Manual de Uso. Superintendencia de Seguridad Social Gobierno de Chile

Transcripción

1 Manual de Uso MANUAL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE APOYO A LA GESTIÓN Y FISCALIZACIÓN DE LOS REGÍMENES DE PRESTACIONES FAMILIARES Y SUBSIDIO FAMILIAR SIAGF Superintendencia de Seguridad Social Gobierno de Chile

2 Tabla de Contenidos Tabla de Contenidos 2 Introducción 3 1. Modelo de Operación SIAGF Definición de conceptos 5 2 Ambientes de la Aplicación 9 3 Como ingresar a la Aplicación 0 4 Usuarios 2 5 Ingreso de Reconocimiento 3 6 Consulta de Causante 6 7 Extinción Reconocimiento 30 8 Actualizar Causante 37 9 Reportes de Gestión Usuarios y Roles Usuario Administrador Permisos Eventos 58 Tabl a de Contenidos

3 Introducción Este manual tiene como principal función proporcionarle una descripción sencilla y directa de las opciones presentadas en la aplicación de Sistema de información de Apoyo a la gestión y Fiscalización de los Regímenes de prestaciones familiares y subsidio familiar SIAGF. El presente manual tiene por objetivo entregar al usuario final del SIAGF las opciones de operación del Sistema. Introducción Sin embargo es importante que los usuarios sepan cual es el modelo operativo del SIAGF para poder efectuar las operaciones en este Sistema en forma correcta. Para lo anterior se indica en el punto siguiente el modelo Operativo definido por la Superintendencia de Seguridad Social (en adelante SUSESO) para el entendimiento de lo indicado. 3

4 1. Modelo de Operación SIAGF Dentro del modelo Operativo del SIAGF se pueden distinguir dos grandes procesos que se llevarán a cabo utilizando como apoyo este Sistema: 1. Otorgamiento Controlado de Beneficios 2. Regularización Los procesos indicados se basan en la definición de los conceptos de ESTADO y de IRREGULARIDAD desde el punto de vista sistémico que utilizará el SIAGF para operar. A continuación se entrega la definición de estos conceptos. Introducción 4

5 1.1 Definición de conceptos 1. Estado: Un estado es uno de los atributos que conforman la tupla denominada reconocimiento, compuesta además por los siguientes atributos: - Causante - Beneficiario - Tipo de beneficio - Entidad administradora - Fecha de reconocimiento - Tipo de causante 2. Irregularidad: 1 Una irregularidad se configura en la medida que se verifica que existe multiplicidad de tuplas cuyo atributo causante adquiere un mismo valor (mismo RUN de causante presente en distintas tuplas). Lo anterior, como condición de carácter general. La excepción a esta condición requiere la verificación del tipo de causante. En efecto, podría repetirse el RUN de un causante sin que constituya irregularidad cuando se trata de un tipo de causante cónyuge (código 01) 2 que además es de un tipo de causante cónyuge embarazada (código 22) La asignación de estados como atributo de las tuplas permite tanto la detección de una irregularidad como la realización del seguimiento del proceso de regularización que se debe originar a partir de su detección. Ello por cuanto el proceso de regularización se traduce en una sucesión de acciones orientadas a la eliminación de las condiciones que determinan la irregularidad, lo cual debe manifestarse en cambios del valor del atributo estado de las tuplas involucradas en la misma. Definición de Conceptos 1 En algunos lenguajes y especialmente en la teoría de bases de datos una tupla se define como una función finita que mapea (asocia unívocamente) los nombres con algunos valores. 2 Ello porque un beneficiario tiene derecho a percibir una asignación familiar por la causante cónyuge que vive a sus expensas y además a percibir una asignación maternal por esa misma causante cónyuge cuando está embarazada. 5

6 Los estados que puede adquirir una tupla son los siguientes: - Reconocimiento Vigente (1) - Reconocimiento Vigente Informado Irregular (2) - Reconocimiento Extinguido (3). Cabe destacar que, por tanto, es factible que mientras transcurra un proceso de regularización, podrán seguir existiendo tuplas cuyos valores del atributo causante se repitan (mismo RUN de causante presente en distintas tuplas), pero cuyos valores del atributo estado dejen de aparecer generando una condición de irregularidad como resultado de las acciones realizadas en el sistema por parte de las entidades involucradas en la misma. Definición de Conceptos 6

7 Estado Concepto Asignación Condiciones 1.Reconocimiento Vigente 2.Reconocimiento Vigente Informado Irregular Reconocimiento que efectúa la Entidad Administradora, en la medida que se cumplen los requisitos para que el causante sea reconocido y corresponda autorizar el pago de un determinado beneficio a un beneficiario. Reconocimiento que ha sido previamente detectado como irregular, habiéndose ya informado a la respectiva Entidad Administradora por parte de la Superintendencia de Seguridad Social, para que desencadene proceso de regularización. Se adquiere este estado como resultado de una acción de una Entidad Administradora sobre el sistema de información. Se adquiere este estado como resultado de una acción de la Superintendencia de Seguridad Social sobre el sistema de información. Se asignará este estado cuando se satisfagan las validaciones de sistema que impiden la generación de una irregularidad. - No exista reconocimiento previo (no existe tupla con mismo RUN de causante). - Existiendo reconocimiento previo y teniendo la tupla existente el mismo RUN de causante, se verifica la excepción respecto del tipo de causante. - Existiendo reconocimiento previo, otra(s) tupla(s) existente(s) posea(n) estado Extinguido (3). - Existiendo reconocimiento previo, el estado de la misma tupla sea: Vigente Informado Irregular (2) o Extinguido (3). Se asignará este estado cuando: - Se trate de una tupla que esté conformando una irregularidad. - El estado del reconocimiento sea Vigente (1). Definición de Conceptos 7

8 Estado Concepto Asignación Condiciones 3.Reconocimiento Extinguido Reconocimiento que extingue la Entidad Administradora, en la medida que no se cumplen los requisitos para que el causante sea reconocido, y que, en consecuencia, no proceda el pago del beneficio al beneficiario; o bien, el beneficiario solicite la extinción del mismo, a efectos de regularizar su situación en relación a los beneficios que percibe. Se adquiere este estado como resultado de una acción de una Entidad Administradora sobre el sistema de información. Se asignará este estado cuando el estado del reconocimiento sea Vigente (1) o Vigente Informado Irregular (2). Definición de Conceptos 8

9 2 Ambientes de la Aplicación 1. Ambiente de la Entidad Administradora Este ambiente permite efectuar a la Entidad Administradora el otorgamiento controlado de Beneficios. Para lo anterior la Entidad Administradora (en adelante EA) tendrá habilitadas las siguientes opciones: - Ingreso de Reconocimiento - Extinción de Reconocimiento - Consulta de Causante - Reportes de Gestión - Panel de Control - Rendición de Pagos Ambientes de l a Aplicación Es importante considerar que la Rendición de Pagos no es una opción que esté habilitada para operar al

10 3 Como ingresar a la Aplicación Para ingresar a la aplicación se deben realizar los siguientes pasos: 1. Abrir el Navegador de Internet (Ej, Internet Explorer, Netscape, Opera, Mozilla,...) en su PC. 2. Ingresar la URL que le entregó el administrador. Debe ser una URL similar a la siguiente: 3. Aparecerá la pantalla de ingreso de la aplicación. 4. Ingrese los siguientes valores: - Código Entidad: Ingrese el Código de la Entidad asignado durante el proceso de Poblamiento Inicial. Como ingresar a la Aplicación - Usuario: Ingrese el nombre del Usuario. - Password: Ingrese la Contraseña. 10

11 5. Luego presione el botón Ingresar. El SIAGF además tiene la opción entregar una nueva clave en caso de que el usuario haya perdido la asignada. Para lo anterior deberá presionar el botón Olvidó su Clave el cual permitirá obtener una nueva. Importante: 1. La primera vez que el usuario ingrese a la siagf, debera ingresar con la clave abc123, una vez que haga esto, la siagf le pedirá su nueva clave. 2. En la parte superior de cada pagina en donde dice Ver informacion del usuario apareceran los datos del usuario y de la entidad.adicionalmente se desplegará el texto Cambiar Clave, si se hace clic ahi, se podrá cambiar la clave. 3. El usuario administrador de la Entidad podrá cambiar las claves de los usuarios. 4. Si el usuario pierde la clave, podrá recuperarla a traves de la página de inicio, en el botón Olvido su clave. Es importante resaltar, que se debe ingresar el correo electrónico que ingresó el administrador de la Entidad al momento de crear el usuario. Como ingresar a la Aplicación 11

12 4 Usuarios 1. Usuario Normal de una Entidad Administradora: Usted podrá realizar las siguientes operaciones: - Ingreso de Reconocimiento - Extinción de Reconocimiento - Consulta de Causante - Actualización de Causante - Reportes de Gestión - Rendición de Pagos (opción deshabilitada) 2. Usuario Administrador de una Entidad Administradora: Usted podrá realizar la siguiente operación: - Panel de Control Usuarios y Roles 12

13 5 Ingreso de Reconocimiento En este proceso se generará el ingreso del reconocimiento de un causante, lo cual supone el ingreso de las tuplas con el objetivo de actualizar la información asociada a un Causante en el SIAGF. Al momento de efectuar el Ingreso de un Reconocimiento, el Sistema efectuará la validación de este a través de la Consulta de Causante. En la práctica el Sistema validará que la tupla que se pretende ingresar puede ser aceptada por el Sistema. Es importante señalar que el ingreso del reconocimiento es efectuado en base a las definiciones de Estados y sus condiciones de asignación a las tuplas (ver tabla adjunta). Independiente de la validación indicada anteriormente (que está implícita en el proceso de Ingreso de un Reconocimiento),el usuario del Sistema tendrá habilitada en forma separada la opción de efectuar la Consulta de Causante para poder revisar los antecedentes del reconocimiento a ingresar. Para el Ingreso de un Reconocimiento, el SIAGF contará con dos elementos: una página Web o un Web Service que podrán ser utilizados por la EA para dichos efectos. Lo que se entrega ahora como guía es la funcionalidad de la Página Web. Importante: El Ingreso de Reconocimiento considera las validaciones y definiciones de asignación de estados indicados en el punto Definición de Estados del capítulo Modelo Operativo del SIAGF. Ingreso de Reconocimiento 13

14 1. Ingrese en la aplicación como usuario normal 2. Haga un clic en el botón Ingreso Reconocimiento. Ingreso de Reconocimiento 14

15 3. Una vez seleccionado el botón anterior se visualizará la siguiente página. Ingreso de Reconocimiento 15

16 4. Usted podrá ingresar todos los datos del Causante mostrados en la imagen de acuerdo a las siguientes validaciones: R.U.N Nombre Sexo Campo Fecha de Nacimiento Fecha a contar de la cual se entiende reconocido el causante Región Validación R.U.N sin puntos. Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. Nombre completo del Causante. Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. Seleccionar el Sexo del Causante. Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. Seleccionar la Fecha de Nacimiento. No puede ser una fecha mayor a la actual. Se requiere como información obligatoria para los causantes detallados a continuación: 04: hijo incluido el adoptado y el hijastro, menor o igual a 18 años 05: hijo incluido el adoptado y el hijastro, inválido sin límite de edad 06: hijo incluido el adoptado y el hijastro, entre 18 y 24 años (estudiante) 07: nietos y bisnietos huérfanos de padre y madre o abandonados por éstos hasta los 18 años 08: nietos y bisnietos inválidos sin limite de edad 10: ascendiente mayor de 65 años 17: nietos y bisnietos huérfanos de padre y madre o abandonados por éstos entre 18 los y 24 años (estudiantes) 18: niños huérfanos o abandonados menores de 18 años al cuidado de alguna institución 19: niños huérfanos o abandonados entre 18 y 24 años (estudiantes) al cuidado de alguna institución 20: niños huérfanos o abandonados inválidos al cuidado de alguna institución. Seleccionar la Fecha a contar de la cual se entiende reconocido el Causante. No puede ser una fecha mayor a la actual. Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. Cuando no se disponga de la fecha a contar de la cual está reconocido el causante pero conste que el beneficio se ha pagado por más de 5 años, deberá indicarse como fecha de reconocimiento el 31 de octubre de Seleccione la Región. Importante considerar las siguientes validaciones para el ingreso de este dato: - Este campo debe ser completado en forma obligatoria sólo para los Causantes de Subsidio Familiar (SUF) y sólo debe ser informado por la EA INP. - SUF = Subsidio Familiar, beneficio otorgado a personas carentes de recursos. - Este campo es de carácter obligatorio sólo para los Tipos de Beneficio código 03 (Subsidio Familiar). Ingreso de Reconocimiento 16

17 Campo Comuna Tipo Causante Tipo Beneficio Validación Seleccione la Comuna. Importante considerar las siguientes validaciones para el ingreso de este dato: - Este campo debe ser completado en forma obligatoria sólo para los Causantes de Subsidio Familiar (SUF) y sólo debe ser informado por la EA INP. - SUF = Subsidio Familiar, beneficio otorgado a personas carentes de recursos. - Este campo es de carácter obligatorio sólo para los Tipos de Beneficio código 03 (Subsidio Familiar). Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. Seleccione el Tipo de Causante. Seleccionar el Tipo de Beneficio. Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. 5. Para continuar al Paso 2 debe presionar el botón Aceptar. Una vez presionado el botón el Sistema validará la información ingresada, si esta tiene alguna observación respecto del contenido se informará por pantalla al usuario para que proceda a su corrección. Una vez corregida la información debe presionar nuevamente el botón Aceptar para pasar al Paso Si no existen errores en la información entonces el usuario visualizará el siguiente formulario del paso 2 Ingreso de Reconocimiento 17

18 6. Si no existen errores en la información entonces visualizará el siguiente formulario del paso 2. Campo Tipo Beneficio Fecha a contar de la cual se ha pagado el Beneficio 7. Usted podrá ingresar todos los datos del Beneficio del Causante mostrados en la imagen de acuerdo a las siguientes validaciones. Muestra el Tipo de Beneficio. Validación Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. Importante considerar las siguientes validaciones para el ingreso de este dato: - Cuando no se disponga de la fecha a contar de la cual se ha pagado el beneficio por el Causante pero conste que se ha pagado por más de 5 años, deberá indicarse como fecha de pago el 31 de octubre de 2002, es decir Si el causante se encuentra debidamente reconocido pero no se está pagando el beneficio de la asignación familiar o maternal porque los ingresos promedios del primer semestre de 2007 del beneficiario exceden los $ mensuales, se deberá indicar como fecha a contar de la cual se ha pagado el beneficio la siguiente fecha, Ingreso de Reconocimiento 18

19 Campo Monto unitario del Beneficio Asignado Tramo de Asignación Familiar Puntaje de la Ficha de Protección Social Validación Seleccione el Monto. Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. Seleccionar el Tramo. Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. Importante considerar las siguientes validaciones para el ingreso de este dato: - Este campo debe ser completado en forma obligatoria sólo para los Causantes de Subsidio Familiar (SUF) y sólo debe ser informado por la EA INP. - SUF = Subsidio Familiar, beneficio otorgado a personas carentes de recursos. - Este campo es de carácter obligatorio sólo para los Tipos de Beneficio código 03 (Subsidio Familiar). 8. Para continuar con el Paso 3 debe presionar el botón Aceptar. Una vez presionado el botón el Sistema validará la información ingresada, si esta tiene alguna observación respecto del contenido se informará por pantalla al usuario para que proceda a su corrección. Una vez corregida la información debe presionar nuevamente el botón Aceptar para pasar al Paso 3. Ingreso de Reconocimiento 19

20 9. Si no existen errores en la información entonces el usuario visualizará el siguiente formulario del Paso 3 Ingreso de Reconocimiento 20

21 10. Usted podrá ingresar todos los datos del Beneficiario mostrados en la imagen de acuerdo a las siguientes validaciones. Campo R.U.N Nombre Tipo de Beneficiario Región Comuna Ingreso Promedio R.U.N. Empleador Validación R.U.N Beneficiario Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. Nombre Beneficiario. Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. Seleccionar el Tipo de Beneficiario. Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. Seleccionar la Región. Importante considerar las siguientes validaciones para el ingreso de este dato: - SUF = Subsidio Familiar, beneficio otorgado a personas carentes de recursos. - Este campo es de caracter obligatorio sólo para los Tipos de Beneficiario: 03: pensionado 04: subsidiado de cesantía 05: seguro de cesantía 08: padre (SUF) 09: tutor (SUF) 10: madre (SUF) 11: mujer embarazada (SUF) Seleccionar la Comuna. Importante considerar las siguientes validaciones para el ingreso de este dato: - SUF = Subsidio Familiar, beneficio otorgado a personas carentes de recursos. - Este campo es de caracter obligatorio sólo para los Tipos de Beneficiario: 03: pensionado 04: subsidiado de cesantía 05: seguro de cesantía 08: padre (SUF) 09: tutor (SUF) 10: madre (SUF) 11: mujer embarazada (SUF) Dato obligatorio, debe ser ingresado por el usuario. En el caso que los ingresos promedios estén indeterminados por no presentación de la declaración jurada de ingresos, se debe indicar $ 0 de ingreso. Este campo es de carácter obligatorio sólo para las EA INP y CCAF (Cajas de Compensación) Ingreso de Reconocimiento Nombre del Empleador Actividad Económica del Empleador Este campo es de carácter obligatorio sólo para las EA INP y CCAF (Cajas de Compensación) Este campo es de carácter obligatorio sólo para las EA INP y CCAF (Cajas de Compensación) 21

22 Campo Región Empleador Comuna Empleador Validación Seleccionar Región. Este campo es de carácter obligatorio sólo para las EA INP y CCAF (Cajas de Compensación) Seleccionar Comuna. Este campo es de carácter obligatorio sólo para las EA INP y CCAF (Cajas de Compensación) Ingreso de Reconocimiento 22

23 11. Si no existen errores el usuario verá la siguiente página. Ingreso de Reconocimiento 12. En esta página el usuario verá un resúmen de todos los datos ingresados. 23

24 13. Es importante señalar que se activa la sección 4 denominada Datos Extinción que permite al usuario efectuar el ingreso de un reconocimiento retroactivo que permite dejar un reconocimiento extinguido en ese momento. 14. Para lo anterior el usuario debe ingresar los dos datos que se detallan a continuación: Campo Fecha Extinción Causa Extinción Validación Que permite el ingreso de la Fecha de extinción. Esta fecha puede ser igual o menor a la actual del Sistema. Es un dato no obligatorio para efectuar le reconocimiento. Seleccione la Causa de Extinción. En caso de ingresar una Fecha de Extinción el usuario en forma obligatoria debe seleccionar una Causa de Extinción. Ingreso de Reconocimiento 24

25 15. Luego de lo anterior y si no existen errores el usuario verá un certificado de procesamiento como el que se muestra a continuación: Con este certificado de proceso el usuario certifica que el proceso de ingreso de reconocimiento se generó en forma correcta. Ingreso de Reconocimiento 25

26 6 Consulta de Causante 1. Ingrese en la aplicación como usuario normal 2. Haga un clic en el botón Consulta Causante. Consulta de Causante 26

27 3. Una vez seleccionada la opción verá la siguiente pantalla. 4. Ingrese el Rut del Causante con formato xxxxxxxx-x sin puntos. Si el Causante no está registrado en el SIAGF este indicará lo anterior a través de un mensaje por pantalla. Consulta de Causante 27

28 5. Si el Causante está registrado en el SIAGF entonces se desplegará la siguiente página de detalle con su información Campo Entidad Administradora R.U.N Causante Validación Detalla la Entidad Administradora que está consultando por el Causante. R.U.N Causante consultado Consulta de Causante Nombre Causante Nombre Causante consultado 28

29 Campo Validación R.U.T. Beneficiario Rut del Beneficiario del Causante. Nombre Beneficiario Fecha Reconocimiento Fecha de Extinción Tipo de Beneficio Monto Beneficio R.U.T. Empleador Nombre del Empleador Estado Nombre del Beneficiario del Causante. Fecha de Reconocimiento del Beneficio del Causante. En caso de estar extinguido el beneficio se mostrará la fecha de extinción. Tipo de Beneficio del Causante. Monto del Beneficio del Causante. Rut del Emplador del Beneficiario. Nombre del Empleador del Beneficiario. Detalle el Estado del Beneficio del Causante el cual puede ser: Vigente Informado Irregular Extinguido Es importante considerar que el SIAGF desplegará en la Consulta de Causante toda la información registrada asociada a su RUT sean reconocimientos vigentes, informados irregular o extinguidos. Consulta de Causante 29

30 7 Extinción Reconocimiento En este proceso se generará la extinción del reconocimiento de un causante, el cual se puede desencadenar a petición del beneficiario o por una actividad de la propia entidad administradora, por haberse generado las condiciones que justifican la extinción de un beneficio (por ejemplo, el cumplimiento de un plazo). En el mismo sentido, la extinción del reconocimiento se puede generar en el proceso de otorgamiento controlado de beneficios o desencadenarse producto del proceso de regularización que instruya la Superintendencia. En virtud de lo anterior, cada entidad administradora deberá efectuar la extinción de un reconocimiento, a través del formulario respectivo, resultado de lo cual se le asignará a la tupla respectiva el Estado Extinguido. Por otra parte el SIAGF validará que la asignación del estado EXTINGUIDO al Causante sea sólo si éste presenta irregularidades o si los parámetros de edad así lo permiten. Es importante señalar que no es necesario que el Causante presente irregularidades para asumir el estado EXTINGUIDO. La EA podrá efectuar la asignación del estado a través de una interfaz web o página web del SIAGF o a través de un WebService habilitado para esos efectos. Extinción Reconocimiento 30

31 1. Ingrese en la aplicación como usuario normal 2. Haga un clic en el botón Extinción de Reconocimiento. Extinción Reconocimiento 31

32 3. Se visualizará una página donde deberá buscar el Causante a extinguir ingresando el Rut con el formato xxxxxxxx-x, en el campo R.U.T. Causante a extinguir. 4. El SIAGF validará que el Causante exista para poder ser extinguido. Si no existe entonces desplegará un mensaje indicando al usuario la imposibilidad de extinguirlo. Extinción Reconocimiento 32

33 5. Si el usuario existe y puede ser extinguido (es decir posee estado Vigente o Informado Irregular) entonces se desplegará la página que se detalla a continuación. 6. El usuario deberá seleccionar el registro que desea extinguir y luego presionar el botón Aceptar. Esto lo deberá hacer seleccionando el registro tupla que se extinguirá a través del radio button que tiene al comienzo de la grilla de detalle. Extinción Reconocimiento 33

34 7. Luego de presionar el botón Aceptar el usuario verá los datos del Causante que desea extinguir como se muestra a continuación Extinción Reconocimiento 34

35 8. Luego el usuario deberá ingresar en forma obligatoria dos datos para efectuar la extinción del registro tupla seleccionado, los cuales son: Campo Fecha de Extinción Causa Extinción Descripción Esta fecha debe ser mayor a la fecha de reconocimiento y menor o igual a la fecha actual del Sistema. Este es un dato obligatorio para efectuar la extinción. El usuario deberá seleccionar la Causa por la cual se genera la extinción. Este es un dato obligatorio para efectuar la extinción. 9. Haga clic en el botón Extinguir. Extinción Reconocimiento 35

36 10. El SIAGF desplegará un mensaje de éxito si el registro - tupla fue marcado con el estado extinguido, como se muestra a continuación. Extinción Reconocimiento 36

37 8 Actualizar Causante A través de esta opción el usuario podrá actualizar información del Causante. La información que podrá ser actualizada para un Causante es: - Ingreso Promedio Beneficiario - Monto Unitario del Beneficio - Tramo Asignación Familiar - Nombre Beneficiario - Región Beneficiario - Comuna Beneficiario - Región Causante - Comuna Causante 1. Ingrese en la aplicación como usuario normal 2. Haga un clic en el botón Actualizar Causante. Actualizar Causante 37

38 Importante: El Causante que puede ser actualizado puede tener el estado Vigente o informado Irregular. Los Causantes con estado extinguido no podrán actualizar sus datos. 3. Se visualizará la siguiente pantalla. 4. Ingrese el Rut de Causante a actualizar. Actualizar Causante 5.Una vez ingresado deberá presionar el botón Consultar. 38

39 6. Luego de presionar el botón Consultar verá la siguiente pantalla. 7. En la pantalla verá el detalle de la información del Causante a modificar. Para modificar su información deberá seleccionar el registro a modificar (podría ser más de uno) y presionar el botón Aceptar. Actualizar Causante 39

40 8. Una vez presionado el botón Aceptar el usuario verá la siguiente pantalla: Actualizar Causante 40

41 9. Verá desplegado en la página de detalle los datos actuales del registro del Causante. Los campos que pueden ser actualizados por el usuario son: - Ingreso Promedio: Podrá actualizar el Ingreso Promedio del Causante. - Monto Unitario del Beneficio: Podrá actualizar el Monto Unitario del Beneficio. - Tramo Asignación Particular: Podrá actualizar el Tramo Asignación Particular. - Nombre Beneficiario: Podrá actualizar el Nombre del Beneficiario. - Puntaje Ficha Protección social: Podrá actualizar el Puntaje Ficha Protección social. - Fecha Inicio Pago Beneficio: Podrá actualizar la Fecha Inicio Pago Beneficio social. - Tipo Causante: Podrá actualizar el Tipo de Causante. - Tipo Beneficiario: Podrá actualizar el Tipo Beneficiario. - Región del Beneficiario: Podrá actualizar la región del Beneficiario. - Comuna del Beneficiario: Podrá actualizar la comuna del Beneficiario. - Región del Causante: Podrá actualizar la región del Causante. - Comuna del Causante: Podrá actualizar la comuna del Causante. - RUN del Empleador: Podrá actualizar el RUN del Empleador. - Nombre del Empleador: Podrá actualizar el Nombre del Empleador. Actualizar Causante - Actividad Económica del Empleador: Podrá actualizar la Actividad Económica del Empleador. - Región del Empleador: Podrá actualizar la región del Empleador. - Comuna del Empleador: Podrá actualizar la comuna del Empleador. 41

42 10. Luego de ingresar la información el usuario deberá presionar el botón Modificar para realizar la modificación de los campos que se hayan ingresado para el Causante seleccionado. 11. Si la modificación fue exitosa, entonces el usuario verá la siguiente pantalla: Actualizar Causante 42

43 9 Reportes de Gestión La opción Reportes de Gestión permite a la Entidad Administradora poder revisar información referente a los reconocimientos e irregularidades propios de cada Entidad. 1. Ingrese en la aplicación como usuario normal. 2. Haga un clic en el botón Reportes de Gestión. Reportes de Gestión 43

44 3. Se abrirá la siguiente pantalla. 4. Haga clic en el botón reportes nóminas. Reportes de Gestión 44

45 5. Se abrira una nueva ventana que cuenta con dos opciones denominadas, Reporte detalle Irregularidades vigentes en cada entidad y Reporte sobre Reconocimientos registrados en la Base por cada Entidad. 6. Para seleccionar uno de los dos reportes debe presionar el boton ver. Reportes de Gestión 45

46 7. Reporte detalle irregularidades: Este reporte muestra las irregularidades de la Entidad Administradora de acuerdo a los parametros que seleccione el usuario. Descripcion General Objetivo Consulta que indica por Entidad las irregularidades detectadas. CONDICIÓN DE GENERACIÓN Formato Causante Beneficiario Tipo Tipo Entidad Empleador RUN Nombre RUN Nombre Causante Beneficio Codigo Nombre RUT Nombre Reportes de Gestión 46

47 8. Reporte sobre Reconocimientos registrados en la Base por cada Entidad: Este reporte muestra los reconocimeintos efectuados por la Entidad Administradora, desplegandolos de acuerdo a los parametros que seleccione el usuario. Descripcion General Objetivo CONDICIÓN DE GENERACIÓN Formato N Correlativo Run Causante Formato (continuacion) Nombre Empleador Reporte que muestra la totalidad de Reconocimientos registrados en la Base por cada Entidad Este reporte muestra todos los causantes menos los extinguidos. Nombre Causante Estado de la Tupla Tipo de Causante Run Nº de Resolución Reconocimiento Beneficiario Nombre Beneficiario Fecha Resolución Reconocimiento Tipo de Beneficio Rut Empleador Monto Beneficio Reportes de Gestión 47

48 10 Usuarios y Roles En el sistema existen 2 perfiles de usuarios clasificados de acuerdo a los procesos que se encuentran habilitados a realizar. Estos perfiles son los siguientes: 1. Usuario Normal: Usuario que puede efectuar el Ingreso de Reconocimiento, Extinción de Reconocimiento, Consulta de Causante, Actualizar Causante y ver los reportes de Gestión. Las opciones del usuario Normal se han mostrado en los pasos anteriores detallados en este manual. 2. Usuario Administrador: Que es el usuario que administra a los usuarios Normales y que puede efectuar dicha administración a través de la opción de Panel de Control. Usuarios y Roles 48

49 11 Usuario Administrador Como usuario administrador usted puede: - Realizar administración de usuarios - Administrar las políticas de seguridad - Revisar el log de eventos por usuarios normales de la aplicación Usuarios Administr ador 49

50 12 Permisos 1. Ingrese en la aplicación como usuario administrador. 2. Haga un clic en el botón Panel de Control. Permisos 50

51 3. Se abrirá una pantalla donde verá las opciones de Usuarios y Eventos como se muestra a continuación. 4. Haga clic en el botón Usuarios. Permisos Importante: La opción Usuarios le permite administrar los Usuarios de la Entidad Administradora. La opción Eventos le permite revisar el log de eventos de la Aplicación generada por las acciones de cada uno de los Usuarios de la Entidad Administradora. 51

52 5. Se visualizará la opción Usuarios Locales que permite ver a todos los usuarios inscritos por la Entidad Administradora para utilizar la aplicación, como se muestra a continuación: Permisos 6. Haga clic en el botón Usuarios Locales. 52

53 7. Se visualizará un Listado con todos los usuarios inscritos por la Entidad Administradora para utilizar la aplicación, como se muestra a continuación: Permisos 8. Si desea eliminar un usuario primero debe seleccionarlo y luego presionar el botón Eliminar indicado. 9. Para Bloquear o Desbloquear un usuario debe seleccionar el botón bloq / desbloq mostrado en la grilla de detalle de los usuarios. Al Bloquear a un usuario este no podrá realizar ninguna acción en el SIAGF. 53

54 10. Si desea ver en forma rápida los permisos asignados a un usuario debe presionar el botón Permisos indicado en la Grilla. 11. Si desea ver en forma rápida los Eventos de un usuario en la aplicación debe seleccionar el botón Eventos indicado en la Grilla. Permisos 12. Si desea agregar un nuevo usuario, haga clic en el ícono agregar usuario de la barra de herramientas del menú superior. 54

55 13. Aparecerá un formulario donde debe ingresar la información del nuevo usuario. Los campos obligatorios son: Rut, Nombre Completo, E- mail, Login o Usuario y clave. Permisos 14. Una vez creado el usuario usted podrá asignar los permisos que este tendrá dentro de la aplicación del SIAGF. Para lo anterior dentro del detalle de la Lista de usuarios usted deberá presionar el botón Permisos que está en la lista. 55

56 15. Una vez presionado lo anterior entonces usted verá la siguiente pantalla en donde se verán las opciones de permisos que pueden ser asignados al usuario seleccionado. Permisos 16. En esta página se despliega una sección, la cual se denomina Permisos Asignados a Usuarios. En esta y como se aprecia en la página se tienen los datos del usuario detallando: Nombre, Login asignado, Estado del usuario, último ingreso al SIAGF realizado por el usuario, , ID y la opción de revisar los Eventos o Log del usuario. 17. Usted deberá seleccionar cada Permiso que se asignará al usuario y luego presionar el botón modificar para que los Permisos asignados tengan efecto. Es decir se podrá asignar al usuario seleccionado los permisos de: Ingreso de Reconocimiento, Extinción de Reconocimiento, Consulta Causante, Rendición de Pagos, Reportes de Gestión, Actualizar Causante y Panel de Control. 56

57 Es importante que se considere que la opción de Panel de Control permite a un usuario administrar todas las opciones del SIAGF, por lo que esta opción debe ser asignada sólo a los Usuarios Administradores. 18. Si el usuario presiona el botón Eventos verá la siguiente pantalla con el detalle de todos los eventos realizados por el usuario hasta ese momento en el SIAGF, como se muestra a continuación. 57

58 13 Eventos Esta opcíón permite ver en detalle los distintos Eventos realizados por un usuario en el SIAGF. 1. Ingrese en la aplicación como usuario administrador. 2. Haga un clic en el botón Panel de Control. Eventos 58

59 3. Haga clic en el botón Eventos. Eventos 59

60 4. Se visualizará la siguiente pantalla donde podrá buscar por distintos criterios los eventos realizados por un usuario en particular. Eventos 5. Se visualizará la siguiente pantalla donde podrá buscar por distintos criterios los eventos realizados por un usuario en particular. Para lo anterior deberá ingresar los parámetros: - Fecha Recepción: Que permite el ingreso de la fecha de inicio y término de la recepción del evento realizado en el log del SIAGF. - Usuario: Que permite el ingreso del nombre del usuario a consultar. - Evento: Permite seleccionar el Evento realizado por el usuario. - Mensaje: Permite ingresar el mensaje del evento a buscar. 60

61 6. Luego de ingresar los parámetros de búsqueda el usuario deberá presionar el botón Buscar para obtener el detalle de los Eventos realizados por el usuario en base a los criterios seleccionados de búsqueda. 7. La información se mostrará en la Grilla de detalle permitiendo exportar a Excel el detalle de los Eventos. Para lo anterior el usuario deberá presionar el botón Exportar a Excel que está habilitado para esos efectos. Eventos 61