CAPÍTULO 70. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA Y REGISTROS DE ENTRENAMIENTO EN MANTENIMIENTO DE UN POSEEDOR DE UN CERTIFICADO DE OPERADOR AÉREO.

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1 CAPÍTULO 70. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA Y REGISTROS DE ENTRENAMIENTO EN MANTENIMIENTO DE UN POSEEDOR DE UN CERTIFICADO DE OPERADOR AÉREO. 1. CÓDIGOS DE ACTIVIDAD Sección 1. Antecedentes A. Mantenimiento: RESERVADO B. Aviónica: RESERVADO 3. OBJETIVO. Este capítulo describe el proceso utilizado para evaluar y aceptar un programa de entrenamiento para mantenimiento/inspección. 5. GENERALIDADES. Un entrenamiento efectivo es la base para un programa de mantenimiento/inspección exitoso. Aunque muchos procesos para el mantenimiento e inspección podrían ser similares, el equipo, proceso y documentación de trabajos utilizado son únicos a los programas específicos del operador. A. Los poseedores de Certificados de Operador Aéreo y las Organizaciones de Mantenimiento Aprobadas deben efectuar el mantenimiento/inspección de acuerdo con el manual del operador. B. Los programas de entrenamiento para mantenimiento/inspección son la manera más efectiva mediante la cual se garantiza que el personal este informado de los requerimientos del programa del operador. 7. REQUERIMIENTOS DE COORDINACIÓN Y PLANIFICACIÓN. Los inspectores deben alentar a los candidatos para discutir el desarrollo de programas de entrenamiento de mantenimiento/inspección pendientes con el equipo de certificación antes de la entrega del programa para la aceptación final. Es especialmente importante que el programa sea revisado para conformar los requerimientos regulatorios apropiados. Esto podría reducir la necesidad para un operador de hacer cambios mayores después que el programa sea impreso y distribuido. VOL. II REVISIÓN 07(02/03) PAG. 70-1

2 9. PLANIFICACIÓN DE PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO DE MANTENIMIENTO. La tardanza en la aceptación de programas resulta en la demora del proceso de certificación. Para facilitar la evaluación de los procesos de entrenamiento, el candidato debe planificar una sección de entrenamiento en un salón de clases en forma puntual. 11. CONTENIDO DE PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO DE MANTENIMIENTO/INSPECCIÓN. El programa de entrenamiento para el operador/solicitante debe incluir la enseñanza y entrenamiento técnico (entrenamiento formal y en el trabajo.) El programa debe contener una lista de tareas para la enseñanza y un método para registrar el entrenamiento. A la terminación del entrenamiento debe anotarse en el registro individual de entrenamiento. A. Enseñanza de la Empresa. Cada empleado de mantenimiento/inspección recibirá instrucción en el uso de los manuales del operador/solicitante, políticas, procedimientos y formularios. B. Entrenamiento técnico de mantenimiento/inspección (1) El entrenamiento puede consistir de una combinación de instrucción formal (en sala de clases) y entrenamiento en el trabajo. El operador/solicitante puede reconocer la experiencia ganada por individuos en trabajos anteriores con otro operador. (2) Deben ser enseñados los procedimientos únicos de los operadores/solicitantes. Los registros del entrenamiento deben indicar la cantidad normal de entrenamiento formal, entrenamiento en el trabajo y la experiencia que el individuo recibe. (3) El entrenamiento técnico puede ser dado en contrato a otro operador, fabricante o en caso de un proceso especializado, a una persona conocida en el proceso especializado. El operador/solicitante es responsable por el contenido y la calidad de tal entrenamiento. (4) El operador debe definir las necesidades de entrenamiento de su personal tomando en consideración la complejidad de su operación. La AAC no establece una cantidad fija de tiempo para la enseñanza técnica de cursos de entrenamiento. C. Entrenamiento sobre Categoría I y II para personal de mantenimiento. Cada solicitante para la Categoría I y II debe establecer PAG REVISIÓN 07(02/03) VOL. II

3 un programa de entrenamiento inicial y recurrente. Este programa debe ser aceptable a la AAC y debe cubrir a todo el personal que realiza trabajos de mantenimiento en la categoría II/III de los sistemas y equipos de vuelo. Se deben mantener actualizados los registros de entrenamiento del personal y estarán a disposición de la AAC para su inspección. D. Entrenamiento Recurrente. El programa de entrenamiento del operador/solicitante debe garantizar que todas las deficiencias descubiertas en las auditorias y/o los programas de confiabilidad sean corregidas durante el curso del entrenamiento. Además en el curso del entrenamiento se debe incluir lo siguiente: Revisión, fortalecimiento y mejora de todo el entrenamiento básico y asuntos técnicos. Hincapié en los boletines de mantenimiento y/o boletines informativos. Tareas críticas tales como pruebas de motor en tierra y rodaje, inspección de ítems requeridos (RII) y ensayos no destructivos. (NDT) E. Registros de Entrenamiento. Los registros de entrenamiento deben ser guardados por el operador/solicitante a fin de documentar que el personal está adecuadamente entrenado. Los registros del entrenamiento deben ser guardados en una oficina central, se podrían mantener en otras partes siempre y cuando esta ubicación se indique en el Manual del Operador. (MGM) D. Entrenamiento sobre nuevo equipo. Programas de entrenamiento especial son requeridos cuando se introducen nuevos tipos de aeronaves o equipos. 13. ACEPTACIÓN DE UN PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO DE MANTENIMIENTO/INSPECCIÓN. La tarea de aceptación difiere de la aprobación en la que ningún procedimiento específico es utilizado para aceptar un programa de entrenamiento. La aceptación del programa esta documentado solamente por una carta; el programa mismo no es sellado como aceptado. La carta informa al operador que el programa propuesto de entrenamiento reúne los requerimientos de la Reglamentación Aeronáutica Boliviana. VOL. II REVISIÓN 07(02/03) PAG. 70-3

4 Sección 2. Procedimientos 1. PRE-REQUISITOS, REQUISITOS DE COORDINACIÓN, Y ENTRENAMIENTO RECURRENTE. A. Pre-requisitos Conocimiento de los requerimientos regulatorios asociados. Culminación exitosa del Curso de Enseñanza de Aeronavegabilidad para Inspectores o equivalente. Familiaridad con el tipo de operación a ser evaluada. Habilitación por parte del Encargado del Área de Aeronavegabilidad B. Coordinación. Esta tarea requiere coordinación con mantenimiento, y aviónica. C. Entrenamiento Recurrente. Cada dos años. 3. REFERENCIAS, FORMULARIOS Y AYUDAS DE TRABAJO. A. Referencias RAB 65 y RAB 145 Circular de Asesoramiento FAA 145-3, en su última modificación Manual Guía del Inspector de Aeronavegabilidad. B. Formularios - ninguno C. Ayudas trabajo - ninguna 5. PROCEDIMIENTOS A. Revise el archivo del Operador. B. Revise las actividades planificadas. Si esta tarea se la lleva a cabo como parte de una certificación original, revise la secuencia de actividades a fin de asegurar que esta tarea sea realizada de acuerdo a lo planificado. PAG REVISIÓN 07(02/03) VOL. II

5 C. Revisión de actividades de los programas de entrenamiento de mantenimiento/inspección requerida. El programa debe incluir los siguientes elementos tanto en el Programa de Entrenamiento de Mantenimiento como en el Programa de Entrenamiento de Ítems de Inspección Requerida (RII): (1) El nombre de la persona responsable por la administración total del programa de entrenamiento del mantenimiento RII. (2) Los nombres de las personas responsables por otros procesos dentro del programa de entrenamiento RII (por ejemplo posesión de registros, revisión de programas de entrenamiento y seguridad del programa.) (3) Designación de los instructores RII. (4) Una descripción de como se determina la calificación de instructores. (5) Procedimiento utilizado para autorizar instructores. (6) Un archivo sobre las instrucciones que contengan la calificación, autorización y otros documentos pertinentes sobre deberes del instructor. (7) Una lista describiendo que tipo de entrenamiento se requiere para empleados nuevos o candidatos RII. (Inicial, OJT, etc.) (8) Procedimientos para la evaluación, reconocimiento del entrenamiento previo de un empleado nuevo. (9) Procedimiento para determinar los requerimientos adicionales para un nuevo empleado. (10) Una planificación para entrenamiento recurrente, una descripción del mismo y procedimientos para determinar requisitos para otros entrenamientos. (11) Mantenimiento de registros, procedimientos, incluyendo registros de lo siguiente: Información del entrenamiento Quien lleva a cabo el entrenamiento (se debe indicar al instructor mediante firma) El número de horas realizadas de entrenamiento VOL. II REVISIÓN 07(02/03) PAG. 70-5

6 El contenido del entrenamiento llevado a cabo (1) El criterio para determinar la calidad del programa de entrenamiento (normas de entrenamiento) (2) Necesidad de evaluación para revisar los programas de entrenamiento (3) Un sumario de entrenamiento que describa lo siguiente: Contenido de cada curso de entrenamiento Formato del entrenamiento (teoría y, entrenamiento en el trabajo) Duración de los cursos de entrenamiento Normas para la calificación de estudiantes Ayudas para el entrenamiento (1) Criterio para determinar aceptabilidad del contrato de entrenamiento para incluir: Calificación de instructores Criterio para establecer la adecuación del material a ser enseñado Métodos informativos a fin de informar al operador del desarrollo del estudiante. Criterio para determinar la adecuación de instalaciones. Criterio para evaluar los resúmenes del contratista de entrenamiento. D. Revisión del Entrenamiento RII. El operador/solicitante debe proveer entrenamiento inicial y recurrente RII, incluyendo: (1) Una declaración de que los estudiantes para actividades requeridas de inspección estén debidamente certificados, calificados, entrenados y habilitados como mecánicos de naves y motores. PAG REVISIÓN 07(02/03) VOL. II

7 (2) Un método de notificación al candidato de la culminación exitosa del curso RII. (3) Un método para recibir la confirmación de aceptación a la autorización y responsabilidades de las actividades requeridas de inspección. E. Observe la realización del entrenamiento del operador/solicitante. Esta observación es llevada a cabo sin tomar en cuenta si el operador realiza el entrenamiento o contrata el entrenamiento con otras empresas. (1) Asegúrese que las instalaciones son adecuadas incluyendo las aulas, ayudas al entrenamiento y materiales de referencia. (2) Evalúe la presentación y conocimientos del instructor. (3) Asegúrese el contenido del curso e instrucciones de acuerdo con el silabario de entrenamiento ya sintetizado. (4) Asegúrese que el mantenimiento de los registros de entrenamiento sea realizado de acuerdo al programa RII. F. Analice los hallazgos. Evalúe todas las deficiencias para determinar que cambios se necesitan. G. Informe al operador/solicitante. (1) Si se descubren deficiencias durante la revisión, devuelva al operador/solicitante con una carta describiendo los problemas de área si es necesario. Si se efectúa la revisión como parte de la certificación informe al operador/solicitante que la emisión del certificado será retenida hasta que se corrijan las deficiencias. (2) Programe una reunión con el operador/solicitante para discutir los problemas de áreas si ello puede ser beneficioso en resolver deficiencias. Discuta que acciones correctivas se deben tomar. 7. RESULTADO DE TAREAS. A. La terminación de esta tarea resultará en lo siguiente: Una carta al operador/solicitante indicando la aceptación del programa. VOL. II REVISIÓN 07(02/03) PAG. 70-7

8 Envío del programa original aceptado al operador/solicitante juntamente con las instrucciones para suministrar una copia a la AAC. C. Archivos. Archive todo la documentación de respaldo en los registros de la AAC correspondientes al operador/solicitante. 9. ACTIVIDADES FUTURAS. Vigilancia continua. PAG REVISIÓN 07(02/03) VOL. II