede apoyar? Conceptos y marcos - Ejemplos de marcos y conceptos que otros profesionales de la gestión del conocimiento han encontrado útiles. Estrategia - Cuál es nuestra estrategia de conocimiento? Cómo debería ser desarrollada? Conocimiento - Cuál es el conocimiento esencial en los procesos de evaluación? Cómo lo podemos explorar, desarrollar, explotar y proteger? Marco de Acción - Cuál es el alcance de nuestra agenda de conocimiento? Quéprocesos se deben desarrollar? Mejores Prácticas - Cuáles son los mecanismos más eficaces para desarrollar y compartir el conocimiento? Prácticas y Casos - Ejemplos de lo que algunas organizaciones están haciendo. Descripción del enfoque pedagógico y metodología Este taller práctico y participativo, permitirá a los asistentes aplicar los conceptos aprendidos adaptándolos a la propia situación de su organización, a través de un ciclo de aprendizaje, compuesto de tres partes: 3

4 Conceptos limitando la temática al tiempo del taller, presentación de la teoría, los marcos conceptuales y teorías de programa claves en relación a los procesos de evaluación y gestión del conocimiento. Se hará de una forma conversacional, procurando la diversión, Práctica primando la acción sobre la lección, ejercicios en grupos pequeños que aborden cuestiones clave, casos de buenas prácticas y alternativas/opciones de adaptación en base a las organizaciones y experiencias de los asistentes. Revisión y preguntas Dando opción a la aplicación práctica y a la reflexión. Plenario para extraer y compartir aprendizajes clave, y abordar las áreas que necesitan más aclaraciones. Los beneficios del taller en torno a la gestión del conocimiento y la evaluación incluyen: El conocimiento de la evolución y las tendencias - para identificar oportunidades y las amenazas organizacionales de la gestión del conocimiento y la evaluación Comprensión de los conceptos básicos - para diagnosticar la situación y las opciones de cambio actual Marcos para la planificación y la acción - para formular estrategias y planes organizacionales factibles para la gestión del conocimiento aplicada a las evaluaciones Reflexión en torno a buenas prácticas y directrices prácticas El intercambio de conocimientos sobre limitantes - el intercambio de ideas y experiencias para ayudar a aumentar la probabilidad de éxito y evitando barreras o trampas Aprender acerca de las herramientas y técnicas - orientar a los participantes sobre los métodos más eficaces para aplicar la gestión del conocimiento Discusión interactiva - relacionar material del taller con la propia situación de participante Acceso a la experiencia - la obtención de ideas y puntos de vista basados en nuestra experiencia a nivel local, nacional, regional y mundial de buenas prácticas Material de apoyo el taller tiene un documento de acompañamiento, con páginas web, información de apoyo, dando copia de las diapositivas y notas, listas de verificación, plantillas, etc. Esquema detallando la secuencia de desarrollo del curso o taller. Parte 1: Introducción y conceptos clave - 2 HORAS La gestión del conocimiento y la agenda de evaluación post Qué es la Gestión del Conocimiento? Por qué conocimiento y evaluación? - por qué ahora? 4

5 Relación con otras actividades -Evaluación uso y utilidad, influencia política Modelos, métodos y herramientas de gestión del conocimiento y su aplicación en evaluación 1.2 Conceptos clave Tipos de Conocimiento. El caso de los sistemas, contextos y procesos evaluativos El conocimiento esencial en el proceso y la política de evaluación (ejercicio en grupos) Parte 2: Procesos de Evaluación y procesos de Gestión del Conocimiento 3 HORAS 2.1 Ciclos del conocimiento y del proceso de evaluación Gestión del Conocimiento en relación con los procesos de evaluación Gestión de recursos de Información-creación, extracción, uso y difusión 2.2 Creación de nuevos conocimientos en evaluación La teoría de programa actividades y procesos de la innovación El Proceso de Innovación - lo que normalmente no funciona Innovación en gestión del conocimiento y evaluación 2.3 La identificación de los conocimientos existentes en evaluación Conocimiento Interno / externo. Análisis de Necesidades. 2.4 Recolección y extracción de conocimiento evaluativo Mecanismos de recolección del conocimiento y modos de acceso al conocimiento El papel de la gestión del conocimiento centralizada o descentralizada Clasificación y organización del conocimiento-el valor de la Taxonomía del conocimiento. La Base de Conocimiento. Medios, formularios y formatos para la gestión del conocimiento. 2.5 La difusión y uso del conocimiento evaluativo Acceso al conocimiento evaluativo Herramientas para la navegación. Búsqueda y Recuperación de conocimiento evaluativo Análisis DAFO a partir de un caso práctico de proceso de evaluación y gestión del conocimiento (ejercicio en grupos) Parte 3: El contexto más amplio las capacidades - 3 HORAS Qué necesidades o capacidades de gestión del conocimiento en los procesos de evaluación? Los Factores Críticos Incentivos, facilitadores, potenciadores o palancas para amplificar esfuerzos Estructura y capacidad - la construcción de capacidad en gestión de conocimiento Género y gestión del conocimiento 3.2 Procesos de Gestión del conocimiento 5

6 Evaluación y Eficacia de los procesos de gestión del conocimiento Vínculos estratégicos y Sistemas de gestión del conocimiento Habilidades para la gestión del conocimiento Evaluación de la Gestión del Conocimiento (ejercicio en grupos) 3.3 Aplicaciones Prácticas y ejemplos El Estado del arte. Aplicaciones y Estudios de caso 3.4 Plan de gestión del conocimiento para aumentar la influencia de las evaluaciones Un marco de planificación holística Planificación de Acciones. Puntos de Partida. Recursos e hitos La gestión del conocimiento ejemplar Planificación para la gestión del conocimiento de procesos evaluativos (ejercicio en grupos) 6