DISEÑO DE UN PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL PARA LA EMPRESA ARTE Y DISEÑO CARPINTERÍA, C.A.

Transcripción

1 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA DE RELACIONES INDUSTRIALES DISEÑO DE UN PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL PARA LA EMPRESA ARTE Y DISEÑO CARPINTERÍA, C.A. Trabajo especial de grado para optar al título de Licenciado en Relaciones Industriales PRESENTADO POR: Br. PAREDES ANYFE Br. PUERTA VICTOR Br. QUIROZ YAREXI ASESORADO POR: DR. ARMANDO GARRIDO MSC. ADEGNY LEYDEZ MARACAIBO, JULIO 2012

2 DISEÑO DE UN PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL PARA LA EMPRESA ARTE Y DISEÑO CARPINTERÍA, C.A.

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6 DEDICATORIA A dios, fuente sabiduría, conocimiento, creador, inspirador en cauno de nuestros actos y en todos los momentos de nuestras vida. A mis padres, Libianes Canquiz y Alexi Quiroz, que su apoyo me han hecho ser la mujer que hasta ahora soy, guiando mis pasos, apoyando y ofreciéndome los mejores consejos para alcanzar el éxito. A la felicidad de tener a mis hijos Victoria y Víctor, quienes son la luz de mi vida, motivos para seguir viviendo y luchando por los objetivos propuestos. Quiroz Yarexi A mi madre Marlene Por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero más que nada, por su amor. A mis Familiares Dedico este trabajo a mi Esposa y Amiga Marineli, por su apoyo y ánimo que me brinda día con día para alcanzar nuevas metas, tanto profesionales como personales. A mi adorado hijo Víctor Manuel, a quien siempre cuidaré para verlo hecho una persona capaz y que pueda valerse por sí mismo Víctor Puerta A los que nunca dudaron que lograría este triunfo: MIS PADRES Y MIS SEGUNDOS PADRES a Papa y Mama, pilares fundamentales en Mí. Sin ellos, jamás hubiese podido conseguir lo que hasta ahora. Gracias a su tenacidad y lucha insaciable han hecho de ellos el ejemplo de vida, que a lo largo de sus vidas han velado por mi bienestar y el de nuestra familia y en particular en mi vida y educación siendo mi apoyo en todo momento depositando su entera confianza en cada reto que se me presentaba sin dudar. Gracias a ustedes soy mejor y estoy aquí ahora lucha me ayudaron alcanzar mis metas. Mi triunfo es el de ustedes, Gracias! VI Paredes Anyfe

7 AGRADECIMIENTO Principalmente a Dios, por ser en este camino nuestro guía, al darnos la paciencia y sabiduría necesaria para culminar esta etapa. A nuestros tutores, Adegny Leydez y Armando Garrido, por tolerarnos, ayudarnos y aportar sus conocimientos para la realización de esta investigación, y para nosotros ha sido un maravilloso placer haber trabajado con todos ustedes, y por brindarnos el conocimiento que nos será útil en el transcurso de nuestra carrera profesional. A la Dra. Gladys Aracelys Padrón por guiarnos en cada paso en del trabajo de investigación para obtener el mejor resultado de este proyecto. Y a cada uno de los profesores y amigos que también nos brindaron su colaboración para culminar esta tesis, a todos gracias. Paredes Anyfer Puerta Víctor Quiroz Yarexi VII

8 Paredes Anyfe, Puerta Víctor, Quiroz Yarexi. Diseño de un Programa de Seguridad y Salud Laboral para la Empresa Arte y Diseño Carpintería C.A. Trabajo Especial de Grado (Lcdo. en Relaciones Industriales)-- Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín, Facultad de Ciencias Administrativas, Escuela de Relaciones Industriales. Maracaibo RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un programa de seguridad y salud laboral, sustentada bajo las teorías de La Norma Técnica NT , Álvarez (2009) y Cortes (2009), la misma se operacionalizó a través de quince (15) indicadores que permitieron determinar una visión particular y general de las relaciones de los objetivos con la variable. La metodología de la investigación es de carácter descriptivo, proyecto factible, de campo, con un diseño no experimental, con una población muestra de quince (15) sujetos, aplicándose un censo poblacional, debido a lo restringido de la misma, la técnica utilizada es la observación por encuesta. Para la recolección de los datos se utilizó como instrumento una encuesta con escala tipo likert, con cinco opciones de respuesta Siempre (S), Casi Siempre (CS), Algunas Veces (AV), Casi Nunca (CN), Nunca (N). En cuanto a la validez del instrumento se utilizó la evidencia relacionada con el contenido a través de la opinión de expertos, la confiabilidad fue calculada a través del Coeficiente Alfa Cronbach, obteniéndose un índice confiabilidad de 0.99, siendo confiable el instrumento. La inexistencia de un plan de seguridad en la empresa aumenta las situaciones de riesgo en los puestos de trabajo. Implantar un programa de seguridad y salud laboral, con el fin de mejorar las condiciones de trabajo de los trabajadores y así evitar enfermedades ocupacionales y la ocurrencia de accidentes en la empresa. Palabra claves: programa, seguridad, salud laboral, NT VIII

9 Anyfe Paredes, Puerta Víctor Quiroz Yarexi. Designing a Program for Occupational Safety and Health Art and Design Company Carpentry CA Special Degree (Lcdo. in Industrial Relations) - Private University Dr. Rafael Belloso Chacin, Faculty of Administrative Sciences, School of Industrial Relations. Maracaibo ABSTRACT This study aimed to design a program of health and safety, based on the theories of NT Technical Standard , Alvarez (2009) and Cortes (2009), it was operationalized through fifteen (15) indicators that allowed us to determine a particular and general relations with variable objectives. The research methodology is descriptive, feasible project, field, with a nonexperimental design, with a population - sample of fifteen (15) subjects, applying a population census, due to the narrowness of the same, the technique used is the observation survey. For the data collection instrument was used as a survey Likert scale with five response options Always (S), Almost Always (CS), sometimes (AV), Almost Never (CN), Never (N). As for the validity of the instrument is used the evidence related to the content through expert opinion, the reliability was calculated through Cronbach alpha coefficient, yielding a reliability index of 0.99, the instrument being reliable. The absence of a safety plan in the company increases the risk situations in the workplace. Implement a program of health and safety, in order to improve the working conditions of workers and prevent occupational diseases and the occurrence of accidents in the company. Key words: software, security, occupational health, NT IX

10 ÍNDICE GENERAL pág. VEREDICTO... III DEDICATORIA... VI AGRADECIMIENTO... VII RESUMEN... VIII ABSTRACT... IX ÍNDICE GENERAL... X ÍNDICE DE CUADROS... XI ÍNDICE DE TABLAS... XII ÍNDICE DE GRAFICOS... XIII INTRODUCCIÓN... 1 CAPÍTULO I: EL PROBLEMA 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA OBJETIVOS DEL TRABAJO OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS JUSTIFICACIÓN DELIMITACIÓN CAPÍTULO II: FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN BASES TEÓRICAS PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO FINALIDAD DEL PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL SEGURIDAD LABORAL CONDICIÓN INSEGURA X

11 ACTO INSEGURO SALUD LABORAL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL COORDINADOR DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL PARTICIPACION DEL EMPLEADOR PARTICIPACIÓN DE LOS TRABAJADORES SUBPROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO NORMATIVA LEGAL VIGENTE PARA IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO (PRODUCCIÓN O SERVICIOS) IDENTIFICACIÓN DEL PROCESO DE TRABAJO POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y SU DECLARACIÓN DE SU CONTENIDO DE LOS PRINCIPIOS Y OBJETIVOS PLANES DE TRABAJO PARA ABORDAR LOS PROCESOS PELIGROSOS DE LA ESTRUCTURA DE LOS PLANES DE TRABAJO DEL CONTENIDO DE LOS PLANES DE TRABAJO DE LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y DE ENFERMEDADES OCUPACIONALES DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO DE LA INVESTIGACIÓN DE LA ENFERMEDAD XI

12 OCUPACIONAL SISTEMA DE VARIABLES DEFINICION NOMINAL DEFINICION CONCEPTUAL DEFINCION OCUPACIONAL CAPÍTULO III: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 1. TIPO DE INVESTIGACION DISEÑO DE INVESTIGACIÓN POBLACIÓN TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN INSTRUMENTOS VALIDEZ Y CONFIABILIDAD TECNICAS DE ANALISIS DE DATOS CAPITULO IV. RESULTADOS DE LA INVESTIGACION 1. ANALISIS Y DE LOS RESULTADOS DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS CAPITULO V. EL PROGRAMA CONCLUSIONES RECOMENDACIONES REFRENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS ANEXO A. INSTRUMENTO DE VALIDACIÓN ANEXO B. CALCULO DE CONFIABILIDAD ANEXO C. MATRIZ DE RESULTADOS XII

13 ÍNDICE DE CUADROS CUADRO pág. 1 Operacionalización de la variable Distribución de la Población XIII

14 TABLAS ÍNDICE DE TABLAS pág. 1 Indicador Condición Insegura Indicador Acto Inseguro Indicador Programa de salud ocupacional Indicador Coordinador del programa salud laboral Indicador participación del empleador Indicador participación de los trabajadores Indicador subprograma de medicina preventiva Dimensión Seguridad Laboral descripción del proceso productivo (producción y servicio) Indicador identificación del proceso de trabajo Indicador de su contenido Indicador de los principios y objetivos Indicador de la estructura de los planes de trabajo Indicador del contenido de los planes de trabajo Indicador de los accidentes de trabajo Indicador de la investigación de la enfermedad ocupacional Dimensión Normativa legal vigente para identificar los elementos XIV

15 GRÁFICOS ÍNDICE DE GRAFICOS pág. 1 Indicador Condición Insegura Indicador Acto Inseguro Indicador Programa de salud ocupacional Indicador Coordinador del programa salud laboral Indicador participación del empleador Indicador participación de los trabajadores Indicador subprograma de medicina preventiva Dimensión Seguridad Laboral descripción del proceso productivo (producción y servicio) Indicador identificación del proceso de trabajo Indicador de su contenido Indicador de los principios y objetivos Indicador de la estructura de los planes de trabajo Indicador del contenido de los planes de trabajo Indicador de los accidentes de trabajo Indicador de la investigación de la enfermedad ocupacional Dimensión Normativa legal vigente para identificar los elementos XV

16 INTRODUCCIÓN La salud y seguridad, es una rama que se ocupa de las normas, procedimientos y estrategias, destinados a preservar la integridad física de los trabajadores, de este modo, la salud y seguridad laboral está en función de las operaciones de la empresa, por lo que su acción se dirige, básicamente, a prevenir accidentes laborales y a garantizar condiciones personales y materiales de trabajo capaces de mantener un nivel óptimo de salud de los trabajadores. Las empresas con una visión amplia y clara de significado de la seguridad y salud laboral, entiende que un programa de seguridad efectivo se consigue con el apoyo y acoplamiento del factor humano; esto debe ser motivado y encaminado a sentir la verdadera necesidad de crear un ambiente de trabajo más seguro y estable. La creación de un ambiente seguro en el trabajo implica cumplir con las normas y procedimientos, sin pasar por alto ninguno de los factores que intervienen en la confirmación de la seguridad como son: en primera instancia el factor humano (entrenamiento y motivación), las condiciones de la empresa (infraestructura y señalización), las condiciones ambientales (ruido y ventilación), las acciones que conllevan riesgos, prevención de accidentes, entre otros. El seguimiento continuo mediante las inspecciones y el control de estos factores contribuyen a la formación de un ambiente laboral más seguro y confortable.

17 2 De tal forma, la presente investigación tiene su origen, en la vital importancia que engloba el conocimiento, la identificación de riesgos, prevención de accidentes y enfermedades profesionales en cada perspectiva de trabajo, porque permite garantizar a los trabajadores condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado siendo propicio para la ejecución de sus tareas diarias. La estructura de la investigación está dividida en cinco capítulos: Capítulo I, El Problema: lo constituye el planteamiento del problema investigado, formulación del problema, los objetivos a ser alcanzados y los motivos por los cuales se justifica la investigación, por último la delimitación de la investigación. Capítulo II, Fundamentación Teórica: en esta sesión se desarrollan los antecedentes de la investigación, las bases teóricas y sistemas de variables. Capítulo III, marco metodológico: está conformado por la metodología aplicada en la investigación, incluyéndose el tipo y diseño de la investigación, la población y muestra, las técnicas e instrumentos de recolección de datos y de procesamiento y análisis de los mismos. Capítulo IV, Resultados de la Investigación: en este capítulo se detallan los resultados obtenidos de los instrumentos aplicados en la investigación, conclusiones, recomendaciones, referencias bibliográficas y anexos. Capítulo V, El Programa: el cual consiste en el diseño del programa de seguridad y salud laboral. Por último los anexos.