brônd STUD I O TODO LO QUE UNA PEQUEÑA EMPRESA NECESITA SABER PARA EMOCIONAR ESTA NAVIDAD Y VENDER MÁS por mónica sánchez

Transcripción

1 TODO LO QUE UNA PEQUEÑA EMPRESA NECESITA SABER PARA EMOCIONAR ESTA NAVIDAD Y VENDER MÁS por mónica sánchez brônd STUD I O Copywright BRÔND, GRANDES MARCAS PARA PEQUEÑAS EMPRESAS. All rights reserved.

2 Imagen encontrada en una web muy inspiradora y con variedad de freebies.

3 Me encanta la magia que inunda las calles y el espíritu de la navidad. Encontrarme con las calles llenas de luces diminutas y todo el mundo dispuesto a celebrar y compartir es en sí mismo un auténtico placer, una tregua momentánea a la realidad. Qué preparar en Navidad para tus clientes? Desde el principio he aprovechado este momento más que ningún otro a lo largo del año. Siempre trato de conectar con mis clientes y compartir este espíritu mágico de la mejor manera posible. Porque en estas fechas es cuando las pequeñas empresas podemos dar lo mejor de nosotras para seducir irremediablemente a nuestros clientes. Porque todos estamos más predispuestos que en ningún otro momento del año a compartir emociones y lo más importante de todo, todos estamos deseando comprar. Está Papá Noel, está el amigo invisible, los Reyes Magos, las cenas de empresa... en fin. Los negocios relacionados con la artesanía, el diseño, la moda, productos gourmet, jugueterías, librerías y muchos otros más, van a experimentar la mejor facturación del año. Una pequeña empresa debe saber cómo promocionar su negocio en navidad. Si emocionas a tus clientes y les haces sentir especiales, les venderás más y les fidelizarás mejor. El espíritu navideño es calor, buenos deseos, luz, alegría, compartir con aquellos que menos tienen. Te voy a enseñar cómo puedes emocionar a tus clientes con esta magia para que estén deseando comprar tus productos o tus servicios. Imágenes encontradas en una web donde puedes imprimir un montón de etiquetas maravillosas como éstas. Copywright BRÔND, Copywright GRANDES BRÔND, MARCAS GRANDES PARA PEQUEÑAS MARCAS EMPRESAS. PARA GRANDES All rights EMPRESAS. reserved. All / SÍGUEME right reserved. EN

4 Imagen encontrada en una web muy inspiradora de diseño, arte y cultura.

5 HAZLES SENTIR ESPECIALES SOLO CON UN ENVOLTORIO MARAVILLOSO Si tienes un producto físico te recomiendo que prestes especial atención al envoltorio. Un regalo envuelto con cariño, gusto y creatividad atrae muchísimo más que si lo envuelves de una manera descuidada. Yo me emociono cuando me regalan algo y el paquete ha sido cuidadosamente preparado. Porque ahí empieza la experiencia de recibir un regalo, nos convertimos en niños de nuevo, volvemos a disfrutar de esa magia. Hay formas muy creativas de hacerlo dependiendo del presupuesto que tengas. Busca inspiración en Pinterest, y piensa que menos es más. Apuesta por la simplicidad. La fórmula menos es más suele ser perfecta. Añade mensajes diferentes, cálidos y que suenen auténticos. Imagen encontrada en una web donde puedes descargar esta propuesta y otras más. Imagen encontrada en un blog donde inspirarte y encontrar cosas chulas esta navidad. Un buen envoltorio es como la guinda del pastel, en Navidad totalmente imprescindible.

6 EMOCIONALES CON UNA FELICITACIÓN DE NAVIDAD GENUINA Quizás creas que es suficiente con mandar un bonito mensaje navideño vía , pero déjame decirte que no. Ahora, que solo recibimos cartas de bancos y publicidad, recibir una bonita felicitación navideña nos hace a todos muchísima ilusión. Una felicitación navideña puede ser algo muy sencillo que no implique grandes costes y sí, en cambio, bastante repercusión. Algunos consejos: Busca una felicitación especial y dependiendo del número de clientes hazlas tú. Existen sitios como etsy.com o selfpackaging.com que te resultarán muy útiles Redacta un texto emocional, sé auténtico y genuino y evita las frases más comunes que utilizamos en navidad. Piensa en tu cliente, emociónale. Elige un buen papel en caso de que los vayas a hacer tú. Pon atención en los sobres. Cuida la impresión. Acude a un centro especializado si no tienes una buena impresora. No olvides meter el logo de tu empresa. Mantén un tono acorde al tono propio de tu marca. Busca darle tu toque personal relacionado con tu producto o servicio. Envíalas por mensajería direta si vas mal de tiempo. Asegúrate que llegan a tiempo. Imágenes encontradas en un blog para buscar inspiración cada día. Imagen de Qué fácil puede ser emocionar a tus clientes estas navidades y conquistarlos para siempre.

7 Imagen de que tiene tienda en Etsy donde puedes encontrar estas tarjetas navideñas y mucho más Imagen encontrada en el blog en la página pinterest-stupidity.

8 CONTÁGIATE DEL ESPÍRITU DE LA NAVIDAD Y COMPÁRTELO Tengas la empresa que tengas, puedes encontrar la manera de compartir la navidad. Preparar una pequeña celebración con tus mejores clientes sería una forma estupenda de agradecerles su confianza y reforzar vuestros lazos comerciales. Algunas ideas para hacerlo posible: Puede tomar forma de sorteo, si tu presupuesto te obliga a limitar el aforo. También puedes buscar un partner estratégico que comparta tu cartera de clientes y le interese formar parte del evento. Puedes buscar patrocinadores. Existen auténticos estrategas como Gemma Fillol de myeventconcept.com que te asesorarán y conseguirán que tu inversión sea súper rentable. Busca soluciones creativas que se adapten a tu pequeña empresa Imagen de Comparte, emociona... vende

9 Imagen encontrada en SÉ GENEROSO, HAZLES UN REGALO ESPECIAL Seguramente no sea tan difícil que encuentres algo que regalar para dejar a tus clientes sin palabras. Ahora es el boom de los negocios hand-made, que te permita elegir un bonito y exclusivo detalle. Yo siempre he tenido las mejores respuestas con productos especiales, hechos por pequeños artesanos locales que han personalizado el detalle para que resultase único, genuino y muy especial. No es necesario tener un presupuesto altísimo, pongamos a funcionar la imaginación ahora mismo: Algunas ideas: Envíales un roscón por Reyes. A mi esta idea me ha dado muy buen resultado. Las fiestas han pasado, los clientes están más enfocados en el trabajo y no hay tantos regalos alrededor. Te garantizo que cuando vean tu roscón les alegrarás el día. Busca alguna ilustradora que te ayude creando imágenes para un calendario, un cuaderno o una agenda. Esta idea es perfecta si quieres que te tengan presente a lo largo del año. Te recomiendo que visites la web hace unas ilustraciones llenas de magia. Busca alguna florista local y dile que te ayude a preparar un detalle para tus clientes. En sallyhambleton.com encontrarás un proyecto muy bonito que se llama flowers to go. Puedes simplemente añadirle tu pegatina a ese paquete y vòila, un súper detalle para estas fiestas. Y hay artistas que hacen maravillas con el alambre como surlefil.es que te pueden personalizar un detalle con el nombre de tu cliente. Sin palabras se van a quedar.

10 Qué vas a conseguir emocionando en navidad? Imagen encontrada en MEJORARÁ TU IMAGEN DE MARCA + FIDELIZARÁS A TUS CLIENTES + REFORZARÁS LA RELACIÓN CON TU AUDIENCIA + DARÁS CONFIANZA Se trata de empatizar con los sentimientos de tus clientes estas navidades y ofrecerles algo que les ayude a disfrutar más. Es muy importante que canalices emocionalmente este mensaje. En navidad todos estamos más sensibles y es bonito formar parte de este espíritu. Si eres un artista y diseñas bolsos o sombreros por ejemplo, no debes hablar nunca de que te compren y mucho menos del precio si es barato o caro. Háblales de la expresión de sorpresa en los ojos de la persona que reciba el regalo, háblale del placer de regalar. Porque se trata en resumen de apelar a las emociones.

11 Mi lista de recursos para esta navidad: tarjetas de navidad descargable y gratis. cajas y envoltorios para navidad. miles de ideas para navidad. tarjetas de navidad descargable y gratis. tarjetas de navidad descargable y gratis. ilustraciones llenas de magia. flores to go. arte hecho de alambre. para crear eventos memorables. piezas adictivas, bolsos increibles y mucho más. para todos tus envíos. 100% recomendable. originales washi tapes. Listo para impactar a tus clientes esta navidad? Espero haberte ayudado con ideas nuevas que puedas empezar a implementar ya mismo, para que consigas impactar a tus clientes y vendas más y mejor. En Brônd creamos grandes marcas a pequeñas empresas que quieren seducir a sus clientes. TE ESPERO EN: SÍGUEME EN

12 TODO LO QUE UNA PEQUEÑA EMPRESA NECESITA SABER PARA EMOCIONAR ESTA NAVIDAD Y VENDER MÁS Comunicarte con tus clientes en navidad es fundamental para cualquier pequeña empresa. Aprovecha este momento para mejorar tu imagen de marca, fidelizar a tus clientes, generar más confianza, emocionar a tu audiencia y, de paso, vender más y mejor. brônd STUD I O